甲乙兩方家政服務(wù)合同范本

甲乙兩方家政服務(wù)合同范本合同編號：__________甲方（雇主）：姓名：__________身份證號：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（家政服務(wù)機構(gòu)）：公司名稱：__________法定代表人：__________公司地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________一、合同總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在家政服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)，保證乙方為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的家政服務(wù)，滿足甲方的家庭生活需求。1.2合同適用范圍本合同適用于乙方為甲方提供的各類家政服務(wù)，包括但不限于家居清潔、照顧兒童、照料老人、烹飪等服務(wù)項目。1.3合同解釋規(guī)則本合同的解釋應(yīng)遵循誠實信用、公平合理的原則。如合同條款存在歧義，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進行解釋。二、服務(wù)內(nèi)容與要求2.1家政服務(wù)項目甲方委托乙方提供以下家政服務(wù)項目：（1）家居清潔服務(wù)，包括房屋內(nèi)地面、墻壁、家具、門窗等的清潔。（2）照顧兒童服務(wù)，包括接送兒童上下學(xué)、輔導(dǎo)兒童功課、陪伴兒童玩耍等。（3）照料老人服務(wù)，包括為老人提供飲食、起居、健康護理等方面的服務(wù)。（4）烹飪服務(wù)，包括根據(jù)甲方的需求制定食譜并進行烹飪。2.2服務(wù)具體要求（1）家居清潔服務(wù)應(yīng)達到以下標(biāo)準(zhǔn)：地面干凈無污漬，墻壁無灰塵，家具表面整潔，門窗玻璃明亮。（2）照顧兒童服務(wù)應(yīng)保證兒童的安全和健康，按照甲方的要求進行功課輔導(dǎo)和娛樂活動安排。（3）照料老人服務(wù)應(yīng)尊重老人的意愿和需求，提供細心、周到的護理服務(wù)。（4）烹飪服務(wù)應(yīng)根據(jù)甲方的口味和飲食需求，制作營養(yǎng)豐富、口味適宜的飯菜。2.3服務(wù)時間與地點（1）服務(wù)時間：乙方應(yīng)按照甲方的要求，在約定的時間內(nèi)提供家政服務(wù)。服務(wù)時間為每周[具體天數(shù)]，每天[具體工作時間]。（2）服務(wù)地點：甲方指定的服務(wù)地點為[詳細地址]。三、服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)（1）家居清潔服務(wù)費用為每小時[具體金額]元。（2）照顧兒童服務(wù)費用為每天[具體金額]元。（3）照料老人服務(wù)費用為每天[具體金額]元。（4）烹飪服務(wù)費用為每天[具體金額]元。3.2費用支付方式甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費用：（1）每月[具體日期]前，甲方應(yīng)支付乙方上月的服務(wù)費用。（2）甲方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、支付等方式將服務(wù)費用支付給乙方。3.3費用調(diào)整機制（1）服務(wù)費用的調(diào)整應(yīng)根據(jù)市場行情和服務(wù)成本的變化進行。如乙方需要調(diào)整服務(wù)費用，應(yīng)提前[具體天數(shù)]通知甲方，并說明調(diào)整的原因和幅度。（2）甲方如對服務(wù)費用的調(diào)整有異議，應(yīng)在收到通知后的[具體天數(shù)]內(nèi)提出書面意見。雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決費用調(diào)整問題；協(xié)商不成的，可按照本合同的爭議解決條款處理。四、雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求提供家政服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價，如發(fā)覺服務(wù)質(zhì)量不符合要求，有權(quán)要求乙方及時改進。（3）甲方應(yīng)按照合同約定的時間和方式支付服務(wù)費用。（4）甲方應(yīng)向乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，如提供清潔工具、食材等。（5）甲方應(yīng)尊重乙方服務(wù)人員的人格尊嚴(yán)和勞動成果，不得對其進行侮辱、虐待或歧視。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)按照合同約定的服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)收取費用。（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和協(xié)助。（3）乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，選派具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的服務(wù)人員為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的家政服務(wù)。（4）乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進行培訓(xùn)和考核，提高其服務(wù)技能和素質(zhì)。（5）乙方應(yīng)加強對服務(wù)人員的管理，保證其遵守甲方的家庭規(guī)章制度和職業(yè)道德規(guī)范。（6）乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)人員在工作過程中的安全責(zé)任，如服務(wù)人員因工作原因受到傷害，乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)進行處理。五、服務(wù)人員安排5.1服務(wù)人員資質(zhì)（1）乙方選派的服務(wù)人員應(yīng)具備以下資質(zhì)：身體健康，無傳染性疾?。痪邆湎鄳?yīng)的家政服務(wù)技能和經(jīng)驗；品行良好，無違法犯罪記錄。（2）乙方應(yīng)向甲方提供服務(wù)人員的相關(guān)資質(zhì)證明材料，如健康證明、職業(yè)資格證書等。5.2服務(wù)人員調(diào)配（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和服務(wù)項目的特點，合理調(diào)配服務(wù)人員。如甲方對服務(wù)人員不滿意，乙方應(yīng)及時進行調(diào)整。（2）在服務(wù)過程中，如因服務(wù)人員個人原因無法繼續(xù)為甲方提供服務(wù)，乙方應(yīng)及時安排其他符合要求的服務(wù)人員接替工作。5.3服務(wù)人員培訓(xùn)（1）乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括家政服務(wù)技能、職業(yè)道德、安全知識等。（2）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和反饋，對服務(wù)人員進行針對性的培訓(xùn)，提高其服務(wù)質(zhì)量和滿足甲方的個性化需求。六、服務(wù)質(zhì)量與保障6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方應(yīng)按照國家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及本合同約定的服務(wù)質(zhì)量要求，為甲方提供高質(zhì)量的家政服務(wù)。（2）服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能、服務(wù)效率、服務(wù)安全等方面的要求。6.2質(zhì)量監(jiān)督與反饋（1）甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。如發(fā)覺服務(wù)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)及時向乙方提出整改意見。