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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版導(dǎo)游人員國(guó)際交流聘用合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂依據(jù)及目的2.1合同簽訂依據(jù)2.2合同簽訂目的3.聘用人員基本信息3.1姓名3.2性別3.3出生日期3.4國(guó)籍3.5專(zhuān)業(yè)技能3.6職業(yè)資格證書(shū)4.聘用期限4.1起止時(shí)間4.2合同續(xù)簽條件4.3合同解除條件5.聘用崗位及職責(zé)5.1職位名稱(chēng)5.2崗位職責(zé)5.3工作內(nèi)容6.工作地點(diǎn)及時(shí)間6.1工作地點(diǎn)6.2工作時(shí)間6.3工作日歷7.工資及福利待遇7.1基本工資7.2績(jī)效獎(jiǎng)金7.3社會(huì)保險(xiǎn)7.4住房補(bǔ)貼7.5休假制度8.職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展8.1培訓(xùn)內(nèi)容8.2培訓(xùn)方式8.3培訓(xùn)費(fèi)用9.合同解除與終止9.1解除條件9.2終止條件9.3解除或終止程序10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序13.其他約定事項(xiàng)13.1合同附件13.2保密條款13.3法律適用14.合同簽署及日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)導(dǎo)游人員:[姓名]用人單位:[單位名稱(chēng)]1.2合同雙方地址導(dǎo)游人員:[詳細(xì)地址]用人單位:[詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式導(dǎo)游人員:[聯(lián)系電話(huà)];[電子郵箱]用人單位:[聯(lián)系電話(huà)];[電子郵箱]2.合同簽訂依據(jù)及目的2.1合同簽訂依據(jù)根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及相關(guān)法律法規(guī),雙方本著平等自愿、協(xié)商一致的原則,簽訂本合同。2.2合同簽訂目的為明確導(dǎo)游人員與用人單位之間的權(quán)利義務(wù),保障雙方合法權(quán)益,提高旅游服務(wù)質(zhì)量,特簽訂本合同。3.聘用人員基本信息3.1姓名:[姓名]3.2性別:[男/女]3.3出生日期:[年月日]3.4國(guó)籍:[國(guó)籍]3.5專(zhuān)業(yè)技能:[導(dǎo)游資格證書(shū)等級(jí)/語(yǔ)言能力等]3.6職業(yè)資格證書(shū):[證書(shū)編號(hào)]4.聘用期限4.1起止時(shí)間:自[年月日]至[年月日]4.2合同續(xù)簽條件:根據(jù)雙方實(shí)際情況,可協(xié)商續(xù)簽,續(xù)簽條件另行約定。4.3合同解除條件:符合《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的解除條件。5.聘用崗位及職責(zé)5.1職位名稱(chēng):[導(dǎo)游職位名稱(chēng)]5.2崗位職責(zé):5.2.1負(fù)責(zé)旅游景點(diǎn)的講解工作;5.2.2提供旅游咨詢(xún)服務(wù);5.2.3確保游客人身及財(cái)產(chǎn)安全;5.2.4遵守旅游行業(yè)規(guī)范,維護(hù)行業(yè)形象;5.2.5完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。5.3工作內(nèi)容:5.3.1按照行程安排,為游客提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù);5.3.2配合旅行社完成各項(xiàng)旅游任務(wù);5.3.3定期參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。6.工作地點(diǎn)及時(shí)間6.1工作地點(diǎn):[具體工作地點(diǎn)]6.2工作時(shí)間:[具體工作時(shí)間安排]6.3工作日歷:[具體工作日歷安排,包括工作日和休息日]7.工資及福利待遇7.1基本工資:[基本工資數(shù)額]7.2績(jī)效獎(jiǎng)金:[績(jī)效獎(jiǎng)金數(shù)額及評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)]7.3社會(huì)保險(xiǎn):[按照國(guó)家規(guī)定,繳納社會(huì)保險(xiǎn)]7.4住房補(bǔ)貼:[如有,具體補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)]7.5休假制度:[按照國(guó)家規(guī)定及公司制度執(zhí)行]8.職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展8.1培訓(xùn)內(nèi)容:8.1.1導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn);8.1.2旅游法規(guī)及政策培訓(xùn);8.1.3語(yǔ)言能力培訓(xùn);8.1.4應(yīng)急處理及安全知識(shí)培訓(xùn);8.1.5行業(yè)新技術(shù)、新理念培訓(xùn)。8.2培訓(xùn)方式:8.2.1內(nèi)部培訓(xùn):由公司組織內(nèi)部講師進(jìn)行;8.2.2外部培訓(xùn):由公司安排外部專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行;8.2.3在職自學(xué):鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)相關(guān)知識(shí)和技能。