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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年全新技師技術支持合同范本合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:(填寫甲方名稱)地址:(填寫甲方地址)聯(lián)系人:(填寫甲方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫甲方聯(lián)系電話)2.乙方:名稱:(填寫乙方名稱)地址:(填寫乙方地址)聯(lián)系人:(填寫乙方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫乙方聯(lián)系電話)3.其他相關方:名稱:(如有,填寫相關方名稱)地址:(如有,填寫相關方地址)聯(lián)系人:(如有,填寫相關方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(如有,填寫相關方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景:本合同旨在明確甲方與乙方在技師技術支持領域的合作事宜,以實現雙方互利共贏。2.2目的:本合同的目的在于明確雙方在技師技術支持方面的權利、義務和責任,確保合作順利進行,提高技師技術水平,提升服務質量。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:本合同中“技師技術支持”是指乙方為甲方提供的技術服務,包括但不限于技術培訓、技術指導、技術解答、技術改進等。3.2關鍵詞解釋:(1)技師:指具備一定技術水平,能夠獨立完成某項工作的人員。(2)技術支持:指乙方為甲方提供的技術服務,包括但不限于技術培訓、技術指導、技術解答、技術改進等。(3)服務質量:指乙方提供的技術支持服務的水平,包括但不限于技術水平、服務質量、服務態(tài)度等。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務:(1)甲方有權要求乙方按照合同約定提供技師技術支持服務。(2)甲方應按照合同約定支付乙方技術服務費用。(3)甲方應配合乙方進行技術支持服務,包括但不限于提供必要的技術資料、設備等。4.2乙方的權利和義務:(1)乙方應按照合同約定提供技師技術支持服務,確保服務質量。(2)乙方應按照甲方要求,及時解決甲方在技師技術支持方面的問題。(3)乙方應保護甲方的技術秘密,不得泄露給任何第三方。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。5.2合同履行地點:乙方應在甲方指定的地點提供技師技術支持服務。5.3合同履行方式:乙方應按照甲方要求,通過線上或線下方式提供技師技術支持服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件:(1)合同期滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序:(1)合同期滿,本合同自動終止;(2)雙方協(xié)商一致解除合同,需書面通知對方;(3)因不可抗力導致合同無法履行,雙方應協(xié)商解決。6.4終止后果:(1)合同終止后,雙方應按照約定結算技術服務費用;(2)合同終止后,雙方應妥善處理技術秘密等相關事宜。七、費用與支付7.1費用構成(1)基本服務費:根據雙方協(xié)商確定的基本服務內容,乙方將按照約定的標準收取基本服務費。(2)增值服務費:在基本服務的基礎上,根據甲方需求提供的額外技術支持服務,乙方將按照約定的標準收取增值服務費。(3)差旅費:乙方為提供技術服務而產生的合理差旅費用,包括但不限于交通費、住宿費、餐費等,經甲方確認后由甲方承擔。7.2支付方式(1)基本服務費:甲方應在合同簽訂后____個工作日內支付基本服務費的____%作為預付款。(2)增值服務費:甲方應在乙方完成增值服務后____個工作日內支付相應的增值服務費。(3)差旅費:甲方應在乙方提交差旅費用報銷單后____個工作日內支付相應的差旅費用。7.3支付時間(1)預付款:合同簽訂后____個工作日內支付。(2)基本服務費:基本服務完成后____個工作日內支付。(3)增值服務費:增值服務完成后____個工作日內支付。(4)差旅費:提交報銷單后____個工作日內支付。7.4支付條款(1)甲方支付乙方技術服務費用時,應通過銀行轉賬方式支付至乙方指定的賬戶。(2)支付時,甲方應在付款憑證上注明“____合同技術服務費”字樣,以便乙方核對。(3)乙方收到甲方支付的費用后,應及時向甲方開具合法的稅務發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約(1)甲方未按約定支付技術服務費用的,應向乙方支付____%的違約金。(2)甲方違反合同約定,導致乙方無法正常履行技術服務義務的,應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約(1)乙方未按約定提供技術服務或服務質量不符合約定的,應向甲方支付____%的違約金。(2)乙方泄露甲方技術秘密的,應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式違約方應按照違約情況,向守約方支付違約金或賠償金。賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。九、保密條款9.1保密內容本合同中涉及的保密內容包括但不限于:(1)甲方的技術秘密、商業(yè)秘密;(2)乙方在技術服務過程中獲取的甲方信息;(3)雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同約定的保密期限為____年,自合同簽訂之日起計算。