二零二五年度國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)代理服務(wù)協(xié)議4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)代理服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議目的3.保險(xiǎn)產(chǎn)品范圍3.1保險(xiǎn)產(chǎn)品種類(lèi)3.2保險(xiǎn)產(chǎn)品具體條款4.代理服務(wù)內(nèi)容4.1代理服務(wù)具體項(xiàng)目4.2代理服務(wù)期限5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.保險(xiǎn)合同簽訂與生效6.1保險(xiǎn)合同簽訂流程6.2保險(xiǎn)合同生效條件7.保險(xiǎn)理賠服務(wù)7.1理賠流程7.2理賠資料要求7.3理賠期限8.違約責(zé)任8.1協(xié)議雙方違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.協(xié)議的修改與補(bǔ)充11.協(xié)議的終止與解除11.1協(xié)議終止情形11.2協(xié)議解除程序12.其他約定12.1協(xié)議雙方的權(quán)利義務(wù)12.2協(xié)議雙方的信息保密義務(wù)13.協(xié)議附件14.協(xié)議簽署日期第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方：保險(xiǎn)公司1.1.2乙方：國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)代理公司1.2雙方地址1.2.1甲方地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.2乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系人：1.3.2甲方聯(lián)系電話：138xxxx56781.3.3乙方聯(lián)系人：1.3.4乙方聯(lián)系電話：139xxxx87652.協(xié)議目的2.1甲方委托乙方作為其代理人，在2025年度內(nèi)負(fù)責(zé)推廣、銷(xiāo)售和理賠處理國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)產(chǎn)品。3.保險(xiǎn)產(chǎn)品范圍3.1保險(xiǎn)產(chǎn)品種類(lèi)3.1.1醫(yī)療保險(xiǎn)3.1.2意外傷害保險(xiǎn)3.1.3旅行意外保險(xiǎn)3.2保險(xiǎn)產(chǎn)品具體條款3.2.1醫(yī)療保險(xiǎn)條款：包括但不限于門(mén)診、住院、藥品費(fèi)用等。3.2.2意外傷害保險(xiǎn)條款：包括但不限于意外身故、意外殘疾等。3.2.3旅行意外保險(xiǎn)條款：包括但不限于旅行意外身故、旅行意外殘疾等。4.代理服務(wù)內(nèi)容4.1代理服務(wù)具體項(xiàng)目4.1.1保險(xiǎn)產(chǎn)品推廣4.1.2保險(xiǎn)合同簽訂4.1.3保險(xiǎn)理賠處理4.2代理服務(wù)期限4.2.1本協(xié)議有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.1.1甲方按銷(xiāo)售額的5%支付乙方代理服務(wù)費(fèi)。5.2費(fèi)用支付方式5.2.1甲方應(yīng)在每月5日前將上月代理服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定賬戶。5.3費(fèi)用支付時(shí)間5.3.1乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后3個(gè)工作日內(nèi)出具相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)發(fā)票。6.保險(xiǎn)合同簽訂與生效6.1保險(xiǎn)合同簽訂流程6.1.1乙方在銷(xiāo)售過(guò)程中，應(yīng)向客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品及條款，確保客戶了解保險(xiǎn)責(zé)任和免除責(zé)任。6.1.2客戶同意購(gòu)買(mǎi)后，乙方應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)將保險(xiǎn)合同交由甲方審核。6.1.3甲方審核無(wú)誤后，應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)將保險(xiǎn)合同發(fā)送至乙方。6.2保險(xiǎn)合同生效條件6.2.1客戶已支付保險(xiǎn)費(fèi)。6.2.2甲方已向乙方發(fā)送保險(xiǎn)合同。7.保險(xiǎn)理賠服務(wù)7.1理賠流程7.1.1客戶在出險(xiǎn)后，應(yīng)及時(shí)通知乙方。7.1.2乙方在收到出險(xiǎn)通知后，應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交理賠申請(qǐng)。7.1.3甲方在收到理賠申請(qǐng)后，應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)完成理賠審核。7.2理賠資料要求7.2.1客戶需提供身份證明、保險(xiǎn)合同、出險(xiǎn)證明等相關(guān)資料。7.2.2乙方需提供客戶出險(xiǎn)通知、理賠申請(qǐng)等相關(guān)資料。7.3理賠期限7.3.1甲方應(yīng)在收到理賠申請(qǐng)后30個(gè)工作日內(nèi)完成理賠支付。8.違約責(zé)任8.1協(xié)議雙方違約情形8.1.1乙方未按約定完成保險(xiǎn)產(chǎn)品推廣、合同簽訂或理賠處理等代理服務(wù)內(nèi)容的，視為違約。8.1.2甲方未按約定支付代理服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。8.1.3任何一方未經(jīng)對(duì)方同意擅自變更協(xié)議內(nèi)容或終止協(xié)議的，視為違約。8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.2.2甲方違約的，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于未支付服務(wù)費(fèi)用50%的違約金。8.2.3因違約導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1協(xié)議雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1本協(xié)議爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為協(xié)議簽訂地人民法院。10.協(xié)議的修改與補(bǔ)充10.1協(xié)議的修改與補(bǔ)充必須以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容。11.協(xié)議的終止與解除11.1協(xié)議終止情形11.1.1協(xié)議約定的期限屆滿。11.1.2雙方協(xié)商一致終止協(xié)議。11.1.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行。11.2協(xié)議解除程序11.2.1雙方協(xié)商一致解除協(xié)議的，應(yīng)簽署解除協(xié)議書(shū)。11.2.2因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行的，雙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后30日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并協(xié)商解決后續(xù)事宜。12.其他約定12.1協(xié)議雙方的權(quán)利義務(wù)12.1.1甲方有權(quán)監(jiān)督乙方履行代理服務(wù)職責(zé)。12.1.2乙方應(yīng)遵守甲方規(guī)定的業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范。12.2協(xié)議雙方的信息保密義務(wù)12.2.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及業(yè)務(wù)往來(lái)中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。12.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露協(xié)議內(nèi)容或商業(yè)秘密。13.協(xié)議附件13.1本協(xié)議附件包括但不限于：13.1.1保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳資料13.1.2保險(xiǎn)合同范本13.1.3代理服務(wù)流程圖14.協(xié)議簽署日期14.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1本協(xié)議所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本協(xié)議提供協(xié)助或服務(wù)的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.1.2.1中介方：為甲乙雙方提供信息對(duì)接、溝通協(xié)調(diào)等服務(wù)的第三方。