2025年度養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)合同規(guī)范文本4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)合同規(guī)范文本合同目錄第一章合同概述1.1合同簽訂目的1.2合同雙方基本信息1.3合同有效期1.4合同服務(wù)范圍第二章服務(wù)機(jī)構(gòu)職責(zé)2.1服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)要求2.2服務(wù)機(jī)構(gòu)人員配置2.3服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)機(jī)構(gòu)安全保障第三章養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象3.1服務(wù)對(duì)象資格3.2服務(wù)對(duì)象需求評(píng)估3.3服務(wù)對(duì)象信息管理第四章服務(wù)內(nèi)容4.1生活照料4.2醫(yī)療保健4.3文化娛樂(lè)4.4康復(fù)護(hù)理4.5心理支持第五章服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)控體系5.3客戶滿意度調(diào)查5.4質(zhì)量投訴處理第六章費(fèi)用及支付6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.4退費(fèi)及違約責(zé)任第七章合同履行與變更7.1合同履行義務(wù)7.2合同變更條件7.3合同解除條件7.4合同終止第八章違約責(zé)任8.1服務(wù)機(jī)構(gòu)違約責(zé)任8.2養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象違約責(zé)任8.3第三方違約責(zé)任第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決期限第十章法律適用與解釋10.1法律適用10.2合同解釋第十一章附則11.1合同附件11.2其他約定事項(xiàng)第十二章合同生效及通知12.1合同生效條件12.2通知方式及送達(dá)第十三章合同解除及終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件第十四章服務(wù)機(jī)構(gòu)退出機(jī)制14.1退出條件14.2退出流程14.3退出補(bǔ)償合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同簽訂目的1.2合同雙方基本信息1.2.1服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱：____________________1.2.2服務(wù)機(jī)構(gòu)地址：____________________1.2.3服務(wù)機(jī)構(gòu)法定代表人：____________________1.2.4服務(wù)對(duì)象姓名：____________________1.2.5服務(wù)對(duì)象地址：____________________1.3合同有效期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至2025年12月31日止。1.4合同服務(wù)范圍本合同服務(wù)范圍為服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的養(yǎng)老服務(wù)，包括但不限于生活照料、醫(yī)療保健、文化娛樂(lè)、康復(fù)護(hù)理、心理支持等方面。第二章服務(wù)機(jī)構(gòu)職責(zé)2.1服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)要求服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備合法經(jīng)營(yíng)資格，持有相關(guān)政府主管部門頒發(fā)的養(yǎng)老服務(wù)許可證。2.2服務(wù)機(jī)構(gòu)人員配置服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)配備符合國(guó)家規(guī)定要求的養(yǎng)老護(hù)理員、醫(yī)療保健人員、康復(fù)護(hù)理人員等，確保服務(wù)質(zhì)量。2.3服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照國(guó)家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定并執(zhí)行養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)對(duì)象享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.4服務(wù)機(jī)構(gòu)安全保障服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全安全保障制度，確保服務(wù)對(duì)象的人身和財(cái)產(chǎn)安全。第三章養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象3.1服務(wù)對(duì)象資格（1）年滿60周歲；（2）具備完全民事行為能力；（3）符合服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)定的入住條件。3.2服務(wù)對(duì)象需求評(píng)估服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)在服務(wù)對(duì)象入住前進(jìn)行需求評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定個(gè)性化服務(wù)方案。3.3服務(wù)對(duì)象信息管理服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全服務(wù)對(duì)象信息管理制度，確保信息準(zhǔn)確、完整、安全。第四章服務(wù)內(nèi)容4.1生活照料（1）飲食起居；（2）個(gè)人衛(wèi)生；（3）衣物洗滌；（4）居住環(huán)境清潔。4.2醫(yī)療保?。?）定期健康檢查；（2）常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療；（3）康復(fù)護(hù)理；（4）心理咨詢服務(wù)。4.3文化娛樂(lè)（1）組織文娛活動(dòng)；（2）開(kāi)展興趣小組；（3）提供圖書閱覽；（4）舉辦節(jié)日慶典。4.4康復(fù)護(hù)理（1）康復(fù)訓(xùn)練；（2）物理治療；（3）言語(yǔ)治療；（4）心理康復(fù)。4.5心理支持（1）心理咨詢服務(wù)；（2）心理疏導(dǎo)；（3）心理干預(yù)；（4）心理評(píng)估。第五章服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照國(guó)家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定并執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.2質(zhì)量監(jiān)控體系服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全質(zhì)量監(jiān)控體系，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期檢查和評(píng)估。5.3客戶滿意度調(diào)查服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)定期開(kāi)展客戶滿意度調(diào)查，了解服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)的滿意度。