2025版智能機器人銷售與服務(wù)民事訴狀合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版智能銷售與服務(wù)民事訴狀合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的2.1產(chǎn)品概述2.2產(chǎn)品規(guī)格2.3產(chǎn)品數(shù)量3.合同價格及支付方式3.1合同價格3.2付款方式3.3付款時間4.交貨時間及地點4.1交貨時間4.2交貨地點5.交付方式及風(fēng)險承擔(dān)5.1交付方式5.2風(fēng)險承擔(dān)6.技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1技術(shù)支持6.2售后服務(wù)7.的安裝與調(diào)試7.1安裝7.2調(diào)試8.的使用與維護(hù)8.1使用8.2維護(hù)9.的保修與維修9.1保修9.2維修10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同生效及期限13.1合同生效13.2合同期限14.其他約定事項14.1其他約定事項一14.2其他約定事項二14.3其他約定事項三第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：_________1.1.2甲方地址：_________1.1.3甲方聯(lián)系人：_________1.1.4甲方聯(lián)系電話：_________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：_________1.2.2乙方地址：_________1.2.3乙方聯(lián)系人：_________1.2.4乙方聯(lián)系電話：_________2.合同標(biāo)的2.1產(chǎn)品概述2.1.1產(chǎn)品名稱：_________2.1.2產(chǎn)品型號：_________2.1.3產(chǎn)品產(chǎn)地：_________2.1.4產(chǎn)品功能：_________2.2產(chǎn)品規(guī)格2.2.1尺寸：_________2.2.2重量：_________2.2.3功率：_________2.2.4電壓：_________2.3產(chǎn)品數(shù)量2.3.1總數(shù)量：_________2.3.2具體配置：_________3.合同價格及支付方式3.1合同價格3.1.1單價：_________3.1.2總價：_________3.2付款方式3.2.1首付款：_________3.2.2尾款支付條件：_________3.3付款時間3.3.1首付款支付時間：_________3.3.2尾款支付時間：_________4.交貨時間及地點4.1交貨時間4.1.1預(yù)計交貨日期：_________4.1.2實際交貨日期：_________4.2交貨地點4.2.1交貨地址：_________4.2.2交貨方式：_________5.交付方式及風(fēng)險承擔(dān)5.1交付方式5.1.1甲方負(fù)責(zé)將產(chǎn)品運至乙方指定地點5.1.2乙方負(fù)責(zé)接收產(chǎn)品5.2風(fēng)險承擔(dān)5.2.1在運輸過程中，因不可抗力導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞或丟失，由責(zé)任方承擔(dān)5.2.2交付后，因乙方使用不當(dāng)導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞，由乙方自行承擔(dān)6.技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方提供產(chǎn)品的技術(shù)咨詢服務(wù)6.1.2技術(shù)支持方式：電話、郵件、現(xiàn)場支持6.2售后服務(wù)6.2.1乙方提供產(chǎn)品的售后服務(wù)6.2.2售后服務(wù)期限：_________6.2.3售后服務(wù)內(nèi)容：_________7.的安裝與調(diào)試7.1安裝7.1.1乙方負(fù)責(zé)在甲方指定地點完成的安裝7.1.2安裝人員資質(zhì)：_________7.2調(diào)試7.2.1乙方負(fù)責(zé)對安裝完成的進(jìn)行調(diào)試7.2.2調(diào)試合格標(biāo)準(zhǔn)：_________8.的使用與維護(hù)8.1使用8.1.1乙方在收到產(chǎn)品后，應(yīng)按照產(chǎn)品說明書進(jìn)行操作使用。8.1.2乙方應(yīng)確保操作人員具備必要的操作技能和知識。8.2維護(hù)8.2.1乙方應(yīng)定期對進(jìn)行清潔和維護(hù)，以保證其正常運行。8.2.2維護(hù)記錄應(yīng)由乙方保存，以便日后查閱。9.的保修與維修9.1保修9.1.1乙方提供的產(chǎn)品自購買之日起享有______個月的保修期。9.1.2保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，乙方應(yīng)免費維修或更換。9.2維修9.2.1乙方應(yīng)在接到乙方維修通知后______個工作日內(nèi)進(jìn)行維修。9.2.2維修過程中，如需更換零部件，乙方應(yīng)使用與原產(chǎn)品同等品質(zhì)的零部件。10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.1.1甲方未按時支付款項，應(yīng)向乙方支付______%的違約金。10.1.2甲方未按時交貨，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付______%的違約金。10.2乙方違約責(zé)任10.2.1乙方未按時交付產(chǎn)品，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付______%的違約金。10.2.2乙方提供的產(chǎn)品不符合合同約定，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或更換。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1本合同爭議解決機構(gòu)為：_________12.合同解除12.1合同解除條件12.1.1任何一方違反合同約定，經(jīng)對方催告后______日內(nèi)仍未履行，對方有權(quán)解除合同。12.2合同解除程序12.2.1解除合同前，一方應(yīng)書面通知對方。12.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。13.合同生效及期限13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同期限13.2.1本合同的有效期為______年，自合同生效之日起計算。14.其他約定事項14.1其他約定事項一14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。