2025年度智能交通系統(tǒng)故障排除與售后服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智能交通系統(tǒng)故障排除與售后服務(wù)協(xié)議1合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱(chēng)：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：__________________2.乙方：名稱(chēng)：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：__________________3.其他相關(guān)方：名稱(chēng)：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：__________________二、合同前言2.1背景：隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快，智能交通系統(tǒng)在保障城市交通安全、提高交通效率、減少環(huán)境污染等方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。為了確保智能交通系統(tǒng)的高效運(yùn)行，甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本協(xié)議，共同開(kāi)展智能交通系統(tǒng)故障排除與售后服務(wù)工作。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在智能交通系統(tǒng)故障排除與售后服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保智能交通系統(tǒng)的高效、穩(wěn)定運(yùn)行，為我國(guó)城市交通事業(yè)貢獻(xiàn)力量。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)：（1）智能交通系統(tǒng)：指采用現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)交通信息進(jìn)行采集、處理、傳輸、分析和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)對(duì)交通流的實(shí)時(shí)監(jiān)控、調(diào)控和優(yōu)化，提高交通效率、降低交通擁堵、保障交通安全的一種綜合性系統(tǒng)。（2）故障排除：指乙方在接到甲方通知后，及時(shí)對(duì)智能交通系統(tǒng)出現(xiàn)的故障進(jìn)行排查、修復(fù)，確保系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。（3）售后服務(wù)：指乙方在智能交通系統(tǒng)交付使用后，按照約定提供的技術(shù)支持、維護(hù)保養(yǎng)、故障排除等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)海?）甲方：指本協(xié)議中提出需求，委托乙方進(jìn)行智能交通系統(tǒng)故障排除與售后服務(wù)的單位或個(gè)人。（2）乙方：指本協(xié)議中承擔(dān)智能交通系統(tǒng)故障排除與售后服務(wù)任務(wù)的單位或個(gè)人。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供智能交通系統(tǒng)故障排除與售后服務(wù)。（2）甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。（3）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行故障排查、修復(fù)工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照約定提供智能交通系統(tǒng)故障排除與售后服務(wù)。（2）乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量和時(shí)效性。（3）乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌墓收吓懦褪酆蠓?wù)責(zé)任。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)：智能交通系統(tǒng)所在地。5.3合同履行方式：乙方應(yīng)在接到甲方通知后，及時(shí)派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排除和售后服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。6.3終止程序：（1）甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知對(duì)方；（2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并采取必要措施減少損失。6.4終止后果：（2）本協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）故障排除服務(wù)費(fèi)：根據(jù)故障的性質(zhì)、復(fù)雜程度及所需工作量，按照雙方約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。（2）售后服務(wù)費(fèi)：包括定期維護(hù)、保養(yǎng)、系統(tǒng)升級(jí)等，按年度或服務(wù)周期計(jì)費(fèi)。（3）緊急服務(wù)費(fèi)：對(duì)于甲方緊急需求的服務(wù)，乙方將根據(jù)實(shí)際情況收取額外費(fèi)用。（4）交通及住宿費(fèi)：乙方派出的技術(shù)人員在履行本協(xié)議過(guò)程中產(chǎn)生的交通及住宿費(fèi)用。7.2支付方式（1）故障排除服務(wù)費(fèi)：在故障排除工作完成后，甲方應(yīng)在乙方提交的發(fā)票上支付相應(yīng)費(fèi)用。（2）售后服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)周期開(kāi)始前支付全年度的售后服務(wù)費(fèi)。（3）緊急服務(wù)費(fèi)：在緊急服務(wù)完成后，甲方應(yīng)在乙方提交的發(fā)票上支付相應(yīng)費(fèi)用。7.3支付時(shí)間（1）故障排除服務(wù)費(fèi)：在故障排除工作完成后10個(gè)工作日內(nèi)支付。（2）售后服務(wù)費(fèi)：在合同約定的服務(wù)周期開(kāi)始前支付。（3）緊急服務(wù)費(fèi)：在緊急服務(wù)完成后10個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)確保資金來(lái)源合法、合規(guī)。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。（2）甲方未按約定提供必要配合的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2乙方違約（2）乙方在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約金和賠償金額的支付方式與費(fèi)用支付方式相同。（2）甲方有權(quán)要求乙方以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或其他合法方式支付違約金和賠償金額。