2025年現(xiàn)代服務(wù)業(yè)物業(yè)承包經(jīng)營合同模板3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年現(xiàn)代服務(wù)業(yè)物業(yè)承包經(jīng)營合同模板本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2專用名詞解釋2.合同主體2.1承包方信息2.2業(yè)主方信息3.承包內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍3.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)4.合同期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期5.合同費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范7.人員配備與管理7.1人員數(shù)量及資格要求7.2人員培訓(xùn)與考核8.物業(yè)設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)8.1設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)范圍8.2維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任9.安全管理9.1安全責(zé)任劃分9.2應(yīng)急預(yù)案10.業(yè)主權(quán)益保障10.1業(yè)主投訴處理機(jī)制10.2業(yè)主參與決策11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)14.其他約定14.1合同附件14.2合同變更與補(bǔ)充14.3合同生效及終止14.4合同文本效力第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1“物業(yè)”指由業(yè)主方所有或管理的建筑物及其附屬設(shè)施;1.1.2“承包方”指根據(jù)本合同約定,承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)的乙方;1.1.3“業(yè)主方”指根據(jù)本合同約定,委托承包方提供物業(yè)管理服務(wù)的甲方;1.1.4“物業(yè)管理服務(wù)”指承包方按照合同約定,對物業(yè)進(jìn)行的管理、維護(hù)、保養(yǎng)等工作;1.1.5“本合同”指雙方就物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成的本合同;1.2專用名詞解釋1.2.1“物業(yè)管理費(fèi)”指業(yè)主方根據(jù)本合同約定,支付給承包方的服務(wù)費(fèi)用;1.2.2“公共收益”指物業(yè)管理服務(wù)過程中產(chǎn)生的,不屬于業(yè)主方所有,由承包方代為管理的收益;1.2.3“突發(fā)事件”指物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生的,可能影響物業(yè)正常運(yùn)行和業(yè)主生活秩序的意外事件。第二條合同主體2.1承包方信息2.1.1承包方名稱:________;2.1.2承包方地址:________;2.1.3承包方法定代表人:________;2.1.4承包方聯(lián)系方式:________;2.2業(yè)主方信息2.2.1業(yè)主方名稱:________;2.2.2業(yè)主方地址:________;2.2.3業(yè)主方法定代表人:________;2.2.4業(yè)主方聯(lián)系方式:________。第三條承包內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍3.1.1承包方負(fù)責(zé)對物業(yè)范圍內(nèi)的建筑物、附屬設(shè)施及公共區(qū)域進(jìn)行管理;3.1.2承包方負(fù)責(zé)對物業(yè)內(nèi)的綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序等進(jìn)行維護(hù);3.1.3承包方負(fù)責(zé)對物業(yè)內(nèi)的消防、安防、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng);3.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)3.2.1承包方應(yīng)按照國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定,提供物業(yè)管理服務(wù);3.2.2承包方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。第四條合同期限4.1合同起始日期:____年____月____日;4.2合同終止日期:____年____月____日。第五條合同費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額:____元;5.2費(fèi)用支付方式5.2.1業(yè)主方應(yīng)于每月____日前,向承包方支付當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi);5.2.2業(yè)主方支付物業(yè)管理費(fèi)時(shí),應(yīng)按照物業(yè)管理費(fèi)總額的一定比例,向承包方支付公共收益;5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.3.1合同期內(nèi),如國家或地方相關(guān)政策調(diào)整,導(dǎo)致物業(yè)管理費(fèi)發(fā)生變動(dòng),雙方應(yīng)協(xié)商一致后調(diào)整;5.3.2如物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變動(dòng),導(dǎo)致物業(yè)管理費(fèi)發(fā)生變動(dòng),雙方應(yīng)協(xié)商一致后調(diào)整。第六條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.1.1承包方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn);6.1.2承包方應(yīng)按照國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定,提供物業(yè)管理服務(wù);6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范6.2.1承包方應(yīng)按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);6.2.2承包方應(yīng)將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范公示于物業(yè)內(nèi)顯眼位置。第七條人員配備與管理7.1人員數(shù)量及資格要求7.1.1承包方應(yīng)按照合同約定,配備足夠數(shù)量的管理人員、技術(shù)人員和安保人員;7.1.2承包方應(yīng)確保管理人員、技術(shù)人員和安保人員具備相應(yīng)的資格證書和實(shí)際操作能力;7.2人員培訓(xùn)與考核7.2.1承包方應(yīng)定期對管理人員、技術(shù)人員和安保人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);7.2.2承包方應(yīng)定期對管理人員、技術(shù)人員和安保人員進(jìn)行考核,確保其符合合同約定的要求。