2025年度智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同范本4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同范本合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（物業(yè)管理方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方（業(yè)主方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關(guān)方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景：隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快，智慧社區(qū)建設(shè)已成為新型城鎮(zhèn)化的重要組成部分。為了提高社區(qū)管理水平，實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)的智能化、精細(xì)化，甲方與乙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。2.2目的：本合同旨在明確甲方與乙方在2025年度智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行，共同維護(hù)社區(qū)居民的合法權(quán)益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）智慧社區(qū)：指運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理、服務(wù)、安全、環(huán)保等各方面智能化、一體化的新型社區(qū)。（2）物業(yè)管理：指物業(yè)管理企業(yè)按照合同約定，對(duì)業(yè)主的房屋及其附屬設(shè)施進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，保障業(yè)主居住安全和舒適，提供相關(guān)服務(wù)的行為。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）智慧社區(qū)物業(yè)管理：指運(yùn)用智慧化手段，對(duì)社區(qū)內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行管理，包括設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全防范、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序等方面。（2）服務(wù)內(nèi)容：指甲方根據(jù)合同約定，為乙方提供的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于：房屋維修、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全保障、社區(qū)活動(dòng)組織等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同約定，共同維護(hù)社區(qū)秩序。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方違反合同約定的行為進(jìn)行制止和糾正。（3）甲方有義務(wù)按照合同約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。（4）甲方有義務(wù)定期向乙方報(bào)告物業(yè)管理工作的進(jìn)展情況。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。（2）乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)提出意見和建議。（3）乙方有義務(wù)按照合同約定，按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)。（4）乙方有義務(wù)遵守社區(qū)規(guī)章制度，共同維護(hù)社區(qū)秩序。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)：本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)地點(diǎn)為_________。5.3合同履行方式：甲方按照合同約定，為乙方提供智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于：房屋維修、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全保障、社區(qū)活動(dòng)組織等。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。6.2終止條件：（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）一方違約，另一方在合理期限內(nèi)提出解除合同。6.3終止程序：（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書面通知另一方；（2）雙方應(yīng)按照合同約定，辦理合同解除手續(xù)。6.4終止后果：（1）合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定，結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)用；（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定，妥善處理遺留問題。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：根據(jù)乙方實(shí)際使用面積或居住人數(shù)，按照約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算；（2）公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)：包括電梯、供水、供電、供氣、供暖等設(shè)施的日常維護(hù)、保養(yǎng)費(fèi)用；（3）綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)：包括綠化帶、公共綠地、綠化設(shè)施的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（4）安全保障費(fèi)：包括安保人員工資、監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用等；（5）其他費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致，增加的其他費(fèi)用。7.2支付方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用匯入甲方指定的銀行賬戶；（2）現(xiàn)金支付：乙方可選擇在物業(yè)管理處現(xiàn)金支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；（3）其他支付方式：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可采用的其他支付方式。7.3支付時(shí)間：（1）每月____日前支付當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；（2）其他費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況，由雙方另行約定支付時(shí)間。7.4支付條款：（1）乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)確?？铐?xiàng)足額、及時(shí)到達(dá)甲方指定賬戶；（2）甲方收到乙方支付的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用后，應(yīng)及時(shí)出具相應(yīng)的收據(jù)；（3）如乙方未按約定時(shí)間支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，滯納金按____%計(jì)算，自逾期之日起至實(shí)際支付之日止。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失；（2）甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方隱私或商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約：（1）乙方未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金；（2）乙方違反社區(qū)規(guī)章制度，造成公共財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式：違約方應(yīng)按照實(shí)際損失賠償，賠償金額由雙方協(xié)商確定。如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容；（2）社區(qū)內(nèi)業(yè)主的個(gè)人信息；（3）甲乙雙方的商業(yè)秘密。9.2保密期限：本合同約定的保密期限為自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：本合同所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件：（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府禁令等社會(huì)異常事件；（3）其他雙方無法預(yù)見、無法避免且無法克服的事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容或解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例：（1）地震導(dǎo)致社區(qū)設(shè)施損壞，影響物業(yè)管理服務(wù)；（2）政府頒布禁令，導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)無法正常進(jìn)行。