9.3保密履行方式(1)雙方應采取合理的保密措施,確保保密內容的保密性。(2)未經對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺風等自然災害;(2)戰(zhàn)爭、暴亂、政府行為等社會事件;(3)其他雙方認為屬于不可抗力的事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應及時通知對方,并提供相關證明材料。(2)因不可抗力導致合同無法履行的,雙方互不承擔責任,但應協(xié)商解決合同履行事宜。10.4不可抗力實例(1)地震導致乙方無法正常提供服務;(2)戰(zhàn)爭導致甲方無法支付技術服務費用;(3)政府行為導致合同無法履行。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決。11.2調解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經對方同意,任何一方不得將本合同的權利和義務全部或部分轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形(1)涉及國家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉讓的情形;(2)合同約定的其他不得轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留(1)本合同簽訂后,甲方保留對乙方技術服務質量的監(jiān)督權。(2)乙方在合同履行期間,不得將其技術服務權利轉讓或委托給第三方。13.2特殊權力保留(1)本合同中涉及的技術秘密、商業(yè)秘密,乙方在合同履行期間和合同終止后,均應予以保密。(2)甲方保留對乙方技術服務過程中產生的新技術、新產品的優(yōu)先購買權。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序(1)合同的修改和補充,應經雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。(2)修改和補充的內容作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力合同的修改和補充自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(1)雙方應按照合同約定,相互提供必要的協(xié)助和配合。(2)在合同履行過程中,如遇特殊情況,雙方應積極協(xié)商,共同解決。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應通過電話、郵件、現場會議等方式進行溝通和協(xié)作。(2)如需現場協(xié)作,雙方應提前約定時間、地點和人員。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于技師技術支持服務的完整協(xié)議,任何口頭或書面協(xié)議均不應構成對本合同的修改或補充。16.3增減條款未經雙方書面同意,本合同任何條款不得增減或修改。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:____年____月____日甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件3.技師技術支持服務詳細內容說明書4.技術服務費用明細表5.保密協(xié)議6.不可抗力事件證明材料7.爭議解決相關文件8.其他雙方認為需要作為附件的文件二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按時支付技術服務費用,認定違約。未提供必要的技術資料和設備,導致乙方無法正常履行技術服務,認定違約。違反保密條款,泄露乙方技術秘密,認定違約。2.乙方違約行為及認定:未按約定提供技術服務或服務質量不符合約定,認定違約。泄露甲方技術秘密,認定違約。未按時完成技術服務,認定違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.保密協(xié)議:雙方就保密內容達成的協(xié)議,約定保密期限和保密義務。3.爭議解決:指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。4.違約金:違約方因違約行為應向守約方支付的金錢賠償。5.賠償金:違約方因違約行為給守約方造成的實際損失,應支付的金錢賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時支付技術服務費用。解決辦法:乙方應及時提醒甲方支付,如甲方仍不支付,可依法向法院提起訴訟。2.問題:乙方未按約定提供技術服務或服務質量不符合約定。解決辦法:甲方應及時通知乙方,要求乙方整改,如乙方整改后仍不滿足要求,甲方可要求乙方承擔違約責任。3.問題:雙方在保密方面存在爭議。解決辦法:雙方應按照保密協(xié)議的約定,協(xié)商解決保密爭議,如協(xié)商不成,可依法向法院提起訴訟。4.問題:合同履行過程中發(fā)生不可抗力事件。解決辦法:雙方應及時通知對方,并按照合同約定處理不可抗力事件,如合同無法履行,可協(xié)商解除合同或調整合同內容。5.問題:合同履行過程中發(fā)生爭議。解決辦法:雙方應友好協(xié)商解決爭議,如協(xié)商不成,可依法向法院提起訴訟或申請仲裁。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方責任:第三方應承擔其提供的技術服務或產品的質量責任。第三方應確保其提供的技術服務或產品符合合同約定標準。2.第三方權利:第三方有權獲得合同約定的技術服務費用。第三方有權要求甲方和乙方在合同履行過程中提供必要的協(xié)助。3.第三方義務:第三方應按照合同約定的時間、地點和質量標準提供服務。