物業(yè)保潔外包服務(wù)合同

物業(yè)保潔外包服務(wù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：地址：聯(lián)系方式：一、總則1.1合同雙方本合同的甲方為[甲方公司名稱]，是一家依法注冊成立并有效存續(xù)的企業(yè)，擁有[物業(yè)名稱]的物業(yè)管理權(quán)。乙方為[乙方公司名稱]，是一家專業(yè)提供保潔服務(wù)的企業(yè)，具備合法的經(jīng)營資格和提供保潔服務(wù)的能力。1.2合同目的甲方為了保證[物業(yè)名稱]的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)，提升物業(yè)整體形象，特將物業(yè)保潔服務(wù)外包給乙方。乙方接受委托，按照本合同約定為甲方提供保潔服務(wù)。1.3合同適用范圍本合同適用于[物業(yè)名稱]所涵蓋的全部區(qū)域，包括但不限于辦公區(qū)域、公共區(qū)域（如走廊、樓梯、電梯、大廳等）、停車場、綠化帶等。二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1保潔服務(wù)區(qū)域（1）辦公區(qū)域：包括辦公室內(nèi)的地面、桌面、窗臺、辦公家具表面等的清潔。（2）公共區(qū)域：大廳的地面、墻面、天花板的清潔，樓梯的扶手、臺階清潔，電梯轎廂內(nèi)外的清潔等。（3）停車場：地面的清掃、垃圾清理等。（4）綠化帶：清除落葉、雜物等。2.2保潔服務(wù)項目（1）日常清潔：每天進(jìn)行的清掃、擦拭等基本清潔工作。（2）定期清潔：如每周進(jìn)行的地毯清洗、玻璃擦拭等。（3）特殊清潔：在節(jié)假日或特殊活動前后進(jìn)行的深度清潔。2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）辦公區(qū)域：桌面無灰塵，地面干凈無污漬，辦公家具表面光亮。（2）公共區(qū)域：大廳地面光潔，墻面無污漬，電梯轎廂內(nèi)無異味、無指紋污漬等。（3）停車場：地面無垃圾、無積水。（4）綠化帶：無明顯落葉和雜物。三、服務(wù)期限3.1合同起始日期本合同自[起始日期]起生效。3.2合同終止日期本合同至[終止日期]終止。3.3服務(wù)期限延長與終止條件（1）服務(wù)期限延長：如甲方在合同期滿前[具體時長]書面通知乙方，且雙方協(xié)商一致，可以延長服務(wù)期限。（2）合同終止：若乙方未能按照合同約定提供服務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后[整改期限]仍未整改到位，甲方有權(quán)終止合同；若甲方未能按照合同約定支付服務(wù)費用，經(jīng)乙方書面通知后[催款期限]仍未支付，乙方有權(quán)終止合同。四、服務(wù)費用4.1費用計算方式服務(wù)費用根據(jù)保潔服務(wù)區(qū)域的面積、服務(wù)項目的種類和頻次進(jìn)行計算。具體計算方式為：[詳細(xì)的計算公式]。4.2費用支付方式與周期（1）支付方式：[具體的付款方式，如銀行轉(zhuǎn)賬等]。（2）支付周期：甲方應(yīng)在每個月的[具體日期]前支付上個月的服務(wù)費用。4.3費用調(diào)整機(jī)制（1）如因國家政策調(diào)整導(dǎo)致人力成本、物料成本等大幅變動，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。（2）若甲方要求增加服務(wù)項目或服務(wù)頻次，應(yīng)相應(yīng)增加服務(wù)費用，具體金額由雙方協(xié)商確定。五、雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利①有權(quán)對乙方的保潔服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。②有權(quán)要求乙方按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。③在乙方違反合同約定時，有權(quán)要求乙方整改或采取其他補(bǔ)救措施。（2）義務(wù)①按照合同約定的支付方式和周期向乙方支付服務(wù)費用。②為乙方提供必要的工作便利條件，如提供保潔用水用電等。③協(xié)助乙方處理與甲方員工或業(yè)主之間的關(guān)系。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利①有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費用。②在甲方未提供必要工作條件時，有權(quán)要求甲方整改。（2）義務(wù)①按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時間安排提供保潔服務(wù)。②負(fù)責(zé)保潔人員的招聘、培訓(xùn)、管理等工作。③遵守甲方的各項管理制度，愛護(hù)甲方的財物。④對保潔工作中的安全問題負(fù)責(zé)，如發(fā)生意外應(yīng)及時處理并通知甲方。六、人員管理6.1乙方保潔人員要求（1）乙方應(yīng)派遣身體健康、品行良好、具備一定保潔工作經(jīng)驗的人員到甲方物業(yè)提供服務(wù)。（2）保潔人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴工作標(biāo)識，遵守甲方的出入管理制度。（3）乙方應(yīng)保證保潔人員無違法犯罪記錄，并且經(jīng)過必要的職業(yè)技能培訓(xùn)。6.2人員培訓(xùn)與管理（1）乙方應(yīng)定期對保潔人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于保潔技能、服務(wù)意識、安全知識等。（2）乙方負(fù)責(zé)對保潔人員的日常管理，包括工作安排、考勤管理、績效考核等。（3）乙方應(yīng)建立保潔人員檔案，記錄其基本信息、工作表現(xiàn)、培訓(xùn)情況等。6.3人員更換與增減（1）若乙方保潔人員因離職等原因需要更換，應(yīng)提前[通知時長]通知甲方，并保證新上崗人員符合合同要求。