15.1.2.2技術(shù)支持方：為甲乙雙方提供技術(shù)支持、系統(tǒng)維護(hù)等服務(wù)的第三方。15.1.2.3專業(yè)顧問(wèn)：為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等服務(wù)的第三方。15.2范圍15.2.1第三方介入的范圍限于本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容，不得超出甲乙雙方約定的服務(wù)邊界。16.第三方介入的程序16.1介入申請(qǐng)16.1.1任何一方有意引入第三方介入時(shí)，應(yīng)提前30日向?qū)Ψ綍?shū)面提出申請(qǐng)，并說(shuō)明第三方介入的具體理由和預(yù)期效果。16.1.2對(duì)方收到申請(qǐng)后，應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。16.2介入?yún)f(xié)議16.2.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方另行簽訂服務(wù)協(xié)議，明確各自的權(quán)利義務(wù)。16.2.2第三方服務(wù)協(xié)議應(yīng)與本協(xié)議的宗旨和原則一致。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任界定17.1.1第三方的責(zé)任限于其服務(wù)范圍內(nèi)，對(duì)于第三方自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損失，由第三方自行承擔(dān)。17.1.2對(duì)于第三方在執(zhí)行服務(wù)過(guò)程中違反法律法規(guī)或違反甲乙雙方約定的行為，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2限額設(shè)定17.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度和服務(wù)費(fèi)用等因素確定。17.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方服務(wù)協(xié)議中明確約定，并經(jīng)甲乙雙方同意。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1責(zé)任劃分18.1.1甲乙雙方應(yīng)明確各自在協(xié)議中的責(zé)任，第三方不承擔(dān)甲乙雙方在協(xié)議中的直接責(zé)任。18.1.2第三方在執(zhí)行服務(wù)過(guò)程中，如因甲乙雙方的原因?qū)е碌谌綋p失，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2爭(zhēng)議解決18.2.1第三方與其他各方之間發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。18.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。19.第三方信息的保密19.1保密義務(wù)19.1.1第三方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及業(yè)務(wù)往來(lái)中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。19.1.2第三方不得向任何第三方泄露協(xié)議內(nèi)容或商業(yè)秘密。19.2保密期限19.2.1第三方保密期限自本協(xié)議終止之日起計(jì)算，不少于5年。20.第三方變更與退出20.1變更20.1.1第三方如需變更服務(wù)內(nèi)容或方式，應(yīng)提前30日通知甲乙雙方，并經(jīng)雙方同意。20.2退出20.2.1第三方如需退出本協(xié)議，應(yīng)提前60日通知甲乙雙方，并確保其服務(wù)能夠順利完成交接。20.2.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)另行選擇合適的第三方繼續(xù)履行協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳資料要求：包含保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹、條款摘要、費(fèi)用說(shuō)明等，需符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：用于乙方向客戶推廣保險(xiǎn)產(chǎn)品。2.保險(xiǎn)合同范本要求：合同內(nèi)容完整，條款清晰，格式規(guī)范，符合保險(xiǎn)合同的相關(guān)規(guī)定。說(shuō)明：用于甲方與客戶簽訂保險(xiǎn)合同。3.代理服務(wù)流程圖要求：流程圖清晰易懂，展示代理服務(wù)的主要步驟和注意事項(xiàng)。說(shuō)明：用于指導(dǎo)乙方開(kāi)展代理服務(wù)工作。4.第三方服務(wù)協(xié)議要求：協(xié)議內(nèi)容完整，條款清晰，格式規(guī)范，明確甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)。說(shuō)明：用于明確第三方介入后的服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任。5.代理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)代理服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于推廣費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等。說(shuō)明：用于甲乙雙方核對(duì)費(fèi)用支付情況。6.保險(xiǎn)理賠資料清單要求：列出理賠所需提供的所有資料，包括但不限于身份證明、事故證明等。說(shuō)明：用于指導(dǎo)客戶進(jìn)行保險(xiǎn)理賠。7.爭(zhēng)議解決流程圖要求：流程圖清晰易懂，展示爭(zhēng)議解決的步驟和注意事項(xiàng)。說(shuō)明：用于指導(dǎo)甲乙雙方解決爭(zhēng)議。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定完成保險(xiǎn)產(chǎn)品推廣、合同簽訂或理賠處理等代理服務(wù)內(nèi)容的，視為違約。示例：乙方未按約定完成一定數(shù)量的保險(xiǎn)產(chǎn)品推廣，導(dǎo)致甲方銷(xiāo)售目標(biāo)未達(dá)成，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.甲方未按約定支付代理服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按時(shí)支付或未支付足額代理服務(wù)費(fèi)用。示例：甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付乙方代理服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。3.任何一方未經(jīng)對(duì)方同意擅自變更協(xié)議內(nèi)容或終止協(xié)議的，視為違約。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：變更或終止協(xié)議未經(jīng)過(guò)對(duì)方書(shū)面同意。示例：甲方未與乙方協(xié)商一致，單方面變更協(xié)議內(nèi)容，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。4.第三方在執(zhí)行服務(wù)過(guò)程中違反法律法規(guī)或違反甲乙雙方約定的行為，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方行為違反法律法規(guī)或協(xié)議約定。示例：第三方在提供技術(shù)支持時(shí)，泄露了客戶隱私，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，且雙方無(wú)法預(yù)見(jiàn)、避免或克服。示例：因自然災(zāi)害導(dǎo)致保險(xiǎn)合同無(wú)法履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。二零二五年度國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)代理服務(wù)協(xié)議1合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______2.乙方：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______3.其他相關(guān)方：名稱：_______地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______二、合同前言2.1背景鑒于我國(guó)國(guó)際教育事業(yè)的發(fā)展，為保障國(guó)際學(xué)生在國(guó)內(nèi)學(xué)習(xí)、生活過(guò)程中的權(quán)益，甲方委托乙方作為其國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)代理，為國(guó)際學(xué)生提供保險(xiǎn)代理服務(wù)。