（2）乙方應(yīng)建立質(zhì)量監(jiān)督機制，定期對服務(wù)質(zhì)量進行檢查和評估。對甲方提出的整改意見，乙方應(yīng)認真對待，及時采取措施進行整改，并將整改情況反饋給甲方。（3）乙方應(yīng)設(shè)立客戶投訴渠道，及時處理甲方的投訴和建議。對甲方的投訴，乙方應(yīng)在[具體時間]內(nèi)作出回應(yīng)，并在[具體時間]內(nèi)解決問題。6.3服務(wù)質(zhì)量改進措施（1）乙方應(yīng)根據(jù)質(zhì)量監(jiān)督和反饋的情況，分析服務(wù)質(zhì)量存在的問題和原因，制定相應(yīng)的改進措施。（2）改進措施應(yīng)包括加強服務(wù)人員培訓(xùn)、完善服務(wù)流程、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的內(nèi)容。（3）乙方應(yīng)定期對改進措施的實施效果進行評估，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。七、合同變更與解除7.1合同變更條件（1）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的相關(guān)內(nèi)容。（2）因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因，導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的，雙方可以協(xié)商變更合同內(nèi)容。7.2合同解除情形（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。（2）乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求提供家政服務(wù)，經(jīng)甲方提出整改意見后，仍未達到要求的，甲方有權(quán)解除本合同。（3）甲方未按照合同約定的時間和方式支付服務(wù)費用，經(jīng)乙方催告后，仍未支付的，乙方有權(quán)解除本合同。（4）因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因，導(dǎo)致本合同無法履行的，雙方可以解除本合同。7.3變更與解除的程序（1）雙方協(xié)商變更或解除本合同的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議。（2）一方要求解除本合同的，應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知對方，并說明解除合同的原因。對方有異議的，應(yīng)在收到通知后的[具體天數(shù)]內(nèi)提出書面意見。雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議；協(xié)商不成的，可按照本合同的爭議解決條款處理。八、違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任（1）甲方未按照合同約定的時間和方式支付服務(wù)費用的，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。（2）甲方違反本合同約定，對乙方服務(wù)人員進行侮辱、虐待或歧視的，應(yīng)向乙方支付違約金[具體金額]元，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任（1）乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求提供家政服務(wù)的，應(yīng)按照服務(wù)費用的[具體比例]向甲方支付違約金，并及時采取措施改進服務(wù)質(zhì)量。（2）乙方服務(wù)人員在工作過程中給甲方造成財產(chǎn)損失或人身傷害的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式（1）雙方應(yīng)按照本合同的約定承擔(dān)違約責(zé)任。如一方違約給對方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（2）違約金的支付不影響雙方繼續(xù)履行本合同的其他義務(wù)。九、爭議解決9.1爭議解決方式本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有關(guān)部門申請調(diào)解；調(diào)解不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)（1）雙方協(xié)商不成的，可以向當(dāng)?shù)丶艺?wù)行業(yè)協(xié)會申請調(diào)解。（2）如向人民法院提起訴訟，由合同簽訂地或甲方住所地的人民法院管轄。9.3爭議解決程序（1）雙方發(fā)生爭議后，應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證據(jù)和材料。（2）在爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持冷靜和克制，不得采取過激行為影響合同的履行和對方的正常生產(chǎn)生活秩序。十、保密條款10.1保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。保密內(nèi)容包括但不限于甲方的家庭情況、財務(wù)狀況、乙方的服務(wù)流程、客戶信息等。10.2保密期限本合同的保密期限為自合同生效之日起[具體年限]。10.3違約責(zé)任如一方違反本保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]元，并承擔(dān)由此給對方造成的損失。十一、通知與送達11.1通知方式本合同項下的通知應(yīng)以書面形式作出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達地址以本合同中雙方約定的地址為準(zhǔn)。11.2送達地址確認甲方確認的送達地址為：[詳細地址]，聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]，聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]，電子郵箱：[電子郵箱地址]。乙方確認的送達地址為：[詳細地址]，聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]，聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]，電子郵箱：[電子郵箱地址]。雙方如需變更送達地址，應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知對方。11.3通知的生效時間通知以信函方式送達的，以郵戳日期為準(zhǔn)；以傳真方式送達的，以傳真發(fā)送成功的時間為準(zhǔn)；以郵件方式送達的，以郵件發(fā)送成功的時間為準(zhǔn)。十二、不可抗力12.1不可抗力的定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。12.2不可抗力的通知如發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[具體天數(shù)]內(nèi)，向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，說明不可抗力事件的發(fā)生情況、對本合同履行的影響以及預(yù)計的持續(xù)時間。12.3不可抗力的后果（1）如不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，部分或全部免除責(zé)任。（2）如不可抗力事件持續(xù)時間超過[具體天數(shù)]，雙方應(yīng)協(xié)商變更或解除本合同。十三、其他條款13.1合同的完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于家政服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面協(xié)議、承諾和陳述。13.2合同的可分割性如本合同的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。13.3法律適用與管轄本合同的