8.3培訓(xùn)費(fèi)用:8.3.1公司承擔(dān)內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用;8.3.2外部培訓(xùn)費(fèi)用由公司承擔(dān),員工個(gè)人承擔(dān)交通食宿費(fèi)用;8.3.3在職自學(xué)費(fèi)用由員工個(gè)人承擔(dān)。9.合同解除與終止9.1解除條件:9.1.1雙方協(xié)商一致,簽訂書(shū)面解除協(xié)議;9.1.2導(dǎo)游人員嚴(yán)重違反合同約定;9.1.3用人單位因經(jīng)營(yíng)不善等原因,經(jīng)協(xié)商一致,需解除合同;9.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。9.2終止條件:9.2.1合同期限屆滿(mǎn),雙方無(wú)續(xù)簽意愿;9.2.2導(dǎo)游人員死亡或者喪失勞動(dòng)能力;9.2.3用人單位依法被撤銷(xiāo)、吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照;9.2.4法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。9.3解除或終止程序:9.3.1雙方協(xié)商一致,簽訂書(shū)面解除或終止協(xié)議;9.3.2一方提出解除或終止合同,需提前[提前通知期]書(shū)面通知對(duì)方;9.3.3按照國(guó)家規(guī)定和雙方約定,辦理相關(guān)手續(xù)。10.違約責(zé)任10.1違約行為:10.1.1導(dǎo)游人員未按合同約定履行職責(zé);10.1.2用人單位未按合同約定支付工資及福利待遇;10.1.3雙方未按合同約定履行其他義務(wù)。10.2違約責(zé)任承擔(dān):10.2.1違約方需承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失;10.2.2違約方需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式:11.1.1雙方協(xié)商解決;11.1.2爭(zhēng)議無(wú)法協(xié)商解決,提交[仲裁委員會(huì)名稱(chēng)]仲裁;11.1.3爭(zhēng)議無(wú)法仲裁,依法向人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):[仲裁委員會(huì)名稱(chēng)]或人民法院。12.合同生效與變更12.1合同生效條件:12.1.1雙方簽字蓋章;12.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)規(guī)定。12.2合同變更程序:12.2.1雙方協(xié)商一致,簽訂書(shū)面變更協(xié)議;12.2.2變更內(nèi)容需符合法律法規(guī)規(guī)定。13.其他約定事項(xiàng)13.1合同附件:13.1.1《導(dǎo)游人員工作手冊(cè)》;13.1.2《導(dǎo)游人員績(jī)效考核辦法》;13.1.3其他雙方認(rèn)為必要的附件。13.2保密條款:13.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù);13.2.2未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容。13.3法律適用:本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.合同簽署及日期14.1合同簽署:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同日期:[簽署日期]第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義:15.1.1第三方是指本合同雙方之外的獨(dú)立法人、自然人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)服務(wù)提供商、技術(shù)支持服務(wù)商等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行過(guò)程中,經(jīng)雙方同意,由第三方提供特定服務(wù)或協(xié)助,以實(shí)現(xiàn)合同目的。16.第三方介入的同意16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意,并簽訂書(shū)面協(xié)議。16.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任范圍等。17.第三方責(zé)任與權(quán)利17.1第三方責(zé)任:17.1.1第三方應(yīng)按照合同約定,履行其職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。17.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.1.3第三方因自身原因造成損失,應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)全部責(zé)任。17.2第三方權(quán)利:17.2.1第三方有權(quán)按照合同約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。17.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額:18.1.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。18.1.2超過(guò)責(zé)任限額的部分,第三方不承擔(dān)責(zé)任。18.1.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。19.第三方與其他各方的劃分19.1第三方與甲方的劃分:19.1.1第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由第三方與甲方另行簽訂的協(xié)議約定。19.1.2甲方與第三方的協(xié)議不構(gòu)成甲方對(duì)本合同的變更。