二零二五年度足療店技師保底協(xié)議性質與客戶關系管理

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度足療店技師保底協(xié)議性質與客戶關系管理甲方（足療店）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（技師）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、協(xié)議性質1.協(xié)議內容本協(xié)議旨在明確甲方與乙方之間的勞動關系，約定乙方在甲方足療店提供技術服務的基本條件、權利和義務。2.協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年（具體時長），期滿后可協(xié)商續(xù)簽。二、客戶關系管理1.客戶信息保密乙方在提供服務過程中，應嚴格遵守客戶隱私保護原則，不得泄露客戶個人信息。2.客戶服務規(guī)范乙方應按照甲方規(guī)定的服務流程和標準，為客戶提供優(yōu)質的服務，維護甲方品牌形象。3.客戶投訴處理乙方在服務過程中如遇客戶投訴，應積極配合甲方進行調查和處理，確保客戶滿意度。三、技師保底待遇1.保底工資乙方在協(xié)議期間，每月可獲得保底工資______元（大寫：______）。2.獎金與提成乙方在完成基本工作任務的前提下，可按甲方規(guī)定獲得獎金和提成。3.工資發(fā)放甲方應在每月______日前將乙方工資支付至乙方指定的銀行賬戶。四、協(xié)議終止與違約責任1.協(xié)議終止本協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除時，協(xié)議終止。2.違約責任任何一方違反本協(xié)議約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評估，確保服務符合協(xié)議要求。有權根據(jù)客戶滿意度和服務質量調整乙方的工作內容和職責。義務：為乙方提供必要的培訓和支持，確保乙方能夠勝任工作。按照協(xié)議約定支付乙方保底工資和獎金。2.乙方權利與義務權利：有權要求甲方提供必要的工作條件和設備。有權在服務過程中提出改進建議，并得到甲方的合理考慮。義務：遵守甲方的規(guī)章制度和服務流程。六、服務規(guī)范與質量標準1.服務規(guī)范乙方應按照甲方制定的服務規(guī)范和標準提供服務，包括但不限于服務流程、禮儀規(guī)范等。乙方應保持個人衛(wèi)生，穿著整潔，佩戴工牌。2.質量標準乙方提供的服務質量應符合甲方的要求，包括但不限于客戶滿意度、服務效率等。甲方應定期對乙方的工作進行評估，并提供反饋。七、考核與激勵1.考核方式甲方將對乙方的工作進行定期考核，考核內容包括但不限于服務態(tài)度、技能水平、客戶評價等。2.激勵措施甲方將根據(jù)乙方的考核結果，提供相應的激勵措施，如獎金、晉升機會等。八、協(xié)議解除與違約責任1.協(xié)議解除協(xié)議期滿前，雙方可協(xié)商一致解除協(xié)議。如乙方嚴重違反協(xié)議規(guī)定，甲方有權單方面解除協(xié)議。2.違約責任若乙方未能達到甲方設定的服務質量標準，每發(fā)現(xiàn)一次，乙方應向甲方支付違約金，金額為______元。若甲方未能按時支付乙方工資，每逾期一天，甲方應向乙方支付違約金，金額為______元。九、協(xié)議的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行協(xié)議義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應協(xié)商解決協(xié)議的履行問題，如變更協(xié)議內容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。2.仲裁若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交仲裁機構進行仲裁解決，仲裁地點為______。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在協(xié)議履行過程中知悉的對方客戶信息、服務流程以及其他機密信息（包括但不限于客戶評價、員工培訓資料等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署日期：_