物流信息化升級(jí)合作協(xié)議

物流信息化升級(jí)合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：第一章總則1.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在物流信息化升級(jí)項(xiàng)目中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，達(dá)成如下協(xié)議。1.2本協(xié)議所稱物流信息化升級(jí)項(xiàng)目，是指甲方委托乙方對(duì)其物流管理信息系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求的項(xiàng)目。1.3甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的條款履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如有未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第二章項(xiàng)目?jī)?nèi)容及范圍2.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方現(xiàn)有的物流管理信息系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，具體內(nèi)容包括：2.1.1系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化；2.1.2功能模塊完善；2.1.3系統(tǒng)功能提升；2.1.4系統(tǒng)安全性加強(qiáng)；2.1.5系統(tǒng)適應(yīng)性提高。2.2項(xiàng)目實(shí)施范圍包括：2.2.1甲方現(xiàn)有物流管理信息系統(tǒng)的升級(jí)改造；2.2.2甲方相關(guān)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)；2.2.3項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的技術(shù)支持與售后服務(wù)。第三章項(xiàng)目實(shí)施及驗(yàn)收3.1項(xiàng)目實(shí)施期限為_(kāi)___個(gè)月，自本協(xié)議生效之日起計(jì)算。3.2乙方應(yīng)按照甲方提供的項(xiàng)目需求，制定項(xiàng)目實(shí)施方案，并在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中嚴(yán)格按照方案執(zhí)行。3.3乙方應(yīng)保證項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量，按照甲方要求完成項(xiàng)目驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：3.3.1系統(tǒng)功能完善，滿足甲方業(yè)務(wù)需求；3.3.2系統(tǒng)功能穩(wěn)定，具備較高的運(yùn)行效率；3.3.3系統(tǒng)安全性達(dá)到甲方要求；3.3.4甲方相關(guān)業(yè)務(wù)人員掌握系統(tǒng)操作。3.4項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，甲乙雙方應(yīng)簽署項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第四章費(fèi)用及支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式支付項(xiàng)目費(fèi)用：4.1.1簽署本協(xié)議后5個(gè)工作日內(nèi)，支付項(xiàng)目預(yù)付款____元；4.1.2項(xiàng)目驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)，支付項(xiàng)目尾款____元。4.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的項(xiàng)目預(yù)付款后，按照本協(xié)議約定啟動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施。4.3甲方支付項(xiàng)目尾款前，乙方應(yīng)提供以下資料：4.3.1項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；4.3.2項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的相關(guān)文檔；4.3.3乙方開(kāi)具的正規(guī)發(fā)票。第五章保密及知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1甲乙雙方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所涉及的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等，均應(yīng)予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方泄露相關(guān)信息。5.2乙方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所開(kāi)發(fā)的軟件、文檔等成果，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方不得將相關(guān)成果用于其他項(xiàng)目。5.3乙方應(yīng)保證其提供的技術(shù)服務(wù)不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如發(fā)生侵權(quán)糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1乙方應(yīng)提供項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的技術(shù)支持，保證甲方在項(xiàng)目實(shí)施期間能夠得到及時(shí)、有效的技術(shù)幫助。6.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容包括：6.2.1系統(tǒng)安裝、配置及調(diào)試；6.2.2系統(tǒng)操作培訓(xùn)；6.2.3系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)；6.2.4系統(tǒng)升級(jí)更新。6.3乙方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后提供為期____年的售后服務(wù)，售后服務(wù)內(nèi)容包括：6.3.1系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控；6.3.2系統(tǒng)故障處理；6.3.3系統(tǒng)功能優(yōu)化；6.3.4系統(tǒng)安全防護(hù)。6.4售后服務(wù)期間，乙方應(yīng)保證在接到甲方故障報(bào)告后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。第七章違約責(zé)任7.1若乙方未能按照本協(xié)議約定完成項(xiàng)目實(shí)施，導(dǎo)致項(xiàng)目延期，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：項(xiàng)目總金額的____%。7.2若乙方提供的技術(shù)服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.3若甲方未能按照本協(xié)議約定支付項(xiàng)目費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目實(shí)施，并要求甲方支付逾期付款違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期付款金額的____%。7.4若甲方違反本協(xié)議保密條款，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：項(xiàng)目總金額的____%。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1本協(xié)議在履行過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款，除非爭(zhēng)議條款影響合同的正常履行。第九章法律適用9.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2若本協(xié)議中的任何條款與中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)相抵觸，該條款將按法律規(guī)定進(jìn)行調(diào)整，但不影響本協(xié)議其他條款的效力。第十章其他約定10.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。10.3本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4本協(xié)議的修改、補(bǔ)充、解除或終止，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并簽字（或蓋章）后生效。第十一章項(xiàng)目變更管理11.1若甲方在項(xiàng)目實(shí)施期間提出變更需求，乙方應(yīng)根據(jù)變更內(nèi)容制定變更方案，并與甲方協(xié)商確定變更費(fèi)用及實(shí)施時(shí)間。11.2變更方案應(yīng)包括以下內(nèi)容：11.2.1變更原因；11.2.2變更內(nèi)容；11.2.3變更影響；11.2.4變更費(fèi)用；11.2.5變更實(shí)施時(shí)間。11.3甲方應(yīng)在本協(xié)議規(guī)定的項(xiàng)目實(shí)施期限內(nèi)提出變更需求。超過(guò)期限的變更需求，乙方有權(quán)拒絕或要求甲方承擔(dān)額外費(fèi)用。11.4變更實(shí)施過(guò)程中，乙方應(yīng)保證不影響項(xiàng)目的整體質(zhì)量和進(jìn)度。第十二章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理12.1甲乙雙方應(yīng)共同識(shí)別項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。12.2風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施包括以下內(nèi)容：12.2.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別；12.2.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；12.2.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略；12.2.4風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。12.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)狀況，并及時(shí)采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)。12.4若因不可抗力等因素導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法繼續(xù)實(shí)施，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定項(xiàng)目終止或延期事宜。第十三章項(xiàng)目交付與驗(yàn)收13.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施期限內(nèi)完成項(xiàng)目交付，并保證項(xiàng)目質(zhì)量符合甲方要求。13.2項(xiàng)目交付時(shí)應(yīng)包括以下內(nèi)容：13.2.1項(xiàng)目成果文檔；13.2.2項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告；13.2.3系統(tǒng)操作手冊(cè)；13.2.4系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)。13.3甲方應(yīng)在項(xiàng)目交付后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，并簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。13.4驗(yàn)收合格后，甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定進(jìn)行項(xiàng)目費(fèi)用結(jié)算。第十四章知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬14.1乙方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中開(kāi)發(fā)的軟件、文檔等成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。14.2乙方應(yīng)保證其提供的軟件、文檔等成果不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。14.3甲方擁有對(duì)項(xiàng)目成果的無(wú)限使用權(quán)，包括但不限于復(fù)制、發(fā)布、修改、轉(zhuǎn)讓等。14.4未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將項(xiàng)目成果用于其他客戶或項(xiàng)目。第十五章終止與解除15.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，除非甲乙雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止或解除本協(xié)議。15.2若發(fā)生以下情況之一，甲乙雙方均有權(quán)解除本協(xié)議：15.2.1一方違反本協(xié)議且無(wú)法糾正；15.2.2一方發(fā)生重大違約行為，導(dǎo)致合同目的無(wú)法