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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME物業(yè)服務(wù)企業(yè)在2024年度的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任本合同目錄一覽1.維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任范圍1.1建筑物主體結(jié)構(gòu)1.2建筑物公共設(shè)施1.3建筑物公共區(qū)域1.4建筑物附屬設(shè)施1.5建筑物綠化養(yǎng)護(hù)1.6建筑物清潔衛(wèi)生2.維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期2.3合同續(xù)簽條件3.維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任內(nèi)容3.1故障維修3.2定期檢查3.3預(yù)防性養(yǎng)護(hù)3.4緊急維修3.5環(huán)境衛(wèi)生4.維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)4.1維修養(yǎng)護(hù)質(zhì)量要求4.2維修養(yǎng)護(hù)期限要求4.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任執(zhí)行5.1報(bào)修程序5.2維修養(yǎng)護(hù)人員資質(zhì)要求5.3維修養(yǎng)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理5.4維修養(yǎng)護(hù)資料管理6.維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任監(jiān)督6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督6.2業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督6.3主管部門監(jiān)督7.維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任賠償7.1賠償范圍7.2賠償標(biāo)準(zhǔn)7.3賠償程序8.維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決期限9.維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任費(fèi)用結(jié)算9.1費(fèi)用結(jié)算方式9.2費(fèi)用結(jié)算周期9.3費(fèi)用結(jié)算依據(jù)10.維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任終止條件10.1合同到期10.2業(yè)主大會(huì)決定10.3合同解除條件11.維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約責(zé)任12.維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任其他約定12.1合同附件12.2合同附件效力12.3合同附件修改程序13.維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任法律適用13.1法律適用原則13.2爭(zhēng)議解決法律適用13.3合同變更法律適用14.維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任合同簽署14.1簽署主體14.2簽署程序14.3簽署日期第一部分:合同如下:1.維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任范圍1.1建筑物主體結(jié)構(gòu)1.1.1對(duì)建筑物主體結(jié)構(gòu)進(jìn)行定期檢查,確保結(jié)構(gòu)安全。1.1.2及時(shí)修復(fù)主體結(jié)構(gòu)出現(xiàn)的裂縫、變形等損壞。1.2建筑物公共設(shè)施1.2.1對(duì)電梯、水泵、消防設(shè)施等公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。1.2.2保證公共設(shè)施正常運(yùn)行,確保居民使用安全。1.3建筑物公共區(qū)域1.3.1對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行日常清潔和綠化養(yǎng)護(hù)。1.4建筑物附屬設(shè)施1.4.1對(duì)附屬設(shè)施如車庫、車庫門等進(jìn)行定期檢查和維修。1.4.2確保附屬設(shè)施的正常使用。1.5建筑物綠化養(yǎng)護(hù)1.5.1對(duì)建筑物周邊綠化進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù),保持綠化美觀。1.5.2及時(shí)修剪樹木,清除雜草,確保綠化效果。1.6建筑物清潔衛(wèi)生1.6.1對(duì)建筑物公共區(qū)域進(jìn)行日常清潔,包括地面、墻面、樓梯等。1.6.2定期對(duì)垃圾箱、公共廁所等進(jìn)行清潔和維護(hù)。2.維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任期限2.1合同起始日期:2024年1月1日2.2合同終止日期:2024年12月31日2.3合同續(xù)簽條件:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可續(xù)簽本合同。3.維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任內(nèi)容3.1故障維修3.1.1接到報(bào)修后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),及時(shí)處理故障。3.1.2對(duì)故障進(jìn)行維修,確?;謴?fù)正常使用。3.2定期檢查3.2.1對(duì)建筑物主體結(jié)構(gòu)、公共設(shè)施、公共區(qū)域等進(jìn)行定期檢查。3.2.2檢查結(jié)果應(yīng)形成報(bào)告,并及時(shí)向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告。3.3預(yù)防性養(yǎng)護(hù)3.3.1根據(jù)設(shè)施設(shè)備使用情況,制定預(yù)防性養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。3.3.2定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性養(yǎng)護(hù),延長(zhǎng)使用壽命。3.4緊急維修3.4.1發(fā)生緊急情況時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理。3.4.2確保居民生命財(cái)產(chǎn)安全。3.5環(huán)境衛(wèi)生3.5.1定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清潔,保持環(huán)境衛(wèi)生。3.5.2對(duì)垃圾箱、公共廁所等進(jìn)行定期清理。4.