19.2第三方與乙方的劃分:19.2.1第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由第三方與乙方另行簽訂的協(xié)議約定。19.2.2乙方與第三方的協(xié)議不構(gòu)成乙方對(duì)本合同的變更。19.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任:19.3.1若第三方服務(wù)導(dǎo)致甲乙雙方共同損失,則由甲乙雙方根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.3.2若第三方服務(wù)導(dǎo)致甲乙雙方共同損失,則第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件:20.1.1合同終止;20.1.2第三方完成合同約定的服務(wù);20.1.3第三方與甲乙雙方協(xié)商一致,終止第三方介入。20.2第三方介入終止程序:20.2.1第三方介入終止需書(shū)面通知甲乙雙方;20.2.2甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況,辦理相關(guān)手續(xù)。21.第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1第三方介入爭(zhēng)議解決方式:21.1.1第三方與甲乙雙方協(xié)商解決;21.1.2爭(zhēng)議無(wú)法協(xié)商解決,提交[仲裁委員會(huì)名稱(chēng)]仲裁;21.1.3爭(zhēng)議無(wú)法仲裁,依法向人民法院提起訴訟。21.2第三方介入爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):[仲裁委員會(huì)名稱(chēng)]或人民法院。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.《導(dǎo)游人員工作手冊(cè)》:詳細(xì)記錄導(dǎo)游人員的職責(zé)、工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。2.《導(dǎo)游人員績(jī)效考核辦法》:明確導(dǎo)游人員的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、考核方式、獎(jiǎng)懲措施等。3.《第三方介入?yún)f(xié)議》:詳細(xì)約定第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任范圍、終止條件等。4.《導(dǎo)游人員培訓(xùn)計(jì)劃》:詳細(xì)記錄導(dǎo)游人員的培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、考核標(biāo)準(zhǔn)等。5.《旅游行程安排表》:詳細(xì)記錄旅游行程的路線(xiàn)、景點(diǎn)、住宿、餐飲、交通等信息。6.《導(dǎo)游人員行為規(guī)范》:明確導(dǎo)游人員的服務(wù)行為規(guī)范、禮儀要求等。7.《導(dǎo)游人員事故處理流程》:詳細(xì)記錄導(dǎo)游人員在處理突發(fā)事件、游客投訴等方面的流程。8.《導(dǎo)游人員保密協(xié)議》:明確導(dǎo)游人員對(duì)客戶(hù)信息、商業(yè)秘密等的保密義務(wù)。9.《導(dǎo)游人員獎(jiǎng)懲記錄》:記錄導(dǎo)游人員的獎(jiǎng)懲情況,作為績(jī)效考核的依據(jù)。10.《導(dǎo)游人員勞動(dòng)合同》:本合同正本。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1導(dǎo)游人員未按合同約定履行職責(zé),如未按時(shí)到達(dá)景點(diǎn)、講解質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)等。1.2用人單位未按合同約定支付工資及福利待遇。1.3用人單位未按合同約定提供必要的培訓(xùn)和支持。1.4第三方未按合同約定提供服務(wù),如服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、未按時(shí)完成工作等。1.5雙方未按合同約定履行保密義務(wù)。1.6雙方未按合同約定處理爭(zhēng)議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1導(dǎo)游人員違約:第一次違約,給予警告,并記錄在案;第二次違約,扣除一定比例的工資,并繼續(xù)記錄在案;連續(xù)三次違約或情節(jié)嚴(yán)重者,解除合同。2.2用人單位違約:未按時(shí)支付工資,應(yīng)按約定支付違約金;未按合同約定提供培訓(xùn)和支持,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;未按合同約定處理爭(zhēng)議,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3第三方違約:第三方未按合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失;第三方違約責(zé)任限額按合同約定執(zhí)行。2.4雙方違約:雙方均存在違約行為,應(yīng)根據(jù)各自違約程度承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;雙方應(yīng)協(xié)商解決爭(zhēng)議,協(xié)商不成可提交仲裁或訴訟。簡(jiǎn)要示例說(shuō)明:1.導(dǎo)游人員未按時(shí)到達(dá)景點(diǎn),導(dǎo)致游客行程延誤。導(dǎo)游人員應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償游客因延誤行程造成的損失。2.用人單位未按合同約定支付工資,應(yīng)按約定支付違約金,并向?qū)в稳藛T道歉。3.第三方未按合同約定完成培訓(xùn)任務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因培訓(xùn)延誤造成的損失。4.