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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL專業(yè)化氣象解決方案服務(wù)協(xié)議(2024版)版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1氣象數(shù)據(jù)提供1.1.1數(shù)據(jù)類型1.1.2數(shù)據(jù)頻率1.1.3數(shù)據(jù)覆蓋區(qū)域1.2氣象預(yù)報服務(wù)1.2.1預(yù)報類型1.2.2預(yù)報精度1.2.3預(yù)報發(fā)布時間1.3氣象預(yù)警服務(wù)1.3.1預(yù)警類型1.3.2預(yù)警觸發(fā)條件1.3.3預(yù)警發(fā)布方式1.4定制化氣象服務(wù)1.4.1服務(wù)內(nèi)容1.4.2服務(wù)方式1.4.3服務(wù)時間2.服務(wù)期限2.1起始日期2.2終止日期2.3續(xù)約條款3.服務(wù)費用3.1費用金額3.2支付方式3.3支付時間3.4費用調(diào)整4.保密條款4.1保密信息范圍4.2保密期限4.3信息共享限制5.知識產(chǎn)權(quán)5.1所有權(quán)歸屬5.2使用權(quán)限制5.3侵權(quán)責(zé)任6.違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約解除合同7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律訴訟8.適用法律8.1合同簽訂地法律8.2國際法律適用9.合同修改與補充9.1修改方式9.2補充條款效力10.服務(wù)技術(shù)支持10.1技術(shù)支持內(nèi)容10.2技術(shù)支持響應(yīng)時間10.3技術(shù)支持聯(lián)系方式11.客戶服務(wù)與溝通11.1客戶服務(wù)內(nèi)容11.2客戶反饋渠道11.3溝通會議安排12.合同解除與終止12.1解除合同條件12.2終止合同條件12.3合同解除或終止后義務(wù)13.服務(wù)成果交付13.1交付方式13.2交付時間13.3成果驗收標(biāo)準(zhǔn)14.雙方義務(wù)與責(zé)任14.1甲方義務(wù)14.2乙方義務(wù)14.3雙方共同責(zé)任第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1氣象數(shù)據(jù)提供甲方同意向乙方提供詳盡的氣象數(shù)據(jù),包括實時氣象數(shù)據(jù)、歷史氣象數(shù)據(jù)和預(yù)報氣象數(shù)據(jù)。1.1.1數(shù)據(jù)類型提供的氣象數(shù)據(jù)包括但不限于溫度、濕度、氣壓、風(fēng)速、風(fēng)向、降水量等。1.1.2數(shù)據(jù)頻率氣象數(shù)據(jù)提供的頻率根據(jù)雙方協(xié)商確定,可以在每小時、每天、每周或每月等不同時間尺度提供。1.1.3數(shù)據(jù)覆蓋區(qū)域氣象數(shù)據(jù)的覆蓋區(qū)域?qū)⒏鶕?jù)乙方的具體需求來定制,覆蓋乙方所在地區(qū)的相關(guān)氣象條件。第二條氣象預(yù)報服務(wù)甲方根據(jù)乙方提供的相關(guān)信息,為乙方提供準(zhǔn)確、及時的氣象預(yù)報服務(wù),包括短期預(yù)報、中期預(yù)報和長期預(yù)報。1.2.1預(yù)報類型提供的預(yù)報服務(wù)包括但不限于溫度預(yù)報、降水預(yù)報、風(fēng)力預(yù)報等。1.2.2預(yù)報精度預(yù)報精度將根據(jù)乙方的具體需求來確定,甲方將盡力提供最高精度的預(yù)報服務(wù)。1.2.3預(yù)報發(fā)布時間預(yù)報將在預(yù)測發(fā)生的時間提前適當(dāng)時間內(nèi)發(fā)布,以確保乙方有足夠的時間做出相應(yīng)的準(zhǔn)備和應(yīng)對。第三條氣象預(yù)警服務(wù)甲方在發(fā)現(xiàn)乙方所在地區(qū)有氣象災(zāi)害預(yù)警情況時,將及時向乙方發(fā)出預(yù)警通知,包括但不限于洪澇、臺風(fēng)、地震等災(zāi)害的預(yù)警信息。1.3.1預(yù)警類型提供的預(yù)警服務(wù)包括但不限于洪澇預(yù)警、臺風(fēng)預(yù)警、地震預(yù)警等。1.3.2預(yù)警觸發(fā)條件預(yù)警觸發(fā)條件將根據(jù)氣象部門的正式預(yù)警信息和相關(guān)科學(xué)算法來確定。1.3.3預(yù)警發(fā)布方式預(yù)警將通過短信、電子郵件、電話等方式及時通知乙方,確保乙方能夠及時獲得相關(guān)信息。第四條定制化氣象服務(wù)甲方根據(jù)乙方的具體需求,提供定制化的氣象服務(wù),包括但不限于特殊氣象事件的分析、特定區(qū)域的氣象監(jiān)測等。1.4.1服務(wù)內(nèi)容定制化氣象服務(wù)的內(nèi)容將根據(jù)乙方的具體需求來確定,具體在服務(wù)實施過程中雙方將進一步協(xié)商明確。1.4.2服務(wù)方式定制化氣象服務(wù)可以采取現(xiàn)場服務(wù)、遠程服務(wù)或線上線下相結(jié)合的方式進行。1.4.3服務(wù)時間定制化氣象服務(wù)的服務(wù)時間將根據(jù)雙方協(xié)商確定,可以在工作時間內(nèi)或根據(jù)特殊需求提供延時服務(wù)。第五條服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計算。2.1起始日期本協(xié)議的起始日期為合同簽字日期。2.2終止日期本協(xié)議的終止日期為服務(wù)期限結(jié)束日期。