云計(jì)算服務(wù)數(shù)據(jù)安全免責(zé)聲明

云計(jì)算服務(wù)數(shù)據(jù)安全免責(zé)聲明合同編號(hào)：__________一、合同主體1.甲方（服務(wù)提供方）信息公司名稱：[甲方公司名稱]法定代表人：[甲方代表姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方郵箱地址]2.乙方（服務(wù)使用方）信息公司名稱：[乙方公司名稱]法定代表人：[乙方代表姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方郵箱地址]二、術(shù)語(yǔ)和定義1.云計(jì)算服務(wù)云計(jì)算服務(wù)是指甲方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為乙方提供的計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、應(yīng)用程序及相關(guān)服務(wù)，包括但不限于基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）、平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）和軟件即服務(wù)（SaaS）。2.數(shù)據(jù)安全數(shù)據(jù)安全是指采取必要的技術(shù)和管理措施，保證數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性，防止數(shù)據(jù)被未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用、披露、修改或銷毀。3.免責(zé)聲明免責(zé)聲明是指在特定情況下，甲方對(duì)因云計(jì)算服務(wù)或與云計(jì)算服務(wù)相關(guān)的事項(xiàng)所產(chǎn)生的責(zé)任進(jìn)行免除或限制的聲明。三、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.云計(jì)算服務(wù)描述甲方將根據(jù)乙方的需求，為乙方提供以下云計(jì)算服務(wù)：提供計(jì)算資源，包括但不限于虛擬服務(wù)器、容器等，以滿足乙方的業(yè)務(wù)處理需求。提供存儲(chǔ)資源，包括但不限于對(duì)象存儲(chǔ)、塊存儲(chǔ)等，以滿足乙方的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需求。提供應(yīng)用程序服務(wù)，包括但不限于郵件、辦公軟件等，以滿足乙方的業(yè)務(wù)應(yīng)用需求。甲方將保證所提供的云計(jì)算服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律法規(guī)的要求，并盡力保證服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。2.服務(wù)的使用限制乙方不得將云計(jì)算服務(wù)用于非法目的或違反法律法規(guī)的活動(dòng)。乙方不得利用云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)或其他合法權(quán)益的行為。乙方不得對(duì)云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行反向工程、反編譯或試圖獲取甲方的技術(shù)秘密。乙方不得超出甲方規(guī)定的資源使用限制，如存儲(chǔ)空間、計(jì)算能力等。若乙方超出使用限制，甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于暫停服務(wù)、限制資源使用等。四、數(shù)據(jù)安全責(zé)任與義務(wù)1.甲方的數(shù)據(jù)安全責(zé)任甲方將采取合理的安全措施，保護(hù)乙方的數(shù)據(jù)安全，包括但不限于：建立完善的安全管理制度，保證云計(jì)算服務(wù)的安全性。采用先進(jìn)的技術(shù)手段，如加密技術(shù)、訪問(wèn)控制技術(shù)等，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。定期對(duì)云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行安全評(píng)估和漏洞掃描，及時(shí)發(fā)覺(jué)和修復(fù)安全隱患。對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和防范能力。若因甲方的原因?qū)е乱曳綌?shù)據(jù)泄露、篡改或丟失，甲方將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并采取措施盡力挽回乙方的損失。2.乙方的數(shù)據(jù)安全責(zé)任乙方應(yīng)采取必要的措施，保護(hù)其至云計(jì)算服務(wù)的數(shù)據(jù)的安全，包括但不限于：對(duì)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、分級(jí)管理，根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性和敏感性采取相應(yīng)的安全措施。定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，以防止數(shù)據(jù)丟失。加強(qiáng)對(duì)用戶賬號(hào)和密碼的管理，防止賬號(hào)被盜用或密碼泄露。配合甲方進(jìn)行安全評(píng)估和漏洞掃描，及時(shí)整改發(fā)覺(jué)的安全問(wèn)題。若因乙方的原因?qū)е聰?shù)據(jù)泄露、篡改或丟失，乙方將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并自行承擔(dān)由此造成的損失。五、免責(zé)條款1.一般性免責(zé)事項(xiàng)因不可抗力因素，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊等，導(dǎo)致甲方無(wú)法提供云計(jì)算服務(wù)或服務(wù)中斷，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知乙方，并采取措施盡力減少損失。因乙方自身原因，如違反本合同的約定、操作失誤等，導(dǎo)致云計(jì)算服務(wù)無(wú)法正常使用或數(shù)據(jù)丟失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。因第三方原因，如網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力故障等，導(dǎo)致云計(jì)算服務(wù)無(wú)法正常提供或數(shù)據(jù)安全受到威脅，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行調(diào)查和處理。2.特定情況下的免責(zé)在甲方按照法律法規(guī)的要求或部門的指令，對(duì)乙方的數(shù)據(jù)進(jìn)行審查、監(jiān)控或處理時(shí)，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)提前通知乙方，并在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)盡量保護(hù)乙方的合法權(quán)益。因乙方使用的第三方軟件或服務(wù)與云計(jì)算服務(wù)不兼容，導(dǎo)致云計(jì)算服務(wù)無(wú)法正常使用或數(shù)據(jù)安全受到威脅，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助乙方解決兼容性問(wèn)題。六、數(shù)據(jù)隱私保護(hù)1.數(shù)據(jù)隱私政策甲方將制定并公布數(shù)據(jù)隱私政策，明確甲方在數(shù)據(jù)收集、使用、存儲(chǔ)、披露等方面的原則和做法，以保護(hù)乙方的數(shù)據(jù)隱私。甲方將根據(jù)數(shù)據(jù)隱私政策的要求，妥善處理乙方的數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的使用符合法律法規(guī)的規(guī)定和乙方的授權(quán)。