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及的技術(shù)信息、商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）甲乙雙方應(yīng)采取一切必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或履行困難。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府禁令等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，甲乙雙方應(yīng)盡力減少損失。（3）不可抗力事件結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。10.4不可抗力實(shí)例包括但不限于自然災(zāi)害、政府政策調(diào)整、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)變更等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家安全、機(jī)密的信息。（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本協(xié)議的簽訂不影響甲乙雙方各自的權(quán)利和利益。（2）甲乙雙方保留在協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)方違約或違反法律法規(guī)時(shí)的追究權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)智能交通系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和改造的權(quán)利。（2）乙方保留對(duì)故障排除和售后服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題的改進(jìn)權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）任何對(duì)本協(xié)議的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。（2）修改或補(bǔ)充內(nèi)容經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）修改或補(bǔ)充內(nèi)容與本協(xié)議原有條款不一致的，以修改或補(bǔ)充內(nèi)容為準(zhǔn)。（2）修改或補(bǔ)充內(nèi)容對(duì)本協(xié)議原有條款的補(bǔ)充，不影響原有條款的效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）甲乙雙方應(yīng)相互配合，確保智能交通系統(tǒng)的高效運(yùn)行。（2）甲方應(yīng)提供乙方必要的協(xié)助，包括但不限于提供相關(guān)資料、場(chǎng)地等。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲乙雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，討論智能交通系統(tǒng)運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題。（2）甲乙雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制，及時(shí)溝通相關(guān)信息。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于智能交通系統(tǒng)故障排除與售后服務(wù)的完整協(xié)議，任何其他口頭或書(shū)面協(xié)議均視為無(wú)效。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.智能交通系統(tǒng)故障排除與售后服務(wù)詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容清單2.故障排除和售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.保密協(xié)議4.不可抗力事件清單5.爭(zhēng)議解決流程圖6.合同簽訂雙方的身份證明文件7.任何雙方約定的其他相關(guān)文件或資料二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方的違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付費(fèi)用，經(jīng)催告后仍未支付，視為違約。未按約定提供必要配合，影響乙方正常服務(wù)，視為違約。2.乙方的違約行為及認(rèn)定：故障排除過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致甲方損失，視為違約。泄露甲方保密信息，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.違約：指合同一方未能履行合同約定的義務(wù)。3.保密協(xié)議：雙方就保密內(nèi)容達(dá)成的一致約定，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露。4.法律適用：指合同糾紛的解決依據(jù)的法律體系。5.爭(zhēng)議解決：指解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的糾紛的方法，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方未能按時(shí)完成故障排除，導(dǎo)致甲方損失。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提出書(shū)面催告，要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)。若乙方仍未能履行，甲方可要求違約金或解除合同。2.問(wèn)題：甲方未按約定支付費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提出書(shū)面催告，要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用。若甲方仍未支付，乙方可要求違約金或采取法律手段追討。3.問(wèn)題：合同中未明確的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)要求。解決辦法：甲乙雙方應(yīng)盡快協(xié)商明確相關(guān)內(nèi)容，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.問(wèn)題：保密信息的泄露。解決辦法：雙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，防止信息進(jìn)一步泄露，并追究泄露方的責(zé)任。5.問(wèn)題：不可抗力事件發(fā)生，影響合同履行。解決辦法：雙方應(yīng)及時(shí)溝通，協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題，或根據(jù)不可抗力條款協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體：第三方名稱(chēng)：__________________第三方地址：__________________第三方聯(lián)系人：__________________第三方聯(lián)系電話：__________________2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定，協(xié)助乙方完成智能交通系統(tǒng)的故障排除與售后服務(wù)工作。