第三方應保護甲方和乙方的商業(yè)秘密。二、以乙方的權益為主導,以乙方的責權利為優(yōu)先,增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.增加乙方的權利條款:乙方有權要求甲方在合同履行過程中提供必要的支持和配合。乙方有權要求甲方在合同終止后,對其在技術服務過程中產生的技術成果進行合理補償。2.增加乙方的利益條款:乙方有權要求甲方在合同履行期間,對其提供的技術服務進行定期評估。乙方有權要求甲方在合同終止后,提供一定期限的技術支持服務。3.增加甲方的違約及限制條款:甲方未按約定支付技術服務費用的,應向乙方支付違約金。甲方違反保密條款的,應承擔相應的法律責任。甲方不得在合同履行期間將技術服務轉包給第三方。三、以甲方的權益為主導,以甲方的責權利為優(yōu)先,增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.增加甲方的權利條款:甲方可要求乙方在合同履行過程中,定期提交技術服務報告。甲方可要求乙方在合同履行期間,對技術服務進行改進和優(yōu)化。2.增加甲方的利益條款:甲方可要求乙方在合同終止后,對技術服務過程中的技術成果進行保密。3.增加乙方的違約及限制條款:乙方未按約定提供技術服務或服務質量不符合約定的,應向甲方支付違約金。乙方泄露甲方技術秘密的,應承擔相應的法律責任。乙方不得在合同履行期間,將其技術服務權利轉讓或委托給第三方。全文完。二零二五年全新技師技術支持合同范本1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同雙方基本信息1.5合同簽訂地點1.6合同簽訂方式1.7合同生效日期1.8合同期限1.9合同目的1.10合同保密條款1.11合同解除條件1.12合同爭議解決方式第二章技師技術支持服務內容2.1技術支持服務范圍2.2技術支持服務方式2.3技術支持服務期限2.4技術支持服務對象2.5技術支持服務要求2.6技術支持服務標準2.7技術支持服務費用2.8技術支持服務成果交付2.9技術支持服務效果評估2.10技術支持服務保密第三章技師資質與責任3.1技師資質要求3.2技師責任范圍3.3技師保密義務3.4技師違約責任3.5技師考核與評價3.6技師培訓與發(fā)展3.7技師離職手續(xù)3.8技師獎懲制度3.9技師工作環(huán)境與條件3.10技師工作職責第四章技術支持服務流程4.1技術支持服務申請4.2技術支持服務響應4.3技術支持服務實施4.4技術支持服務驗收4.5技術支持服務反饋4.6技術支持服務記錄4.7技術支持服務改進4.8技術支持服務跟蹤4.9技術支持服務報告4.10技術支持服務溝通第五章技術支持服務費用及支付5.1技術支持服務費用構成5.2技術支持服務費用支付方式5.3技術支持服務費用支付時間5.4技術支持服務費用調整5.5技術支持服務費用結算5.6技術支持服務費用爭議解決5.7技術支持服務費用發(fā)票5.8技術支持服務費用退還5.9技術支持服務費用追償5.10技術支持服務費用記錄第六章保密條款6.1保密信息定義6.2保密信息范圍6.3保密信息使用6.4保密信息披露限制6.5保密信息保護措施6.6保密信息違約責任6.7保密信息解除后的處理6.8保密信息爭議解決6.9保密信息通知義務6.10保密信息適用法律法規(guī)第七章合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止通知7.4合同解除與終止后的處理7.5合同解除與終止費用7.6合同解除與終止爭議解決7.7合同解除與終止后的保密義務7.8合同解除與終止后的知識產權歸屬7.9合同解除與終止后的債務承擔7.10合同解除與終止后的權利義務第八章違約責任8.1違約行為定義8.2違約責任承擔8.3違約賠償方式8.4違約賠償計算8.5違約賠償爭議解決8.6違約責任免除8.7違約責任終止8.8違約責任記錄8.9違約責任評估8.10違約責任報告第九章合同爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決期限9.4爭議解決費用9.5爭議解決地點9.6爭議解決法律適用9.7爭議解決保密義務9.8爭議解決通知義務9.9爭議解決爭議解決機構9.10爭議解決爭議解決結果第十章合同生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同解除程序10.4合同變更與解除通知10.5合同變更與解除后的處理10.6合同變更與解除費用10.7合同變更與解除爭議解決10.8合同變更與解除后的保密義務10.9合同變更與解除后的知識產權歸屬10.10合同變更與解除后的債務承擔第十一章合同附件11.1合同附件清單11.2合同附件內容11.3合同附件效力11.4合同附件修改11.5合同附件爭議解決11.6合同附件通知義務11.7合同附件適用法律法規(guī)11.8合同附件記錄11.9合同附件報告11.10合同附件歸檔第十二章合同解除與終止后的處理12.1合同解除與終止后的保密義務12.2合同解除與終止后的知識產權歸屬12.3合同解除與終止后的債務承擔12.4合同解除與終止后的權利義務12.5合同解除與終止后的費用結算12.6合同解除與終止后的爭議解決12.7合同解除與終止后的保密信息處理12.8合同解除與終止后的合同附件處理12.9合同解除與終止后的合同解除與終止通知12.10合同解除與終止后的合同解除與終止記錄第十三章合同解除與終止后的債務承擔13.1合同解除與終止后的債務承擔方式13.2合同解除與終止后的債務承擔期限13.3合同解除與終止后的債務承擔爭議解決13.4合同解除與終止后的債務承擔通知義務13.5合同解除與終止后的債務承擔記錄13.6合同解除與終止后的債務承擔報告13.7合同解除與終止后的債務承擔歸檔13.8合同解除與終止后的債務承擔適用法律法規(guī)13.9合同解除與終止后的債務承擔費用13.10合同解除與終止后的債務承擔處理第十四章合同解除與終止后的保密信息處理14.1合同解除與終止后的保密信息處理方式14.2合同解除與終止后的保密信息處理期限14.3合同解除與終止后的保密信息處理爭議解決14.4合同解除與終止后的保密信息處理通知義務14.5合同解除與終止后的保密信息處理記錄14.6合同解除與終止后的保密信息處理報告14.7合同解除與終止后的保密信息處理歸檔14.8合同解除與終止后的保密信息處理適用法律法規(guī)14.9合同解除與終止后的保密信息處理費用14.10合同解除與終止后的保密信息處理處理合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“二零二五年全新技師技術支持合同”。