第八條物業(yè)設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)8.1設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)范圍8.1.1承包方負(fù)責(zé)對物業(yè)內(nèi)的供水、供電、供氣、供暖、電梯、消防設(shè)施等共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng);8.1.2承包方負(fù)責(zé)對物業(yè)內(nèi)的綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共區(qū)域進(jìn)行日常清潔和維護(hù);8.1.3承包方負(fù)責(zé)對物業(yè)內(nèi)的監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等智能化設(shè)施進(jìn)行日常管理和維護(hù);8.2維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任8.2.1承包方應(yīng)確保設(shè)施設(shè)備在正常使用條件下,達(dá)到合同約定的使用年限;8.2.2承包方應(yīng)建立健全設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)檔案,記錄維護(hù)保養(yǎng)情況;8.2.3承包方應(yīng)定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性維護(hù),防止故障發(fā)生。第九條安全管理9.1安全責(zé)任劃分9.1.1承包方負(fù)責(zé)制定物業(yè)安全管理方案,并組織實(shí)施;9.1.2業(yè)主方負(fù)責(zé)配合承包方進(jìn)行安全管理,保障業(yè)主人身和財(cái)產(chǎn)安全;9.2應(yīng)急預(yù)案9.2.1承包方應(yīng)制定火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案;9.2.2承包方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力;9.2.3業(yè)主方應(yīng)了解應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容,并在緊急情況下配合承包方采取行動(dòng)。第十條業(yè)主權(quán)益保障10.1業(yè)主投訴處理機(jī)制10.1.1承包方應(yīng)設(shè)立投訴處理渠道,接受業(yè)主的投訴和建議;10.1.2承包方應(yīng)在接到投訴后,及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)業(yè)主;10.2業(yè)主參與決策10.2.1業(yè)主方有權(quán)參與物業(yè)管理的重大決策,如物業(yè)維修基金的使用、物業(yè)費(fèi)調(diào)整等;10.2.2業(yè)主方有權(quán)通過業(yè)主大會(huì)等形式,對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。第十一條違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1承包方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的;11.1.2業(yè)主方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)的;11.1.3承包方或業(yè)主方違反合同約定,造成對方損失的;11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失;11.2.2違約方應(yīng)按照合同約定,承擔(dān)相應(yīng)的違約金。第十二條合同解除12.1合同解除條件12.1.1合同期滿,雙方協(xié)商一致解除合同的;12.1.2一方違約,經(jīng)另一方催告后仍未糾正的;12.2合同解除程序12.2.1解除合同前,雙方應(yīng)書面通知對方;12.2.2解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定,辦理相關(guān)手續(xù)。第十三條爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議;13.1.2協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會(huì)仲裁;13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為____仲裁委員會(huì);13.2.2仲裁委員會(huì)的裁決為終局裁決。第十四條其他約定14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議、人員配備名單、設(shè)施設(shè)備清單等;14.2合同變更與補(bǔ)充14.2.1合同的變更與補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn);14.3合同生效及終止14.3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;14.3.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定,辦理相關(guān)手續(xù)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1“第三方”指本合同履行過程中,由甲乙雙方同意介入的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織;15.2第三方介入的范圍包括但不限于提供專業(yè)咨詢、技術(shù)服務(wù)、中介服務(wù)、監(jiān)理服務(wù)、評估服務(wù)等。16.第三方介入的條件與程序16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議;16.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)就第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等事項(xiàng)達(dá)成一致;16.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)將第三方納入本合同的執(zhí)行范圍。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方在履行合作協(xié)議過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;17.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,最高不超過合作協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用總額;17.3如第三方責(zé)任超出約定限額,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,必要時(shí)可向第三方追償。18.第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)18.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定,履行相應(yīng)的服務(wù)義務(wù);18.