維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)4.1維修養(yǎng)護(hù)質(zhì)量要求:維修養(yǎng)護(hù)工作應(yīng)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2維修養(yǎng)護(hù)期限要求:維修養(yǎng)護(hù)工作應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)完成。4.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用按照市場(chǎng)價(jià)格和合同約定執(zhí)行。5.維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任執(zhí)行5.1報(bào)修程序:業(yè)主通過電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等方式報(bào)修。5.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)接到報(bào)修后,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。5.2維修養(yǎng)護(hù)人員資質(zhì)要求:維修養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。5.3維修養(yǎng)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理:維修養(yǎng)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置警示標(biāo)志,確保安全。5.4維修養(yǎng)護(hù)資料管理:維修養(yǎng)護(hù)資料應(yīng)完整保存,以便查閱。6.維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任監(jiān)督6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。6.2業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督:業(yè)主委員會(huì)對(duì)維修養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督。6.3主管部門監(jiān)督:主管部門對(duì)維修養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督。7.維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任賠償7.1賠償范圍:因維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任造成的人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等。7.2賠償標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和合同約定執(zhí)行。7.3賠償程序:發(fā)生賠償事件后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時(shí)處理,并與業(yè)主協(xié)商解決。8.維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1爭(zhēng)議雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。8.1.2若協(xié)商不成,爭(zhēng)議雙方可向物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民法院。8.2.2爭(zhēng)議雙方同意將爭(zhēng)議提交至上述機(jī)構(gòu)進(jìn)行解決。8.3爭(zhēng)議解決期限8.3.1爭(zhēng)議雙方應(yīng)在發(fā)生爭(zhēng)議后的三十日內(nèi)達(dá)成和解協(xié)議。8.3.2若未能在規(guī)定期限內(nèi)達(dá)成和解,任何一方均有權(quán)向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提起訴訟。9.維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任費(fèi)用結(jié)算9.1費(fèi)用結(jié)算方式9.1.1維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用按月結(jié)算,每月結(jié)算一次。9.1.2結(jié)算依據(jù)為實(shí)際發(fā)生的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用和合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。9.2費(fèi)用結(jié)算周期9.2.1費(fèi)用結(jié)算周期為每月的第一天至下一個(gè)月的第一天。9.2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在費(fèi)用結(jié)算周期結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)向業(yè)主委員會(huì)提交費(fèi)用結(jié)算報(bào)告。9.3費(fèi)用結(jié)算依據(jù)9.3.1費(fèi)用結(jié)算依據(jù)包括但不限于維修養(yǎng)護(hù)記錄、發(fā)票、合同約定等。10.維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任終止條件10.1合同到期10.1.1本合同期滿后,如無續(xù)簽,自動(dòng)終止。10.2業(yè)主大會(huì)決定10.2.1業(yè)主大會(huì)可通過決議決定終止本合同。10.3合同解除條件10.3.1雙方協(xié)商一致解除合同。10.3.2因物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同解除。10.3.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,經(jīng)雙方確認(rèn)后解除合同。11.維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)業(yè)主個(gè)人信息和商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。11.2保密期限11.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。11.3違約責(zé)任11.3.1違反保密義務(wù)的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任其他約定12.1合同附件12.1.1本合同附件包括但不限于維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算等。12.2合同附件效力12.2.1合同附件與本合同具有同等法律效力。12.3合同附件修改程序12.3.1合同附件的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。13.維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任法律適用13.1法律適用原則13.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決法律適用13.2.1本合同爭(zhēng)議解決法律適用中華人民共和國(guó)法律。