1.2合同編號本合同編號為_________。1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.4合同雙方基本信息甲方(技術支持方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________乙方(服務接受方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________1.5合同簽訂地點本合同簽訂地點為____________________。1.6合同簽訂方式本合同采用書面形式簽訂。1.7合同生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。1.8合同期限本合同期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。1.9合同目的本合同旨在明確甲方為乙方提供技師技術支持服務的相關事項,確保雙方權益。1.10合同保密條款雙方對本合同內容以及涉及的商業(yè)秘密負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。1.11合同解除條件1.11.1任何一方違反本合同約定,給對方造成重大損失的;1.11.2一方發(fā)生破產、解散等情形,無法履行合同義務的;1.11.3因不可抗力導致合同無法履行的;1.11.4雙方協(xié)商一致解除合同的。1.12合同爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交____________________仲裁委員會仲裁。第二章技師技術支持服務內容2.1技術支持服務范圍2.1.1技術咨詢;2.1.2技術培訓;2.1.3故障排除;2.1.4維護保養(yǎng);2.1.5技術文檔編制;2.1.6其他雙方約定的事項。2.2技術支持服務方式2.2.1線上咨詢服務;2.2.2線下現場服務;2.2.3遠程協(xié)助服務。2.3技術支持服務期限本合同約定的技術支持服務期限為____年。2.4技術支持服務對象本合同約定的技術支持服務對象為乙方指定的技師。2.5技術支持服務要求2.5.1甲方應按照本合同約定,提供高質量的技術支持服務;2.5.2甲方應確保技術支持服務的及時性和有效性;2.5.3甲方應遵守國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。2.6技術支持服務標準2.6.1甲方應按照乙方的要求,制定詳細的技術支持服務標準;2.6.2甲方應確保技術支持服務達到乙方的要求。2.7技術支持服務費用2.7.1技術支持服務費用為人民幣____元;2.7.2技術支持服務費用按年支付,于每年的____月____日前支付。2.8技術支持服務成果交付2.8.1甲方應在技術支持服務完成后,向乙方提供相關技術文檔和成果;2.8.2乙方應在收到技術支持服務成果后____日內進行驗收。2.9技術支持服務效果評估2.9.1乙方應定期對甲方提供的技術支持服務效果進行評估;2.9.2評估結果作為雙方后續(xù)合作的重要依據。2.10技術支持服務保密2.10.1甲方應妥善保管乙方提供的技術資料和商業(yè)秘密;2.10.2未經乙方同意,甲方不得向任何第三方泄露乙方提供的技術資料和商業(yè)秘密。第三章技師資質與責任3.1技師資質要求3.1.1技師應具備相關領域的專業(yè)知識和技能;3.1.2技師應持有相應的職業(yè)資格證書。3.2技師責任范圍3.2.1技師應按照本合同約定,提供優(yōu)質的技術支持服務;3.2.2技師應遵守國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。3.3技師保密義務3.3.1技師對本合同內容以及涉及的商業(yè)秘密負有保密義務;3.3.2未經乙方同意,技師不得向任何第三方泄露乙方提供的技術資料和商業(yè)秘密。3.4技師違約責任3.4.1技師如有違反本合同約定的行為,應承擔相應的違約責任;3.4.2違約責任包括但不限于賠償乙方損失、解除合同等。3.5技師考核與評價3.5.1乙方應定期對技師的工作表現進行考核和評價;3.5.2考核和評價結果作為技師晉升、獎懲的依據。3.6技師培訓與發(fā)展3.6.1甲方應提供必要的培訓機會,幫助技師提升專業(yè)技能;3.6.2技師應積極參加培訓,提升自身能力。3.7技師離職手續(xù)3.7.1技師離職前應完成手頭的工作,并按照甲方要求辦理離職手續(xù);3.7.2離職手續(xù)包括但不限于交接工作、歸還公司物品等。3.8技師獎懲制度3.8.1甲方應建立健全技師獎懲制度,對表現優(yōu)秀的技師給予獎勵;3.8.2對違反公司規(guī)定或合同約定的技師,甲方有權進行處罰。3.9技師工作環(huán)境與條件3.9.2甲方應確保技師的工作條件符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。3.10技師工作職責3.10.1技師應按照本合同約定,履行工作職責;3.10.2技師應遵守公司規(guī)章制度,服從管理。第四章技術支持服務流程4.1技術支持服務申請4.1.1乙方需向甲方提出技術支持服務申請;4.1.2甲方應在收到申請后____小時內給予答復。