第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方在合同約定的期限內(nèi)支付全部服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的場(chǎng)地、設(shè)備和人員支持。乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過(guò)程中提供必要的信息和資料。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)獲得甲方提供的培訓(xùn)和技術(shù)支持。乙方有權(quán)獲得甲方提供的市場(chǎng)推廣和宣傳機(jī)會(huì)。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。若甲方未提供必要的場(chǎng)地、設(shè)備和人員支持，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。甲方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方在合同約定的期限內(nèi)完成故障排除與售后服務(wù)工作。甲方可要求乙方提供詳細(xì)的服務(wù)報(bào)告和記錄。甲方可要求乙方對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解釋和說(shuō)明。2.甲方的利益條款：甲方可獲得乙方提供的高質(zhì)量故障排除與售后服務(wù)。甲方可獲得乙方提供的定期維護(hù)和技術(shù)支持。甲方可獲得乙方提供的系統(tǒng)升級(jí)和優(yōu)化建議。3.乙方的違約及限制條款：若乙方未按時(shí)完成故障排除與售后服務(wù)工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。若乙方提供的服務(wù)不符合甲方的要求，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或賠償損失。乙方不得泄露甲方提供的任何商業(yè)秘密或技術(shù)信息。全文完。2025年度智能交通系統(tǒng)故障排除與售后服務(wù)協(xié)議2合同目錄一、協(xié)議概述1.協(xié)議目的2.協(xié)議范圍3.協(xié)議期限4.協(xié)議雙方5.定義與解釋二、服務(wù)內(nèi)容1.故障排除服務(wù)1.1故障響應(yīng)時(shí)間1.2故障排除流程1.3故障排除標(biāo)準(zhǔn)2.售后服務(wù)2.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)三、服務(wù)流程1.故障報(bào)告與處理2.故障排除實(shí)施3.故障排除結(jié)果確認(rèn)4.售后服務(wù)實(shí)施5.服務(wù)跟蹤與反饋四、費(fèi)用與支付1.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成2.費(fèi)用支付方式3.費(fèi)用支付時(shí)間4.費(fèi)用變更五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬2.保密條款六、違約責(zé)任1.協(xié)議雙方違約行為2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約糾紛解決七、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序八、協(xié)議生效與終止1.協(xié)議生效條件2.協(xié)議終止條件3.協(xié)議終止程序九、其他1.不可抗力條款2.法律適用3.協(xié)議變更與解除4.協(xié)議附件十、協(xié)議附件1.服務(wù)內(nèi)容清單2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.保密協(xié)議4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明5.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名單十一、協(xié)議簽訂與生效1.協(xié)議簽訂方式2.協(xié)議生效時(shí)間3.協(xié)議簽署人十二、協(xié)議修訂1.協(xié)議修訂程序2.協(xié)議修訂生效十三、協(xié)議解釋1.協(xié)議解釋原則2.協(xié)議解釋機(jī)構(gòu)十四、協(xié)議附件1.服務(wù)內(nèi)容清單2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.保密協(xié)議4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明5.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名單合同編號(hào)_________一、協(xié)議概述1.協(xié)議目的為明確2025年度智能交通系統(tǒng)故障排除與售后服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，雙方達(dá)成本協(xié)議。2.協(xié)議范圍本協(xié)議適用于2025年度內(nèi)，由我方提供的智能交通系統(tǒng)故障排除與售后服務(wù)。3.協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。4.協(xié)議雙方甲方（服務(wù)提供方）：[甲方全稱(chēng)]乙方（服務(wù)接受方）：[乙方全稱(chēng)]5.定義與解釋?zhuān)?）“故障排除”指對(duì)甲方智能交通系統(tǒng)出現(xiàn)的功能性故障進(jìn)行檢測(cè)、診斷和修復(fù)；（2）“售后服務(wù)”指對(duì)甲方智能交通系統(tǒng)在正常使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容1.故障排除服務(wù)1.1故障響應(yīng)時(shí)間甲方應(yīng)在收到故障報(bào)告后，24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在48小時(shí)內(nèi)提供故障排除方案。1.2故障排除流程故障排除流程包括故障報(bào)告、故障診斷、故障修復(fù)和故障驗(yàn)收。1.3故障排除標(biāo)準(zhǔn)故障排除應(yīng)達(dá)到甲方智能交通系統(tǒng)正常運(yùn)行的標(biāo)準(zhǔn)。2.售后服務(wù)2.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在收到服務(wù)請(qǐng)求后，24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在72小時(shí)內(nèi)提供解決方案。2.2服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：技術(shù)支持、系統(tǒng)維護(hù)、故障修復(fù)等。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，確保智能交通系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。三、服務(wù)流程1.故障報(bào)告與處理甲方發(fā)現(xiàn)故障后，應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告，并提供詳細(xì)故障信息。2.故障排除實(shí)施乙方根據(jù)故障報(bào)告，進(jìn)行故障診斷和修復(fù)。3.