14.2其他約定事項二14.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3其他約定事項三14.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起，任何一方不得擅自轉(zhuǎn)讓或變更合同內(nèi)容。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲方或乙方邀請或指定的，為合同的履行提供協(xié)助或服務(wù)的任何個人、組織或?qū)嶓w。15.1.2第三方不包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、物流方等。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲方和乙方共同同意，并書面通知對方。15.2.2第三方介入的目的是為了提高合同的履行效率，保障合同雙方的合法權(quán)益。15.3第三方的責(zé)任15.3.1第三方應(yīng)按照甲方和乙方的約定，履行其在合同中的職責(zé)。15.3.2第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的任何損失或費用，由其自行承擔(dān)。15.4第三方的權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的配合和支持，以履行其職責(zé)。15.4.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方對其履行職責(zé)的行為進(jìn)行監(jiān)督。16.第三方介入后的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息，以便第三方履行其職責(zé)。16.1.2甲方應(yīng)確保第三方在履行職責(zé)過程中不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)向第三方提供必要的操作指導(dǎo)和培訓(xùn)，確保第三方能夠正確履行其職責(zé)。16.2.2乙方應(yīng)確保第三方在履行職責(zé)過程中不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額17.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，因其自身原因?qū)е碌膿p失，其責(zé)任限額為合同總金額的______%。17.1.2第三方的責(zé)任限額不適用于因故意或重大過失造成的損失。17.2第三方責(zé)任的承擔(dān)17.2.1第三方在履行職責(zé)過程中，因不可抗力導(dǎo)致的損失，其不承擔(dān)責(zé)任。17.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，因甲方或乙方的過錯導(dǎo)致的損失，甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1甲方與第三方的責(zé)任劃分18.1.1甲方對第三方的選擇和監(jiān)督承擔(dān)責(zé)任。18.1.2甲方對第三方的職責(zé)履行不承擔(dān)責(zé)任。18.2乙方與第三方的責(zé)任劃分18.2.1乙方對第三方的選擇和監(jiān)督承擔(dān)責(zé)任。18.2.2乙方對第三方的職責(zé)履行不承擔(dān)責(zé)任。18.3第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)18.3.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方履行其在合同中的義務(wù)。18.3.2第三方應(yīng)遵守合同約定，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。18.4第三方的退出機制18.4.1第三方在合同履行期間，如因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé)，應(yīng)提前______日通知甲方和乙方。18.4.2第三方的退出不影響合同其他條款的效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合同雙方基本信息表要求：詳細(xì)列出甲方和乙方的名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式。說明：此附件用于確認(rèn)合同雙方的詳細(xì)信息。2.附件二：產(chǎn)品說明書要求：包含產(chǎn)品規(guī)格、操作指南、維護(hù)保養(yǎng)等內(nèi)容。3.附件三：產(chǎn)品配置清單要求：詳細(xì)列出產(chǎn)品的型號、數(shù)量、規(guī)格等信息。說明：此附件用于確認(rèn)雙方對產(chǎn)品配置的共識。4.附件四：付款憑證要求：包括付款金額、付款時間、付款方式等詳細(xì)信息。說明：此附件用于證明付款的完成。5.附件五：交貨記錄要求：記錄交貨時間、地點、數(shù)量等信息。說明：此附件用于證明交貨的完成。6.附件六：安裝與調(diào)試記錄要求：記錄安裝和調(diào)試的時間、人員、結(jié)果等信息。說明：此附件用于證明安裝和調(diào)試的完成。7.附件七：維護(hù)記錄要求：記錄維護(hù)的時間、內(nèi)容、結(jié)果等信息。說明：此附件用于證明維護(hù)的完成。8.附件八：保修卡要求：包含保修期限、保修范圍、保修服務(wù)聯(lián)系方式等信息。說明：此附件用于證明的保修狀態(tài)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時支付款項責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未在約定付款時間內(nèi)支付款項。示例說明：甲方應(yīng)在收到貨物后30日內(nèi)支付款項，若逾期未支付，則構(gòu)成違約。2.違約行為：乙方未按時交付產(chǎn)品責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未在約定交貨時間內(nèi)交付產(chǎn)品。示例說明：乙方應(yīng)在合同約定的交貨日期前交付產(chǎn)品，若逾期交付，則構(gòu)成違約。3.違約行為：乙方提供的產(chǎn)品不符合約定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的產(chǎn)品不符合合同約定的規(guī)格、質(zhì)量要求。示例說明：若乙方交付的產(chǎn)品存在故障，經(jīng)檢測確認(rèn)不符合合同約定，則構(gòu)成違約。4.違約行為：第三方未履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方未按照合同約定履行其職責(zé)。示例說明：若第三方在合同履行過程中未能提供滿意的服務(wù)，經(jīng)雙方確認(rèn)，則構(gòu)成違約。5.