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)代理服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保保險(xiǎn)代理服務(wù)順利進(jìn)行。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)1.國(guó)際學(xué)生：指在我國(guó)境內(nèi)接受教育的外國(guó)公民、港澳臺(tái)同胞及華僑子女。2.保險(xiǎn)代理：指乙方根據(jù)甲方的委托，代理其辦理國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的行為。3.保險(xiǎn)費(fèi)：指國(guó)際學(xué)生購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)所支付的費(fèi)用。4.保險(xiǎn)理賠：指保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)事故發(fā)生后，按照保險(xiǎn)合同約定，向被保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)金的行為。3.2關(guān)鍵詞解釋1.本合同：指本協(xié)議。2.雙方：指甲乙雙方。3.當(dāng)事人：指甲乙雙方及其他相關(guān)方。4.合同履行：指甲乙雙方按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)代理服務(wù)。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。3.甲方有義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的國(guó)際學(xué)生信息。4.甲方有義務(wù)按時(shí)足額支付保險(xiǎn)費(fèi)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)按照本合同約定，為國(guó)際學(xué)生提供保險(xiǎn)代理服務(wù)。2.乙方有義務(wù)為國(guó)際學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)代理服務(wù)。3.乙方有義務(wù)按照甲方要求，及時(shí)反饋保險(xiǎn)代理服務(wù)過(guò)程中的有關(guān)情況。4.乙方有義務(wù)在保險(xiǎn)事故發(fā)生后，協(xié)助甲方處理保險(xiǎn)理賠事宜。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方所在地。5.3合同履行方式1.為國(guó)際學(xué)生提供保險(xiǎn)咨詢、產(chǎn)品介紹和投保服務(wù)。2.協(xié)助甲方處理國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)理賠事宜。3.定期向甲方報(bào)告保險(xiǎn)代理服務(wù)情況。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字之日起生效。6.2終止條件1.本合同期滿；2.雙方協(xié)商一致解除本合同；3.發(fā)生不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行。6.3終止程序1.發(fā)生終止條件之一時(shí)，任何一方均可向?qū)Ψ桨l(fā)出終止通知；2.收到終止通知后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理相關(guān)事宜。6.4終止后果1.本合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理剩余的保險(xiǎn)代理服務(wù)事宜；2.雙方應(yīng)相互結(jié)算，結(jié)清各自的權(quán)利和義務(wù)；3.本合同終止后，雙方對(duì)本合同所涉及的信息和資料負(fù)有保密義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.代理服務(wù)費(fèi)：乙方按照約定的比例從保險(xiǎn)費(fèi)中提取作為代理服務(wù)費(fèi)。2.傭金：乙方根據(jù)甲方委托的保險(xiǎn)產(chǎn)品類(lèi)型和銷(xiāo)售數(shù)量，按照約定的傭金比例收取傭金。3.其他費(fèi)用：包括但不限于市場(chǎng)推廣費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、差旅費(fèi)等，具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商。7.2支付方式1.銀行轉(zhuǎn)賬：乙方提供銀行賬戶信息，甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費(fèi)用。3.電子支付：雙方約定通過(guò)電子支付平臺(tái)進(jìn)行支付。7.3支付時(shí)間1.代理服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在乙方提供保險(xiǎn)代理服務(wù)后的____個(gè)工作日內(nèi)支付。2.傭金：甲方應(yīng)在乙方完成保險(xiǎn)銷(xiāo)售后的____個(gè)工作日內(nèi)支付。3.其他費(fèi)用：雙方根據(jù)實(shí)際情況另行約定支付時(shí)間。7.4支付條款1.甲方應(yīng)確保支付款項(xiàng)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，以免影響乙方的正常運(yùn)營(yíng)。2.乙方應(yīng)在收到支付款項(xiàng)后，向甲方出具相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。2.若甲方提供的信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約1.若乙方未按照約定提供保險(xiǎn)代理服務(wù)，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。2.若乙方泄露甲方或國(guó)際學(xué)生的個(gè)人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約金的具體金額由雙方在合同中另行約定。2.賠償金額的支付方式與費(fèi)用支付方式相同。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在本合同履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。2.雙方在本合同履行過(guò)程中所討論的、涉及雙方利益的信息。9.2保密期限本合同終止后，雙方對(duì)本合同所涉及的保密內(nèi)容仍負(fù)有保密義務(wù)，保密期限自本合同生效之日起____年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取一切合理措施，防止保密內(nèi)容的泄露。2.雙方未經(jīng)對(duì)方同意，不得以任何形式向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指雙方在簽訂本合同時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.社會(huì)事件：戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等。3.疫情：如新冠疫情等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。2.雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商調(diào)整履行本合同的時(shí)間和方式。10.4不可抗力實(shí)例1.新冠疫情爆發(fā)導(dǎo)致國(guó)際學(xué)生無(wú)法正常返校，影響保險(xiǎn)代理服務(wù)的正常開(kāi)展。2.政府政策調(diào)整，影響國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.若協(xié)商無(wú)果，雙方可申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。2.若調(diào)解或仲裁無(wú)法解決爭(zhēng)議，雙方可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。2.本合同涉及的保險(xiǎn)代理服務(wù)業(yè)務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留在合同履行過(guò)程中對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估的權(quán)利。2.乙方保留在合同履行過(guò)程中對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行更新和調(diào)整的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在合同期內(nèi)對(duì)乙方違反保密條款的行為采取法律手段的權(quán)利。2.