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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版旅游交通服務合同范本本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方(旅游者)1.2乙方(旅游服務提供商)1.3丙方(交通運營商)2.服務內容2.1旅游服務2.1.1行程安排2.1.2住宿安排2.1.3餐飲安排2.1.4游覽活動2.1.5導游服務2.2交通服務2.2.1交通方式2.2.2出發(fā)及到達時間2.2.3座位安排2.2.4行李規(guī)定3.合同價格及支付3.1合同價格3.1.1旅游服務費用3.1.2交通服務費用3.2支付方式3.2.1預付定金3.2.2支付余款3.2.3支付時間及方式4.合同履行及保障4.1甲方權益保障4.1.1行程變更4.1.2景點取消4.1.3意外傷害及突發(fā)事件處理4.2乙方服務保障4.2.1服務品質保障4.2.2信息披露義務4.2.3售后服務5.違約責任及賠償5.1甲方違約5.1.1取消或變更行程5.1.2逾期支付費用5.2乙方違約5.2.1未能按約定提供服務5.2.2服務品質不符合約定5.3丙方違約5.3.1未能按約定提供交通服務5.3.2交通安全事故6.爭議解決6.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議6.2若協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟7.合同的生效、變更和解除7.1合同自雙方簽字或蓋章之日起生效7.2合同的變更7.3合同的解除8.其他約定8.1雙方應遵守國家相關法律法規(guī)及政策規(guī)定8.2雙方應保護環(huán)境,尊重當?shù)仫L俗習慣8.3雙方應共同維護旅游秩序和安全9.保密條款9.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密和機密信息,應予以嚴格保密9.2保密期限自合同終止之日起計算,最長不超過五年10.不可抗力10.1因不可抗力導致合同無法履行或部分履行,雙方均可免除責任10.2不可抗力事件包括自然災害、社會事件等,且影響合同履行11.合同的轉讓11.1未經對方書面同意,任何一方不得將合同權利和義務全部或部分轉讓給第三方12.合同的適用法律及爭議解決12.1本合同適用中華人民共和國法律12.2雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議12.3若協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟13.附件13.1旅游行程安排13.2交通路線圖13.3旅游保險說明14.合同的簽署14.1雙方代表在此頁面簽字或蓋章,即表示對本合同所有條款無異議,并愿意遵守執(zhí)行。14.2合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第一部分:合同如下:1.合同主體及定義1.1甲方(旅游者):指簽訂本合同的旅游者,以其姓名或名稱在合同中載明。1.2乙方(旅游服務提供商):指簽訂本合同的旅游服務提供商,以其名稱在合同中載明。1.3丙方(交通運營商):指提供旅游交通服務的運營商,以其名稱在合同中載明。2.服務內容2.1旅游服務2.1.1行程安排:乙方根據甲方的需求,為甲方制定旅游行程,包括景點、住宿、餐飲等。2.1.3餐飲安排:乙方負責為甲方安排旅游行程中的餐飲,確保甲方的飲食安全和營養(yǎng)需求。2.1.4游覽活動:乙方提供專業(yè)的導游服務,帶領甲方游覽景點,介紹景點的歷史、文化等信息。2.1.5導游服務:乙方指派具備專業(yè)資格的導游為甲方提供服務,確保甲方旅游過程中的安全和滿意度。3.合同價格及支付3.1合同價格3.1.1旅游服務費用:乙方根據甲方的旅游需求,制定旅游服務費用,包括行程、住宿、餐飲、游覽活動等費用。3.1.2交通服務費用:丙方根據甲方的交通需求,提供交通服務費用,包括交通工具、座位、行李等費用。3.2支付方式3.2.1預付定金:甲方在簽訂合同后七個工作日內,向乙方支付旅游服務費用的百分之三十作為定金。3.2.2支付余款:甲方應于出發(fā)前一個月內,向乙方支付旅游服務費用的余款。3.2.3支付時間及方式:甲方應按照乙方的指定時間和方式支付合同款項,如有特殊原因需協(xié)商一致。4.合同履行及保障4.1甲方權益保障4.1.1行程變更:因不可抗力或乙方原因導致行程變更,乙方應及時通知甲方,并采取相應措施保障甲方權益。4.1.2景點取消:如遇特殊情況,乙方有權取消行程中的個別景點,甲方應予以理解。4.1.3意外傷害及突發(fā)事件處理:乙方應立即采取措施處理甲方在旅游過程中發(fā)生的意外傷害和突發(fā)事件,并承擔相應責任。4.2乙方服務保障4.2.1服務品質保障:乙方應按照合同約定,提供優(yōu)質的服務,確保甲方在旅游過程中的滿意度。4.2.2信息披露義務:乙方應向甲方真實、完整地披露旅游行程中的相關信息,包括但不限于住宿、餐飲、交通等。4.2.3售后服務:乙方在旅游結束后,應提供必要的售后服務,處理甲方在旅游過程中提出的問題和投訴。5.違約責任及賠償5.1甲方違約5.1.1取消或變更行程:甲方提前取消或變更行程,應支付乙方一定的違約金,具體金額雙方協(xié)商確定。5.1.2逾期支付費用:甲方逾期支付旅游服務費用,應支付乙方逾期付款的利息,利率按同期銀行貸款利率計算。5.2乙方違約5.2.1未能按約定提供服務:乙方未能按照合同約定提供服務,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。5.2.2服務品質不符合約定:乙方提供的服務品質不符合合同約定,甲方有權要求乙方改正,并承擔相應責任。