違約行為：任何一方違反保密條款責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：任何一方泄露合同內(nèi)容或相關(guān)信息。示例說明：若甲方或乙方泄露合同內(nèi)容，給對方造成損失，則構(gòu)成違約。全文完。2025版智能銷售與服務(wù)民事訴狀合同1合同目錄一、合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同雙方信息1.4合同目的1.5合同適用法律二、產(chǎn)品與服務(wù)描述2.1產(chǎn)品型號及規(guī)格2.2服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.3技術(shù)支持與維護(hù)三、銷售價格與支付方式3.1銷售價格3.2支付方式3.3付款期限3.4逾期付款處理四、交付與驗收4.1交付時間4.2交付地點4.3驗收標(biāo)準(zhǔn)4.4驗收程序五、售后服務(wù)與責(zé)任5.1售后服務(wù)范圍5.2售后服務(wù)期限5.3質(zhì)量保證與責(zé)任5.4損壞或故障處理六、知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2保密條款6.3違約責(zé)任七、違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約金八、爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序九、合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止的程序十、合同變更與補充10.1合同變更條件10.2合同補充內(nèi)容10.3合同變更與補充的程序十一、合同生效與通知11.1合同生效條件11.2合同通知方式11.3合同通知期限十二、其他約定12.1適用法律變更12.2合同份數(shù)12.3合同附件十三、合同附件13.1產(chǎn)品說明書13.2服務(wù)協(xié)議13.3技術(shù)參數(shù)十四、合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人信息合同編號_________一、合同概述1.1合同名稱：2025版智能銷售與服務(wù)民事訴狀合同1.2合同簽訂日期：____年____月____日1.3合同雙方信息：1.3.1甲方（賣方）：_______1.3.2乙方（買方）：_______1.4合同目的：甲方根據(jù)乙方需求，向乙方銷售并提供服務(wù)2025版智能，乙方接受甲方產(chǎn)品及服務(wù)。1.5合同適用法律：本合同適用中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。二、產(chǎn)品與服務(wù)描述2.1產(chǎn)品型號及規(guī)格：_______型號，具體規(guī)格詳見附件一。2.2服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)：甲方提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試、使用培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二。2.3技術(shù)支持與維護(hù)：甲方提供產(chǎn)品一年內(nèi)的免費技術(shù)支持與維護(hù)，后續(xù)服務(wù)按收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。三、銷售價格與支付方式3.1銷售價格：_______元人民幣，具體價格詳見附件三。3.2支付方式：乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付全部款項。3.3付款期限：_______個工作日。3.4逾期付款處理：逾期付款的，乙方應(yīng)向甲方支付_______%的違約金。四、交付與驗收4.1交付時間：_______年____月____日前。4.2交付地點：_______。4.3驗收標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后____個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收，驗收標(biāo)準(zhǔn)詳見附件四。4.4驗收程序：乙方驗收合格后，應(yīng)在驗收報告上簽字確認(rèn)。五、售后服務(wù)與責(zé)任5.1售后服務(wù)范圍：詳見附件五。5.2售后服務(wù)期限：產(chǎn)品保修期為____年。5.3質(zhì)量保證與責(zé)任：甲方保證產(chǎn)品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費維修或更換。5.4損壞或故障處理：乙方在使用過程中如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品損壞或故障，應(yīng)立即通知甲方，甲方應(yīng)在____小時內(nèi)響應(yīng)。六、知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬：產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2保密條款：雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.3違約責(zé)任：如一方違反保密條款，應(yīng)向另一方支付_______元人民幣的違約金。七、違約責(zé)任7.1.1甲方未按約定時間交付產(chǎn)品；7.1.2乙方未按約定支付款項；7.1.3甲方提供的產(chǎn)品不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；7.1.4任何一方違反保密條款；7.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約金：違約金的計算方式詳見附件六。八、爭議解決8.1爭議解決方式：本合同爭議解決方式為協(xié)商；協(xié)商不成，提交_______仲裁委員會仲裁。8.2爭議解決機構(gòu)：_______仲裁委員會。8.3爭議解決程序：仲裁委員會應(yīng)根據(jù)其仲裁規(guī)則和程序進(jìn)行仲裁。九、合同解除與終止9.1.1合同目的無法實現(xiàn)；9.1.2一方嚴(yán)重違約；9.1.3出現(xiàn)不可抗力事件；9.2合同終止條件：合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同。9.3合同解除與終止的程序：任何一方提出解除合同時，應(yīng)書面通知對方，合同自通知到達(dá)對方之日起解除。十、合同變更與補充10.1合同變更條件：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對本合同進(jìn)行變更。10.2合同補充內(nèi)容：本合同的補充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。