乙方保留在合同期內(nèi)對(duì)甲方違反合同約定導(dǎo)致其利益受損的行為采取法律手段的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.雙方對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)書(shū)面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書(shū)面文件。2.修改和補(bǔ)充文件作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改和補(bǔ)充文件生效后，與本合同同時(shí)適用。2.修改和補(bǔ)充文件對(duì)本合同原有條款的修改或補(bǔ)充，不影響本合同其他條款的效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互配合，共同推進(jìn)保險(xiǎn)代理服務(wù)的開(kāi)展。2.雙方應(yīng)積極解決在履行合同過(guò)程中遇到的問(wèn)題，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，交流工作進(jìn)展和問(wèn)題。2.雙方應(yīng)通過(guò)電話、郵件等方式保持溝通，及時(shí)解決問(wèn)題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方就保險(xiǎn)代理服務(wù)達(dá)成的完整協(xié)議，任何口頭協(xié)議或先前協(xié)議均被視為無(wú)效。16.3增減條款本合同任何條款的增減，必須經(jīng)雙方書(shū)面同意，并簽署書(shū)面文件。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.保險(xiǎn)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)4.保險(xiǎn)合同樣本5.保密協(xié)議6.費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表7.爭(zhēng)議解決協(xié)議8.不可抗力事件證明9.協(xié)作會(huì)議記錄10.其他雙方認(rèn)為必要的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付費(fèi)用：甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，經(jīng)催告后仍未支付。提供虛假信息：甲方提供的信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確，導(dǎo)致乙方損失。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)提供服務(wù)：乙方未在約定時(shí)間內(nèi)提供保險(xiǎn)代理服務(wù)。泄露信息：乙方泄露甲方或國(guó)際學(xué)生的個(gè)人信息。未履行保密義務(wù)：乙方未按照保密協(xié)議履行保密義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.仲裁：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后，自愿將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。4.訴訟：指一方當(dāng)事人向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求人民法院依法解決爭(zhēng)議的一種法律程序。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)催告甲方支付，如甲方仍不支付，可依法向人民法院提起訴訟。2.問(wèn)題：乙方未按時(shí)提供服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，要求乙方履行合同義務(wù)，如乙方仍不履行，可依法解除合同并要求賠償。3.問(wèn)題：泄露信息。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)采取措施，防止信息泄露，如已發(fā)生泄露，應(yīng)立即通知甲方并采取措施補(bǔ)救。4.問(wèn)題：不可抗力事件。解決辦法：雙方應(yīng)按照不可抗力條款，協(xié)商調(diào)整履行合同的時(shí)間和方式。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)對(duì)其提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任，確保產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三方應(yīng)對(duì)其業(yè)務(wù)人員的專業(yè)能力負(fù)責(zé)，確保其提供的服務(wù)符合合同要求。2.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的國(guó)際學(xué)生信息，以便其更好地提供服務(wù)。第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。3.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定，向甲方和乙方提供保險(xiǎn)代理服務(wù)。第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保其業(yè)務(wù)活動(dòng)合法合規(guī)。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.增加乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付保險(xiǎn)代理費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供充足的國(guó)際學(xué)生信息，以便其更好地開(kāi)展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)。2.增加乙方利益條款：乙方有權(quán)在合同履行過(guò)程中，根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整傭金比例。乙方有權(quán)獲得甲方提供的市場(chǎng)推廣支持。3.增加甲方違約及限制條款：甲方不得單方面解除合同，如需解除，應(yīng)提前____個(gè)月通知乙方，并支付違約金。甲方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.增加甲方權(quán)利條款：甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的保險(xiǎn)代理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供保險(xiǎn)代理服務(wù)。2.增加甲方利益條款：甲方有權(quán)要求乙方提供市場(chǎng)推廣支持，以提高國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)產(chǎn)品的知名度。甲方有權(quán)要求乙方提供專業(yè)的保險(xiǎn)代理服務(wù)，以保障國(guó)際學(xué)生的權(quán)益。3.增加乙方違約及限制條款：乙方不得泄露甲方或國(guó)際學(xué)生的個(gè)人信息。乙方不得擅自變更保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容，如需變更，應(yīng)經(jīng)甲方同意。乙方不得違反保密協(xié)議，泄露商業(yè)秘密。全文完。二零二五年度國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)代理服務(wù)協(xié)議2合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限1.4合同主體1.5合同適用法律第二章服務(wù)內(nèi)容2.1保險(xiǎn)產(chǎn)品代理2.2客戶服務(wù)支持2.3市場(chǎng)推廣活動(dòng)2.4數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析2.5客戶關(guān)系管理第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.2服務(wù)效率要求3.3服務(wù)規(guī)范要求3.4服務(wù)保密要求3.5服務(wù)改進(jìn)與升級(jí)第四章代理費(fèi)用與支付4.1代理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.5違約責(zé)任第五章保險(xiǎn)產(chǎn)品與責(zé)任5.1保險(xiǎn)產(chǎn)品范圍5.2保險(xiǎn)責(zé)任條款5.3保險(xiǎn)合同條款5.4保險(xiǎn)理賠流程5.5保險(xiǎn)理賠時(shí)效5.6保險(xiǎn)責(zé)任免除第六章客戶權(quán)益保障6.1客戶隱私保護(hù)6.2客戶投訴處理6.3客戶賠償機(jī)制6.4客戶滿意度調(diào)查6.5客戶權(quán)益保障措施第七章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1違約責(zé)任承擔(dān)7.2違約情形認(rèn)定7.3爭(zhēng)議