雙方未按合同約定處理爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成可提交仲裁或訴訟。全文完。二零二四版導(dǎo)游人員國(guó)際交流聘用合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景與目的2.1合同簽訂原因2.2合同目的3.聘用條件與要求3.1導(dǎo)游人員資格要求3.2導(dǎo)游人員語(yǔ)言能力要求3.3導(dǎo)游人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求4.聘用期限與工作地點(diǎn)4.1聘用期限4.2工作地點(diǎn)5.工作內(nèi)容與職責(zé)5.1導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容5.2導(dǎo)游工作職責(zé)6.工資待遇與支付方式6.1工資標(biāo)準(zhǔn)6.2工資支付方式6.3工資支付時(shí)間7.社會(huì)保險(xiǎn)與福利7.1社會(huì)保險(xiǎn)繳納7.2福利待遇8.違約責(zé)任與處理8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約處理9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違反保密條款的處理10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效與修改12.1合同生效時(shí)間12.2合同修改程序13.合同附件14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)1.1.1聘用方名稱(chēng):_______1.1.2被聘用方名稱(chēng):_______1.2雙方地址1.2.1聘用方地址:_______1.2.2被聘用方地址:_______1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1聘用方聯(lián)系方式:電話(huà):_______,郵箱:_______1.3.2被聘用方聯(lián)系方式:電話(huà):_______,郵箱:_______2.合同簽訂背景與目的2.1合同簽訂原因2.1.1聘用方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,決定聘請(qǐng)_______為國(guó)際交流導(dǎo)游。2.1.2被聘用方具備國(guó)際交流導(dǎo)游資格,愿意接受聘用。2.2合同目的2.2.1明確聘用方與被聘用方在合同期間的權(quán)利和義務(wù)。2.2.2確保雙方在業(yè)務(wù)合作中能夠順利進(jìn)行。3.聘用條件與要求3.1導(dǎo)游人員資格要求3.1.1被聘用方須持有有效導(dǎo)游證。3.2導(dǎo)游人員語(yǔ)言能力要求3.2.1被聘用方須具備流利的英語(yǔ)口語(yǔ)和書(shū)面表達(dá)能力。3.2.2被聘用方須具備一定的外語(yǔ)文化知識(shí)。3.3導(dǎo)游人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求3.3.1被聘用方須熟悉國(guó)際旅游市場(chǎng)及目的地文化、歷史、風(fēng)俗等知識(shí)。3.3.2被聘用方須具備處理突發(fā)事件的能力。4.聘用期限與工作地點(diǎn)4.1聘用期限4.1.1本合同自_______年_______月_______日起生效,至_______年_______月_______日止,共計(jì)_______個(gè)月。4.2工作地點(diǎn)4.2.1被聘用方需按照聘用方安排,在_______國(guó)家/地區(qū)從事國(guó)際交流導(dǎo)游工作。5.工作內(nèi)容與職責(zé)5.1導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容5.1.1按照聘用方要求,為國(guó)際游客提供導(dǎo)游服務(wù)。5.1.2協(xié)助游客解決旅行中的問(wèn)題。5.1.3參與聘用方組織的各項(xiàng)活動(dòng)。5.2導(dǎo)游工作職責(zé)5.2.1負(fù)責(zé)游客的接送、住宿、餐飲等安排。5.2.2確保游客在旅行過(guò)程中的安全。5.2.3提供專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游講解。6.工資待遇與支付方式6.1工資標(biāo)準(zhǔn)6.1.1被聘用方工資為每月_______元人民幣。6.1.2被聘用方享有國(guó)家法定節(jié)假日、年假等福利。6.2工資支付方式6.2.1聘用方每月_______日前將上月工資支付給被聘用方。6.2.2工資支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。7.社會(huì)保險(xiǎn)與福利7.1社會(huì)保險(xiǎn)繳納7.1.1聘用方按照國(guó)家規(guī)定為被聘用方繳納社會(huì)保險(xiǎn)。7.1.2社會(huì)保險(xiǎn)繳納比例為_(kāi)______。7.2福利待遇7.2.1被聘用方享有國(guó)家法定節(jié)假日、年假等福利。7.2.2聘用方根據(jù)業(yè)務(wù)需要,為被聘用方提供必要的工作裝備。8.違約責(zé)任與處理8.1違約情形8.1.1被聘用方未按照合同約定履行導(dǎo)游服務(wù)職責(zé),造成聘用方損失。8.1.2被聘用方泄露聘用方商業(yè)秘密或游客隱私。8.1.3被聘用方在聘用期間因個(gè)人原因無(wú)法履行合同義務(wù)。8.2違約責(zé)任8.2.1被聘用方違反8.1.1條款,需賠償聘用方實(shí)際損失。8.2.2被聘用方違反8.1.2條款,聘用方有權(quán)解除合同,并要求賠償損失。8.2.3被聘用方違反8.1.3條款,聘用方有權(quán)解除合同,并根據(jù)實(shí)際情況決定是否要求賠償。8.3違約處理8.3.1一旦發(fā)生違約行為,雙方應(yīng)立即協(xié)商解決。8.3.2協(xié)商不成時(shí),任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的法院提起訴訟。