10.3合同變更與補充的程序：任何一方提出合同變更或補充，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十一、合同生效與通知11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同通知方式：雙方應(yīng)通過書面形式相互通知。11.3合同通知期限：通知應(yīng)在合同規(guī)定的期限內(nèi)送達(dá)。十二、其他約定12.1適用法律變更：如適用法律變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂補充協(xié)議。12.2合同份數(shù)：本合同一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份。12.3合同附件：本合同附件與本合同具有同等法律效力，附件包括：12.3.1產(chǎn)品說明書12.3.2服務(wù)協(xié)議12.3.3技術(shù)參數(shù)12.3.4其他相關(guān)文件十三、合同簽署13.1簽署日期：____年____月____日13.2簽署地點：_______13.3簽署人信息：13.3.1甲方代表（簽字）：_______13.3.2乙方代表（簽字）：_______十四、合同附件14.1產(chǎn)品說明書14.2服務(wù)協(xié)議14.3技術(shù)參數(shù)14.4其他相關(guān)文件甲方（賣方）：_______乙方（買方）：_______甲方（賣方）代表簽字：____________________乙方（買方）代表簽字：____________________日期：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.1甲方主導(dǎo)的產(chǎn)品研發(fā)與升級說明：甲方應(yīng)確保所銷售的產(chǎn)品符合當(dāng)前市場和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并承諾在合同有效期內(nèi)，根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展，對產(chǎn)品進(jìn)行必要的研發(fā)和升級。1.2甲方提供的技術(shù)培訓(xùn)與支持說明：甲方應(yīng)提供全面的技術(shù)培訓(xùn)，包括產(chǎn)品操作、維護(hù)和故障排除等，并確保乙方人員能夠熟練掌握產(chǎn)品使用。1.3甲方負(fù)責(zé)的售后服務(wù)體系說明：甲方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，包括快速響應(yīng)機制、定期巡檢和備件供應(yīng)等，確保乙方在使用過程中得到及時有效的支持。1.4甲方對產(chǎn)品質(zhì)量的保證說明：甲方保證所銷售的產(chǎn)品在交付時符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并在合同有效期內(nèi)對產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。1.5甲方對技術(shù)秘密的保護(hù)說明：甲方承諾對在合作過程中獲得的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)，不得泄露給任何第三方。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：2.1乙方主導(dǎo)的市場推廣與銷售說明：乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場推廣和銷售，甲方提供必要的市場信息和資源支持。2.2乙方對產(chǎn)品使用的自主權(quán)說明：乙方有權(quán)根據(jù)自身需求對產(chǎn)品進(jìn)行定制化改造，但需確保不違反產(chǎn)品原設(shè)計的技術(shù)參數(shù)和安全標(biāo)準(zhǔn)。2.3乙方對售后服務(wù)的要求說明：乙方有權(quán)要求甲方提供特定的售后服務(wù)，包括但不限于技術(shù)支持、維修和備件供應(yīng)等。2.4乙方對產(chǎn)品性能的評估說明：乙方有權(quán)對產(chǎn)品的性能進(jìn)行評估，并提出改進(jìn)建議，甲方應(yīng)認(rèn)真考慮乙方的意見。2.5乙方對合同條款的修改權(quán)說明：在合同執(zhí)行過程中，如乙方認(rèn)為有必要，可提出對合同條款的修改建議，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對合同進(jìn)行相應(yīng)修改。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1第三方中介的引入說明：雙方同意引入第三方中介機構(gòu)，負(fù)責(zé)合同的執(zhí)行監(jiān)督、爭議解決和報告編制等工作。3.2第三方中介的職責(zé)3.2.1監(jiān)督合同的執(zhí)行情況；3.2.2協(xié)調(diào)雙方在合同執(zhí)行過程中的溝通；3.2.3協(xié)助解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的爭議；3.2.4定期向雙方提交合同執(zhí)行報告。3.3第三方中介的費用說明：第三方中介的費用由雙方共同承擔(dān)，具體費用標(biāo)準(zhǔn)由雙方與第三方中介協(xié)商確定。3.4第三方中介的獨立性說明：第三方中介應(yīng)保持獨立性，不受任何一方的影響，確保其工作的公正性和客觀性。3.5第三方中介的更換說明：如第三方中介無法履行職責(zé)或雙方對中介工作不滿意，任何一方均可提出更換中介，經(jīng)雙方協(xié)商一致后更換。3.6第三方中介的報告說明：第三方中介應(yīng)定期向雙方提交合同執(zhí)行報告，報告內(nèi)容包括但不限于：3.6.1合同執(zhí)行情況概述；3.6.2雙方溝通情況；3.6.3爭議解決進(jìn)展；3.6.4其他需要雙方關(guān)注的事項。附件及其他補充說明一、附件列表：1.產(chǎn)品說明書2.服務(wù)協(xié)議3.技術(shù)參數(shù)4.合同變更與補充協(xié)議5.違約金計算標(biāo)準(zhǔn)6.爭議解決程序說明7.第三方中介服務(wù)協(xié)議8.甲方提供的市場信息和資源9.乙方提供的定制化改造方案10.第三方中介的報告二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方未按約定時間交付產(chǎn)品或提供服務(wù)；1.2乙方未按約定支付款項；1.3產(chǎn)品不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；1.4一方違反保密條款；1.5一方未履行技術(shù)支持與維護(hù)義務(wù)；1.6一方未履行售后服務(wù)義務(wù)；1.7一方未履行合同變更與補充程序；1.8一方未履行爭議解決程序；1.9一方未履行合同解除與終止程序。2.違約行為的認(rèn)定：2.1違約行為的認(rèn)定需根據(jù)合同條款、事實情況和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。