13.3合同變更法律適用13.3.1本合同變更的法律適用原則同上。14.維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任合同簽署14.1簽署主體14.1.1本合同由物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主共同簽署。14.2簽署程序14.2.1雙方代表在合同上簽字或蓋章,合同生效。14.3簽署日期14.3.1本合同自雙方代表簽字或蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入是指在物業(yè)服務(wù)過程中,為了確保維修養(yǎng)護(hù)工作的順利進(jìn)行,以及解決合同履行過程中的爭(zhēng)議,由合同雙方同意引入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方介入的范圍包括但不限于中介服務(wù)、專業(yè)評(píng)估、爭(zhēng)議解決、技術(shù)支持等。2.第三方介入的條件與程序2.1.1雙方同意。2.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。2.1.3第三方介入的內(nèi)容與合同內(nèi)容相關(guān)。2.2第三方介入的程序:2.2.1雙方協(xié)商確定第三方介入的事項(xiàng)。2.2.2雙方共同選擇或確定第三方。2.2.3第三方與雙方簽訂合作協(xié)議。3.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利3.1第三方職責(zé):3.1.1按照雙方要求,獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。3.1.2對(duì)維修養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行專業(yè)評(píng)估,提出改進(jìn)建議。3.1.3對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解,協(xié)助雙方達(dá)成和解。3.2第三方權(quán)利:3.2.1收取合理的服務(wù)費(fèi)用。3.2.2要求雙方提供必要的資料和信息。3.2.3在必要時(shí),向法院或其他有權(quán)機(jī)關(guān)提起訴訟。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與物業(yè)服務(wù)企業(yè):4.1.1第三方是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的協(xié)助者,而非替代者。4.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)第三方的工作負(fù)責(zé),并對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。4.2第三方與業(yè)主委員會(huì):4.2.1第三方是業(yè)主委員會(huì)的協(xié)助者,而非替代者。4.2.2業(yè)主委員會(huì)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督,并對(duì)第三方的行為負(fù)責(zé)。5.第三方責(zé)任限額的明確5.1第三方責(zé)任限額是指在第三方介入過程中,因其過錯(cuò)導(dǎo)致業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)遭受損失時(shí),第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償額。5.2第三方責(zé)任限額的確定:5.2.1雙方在合作協(xié)議中約定第三方責(zé)任限額。5.2.2第三方責(zé)任限額不得低于合同標(biāo)的額的5%。5.3第三方責(zé)任限額的執(zhí)行:5.3.1第三方在介入過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守責(zé)任限額。5.3.2如第三方超出責(zé)任限額造成損失,超出部分由第三方自行承擔(dān)。6.第三方介入的合同變更6.1第三方介入后,如需對(duì)合同進(jìn)行變更,雙方應(yīng)重新協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.2補(bǔ)充協(xié)議的效力:6.2.1補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。6.2.2補(bǔ)充協(xié)議的變更內(nèi)容不得違反本合同的其他約定。7.第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向第三方所在地的人民法院提起訴訟。8.第三方介入的合同終止8.1.1合同履行完畢。8.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。8.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃詳細(xì)要求:包括維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目、時(shí)間安排、責(zé)任人等。說明:維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃是合同執(zhí)行的重要依據(jù),應(yīng)詳細(xì)列出所有維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目,確保維修養(yǎng)護(hù)工作的有序進(jìn)行。2.費(fèi)用預(yù)算表詳細(xì)要求:列出維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的預(yù)算費(fèi)用,包括材料費(fèi)、人工費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)等。說明:費(fèi)用預(yù)算表是合同執(zhí)行的費(fèi)用控制依據(jù),應(yīng)確保預(yù)算的合理性和準(zhǔn)確性。3.維修養(yǎng)護(hù)記錄詳細(xì)要求:記錄每次維修養(yǎng)護(hù)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、責(zé)任人等信息。說明:維修養(yǎng)護(hù)記錄是合同執(zhí)行過程中的重要證據(jù),有助于追蹤維修養(yǎng)護(hù)工作的完成情況。4.維修養(yǎng)護(hù)報(bào)告5.業(yè)主委員會(huì)決議詳細(xì)要求:記錄業(yè)主委員會(huì)關(guān)于維修養(yǎng)護(hù)工作的決議內(nèi)容。說明:業(yè)主委員會(huì)決議是合同執(zhí)行的重要依據(jù),體現(xiàn)了業(yè)主的意愿。6.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方介入的具體事項(xiàng)、費(fèi)用、期限等。說明:第三方合作協(xié)議是第三方介入的依據(jù),應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。7.費(fèi)用結(jié)算報(bào)告詳細(xì)要求:列出維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用的發(fā)生情況、結(jié)算金額等。說明:費(fèi)用結(jié)算報(bào)告是合同執(zhí)行的費(fèi)用結(jié)算依據(jù),應(yīng)確保費(fèi)用的正確結(jié)算。