對物業(yè)項目經(jīng)理崗位的認識

對物業(yè)項目經(jīng)理崗位的認識對物業(yè)項目經(jīng)理崗位的認識篇一1.開展項目的日常經(jīng)營管理工作，傳達貫徹公司文件、通知及會議精神，并安排相關(guān)工作的落實;2.根據(jù)項目實際情況制定項目年度管理預算，并監(jiān)督檢查預算的執(zhí)行情況;3.嚴格按公司財務要求審核項目的各項費用，隨時掌握項目收入費用的繳納情況，有效控制項目內(nèi)各項費用的支出;4.負責制定所管項目每年的管理計劃，通過日常管理中與客戶、業(yè)主的溝通以及發(fā)現(xiàn)的問題不斷改進提高服務質(zhì)量;5.根據(jù)樓宇日常運營情況，負責組織制定各部門年度工作計劃，包括設(shè)備設(shè)施維護維修保養(yǎng)計劃等，為確保項目基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的安全運行，力爭做到以預防為主，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;6.掌握項目物業(yè)管理費、水電費等繳納情況，即時督促各部門進行物業(yè)管理費的催繳工作;7.督促檢查項目各部門運營管理規(guī)范的執(zhí)行情況，接受公司各職能部門的監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題即時組織項目人員進行整改;8.開展項目安全管理的定期自查工作，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患即時督促檢查改進;9.開展項目內(nèi)部員工的業(yè)務知識培訓，積極配合行政人事部開展相關(guān)業(yè)務培訓工作;10.負責本項目與供應商合同條款的制定，合同的簽訂、續(xù)簽以及合同金額的商談工作;對物業(yè)項目經(jīng)理崗位的認識篇二1、負責開展本項目各項日常工作;2、負責貫徹并執(zhí)行公司的方針、決策和有關(guān)指令，傳遞相關(guān)信息至項目員工;3、負責掌握本項目物業(yè)房屋、建筑物、附屬設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等情況，詳細了解業(yè)主的基本情況;4、負責制定項目經(jīng)營管理目標、審定項目計劃與總結(jié)，并組織貫徹落實，定期檢查監(jiān)督工作計劃的完成情況;5、負責本項目財務預算報告，嚴格控制日常費用支出，開展多種經(jīng)營，履行增效節(jié)約，實現(xiàn)收益;6、負責完成本項目績效考核指標(經(jīng)營指標、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、團隊建設(shè)、物業(yè)費收繳率、業(yè)主滿意率、員工到崗率等);7、負責監(jiān)督、檢查與考核各崗位的工作成績和服務質(zhì)量，為服務中心員工提供公平公正的晉升激勵等;8、負責處理業(yè)主投訴及日常接待工作，并積極處理本項目管理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件;9、負責協(xié)調(diào)處理物業(yè)服務中心與各部門、業(yè)委會、開發(fā)公司、相關(guān)政府部門的各種關(guān)系和事務;10、負責定期組織員工召開各類會議，做好培訓、帶教工作。對物業(yè)項目經(jīng)理崗位的認識篇三1、全面主持所轄項目物業(yè)日常管理工作，對項目事務進行決策，確保物業(yè)服務達到標準;2、負責協(xié)調(diào)和管理保安、保潔、綠化等相關(guān)工作，確保物業(yè)服務達到標準;3、明確所轄項目各崗位職責、工作要求、考核標準;4、負責所轄項目的人員招聘、培訓、考核等工作;5、負責所轄項目的團隊文化建設(shè)與物業(yè)品牌打造工作;6、制定所轄項目物業(yè)管理方案，對服務品質(zhì)、操作流程及物資耗用進行管理;7、貫徹落實公司管理制度，妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;8、執(zhí)行政府各項法規(guī)及物業(yè)管理公約，負責所轄項目的甲方客戶溝通，協(xié)調(diào)處理日常事務。對物業(yè)項目經(jīng)理崗位的認識篇四1.以服務為導向，負責物業(yè)項目的全面管理，貫徹執(zhí)行物業(yè)管理的有關(guān)法規(guī)、政策，確保業(yè)主滿意度，組織完成各項經(jīng)營管理指標;2.