茅臺學(xué)院《質(zhì)量管理與可靠性工程》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁茅臺學(xué)院

《質(zhì)量管理與可靠性工程》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在一個大型建筑工程項(xiàng)目中，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)由于設(shè)計(jì)變更導(dǎo)致成本增加和工期延誤。以下哪種應(yīng)對策略是最合適的？（）A.加快施工進(jìn)度，彌補(bǔ)延誤的時間，忽略成本增加B.與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)協(xié)商，盡量減少后續(xù)的設(shè)計(jì)變更，并重新評估成本和工期C.向業(yè)主提出索賠，要求補(bǔ)償因設(shè)計(jì)變更導(dǎo)致的額外費(fèi)用和工期延誤D.維持原計(jì)劃，不采取任何措施，等待問題自然解決2、在工程人力資源管理方面，團(tuán)隊(duì)建設(shè)對于項(xiàng)目的成功有著重要影響。以下哪種團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動對于提高團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作能力最有效？（）A.定期組織團(tuán)隊(duì)聚餐和娛樂活動B.開展團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練，如戶外挑戰(zhàn)項(xiàng)目C.設(shè)立明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，并制定相應(yīng)的獎勵機(jī)制D.組織內(nèi)部技術(shù)交流和培訓(xùn)分享會3、在工程項(xiàng)目的成本管理中，以下關(guān)于成本估算和成本控制的描述，哪一項(xiàng)是錯誤的？（）A.成本估算需要考慮項(xiàng)目的各項(xiàng)活動所需的資源、人力、材料、設(shè)備等費(fèi)用，并結(jié)合項(xiàng)目的規(guī)模、復(fù)雜程度和市場價格等因素進(jìn)行綜合分析B.成本控制是在項(xiàng)目實(shí)施過程中，對實(shí)際發(fā)生的成本進(jìn)行監(jiān)控和比較，分析成本偏差的原因，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整，以確保項(xiàng)目成本在預(yù)算范圍內(nèi)C.成本估算和成本控制是相互關(guān)聯(lián)的，準(zhǔn)確的成本估算為成本控制提供了基礎(chǔ)，有效的成本控制可以保證成本估算的準(zhǔn)確性和合理性D.成本管理只需要在項(xiàng)目的前期進(jìn)行估算，在項(xiàng)目實(shí)施過程中不需要進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整，因?yàn)轫?xiàng)目成本一般不會發(fā)生太大的變化4、在一個橋梁維修項(xiàng)目中，需要對舊橋梁的結(jié)構(gòu)進(jìn)行檢測和評估。以下哪種檢測方法能夠最準(zhǔn)確地獲取橋梁內(nèi)部的損傷情況？（）A.外觀檢查，通過肉眼觀察橋梁表面的裂縫和變形B.超聲波檢測，利用聲波在材料中的傳播特性C.荷載試驗(yàn)，對橋梁施加一定的荷載，觀察其響應(yīng)D.磁性檢測，檢測橋梁中鋼結(jié)構(gòu)的磁性變化5、在工程成本估算中，需要考慮多種因素以確保估算的準(zhǔn)確性。假設(shè)一個基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，以下哪種成本估算方法可能是最不準(zhǔn)確的？（）A.類比估算法，參考類似規(guī)模和類型的項(xiàng)目成本B.參數(shù)估算法，基于歷史數(shù)據(jù)和項(xiàng)目參數(shù)建立數(shù)學(xué)模型C.自下而上估算法，對每個工作包進(jìn)行詳細(xì)的成本估算后匯總D.僅憑主觀猜測和經(jīng)驗(yàn)，不進(jìn)行任何數(shù)據(jù)和分析6、在工程管理中，關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的作用，以下哪種說法是最準(zhǔn)確的？（）A.項(xiàng)目溝通管理有助于協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的工作，及時傳遞信息，解決問題，促進(jìn)項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。良好的溝通可以減少誤解和沖突，提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率，增強(qiáng)項(xiàng)目的透明度和可控性B.項(xiàng)目溝通管理就是開開會，發(fā)發(fā)郵件，沒什么實(shí)際作用C.項(xiàng)目溝通管理只需要項(xiàng)目經(jīng)理和主要成員參與，其他人不重要D.項(xiàng)目溝通管理只要在項(xiàng)目出現(xiàn)問題時進(jìn)行，平時不需要7、某工程項(xiàng)目在施工過程中，遇到了不可抗力事件，如暴雨、洪水等。以下哪種應(yīng)對方式是符合合同約定和法律規(guī)定的？（）A.由施工單位承擔(dān)全部損失，繼續(xù)施工B.由業(yè)主承擔(dān)全部損失，施工單位暫停施工C.雙方按照合同約定的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)原則共同承擔(dān)損失，合理調(diào)整施工計(jì)劃D.向政府申請救助，由政府承擔(dān)全部損失8、在工程采購管理中，以下哪種采購方式通常適用于價值較低、通用性強(qiáng)的物資采購？（）A.公開招標(biāo)B.邀請招標(biāo)C.詢價采購D.單一來源采購9、在工程合同管理中，如果施工方認(rèn)為業(yè)主提供的施工條件與合同約定不符，可能影響工程進(jìn)度和成本，應(yīng)該采取什么措施？（）A.自行克服困難，繼續(xù)施工，完工后再與業(yè)主協(xié)商補(bǔ)償B.立即停止施工，要求業(yè)主改善施工條件后再復(fù)工C.向業(yè)主發(fā)出書面通知，說明情況，并要求按照合同進(jìn)行調(diào)整或補(bǔ)償D.悄悄修改施工方案，以適應(yīng)現(xiàn)有施工條件10、在工程人力資源管理中，以下哪種激勵方式對于激發(fā)知識型員工的工作積極性最為有效？