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)完成維修養(yǎng)護(hù)工作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按預(yù)算執(zhí)行維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按規(guī)定履行保密義務(wù)。第三方未按時(shí)完成或未按約定履行職責(zé)。業(yè)主委員會(huì)未按時(shí)召開會(huì)議或未按決議執(zhí)行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違約行為對(duì)合同履行造成的影響程度確定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于賠償損失、支付違約金、解除合同等。3.違約示例說明:示例一:物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)完成維修養(yǎng)護(hù)工作,導(dǎo)致業(yè)主利益受損,應(yīng)賠償業(yè)主相應(yīng)損失。示例二:第三方未按約定履行職責(zé),導(dǎo)致維修養(yǎng)護(hù)工作出現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例三:業(yè)主委員會(huì)未按時(shí)召開會(huì)議,導(dǎo)致維修養(yǎng)護(hù)工作無法及時(shí)進(jìn)行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。全文完。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在2024年度的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任1本合同目錄一覽1.1維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任概述1.2維修養(yǎng)護(hù)范圍1.2.1建筑本體結(jié)構(gòu)1.2.2公共設(shè)施設(shè)備1.2.3綠化養(yǎng)護(hù)1.2.4公共區(qū)域清潔1.3維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1.3.1維修養(yǎng)護(hù)質(zhì)量要求1.3.2維修養(yǎng)護(hù)周期1.4報(bào)修與維修流程1.4.1報(bào)修途徑1.4.2維修響應(yīng)時(shí)間1.4.3維修過程管理1.5維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用1.5.1費(fèi)用構(gòu)成1.5.2費(fèi)用支付方式1.5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制1.6保養(yǎng)與預(yù)防性維護(hù)1.6.1保養(yǎng)計(jì)劃1.6.2預(yù)防性維護(hù)措施1.7重大維修與改造1.7.1重大維修申請(qǐng)1.7.2重大維修審批1.7.3重大維修實(shí)施1.8維修養(yǎng)護(hù)記錄與檔案管理1.8.1記錄內(nèi)容1.8.2檔案保存期限1.8.3檔案查閱權(quán)限1.9維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任追究1.9.1違約責(zé)任1.9.2違約處理流程1.9.3違約賠償1.10爭(zhēng)議解決1.10.1爭(zhēng)議解決方式1.10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)1.10.3爭(zhēng)議解決程序1.11合同生效與終止1.11.1合同生效條件1.11.2合同終止條件1.11.3合同解除條件1.12合同變更與補(bǔ)充1.12.1變更程序1.12.2補(bǔ)充協(xié)議1.13合同附件1.13.1附件清單1.13.2附件內(nèi)容1.14其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任概述1.1.1本合同旨在明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)在2024年度對(duì)住宅小區(qū)的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任,確保小區(qū)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和小區(qū)環(huán)境的整潔美觀。1.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定,對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備、綠化、公共區(qū)域等進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。第二條維修養(yǎng)護(hù)范圍2.1.1建筑本體結(jié)構(gòu):包括屋頂、外墻、地基基礎(chǔ)、樓面、樓梯、電梯等。2.1.2公共設(shè)施設(shè)備:包括供水、供電、供暖、供氣、電梯、消防設(shè)施、安防設(shè)施等。2.1.3綠化養(yǎng)護(hù):包括樹木、草坪、花卉的修剪、澆灌、病蟲害防治等。2.1.4公共區(qū)域清潔:包括道路、停車場(chǎng)、公共衛(wèi)生間、垃圾收集點(diǎn)等區(qū)域的清潔工作。第三條維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1維修養(yǎng)護(hù)質(zhì)量要求:維修養(yǎng)護(hù)工作應(yīng)達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),確保維修后的設(shè)施設(shè)備性能良好,使用壽命延長(zhǎng)。3.1.2維修養(yǎng)護(hù)周期:根據(jù)各類設(shè)施設(shè)備的實(shí)際情況,制定合理的維修養(yǎng)護(hù)周期,確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。第四條報(bào)修與維修流程4.1.1報(bào)修途徑:業(yè)主可通過電話、網(wǎng)絡(luò)、物業(yè)服務(wù)處等途徑進(jìn)行報(bào)修。4.1.2維修響應(yīng)時(shí)間:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到報(bào)修后,根據(jù)維修項(xiàng)目的緊急程度,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)。4.1.3維修過程管理:維修過程中,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)確保維修質(zhì)量,并做好維修記錄。第五條維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用5.1.1費(fèi)用構(gòu)成:維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備折舊費(fèi)等。5.1.2費(fèi)用支付方式:業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)定的繳費(fèi)方式,按時(shí)繳納維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。