4.2技術支持服務響應4.2.1甲方應在收到服務申請后,及時響應乙方需求;4.2.2甲方應按照乙方要求,制定詳細的技術支持服務方案。4.3技術支持服務實施4.3.1甲方應按照技術支持服務方案,開展服務實施工作;4.3.2甲方應確保技術支持服務的質量和效果。4.4技術支持服務驗收4.4.1乙方應在技術支持服務完成后,對服務成果進行驗收;4.4.2驗收合格后,乙方應在____日內向甲方支付相應費用。4.5技術支持服務反饋4.5.1乙方應在驗收合格后,向甲方提供服務反饋;4.5.2甲方應針對反饋意見,及時進行改進。4.6技術支持服務記錄4.6.1甲方應建立技術支持服務記錄,詳細記錄服務過程;4.6.2技術支持服務記錄作為雙方后續(xù)合作的重要依據。4.7技術支持服務改進4.7.1甲方應根據乙方反饋意見,對技術支持服務進行改進;4.7.2改進后的服務應符合乙方要求。4.8技術支持服務跟蹤4.8.1甲方應定期對技術支持服務進行跟蹤,確保服務質量;4.8.2跟蹤結果作為甲方改進服務的重要依據。4.9技術支持服務報告4.9.1甲方應定期向乙方提交技術支持服務報告;4.9.2報告內容包括但不限于服務實施情況、服務效果、改進措施等。4.10技術支持服務溝通4.10.1甲方應與乙方保持良好溝通,及時解決服務過程中出現的問題;4.10.2雙方應共同協(xié)商,確保技術支持服務的順利進行。第五章技術支持服務費用及支付5.1技術支持服務費用構成5.1.1人工費用;5.1.2差旅費用;5.1.3設備費用;5.1.4其他相關費用。5.2技術支持服務費用支付方式5.2.1本合同約定的技術支持服務費用采用人民幣支付;5.2.2支付方式為銀行轉賬。5.3技術支持服務費用支付時間5.3.1乙方應在每年的____月____日前支付當年度的技術支持服務費用。5.4技術支持服務費用調整5.4.1如遇國家政策調整或市場行情變化,雙方可協(xié)商調整技術支持服務費用;5.4.2調整后的費用應在本合同中予以明確。5.5技術支持服務費用結算5.5.1甲方應在服務完成后,向乙方提交費用結算清單;5.5.2乙方應在收到費用結算清單后____日內支付相應費用。5.6技術支持服務費用爭議解決5.6.1如雙方對技術支持服務費用發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;5.6.2協(xié)商不成的,提交____________________仲裁委員會仲裁。5.7技術支持服務費用發(fā)票5.7.1甲方應在收到乙方支付費用后,向乙方開具正規(guī)發(fā)票。5.8技術支持服務費用退還5.8.1如因甲方原因導致技術支持服務無法繼續(xù),甲方應退還乙方已支付的費用;5.8.2退還費用應扣除已發(fā)生的相關費用。5.9技術支持服務費用追償5.9.1如乙方未按時支付技術支持服務費用,甲方有權采取法律手段追償。5.10技術支持服務費用記錄5.10.1甲方應建立技術支持服務費用記錄,詳細記錄費用支付情況。第六章保密條款6.1保密信息定義本合同中的保密信息是指:6.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密;6.1.2雙方在本合同履行過程中知悉的對方的客戶信息、技術資料等。6.2保密信息范圍6.2.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密;6.2.2雙方在本合同履行過程中知悉的對方的客戶信息、技術資料等。6.3保密信息使用6.3.1雙方應僅將保密信息用于本合同約定的目的;6.3.2雙方不得將保密信息用于任何與本合同無關的目的。6.4保密信息披露限制6.4.1雙方未經對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息;6.4.2雙方不得將保密信息用于任何違法、違規(guī)活動。6.5保密信息保護措施6.5.1雙方應采取必要措施,確保保密信息的安全;6.5.2雙方應加強對保密信息的保密管理,防止泄露。6.6保密信息違約責任6.6.1如一方違反本合同約定的保密義務,應承擔相應的違約責任;6.6.2違約責任包括但不限于賠償對方損失、解除合同等。6.7保密信息解除后的處理6.7.1本合同解除后,雙方應繼續(xù)履行保密義務,直至保密信息不再具有保密性。6.8保密信息爭議解決6.8.1如雙方對保密信息發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;6.8.2協(xié)商不成的,提交____________________仲裁委員會仲裁。6.9保密信息通知義務6.9.1如一方發(fā)現保密信息可能泄露,應立即通知對方,并采取必要措施防止泄露。6.10保密信息適用法律法規(guī)本合同中的保密條款適用中華人民共和國相關法律法規(guī)。第七章合同解除與終止7.1合同解除條件7.1.1任何一方違反本合同約定,給對方造成重大損失的;7.1.2一方發(fā)生破產、解散等情形,無法履行合同義務的;7.1.3因不可抗力導致合同無法履行的;7.1.4雙方協(xié)商一致解除合同的。7.2合同終止條件7.2.1合同期限屆滿,且雙方無續(xù)簽意向的;7.2.2一方違約,經對方催告后____日內仍未改正的;7.2.3因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的。7.3合同解除與終止通知7.3.1解除或終止合同,一方應提前____日向對方發(fā)出書面通知;7.3.2收到通知后,另一方應在____日內確認收到。7.4合同解除與終止后的處理7.4.2雙方應按照本合同約定,結清已發(fā)生但未支付的費用。7.5合同解除與終止費用7.5.1合同解除或終止后,雙方應按照本合同約定,承擔相應的費用。7.6合同解除與終止爭議解決7.6.1如雙方對合同解除或終止發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;7.6.2協(xié)商不成的,提交____________________仲裁委員會仲裁。