解決方式7.4爭(zhēng)議解決時(shí)效7.5爭(zhēng)議解決費(fèi)用第八章合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更與解除程序8.4合同變更與解除后的處理8.5合同變更與解除的法律效力第九章合同終止與清算9.1合同終止條件9.2合同清算程序9.3合同終止后的責(zé)任承擔(dān)9.4合同終止后的權(quán)利義務(wù)9.5合同終止后的后續(xù)處理第十章附則10.1合同附件10.2合同解釋10.3合同生效10.4合同簽署10.5合同備案第十一章特別約定11.1不可抗力11.2合同附件11.3合同解釋11.4合同簽署11.5合同備案第十二章保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密義務(wù)12.3保密期限12.4違約責(zé)任第十三章法律聲明13.1合同適用法律13.2合同解釋13.3合同簽署13.4合同備案第十四章合同附件14.1保險(xiǎn)產(chǎn)品清單14.2服務(wù)流程圖14.3合同附件一14.4合同附件二14.5合同附件三合同編號(hào)2025ISAS第一章合同概述1.1合同背景本合同由甲方（國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)）與乙方（國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)供應(yīng)商）于二零二五年簽署，旨在明確雙方在2025年度內(nèi)開(kāi)展國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)代理服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。1.2合同目的本合同旨在通過(guò)甲乙雙方的共同努力，為國(guó)際學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)、高效的保險(xiǎn)代理服務(wù)，保障學(xué)生的權(quán)益，同時(shí)實(shí)現(xiàn)雙方的互利共贏。1.3合同期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.4合同主體甲方：國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)乙方：國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)供應(yīng)商1.5合同適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律，并由中華人民共和國(guó)法院管轄。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1保險(xiǎn)產(chǎn)品代理甲方負(fù)責(zé)在本合同有效期內(nèi)，代理乙方提供的國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)產(chǎn)品。2.2客戶服務(wù)支持甲方應(yīng)提供724小時(shí)客戶服務(wù)，解答學(xué)生及家長(zhǎng)的咨詢，確保服務(wù)質(zhì)量。2.3市場(chǎng)推廣活動(dòng)甲方負(fù)責(zé)制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃，提高乙方保險(xiǎn)產(chǎn)品的知名度和市場(chǎng)占有率。2.4數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析甲方需定期向乙方提供市場(chǎng)數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及客戶反饋，并進(jìn)行分析。2.5客戶關(guān)系管理甲方需建立完善的客戶關(guān)系管理體系，維護(hù)乙方與學(xué)生、家長(zhǎng)的良好關(guān)系。第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求甲方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到乙方規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.2服務(wù)效率要求甲方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成乙方交付的任務(wù)。3.3服務(wù)規(guī)范要求甲方需遵守乙方制定的服務(wù)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量。3.4服務(wù)保密要求甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的信息和客戶資料保密。3.5服務(wù)改進(jìn)與升級(jí)甲方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)變化和學(xué)生需求，不斷改進(jìn)和升級(jí)服務(wù)。第四章代理費(fèi)用與支付4.1代理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲乙雙方協(xié)商確定代理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，并在合同中明確。4.2費(fèi)用支付方式代理費(fèi)用可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付。4.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在每月底前將上月代理費(fèi)用清單提交乙方，乙方應(yīng)在收到清單后15個(gè)工作日內(nèi)支付。4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如市場(chǎng)變化或政策調(diào)整，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整代理費(fèi)用。4.5違約責(zé)任如甲方未按約定支付代理費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同并追究甲方違約責(zé)任。第五章保險(xiǎn)產(chǎn)品與責(zé)任5.1保險(xiǎn)產(chǎn)品范圍本合同約定的保險(xiǎn)產(chǎn)品范圍為乙方提供的國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)產(chǎn)品。5.2保險(xiǎn)責(zé)任條款甲方代理的保險(xiǎn)產(chǎn)品需符合乙方規(guī)定的保險(xiǎn)責(zé)任條款。5.3保險(xiǎn)合同條款甲方需確保代理的保險(xiǎn)合同符合乙方規(guī)定的合同條款。5.4保險(xiǎn)理賠流程甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理保險(xiǎn)理賠事宜，確保理賠流程順暢。5.5保險(xiǎn)理賠時(shí)效甲方需在乙方規(guī)定的理賠時(shí)效內(nèi)完成理賠工作。5.6保險(xiǎn)責(zé)任免除甲方需向?qū)W生及家長(zhǎng)明示保險(xiǎn)責(zé)任免除條款。第六章客戶權(quán)益保障6.1客戶隱私保護(hù)甲方需遵守乙方規(guī)定的客戶隱私保護(hù)規(guī)定。6.2客戶投訴處理甲方應(yīng)設(shè)立客戶投訴處理機(jī)制，及時(shí)解決客戶問(wèn)題。6.3客戶賠償機(jī)制甲方需建立客戶賠償機(jī)制，對(duì)因甲方原因造成客戶損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.4客戶滿意度調(diào)查甲方需定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，了解客戶需求，改進(jìn)服務(wù)。6.5客戶權(quán)益保障措施甲方需采取有效措施保障客戶權(quán)益，如設(shè)立客戶服務(wù)、建立客戶檔案等。第七章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1違約責(zé)任承擔(dān)雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約情形認(rèn)定違約情形包括但不限于：未按約定提供或延誤提供服務(wù)、未按約定支付費(fèi)用、泄露客戶信息等。7.3爭(zhēng)議解決方式如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.4爭(zhēng)議解決時(shí)效爭(zhēng)議解決時(shí)效為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起一年內(nèi)。7.5爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。第八章合同變更與解除8.1合同變更條件任何一方要求變更本合同內(nèi)容，應(yīng)提前30日以書(shū)面形式通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可變更。8.2合同解除條件1.一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。2.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均可解除合同。