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）合同約定的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容涉及國(guó)家安全、公共利益的；（2）合同約定的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容涉及他人合法權(quán)益的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本合同簽訂后，雙方均不得擅自變更或解除合同；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留對(duì)乙方違規(guī)行為的制止權(quán)；（2）乙方保留對(duì)甲方服務(wù)質(zhì)量的不滿提出權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行；（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力：本合同的修改和補(bǔ)充自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）甲方應(yīng)積極配合乙方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的意見和建議；（2）乙方應(yīng)積極配合甲方開展社區(qū)活動(dòng)，維護(hù)社區(qū)秩序。15.2協(xié)作與配合方式：（1）定期召開協(xié)調(diào)會(huì)議；（2）通過書面函件進(jìn)行溝通；（3）通過電話、短信等方式進(jìn)行日常溝通。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)的完整協(xié)議，任何一方不得以口頭或書面形式對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充。16.3增減條款：本合同如有增減條款，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)管理方）：（簽字或蓋章）：乙方（業(yè)主方）：（簽字或蓋章）：日期：____年____月____日甲方（物業(yè)管理方）：（簽字或蓋章）：乙方（業(yè)主方）：（簽字或蓋章）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方業(yè)主委員會(huì)成立證明或業(yè)主代表授權(quán)書3.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及明細(xì)4.社區(qū)規(guī)章制度5.不可抗力事件證明文件6.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議7.其他雙方認(rèn)為需要作為合同附件的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，認(rèn)定為違約。違反保密義務(wù)，泄露乙方隱私或商業(yè)秘密的，認(rèn)定為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，認(rèn)定為違約。違反社區(qū)規(guī)章制度，造成公共財(cái)產(chǎn)損失的，認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的客觀情況。2.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。3.訴訟：指當(dāng)事人將爭(zhēng)議提交人民法院進(jìn)行審理和判決的一種爭(zhēng)議解決方式。4.滯納金：指因一方違約，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，違約方應(yīng)支付給對(duì)方的違約金。5.合同解除：指合同當(dāng)事人根據(jù)法律規(guī)定或合同約定，提前終止合同效力的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)通過書面通知、電話催告等方式提醒乙方支付，如乙方仍不支付，甲方可依法向人民法院提起訴訟。2.問題：甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提出書面意見，甲方應(yīng)在合理期限內(nèi)予以整改。如整改后仍不滿足要求，乙方可依法向人民法院提起訴訟。3.問題：發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容或解除合同。4.問題：合同執(zhí)行過程中，雙方對(duì)合同條款理解不一致。解決辦法：雙方應(yīng)通過協(xié)商，共同確定合同條款的具體含義。如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。5.問題：合同執(zhí)行過程中，一方違約，另一方不知情。解決辦法：違約方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方違約事實(shí)，并提供相關(guān)證據(jù)。如對(duì)方要求賠償，違約方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定，提供智慧社區(qū)相關(guān)技術(shù)支持和服務(wù)；第三方應(yīng)保證其提供的技術(shù)和服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用；第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，對(duì)智慧社區(qū)管理系統(tǒng)進(jìn)行必要的調(diào)整和維護(hù)。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)保證其提供的技術(shù)和服務(wù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用提供技術(shù)服務(wù)的機(jī)會(huì)從事違法活動(dòng)。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)；乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)提出合理化建議；乙方有權(quán)在物業(yè)管理服務(wù)過程中，監(jiān)督甲方的服務(wù)質(zhì)量。2.乙方利益條款：甲方應(yīng)定期向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的報(bào)告，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用支出等；甲方應(yīng)保障乙方的隱私權(quán)，不得泄露乙方個(gè)人信息。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金；甲方違反乙方隱私權(quán)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；甲方不得利用乙方個(gè)人信息進(jìn)行任何商業(yè)活動(dòng)。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可根據(jù)合同約定，對(duì)乙方提出的服務(wù)要求進(jìn)行合理調(diào)整；甲方可要求乙方遵守社區(qū)規(guī)章制度，共同維護(hù)社區(qū)秩序。2.甲方的利益條款：乙方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，對(duì)乙方提出的服務(wù)要求進(jìn)行調(diào)整。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按合同約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付違約金；乙方違反社區(qū)規(guī)章制度的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；乙方不得利用物業(yè)管理服務(wù)過程中獲取的信息進(jìn)行任何違法活動(dòng)。全文完。2025年度智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同范本1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同目的1.6合同范圍1.7合同履行地點(diǎn)1.8合同履行方式1.9合同變更與解除1.10合同爭(zhēng)議解決方式第二章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的管理2.2物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修2.3物業(yè)安全防范2.4物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生2.5物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)2.6物業(yè)公共秩序維護(hù)2.7物業(yè)客戶服務(wù)2.8物業(yè)其他服務(wù)第三章物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)管理服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)3.4物業(yè)管理服務(wù)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)3.5物業(yè)管理服務(wù)客戶滿意度標(biāo)準(zhǔn)第四章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用組成4.