2025年度企業(yè)科技園區(qū)物業(yè)管理合作框架協(xié)議

2025年度企業(yè)科技園區(qū)物業(yè)管理合作框架協(xié)議甲方（物業(yè)管理方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（合作方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、服務內(nèi)容描述1.服務項目1.1環(huán)境衛(wèi)生清潔1.2設施設備維護1.3安全保衛(wèi)1.4園區(qū)綠化1.5客戶服務乙方提供的服務應符合國家相關標準和甲方的要求。2.服務質(zhì)量要求乙方應確保提供的服務質(zhì)量達到行業(yè)標準和甲方的要求，包括但不限于清潔效果、設備維護及時性、安全防范措施、綠化維護質(zhì)量、客戶服務滿意度等。乙方保證所提供的服務在正常使用條件下，自合同簽訂之日起______年內(nèi)（具體時長）不出現(xiàn)因服務質(zhì)量問題導致的甲方投訴或工程故障。二、服務數(shù)量與價格1.服務數(shù)量甲方預計委托乙方提供的服務數(shù)量如下：1.1環(huán)境衛(wèi)生清潔：每周______次。1.2設施設備維護：每月______次。1.3安全保衛(wèi)：24小時值班。1.4園區(qū)綠化：每月______次。1.5客戶服務：每日______小時。實際服務數(shù)量以甲方最終書面通知為準，但通知應在合同簽訂前______天（具體時長）發(fā)出。2.服務單價與總價1.1環(huán)境衛(wèi)生清潔的單價為______元/次。1.2設施設備維護的單價為______元/次。1.3安全保衛(wèi)的單價為______元/月。1.4園區(qū)綠化的單價為______元/次。1.5客戶服務的單價為______元/小時。本合同服務總價預計為______元（大寫：______），該總價根據(jù)預計服務數(shù)量計算得出，最終總價以實際服務數(shù)量和相應單價結(jié)算為準。三、服務時間與地點1.服務時間乙方應在合同簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長）開始提供服務。乙方應根據(jù)甲方的工作時間安排，提供靈活的服務時間。2.服務地點乙方將在甲方企業(yè)科技園區(qū)內(nèi)提供上述服務。四、服務保障與責任1.服務保障乙方應建立健全服務保障體系，確保提供的服務質(zhì)量和服務效率。乙方應定期對服務人員進行培訓，提高服務人員的專業(yè)技能和服務意識。2.違約責任乙方如有違反合同約定的行為，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。乙方保證所提供的服務在正常使用條件下，自合同簽訂之日起______年內(nèi)（具體時長）不出現(xiàn)因服務質(zhì)量問題導致的甲方投訴或工程故障。五、雙方權(quán)利與義務1.甲方權(quán)利與義務權(quán)利：有權(quán)對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評估，如發(fā)現(xiàn)服務不符合要求，有權(quán)要求乙方改進或更換服務人員。有權(quán)根據(jù)園區(qū)實際情況調(diào)整服務內(nèi)容，但應按照本合同約定的程序通知乙方。義務：在合同規(guī)定的時間內(nèi)接收乙方提供的服務，并按照合同約定支付服務費用。為乙方提供服務提供必要的協(xié)助，如提供工作場所、設施設備等。2.乙方權(quán)利與義務權(quán)利：在按照合同要求提供服務后，有權(quán)要求甲方按照約定支付服務費用。如因甲方原因?qū)е路昭舆t或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔相應責任。義務：按照合同約定的時間、地點、內(nèi)容和質(zhì)量提供服務。對甲方提供的與園區(qū)管理相關的信息和技術(shù)要求保密，不得泄露給第三方。六、服務質(zhì)量與監(jiān)督1.服務質(zhì)量乙方應建立健全服務質(zhì)量管理體系，確保提供的服務質(zhì)量達到行業(yè)標準。甲方應定期對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評估，并提出改進意見。2.服務監(jiān)督甲方有權(quán)對乙方進行不定期的現(xiàn)場檢查，以確保乙方提供的服務符合合同要求。如發(fā)現(xiàn)乙方存在違規(guī)行為，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并承擔相應責任。七、付款方式與期限1.預付款合同簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付給乙方合同總價的______%作為預付款，即______元（大寫：______）。2.進度款（如有）根據(jù)園區(qū)管理進度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的服務后，甲方支付相應比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務且經(jīng)甲方驗收合格后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付合同總價的尾款，即合同總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故解除合同，應承擔因此給乙方造成的損失，包括但不限于培訓費用、設備折舊等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、地點、內(nèi)容或質(zhì)量提供服務，每逾期一天，應按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務不符合合同要求，應負責免費提供符合要求的替代服務，并按照合同總價的______%向甲方支付違約金；如因服務質(zhì)量問題給甲方造成損失，乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本框架協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本框架協(xié)議的組成部分，具有與本框架協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本框架協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本框架協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權(quán)解除本框架協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本框架協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行框架協(xié)議義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應協(xié)商解決框架協(xié)議的履行問題，如變更框架協(xié)議內(nèi)容或解除框架協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本框架協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應對在框架協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機密信息（包括但不限于服務內(nèi)容、收費標準等）予以保密。2.保密期限保密期限自框架協(xié)議簽訂之日起至框架協(xié)議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本框架協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本框架協(xié)議有效期自生效之日