3.合同約定的其他解除條件。8.3合同變更與解除程序1.提出變更或解除合同的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。2.雙方應(yīng)在收到通知之日起15日內(nèi)協(xié)商解決。3.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.4合同變更與解除后的處理1.合同變更或解除后，雙方應(yīng)按照變更或解除的內(nèi)容履行各自義務(wù)。2.合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的事宜。8.5合同變更與解除的法律效力本合同變更或解除后，對(duì)雙方具有同等法律效力。第九章合同終止與清算9.1合同終止條件1.合同期限屆滿。2.雙方協(xié)商一致解除合同。3.合同約定的其他終止條件。9.2合同清算程序1.雙方應(yīng)在合同終止后30日內(nèi)進(jìn)行清算。2.清算內(nèi)容包括但不限于：核對(duì)賬目、處理未了事項(xiàng)、結(jié)算費(fèi)用等。9.3合同終止后的責(zé)任承擔(dān)1.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.因一方違約導(dǎo)致合同終止的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.4合同終止后的權(quán)利義務(wù)合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止，但雙方另有約定的除外。9.5合同終止后的后續(xù)處理合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理后續(xù)事宜，包括但不限于：資料歸檔、客戶信息處理等。第十章附則10.1合同附件本合同附件包括但不限于：保險(xiǎn)產(chǎn)品清單、服務(wù)流程圖、客戶服務(wù)規(guī)范等。10.2合同解釋本合同條款如存在歧義，應(yīng)以書(shū)面解釋為準(zhǔn)。10.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4合同簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.5合同備案本合同需向相關(guān)部門(mén)備案。第十一章特別約定11.1不可抗力本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。11.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。11.3合同解釋本合同條款如存在歧義，應(yīng)以書(shū)面解釋為準(zhǔn)。11.4合同簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。11.5合同備案本合同需向相關(guān)部門(mén)備案。第十二章保密條款12.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息均屬保密內(nèi)容。12.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同涉及的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。12.3保密期限本合同涉及的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。12.4違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十三章法律聲明13.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同解釋本合同條款如存在歧義，應(yīng)以書(shū)面解釋為準(zhǔn)。13.3合同簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.4合同備案本合同需向相關(guān)部門(mén)備案。第十四章合同附件14.1保險(xiǎn)產(chǎn)品清單14.2服務(wù)流程圖14.3客戶服務(wù)規(guī)范14.4其他附件甲方（蓋章）：____________乙方（蓋章）：____________甲方代表（簽字）：____________乙方代表（簽字）：____________簽訂日期：____________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1甲方主導(dǎo)下的市場(chǎng)推廣責(zé)任說(shuō)明：本條款規(guī)定甲方在市場(chǎng)推廣方面的責(zé)任，包括但不限于制定市場(chǎng)推廣策略、開(kāi)展市場(chǎng)活動(dòng)、維護(hù)乙方品牌形象等。條款：1.1.1甲方負(fù)責(zé)制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃，包括廣告投放、線上線下活動(dòng)、公關(guān)宣傳等，以提升乙方保險(xiǎn)產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度和品牌形象。1.1.2甲方應(yīng)確保市場(chǎng)推廣活動(dòng)的合法合規(guī)，不得誤導(dǎo)消費(fèi)者。1.1.3甲方需在市場(chǎng)推廣活動(dòng)中突出乙方保險(xiǎn)產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢(shì)，避免與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手混淆。2.甲方主導(dǎo)下的客戶關(guān)系維護(hù)責(zé)任說(shuō)明：本條款規(guī)定甲方在客戶關(guān)系維護(hù)方面的責(zé)任，包括但不限于客戶咨詢解答、客戶投訴處理、客戶滿意度調(diào)查等。條款：2.1甲方應(yīng)設(shè)立專門(mén)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)解答學(xué)生及家長(zhǎng)關(guān)于保險(xiǎn)產(chǎn)品的咨詢。2.2甲方需建立客戶投訴處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)并解決客戶投訴。2.3甲方應(yīng)定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，收集客戶反饋，并據(jù)此改進(jìn)服務(wù)。3.甲方主導(dǎo)下的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析責(zé)任說(shuō)明：本條款規(guī)定甲方在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方面的責(zé)任，包括但不限于收集、整理、分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等。條款：3.1甲方需定期向乙方提供市場(chǎng)數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及客戶反饋，并進(jìn)行分析報(bào)告。3.2甲方應(yīng)確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性，不得篡改或隱瞞數(shù)據(jù)。3.3甲方需根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，提出改進(jìn)建議，協(xié)助乙方優(yōu)化保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1乙方主導(dǎo)下的產(chǎn)品更新責(zé)任說(shuō)明：本條款規(guī)定乙方在產(chǎn)品更新方面的責(zé)任，包括但不限于產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品迭代、產(chǎn)品優(yōu)化等。條款：1.1.1乙方負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況，不斷研發(fā)和更新保險(xiǎn)產(chǎn)品。1.1.2乙方需在產(chǎn)品更新時(shí)，提前通知甲方，并協(xié)助甲方進(jìn)行市場(chǎng)推廣和客戶告知。1.1.3乙方應(yīng)確保產(chǎn)品更新的合法合規(guī)，不得損害消費(fèi)者權(quán)益。2.乙方主導(dǎo)下的價(jià)格調(diào)整責(zé)任說(shuō)明：本條款規(guī)定乙方在價(jià)格調(diào)整方面的責(zé)任，包括但不限于價(jià)格設(shè)定、價(jià)格調(diào)整、價(jià)格公示等。條款：2.1乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和成本變化，調(diào)整保險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)格。2.2乙方應(yīng)在價(jià)格調(diào)整前，提前通知甲方，并確保價(jià)格調(diào)整的合理性和透明度。2.3乙方需在調(diào)整價(jià)格時(shí)，充分考慮甲方的利益，避免對(duì)甲方的業(yè)務(wù)造成不利影響。3.