故障排除結(jié)果確認(rèn)故障排除后，甲方應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)故障已得到解決。4.售后服務(wù)實(shí)施乙方根據(jù)甲方需求，提供售后服務(wù)。5.服務(wù)跟蹤與反饋乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)跟蹤報(bào)告，并接受甲方的反饋。四、費(fèi)用與支付1.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：人工費(fèi)、材料費(fèi)、差旅費(fèi)等。2.費(fèi)用支付方式雙方協(xié)商確定支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等。3.費(fèi)用支付時(shí)間費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)完成后支付，具體支付時(shí)間雙方另行約定。4.費(fèi)用變更如因政策調(diào)整或市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)，導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致后進(jìn)行修改。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本協(xié)議中涉及的技術(shù)方案、軟件代碼等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。2.保密條款雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及履行過(guò)程中知悉的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。六、違約責(zé)任1.協(xié)議雙方違約行為包括但不限于：未按約定提供服務(wù)、延遲付款、泄露商業(yè)秘密等。2.違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：賠償損失、支付違約金等。3.違約糾紛解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約糾紛，協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，可提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方可協(xié)商確定爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)，如中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)等。3.爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)將按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決。八、協(xié)議生效與終止1.協(xié)議生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.協(xié)議終止條件（1）協(xié)議期滿自動(dòng)終止；（2）雙方協(xié)商一致解除；（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行；（4）一方違約，另一方提出解除。3.協(xié)議終止程序九、其他1.不可抗力條款如遇不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，并應(yīng)協(xié)商解決。2.法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。3.協(xié)議變更與解除本協(xié)議的變更或解除需經(jīng)雙方書(shū)面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.協(xié)議附件本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。十、協(xié)議附件1.服務(wù)內(nèi)容清單2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.保密協(xié)議4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明5.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名單十一、協(xié)議簽訂與生效1.協(xié)議簽訂方式本協(xié)議采用書(shū)面形式簽訂，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.協(xié)議生效時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。3.協(xié)議簽署人甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）十二、協(xié)議修訂1.協(xié)議修訂程序協(xié)議修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面修訂協(xié)議。2.協(xié)議修訂生效修訂協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，與本協(xié)議具有同等法律效力。十三、協(xié)議解釋1.協(xié)議解釋原則本協(xié)議的解釋?xiě)?yīng)遵循公平、合理、誠(chéng)信的原則。2.協(xié)議解釋機(jī)構(gòu)對(duì)本協(xié)議的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)進(jìn)行解釋。十四、協(xié)議附件（此處列出所有附件名稱(chēng)，具體內(nèi)容見(jiàn)附件）甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）附件：1.服務(wù)內(nèi)容清單2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.保密協(xié)議4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明5.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名單甲方代表：（簽字）日期：____年____月____日乙方代表：（簽字）日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.甲方主導(dǎo)權(quán)條款說(shuō)明：本條款旨在明確甲方在協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中的主導(dǎo)地位，確保甲方對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的決策權(quán)。條款內(nèi)容：1.1甲方有權(quán)決定服務(wù)項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)和執(zhí)行順序；1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；1.3甲方有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改。2.甲方信息保密條款說(shuō)明：本條款要求乙方在服務(wù)過(guò)程中，對(duì)甲方提供的相關(guān)信息進(jìn)行保密，防止信息泄露。