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)4.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式4.4物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.5物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算第五章物業(yè)管理服務(wù)期限5.1物業(yè)管理服務(wù)期限起止時(shí)間5.2物業(yè)管理服務(wù)期限延長(zhǎng)5.3物業(yè)管理服務(wù)期限終止第六章物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任6.1物業(yè)管理服務(wù)方責(zé)任6.2業(yè)主責(zé)任6.3第三方責(zé)任第七章物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督7.1物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)7.2物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督方式7.3物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督結(jié)果處理第八章合同違約責(zé)任8.1物業(yè)管理服務(wù)方違約責(zé)任8.2業(yè)主違約責(zé)任8.3第三方違約責(zé)任8.4違約責(zé)任承擔(dān)方式第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序第十章合同附件10.1合同附件清單10.2合同附件內(nèi)容第十一章合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案要求第十二章合同解除與終止后的處理12.1合同解除與終止后的費(fèi)用結(jié)算12.2合同解除與終止后的物業(yè)管理服務(wù)交接12.3合同解除與終止后的爭(zhēng)議解決第十三章合同爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.3爭(zhēng)議解決程序第十四章合同其他約定14.1合同其他約定事項(xiàng)14.2合同其他約定內(nèi)容合同編號(hào)2025SMARTCON_第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025年度智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同”。1.2合同雙方1.3合同簽訂日期____年__月__日1.4合同有效期自____年__月__日至____年__月__日。1.5合同目的本合同旨在明確甲方和乙方之間的物業(yè)管理服務(wù)關(guān)系，確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率。1.6合同范圍（1）物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的管理；（2）物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修；（3）物業(yè)管理區(qū)域的安全防范；（4）物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生；（5）物業(yè)管理區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)；（6）物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序維護(hù)；（7）物業(yè)管理區(qū)域的客戶服務(wù)；（8）物業(yè)管理區(qū)域的其他服務(wù)。1.7合同履行地點(diǎn)本合同約定物業(yè)管理服務(wù)的履行地點(diǎn)為甲方所有的物業(yè)管理區(qū)域。1.8合同履行方式乙方將按照國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)甲方物業(yè)進(jìn)行全程、全范圍、全天候的管理與服務(wù)。1.9合同變更與解除1.9.1合同的任何一方需要變更本合同內(nèi)容時(shí)，應(yīng)提前30日以書面形式通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。1.9.2有下列情況之一時(shí)，任何一方可提前解除本合同：（1）合同一方違反本合同約定，嚴(yán)重影響另一方的權(quán)益；（2）不可抗力致使本合同無法履行；（3）本合同約定的解除合同條件成就。1.10合同爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。第二章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的管理乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理，確保設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)。2.2物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和維修保養(yǎng)計(jì)劃對(duì)物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修。2.3物業(yè)安全防范乙方負(fù)責(zé)制定安全管理方案，確保物業(yè)管理區(qū)域的安全。2.4物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域的清潔工作，保持環(huán)境整潔。2.5物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)工作，保持綠化美觀。2.6物業(yè)公共秩序維護(hù)乙方負(fù)責(zé)維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序，保障業(yè)主的正常生活秩序。2.7物業(yè)客戶服務(wù)乙方設(shè)立客戶服務(wù)，為業(yè)主提供及時(shí)、周到的服務(wù)。2.8物業(yè)其他服務(wù)乙方根據(jù)業(yè)主需求，提供其他相關(guān)服務(wù)。第三章物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。3.2物業(yè)管理服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)提高服務(wù)效率，縮短業(yè)主辦理事務(wù)的時(shí)間。3.3物業(yè)管理服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主人身財(cái)產(chǎn)安全。3.4物業(yè)管理服務(wù)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)保持物業(yè)管理區(qū)域的良好環(huán)境。3.5物業(yè)管理服務(wù)客戶滿意度標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)通過多種渠道了解業(yè)主意見，不斷提高服務(wù)滿意度。第四章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用組成物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、專項(xiàng)維修資金和其他費(fèi)用。4.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)按照甲方所在地區(qū)物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)和政策執(zhí)行。4.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的支付方式為每月按時(shí)支付。4.4物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策和物價(jià)水平進(jìn)行調(diào)整。4.5物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用結(jié)算乙方應(yīng)按照甲方提供的數(shù)據(jù)和相關(guān)規(guī)定，進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算。第五章物業(yè)管理服務(wù)期限5.1物業(yè)管理服務(wù)期限起止時(shí)間物業(yè)管理服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。5.2物業(yè)管理服務(wù)期限延長(zhǎng)如需延長(zhǎng)物業(yè)管理服務(wù)期限，雙方應(yīng)提前30日以書面形式通知對(duì)方，經(jīng)協(xié)商一致后可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。5.3物業(yè)管理服務(wù)期限終止物業(yè)管理服務(wù)期限屆滿，本合同自行終止。第六章物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任6.1物業(yè)管理服務(wù)方責(zé)任乙方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的要求，履行物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任。