7.7合同解除與終止后的保密義務7.7.1合同解除或終止后,雙方仍應履行保密義務,直至保密信息不再具有保密性。7.8合同解除與終止后的知識產權歸屬7.8.1合同解除或終止后,雙方在本合同中約定屬于一方的知識產權仍歸該方所有。7.9合同解除與終止后的債務承擔7.9.1合同解除或終止后,雙方應按照本合同約定,承擔相應的債務。7.10合同解除與終止后的權利義務7.10.1合同解除或終止后,雙方的權利義務按照本合同約定終止。第八章合同附件11.1合同附件清單本合同附件清單如下:附件1:技術支持服務方案附件2:技術支持服務標準附件3:保密協(xié)議附件4:其他雙方約定的文件11.2合同附件內容本合同附件內容為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。11.3合同附件效力合同附件的效力與本合同相同,雙方均應遵守。11.4合同附件修改合同附件的修改需經雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。11.5合同附件爭議解決如對合同附件發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交____________________仲裁委員會仲裁。11.6合同附件通知義務雙方應按照本合同約定,及時通知對方合同附件的修改、補充或變更。11.7合同附件適用法律法規(guī)本合同附件適用中華人民共和國相關法律法規(guī)。11.8合同附件記錄雙方應妥善保管合同附件,并做好記錄。11.9合同附件報告如需對合同附件進行報告,雙方應按照本合同約定進行。11.10合同附件歸檔合同附件應與合同一并歸檔。第十二章合同解除與終止后的處理12.1合同解除與終止后的保密義務合同解除或終止后,雙方仍應履行保密義務,直至保密信息不再具有保密性。12.2合同解除與終止后的知識產權歸屬合同解除或終止后,雙方在本合同中約定屬于一方的知識產權仍歸該方所有。12.3合同解除與終止后的債務承擔合同解除或終止后,雙方應按照本合同約定,承擔相應的債務。12.4合同解除與終止后的權利義務合同解除或終止后,雙方的權利義務按照本合同約定終止。12.5合同解除與終止后的費用結算合同解除或終止后,雙方應按照本合同約定,結清已發(fā)生但未支付的費用。12.6合同解除與終止后的爭議解決如雙方對合同解除或終止后的處理發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交____________________仲裁委員會仲裁。12.7合同解除與終止后的保密信息處理合同解除或終止后,雙方應按照本合同約定,妥善處理保密信息。12.8合同解除與終止后的合同附件處理合同解除或終止后,雙方應按照本合同約定,妥善處理合同附件。12.9合同解除與終止后的合同解除與終止通知合同解除或終止后,雙方應按照本合同約定,及時通知對方合同解除或終止。12.10合同解除與終止后的合同解除與終止記錄合同解除或終止后,雙方應做好合同解除與終止的記錄。第十三章合同解除與終止后的債務承擔13.1合同解除與終止后的債務承擔方式合同解除或終止后,雙方應按照本合同約定,承擔相應的債務。13.2合同解除與終止后的債務承擔期限合同解除或終止后的債務承擔期限為____年。13.3合同解除與終止后的債務承擔爭議解決如雙方對合同解除或終止后的債務承擔發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交____________________仲裁委員會仲裁。13.4合同解除與終止后的債務承擔通知義務合同解除或終止后,雙方應按照本合同約定,及時通知對方債務承擔情況。13.5合同解除與終止后的債務承擔記錄合同解除或終止后,雙方應做好債務承擔的記錄。13.6合同解除與終止后的債務承擔報告如需對債務承擔進行報告,雙方應按照本合同約定進行。13.7合同解除與終止后的債務承擔歸檔合同解除或終止后的債務承擔應與合同一并歸檔。13.8合同解除與終止后的債務承擔適用法律法規(guī)本合同解除或終止后的債務承擔適用中華人民共和國相關法律法規(guī)。13.9合同解除與終止后的債務承擔費用合同解除或終止后的債務承擔費用應按照本合同約定支付。13.10合同解除與終止后的債務承擔處理合同解除或終止后的債務承擔處理應按照本合同約定進行。第十四章合同解除與終止后的保密信息處理14.1合同解除與終止后的保密信息處理方式合同解除或終止后,雙方應按照本合同約定,妥善處理保密信息。14.2合同解除與終止后的保密信息處理期限合同解除或終止后的保密信息處理期限為____年。14.3合同解除與終止后的保密信息處理爭議解決如雙方對合同解除或終止后的保密信息處理發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交____________________仲裁委員會仲裁。14.4合同解除與終止后的保密信息處理通知義務合同解除或終止后,雙方應按照本合同約定,及時通知對方保密信息處理情況。14.5合同解除與終止后的保密信息處理記錄合同解除或終止后,雙方應做好保密信息處理的記錄。14.6合同解除與終止后的保密信息處理報告如需對保密信息處理進行報告,雙方應按照本合同約定進行。14.7合同解除與終止后的保密信息處理歸檔合同解除或終止后的保密信息處理應與合同一并歸檔。14.8合同解除與終止后的保密信息處理適用法律法規(guī)本合同解除或終止后的保密信息處理適用中華人民共和國相關法律法規(guī)。14.9合同解除與終止后的保密信息處理費用合同解除或終止后的保密信息處理費用應按照本合同約定支付。14.10合同解除與終止后的保密信息處理處理甲方(技術支持方)簽字(蓋章):日期:____年____月____日乙方(服務接受方)簽字(蓋章):日期:____年____月____日多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:15.