乙方主導(dǎo)下的理賠服務(wù)責(zé)任說(shuō)明：本條款規(guī)定乙方在理賠服務(wù)方面的責(zé)任，包括但不限于理賠流程、理賠時(shí)效、理賠糾紛處理等。條款：3.1乙方應(yīng)建立完善的理賠服務(wù)體系，確保理賠流程的順暢和高效。3.2乙方需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成理賠工作，提高理賠時(shí)效。3.3乙方應(yīng)妥善處理理賠糾紛，保障消費(fèi)者權(quán)益。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1第三方中介的引入說(shuō)明：本條款規(guī)定引入第三方中介的條件和程序。條款：1.1.1如雙方同意引入第三方中介，應(yīng)提前30日以書(shū)面形式通知對(duì)方。1.1.2第三方中介的引入需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂相關(guān)協(xié)議。2.第三方中介的職責(zé)和權(quán)限說(shuō)明：本條款規(guī)定第三方中介的職責(zé)和權(quán)限，確保其在中介過(guò)程中的合法合規(guī)。條款：2.1第三方中介的職責(zé)包括但不限于協(xié)助雙方進(jìn)行合同談判、提供咨詢服務(wù)、監(jiān)督合同履行等。2.2第三方中介的權(quán)限包括但不限于查閱合同文件、提出建議、協(xié)調(diào)雙方關(guān)系等。3.第三方中介的費(fèi)用和責(zé)任說(shuō)明：本條款規(guī)定第三方中介的費(fèi)用承擔(dān)和責(zé)任承擔(dān)。條款：3.1第三方中介的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在相關(guān)協(xié)議中明確。3.2第三方中介在履行職責(zé)過(guò)程中，如因自身原因造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.保險(xiǎn)產(chǎn)品清單2.服務(wù)流程圖3.客戶服務(wù)規(guī)范4.市場(chǎng)推廣計(jì)劃5.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)告6.第三方中介協(xié)議7.合同變更與解除通知8.客戶滿意度調(diào)查結(jié)果9.保險(xiǎn)理賠流程說(shuō)明10.保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：未按約定提供或延誤提供服務(wù)未按約定支付費(fèi)用泄露客戶信息嚴(yán)重違反保密義務(wù)未履行市場(chǎng)推廣責(zé)任未履行客戶關(guān)系維護(hù)責(zé)任未履行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析責(zé)任未經(jīng)同意擅自調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格未經(jīng)同意擅自引入第三方中介2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定需根據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商或仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)定。違約行為的認(rèn)定應(yīng)以書(shū)面形式記錄。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.仲裁：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生前或發(fā)生后，達(dá)成協(xié)議，將爭(zhēng)議提交給仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。3.訴訟：指一方當(dāng)事人向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求法院對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理和判決。4.合同備案：指將合同提交給相關(guān)行政機(jī)關(guān)進(jìn)行登記和備案。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：市場(chǎng)推廣效果不佳解決辦法：調(diào)整市場(chǎng)推廣策略，增加市場(chǎng)活動(dòng)投入，優(yōu)化推廣渠道。2.問(wèn)題：客戶投訴處理不及時(shí)解決辦法：建立高效的客戶投訴處理機(jī)制，提高處理速度，確?？蛻魸M意度。3.問(wèn)題：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析不準(zhǔn)確解決辦法：完善數(shù)據(jù)收集和分析方法，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。4.問(wèn)題：產(chǎn)品更新不及時(shí)解決辦法：加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)，提高產(chǎn)品更新速度，滿足市場(chǎng)需求。5.問(wèn)題：第三方中介引入爭(zhēng)議解決辦法：明確第三方中介的職責(zé)和權(quán)限，確保其合法合規(guī)，減少爭(zhēng)議。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)市場(chǎng)推廣2.國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售3.國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)理賠服務(wù)4.國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)客戶關(guān)系管理5.國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析6.國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)合同管理7.國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理8.國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)合規(guī)經(jīng)營(yíng)全文完。二零二五年度國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)代理服務(wù)協(xié)議3合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫(xiě)甲方名稱）地址：（填寫(xiě)甲方地址）聯(lián)系人：（填寫(xiě)甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫(xiě)甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫(xiě)乙方名稱）地址：（填寫(xiě)乙方地址）聯(lián)系人：（填寫(xiě)乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫(xiě)乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（如有，填寫(xiě)相關(guān)方名稱）地址：（如有，填寫(xiě)相關(guān)方地址）聯(lián)系人：（如有，填寫(xiě)相關(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，填寫(xiě)相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在二零二五年度內(nèi)就國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)代理服務(wù)事宜的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方在合作過(guò)程中的合法權(quán)益，共同推進(jìn)國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的開(kāi)展。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)本協(xié)議中涉及的專業(yè)術(shù)語(yǔ)如下：（1）國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)：指為國(guó)際學(xué)生提供的人身意外傷害保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、疾病保險(xiǎn)等保險(xiǎn)產(chǎn)品；（2）代理服務(wù)：指乙方作為甲方的代理人，在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，代為辦理國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)相關(guān)事宜，包括但不限于產(chǎn)品推廣、投保咨詢、理賠服務(wù)等。