6.2業(yè)主責(zé)任業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，積極配合乙方的工作。6.3第三方責(zé)任物業(yè)管理服務(wù)過程中涉及第三方責(zé)任，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七章物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督7.1物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)甲方設(shè)立物業(yè)管理委員會(huì)，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。7.2物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督方式甲方物業(yè)管理委員會(huì)通過定期檢查、業(yè)主意見反饋等方式對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。7.3物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督結(jié)果處理乙方應(yīng)按照甲方物業(yè)管理委員會(huì)的監(jiān)督結(jié)果，及時(shí)整改問題，提高服務(wù)質(zhì)量。第八章合同違約責(zé)任8.1物業(yè)管理服務(wù)方違約責(zé)任8.1.1乙方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.1.2乙方未按期收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)繳欠款，并支付相應(yīng)滯納金。8.1.3乙方違反合同約定，造成甲方或第三方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。8.2業(yè)主違約責(zé)任8.2.1業(yè)主未按期支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求業(yè)主補(bǔ)繳欠款，并支付相應(yīng)滯納金。8.2.2業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定，造成他人或公共財(cái)產(chǎn)損失的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3第三方違約責(zé)任第三方違約責(zé)任按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定執(zhí)行。8.4違約責(zé)任承擔(dān)方式違約責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀、停止侵害等。第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1任何一方違反合同約定，嚴(yán)重影響另一方的權(quán)益，另一方有權(quán)解除合同。9.1.2不可抗力致使合同無法履行，合同自動(dòng)解除。9.2合同終止條件9.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。9.3合同解除與終止程序9.3.1一方解除合同，應(yīng)提前30日以書面形式通知對(duì)方。9.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行交接和結(jié)算。第十章合同附件10.1合同附件清單（1）物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；（2）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)；（3）物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議；（4）其他相關(guān)文件。10.2合同附件內(nèi)容合同附件內(nèi)容為本合同不可分割的一部分。第十一章合同生效與備案11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同備案要求本合同生效后，雙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定辦理備案手續(xù)。第十二章合同解除與終止后的處理12.1合同解除與終止后的費(fèi)用結(jié)算合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。12.2合同解除與終止后的物業(yè)管理服務(wù)交接合同解除或終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)管理服務(wù)全面、完整地移交給甲方或其他指定單位。12.3合同解除與終止后的爭(zhēng)議解決合同解除或終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)按照合同約定解決任何爭(zhēng)議。第十三章合同爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議；協(xié)商不成的，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方同意將合同爭(zhēng)議提交至甲方所在地人民法院。13.3爭(zhēng)議解決程序雙方應(yīng)按照我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)和訴訟程序進(jìn)行爭(zhēng)議解決。第十四章合同其他約定14.1合同其他約定事項(xiàng)本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2合同其他約定內(nèi)容合同其他約定內(nèi)容為本合同不可分割的一部分。甲方（蓋章）：_________________________乙方（蓋章）：_________________________甲方代表（簽字）：_____________________乙方代表（簽字）：_____________________簽訂日期：_________________________附件：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議、其他相關(guān)文件。多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1甲方主導(dǎo)下的決策權(quán)條款內(nèi)容：在合同履行過程中，甲方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的重大決策擁有最終決定權(quán)。說明：本條款確保甲方在物業(yè)管理服務(wù)中的主導(dǎo)地位，包括但不限于制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、選擇第三方服務(wù)供應(yīng)商等。1.2甲方監(jiān)督權(quán)的具體實(shí)施條款內(nèi)容：甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督檢查。說明：本條款賦予甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)，確保乙方按照合同約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。1.3甲方對(duì)乙方管理團(tuán)隊(duì)的考核條款內(nèi)容：甲方有權(quán)對(duì)乙方派遣的管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為評(píng)價(jià)乙方服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。說明：本條款確保甲方對(duì)乙方派遣的管理團(tuán)隊(duì)有評(píng)價(jià)和調(diào)整的權(quán)力，以保證服務(wù)質(zhì)量和效率。1.4甲方對(duì)乙方服務(wù)費(fèi)用的審核條款內(nèi)容：甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)不合理費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行調(diào)整。說明：本條款保障甲方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的監(jiān)督權(quán)，防止乙方出現(xiàn)不正當(dāng)收費(fèi)行為。1.5甲方對(duì)乙方服務(wù)合同的續(xù)簽權(quán)條款內(nèi)容：在合同到期前，甲方有權(quán)決定是否續(xù)簽乙方提供的服務(wù)。說明：本條款賦予甲方對(duì)乙方服務(wù)合同的續(xù)簽權(quán)，確保甲方可以根據(jù)自身需求和服務(wù)質(zhì)量來決定是否繼續(xù)合作。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：2.1乙方主導(dǎo)下的服務(wù)質(zhì)量保證條款內(nèi)容：乙方承諾按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。說明：本條款確保乙方在服務(wù)過程中的主導(dǎo)地位，要求乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。2.2乙方對(duì)甲方需求的響應(yīng)條款內(nèi)容：乙方應(yīng)積極響應(yīng)當(dāng)?shù)卣?、社區(qū)組織及業(yè)主的需求，配合甲方做好物業(yè)管理服務(wù)。說明：本條款要求乙方在服務(wù)過程中關(guān)注甲方需求，積極與甲方溝通協(xié)調(diào)。