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持;18.3第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息;18.4第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲乙雙方之間,應(yīng)明確劃分各自的權(quán)利義務(wù),避免責(zé)任不清;19.2第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中,應(yīng)與物業(yè)管理服務(wù)人員、業(yè)主等各方保持良好溝通,確保服務(wù)質(zhì)量和效率;19.3第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中,如遇特殊情況,應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方,并共同協(xié)商解決。20.第三方介入后的合同變更20.1第三方介入后,如需對本合同進(jìn)行變更,甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方,并征求第三方意見;20.2第三方有權(quán)參與合同變更的協(xié)商,并就變更內(nèi)容提出建議;20.3合同變更經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致后,應(yīng)以書面形式確認(rèn)。21.第三方介入后的爭議解決21.1第三方介入后,如甲乙雙方與第三方之間發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決;21.2協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會(huì)仲裁,或依法向人民法院提起訴訟;21.3第三方介入后的爭議解決,不影響甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)。22.第三方介入后的合同終止22.1第三方介入后,如合同提前終止,甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方,并協(xié)商解決相關(guān)事宜;22.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,辦理相關(guān)手續(xù),并支付第三方應(yīng)得的費(fèi)用;22.3第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的權(quán)利義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、期限等。說明:此協(xié)議作為本合同附件,與主合同具有同等法律效力。2.人員配備名單詳細(xì)要求:名單應(yīng)包括所有管理人員、技術(shù)人員和安保人員的姓名、職位、聯(lián)系方式等。說明:此名單用于明確物業(yè)管理的組織架構(gòu)和人員配置。3.設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求:清單應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)內(nèi)的所有共用設(shè)施設(shè)備,包括名稱、型號(hào)、數(shù)量、使用狀況等。說明:此清單用于方便管理和維護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備。4.物業(yè)管理費(fèi)收據(jù)詳細(xì)要求:收據(jù)應(yīng)包含收據(jù)編號(hào)、收款人、收款日期、收款金額、付款人等信息。說明:此收據(jù)用于證明物業(yè)管理費(fèi)的支付情況。5.業(yè)主投訴記錄詳細(xì)要求:記錄應(yīng)包括投訴時(shí)間、投訴內(nèi)容、處理結(jié)果、責(zé)任人等信息。說明:此記錄用于跟蹤和處理業(yè)主投訴。6.應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求:預(yù)案應(yīng)包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)對措施、職責(zé)分工、聯(lián)系方式等。說明:此預(yù)案用于提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。7.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任、期限等。說明:此協(xié)議用于規(guī)范第三方在本合同中的行為。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:承包方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):承包方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供物業(yè)管理服務(wù)。如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明:承包方未按時(shí)清理物業(yè)內(nèi)的垃圾,造成環(huán)境污染,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約行為:業(yè)主方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):業(yè)主方應(yīng)按合同約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)管理費(fèi)。如未按時(shí)支付,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明:業(yè)主方逾期未支付物業(yè)管理費(fèi),應(yīng)支付違約金,并承擔(dān)滯納金。3.違約行為:第三方未按合作協(xié)議履行服務(wù)義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定,履行相應(yīng)的服務(wù)義務(wù)。如未履行,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明:第三方未按時(shí)完成技術(shù)服務(wù),影響物業(yè)正常運(yùn)行,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.違約行為:一方泄露另一方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):任何一方不得泄露對方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。如泄露,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明:承包方泄露業(yè)主方個(gè)人信息,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償業(yè)主方損失。全文完。2024年現(xiàn)代服務(wù)業(yè)物業(yè)承包經(jīng)營合同模板1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)名稱及位置2.2承包經(jīng)營范圍2.3合同期限3.承包方權(quán)利與義務(wù)3.1承包方權(quán)利3.2承包方義務(wù)4.經(jīng)營方權(quán)利與義務(wù)4.1經(jīng)營方權(quán)利4.2經(jīng)營方義務(wù)5.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式5.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成5.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式5.3逾期支付費(fèi)用處理6.