5.4質(zhì)量投訴處理服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理服務(wù)對(duì)象提出的投訴。第六章費(fèi)用及支付6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成（1）住宿費(fèi)；（2）餐飲費(fèi)；（3）醫(yī)療保健費(fèi)；（4）文化娛樂(lè)費(fèi)；（5）其他服務(wù)費(fèi)。6.2費(fèi)用支付方式（1）現(xiàn)金；（2）銀行轉(zhuǎn)賬；（3）；（4）支付。6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制（1）根據(jù)市場(chǎng)行情和物價(jià)水平進(jìn)行調(diào)整；（2）提前通知服務(wù)對(duì)象；（3）調(diào)整幅度合理。6.4退費(fèi)及違約責(zé)任（1）服務(wù)對(duì)象因故提前退出的，服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況退還部分費(fèi)用；（2）服務(wù)機(jī)構(gòu)未按合同約定提供服務(wù)，服務(wù)對(duì)象有權(quán)要求退還相應(yīng)費(fèi)用；（3）雙方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七章合同履行與變更7.1合同履行義務(wù)（1）服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照合同約定提供養(yǎng)老服務(wù)；（2）服務(wù)對(duì)象應(yīng)遵守服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度，配合服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)；（3）雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)。7.2合同變更條件（1）因國(guó)家政策調(diào)整導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的；（3）雙方協(xié)商一致，同意變更合同內(nèi)容的。7.3合同解除條件（1）服務(wù)機(jī)構(gòu)無(wú)法繼續(xù)履行合同，經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意解除的；（2）服務(wù)對(duì)象無(wú)法繼續(xù)履行合同，經(jīng)服務(wù)機(jī)構(gòu)同意解除的；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的；（4）雙方協(xié)商一致，同意解除合同內(nèi)容的。7.4合同終止（1）合同期滿，雙方無(wú)續(xù)約意愿的；（2）合同解除后的終止；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的終止。第八章違約責(zé)任8.1服務(wù)機(jī)構(gòu)違約責(zé)任（1）服務(wù)機(jī)構(gòu)未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向服務(wù)對(duì)象支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的一定比例。（2）服務(wù)機(jī)構(gòu)因自身原因?qū)е路?wù)對(duì)象人身或財(cái)產(chǎn)損害的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象違約責(zé)任（1）服務(wù)對(duì)象未按合同約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向服務(wù)機(jī)構(gòu)支付滯納金。（2）服務(wù)對(duì)象違反服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度，造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3第三方違約責(zé)任若第三方在提供服務(wù)過(guò)程中違約，服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)采取措施，并依法追究第三方責(zé)任。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意，可選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。9.3爭(zhēng)議解決期限雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章法律適用與解釋本合同適用中華人民共和國(guó)法律。合同條款如有歧義，按有利于維護(hù)服務(wù)對(duì)象合法權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。第十一章附則11.1合同附件（1）服務(wù)對(duì)象入住登記表；（2）服務(wù)對(duì)象需求評(píng)估表；（3）服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表；（4）其他相關(guān)文件。11.2其他約定事項(xiàng)雙方在本合同中未約定的其他事項(xiàng)，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。第十二章合同生效及通知12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。12.2通知方式及送達(dá)（1）書面通知；（2）傳真；（3）電子郵件。第十三章合同解除及終止13.1合同解除條件（1）本合同約定的解除條件成就；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的。13.2合同終止（1）合同期滿；（2）合同解除；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的。第十四章服務(wù)機(jī)構(gòu)退出機(jī)制14.1退出條件（2）服務(wù)機(jī)構(gòu)被吊銷養(yǎng)老服務(wù)許可證的；（3）服務(wù)機(jī)構(gòu)被政府相關(guān)部門責(zé)令停業(yè)的。14.2退出流程（1）服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)提前30日書面通知服務(wù)對(duì)象；（2）服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)協(xié)助服務(wù)對(duì)象辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)；（3）服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)妥善處理服務(wù)對(duì)象的個(gè)人物品。服務(wù)對(duì)象（簽字或蓋章）：____________________日期：____________________服務(wù)機(jī)構(gòu)（簽字或蓋章）：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1服務(wù)內(nèi)容定制權(quán)說(shuō)明：甲方作為服務(wù)對(duì)象，享有對(duì)服務(wù)內(nèi)容的定制權(quán)。服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)甲方提出的具體需求，提供個(gè)性化服務(wù)方案。1.2服務(wù)監(jiān)督權(quán)說(shuō)明：甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于定期檢查、滿意度調(diào)查等方式。