5.1.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:根據(jù)物價(jià)變動(dòng)、材料成本等因素,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可對(duì)維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整,并提前通知業(yè)主。第六條保養(yǎng)與預(yù)防性維護(hù)6.1.1保養(yǎng)計(jì)劃:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)各類設(shè)施設(shè)備的實(shí)際情況,制定詳細(xì)的保養(yǎng)計(jì)劃。6.1.2預(yù)防性維護(hù)措施:通過定期檢查、潤(rùn)滑、調(diào)整等預(yù)防性維護(hù)措施,延長(zhǎng)設(shè)施設(shè)備的使用壽命。第七條重大維修與改造7.1.1重大維修申請(qǐng):業(yè)主需提出重大維修申請(qǐng),物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到申請(qǐng)后進(jìn)行評(píng)估。7.1.2重大維修審批:重大維修需經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)審批后方可實(shí)施。7.1.3重大維修實(shí)施:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照審批通過的方案進(jìn)行重大維修,確保維修質(zhì)量。第八條維修養(yǎng)護(hù)記錄與檔案管理8.1.1記錄內(nèi)容:維修養(yǎng)護(hù)記錄應(yīng)包括維修時(shí)間、維修項(xiàng)目、維修原因、維修人員、維修費(fèi)用、維修效果等信息。8.1.2檔案保存期限:維修養(yǎng)護(hù)檔案應(yīng)保存至設(shè)施設(shè)備報(bào)廢或更換,一般不少于10年。8.1.3檔案查閱權(quán)限:業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)均有權(quán)查閱維修養(yǎng)護(hù)檔案,查閱時(shí)應(yīng)遵守保密原則。第九條維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任追究9.1.1違約責(zé)任:物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按約定履行維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。9.1.2違約處理流程:業(yè)主發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約時(shí),可通過物業(yè)服務(wù)處或業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行投訴,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到投訴后7日內(nèi)予以答復(fù)。9.1.3違約賠償:違約賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,參照市場(chǎng)價(jià)格、合同約定及法律法規(guī)進(jìn)行確定。第十條爭(zhēng)議解決10.1.1爭(zhēng)議解決方式:爭(zhēng)議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。10.1.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):協(xié)商和調(diào)解可由物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)或第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行;仲裁和訴訟應(yīng)依法向有管轄權(quán)的人民法院提起。10.1.3爭(zhēng)議解決程序:爭(zhēng)議雙方應(yīng)友好協(xié)商,協(xié)商不成時(shí),可依法申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或訴訟。第十一部分合同生效與終止11.1.1合同生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.1.2合同終止條件:合同因物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約、業(yè)主大會(huì)決定或法律、法規(guī)規(guī)定等原因終止。11.1.3合同解除條件:合同雙方協(xié)商一致,可解除本合同。第十二部分合同變更與補(bǔ)充12.1.1變更程序:合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.1.2補(bǔ)充協(xié)議:補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三部分合同附件13.1.1附件清單:合同附件包括但不限于維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算、報(bào)修流程圖等。13.1.2附件內(nèi)容:附件內(nèi)容應(yīng)與合同一致,作為合同不可分割的一部分。第十四部分其他約定事項(xiàng)14.1.1通知方式:本合同中涉及的通知,可通過書面送達(dá)、電子郵件、短信等方式進(jìn)行。14.1.2通知送達(dá):通知送達(dá)日期以實(shí)際收到為準(zhǔn),如無法送達(dá),則以公告方式通知。14.1.3本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方概念界定15.1.1第三方是指本合同當(dāng)事人之外的,根據(jù)合同約定或法律規(guī)定,參與本合同執(zhí)行過程中提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或其他相關(guān)服務(wù)的個(gè)人或單位。15.2第三方責(zé)任限額15.2.1第三方責(zé)任限額是指在第三方履行合同過程中,因其自身原因?qū)е潞贤瑯?biāo)的物或合同履行過程中發(fā)生損失、損害時(shí),第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。15.2.2.1第三方的資質(zhì)、信譽(yù)和專業(yè)技術(shù)水平;15.2.2.2合同標(biāo)的物的價(jià)值;15.2.2.3可能發(fā)生的損失或損害的性質(zhì)和程度;15.2.2.4合同約定或法律規(guī)定。15.3第三方職責(zé)15.3.1第三方應(yīng)按照本合同約定,履行相應(yīng)的職責(zé),包括但不限于:15.3.1.1提供專業(yè)的技術(shù)支持和服務(wù);15.3.1.2按時(shí)完成合同約定的任務(wù);15.3.1.3遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供必要的資料和條件,以便其履行合同職責(zé);15.4.2第三方有權(quán)要求業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付約定的報(bào)酬;15.4.3第三方有權(quán)要求業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供必要的配合和支持。