（）A.提供豐厚的物質(zhì)獎勵B.給予更多的晉升機(jī)會C.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍D.賦予具有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)11、某工程項(xiàng)目需要租賃施工設(shè)備，在選擇租賃公司時，以下哪一個因素通常不是首要考慮的？（）A.租賃價格B.設(shè)備的新舊程度C.租賃公司的知名度D.設(shè)備的維修保養(yǎng)服務(wù)12、在工程管理中，項(xiàng)目的后評價對于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和改進(jìn)未來項(xiàng)目管理具有重要意義。假設(shè)您負(fù)責(zé)的一個工廠建設(shè)項(xiàng)目已經(jīng)完工并投入使用一段時間，以下哪個方面最應(yīng)該在項(xiàng)目后評價中重點(diǎn)關(guān)注？（）A.項(xiàng)目的投資回報(bào)率B.項(xiàng)目建設(shè)過程中的技術(shù)創(chuàng)新C.項(xiàng)目對周邊社區(qū)的影響D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn)13、在一個大型工程項(xiàng)目中，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度落后于計(jì)劃。經(jīng)過分析，發(fā)現(xiàn)是由于關(guān)鍵設(shè)備的交付延遲導(dǎo)致的。以下哪種應(yīng)對措施是最合適的？（）A.立即調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，延長項(xiàng)目工期B.與供應(yīng)商協(xié)商加快設(shè)備交付，并調(diào)整后續(xù)施工安排以彌補(bǔ)延誤C.暫停項(xiàng)目，等待設(shè)備交付后再繼續(xù)施工D.尋找替代設(shè)備，以保證項(xiàng)目進(jìn)度不受影響14、工程成本核算需要準(zhǔn)確記錄和分類各項(xiàng)成本支出。在一個工程項(xiàng)目中，以下哪種成本應(yīng)該計(jì)入直接成本？（）A.項(xiàng)目管理人員的工資B.施工所用的原材料費(fèi)用C.項(xiàng)目辦公室的租賃費(fèi)用D.公司總部的水電費(fèi)15、工程風(fēng)險(xiǎn)管理是工程管理的重要組成部分。一個軟件開發(fā)項(xiàng)目面臨著技術(shù)更新?lián)Q代快、客戶需求不斷變化等風(fēng)險(xiǎn)。在這種情況下，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)管理策略最為合適？（）A.預(yù)留大量的應(yīng)急資金，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)B.與客戶簽訂嚴(yán)格的合同，限制需求變更的范圍和頻率C.加快項(xiàng)目進(jìn)度，爭取在技術(shù)更新之前完成項(xiàng)目交付D.定期組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提升應(yīng)對技術(shù)變化的能力二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）論述工程管理中，如何進(jìn)行項(xiàng)目的收尾階段的客戶滿意度調(diào)查？包括調(diào)查的方法、內(nèi)容和對調(diào)查結(jié)果的處理，以及如何根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)后續(xù)項(xiàng)目管理。2、（本題5分）分析在工程合同管理中，如何進(jìn)行合同的法律風(fēng)險(xiǎn)防范？論述合同簽訂和履行過程中的法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，以及相應(yīng)的防范措施和法律救濟(jì)途徑。3、（本題5分）闡述工程管理中，如何進(jìn)行項(xiàng)目的質(zhì)量審核中的不符合項(xiàng)管理？包括不符合項(xiàng)的識別、記錄、整改要求的提出和整改情況的跟蹤驗(yàn)證。三、計(jì)算題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某裝修工程，墻面面積為800平方米，需要貼壁紙，壁紙每卷價格為200元，每卷可貼5平方米。人工費(fèi)用每平方米30元，膠水等輔材費(fèi)用每平方米10元。計(jì)算墻面貼壁紙的總費(fèi)用。2、（本題5分）某工程有A、B、C三個分項(xiàng)工程，其工程量和單價如下表所示。措施項(xiàng)目費(fèi)為50萬元，規(guī)費(fèi)費(fèi)率為5%，稅率為9%。計(jì)算該工程的工程造價。分項(xiàng)工程工程量單價（元）A1000m2200B2000m3300C500t4003、（本題5分）某工程項(xiàng)目的活動邏輯關(guān)系和持續(xù)時間如下表所示，繪制雙代號網(wǎng)絡(luò)圖，并計(jì)算各工作的時間參數(shù)。工作緊前工作持續(xù)時間（天）A3BA5CA4DB、C6ED24、（本題5分）一個道路建設(shè)項(xiàng)目，全長10千米，設(shè)計(jì)路面寬度為20米，包括兩條機(jī)動車道，每條寬7.5米，兩側(cè)非機(jī)動車道各寬2.5米，人行道各寬2米。道路基層采用20厘米厚的水泥穩(wěn)定碎石，單價為150元/立方米；面層采用10厘米厚的瀝青混凝土，單價為800元/立方米。道路兩側(cè)設(shè)置排水邊溝，每側(cè)邊溝長10千米，單價為200元/米。計(jì)算該道路工程的造價。5、（本題5分）某裝修工程，墻面乳膠漆面積為2000平方米，乳膠漆單價為30元/平方米，人工費(fèi)用每平方米15元。計(jì)算墻面乳膠漆的總費(fèi)用。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某城市的垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)項(xiàng)目，在施工過程中，發(fā)現(xiàn)施工噪音對周邊居民生活產(chǎn)生較大影響。請分析原因，并提出降噪措施。2、（本題10分）某住宅小區(qū)智能化安防系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，在系