統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項目的維修維護、綠化保潔、客戶服務、治安消防工作，預控和規(guī)避管理風險，提升服務品質(zhì);3.審批物業(yè)項目經(jīng)營管理日常費用的支出，合理控制開支;4.積極組織、開展多種經(jīng)營，充分利用公司資源，做到節(jié)能創(chuàng)收;5.負責項目團隊建設(shè)及內(nèi)部管理，負責項目人員的培訓、考核、評估，并對晉升、降職加薪等異動進行建議及管理，做好項目人才梯隊的搭建;6.組織、實施、跟進社區(qū)文化活動和便民服務活動的開展，推動社區(qū)文化建設(shè)，營造項目和諧氛圍，有利于加強日常管理;7.組織、安排、并有效管理物業(yè)服務費的收取，加強歷史欠費催收的跟進，確保物業(yè)項目全年的收費任務按時完成;8.負責政府職能部門的關(guān)系維護，公司內(nèi)外部客戶關(guān)系維;對物業(yè)項目經(jīng)理崗位的認識篇五1、主持項目日常管理工作。根據(jù)各時期的實際狀況，提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。2、負責召集員工周例會，檢查工作落實情況，布置工作任務，協(xié)調(diào)員工關(guān)系，就管理執(zhí)行中的問題提出解決方案;若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權(quán)限的應立即向公司匯報;3、監(jiān)管項目各類款項的收支，督促帳目日結(jié)日清，控制成本、編制預算;4、負責參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的相關(guān)工作;5、負責外部的溝通和聯(lián)系，及時處理投訴，并向當事人通報處理意見和結(jié)果;對物業(yè)項目經(jīng)理崗位的認識篇六負責公司服務理念、質(zhì)量環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方針、服務標準、計劃工作等宣貫落地及過程監(jiān)督;負責項目物業(yè)服務狀況的分析、評價、改進及集團物業(yè)服務細節(jié)推行工作;負責項目管理流程創(chuàng)新工作，統(tǒng)籌項目突發(fā)事件的處理;負責組織、實施、檢查客戶滿意度的提升工作，了解客戶需求，及時增設(shè)特約服務項目，與物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的合作關(guān)系;嚴格外包方的選擇，對外包業(yè)務單位履約情況進行監(jiān)督、考核、評價;負責核心管理團隊的梯隊建設(shè)、培訓孵化及員工關(guān)系維護，具有人員管控風險意識，溝通能力良好。對物業(yè)項目經(jīng)理崗位的認識篇七1、全面負責本項目的日常管理工作并對管理結(jié)果負責;2、對本項目物業(yè)管理費用的收繳率負責。3、制定本項目年度物業(yè)管理服務方案、服務目標和年度預算，通過公司審批后執(zhí)行，對執(zhí)行的結(jié)果負責并接受公司的評價考核;4、組織對相關(guān)目標分解，督促指導項目各崗位提高工作效率與服務品質(zhì);5、開源節(jié)流，挖掘該項目的經(jīng)營潛力，提高主營與其他經(jīng)營收入，嚴格按照公司要求控制成本;6、定期組織項目進行內(nèi)部檢查，督促下屬部門及時整改有關(guān)問題，不斷提高服務能力;7、制定項目各種突發(fā)事件的處置預案，組織進行各種風險源檢查，規(guī)避各種經(jīng)營風險;8、負責按公司績效考核規(guī)范進行員工考核，保障項目團隊的穩(wěn)定性和績效考核的真實性，保持業(yè)績的穩(wěn)步提升;9、積極推動社區(qū)文化活動的開展。對物業(yè)項目經(jīng)理崗位的認識篇八1、統(tǒng)籌項目物業(yè)管理工作，保證經(jīng)營目標的實現(xiàn)，確保年度經(jīng)營指標的完成;2、執(zhí)行公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和年度計劃目標，并根據(jù)項目物業(yè)公司目標的要求，對項目的計劃、成本、質(zhì)量等進行有效控制;3、管理、指導項目各部門的工作