2.3乙方對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與管理?xiàng)l款內(nèi)容：乙方應(yīng)對(duì)派遣到甲方物業(yè)管理區(qū)域的管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行定期培訓(xùn)，確保團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和服務(wù)水平。2.4乙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的合理性保證條款內(nèi)容：乙方承諾在提供服務(wù)過程中，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，確保費(fèi)用合理。說明：本條款要求乙方在收費(fèi)過程中遵循合理原則，防止出現(xiàn)亂收費(fèi)現(xiàn)象。2.5乙方對(duì)服務(wù)合同的履行條款內(nèi)容：乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行服務(wù)義務(wù)，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。說明：本條款要求乙方在合同履行過程中，嚴(yán)格遵守合同約定，保證服務(wù)質(zhì)量。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：3.1第三方中介的引入條款內(nèi)容：在合同履行過程中，如需引入第三方中介機(jī)構(gòu)，雙方應(yīng)共同協(xié)商確定中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。說明：本條款確保在引入第三方中介時(shí)，雙方有共同協(xié)商的權(quán)利，避免產(chǎn)生糾紛。3.2第三方中介的服務(wù)監(jiān)督條款內(nèi)容：雙方有權(quán)對(duì)第三方中介提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保其服務(wù)質(zhì)量。說明：本條款要求雙方對(duì)第三方中介的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保其服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。3.3第三方中介的爭(zhēng)議解決條款內(nèi)容：如第三方中介在服務(wù)過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，雙方應(yīng)共同協(xié)商解決，必要時(shí)可提交仲裁或訴訟。說明：本條款要求雙方在第三方中介服務(wù)過程中，共同協(xié)商解決爭(zhēng)議，確保服務(wù)質(zhì)量和合同履行。3.4第三方中介的保密義務(wù)條款內(nèi)容：第三方中介在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守保密原則，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。說明：本條款要求第三方中介在服務(wù)過程中，對(duì)甲方和乙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，保護(hù)雙方權(quán)益。3.5第三方中介的合同解除權(quán)條款內(nèi)容：如第三方中介違反合同約定，雙方有權(quán)解除與第三方中介的合同。說明：本條款賦予雙方解除與第三方中介合同的權(quán)力，確保合同履行過程中的權(quán)益保護(hù)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議4.其他相關(guān)文件，如：物業(yè)管理合同補(bǔ)充協(xié)議第三方中介服務(wù)合同物業(yè)管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員名單物業(yè)管理區(qū)域設(shè)施設(shè)備清單物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理區(qū)域安全防范方案物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。認(rèn)定：甲方通過現(xiàn)場(chǎng)檢查、業(yè)主反饋、第三方中介評(píng)估等方式認(rèn)定。2.違約行為：甲方未按期支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。認(rèn)定：乙方通過提供收費(fèi)記錄、對(duì)賬單等方式認(rèn)定。3.違約行為：第三方中介違反合同約定提供服務(wù)。認(rèn)定：甲方和乙方共同通過服務(wù)質(zhì)量評(píng)估、服務(wù)效果反饋等方式認(rèn)定。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.爭(zhēng)議解決：指在合同履行過程中，雙方對(duì)合同內(nèi)容或執(zhí)行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，采取的解決方式。3.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)他們之間達(dá)成的仲裁協(xié)議，自愿將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行審理并作出裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。4.訴訟：指當(dāng)事人因合同履行發(fā)生的爭(zhēng)議，向人民法院提起訴訟，由法院進(jìn)行審理并作出判決的一種爭(zhēng)議解決方式。5.補(bǔ)充協(xié)議：指在原合同基礎(chǔ)上，經(jīng)雙方協(xié)商一致后增加、修改或刪除某些條款的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)費(fèi)用收取困難。解決辦法：制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，提高收費(fèi)透明度。2.問題：服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理困難。解決辦法：建立完善的管理制度，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。3.問題：第三方中介服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：與第三方中介簽訂嚴(yán)格的合同條款，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)督和考核。4.問題：合同爭(zhēng)議解決困難。解決辦法：在合同中明確爭(zhēng)議解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟，確保爭(zhēng)議能夠及時(shí)、公正地解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.適用于智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同。2.適用于新建小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)。3.適用于老舊小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)升級(jí)。4.適用于物業(yè)改造和更新過程中的物業(yè)管理服務(wù)。5.適用于涉及第三方中介服務(wù)的物業(yè)管理服務(wù)合同。全文完。2025年度智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同范本2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關(guān)方：二、合同前言2.1背景：隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快，智慧社區(qū)建設(shè)已成為新型城鎮(zhèn)化的重要發(fā)展方向。為提升社區(qū)管理水平，提高居民生活質(zhì)量，甲方?jīng)Q定引入智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的順利實(shí)施。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：1.智慧社區(qū)：指運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、物業(yè)管理和居民生活服務(wù)的智能化、便捷化、高效化。2.物業(yè)管理服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方要求，對(duì)智慧社區(qū)內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行管理，包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、社區(qū)活動(dòng)組織等。3.2關(guān)鍵詞解釋：1.甲方：指本合同中委托乙方提供智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的單位或個(gè)人。2.乙方：指本合同中接受甲方委托，提供智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的單位或個(gè)人。3.智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)期限：指本合同約定的乙方為甲方提供智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的起止時(shí)間。4.服務(wù)費(fèi)用：指甲方支付給乙方的智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方約定的服務(wù)費(fèi)用。