（2）如甲方根據(jù)實際情況需要乙方增加或減少保潔人員數(shù)量，應(yīng)提前[通知時長]書面通知乙方，乙方應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整后的服務(wù)費用按照本合同約定的計算方式相應(yīng)增減。七、設(shè)備與物料7.1設(shè)備與物料提供方（1）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)提供保潔工作所需的基本設(shè)備，如清潔工具（掃帚、拖把、抹布等）、清潔設(shè)備（吸塵器、洗地機(jī)等）。（2）對于大型清潔設(shè)備或特殊設(shè)備，經(jīng)雙方協(xié)商后可由甲方提供，乙方負(fù)責(zé)使用和日常維護(hù)。（3）保潔物料（如清潔劑、垃圾袋等）由乙方負(fù)責(zé)提供。7.2設(shè)備維護(hù)與管理（1）乙方應(yīng)定期對其提供的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，保證設(shè)備正常運行。（2）若乙方設(shè)備在甲方物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生故障或損壞，乙方應(yīng)及時進(jìn)行維修或更換，避免影響保潔工作。（3）甲方提供的設(shè)備如因乙方使用不當(dāng)造成損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。7.3物料質(zhì)量與供應(yīng)（1）乙方提供的保潔物料應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不得使用劣質(zhì)或有害物料。（2）乙方應(yīng)保證保潔物料的供應(yīng)充足，不得因物料短缺影響保潔服務(wù)。八、保險與安全8.1保險責(zé)任（1）乙方應(yīng)為其保潔人員購買工傷保險等必要的社會保險，以保障保潔人員在工作期間的權(quán)益。（2）乙方應(yīng)購買公眾責(zé)任保險，以應(yīng)對在保潔服務(wù)過程中可能對第三方造成的人身傷害或財產(chǎn)損失。8.2安全措施與責(zé)任（1）乙方應(yīng)制定并執(zhí)行保潔工作中的安全操作規(guī)程，對保潔人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。（2）乙方保潔人員在工作過程中應(yīng)遵守安全規(guī)定，如佩戴必要的安全防護(hù)用品等。（3）乙方應(yīng)對保潔工作中的安全問題負(fù)主要責(zé)任，如發(fā)生安全，應(yīng)及時處理并承擔(dān)相應(yīng)的費用。8.3意外處理（1）若發(fā)生意外，乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，如救治傷者、保護(hù)現(xiàn)場等。（2）乙方應(yīng)在發(fā)生后的[通知時長]內(nèi)通知甲方，并按照法律法規(guī)的要求進(jìn)行報告和處理。（3）對于因意外給甲方或第三方造成的損失，乙方應(yīng)按照保險合同的約定進(jìn)行賠償，若保險賠償不足，乙方應(yīng)承擔(dān)剩余部分的賠償責(zé)任。九、保密條款9.1保密信息范圍（1）雙方應(yīng)將在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等視為保密信息。（2）保密信息包括但不限于甲方物業(yè)的布局、設(shè)施設(shè)備情況、業(yè)主信息，以及乙方的保潔服務(wù)流程、成本結(jié)構(gòu)等。9.2保密期限保密期限自本合同生效之日起至合同終止后[保密時長]年。9.3違約責(zé)任（1）若一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金金額為合同服務(wù)費用的[具體比例]。（2）如因違約方的行為給對方造成損失，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失和律師費等維權(quán)費用。十、違約責(zé)任與賠償10.1雙方違約責(zé)任（1）甲方違約責(zé)任①若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。②若甲方違反合同約定，干擾乙方正常的保潔服務(wù)工作，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）乙方違約責(zé)任①若乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時間提供保潔服務(wù)，應(yīng)按照合同服務(wù)費用的[具體比例]向甲方支付違約金，并在甲方要求的時間內(nèi)進(jìn)行整改。②若乙方保潔人員在工作過程中對甲方物業(yè)造成損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。10.2賠償方式與計算（1）賠償方式包括但不限于現(xiàn)金賠償、修復(fù)原狀等。（2）對于直接損失，按照實際發(fā)生的金額進(jìn)行計算；對于間接損失，根據(jù)合理的預(yù)估方法進(jìn)行計算。10.3爭議解決方式（1）若雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。（2）若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、附則11.1合同變更與補(bǔ)充（1）本合同的變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。（2）變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。11.2合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.3其他條款（1）本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具