2024年物流信息化系統(tǒng)升級協(xié)議

2024年物流信息化系統(tǒng)升級協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________電子郵箱：__________乙方（以下簡稱“乙方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________電子郵箱：__________第一章定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“物流信息化系統(tǒng)”指甲方為提高物流效率而使用的計(jì)算機(jī)軟件、硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。1.1.2“升級”指對物流信息化系統(tǒng)進(jìn)行的更新、改進(jìn)和優(yōu)化，以提高其功能和功能。1.1.3“服務(wù)”指乙方為甲方提供的物流信息化系統(tǒng)升級服務(wù)。第二章項(xiàng)目背景與目標(biāo)2.1甲方為提高物流業(yè)務(wù)效率，決定對現(xiàn)有物流信息化系統(tǒng)進(jìn)行升級。2.2乙方具備豐富的物流信息化系統(tǒng)升級經(jīng)驗(yàn)，愿意為甲方提供相關(guān)服務(wù)。2.3本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在物流信息化系統(tǒng)升級項(xiàng)目中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第三章升級內(nèi)容與范圍3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的現(xiàn)有物流信息化系統(tǒng)情況，進(jìn)行升級方案設(shè)計(jì)。3.2升級內(nèi)容主要包括：3.2.1系統(tǒng)功能優(yōu)化與擴(kuò)展。3.2.2系統(tǒng)功能提升。3.2.3系統(tǒng)安全性與穩(wěn)定性加強(qiáng)。3.3乙方應(yīng)保證升級后的物流信息化系統(tǒng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，并符合國家相關(guān)法規(guī)要求。第四章項(xiàng)目實(shí)施與驗(yàn)收4.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，制定詳細(xì)的升級項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，并經(jīng)甲方確認(rèn)。4.2乙方應(yīng)按照實(shí)施計(jì)劃，分階段完成升級工作。4.3甲方應(yīng)在每個(gè)階段完成后進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可進(jìn)入下一階段。4.4項(xiàng)目實(shí)施過程中，甲乙雙方應(yīng)保持密切溝通，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。第五章費(fèi)用與支付5.1乙方應(yīng)根據(jù)升級項(xiàng)目的實(shí)際工作量，向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)價(jià)。5.2甲方應(yīng)在收到費(fèi)用報(bào)價(jià)后，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度和實(shí)際需求，分期支付費(fèi)用。5.3乙方應(yīng)保證費(fèi)用報(bào)價(jià)的合理性，并在項(xiàng)目實(shí)施過程中嚴(yán)格控制成本。5.4甲方支付費(fèi)用后，乙方應(yīng)向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第六章人員與培訓(xùn)6.1乙方應(yīng)為甲方提供專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)升級項(xiàng)目的實(shí)施。6.2乙方團(tuán)隊(duì)人員應(yīng)具備以下條件：6.2.1具備物流信息化系統(tǒng)相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)。6.2.2具備豐富的升級項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。6.2.3具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。6.3乙方應(yīng)在項(xiàng)目開始前，對甲方相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練使用升級后的物流信息化系統(tǒng)。6.4培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括：6.4.1系統(tǒng)操作與維護(hù)。6.4.2系統(tǒng)功能與功能。6.4.3系統(tǒng)安全與故障處理。第七章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1乙方應(yīng)對在項(xiàng)目實(shí)施過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以保密。7.2乙方不得泄露、傳播或以任何方式利用甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，以謀取不正當(dāng)利益。7.3甲方擁有升級后的物流信息化系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。7.4乙方不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方許可，不得將升級后的物流信息化系統(tǒng)用于其他項(xiàng)目。第八章質(zhì)量保證與售后服務(wù)8.1乙方應(yīng)保證升級后的物流信息化系統(tǒng)達(dá)到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：8.1.1系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，無重大故障。8.1.2系統(tǒng)功能完整，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。8.1.3系統(tǒng)安全可靠，具備較強(qiáng)的抗攻擊能力。8.2乙方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，提供一年的售后服務(wù)。8.3售后服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括：8.3.1系統(tǒng)維護(hù)與升級。8.3.2系統(tǒng)故障處理。8.3.3用戶培訓(xùn)與支持。第九章違約責(zé)任9.1如乙方未能按照約定完成升級項(xiàng)目，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%。9.2如乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為合同總金額的20%。9.3如乙方侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.4如因乙方原因?qū)е律壓蟮奈锪餍畔⒒到y(tǒng)無法正常運(yùn)行，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。第十章爭議解決10.1本協(xié)議在履行過程中，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3爭議解決期間，除爭議部分外，本協(xié)議的其他部分仍應(yīng)繼續(xù)履行。10.4本協(xié)議的簽訂、履行、終止、解釋及爭議解決等事項(xiàng)，均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十一章項(xiàng)目變更與追加11.1在項(xiàng)目實(shí)施過程中，如甲方提出合理變更需求，乙方應(yīng)積極響應(yīng)并評估變更對項(xiàng)目的影響。11.2乙方應(yīng)在評估變更影響后，向甲方提供變更方案及費(fèi)用報(bào)價(jià)。11.3甲方應(yīng)在收到變更方案及費(fèi)用報(bào)價(jià)后，及時(shí)做出決策，并在雙方協(xié)商一致后簽訂變更協(xié)議。11.4變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、費(fèi)用、進(jìn)度等事項(xiàng)，并作為本協(xié)議的補(bǔ)充。第十二章項(xiàng)目管理12.1甲方應(yīng)指定一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與甲方之間的溝通與協(xié)作。12.2乙方應(yīng)指定一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施與管理。12.3雙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)定期召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)，匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況，解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題。12.4雙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)保證項(xiàng)目按照約定進(jìn)度、質(zhì)量要求完成。第十三章風(fēng)險(xiǎn)管理13.1甲方應(yīng)識(shí)別項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。13.2乙方應(yīng)識(shí)別項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。13.3雙方應(yīng)相互通報(bào)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施，并共同應(yīng)對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。13.4如因不可抗力等因素導(dǎo)致項(xiàng)目無法按期完成，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章終止與解除14.1除非本協(xié)議另有約定，否則任何一方不得單方面終止或解除本協(xié)議。14.2如因一方違約，另一方有權(quán)終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.3如雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。14.4協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理項(xiàng)目結(jié)算，并歸還對方提供的資料、設(shè)備等。第十五章其他事項(xiàng)15.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。15.2本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。15.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.4本協(xié)議自