4.甲方應(yīng)配合乙方開展智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：1.乙方應(yīng)按照合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)。2.乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)情況，接受甲方監(jiān)督。3.乙方應(yīng)確保智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和安全。4.乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)處理社區(qū)內(nèi)突發(fā)事件。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)：乙方在甲方指定的智慧社區(qū)內(nèi)履行本合同約定的義務(wù)。5.3合同履行方式：1.乙方應(yīng)按照合同約定，為甲方提供智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)。2.乙方應(yīng)配備必要的管理人員和服務(wù)人員，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。3.乙方應(yīng)建立健全智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)制度，提高服務(wù)水平。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：1.合同期滿，雙方協(xié)商一致解除合同。2.任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后，未在規(guī)定期限內(nèi)糾正的，另一方有權(quán)解除合同。3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除合同。6.3終止程序：1.雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)書面通知對(duì)方，并辦理相關(guān)手續(xù)。2.因一方違約解除合同的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.4終止后果：2.雙方應(yīng)按照合同約定，妥善處理合同終止后的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：1.日常物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：包括但不限于社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等費(fèi)用。2.安全管理服務(wù)費(fèi)：包括但不限于24小時(shí)安保、監(jiān)控設(shè)備維護(hù)、突發(fā)事件處理等費(fèi)用。3.社區(qū)活動(dòng)組織費(fèi)：包括但不限于節(jié)日慶典、文體活動(dòng)、教育培訓(xùn)等費(fèi)用。4.技術(shù)支持費(fèi)：包括但不限于智慧社區(qū)系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)安全保障等費(fèi)用。5.其他合理費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際服務(wù)需求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后產(chǎn)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式：1.甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用，以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付給乙方。2.甲方應(yīng)在每月的固定日期前，將當(dāng)月應(yīng)支付的費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶。7.3支付時(shí)間：1.甲方應(yīng)在每月的固定日期前支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。2.如遇特殊情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可調(diào)整支付時(shí)間。7.4支付條款：1.甲方支付的費(fèi)用應(yīng)準(zhǔn)確無誤，如因甲方原因?qū)е轮Ц跺e(cuò)誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：1.如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日千分之五計(jì)算。2.如甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約：1.如乙方未按照合同約定提供智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未履行服務(wù)費(fèi)用的一倍計(jì)算。2.如乙方違反合同約定，泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式：1.違約方應(yīng)按照合同約定，向守約方支付賠償金額。2.賠償金額的計(jì)算方式以實(shí)際損失為準(zhǔn)，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。3.賠償方式可包括但不限于貨幣賠償、實(shí)物賠償、恢復(fù)原狀等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：1.甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等。2.雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方保密信息。9.2保密期限：本合同約定的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式：1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密信息的保密性。2.雙方不得泄露、復(fù)制、傳播保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件：1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)等。2.戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)等。3.政府行為：政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：1.不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。2.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。3.雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問題。10.4不可抗力實(shí)例：1.地震：發(fā)生地震導(dǎo)致乙方無法正常提供智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)。2.政府政策調(diào)整：政府調(diào)整相關(guān)政策導(dǎo)致智慧社區(qū)建設(shè)無法繼續(xù)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：1.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：1.如協(xié)商不成，雙方可申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。2.如調(diào)解或仲裁不成，雙方可向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：1.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同的權(quán)利和義務(wù)。2.如一方需轉(zhuǎn)讓合同，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：1.合同涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密等敏感信息。2.合同約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：1.甲方保留對(duì)智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的最終決策權(quán)。2.乙方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方違反法律法規(guī)或合同約定，有權(quán)要求甲方改正。13.2特殊權(quán)力保留：1.乙方保留對(duì)智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患、設(shè)施設(shè)備故障等問題的處置權(quán)。2.乙方保留對(duì)智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)過程中收集到的居民意見、建議的反饋權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：1.合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力：1.