9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1聘用方提供的客戶(hù)信息、商業(yè)計(jì)劃、技術(shù)秘密等。9.1.2被聘用方在履行合同過(guò)程中獲得的任何敏感信息。9.2保密期限9.2.1保密期限自合同生效之日起至合同終止后_______年。9.3違反保密條款的處理9.3.1被聘用方違反保密條款,聘用方有權(quán)要求其停止違法行為,并賠償由此造成的損失。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1合同雙方協(xié)商一致,決定解除合同。10.1.2被聘用方嚴(yán)重違反合同約定,聘用方有權(quán)解除合同。10.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方均可解除合同。10.2合同終止條件10.2.1合同約定的期限屆滿(mǎn)。10.2.2雙方達(dá)成一致意見(jiàn),終止合同。10.3合同終止后的處理10.3.1合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。10.3.2被聘用方應(yīng)將工作交接完整,并返還聘用方提供的物品。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。11.1.2協(xié)商不成的,提交合同簽訂地的仲裁委員會(huì)仲裁。11.1.3仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有約束力。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為_(kāi)______仲裁委員會(huì)。12.合同生效與修改12.1合同生效時(shí)間12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改程序12.2.1合同的任何修改均需經(jīng)雙方書(shū)面同意,并簽署書(shū)面協(xié)議。13.合同附件13.1本合同附件包括但不限于:13.1.1導(dǎo)游人員服務(wù)規(guī)范。13.1.2工作任務(wù)說(shuō)明書(shū)。13.1.3工資支付表。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方是指在合同履行過(guò)程中,為甲乙雙方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、咨詢(xún)、技術(shù)支持或其他輔助服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入的范圍包括但不限于:15.2.1提供導(dǎo)游服務(wù)培訓(xùn)與考核。15.2.2提供旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與推廣。15.2.3提供旅游市場(chǎng)調(diào)研與分析。15.2.4提供法律、財(cái)務(wù)等專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)。16.第三方介入的條件與程序16.1.1經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。16.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.1.3第三方提供的服務(wù)不違反法律法規(guī)和合同約定。16.2第三方介入的程序:16.2.1甲乙雙方共同簽署《第三方介入?yún)f(xié)議》。16.2.2第三方按照協(xié)議約定提供服務(wù)。16.2.3第三方服務(wù)完成后,甲乙雙方共同對(duì)服務(wù)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。17.第三方的責(zé)權(quán)利17.1第三方的權(quán)利:17.1.1按照協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。17.1.2在提供服務(wù)過(guò)程中,享有獨(dú)立工作的權(quán)利。17.1.3享有甲乙雙方提供的必要信息和資料。17.2第三方的義務(wù):17.2.1按照協(xié)議約定提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)。17.2.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。17.2.3遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定。17.3第三方的責(zé)任:17.3.1因第三方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.3.2因第三方違反保密義務(wù)導(dǎo)致的信息泄露,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.甲乙雙方在第三方介入時(shí)的額外條款18.1甲方的額外條款:18.1.1甲方向第三方提供的信息和資料,僅用于本次合作。18.1.2甲方向第三方支付的服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)在協(xié)議約定的時(shí)間內(nèi)支付。18.1.3甲方可對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。18.2乙方的額外條款:18.2.1乙方應(yīng)積極配合第三方的工作,提供必要的協(xié)助。18.2.2乙方應(yīng)按照合同約定,向第三方提供必要的資料和條件。18.2.3乙方對(duì)第三方的服務(wù)成果有知情權(quán)。19.第三方的責(zé)任限額19.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在《第三方介入?yún)f(xié)議》中約定。