服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作。1.3服務(wù)調(diào)整權(quán)說(shuō)明：在合同履行過(guò)程中，若甲方需求發(fā)生變化，甲方有權(quán)提出服務(wù)調(diào)整申請(qǐng)。服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)完成調(diào)整，并告知甲方。1.4優(yōu)先服務(wù)權(quán)說(shuō)明：甲方在同等條件下，享有優(yōu)先選擇服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的權(quán)利。1.5緊急救援權(quán)說(shuō)明：若甲方在服務(wù)期間突發(fā)疾病或緊急情況，服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保甲方得到及時(shí)有效的救助。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)審查權(quán)說(shuō)明：乙方作為服務(wù)機(jī)構(gòu)，享有對(duì)甲方提供的資質(zhì)證明文件進(jìn)行審查的權(quán)利，以確保甲方具備合法的入住資格。2.2服務(wù)價(jià)格調(diào)整權(quán)說(shuō)明：乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情和成本變化，合理調(diào)整服務(wù)價(jià)格，并提前30日通知甲方。2.3服務(wù)質(zhì)量保證權(quán)說(shuō)明：乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國(guó)家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，若因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量下降，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.4服務(wù)合同終止權(quán)說(shuō)明：乙方在合同履行過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)甲方不符合入住條件或存在嚴(yán)重違約行為，有權(quán)終止合同。2.5甲方違約責(zé)任承擔(dān)權(quán)說(shuō)明：若甲方違反合同約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1中介機(jī)構(gòu)責(zé)任說(shuō)明：若合同中涉及第三方中介機(jī)構(gòu)，中介機(jī)構(gòu)應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)助雙方簽訂合同、監(jiān)督合同履行等工作，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2中介費(fèi)用承擔(dān)說(shuō)明：中介機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用，應(yīng)由合同雙方按約定比例承擔(dān)。3.3中介機(jī)構(gòu)保密義務(wù)說(shuō)明：中介機(jī)構(gòu)在合同履行過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守保密原則，不得泄露雙方商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。3.4中介機(jī)構(gòu)責(zé)任限制說(shuō)明：中介機(jī)構(gòu)在合同履行過(guò)程中，若因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，但不超過(guò)合同總價(jià)的一定比例。3.5中介機(jī)構(gòu)合同解除權(quán)說(shuō)明：中介機(jī)構(gòu)在合同履行過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)甲方或乙方存在嚴(yán)重違約行為，有權(quán)解除合同，并追究其違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.服務(wù)對(duì)象入住登記表2.服務(wù)對(duì)象需求評(píng)估表3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明文件5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件6.服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度7.緊急預(yù)案8.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議9.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)機(jī)構(gòu)未按合同約定提供服務(wù)；服務(wù)對(duì)象未按合同約定支付費(fèi)用；任何一方違反合同約定的其他義務(wù)。2.違約行為認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定應(yīng)以合同約定為準(zhǔn)，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；若協(xié)商不成，可依據(jù)合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。三、法律名詞及解釋：1.合同：指雙方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約：指合同當(dāng)事人違反合同約定的義務(wù)。3.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。4.滯納金：指因逾期支付而應(yīng)支付給對(duì)方的違約金。5.賠償責(zé)任：指違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償損失的責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：服務(wù)機(jī)構(gòu)人員變動(dòng)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。解決辦法：服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充人員，確保服務(wù)質(zhì)量。2.問(wèn)題：服務(wù)對(duì)象需求變化，服務(wù)內(nèi)容無(wú)法滿足。解決辦法：雙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，確保服務(wù)對(duì)象需求得到滿足。3.問(wèn)題：服務(wù)費(fèi)用調(diào)整爭(zhēng)議。解決辦法：雙方根據(jù)合同約定和實(shí)際情況協(xié)商解決。4.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法：依據(jù)合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.服務(wù)對(duì)象入住養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。2.服務(wù)機(jī)構(gòu)提供養(yǎng)老服務(wù)。3.服務(wù)對(duì)象支付服務(wù)費(fèi)用。4.合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。5.合同解除或終止。全文完。2025年度養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)合同規(guī)范文本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱及地址1.2.