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同內(nèi)容不一致的，以修改和補(bǔ)充的內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：1.雙方應(yīng)相互配合，共同推進(jìn)智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的開展。2.雙方應(yīng)就智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中的重大事項(xiàng)進(jìn)行溝通和協(xié)商。15.2協(xié)作與配合方式：1.雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，討論智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中的問題。2.雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制，及時(shí)傳遞相關(guān)信息。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同為獨(dú)立文件，與雙方其他合同、協(xié)議等文件無關(guān)聯(lián)。16.3增減條款：1.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.本合同增減條款，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則2.智慧社區(qū)設(shè)施設(shè)備清單3.智慧社區(qū)安全管理規(guī)定4.智慧社區(qū)活動(dòng)策劃書5.智慧社區(qū)技術(shù)支持方案6.雙方協(xié)商一致的其他補(bǔ)充協(xié)議7.相關(guān)法律法規(guī)及政策文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：a.未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。b.違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)。乙方違約：a.未按照合同約定提供智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)。b.泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人信息。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定應(yīng)以合同約定和事實(shí)為依據(jù)。雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約行為的認(rèn)定問題，協(xié)商不成可提交仲裁或訴訟。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.違約責(zé)任：指一方當(dāng)事人違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.仲裁：指雙方當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。5.訴訟：指當(dāng)事人依法向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求法院通過審判解決爭(zhēng)議的一種法律程序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)提醒甲方支付，如甲方仍不支付，乙方可要求支付滯納金，并保留追究甲方違約責(zé)任的權(quán)利。2.問題：乙方未按照合同約定提供智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提出，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，如整改后仍不滿足要求，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。3.問題：智慧社區(qū)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，如維修費(fèi)用超出合同約定，雙方可協(xié)商解決。4.問題：居民對(duì)物業(yè)管理服務(wù)不滿。解決辦法：乙方應(yīng)積極聽取居民意見，改進(jìn)服務(wù)，如居民仍不滿意，乙方應(yīng)向甲方匯報(bào)，甲方可組織調(diào)解或采取其他措施。5.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)及時(shí)溝通，協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問題，如無法解決，可按合同約定終止合同。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體：第三方合同主體是指在智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中，提供專業(yè)服務(wù)或承擔(dān)特定職責(zé)的第三方單位或個(gè)人。2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)，確保提供的服務(wù)符合智慧社區(qū)物業(yè)管理的要求。第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)責(zé)任。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的配合和支持，以確保其服務(wù)的順利實(shí)施。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第三方應(yīng)定期向甲方和乙方報(bào)告服務(wù)情況，并及時(shí)解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于按月支付、提前支付等。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的設(shè)備和技術(shù)支持，以確保智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的順利進(jìn)行。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)享有智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的收益分成。乙方有權(quán)根據(jù)智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)際情況，提出合理的調(diào)整建議。3.甲方的違約及限制條款：如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求支付滯納金，并有權(quán)暫停或終止服務(wù)。甲方不得擅自變更乙方的服務(wù)內(nèi)容或方式，如需變更，應(yīng)經(jīng)乙方同意。甲方不得泄露乙方的商業(yè)秘密，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。甲方可要求乙方按照合同約定提供詳細(xì)的服務(wù)報(bào)告，包括但不限于月度報(bào)告、年度報(bào)告等。2.甲方的利益條款：甲方可享有智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的收益，包括但不限于廣告收益、停車費(fèi)等。甲方可根據(jù)智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)際情況，提出合理的調(diào)整建議。3.乙方的違約及限制條款：如乙方未按照合同約定提供智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)終止合同。乙方不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容或方式，如需變更，應(yīng)經(jīng)甲方同意。乙方不得泄露甲方的商業(yè)秘密，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2025年度智慧社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同范本3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2智慧社區(qū)功能與服務(wù)3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2智慧社區(qū)功能服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)方責(zé)任與義務(wù)5.2業(yè)主方責(zé)任與義務(wù)6.智慧社區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理6.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理職責(zé)6.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理費(fèi)用7.業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主權(quán)益保障措施7.2業(yè)主投訴處理機(jī)制8.安全管理與應(yīng)急處理8.1安全管理職責(zé)8.2應(yīng)急處理預(yù)案9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件10.違約責(zé)任10.1違約責(zé)任承擔(dān)10.2違約賠償標(biāo)準(zhǔn)11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)一13.2其他約定事項(xiàng)二14.