條款內(nèi)容：2.1乙方在協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中，對(duì)甲方提供的任何信息負(fù)有保密義務(wù)；2.2未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得向任何第三方泄露甲方信息；2.3違反保密義務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.甲方費(fèi)用調(diào)整權(quán)條款說(shuō)明：本條款賦予甲方在服務(wù)過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整費(fèi)用的權(quán)利。條款內(nèi)容：3.1如因政策調(diào)整、市場(chǎng)波動(dòng)等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變化，甲方有權(quán)在提前通知乙方的情況下，調(diào)整服務(wù)費(fèi)用；3.2調(diào)整后的費(fèi)用應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.乙方主導(dǎo)權(quán)條款說(shuō)明：本條款旨在明確乙方在協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中的主導(dǎo)地位，確保乙方對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施權(quán)。條款內(nèi)容：4.1乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求，制定服務(wù)方案和實(shí)施計(jì)劃；4.2乙方有權(quán)在服務(wù)過(guò)程中，對(duì)甲方提出的要求進(jìn)行調(diào)整；4.3乙方有權(quán)要求甲方提供必要的配合和支持。2.乙方技術(shù)改進(jìn)權(quán)條款說(shuō)明：本條款賦予乙方在服務(wù)過(guò)程中，對(duì)智能交通系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)的權(quán)利。條款內(nèi)容：5.1乙方有權(quán)根據(jù)技術(shù)發(fā)展和服務(wù)需求，對(duì)智能交通系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)；5.2技術(shù)改進(jìn)方案需經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施；5.3技術(shù)改進(jìn)后的系統(tǒng)性能應(yīng)滿足甲方要求。3.乙方服務(wù)保障條款說(shuō)明：本條款要求乙方在服務(wù)過(guò)程中，確保服務(wù)質(zhì)量，并對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。條款內(nèi)容：6.1乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合協(xié)議約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；6.2乙方對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)采取措施予以解決；6.3如因乙方原因?qū)е路?wù)中斷，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.第三方中介條款說(shuō)明：本條款旨在明確第三方中介在協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中的角色和職責(zé)。條款內(nèi)容：7.1本協(xié)議的簽訂和履行過(guò)程中，可引入第三方中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)調(diào)；7.2第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，并遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)；7.3第三方中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。2.第三方中介責(zé)任條款說(shuō)明：本條款要求第三方中介在協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中，對(duì)服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)違約行為進(jìn)行糾正。條款內(nèi)容：8.1第三方中介應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期檢查，確保服務(wù)質(zhì)量；8.2第三方中介發(fā)現(xiàn)乙方違約行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知雙方，并協(xié)助雙方解決；8.3第三方中介在履行職責(zé)過(guò)程中，如因自身原因?qū)е聟f(xié)議無(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.第三方中介費(fèi)用承擔(dān)條款說(shuō)明：本條款規(guī)定第三方中介費(fèi)用的承擔(dān)方式。條款內(nèi)容：9.1第三方中介費(fèi)用由雙方按約定比例分擔(dān)；9.2第三方中介費(fèi)用應(yīng)在協(xié)議簽訂時(shí)一次性支付；9.3如因協(xié)議履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，第三方中介費(fèi)用由爭(zhēng)議方承擔(dān)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容清單2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.保密協(xié)議4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明5.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名單6.第三方中介資質(zhì)證明（如有）7.協(xié)議修訂協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)；故意泄露甲方商業(yè)秘密；未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。乙方違約行為：故意拖延故障排除或售后服務(wù)；故意泄露甲方商業(yè)秘密；未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。第三方中介違約行為：未履行監(jiān)督和協(xié)調(diào)職責(zé)；故意泄露協(xié)議相關(guān)秘密。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定需根據(jù)協(xié)議條款和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行；雙方協(xié)商不成時(shí)，可提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品的作者，以及法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他作品的著作權(quán)和專(zhuān)利權(quán)。