15.5第三方與其他方的劃分15.5.1第三方與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的關(guān)系:第三方作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合作伙伴,應(yīng)服從物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理和協(xié)調(diào),共同確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。15.5.2第三方與業(yè)主的關(guān)系:第三方在履行合同過程中,應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益,不得損害業(yè)主的利益。15.6第三方介入的條件15.6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)認(rèn)為有必要引入第三方時(shí),應(yīng)提前與業(yè)主協(xié)商一致;15.6.2第三方的選擇應(yīng)經(jīng)過業(yè)主的同意,確保第三方具備履行合同的能力和信譽(yù);15.6.3第三方介入合同應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。15.7第三方介入的程序15.7.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出引入第三方建議,并與業(yè)主協(xié)商一致;15.7.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)選定第三方,并向業(yè)主提交第三方資質(zhì)證明和報(bào)價(jià);15.7.3業(yè)主同意第三方介入,并簽署補(bǔ)充協(xié)議;15.7.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)與第三方簽訂合同,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;15.7.5第三方按照合同約定履行職責(zé),物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理。15.8第三方退出機(jī)制15.8.1當(dāng)?shù)谌綗o法繼續(xù)履行合同職責(zé)時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主,并按照合同約定或法律規(guī)定處理;15.8.2業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)共同協(xié)商,確定第三方的退出方案;15.8.3第三方退出后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)繼續(xù)履行合同,確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。15.9第三方責(zé)任追究15.9.1第三方在履行合同過程中發(fā)生違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;15.9.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向第三方追究違約責(zé)任,包括但不限于要求賠償損失、支付違約金等;15.9.3第三方違約責(zé)任追究程序按照本合同約定或法律規(guī)定執(zhí)行。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明要求:提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等證明文件。說明:用于證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法經(jīng)營(yíng)資格和能力。2.附件二:維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃要求:詳細(xì)列出維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目、周期、標(biāo)準(zhǔn)等。說明:作為維修養(yǎng)護(hù)工作的指導(dǎo)文件,確保維修養(yǎng)護(hù)工作的有序進(jìn)行。3.附件三:費(fèi)用預(yù)算要求:詳細(xì)列出維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用預(yù)算,包括人工費(fèi)、材料費(fèi)等。說明:用于明確維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用的構(gòu)成,確保費(fèi)用使用的合理性和透明度。4.附件四:報(bào)修流程圖要求:以圖文形式展示報(bào)修流程,包括報(bào)修途徑、維修響應(yīng)時(shí)間等。說明:方便業(yè)主了解報(bào)修流程,提高報(bào)修效率。5.附件五:重大維修申請(qǐng)表要求:填寫申請(qǐng)人的基本信息、維修項(xiàng)目、原因等。說明:用于規(guī)范重大維修申請(qǐng)程序,確保維修工作的順利進(jìn)行。6.附件六:維修養(yǎng)護(hù)記錄表要求:詳細(xì)記錄維修養(yǎng)護(hù)時(shí)間、項(xiàng)目、原因、維修人員等信息。說明:作為維修養(yǎng)護(hù)工作的記錄文件,便于查詢和追溯。7.附件七:維修養(yǎng)護(hù)檔案要求:收集和整理維修養(yǎng)護(hù)過程中的各類文件和資料。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定履行維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任;1.2業(yè)主未按時(shí)繳納維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;1.3第三方未按合同約定履行職責(zé);1.4任何一方違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約:根據(jù)實(shí)際損失,賠償業(yè)主損失,包括但不限于維修費(fèi)用、違約金等;2.2業(yè)主違約:未按時(shí)繳納維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付滯納金;2.3第三方違約:根據(jù)合同約定,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)的損失;2.4其他違約行為:根據(jù)合同約定或法律規(guī)定,認(rèn)定違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例:3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)完成維修養(yǎng)護(hù)工作,造成業(yè)主損失,應(yīng)賠償業(yè)主損失;3.2業(yè)主未按時(shí)繳納維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可要求業(yè)主支付滯納金;3.3第三方未按合同約定完成維修養(yǎng)護(hù)工作,造成業(yè)主損失,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在2024年度的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