2.3續(xù)約條款如乙方希望繼續(xù)延長服務(wù)期限,應(yīng)在本協(xié)議終止前至少____個工作日向甲方提出書面續(xù)約申請,雙方將根據(jù)實際情況協(xié)商確定新的服務(wù)期限和費用等條款。第六條服務(wù)費用乙方應(yīng)支付甲方提供的氣象服務(wù)費用,具體金額和支付方式如下:3.1費用金額本協(xié)議的服務(wù)費用為人民幣____元整(大寫:_______________________元整)。3.2支付方式乙方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付服務(wù)費用。3.3支付時間乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi)支付服務(wù)費用。3.4費用調(diào)整如因特殊情況導(dǎo)致服務(wù)費用需要調(diào)整,雙方可協(xié)商確定新的費用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。第八條保密條款8.1保密信息范圍雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均屬于保密信息。8.2保密期限雙方對保密信息的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢后____年失效。8.3信息共享限制未經(jīng)對方書面同意,雙方不得將保密信息向第三方披露或公開。第九條知識產(chǎn)權(quán)9.1所有權(quán)歸屬甲方保證提供給乙方的服務(wù)內(nèi)容不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán),服務(wù)成果的版權(quán)歸甲方所有。9.2使用權(quán)限制乙方在使用甲方提供的服務(wù)內(nèi)容時,不得篡改、刪除或隱藏服務(wù)內(nèi)容中的版權(quán)信息。9.3侵權(quán)責(zé)任如因甲方提供的服務(wù)內(nèi)容侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償乙方的損失。第十條違約責(zé)任10.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)向守約方支付合同總價款的____%作為違約金,并賠償因此給對方造成的損失。10.3違約解除合同一方違約嚴(yán)重,導(dǎo)致合同無法履行,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方支付合同總價款的____%作為賠償。第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方同意向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。11.3仲裁解決如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。11.4法律訴訟如仲裁不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十三條合同修改與補充13.1修改方式本合同的修改或補充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。13.2補充條款效力本合同的補充條款與合同具有同等法律效力。第十四條服務(wù)技術(shù)支持14.1技術(shù)支持內(nèi)容甲方為客戶提供必要的技術(shù)支持,包括軟件升級、故障排除等。14.2技術(shù)支持響應(yīng)時間甲方在收到乙方技術(shù)支持請求后,應(yīng)在____小時內(nèi)響應(yīng),并在____小時內(nèi)解決或提供解決方案。14.3技術(shù)支持聯(lián)系方式甲方的技術(shù)支持聯(lián)系方式為:電話:____;郵箱:____;QQ:____。第十五條客戶服務(wù)與溝通15.1客戶服務(wù)內(nèi)容甲方為客戶提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),解答客戶疑問,處理客戶反饋。15.2客戶反饋渠道乙方向甲方反饋問題的渠道為:電話:____;郵箱:____;QQ:____。15.3溝通會議安排雙方將定期召開溝通會議,討論服務(wù)進展、解決問題和改進措施。第十六條合同解除與終止16.1解除合同條件甲乙雙方同意解除合同時,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方確認后合同解除。16.2終止合同條件合同終止條件如下:16.2.1雙方協(xié)商一致終止合同;16.2.2合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽;16.2.3一方嚴(yán)重違約,對方有權(quán)終止合同;16.2.4法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。16.3合同解除或終止后義務(wù)合同解除或終止后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)保護等義務(wù)。第十七條服務(wù)成果交付17.1交付方式服務(wù)成果的交付方式為:____。17.2交付時間服務(wù)成果的交付時間為:____。17.3成果驗收標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)成果的驗收標(biāo)準(zhǔn)為:____。