19.2責(zé)任限額包括但不限于:19.2.1第三方因提供服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤、遺漏或疏忽所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。19.2.2第三方違反保密義務(wù)導(dǎo)致的信息泄露所造成的經(jīng)濟(jì)損失。19.2.3第三方違反法律法規(guī)或合同約定所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。19.3超過(guò)責(zé)任限額的損失,由甲乙雙方按照合同約定分擔(dān)。20.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明20.1第三方與其他各方的劃分:20.1.1第三方與甲方:第三方為甲方提供服務(wù),甲方為第三方支付服務(wù)費(fèi)用。20.1.2第三方與乙方:第三方在乙方工作范圍內(nèi)提供服務(wù),乙方為第三方提供必要的協(xié)助和條件。20.1.3第三方與游客:第三方在提供導(dǎo)游服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)確保游客的安全和權(quán)益。20.2各方之間的責(zé)任劃分:20.2.1甲方對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量和責(zé)任承擔(dān)負(fù)責(zé)。20.2.2乙方對(duì)第三方的服務(wù)過(guò)程和行為負(fù)責(zé)。20.2.3游客對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量和行為享有監(jiān)督和投訴的權(quán)利。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.導(dǎo)游人員服務(wù)規(guī)范詳細(xì)要求:包括導(dǎo)游的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、禮儀要求等。說(shuō)明:本規(guī)范作為導(dǎo)游人員的服務(wù)指南,用于指導(dǎo)導(dǎo)游在服務(wù)過(guò)程中的行為。2.工作任務(wù)說(shuō)明書(shū)詳細(xì)要求:包括導(dǎo)游的具體工作內(nèi)容、工作流程、工作目標(biāo)等。說(shuō)明:本說(shuō)明書(shū)用于明確導(dǎo)游的工作職責(zé)和任務(wù),確保導(dǎo)游工作有序進(jìn)行。3.工資支付表詳細(xì)要求:包括工資支付時(shí)間、金額、支付方式等。說(shuō)明:本表格用于記錄和證明工資支付情況,保障導(dǎo)游的合法權(quán)益。4.社會(huì)保險(xiǎn)繳納明細(xì)表詳細(xì)要求:包括社會(huì)保險(xiǎn)繳納金額、繳納比例、繳納時(shí)間等。說(shuō)明:本表格用于記錄和證明社會(huì)保險(xiǎn)繳納情況,確保導(dǎo)游的社會(huì)保障權(quán)益。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方介入的條件、范圍、責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)等。說(shuō)明:本協(xié)議用于規(guī)范第三方介入的行為,明確各方的責(zé)任和權(quán)益。6.導(dǎo)游人員培訓(xùn)記錄詳細(xì)要求:包括培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、參與人員、培訓(xùn)效果等。說(shuō)明:本記錄用于證明導(dǎo)游人員接受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力。7.導(dǎo)游人員考核記錄詳細(xì)要求:包括考核時(shí)間、內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核結(jié)果等。說(shuō)明:本記錄用于評(píng)估導(dǎo)游人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。8.導(dǎo)游人員工作日志詳細(xì)要求:包括工作日期、工作內(nèi)容、工作情況、游客反饋等。說(shuō)明:本日志用于記錄導(dǎo)游人員的工作情況,便于后續(xù)分析和改進(jìn)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.導(dǎo)游人員違約行為違約行為:導(dǎo)游未按約定提供導(dǎo)游服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定和導(dǎo)游人員服務(wù)規(guī)范,判定導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量是否符合要求。示例說(shuō)明:導(dǎo)游在行程中未提供必要的講解,游客反饋不佳,判定為違約。2.聘用方違約行為違約行為:聘用方未按時(shí)支付工資、未按約定提供社會(huì)保險(xiǎn)或未履行其他合同義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定和法律規(guī)定,判定聘用方是否履行合同義務(wù)。示例說(shuō)明:聘用方未按時(shí)支付工資,導(dǎo)致導(dǎo)游生活困難,判定為違約。3.第三方違約行為違約行為:第三方未按約定提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)或泄露甲乙雙方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》和相關(guān)法律法規(guī),判定第三方是否履行合同義務(wù)。示例說(shuō)明:第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密,導(dǎo)致甲乙雙方利益受損,判定為違約。4.