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與更新6.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任6.2設(shè)施設(shè)備更新責(zé)任6.3維護(hù)與更新費(fèi)用7.物業(yè)安全與應(yīng)急管理7.1安全責(zé)任7.2應(yīng)急預(yù)案7.3事故處理8.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量8.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.2質(zhì)量監(jiān)督8.3質(zhì)量投訴處理9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3合同終止10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約金11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)13.2其他約定事項(xiàng)13.3其他約定事項(xiàng)14.合同附件14.1附件一:物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單14.2附件二:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三:其他相關(guān)文件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系方式]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系方式]2.合同標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)名稱及位置物業(yè)名稱:[物業(yè)名稱]物業(yè)位置:[物業(yè)地址]2.2承包經(jīng)營范圍包括但不限于物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。2.3合同期限自[合同開始日期]至[合同結(jié)束日期],共計(jì)[合同期限]年。3.承包方權(quán)利與義務(wù)3.1承包方權(quán)利3.1.1按照合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)用。3.1.2享有物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和更新權(quán)利。3.1.3在合同有效期內(nèi),有權(quán)對物業(yè)管理進(jìn)行合理調(diào)整。3.2承包方義務(wù)3.2.1依照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。3.2.2負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)。3.2.3保障業(yè)主和使用人的人身和財(cái)產(chǎn)安全。4.經(jīng)營方權(quán)利與義務(wù)4.1經(jīng)營方權(quán)利4.1.1按照合同約定享有物業(yè)經(jīng)營收益。4.1.2享有對物業(yè)內(nèi)部經(jīng)營活動(dòng)的自主權(quán)。4.2經(jīng)營方義務(wù)4.2.1依法納稅,遵守國家有關(guān)法律法規(guī)。4.2.2保障物業(yè)環(huán)境的整潔和秩序。5.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式5.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成包括但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共能耗費(fèi)、維修基金等。5.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按月支付物業(yè)管理費(fèi)用,具體支付時(shí)間為每月[具體日期]前。5.3逾期支付費(fèi)用處理如甲方逾期支付物業(yè)管理費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金比例為每日[具體比例]%。6.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與更新6.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)。6.2設(shè)施設(shè)備更新責(zé)任當(dāng)設(shè)施設(shè)備達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)或出現(xiàn)嚴(yán)重故障時(shí),乙方負(fù)責(zé)進(jìn)行更新。6.3維護(hù)與更新費(fèi)用維護(hù)與更新費(fèi)用由乙方承擔(dān),但甲方有權(quán)利對費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督。7.物業(yè)安全與應(yīng)急管理7.1安全責(zé)任甲方和乙方共同承擔(dān)物業(yè)安全責(zé)任,確保物業(yè)內(nèi)業(yè)主和使用人的人身和財(cái)產(chǎn)安全。7.2應(yīng)急預(yù)案甲方和乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對可能發(fā)生的突發(fā)事件。7.3事故處理發(fā)生事故時(shí),甲方和乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并按照規(guī)定程序處理事故。8.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量8.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.1.1確保物業(yè)環(huán)境整潔,公共區(qū)域無雜物。8.1.2保證物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,及時(shí)維修故障設(shè)備。8.1.3保障24小時(shí)安保服務(wù),確保業(yè)主和物業(yè)使用人安全。8.1.4定期進(jìn)行公共區(qū)域清潔、綠化維護(hù)和除雪工作。8.2質(zhì)量監(jiān)督甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,乙方應(yīng)接受甲方提出的合理意見和建議。8.3質(zhì)量投訴處理8.3.1業(yè)主或物業(yè)使用人提出投訴,乙方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)予以答復(fù)。8.3.2乙方應(yīng)采取有效措施解決投訴問題,并及時(shí)向甲方報(bào)告處理結(jié)果。9.合同變更與解除9.1合同變更9.1.1合同任何一方提出變更要求,需書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同解除9.2.1在合同期限內(nèi),任何一方不得單方面解除合同。9.2.1.1合同一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對方書面通知后[具體時(shí)間]內(nèi)未予糾正。9.2.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.3合同終止9.3.1合同期限屆滿,合同自然終止。9.3.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。