甲方主導下的項目決策權15.1甲方在本合同項下的項目決策權,包括但不限于技術方案的確定、服務人員的選派、服務費用的調整等。15.2乙方應積極配合甲方的決策,并在接到甲方通知后____日內予以答復。16.甲方主導下的技術方案變更16.1如因技術進步或市場需求變化,甲方有權對技術方案進行調整。16.2技術方案變更需經雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。16.3技術方案變更不影響本合同的履行,但可能影響服務費用。17.甲方主導下的服務進度管理17.1甲方負責制定服務進度計劃,并監(jiān)督執(zhí)行。17.2乙方應按照甲方制定的服務進度計劃執(zhí)行,并及時報告進度情況。18.甲方主導下的風險控制18.1甲方負責識別和評估項目風險,并采取相應的風險控制措施。18.2乙方應配合甲方進行風險控制,并在甲方要求時提供必要的協(xié)助。19.甲方主導下的知識產權歸屬19.1本合同項下產生的知識產權,除雙方另有約定外,歸甲方所有。19.2乙方不得未經甲方同意,擅自使用或披露甲方擁有的知識產權。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:20.乙方主導下的需求變更20.1乙方有權根據自身需求,對本合同項下的服務內容進行調整。20.2需求變更需經雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。20.3需求變更不影響本合同的履行,但可能影響服務費用。21.乙方主導下的技術驗收21.1乙方負責組織技術驗收,并確定驗收標準和流程。21.2甲方應積極配合乙方的驗收工作,并提供必要的協(xié)助。22.乙方主導下的服務費用支付22.1乙方有權根據服務質量和效果,調整服務費用。22.2服務費用支付時間及方式由乙方決定,但應提前通知甲方。23.乙方主導下的知識產權歸屬23.1本合同項下產生的知識產權,除雙方另有約定外,歸乙方所有。23.2甲方不得未經乙方同意,擅自使用或披露乙方擁有的知識產權。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:24.第三方中介的引入24.1如雙方同意引入第三方中介,中介的引入應經雙方書面同意。24.2第三方中介的職責、權限和費用應由雙方與中介協(xié)商確定。25.第三方中介的協(xié)調25.1雙方應積極配合第三方中介的工作,確保中介能夠有效協(xié)調雙方關系。25.2第三方中介的協(xié)調工作成果,雙方應予以認可。26.第三方中介的保密義務26.1第三方中介對本合同內容以及涉及的商業(yè)秘密負有保密義務。26.2第三方中介不得向任何第三方泄露本合同內容或商業(yè)秘密。27.第三方中介的爭議解決27.1如第三方中介在履行職責過程中發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決。27.2協(xié)商不成的,提交____________________仲裁委員會仲裁。28.第三方中介的終止28.1如第三方中介無法履行職責或雙方協(xié)商一致,可終止中介的介入。29.第三方中介的費用29.1第三方中介的費用由雙方與中介協(xié)商確定,并按照約定支付。29.2第三方中介的費用支付方式及時間由雙方與中介協(xié)商確定。附件及其他補充說明一、附件列表:1.技術支持服務方案2.技術支持服務標準3.保密協(xié)議4.其他雙方約定的文件(如:技術文檔、驗收報告等)二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方違約:未按合同約定提供技術支持服務;提供的技術支持服務不符合合同約定的質量標準;未按時支付技術支持服務費用;泄露乙方商業(yè)秘密。乙方違約:未按合同約定接受技術支持服務;阻礙甲方技術支持服務的正常進行;未按時支付技術支持服務費用;泄露甲方商業(yè)秘密。第三方違約:未按合同約定履行中介職責;泄露合同內容或商業(yè)秘密。2.違約行為的認定:違約行為的認定需根據合同約定和相關法律法規(guī)進行。雙方應友好協(xié)商解決違約行為,協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。三、法律名詞及解釋:1.保密信息:指本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密等非公開信息。2.知識產權:指專利權、商標權、著作權等權利。3.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。4.仲裁:指由仲裁機構對爭議進行裁決的一種爭議解決方式。5.訴訟:指通過法院對爭議進行審理和判決的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:技術支持服務過程中出現技術難題,甲方無法解決。解決辦法:乙方應積極協(xié)助甲方,共同尋求解決方案;如需第三方專家協(xié)助,雙方可協(xié)商引入。2.問題:服務費用支付存在爭議。解決辦法:雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟解決。3.問題:保密信息泄露。解決辦法:立即采取措施防止信息進一步泄露;根據合同約定追究責任。五、所有應用場景:1.甲方為技術服務提供商,乙方為服務接受方。2.第三方中介參與合同履行,提供協(xié)調和監(jiān)督服務。3.合同適用于各類技術支持服務,如軟件、硬件、網絡等。全文完。二零二五年全新技師技術支持合同范本2本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1技術支持服務內容2.2技術支持服務范圍2.3技術支持服務期限3.技術支持服務費用3.1費用總額3.2費用支付方式3.3費用支付時間4.技術支持服務標準4.1技術支持服務質量要求4.2技術支持服務響應時間4.3技術支持服務效果保證5.