任2本合同目錄一覽1.1維修養(yǎng)護(hù)范圍及內(nèi)容1.2維修養(yǎng)護(hù)時(shí)間規(guī)定1.3維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任人及職責(zé)1.4維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用的承擔(dān)及支付方式1.5維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)及處理流程1.6緊急維修養(yǎng)護(hù)響應(yīng)時(shí)間1.7維修養(yǎng)護(hù)記錄及報(bào)告1.8設(shè)備設(shè)施日常巡查及維護(hù)1.9設(shè)備設(shè)施更換及更新1.10環(huán)境衛(wèi)生及綠化維護(hù)1.11公共區(qū)域安全及設(shè)施維護(hù)1.12業(yè)主投訴處理及反饋機(jī)制1.13合同期限及終止條件1.14違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決方式第一部分:合同如下:1.1維修養(yǎng)護(hù)范圍及內(nèi)容1.1.1本合同約定的維修養(yǎng)護(hù)范圍包括但不限于住宅小區(qū)內(nèi)的供水、供電、供氣、供暖、排水、排污、電梯、消防、安防、照明、公共設(shè)施等。1.1.2維修養(yǎng)護(hù)內(nèi)容包括設(shè)備設(shè)施的日常巡查、保養(yǎng)、維修、更換及更新,以及環(huán)境衛(wèi)生、綠化維護(hù)等工作。1.1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照國(guó)家和地方相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。1.2維修養(yǎng)護(hù)時(shí)間規(guī)定1.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)確保在接到維修養(yǎng)護(hù)申請(qǐng)后,根據(jù)維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的緊急程度,在約定的時(shí)間內(nèi)完成維修養(yǎng)護(hù)工作。1.2.2一般性維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目應(yīng)在接到申請(qǐng)后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),48小時(shí)內(nèi)完成維修。1.2.3緊急維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目應(yīng)在接到申請(qǐng)后立即響應(yīng),并在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),盡快完成維修。1.3維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任人及職責(zé)1.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)立專門的維修養(yǎng)護(hù)部門,明確維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任人,負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護(hù)工作的組織實(shí)施。1.3.2維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任人應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能,能夠獨(dú)立處理維修養(yǎng)護(hù)工作中的問題。1.3.3維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任人應(yīng)定期對(duì)維修養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行自查,確保維修養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。1.4維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用的承擔(dān)及支付方式1.4.1維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用包括日常巡查、保養(yǎng)、維修、更換及更新等費(fèi)用。1.4.2日常巡查、保養(yǎng)費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)。1.4.3維修、更換及更新費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生額計(jì)算,由業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)承擔(dān)。1.4.4支付方式:業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)應(yīng)按物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出的支付計(jì)劃,按時(shí)支付維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。1.5維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)及處理流程1.5.1維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)分為緊急、重要和一般三個(gè)等級(jí)。1.5.2緊急維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目包括但不限于設(shè)備設(shè)施故障、安全隱患等。1.5.3重要維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目包括但不限于設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)、更新等。1.5.4一般維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化維護(hù)等。1.5.5維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的處理流程:接到申請(qǐng)→確認(rèn)項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)→制定維修養(yǎng)護(hù)方案→實(shí)施維修養(yǎng)護(hù)→完成維修養(yǎng)護(hù)→業(yè)主驗(yàn)收。1.6緊急維修養(yǎng)護(hù)響應(yīng)時(shí)間1.6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到緊急維修養(yǎng)護(hù)申請(qǐng)后,立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。1.6.2緊急維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目應(yīng)在接到申請(qǐng)后2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),盡快完成維修。