10.1.2甲方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.2.2違約金比例為[具體比例]%,按實(shí)際損失計(jì)算。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)或法院]仲裁或訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為[具體仲裁機(jī)構(gòu)或法院名稱]。11.3爭議解決程序雙方應(yīng)按照爭議解決機(jī)構(gòu)的程序規(guī)定,提交爭議解決申請。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同終止條件合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。13.其他約定事項(xiàng)13.1保密條款雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。13.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.3合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份,具有同等法律效力。14.合同附件14.1附件一:物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單14.2附件二:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三:其他相關(guān)文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中,第三方指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、顧問、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。16.第三方介入方式16.1第三方介入程序16.1.1甲乙雙方協(xié)商一致,確定第三方介入事宜。16.1.2雙方共同簽訂第三方介入?yún)f(xié)議,明確第三方職責(zé)和權(quán)利。16.2第三方介入范圍16.2.1提供專業(yè)咨詢和服務(wù)。16.2.2監(jiān)督合同履行情況。16.2.3評估物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。16.2.4解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。17.第三方權(quán)利與義務(wù)17.1第三方權(quán)利17.1.1收取約定的服務(wù)費(fèi)用。17.1.2在合同規(guī)定范圍內(nèi)獨(dú)立開展工作。17.1.3要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。17.2第三方義務(wù)17.2.1按照合同約定,為甲乙雙方提供專業(yè)、高效的服務(wù)。17.2.2保守甲乙雙方商業(yè)秘密。17.2.3對工作過程中知悉的信息負(fù)有保密義務(wù)。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同中的責(zé)任限額指第三方因履行合同過程中產(chǎn)生的損害,對甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。18.2責(zé)任限額確定18.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。18.2.2責(zé)任限額應(yīng)考慮第三方服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)范圍、服務(wù)費(fèi)用等因素。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量和合同履行。19.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)與乙方保持良好溝通,共同推動(dòng)合同履行。19.3第三方與業(yè)主的關(guān)系第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20.第三方介入終止20.1第三方介入終止條件20.1.1合同履行完畢。20.1.2雙方協(xié)商一致解除第三方介入?yún)f(xié)議。20.1.3出現(xiàn)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。20.2第三方介入終止程序20.2.1雙方書面通知終止第三方介入。20.2.2第三方應(yīng)在接到終止通知后[具體時(shí)間]內(nèi)完成工作交接。21.第三方介入費(fèi)用21.1費(fèi)用構(gòu)成第三方介入費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)、資料費(fèi)等。21.2費(fèi)用支付第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方按照合同約定或第三方介入?yún)f(xié)議約定支付。22.第三方介入?yún)f(xié)議22.1協(xié)議簽訂甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議,明確各方權(quán)利義務(wù)。22.2協(xié)議內(nèi)容22.2.1第三方名稱、地址、聯(lián)系方式。22.2.2第三方服務(wù)內(nèi)容、期限、標(biāo)準(zhǔn)。22.2.3第三方權(quán)利義務(wù)。22.2.4第三方責(zé)任限額。22.2.5費(fèi)用構(gòu)成及支付方式。22.2.6其他約定事項(xiàng)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求:包括物業(yè)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、安裝位置等信息。說明:用于明確物業(yè)設(shè)施設(shè)備的范圍,便于雙方管理和維護(hù)。2.附件二:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括物業(yè)管理費(fèi)、公共能耗費(fèi)、維修基金等。說明:作為合同附件,用于明確甲乙雙方的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、期限、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、費(fèi)用構(gòu)成及支付方式等。說明:用于明確第三方介入的具體事宜,確保各方權(quán)益。4.附件四:應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求:包括可能發(fā)生的突發(fā)事件類型、應(yīng)對措施、責(zé)任分工等。說明:用于指導(dǎo)甲乙雙方在緊急情況下采取有效措施,保障物業(yè)安全和秩序。5.附件五:服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督記錄詳細(xì)要求:記錄甲乙雙方對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督的記錄,包括檢查時(shí)間、檢查內(nèi)容、存在問題及整改情況等。說明:用于監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,確保合同履行。6.附件六:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:記錄合同變更的內(nèi)容、原因、雙方協(xié)商結(jié)果等。說明:用于明確合同變更的具體內(nèi)容,確保合同的有效性。