技術支持服務實施5.1技術支持服務實施流程5.2技術支持服務實施人員5.3技術支持服務實施地點6.技術支持服務成果6.1技術支持服務成果形式6.2技術支持服務成果驗收6.3技術支持服務成果保密7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的責任10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的責任11.合同附件11.1附件一:技術支持服務清單11.2附件二:服務人員資質證明11.3附件三:其他相關文件12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點12.3簽署人員13.合同變更13.1變更情形13.2變更程序13.3變更后的責任14.其他約定14.1合同未盡事宜14.2合同解釋14.3合同附件解釋第一部分:合同如下:1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1本合同雙方名稱分別為甲方(技術支持服務提供方)和乙方(技術支持服務接受方)。1.2合同雙方地址1.2.1甲方地址:_______1.2.2乙方地址:_______1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式:電話_______,電子郵箱_______1.3.2乙方聯(lián)系方式:電話_______,電子郵箱_______2.合同標的2.1技術支持服務內容2.1.1甲方為乙方提供專業(yè)的技師技術支持服務,包括但不限于技術指導、故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化等。2.2技術支持服務范圍2.2.1技術支持服務范圍涵蓋乙方現有的技術設備、系統(tǒng)及軟件。2.3技術支持服務期限2.3.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為_______年。3.技術支持服務費用3.1費用總額3.1.1本合同技術服務費用總額為人民幣_______元整。3.2費用支付方式3.2.1乙方應按本合同約定的時間向甲方支付技術服務費用。3.3費用支付時間3.3.1乙方應在每個服務周期結束時支付相應周期的服務費用。4.技術支持服務標準4.1技術支持服務質量要求4.1.1甲方提供的技術支持服務應達到行業(yè)內的專業(yè)水平,確保乙方設備、系統(tǒng)及軟件的正常運行。4.2技術支持服務響應時間4.2.1甲方應在接到乙方技術支持請求后的_______小時內響應。4.3技術支持服務效果保證4.3.1甲方保證提供的技術支持服務能夠有效解決乙方遇到的技術問題。5.技術支持服務實施5.1技術支持服務實施流程5.1.1乙方發(fā)現問題后,應及時向甲方提出技術支持請求。5.1.2甲方收到請求后,應按照約定流程進行問題排查和解決。5.2技術支持服務實施人員5.2.1甲方指派具備相應資質的專業(yè)技術人員為乙方提供技術支持服務。5.3技術支持服務實施地點5.3.1技術支持服務實施地點為乙方指定的場所或遠程進行。6.技術支持服務成果6.1技術支持服務成果形式6.1.1技術支持服務成果以報告、文檔、軟件升級等形式呈現。6.2技術支持服務成果驗收6.2.1乙方應在收到技術支持服務成果后_______日內進行驗收。6.3技術支持服務成果保密6.3.1雙方對本合同項下的技術支持服務成果負有保密義務。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機構8.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院作為爭議解決機構。8.3爭議解決程序8.3.1雙方應按照爭議解決機構的規(guī)定,提交爭議解決的正式文件和證據。8.3.2爭議解決機構應在收到爭議文件之日起_______日內作出裁決。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1任何一方違反合同約定,經另一方書面通知后_______日內仍未糾正的,另一方有權解除合同。9.1.2因不可抗力導致合同無法履行時,雙方均有權解除合同。9.2合同解除程序9.2.1合同解除需書面通知對方,并說明解除原因。9.3合同解除后的責任9.3.1合同解除后,雙方應按照合同約定,對已發(fā)生的服務和費用進行結算。9.3.2因一方違約導致合同解除的,違約方應承擔相應的違約責任。10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽署并加蓋公章之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同時,合同終止。10.3合同終止后的責任10.3.2合同終止后,雙方應相互退還已收款項,并承擔相應的法律責任。11.合同附件11.1附件一:技術支持服務清單11.1.1詳細列出甲方應提供的技術支持服務內容。11.2附件二:服務人員資質證明11.2.1甲方提供的服務人員資質證明文件。11.3附件三:其他相關文件11.3.1與本合同履行相關的其他文件。12.合同簽署12.1簽署日期12.1.1本合同簽署日期為_______年_______月_______日。12.2簽署地點12.2.1本合同簽署地點為_______。12.3簽署人員12.3.1甲方代表:_______,乙方代表:_______。13.合同變更13.1變更情形13.1.1雙方協(xié)商一致,對本合同內容進行修改。13.2變更程序13.2.1變更內容應以書面形式提出,經雙方代表簽字后生效。13.3變更后的責任13.3.1合同變更后,雙方應按照變更后的條款履行各自義務。14.其他約定14.1合同未盡事宜14
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