2.2雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約行為，協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。三、法律名詞及解釋：1.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁機構(gòu)進(jìn)行審理和裁決的爭議解決方式。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。3.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的商業(yè)信息。5.違約金：指當(dāng)事人因違約行為而向守約方支付的一定金額的金錢。6.保密條款：指合同中關(guān)于保守商業(yè)秘密或技術(shù)秘密的條款。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方維修不及時。解決辦法：乙方應(yīng)及時通知甲方，甲方應(yīng)在____小時內(nèi)響應(yīng)并提供維修服務(wù)。2.問題：合同執(zhí)行過程中，雙方對某些條款存在爭議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可提交第三方中介或仲裁機構(gòu)解決。3.問題：第三方中介工作不力，影響合同執(zhí)行。解決辦法：雙方可協(xié)商更換第三方中介，或要求中介改進(jìn)工作。五、所有應(yīng)用場景：1.企業(yè)與企業(yè)之間的智能銷售與服務(wù)。2.個人或家庭用戶購買智能。3.企業(yè)或個人對智能進(jìn)行定制化改造。4.企業(yè)或個人通過第三方中介進(jìn)行智能采購。5.智能銷售與服務(wù)合同糾紛的解決。全文完。2025版智能銷售與服務(wù)民事訴狀合同2本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同雙方名稱及法定代表人1.2合同雙方聯(lián)系方式1.3合同雙方住所地2.合同標(biāo)的2.1產(chǎn)品概述2.2銷售數(shù)量及型號2.3銷售價格及支付方式3.交付與驗收3.1交付時間及地點3.2驗收標(biāo)準(zhǔn)及流程3.3質(zhì)量保證期4.售后服務(wù)4.1售后服務(wù)范圍4.2售后服務(wù)期限4.3售后服務(wù)費用及支付方式5.知識產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.2保密條款6.違約責(zé)任6.1違約情形及處理方式6.2違約金的計算及支付7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決地點8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件9.合同生效與解除9.1合同生效條件9.2合同解除條件10.合同附件10.1產(chǎn)品說明書10.2售后服務(wù)手冊10.3其他相關(guān)文件11.合同變更與補充11.1合同變更程序11.2合同補充條款12.其他約定12.1合同履行地12.2合同語言12.3合同份數(shù)13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同雙方名稱及法定代表人甲方：[甲方全稱]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方：[乙方全稱]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.2合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]1.3合同雙方住所地甲方住所地：[甲方詳細(xì)地址]乙方住所地：[乙方詳細(xì)地址]2.合同標(biāo)的2.1產(chǎn)品概述型號：[型號]數(shù)量：[數(shù)量]2.2銷售數(shù)量及型號具體銷售數(shù)量及型號詳見附件一：《產(chǎn)品銷售清單》。2.3銷售價格及支付方式銷售價格：[單價]元人民幣，總價款為[總價款]元人民幣。支付方式：[支付方式，如：預(yù)付款[金額]元，余款[金額]元在驗收合格后支付]3.交付與驗收3.1交付時間及地點交付時間：[具體交付日期]交付地點：[具體交付地址]3.2驗收標(biāo)準(zhǔn)及流程驗收標(biāo)準(zhǔn)：詳見附件二：《產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)》。驗收流程：乙方在收到后，按照驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收，驗收合格后簽署驗收報告。3.3質(zhì)量保證期質(zhì)量保證期：自交付之日起[質(zhì)量保證期時長]，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)提供免費維修或更換服務(wù)。4.售后服務(wù)4.1售后服務(wù)范圍故障維修軟件升級操作培訓(xùn)4.2售后服務(wù)期限售后服務(wù)期限：自交付之日起[售后服務(wù)期限時長]。4.3售后服務(wù)費用及支付方式售后服務(wù)費用：[具體費用]，支付方式詳見合同第二條。5.知識產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬合同項下的產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)資料，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2保密條款雙方對本合同內(nèi)容及其履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.違約責(zé)任6.1違約情形及處理方式如一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.2違約金的計算及支付違約金的計算方式：[具體計算方式]，違約金支付期限：[具體支付期限]。7.爭議解決7.1爭議解決方式雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同履行地人民法院訴訟解決。7.2爭議解決地點爭議解決地點：[合同履行地]8.合同解除與終止8.1合同解除條件一方違反合同約定，經(jīng)對方催告后仍未在合理期限內(nèi)糾正；發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；雙方協(xié)商一致解除合同。8.2合同終止條件合同履行完畢或因上述解除條件之一而解除，合同即告終止。9.合同生效與解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同解除條件合同解除須按照第八條約定的解除條件進(jìn)行，并由解除方書面通知對方。10.