7.附件七:違約責(zé)任認(rèn)定書詳細(xì)要求:記錄違約行為、違約責(zé)任認(rèn)定、賠償金額等。說明:用于明確違約責(zé)任,保障合同雙方的合法權(quán)益。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1甲方違約1.1.1未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用。1.1.2未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。1.1.3未按合同約定維護(hù)和更新物業(yè)設(shè)施設(shè)備。1.2乙方違約1.2.1未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)。1.2.2未按合同約定維護(hù)和保養(yǎng)物業(yè)設(shè)施設(shè)備。1.2.3未按合同約定處理業(yè)主投訴。1.3第三方違約1.3.1未按合同約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)。1.3.2泄露甲乙雙方商業(yè)秘密。1.3.3未按合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約責(zé)任認(rèn)定違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的具體情況,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2賠償金額賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失、違約金比例等因素確定。2.3示例說明示例一:甲方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金比例為每日1%。示例二:乙方未按合同約定處理業(yè)主投訴,應(yīng)向業(yè)主道歉,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024年現(xiàn)代服務(wù)業(yè)物業(yè)承包經(jīng)營合同模板2本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立時(shí)間1.2合同生效條件1.3合同簽訂地點(diǎn)2.經(jīng)營范圍與目標(biāo)2.1物業(yè)類型與位置2.2經(jīng)營服務(wù)內(nèi)容2.3經(jīng)營目標(biāo)與指標(biāo)3.經(jīng)營期限與權(quán)利義務(wù)3.1經(jīng)營期限3.2經(jīng)營權(quán)與使用權(quán)3.3經(jīng)營義務(wù)與責(zé)任4.經(jīng)營費(fèi)用與支付4.1經(jīng)營費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.經(jīng)營管理與監(jiān)督5.1經(jīng)營管理職責(zé)5.2監(jiān)督檢查機(jī)制5.3違規(guī)處理措施6.物業(yè)維護(hù)與修繕6.1維護(hù)與修繕責(zé)任6.2維護(hù)與修繕標(biāo)準(zhǔn)6.3維護(hù)與修繕費(fèi)用7.物業(yè)安全與應(yīng)急管理7.1安全管理職責(zé)7.2應(yīng)急預(yù)案與措施7.3事故處理與責(zé)任8.合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更與解除程序9.違約責(zé)任與賠償9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3賠償方式與標(biāo)準(zhǔn)10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決費(fèi)用11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約責(zé)任12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止程序13.合同履行與履行期限13.1履行主體與方式13.2履行期限與要求13.3履行結(jié)果與驗(yàn)收14.其他約定事項(xiàng)14.1通知與送達(dá)14.2合同附件14.3合同解釋與效力第一部分:合同如下:1.合同訂立與生效1.1合同訂立時(shí)間:本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。1.2合同生效條件:本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,并經(jīng)各自有權(quán)決策機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)后生效。1.3合同簽訂地點(diǎn):本合同簽訂地點(diǎn)為____市____區(qū)____街道____號(hào)。2.經(jīng)營范圍與目標(biāo)2.1物業(yè)類型與位置:承包方經(jīng)營的物業(yè)為位于____市____區(qū)____街道____號(hào)的____類型物業(yè)。2.2經(jīng)營服務(wù)內(nèi)容:承包方應(yīng)提供包括但不限于物業(yè)管理、設(shè)施維護(hù)、清潔衛(wèi)生、安全保障等在內(nèi)的全面服務(wù)。2.3經(jīng)營目標(biāo)與指標(biāo):承包方應(yīng)確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營利潤率不低于____%。3.經(jīng)營期限與權(quán)利義務(wù)3.1經(jīng)營期限:本合同經(jīng)營期限自____年____月____日至____年____月____日。3.2經(jīng)營權(quán)與使用權(quán):承包方在經(jīng)營期限內(nèi)享有物業(yè)的經(jīng)營權(quán)和使用權(quán),但不得改變物業(yè)的基本結(jié)構(gòu)和使用性質(zhì)。3.3經(jīng)營義務(wù)與責(zé)任:承包方應(yīng)按照合同約定和物業(yè)管理規(guī)定,履行物業(yè)管理義務(wù),承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.經(jīng)營費(fèi)用與支付4.1經(jīng)營費(fèi)用構(gòu)成:經(jīng)營費(fèi)用包括但不限于物業(yè)維護(hù)費(fèi)、管理費(fèi)、公共能耗費(fèi)、人員工資等。4.2費(fèi)用支付方式:經(jīng)營費(fèi)用按月支付,承包方應(yīng)在每月____日前向業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理處繳納當(dāng)月費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付時(shí)間:費(fèi)用支付時(shí)間為每月____日。5.經(jīng)營管理與監(jiān)督5.1經(jīng)營管理職責(zé):承包方應(yīng)設(shè)立專門的物業(yè)管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)物業(yè)的日常經(jīng)營管理。5.2監(jiān)督檢查機(jī)制:業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理處對承包方的經(jīng)營情況進(jìn)行定期檢查,確保服務(wù)質(zhì)量。5.3違規(guī)處理措施:承包方違反合同約定或物業(yè)管理規(guī)定的,業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理處有權(quán)采取相應(yīng)的處理措施。