2.數(shù)據(jù)處理的合規(guī)性甲方將遵守相關(guān)法律法規(guī)的要求，對(duì)乙方的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，保證數(shù)據(jù)處理的合法性、正當(dāng)性和必要性。甲方將采取措施，保證數(shù)據(jù)的跨境傳輸符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，如進(jìn)行數(shù)據(jù)安全評(píng)估、簽訂數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議等。乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)處理的合規(guī)性工作，如提供必要的信息和文件等。七、服務(wù)中斷與故障處理1.服務(wù)中斷的通知與處理如遇云計(jì)算服務(wù)中斷，甲方將在第一時(shí)間通知乙方，并告知中斷的原因、預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間等信息。甲方將采取措施盡快恢復(fù)云計(jì)算服務(wù)，并根據(jù)服務(wù)中斷的時(shí)間和影響，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)給予乙方相應(yīng)的補(bǔ)償。若服務(wù)中斷是由于乙方的原因?qū)е碌?，甲方不承?dān)責(zé)任，且乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用和損失。2.故障的排查與恢復(fù)如發(fā)覺(jué)云計(jì)算服務(wù)存在故障，甲方將及時(shí)進(jìn)行排查和診斷，并采取措施盡快恢復(fù)服務(wù)。甲方將定期對(duì)云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，以提高服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。在維護(hù)和升級(jí)期間，甲方將提前通知乙方，并盡量減少對(duì)乙方的影響。若故障是由于乙方的原因?qū)е碌?，甲方不承?dān)責(zé)任，且乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用和損失。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.服務(wù)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方擁有云計(jì)算服務(wù)及相關(guān)技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。乙方不得未經(jīng)甲方授權(quán)，擅自使用、復(fù)制、修改或傳播甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。甲方將采取措施，保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)不受侵犯，如進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)登記、加強(qiáng)技術(shù)保密等。2.乙方數(shù)據(jù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方至云計(jì)算服務(wù)的數(shù)據(jù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)保證其數(shù)據(jù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。甲方將按照本合同的約定，妥善處理乙方的數(shù)據(jù)，不會(huì)擅自使用、復(fù)制、修改或傳播乙方的數(shù)據(jù)，除非得到乙方的明確授權(quán)。若因甲方的原因?qū)е乱曳綌?shù)據(jù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到侵犯，甲方將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方的損失。九、保密條款1.保密信息的定義本合同所稱的保密信息，是指一方（以下簡(jiǎn)稱“披露方”）向另一方（以下簡(jiǎn)稱“接收方”）披露的，與本合同相關(guān)的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)信息等信息，包括但不限于書(shū)面形式、口頭形式或其他形式的信息。2.保密義務(wù)的履行接收方應(yīng)采取合理的保密措施，保護(hù)披露方的保密信息，防止保密信息泄露。接收方不得將披露方的保密信息用于本合同約定之外的目的，不得向任何第三方披露保密信息，除非得到披露方的書(shū)面同意。本合同終止后，接收方應(yīng)將披露方的保密信息歸還披露方或按照披露方的要求予以銷毀。十、違約責(zé)任1.違約行為的認(rèn)定若一方違反本合同的約定，應(yīng)視為違約行為。違約行為包括但不限于：未按照合同約定提供服務(wù)或支付費(fèi)用、違反數(shù)據(jù)安全責(zé)任與義務(wù)、違反保密條款等。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式若甲方違約，應(yīng)根據(jù)違約情況，采取補(bǔ)救措施，如恢復(fù)服務(wù)、賠償損失等。若甲方的違約行為給乙方造成的損失超過(guò)了甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方的全部損失。若乙方違約，應(yīng)按照合同約定支付違約金，并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。若乙方的違約行為導(dǎo)致甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益受到侵犯，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十一、法律適用與爭(zhēng)議解決1.法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[具體法律適用地]法律。2.爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達(dá)地址以本合同首部雙方約定的地址為準(zhǔn)。如一方變更通知送達(dá)地址，應(yīng)提前[具體通知期限]書(shū)面通知對(duì)方，否則視為未變更。2.送達(dá)的確認(rèn)通知以信函方式發(fā)出的，以郵戳日期為送達(dá)日期；通知以傳真方式發(fā)出的，以傳真發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期；通知以郵件方式發(fā)出的，以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。十三、合同變更與終止1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，一方不得擅自變更本合同的內(nèi)容。2.合同終止的情形本合同在以下情形下終止：雙方履行完本合同約定的義務(wù)；雙方協(xié)商一致終止本合同；一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除本合同；法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。十四、其他條款1.完整協(xié)議本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于云計(jì)算服務(wù)數(shù)據(jù)安全的完整協(xié)議，取代之前雙方之間的任何口頭或書(shū)面協(xié)議。2.可分割性若本合同中的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力，雙方應(yīng)繼續(xù)履行其他條款。3.標(biāo)題的非約束性本合同中的標(biāo)題僅為方便閱