合同附件10.1產(chǎn)品說明書10.2售后服務(wù)手冊10.3其他相關(guān)文件合同附件為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。11.合同變更與補充11.1合同變更程序任何合同變更均需以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）后生效。11.2合同補充條款本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.其他約定12.1合同履行地合同履行地為：[合同履行地]12.2合同語言本合同以中文書面形式訂立，本合同及其附件均使用中文。12.3合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。13.合同解除與終止13.1合同解除條件如一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.2合同終止條件合同履行完畢或因上述解除條件之一而解除，合同即告終止。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期本合同自[具體簽署日期]起生效。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱的“第三方”是指非合同雙方的其他法人、非法人組織或個人，包括但不限于但不限于中介方、擔(dān)保方、技術(shù)支持方、售后服務(wù)方等。15.2第三方介入原因甲方或乙方需要專業(yè)的技術(shù)支持或服務(wù)；甲方或乙方需要第三方的擔(dān)保或信用背書；甲方或乙方需要第三方的中介服務(wù)；其他經(jīng)雙方同意需要第三方介入的情形。15.3第三方介入程序任何第三方介入本合同，必須經(jīng)過甲乙雙方的書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議。第三方介入的程序如下：1.雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜；2.雙方簽署書面同意第三方介入的文件；3.第三方與甲方或乙方簽訂合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議；4.第三方按照合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)。15.4第三方責(zé)任與權(quán)利15.4.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議的約定履行其職責(zé)；第三方因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；第三方違反法律法規(guī)或合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4.2第三方權(quán)利第三方在合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議中享有的權(quán)利包括但不限于：收取約定的服務(wù)費用；享有甲方或乙方對其提供服務(wù)的評價和反饋；在其職責(zé)范圍內(nèi)，對甲方或乙方的業(yè)務(wù)進(jìn)行必要的指導(dǎo)和監(jiān)督。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系應(yīng)基于合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議，甲方應(yīng)向第三方支付約定的費用，并接受第三方提供的服務(wù)。15.5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系應(yīng)基于合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議，乙方應(yīng)向第三方支付約定的費用，并接受第三方提供的服務(wù)。15.5.3第三方與合同雙方的關(guān)系第三方與合同雙方的關(guān)系應(yīng)基于本合同及合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議，第三方應(yīng)遵守本合同的約定，并承擔(dān)其在合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議中的責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額的定義本合同所述的“責(zé)任限額”是指第三方因履行本合同或合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議而產(chǎn)生的賠償責(zé)任的上限。16.2責(zé)任限額的約定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險程度確定；責(zé)任限額應(yīng)包括第三方因自身原因造成的損失和因違反法律法規(guī)或合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議而應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任；責(zé)任限額應(yīng)不低于[具體限額]元人民幣。16.3責(zé)任限額的調(diào)整如第三方責(zé)任限額需要調(diào)整，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并在合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議中予以明確。16.4超過責(zé)任限額的賠償如第三方因履行本合同或合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議造成的損失超過責(zé)任限額，甲方或乙方有權(quán)要求第三方在責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任，并有權(quán)向第三方追究超過責(zé)任限額部分的損失。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：《產(chǎn)品銷售清單》詳細(xì)要求：包含型號、數(shù)量、單價、總價、支付方式等信息。說明：此清單作為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.附件二：《產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求：列出的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗收流程、驗收方法等。說明：此標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件，用于指導(dǎo)的驗收工作。3.附件三：《產(chǎn)品說明書》詳細(xì)要求：詳細(xì)說明的操作方法、維護(hù)保養(yǎng)、故障排除等。說明：此說明書作為合同附件，供乙方使用。4.