6.物業(yè)維護(hù)與修繕6.1維護(hù)與修繕責(zé)任:承包方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)與修繕工作,確保物業(yè)設(shè)施正常運(yùn)行。6.2維護(hù)與修繕標(biāo)準(zhǔn):維護(hù)與修繕工作應(yīng)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主委員會(huì)的要求。6.3維護(hù)與修繕費(fèi)用:維護(hù)與修繕費(fèi)用由承包方承擔(dān),但重大修繕項(xiàng)目需經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意。8.合同變更與解除8.1合同變更條件:本合同在履行過程中,如因不可抗力或法律法規(guī)變更等原因,需要變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。8.2.1合同一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對方書面通知后仍未在合理期限內(nèi)糾正;8.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;8.2.3國家法律法規(guī)政策變動(dòng)導(dǎo)致合同無法履行;8.2.4雙方協(xié)商一致決定解除合同。8.3合同變更與解除程序:任何一方要求變更或解除合同時(shí),應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更或解除協(xié)議。9.違約責(zé)任與賠償9.1.1違反合同約定,未按期支付費(fèi)用;9.1.2未履行物業(yè)管理職責(zé),導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)質(zhì)量下降;9.1.3故意或重大過失造成物業(yè)損失;9.1.4違反法律法規(guī),造成不良影響。9.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3賠償方式與標(biāo)準(zhǔn):賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定,雙方協(xié)商不成時(shí),可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.爭議解決10.1爭議解決方式:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成時(shí),可提交仲裁委員會(huì)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu):仲裁機(jī)構(gòu)為____仲裁委員會(huì),仲裁地為____市。10.3爭議解決費(fèi)用:仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。11.保密條款11.1保密內(nèi)容:雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他應(yīng)當(dāng)保密的信息。11.2保密期限:本合同有效期內(nèi)及終止后____年內(nèi)。11.3違約責(zé)任:違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失。12.合同解除與終止12.1合同解除條件:參照第八條合同解除條件。12.2合同終止條件:合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。12.3合同解除與終止程序:參照第八條合同變更與解除程序。13.合同履行與履行期限13.1履行主體與方式:本合同由雙方代表簽字蓋章后生效,并由各自指定的履行主體負(fù)責(zé)履行。13.2履行期限:本合同自簽訂之日起至____年____月____日止。13.3履行結(jié)果與驗(yàn)收:承包方應(yīng)按合同約定完成經(jīng)營任務(wù),業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理處負(fù)責(zé)驗(yàn)收。14.其他約定事項(xiàng)14.1通知與送達(dá):除法律另有規(guī)定外,雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并視為已送達(dá)。14.2.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);14.2.2物業(yè)維修保養(yǎng)計(jì)劃;14.2.3人員配置及職責(zé)說明。14.3合同解釋與效力:本合同未盡事宜,按照法律法規(guī)和行業(yè)慣例執(zhí)行。本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義:在本合同中,第三方指除甲、乙雙方以外的,根據(jù)本合同約定參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、專業(yè)顧問、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。15.2.1提供物業(yè)管理的專業(yè)咨詢或技術(shù)服務(wù);15.2.2對物業(yè)進(jìn)行監(jiān)理,確保服務(wù)質(zhì)量;15.2.3協(xié)助處理合同履行過程中的爭議;15.2.4提供與物業(yè)管理相關(guān)的其他服務(wù)。16.第三方責(zé)任與義務(wù)16.1第三方責(zé)任限額:第三方因履行本合同而產(chǎn)生的責(zé)任,其責(zé)任限額由甲、乙雙方與第三方在合同中約定,但不得超過合同總金額的____%。16.2第三方義務(wù):16.2.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供合法、合規(guī)的服務(wù);16.2.2第三方應(yīng)按照合同約定履行職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量;16.2.3第三方應(yīng)保守甲、乙雙方的商業(yè)秘密,不得泄露;16.2.4第三方應(yīng)配合甲、乙雙方的工作,及時(shí)解決合同履行中的問題。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利:17.1.1第三方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用;17.1.2第三方有權(quán)要求甲、乙雙方提供必要的配合和支持;17.1.3第三方有權(quán)在合同履行過程中提出合理建議。18.第三方與其他各方的劃分18.1責(zé)任劃分:18.1.1甲、乙雙方對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任,但第三方因自身過錯(cuò)導(dǎo)致的損失,由第三方自行承擔(dān);18.1.2第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi),對甲、乙雙方不承擔(dān)任何責(zé)任;18.1.3第三方在執(zhí)行監(jiān)理、咨詢等任務(wù)時(shí),對物業(yè)或業(yè)主造成的損失,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.2權(quán)利劃分:18.2.1第三方在合同履行過程中,享有獨(dú)立行使權(quán)利的權(quán)利,但不得損害甲、乙雙方的利益;18.2.2

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