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）授權(quán)：指甲方同意乙方在其授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)；（2）代理期限：指本協(xié)議約定的乙方代理甲方國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的期限；（3）保險(xiǎn)費(fèi)：指投保人根據(jù)保險(xiǎn)條款支付給保險(xiǎn)人的費(fèi)用；（4）理賠：指保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)，按照保險(xiǎn)合同的約定，對(duì)保險(xiǎn)事故造成的損失進(jìn)行賠償。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，為其提供國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)代理服務(wù)；（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查；（3）甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)產(chǎn)品，并通知乙方；（4）甲方應(yīng)按時(shí)足額支付乙方代理服務(wù)費(fèi)用；（5）甲方應(yīng)配合乙方辦理國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定，在甲方授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)；（2）乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，維護(hù)甲方及國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)市場(chǎng)的良好秩序；（3）乙方應(yīng)按時(shí)完成甲方委托的代理工作，確保服務(wù)質(zhì)量；（4）乙方應(yīng)妥善保管甲方的資料，不得泄露甲方商業(yè)秘密；（5）乙方應(yīng)按約定收取代理服務(wù)費(fèi)用。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至二零二五年度結(jié)束。5.2合同履行地點(diǎn)本協(xié)議履行地點(diǎn)為甲方所在地。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)等方式為甲方提供國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)代理服務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）代理服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)代理服務(wù)所收取的費(fèi)用；（2）保險(xiǎn)傭金：指乙方從保險(xiǎn)公司獲得的，基于其代理業(yè)務(wù)產(chǎn)生的傭金；（3）其他費(fèi)用：指在履行本協(xié)議過(guò)程中，雙方約定的其他必要費(fèi)用。7.2支付方式乙方代理服務(wù)費(fèi)用及保險(xiǎn)傭金等費(fèi)用的支付方式如下：（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將費(fèi)用通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定的賬戶；（2）現(xiàn)金支付：在雙方協(xié)商一致的情況下，甲方也可選擇現(xiàn)金支付方式。7.3支付時(shí)間（1）代理服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)在乙方完成代理服務(wù)后的次月十五日內(nèi)支付；（2）保險(xiǎn)傭金：甲方應(yīng)在乙方收到保險(xiǎn)公司支付的傭金后的次月十五日內(nèi)支付；（3）其他費(fèi)用：按照雙方約定的支付時(shí)間支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)按照約定的支付方式、支付時(shí)間支付費(fèi)用；（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)；（3）如甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）如甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用總額的千分之五；（2）如甲方提供的資料存在虛假、錯(cuò)誤，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行代理服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。8.2乙方違約（1）如乙方未按約定提供代理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還已收取的費(fèi)用；（2）如乙方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額和方式如下：（1）違約金：按照上述8.1和8.2條約定支付；（2）實(shí)際損失：如違約行為導(dǎo)致對(duì)方實(shí)際損失，違約方應(yīng)賠償實(shí)際損失；（3）其他賠償：根據(jù)雙方協(xié)商一致的其他賠償條款執(zhí)行。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲方的商業(yè)秘密；（2）乙方的商業(yè)秘密；（3）雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。9.2保密期限本協(xié)議約定的保密期限為自協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止后三年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露；（2）雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密內(nèi)容被泄露、篡改或丟失；（3）雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的要求，妥善處理保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且不能克服的原因，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或履行困難。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)：如戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等；（3）政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等；（4）社會(huì)異常事件：如罷工、騷亂等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明；（2）不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問(wèn)題；（3）如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致乙方辦公場(chǎng)所損毀，無(wú)法正常履行代理服務(wù)；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)范圍受限，無(wú)法正常開(kāi)展國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）調(diào)解：雙方可共同委托第三方進(jìn)行調(diào)解；（2）仲裁：雙方可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（3）訴訟：雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)與本協(xié)議目的不符；（2）轉(zhuǎn)讓方存在違約行為；（3）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留在合同履行期間，對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查的權(quán)利；（2）乙方保留在合同履行期間，對(duì)甲方提供的資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行保密的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在合同履行期間，根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整國(guó)際學(xué)生保險(xiǎn)產(chǎn)品的權(quán)利；（2）乙方保留在合同履行期間，對(duì)甲方提供的資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行合理使用的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方書(shū)面同意，并由雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力本協(xié)議的修改和補(bǔ)充與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)