游客違約行為違約行為:游客違反旅游規(guī)定,造成財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)法律法規(guī)和旅游規(guī)定,判定游客是否違反規(guī)定。示例說(shuō)明:游客在旅游過(guò)程中損壞景點(diǎn)設(shè)施,需承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。二零二四版導(dǎo)游人員國(guó)際交流聘用合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同定義1.2合同目的1.3合同期限2.雙方信息2.1導(dǎo)游人員基本信息2.2聘用單位基本信息3.職責(zé)與義務(wù)3.1導(dǎo)游人員職責(zé)3.2導(dǎo)游人員義務(wù)3.3聘用單位職責(zé)3.4聘用單位義務(wù)4.工作內(nèi)容與范圍4.1工作內(nèi)容4.2工作范圍4.3工作地點(diǎn)5.工作時(shí)間與休息5.1工作時(shí)間5.2休息時(shí)間5.3加班制度6.工資與福利6.1工資標(biāo)準(zhǔn)6.2工資支付方式6.3福利待遇7.社會(huì)保險(xiǎn)與公積金7.1社會(huì)保險(xiǎn)7.2公積金8.違約責(zé)任8.1導(dǎo)游人員違約責(zé)任8.2聘用單位違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序12.合同附件12.1附件一:導(dǎo)游人員簡(jiǎn)歷12.2附件二:工作計(jì)劃12.3附件三:其他相關(guān)材料13.其他約定13.1違反規(guī)定的處理13.2不可抗力13.3合同修改14.合同生效與備案14.1合同生效條件14.2合同備案程序第一部分:合同如下:第一條合同概述1.1合同定義本合同系指雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就導(dǎo)游人員的國(guó)際交流聘用事宜所達(dá)成的具有法律約束力的協(xié)議。1.2合同目的本合同旨在明確導(dǎo)游人員在聘用期間的職責(zé)、權(quán)益和義務(wù),確保雙方權(quán)益得到保障,促進(jìn)國(guó)際交流與合作。1.3合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自合同生效之日起至____年____月____日止。第二條雙方信息2.1導(dǎo)游人員基本信息姓名:____________________性別:____________________國(guó)籍:____________________身份證號(hào)碼:____________________聯(lián)系電話(huà):____________________電子郵箱:____________________2.2聘用單位基本信息單位名稱(chēng):____________________單位性質(zhì):____________________單位地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話(huà):____________________電子郵箱:____________________第三條職責(zé)與義務(wù)3.1導(dǎo)游人員職責(zé)1.遵守我國(guó)法律法規(guī),維護(hù)國(guó)家利益和民族尊嚴(yán);2.按照聘用單位要求,提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù);3.積極參加培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)水平;4.保守工作秘密,不得泄露客戶(hù)隱私;5.協(xié)助聘用單位完成其他相關(guān)工作。3.2導(dǎo)游人員義務(wù)1.嚴(yán)格按照合同規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容提供導(dǎo)游服務(wù);2.不得擅自變更、增加或減少導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容;3.不得違反職業(yè)道德,損害聘用單位形象;4.不得擅自接受客戶(hù)贈(zèng)送的禮品、禮金;5.不得利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益。3.3聘用單位職責(zé)1.為導(dǎo)游人員提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo);2.保障導(dǎo)游人員的合法權(quán)益;3.按時(shí)支付導(dǎo)游人員工資及福利;4.提供必要的工作條件;5.對(duì)導(dǎo)游人員的工作進(jìn)行監(jiān)督和考核。3.4聘用單位義務(wù)1.嚴(yán)格按照合同規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容安排導(dǎo)游服務(wù);2.為導(dǎo)游人員提供必要的交通、住宿和通訊工具;3.保障導(dǎo)游人員的飲食和休息;4.對(duì)導(dǎo)游人員的工作進(jìn)行監(jiān)督和考核,及時(shí)反饋問(wèn)題;5.維護(hù)導(dǎo)游人員的合法權(quán)益。第四條工作內(nèi)容與范圍4.1工作內(nèi)容1.為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù),包括講解、翻譯、咨詢(xún)等;2.協(xié)助客戶(hù)安排行程、預(yù)訂酒店、交通工具等;3.在必要時(shí)提供緊急救助和安全保障。4.2工作范圍1.在聘用單位指定的國(guó)家或地區(qū)開(kāi)展導(dǎo)游工作;2.參與聘用單位組織的各類(lèi)國(guó)際交流活動(dòng)。4.3工作地點(diǎn)1.聘用單位指定的國(guó)家或地區(qū);2.聘用單位安排的其他工作地點(diǎn)。第五條工作時(shí)間與休息5.1工作時(shí)間1.導(dǎo)游人員的工作時(shí)間為每周____天,每天工作____小時(shí);2.工作時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況可能有所調(diào)整。