附件四：《售后服務(wù)手冊》詳細(xì)要求：包括售后服務(wù)范圍、服務(wù)期限、費用及支付方式等。說明：此手冊作為合同附件，供乙方了解售后服務(wù)內(nèi)容。5.附件五：《第三方合作協(xié)議》詳細(xì)要求：明確第三方介入的原因、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任及賠償方式等。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入的行為。6.附件六：《違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求：列舉各種違約行為，并規(guī)定相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明：此標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件，用于指導(dǎo)違約行為的處理。7.附件七：《爭議解決程序》詳細(xì)要求：規(guī)定爭議解決的方式、地點、期限等。說明：此程序作為合同附件，用于指導(dǎo)爭議的解決。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定時間交付；乙方未按約定時間支付款項；甲方提供的不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；乙方未按約定使用；第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé)；雙方未按約定履行保密義務(wù)；其他違反合同約定的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按約定時間交付，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金；乙方未按約定時間支付款項，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金；甲方提供的不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)修理、更換或退貨的責(zé)任；乙方未按約定使用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方或乙方支付違約金；雙方未按約定履行保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；其他違約行為，根據(jù)具體情況確定責(zé)任。示例說明：甲方未按約定時間交付，導(dǎo)致乙方無法按計劃開展業(yè)務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失。乙方未按約定時間支付款項，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的利息損失。甲方提供的存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求甲方更換或退貨，并賠償因此造成的損失。全文完。2025版智能銷售與服務(wù)民事訴狀合同3合同編號_________一、合同主體甲方（購買方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________乙方（銷售方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________其他相關(guān)方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景隨著科技的飛速發(fā)展，智能在我國各行各業(yè)中的應(yīng)用越來越廣泛。為滿足市場需求，甲方擬購買乙方提供的智能產(chǎn)品，并尋求乙方的服務(wù)支持。雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在智能銷售與服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)，確保雙方合法權(quán)益得到保障，實現(xiàn)合作共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）智能：指具有感知、決策、執(zhí)行等功能，可模擬人類智能行為的自動化設(shè)備。（2）銷售服務(wù)：指乙方為甲方提供的產(chǎn)品售前咨詢、售后服務(wù)、技術(shù)支持、維修保養(yǎng)等。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）合同履行：指甲乙雙方按照本合同約定，完成各自權(quán)利義務(wù)的行為。（2）違約責(zé)任：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方提供符合合同約定的智能產(chǎn)品；（2）甲方有權(quán)要求乙方提供完善的售后服務(wù)和技術(shù)支持；（3）甲方應(yīng)按照合同約定支付貨款；（4）甲方應(yīng)按照乙方要求提供相關(guān)資料，配合乙方進(jìn)行售后服務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定，向甲方提供符合國家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的智能產(chǎn)品；（2）乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)和技術(shù)支持，確保甲方在使用過程中無后顧之憂；（3）乙方應(yīng)按照甲方要求，及時處理甲方反映的問題；（4）乙方應(yīng)按照合同約定，收取貨款。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同履行期限為____年。5.2合同履行地點本合同履行地點為：_________5.3合同履行方式（1）乙方應(yīng)在合同生效后____個工作日內(nèi)將智能產(chǎn)品交付甲方；（2）乙方應(yīng)在合同生效后____個工作日內(nèi)為甲方提供售后服務(wù)和技術(shù)支持。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序（1）合同終止前，甲乙雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見；（2）終止合同后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，履行各自的權(quán)利義務(wù)。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定，支付已發(fā)生但未結(jié)算的款項；（2）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)就合同履行過程中產(chǎn)生的糾紛，按照法律規(guī)定和本合同約定解決。