第十八條雙方義務(wù)與責(zé)任18.1甲方義務(wù)甲方保證提供服務(wù)的合法性、準(zhǔn)確性和及時性,并確保服務(wù)成果的質(zhì)量。18.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)提供準(zhǔn)確的服務(wù)需求,按時支付服務(wù)費用,并協(xié)助甲方的服務(wù)實施。18.3雙方共同責(zé)任雙方共同負責(zé)維護合同的履行,解決合同履行過程中的問題,保護對方的合法權(quán)益。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:氣象數(shù)據(jù)提供詳細目錄附件二:氣象預(yù)報服務(wù)詳細目錄附件三:氣象預(yù)警服務(wù)詳細目錄附件四:定制化氣象服務(wù)詳細目錄附件五:服務(wù)費用明細表附件六:技術(shù)支持服務(wù)承諾附件七:客戶服務(wù)與溝通流程附件八:合同解除與終止條件說明書附件九:服務(wù)成果交付驗收標(biāo)準(zhǔn)附件十:保密信息清單附件詳細要求和說明:附件一:氣象數(shù)據(jù)提供詳細目錄本附件詳細列出甲方提供給乙方的氣象數(shù)據(jù)類型、數(shù)據(jù)頻率、數(shù)據(jù)覆蓋區(qū)域等信息,以及數(shù)據(jù)提供的具體流程和數(shù)據(jù)格式要求。附件二:氣象預(yù)報服務(wù)詳細目錄本附件詳細列出甲方提供給乙方的氣象預(yù)報類型、預(yù)報精度、預(yù)報發(fā)布時間等信息,以及預(yù)報服務(wù)的具體流程和預(yù)報格式要求。附件三:氣象預(yù)警服務(wù)詳細目錄本附件詳細列出甲方提供給乙方的氣象預(yù)警類型、預(yù)警觸發(fā)條件、預(yù)警發(fā)布方式等信息,以及預(yù)警服務(wù)的具體流程和預(yù)警通知格式要求。附件四:定制化氣象服務(wù)詳細目錄本附件詳細列出甲方根據(jù)乙方具體需求提供的定制化氣象服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)時間等信息,以及定制化服務(wù)的具體流程和交付要求。附件五:服務(wù)費用明細表本附件詳細列出乙方應(yīng)支付的服務(wù)費用金額、支付方式、支付時間等信息,以及費用計算方式和費用調(diào)整的條件。附件六:技術(shù)支持服務(wù)承諾本附件詳細列出甲方提供技術(shù)支持的內(nèi)容、響應(yīng)時間、聯(lián)系方式等信息,以及技術(shù)支持的保障措施和服務(wù)水平要求。附件七:客戶服務(wù)與溝通流程本附件詳細列出乙方進行客戶服務(wù)與溝通的渠道、反饋流程、溝通會議安排等信息,以及客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和溝通的要求。附件八:合同解除與終止條件說明書本附件詳細列出合同解除與終止的條件、程序以及解除或終止后雙方應(yīng)繼續(xù)履行的義務(wù),以及合同解除或終止后的處理措施。附件九:服務(wù)成果交付驗收標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細列出服務(wù)成果交付的方式、時間、驗收標(biāo)準(zhǔn)等信息,以及服務(wù)成果交付的流程和要求。附件十:保密信息清單本附件詳細列出雙方在合同履行過程中應(yīng)保密的信息范圍,包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,以及保密信息的保護措施和保密期限。說明二:違約行為及責(zé)任認定:違約行為及責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方違約行為:1.1未按照約定提供氣象數(shù)據(jù)、預(yù)報服務(wù)、預(yù)警服務(wù)或定制化氣象服務(wù);1.2提供的服務(wù)不符合約定的服務(wù)質(zhì)量、準(zhǔn)確性和及時性;1.3未按照約定時間和方式提供服務(wù)成果;1.4違反保密義務(wù),泄露乙方保密信息;1.5違反知識產(chǎn)權(quán)規(guī)定,侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán);1.6其他違反合同約定的行為。違約責(zé)任認定:1.1甲方違約行為導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約金責(zé)任,違約金為合同總價款的____%;1.2甲方違約行為嚴(yán)重違反合同約定的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付合同總價款的____%作為賠償;1.3甲方違約行為涉及侵權(quán)的,甲方應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,并賠償乙方因此造成的損失。示例說明:如甲方未按照約定提供氣象數(shù)據(jù),導(dǎo)致乙方無法正常開展業(yè)務(wù)活動,甲方應(yīng)承擔(dān)違約金責(zé)任,違約金為合同總價款的5%。2.乙方違約行為:2.1未按照約定支付服務(wù)費用;2.2未按照約定提供服務(wù)需求或提供不真實、不準(zhǔn)確的信息;2.3未按照約定時間和方式接收服務(wù)成果;2.4違反保密義務(wù),泄露甲方保密信息;2.5違反知識產(chǎn)權(quán)規(guī)定,侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán);2.6其他違反合同約定的行為。違約責(zé)任認定:2
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