2.保密協(xié)議：雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的書(shū)面協(xié)議，約定一方對(duì)另一方的保密義務(wù)。3.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：指雙方同意的具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)處理雙方之間的爭(zhēng)議。4.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。5.仲裁：指雙方將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決，裁決具有法律效力。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：服務(wù)過(guò)程中，乙方無(wú)法及時(shí)響應(yīng)故障排除。解決辦法：建立緊急故障處理機(jī)制，明確故障響應(yīng)時(shí)間和處理流程。2.問(wèn)題：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：設(shè)定合理的支付期限，并建立催款機(jī)制。3.問(wèn)題：第三方中介未能履行監(jiān)督職責(zé)。解決辦法：選擇具有良好信譽(yù)和資質(zhì)的第三方中介，并定期評(píng)估其表現(xiàn)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.智能交通系統(tǒng)供應(yīng)商與用戶(hù)之間的服務(wù)協(xié)議；2.智能交通系統(tǒng)升級(jí)改造項(xiàng)目中的售后服務(wù)協(xié)議；3.智能交通系統(tǒng)故障排除與維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議。全文完。2025年度智能交通系統(tǒng)故障排除與售后服務(wù)協(xié)議3合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱(chēng)：（填寫(xiě)甲方名稱(chēng)）地址：（填寫(xiě)甲方地址）聯(lián)系人：（填寫(xiě)甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫(xiě)甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱(chēng)：（填寫(xiě)乙方名稱(chēng)）地址：（填寫(xiě)乙方地址）聯(lián)系人：（填寫(xiě)乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫(xiě)乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱(chēng)：（如有，填寫(xiě)相關(guān)方名稱(chēng)）地址：（如有，填寫(xiě)相關(guān)方地址）聯(lián)系人：（如有，填寫(xiě)相關(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，填寫(xiě)相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景：隨著我國(guó)智能交通系統(tǒng)的不斷發(fā)展，智能交通系統(tǒng)在提高交通安全、緩解交通擁堵、降低能源消耗等方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。為保障智能交通系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，提高服務(wù)質(zhì)量，甲方與乙方本著平等、互利、誠(chéng)信的原則，就智能交通系統(tǒng)故障排除與售后服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在智能交通系統(tǒng)故障排除與售后服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)，確保智能交通系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，提高服務(wù)質(zhì)量，降低故障率。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)：1）智能交通系統(tǒng)：指采用現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)交通系統(tǒng)進(jìn)行智能化管理、控制和服務(wù)的系統(tǒng)。2）故障排除：指乙方在甲方智能交通系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，按照本協(xié)議約定，對(duì)故障進(jìn)行診斷、維修、恢復(fù)等工作。3）售后服務(wù)：指乙方在甲方智能交通系統(tǒng)投入使用后，提供的維護(hù)、保養(yǎng)、技術(shù)咨詢(xún)、升級(jí)等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)?）故障：指智能交通系統(tǒng)在正常運(yùn)行過(guò)程中，因硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等原因造成的系統(tǒng)性能下降或無(wú)法正常運(yùn)行。2）售后服務(wù)期限：自甲方智能交通系統(tǒng)投入使用之日起，至本協(xié)議終止之日止。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：1）有權(quán)要求乙方在約定的期限內(nèi)完成故障排除工作；2）有權(quán)要求乙方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)；3）有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查；4）按約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：1）按照甲方要求，在約定的時(shí)間內(nèi)完成故障排除工作；2）按照約定，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)；3）保證故障排除和售后服務(wù)工作的質(zhì)量；4）接受甲方監(jiān)督和檢查；5）按照約定收取服務(wù)費(fèi)用。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。5.2合同履行地點(diǎn)：故障排除和售后服務(wù)工作在甲方指定的地點(diǎn)進(jìn)行。5.3合同履行方式：乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，在甲方指定的時(shí)間和地點(diǎn)，完成故障排除和售后服務(wù)工作。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1）故障排除服務(wù)費(fèi)：根據(jù)故障的復(fù)雜程度和所需工作量，由雙方協(xié)商確定的具體費(fèi)用。2）售后服務(wù)費(fèi)：包括定期維護(hù)、保養(yǎng)、系統(tǒng)升級(jí)等服務(wù)的費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行約定。3）應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)：對(duì)于緊急故障排除和售后服務(wù)，乙方將根據(jù)實(shí)際情況收取額外應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用。