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）智能產(chǎn)品銷售價格；（2）售后服務(wù)費用；（3）技術(shù)支持費用；（4）運輸費用；（5）其他雙方約定的費用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）現(xiàn)金支付；（3）其他雙方約定的支付方式。7.3支付時間（1）智能產(chǎn)品銷售價格：甲方在收到乙方提供的合格產(chǎn)品并驗收合格后____個工作日內(nèi)支付；（2）售后服務(wù)費用：按服務(wù)內(nèi)容實際發(fā)生時間支付；（3）技術(shù)支持費用：在服務(wù)提供完畢后____個工作日內(nèi)支付；（4）運輸費用：在貨物發(fā)出后____個工作日內(nèi)支付；（5）其他費用：按雙方約定的時間支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)按照約定的支付方式和支付時間，向乙方支付相應(yīng)費用；（2）乙方應(yīng)向甲方開具正規(guī)發(fā)票，作為甲方支付費用的憑證；（3）若甲方逾期支付，應(yīng)向乙方支付_____%的逾期付款違約金；（4）若乙方未按時提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）若甲方未按時支付費用，除按約定支付逾期付款違約金外，還應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的合理損失；（2）若甲方未履行合同約定的驗收義務(wù)，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金；（3）若甲方違反保密條款，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）若乙方未能按時交付產(chǎn)品，除按約定支付違約金外，還應(yīng)賠償甲方因此產(chǎn)生的損失；（2）若乙方未按約定提供售后服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任；（3）若乙方違反保密條款，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金；（2）違約方應(yīng)賠償因違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失；（3）賠償金額以實際損失為標(biāo)準(zhǔn)，由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要的保密措施，防止保密內(nèi)容的泄露；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（3）員工離職后，仍應(yīng)遵守本保密條款。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然現(xiàn)象或社會因素導(dǎo)致的合同履行不能，包括但不限于地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害；（2）政府行為；（3）社會突發(fā)事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）不可抗力發(fā)生時，雙方應(yīng)立即通知對方；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同履行不能，雙方均不承擔(dān)責(zé)任；（3）不可抗力事件解除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。10.4不可抗力實例（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）政府發(fā)布戰(zhàn)爭狀態(tài)；（3）社會突發(fā)事件，如罷工、恐怖襲擊等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則，解決合同履行過程中的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）調(diào)解：向有關(guān)調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解；（2）仲裁：提交仲裁機構(gòu)仲裁；（3）訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定（1）未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同轉(zhuǎn)讓給第三方；（2）如一方需轉(zhuǎn)讓本合同，應(yīng)提前____個工作日書面通知對方，并取得對方的書面同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、保密事項；（2）涉及知識產(chǎn)權(quán)；（3）法律、法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）乙方保留對智能產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等；（2）甲方在使用智能產(chǎn)品時，不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）乙方保留對智能產(chǎn)品的技術(shù)改進(jìn)權(quán)；（2）乙方保留對智能產(chǎn)品的售后服務(wù)和技術(shù)支持權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）對本合同的修改和補充，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致；（2）修改和補充的內(nèi)容應(yīng)與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力（1）本合同的修改和補充自雙方簽字蓋章之日起生效；（2）修改和補充的內(nèi)容與本合同原有內(nèi)容不一致的，以修改和補充的內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應(yīng)相互配合，共同確保合同的有效履行；（2）雙方應(yīng)就合同履行過程中出現(xiàn)的問題及時溝通，共同解決。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)通過書面、電話、電子郵件等方式進(jìn)行溝通；（2）雙方應(yīng)按照約定的時間和方式，提供必要的資料和協(xié)助。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于智能銷售與服務(wù)的完整協(xié)議，任何補充或修改均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。16.3增減條款（1）本合同中未列明的條款，雙方可另行協(xié)商；（2）任何增減條款均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章。十