5.2休息時(shí)間1.導(dǎo)游人員享有國(guó)家法定節(jié)假日、休息日和年假;2.導(dǎo)游人員每周至少享有____天的休息時(shí)間。5.3加班制度1.導(dǎo)游人員加班應(yīng)事先征得聘用單位的同意;2.加班工資按照國(guó)家規(guī)定和雙方約定執(zhí)行。第六條工資與福利6.1工資標(biāo)準(zhǔn)1.導(dǎo)游人員的工資為_(kāi)___元/天;2.工資根據(jù)工作表現(xiàn)和實(shí)際情況可能有所調(diào)整。6.2工資支付方式1.工資每月____日前支付;2.工資支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金。6.3福利待遇1.導(dǎo)游人員享有國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn);2.導(dǎo)游人員享有聘用單位提供的其他福利待遇。第七條社會(huì)保險(xiǎn)與公積金7.1社會(huì)保險(xiǎn)1.導(dǎo)游人員需按照國(guó)家規(guī)定參加社會(huì)保險(xiǎn);2.社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用由聘用單位全額承擔(dān)。7.2公積金1.導(dǎo)游人員需按照國(guó)家規(guī)定繳納住房公積金;2.公積金繳納比例和繳納基數(shù)按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。第八條違約責(zé)任8.1導(dǎo)游人員違約責(zé)任1.導(dǎo)游人員如有下列行為之一,聘用單位有權(quán)解除合同,并要求導(dǎo)游人員承擔(dān)違約責(zé)任:a.違反國(guó)家法律法規(guī),損害國(guó)家利益或民族尊嚴(yán);b.擅自變更、增加或減少導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容;c.違反職業(yè)道德,損害聘用單位形象;d.擅自接受客戶(hù)贈(zèng)送的禮品、禮金;e.利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益;f.其他違反合同約定的行為。2.導(dǎo)游人員違約,應(yīng)向聘用單位支付違約金,違約金金額為_(kāi)___元。8.2聘用單位違約責(zé)任1.聘用單位如有下列行為之一,導(dǎo)游人員有權(quán)解除合同,并要求聘用單位承擔(dān)違約責(zé)任:a.未按時(shí)支付導(dǎo)游人員工資及福利;b.未按規(guī)定為導(dǎo)游人員繳納社會(huì)保險(xiǎn);c.未按規(guī)定為導(dǎo)游人員提供必要的工作條件;d.其他違反合同約定的行為。2.聘用單位違約,應(yīng)向?qū)в稳藛T支付違約金,違約金金額為_(kāi)___元。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議;2.如協(xié)商不成,任何一方均可向聘用單位所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)1.雙方可自愿選擇仲裁機(jī)構(gòu)解決爭(zhēng)議;2.如選擇仲裁,應(yīng)簽訂仲裁協(xié)議,并按照仲裁協(xié)議規(guī)定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。第十條合同解除10.1合同解除條件1.雙方協(xié)商一致,可解除合同;2.發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行;3.一方違約,經(jīng)另一方書(shū)面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正;4.法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他解除合同的條件。10.2合同解除程序1.解除合同應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除原因;3.合同解除后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。第十一條合同終止11.1合同終止條件1.合同期限屆滿(mǎn);2.雙方協(xié)商一致解除合同;3.發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行;4.法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止合同的條件。11.2合同終止程序2.合同終止后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。第十二條合同附件12.1附件一:導(dǎo)游人員簡(jiǎn)歷1.導(dǎo)游人員的基本信息;2.導(dǎo)游人員的教育背景、工作經(jīng)歷和技能證書(shū)。12.2附件二:工作計(jì)劃1.導(dǎo)游人員的工作內(nèi)容;2.導(dǎo)游人員的工作時(shí)間安排;3.導(dǎo)游人員的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。12.3附件三:其他相關(guān)材料1.雙方約定的其他相關(guān)文件;2.法律法規(guī)、政策文件等。第十三條其他約定13.1違反規(guī)定的處理1.任何一方違反合同規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;2.違反合同規(guī)定的行為,一經(jīng)查實(shí),雙方有權(quán)采取措施予以糾正。13.2不可抗力1.不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等;2.發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。13.3合同修改1.合同如有修

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