5.3丙方違約5.3.1未能按約定提供交通服務:丙方未能按照合同約定提供交通服務,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。5.3.2交通安全事故:丙方在提供交通服務過程中發(fā)生交通安全事故,應承擔相應責任,并根據事故原因和責任劃分進行賠償。6.爭議解決6.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。6.2若協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.其他約定8.1雙方應遵守國家相關法律法規(guī)及政策規(guī)定,嚴格按照合同約定履行各自的權利和義務。8.2雙方在合同履行過程中應保護環(huán)境,尊重當?shù)仫L俗習慣,維護旅游秩序和安全。8.3甲方在旅游過程中應遵守行程安排,配合乙方和丙方的管理工作。8.4乙方和丙方應確保甲方的個人信息安全和隱私權,不得泄露甲方個人信息。8.5除非不可抗力或雙方協(xié)商一致,乙方和丙方不得單方面解除合同。9.保密條款9.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密和機密信息,應予以嚴格保密。9.2保密期限自合同終止之日起計算,最長不超過五年。10.不可抗力10.1因不可抗力導致合同無法履行或部分履行,雙方均可免除責任。10.2不可抗力事件包括自然災害(如地震、臺風、洪水等)、社會事件(如戰(zhàn)爭、罷工、政變等),且影響合同履行。11.合同的轉讓11.1未經對方書面同意,任何一方不得將合同權利和義務全部或部分轉讓給第三方。12.合同的適用法律及爭議解決12.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。12.3若協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.附件13.1旅游行程安排:詳細列出甲方旅游行程中的景點、住宿、餐飲、交通等信息。13.2交通路線圖:提供甲方旅游行程中所涉及的交通路線圖,包括交通工具、出發(fā)到達時間、途經站點等。13.3旅游保險說明:詳細說明甲方購買的旅游保險的保險范圍、保險金額、保險條款等內容。14.合同的簽署14.1雙方代表在此頁面簽字或蓋章,即表示對本合同所有條款無異議,并愿意遵守執(zhí)行。14.2合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.旅游行程安排:附件中應詳細列出甲方旅游行程中的景點、住宿、餐飲、交通等信息,包括但不限于行程日期、具體景點、游覽時間、住宿酒店、餐飲安排、交通方式等。2.交通路線圖:附件中應提供甲方旅游行程中所涉及的交通路線圖,包括交通工具(如飛機、火車、巴士等)、出發(fā)到達時間、途經站點等詳細信息。3.旅游保險說明:附件中應詳細說明甲方購買的旅游保險的保險范圍、保險金額、保險條款等內容,以便甲方充分了解保險的具體保障內容和條件。4.旅游服務協(xié)議:附件中應包含旅游服務協(xié)議,明確雙方在旅游過程中的權利義務,包括但不限于服務內容、服務質量、違約責任等。5.交通服務協(xié)議:附件中應包含交通服務協(xié)議,明確丙方在提供交通服務過程中的責任義務,包括但不限于安全、準時、舒適等。6.旅游指南:附件中應提供旅游目的地的相關旅游指南,包括景點介紹、文化背景、旅游注意事項等,以幫助甲方更好地了解目的地和規(guī)劃旅游行程。7.健康與安全指南:附件中應提供旅游過程中的健康與安全指南,包括但不限于疾病預防、急救措施、意外傷害處理等。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約行為及責任認定:取消或變更行程:甲方提前取消或變更行程,應支付乙方一定的違約金,具體金額雙方協(xié)商確定。示例:甲方在出行前一個月內取消行程,需支付乙方旅游服務費用百分之二十的違約金。逾期支付費用:甲方逾期支付旅游服務費用,應支付乙方逾期付款的利息,利率按同期銀行貸款利率計算。示例:甲方未能在合同約定的時間內支付旅游服務費用,需支付乙方逾期付款利息。2.乙方違約行為及責任認定:未能按約定提供服務:乙方未能按照合同約定提供服務,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。示例:乙方未能按約定提供住宿服務,需向甲方支付住宿費用兩倍的賠償金。服務品質不符合約定:乙方提供的服務品質不符合合同約定,甲方有權要求乙方改正,并承擔相應責任。示例:乙方提供的餐飲服務不符合約定標準,甲方有權要求乙方重新安排符合標準的餐飲服務。3.丙方違約行為及責任認定:未能按約定提供交通服務:丙方未能按照合同約定提供交通服務,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。示例:丙方未能按約定時間提供巴士服務,導致甲方行程延誤,丙方需承擔相應的賠償責任。交通安全事故:丙方在提供交通服務過程中發(fā)生交通安全事故,應承擔相應責任,并根據事故原因和責任劃分進行賠償。示例:丙方提供的飛機服務發(fā)生機械故障,導致甲方受傷,丙方需根據事故原因和責任劃分承擔醫(yī)療費用和賠償金。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況,包括自然災害(如地震、臺風、洪水等)和社會事件(如戰(zhàn)爭、罷工、政變等)。在本合同中,不可抗力事件是導致合同無法履行或部分履行的情況,雙方均可免除責任。2.商業(yè)秘密和機密信息:指與乙方和丙方的商業(yè)活動有關,具有保密性、實用性和價值性的信息。在本合同中,雙方應嚴格保密商業(yè)秘密和機密信息,未經對方同意不得泄露給第三方。3.違約金:指一方違反合同約定,應向另一方支付的違約賠償金。在本合同中,違約金的具體金額和計算方式雙方應在合同中明確約定。4.損害賠償:指因一方違約導致另一方

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