合同附件14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議14.2附件二：智慧社區(qū)功能服務(wù)協(xié)議第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱：________1.1.2物業(yè)服務(wù)方法定代表人：________1.1.3物業(yè)服務(wù)方注冊(cè)地址：________1.1.4物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話：________1.1.5物業(yè)服務(wù)方電子郵箱：________1.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱：________1.2.2業(yè)主方法定代表人：________1.2.3業(yè)主方注冊(cè)地址：________1.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話：________1.2.5業(yè)主方電子郵箱：________2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1.1物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理2.1.2物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的清潔、綠化、環(huán)境維護(hù)2.1.3物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛停放管理2.1.4物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)、安全防范2.2智慧社區(qū)功能與服務(wù)2.2.1智能門禁系統(tǒng)2.2.2智能停車管理系統(tǒng)2.2.3智能監(jiān)控系統(tǒng)2.2.4智能家居系統(tǒng)3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.2.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為每月每平方米____元，按季度支付。3.2.2智慧社區(qū)功能服務(wù)費(fèi)用為每月每戶____元，按季度支付。4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2智慧社區(qū)功能服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)方責(zé)任與義務(wù)5.1.1按照國(guó)家法律法規(guī)和本合同約定，履行物業(yè)管理職責(zé)。5.1.2對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件，及時(shí)采取應(yīng)急措施。5.1.3定期向業(yè)主公布物業(yè)管理服務(wù)情況。5.2業(yè)主方責(zé)任與義務(wù)5.2.1遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同約定，配合物業(yè)服務(wù)方履行物業(yè)管理職責(zé)。5.2.2維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序，保護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施。6.智慧社區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理6.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理職責(zé)6.1.1物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)智慧社區(qū)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)與管理。6.1.2業(yè)主方在使用過程中，應(yīng)按照設(shè)備操作手冊(cè)正確使用設(shè)備。6.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理費(fèi)用6.2.1智慧社區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理費(fèi)用包含在物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用中。6.2.2如因業(yè)主方不當(dāng)使用導(dǎo)致設(shè)備損壞，由業(yè)主方承擔(dān)維修費(fèi)用。8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主權(quán)益保障措施8.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)設(shè)立業(yè)主接待處，接受業(yè)主咨詢和投訴。8.1.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)建立業(yè)主檔案，記錄業(yè)主意見和訴求。8.1.3物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告欄公布服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。8.2業(yè)主投訴處理機(jī)制8.2.1業(yè)主投訴應(yīng)在接到投訴之日起三個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。8.2.2對(duì)于業(yè)主合理投訴，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)采取措施解決。8.2.3對(duì)于業(yè)主投訴，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)提供書面處理結(jié)果。9.安全管理與應(yīng)急處理9.1安全管理職責(zé)9.1.1物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)制定安全管理方案，并報(bào)業(yè)主方備案。9.1.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查，確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行。9.2應(yīng)急處理預(yù)案9.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)制定火災(zāi)、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案。9.2.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處理能力。10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.1.1合同雙方協(xié)商一致，可以對(duì)本合同進(jìn)行變更。10.1.2因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，可以變更合同內(nèi)容。10.2合同解除條件10.2.1合同一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。10.2.2因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，雙方協(xié)商一致可以解除合同。11.違約責(zé)任11.1違約責(zé)任承擔(dān)11.1.1合同一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方損失。11.1.2違約責(zé)任賠償金額按照合同約定或法律規(guī)定執(zhí)行。11.2違約賠償標(biāo)準(zhǔn)11.2.1物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)提供服務(wù)，每延遲一日應(yīng)支付違約金____元。11.2.2業(yè)主方未按時(shí)支付費(fèi)用，每延遲一日應(yīng)支付滯納金____元。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1合同雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。12.1.2協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.2.1合同雙方可以約定仲裁機(jī)構(gòu)解決爭(zhēng)議。12.2.2仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)按照仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1合同雙方簽字蓋章后生效。13.1.2合同生效前，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)向業(yè)主方提供物業(yè)服務(wù)方案。13.2合同終止條件13.2.1合同服務(wù)期限屆滿，合同自然終止。13.2.2合同因雙方協(xié)商一致或法定原因解除，合同終止。14.合同附件14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議14.1.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。14.2附件二：智慧社區(qū)功能服務(wù)協(xié)議14.2.1智慧社區(qū)功能服務(wù)協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明功能服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義1