1.6.3緊急維修養(yǎng)護(hù)過程中,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)確保與業(yè)主保持溝通,及時(shí)匯報(bào)維修進(jìn)度。8.1設(shè)備設(shè)施日常巡查及維護(hù)8.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡查,確保設(shè)施處于良好狀態(tài)。8.1.2巡查內(nèi)容包括但不限于供水、供電、供氣、供暖、排水、排污等系統(tǒng)的運(yùn)行情況。8.1.3發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)記錄,并按維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)進(jìn)行處理。8.1.4巡查記錄應(yīng)完整、準(zhǔn)確,并定期上報(bào)業(yè)主委員會(huì)。8.2設(shè)備設(shè)施更換及更新8.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)設(shè)備設(shè)施的使用壽命和性能狀況,制定更換及更新計(jì)劃。8.2.2更換及更新計(jì)劃應(yīng)報(bào)業(yè)主委員會(huì)審批,并提前告知業(yè)主。8.2.3更換及更新后的設(shè)備設(shè)施應(yīng)達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。8.3環(huán)境衛(wèi)生及綠化維護(hù)8.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作,包括但不限于垃圾收集、清運(yùn)和處理。8.3.2綠化維護(hù)包括但不限于草坪修剪、樹木修剪、綠化帶清潔等。8.3.3環(huán)境衛(wèi)生及綠化維護(hù)應(yīng)符合國(guó)家及地方的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。8.4公共區(qū)域安全及設(shè)施維護(hù)8.4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)確保公共區(qū)域的安全,包括但不限于門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施等。8.4.2定期檢查公共區(qū)域設(shè)施,確保其正常運(yùn)行。8.4.3發(fā)現(xiàn)安全隱患,應(yīng)及時(shí)整改或上報(bào)相關(guān)部門。8.5業(yè)主投訴處理及反饋機(jī)制8.5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)立投訴處理渠道,及時(shí)受理業(yè)主的投訴。8.5.2對(duì)業(yè)主的投訴,應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)。8.5.3對(duì)業(yè)主的合理投訴,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)采取措施予以解決,并及時(shí)向業(yè)主反饋處理結(jié)果。8.6合同期限及終止條件8.6.1本合同期限為一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。8.6.2合同期滿前一個(gè)月,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)提出續(xù)約申請(qǐng)。8.6.3在合同期內(nèi),任何一方違反合同約定,另一方有權(quán)終止合同。8.7違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決方式8.7.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.7.2雙方因履行合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.7.3協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.8合同生效及終止8.8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.8.2合同終止條件:合同期滿、雙方協(xié)商一致解除合同、一方違約導(dǎo)致合同解除等。8.9其他8.9.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。8.9.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正9.1第三方介入的定義9.1.1本合同中“第三方”指物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)委托的專業(yè)機(jī)構(gòu)、個(gè)人或其他組織,包括但不限于維修養(yǎng)護(hù)公司、中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。9.2第三方介入的條件9.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)認(rèn)為需要第三方介入的情況,包括但不限于:專業(yè)性較強(qiáng)的維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目;爭(zhēng)議解決;設(shè)備設(shè)施評(píng)估;合同履行過程中的監(jiān)督等。9.3第三方介入的程序9.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)在認(rèn)為需要第三方介入時(shí),應(yīng)提前通知對(duì)方,并共同確定第三方介入的具體事項(xiàng)。9.3.2雙方應(yīng)共同與第三方簽訂合作協(xié)議,明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。9.4第三方的責(zé)任限額第三方應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)類型和內(nèi)容,自行承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,并在合作協(xié)議中明確責(zé)任限額。若第三方在履行合同過程中因自身原因造成損害,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不得超過合作協(xié)議中約定的責(zé)任限額。9.5第三方的權(quán)利和義務(wù)9.5.1第三方的權(quán)利:收取合理的費(fèi)用;根據(jù)合作協(xié)議約定,獲取必要的工作條件和信息;在合同履行過程中,享有合法的權(quán)益保護(hù)。9.5.2第三方的義務(wù):按照合作協(xié)議約定,按時(shí)、保質(zhì)、保量完成工作任務(wù);保守合同履行過程中的商業(yè)秘密和業(yè)主隱私;遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。9.6第三方與其他各方的劃分說明9.6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)與第三方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)
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