4）其他費(fèi)用：因本協(xié)議履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他合理費(fèi)用。7.2支付方式1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。2）支票支付：甲方可開(kāi)具支票支付費(fèi)用，支票應(yīng)直接交付乙方或其指定收款人。7.3支付時(shí)間1）故障排除服務(wù)費(fèi)：在乙方完成故障排除工作并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)支付。2）售后服務(wù)費(fèi)：根據(jù)雙方約定的支付周期，甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期結(jié)束時(shí)支付。3）應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)：在乙方完成應(yīng)急響應(yīng)工作并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款1）甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供相應(yīng)的支付憑證，以證明已履行支付義務(wù)。2）乙方應(yīng)在收到甲方支付憑證后，向甲方出具收據(jù)，確認(rèn)已收到相應(yīng)費(fèi)用。八、違約責(zé)任8.1甲方違約若甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用的一定比例。8.2乙方違約若乙方未按約定提供故障排除或售后服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行或解除本協(xié)議，并要求乙方賠償由此造成的損失。8.3賠償金額和方式1）甲方違約：賠償金額為實(shí)際損失的一定比例，具體比例由雙方協(xié)商確定。2）乙方違約：賠償金額為實(shí)際損失的一定比例，具體比例由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后兩年。9.3保密履行方式1）雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容采取合理的保密措施，防止保密內(nèi)容泄露。2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力事件1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；2）戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等社會(huì)事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。3）不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。10.4不可抗力實(shí)例1）地震導(dǎo)致乙方辦公場(chǎng)所損壞，無(wú)法正常提供服務(wù)；2）政府政策變動(dòng)導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用智能交通系統(tǒng)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟若協(xié)商無(wú)法解決爭(zhēng)議，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1）涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形；2）本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)與甲方或乙方的特定身份或地位相關(guān)，無(wú)法轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1）本協(xié)議簽訂后，乙方保留對(duì)智能交通系統(tǒng)故障排除和售后服務(wù)技術(shù)的所有權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2）未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的技術(shù)或服務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。13.2特殊權(quán)力保留1）乙方保留在智能交通系統(tǒng)故障排除和售后服務(wù)過(guò)程中，對(duì)新技術(shù)、新方法的研究和改進(jìn)的權(quán)利。2）乙方保留對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)和信息的保密權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)本協(xié)議的修改或補(bǔ)充，必須以書(shū)面形式由雙方共同簽署，并注明修改或補(bǔ)充的日期。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方簽署的任何修改或補(bǔ)充文件，與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)在本協(xié)議履行過(guò)程中，相互提供必要的協(xié)助與配合，確保智能交通系統(tǒng)的正常運(yùn)行。15.2協(xié)作與配合方式1）雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，討論智能交通系統(tǒng)的運(yùn)行情況，解決存在的問(wèn)題。2）雙方應(yīng)相互提供技術(shù)支持，確保故障排除和售后服務(wù)工作的順利進(jìn)行。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于智能交通系統(tǒng)故障排除與售后服務(wù)的完整協(xié)議，任何口頭或書(shū)面協(xié)議與本協(xié)議不一致的，均以本協(xié)議為準(zhǔn)。16.3增減條款本協(xié)議的任何增減條款，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽署。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表人（簽字）：日期：（填寫(xiě)簽訂日期）乙方（蓋章）：代表人（簽字）：日期：（填寫(xiě)簽訂日期）附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.智能交通系統(tǒng)故障排除與售后服務(wù)詳細(xì)清單4.費(fèi)用支付憑證5.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件6.不可抗力事件證明文件7.修改和補(bǔ)充協(xié)議文件8.其他雙方認(rèn)為需要作為附件的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按約定支付費(fèi)用：認(rèn)定甲方違約，需支付違約金。未按約定提供數(shù)據(jù)和信息：認(rèn)定甲方違約，需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.乙方違約：未按約定完成故障排除工作：認(rèn)定乙方違約，需繼續(xù)履行或賠償損失。未按約定提供售后服務(wù)：認(rèn)定乙方違約，需繼續(xù)履行或賠償損失。泄