服務(wù)對(duì)象名稱及地址1.3.服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式1.4.服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1.服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容2.2.服務(wù)時(shí)間及頻率2.3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.4.服務(wù)對(duì)象權(quán)益保障3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.2.費(fèi)用支付方式及時(shí)間3.3.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.服務(wù)期限與終止4.1.服務(wù)期限4.2.終止條件4.3.終止程序5.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1.保密義務(wù)5.2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.違約責(zé)任6.1.違約情形6.2.違約責(zé)任承擔(dān)7.爭(zhēng)議解決7.1.爭(zhēng)議解決方式7.2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.合同生效與解除8.1.合同生效條件8.2.合同解除條件9.合同附件9.1.服務(wù)項(xiàng)目清單9.2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范9.3.其他相關(guān)文件10.合同簽署10.1.簽署日期10.2.簽署地點(diǎn)10.3.簽署人身份證明11.合同變更11.1.變更條件11.2.變更程序12.合同解除12.1.解除條件12.2.解除程序13.合同終止13.1.終止條件13.2.終止程序14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱：養(yǎng)老服務(wù)1.2.服務(wù)機(jī)構(gòu)地址：省市區(qū)路號(hào)1.3.服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人：1.5.服務(wù)對(duì)象名稱：1.6.服務(wù)對(duì)象地址：省市區(qū)路號(hào)1.7.服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)人：2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1.服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容：2.1.1.生活照料：提供飲食、起居、洗浴、穿衣、如廁等日常生活照料服務(wù)。2.1.2.健康管理：定期進(jìn)行健康檢查，提供健康咨詢，協(xié)助就醫(yī)等服務(wù)。2.1.3.心理關(guān)愛(ài)：提供心理輔導(dǎo)，開(kāi)展心理疏導(dǎo)活動(dòng)，關(guān)注服務(wù)對(duì)象的心理健康。2.1.4.文化娛樂(lè)：組織各類文娛活動(dòng)，豐富服務(wù)對(duì)象的精神文化生活。2.2.服務(wù)時(shí)間及頻率：2.2.1.生活照料：每天24小時(shí)不間斷。2.2.2.健康管理：每月至少進(jìn)行一次健康檢查。2.2.3.心理關(guān)愛(ài)：每周至少開(kāi)展一次心理關(guān)愛(ài)活動(dòng)。2.2.4.文化娛樂(lè)：每月至少組織一次文娛活動(dòng)。2.3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：2.3.1.生活照料：確保服務(wù)對(duì)象生活舒適、安全。2.3.2.健康管理：確保服務(wù)對(duì)象健康指標(biāo)穩(wěn)定，及時(shí)處理突發(fā)狀況。2.3.3.心理關(guān)愛(ài)：確保服務(wù)對(duì)象心理健康，提高生活質(zhì)量。2.3.4.文化娛樂(lè)：豐富服務(wù)對(duì)象的精神文化生活，提高生活滿意度。2.4.服務(wù)對(duì)象權(quán)益保障：2.4.1.保障服務(wù)對(duì)象的人身安全。2.4.2.保障服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益。2.4.3.保障服務(wù)對(duì)象的隱私權(quán)。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：3.1.1.生活照料費(fèi)用：每人每月X元。3.1.2.健康管理費(fèi)用：每人每月X元。3.1.3.心理關(guān)愛(ài)費(fèi)用：每人每月X元。3.1.4.文化娛樂(lè)費(fèi)用：每人每月X元。3.2.費(fèi)用支付方式及時(shí)間：3.2.1.服務(wù)費(fèi)用按月支付。3.2.2.每月1日至5日為費(fèi)用繳納期限。3.3.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：3.3.1.服務(wù)費(fèi)用可根據(jù)市場(chǎng)行情和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行調(diào)整。3.3.2.調(diào)整前應(yīng)提前一個(gè)月通知服務(wù)對(duì)象。4.服務(wù)期限與終止4.1.服務(wù)期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止。4.2.終止條件：4.2.1.服務(wù)期限屆滿。4.2.2.服務(wù)對(duì)象自愿解除合同。4.3.終止程序：4.3.1.雙方協(xié)商一致，簽訂終止協(xié)議。4.3.2.服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)妥善處理服務(wù)對(duì)象的后續(xù)事宜。5.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1.保密義務(wù)：5.1.1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。5.1.2.未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容。5.2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：5.2.1.本合同中涉及的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)機(jī)構(gòu)所有。5.2.2.服務(wù)對(duì)象提供的個(gè)人信息、資料等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)對(duì)象所有。6.違約責(zé)任6.1.違約情形：6.1.1.服務(wù)機(jī)構(gòu)未按約定提供服務(wù)。6.1.2.服務(wù)對(duì)象未按約定支付費(fèi)用。6.1.3.雙方違反保密義務(wù)。6.2.違約責(zé)任承擔(dān)：6.2.1.服務(wù)機(jī)構(gòu)未按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償服務(wù)對(duì)象因此遭受的損失。6.2.2.服務(wù)對(duì)象未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。6.2.3.雙方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。8.合同生效與解除8.1.合同生效條件：8.1.1.雙方簽署合同。8.1.2.合同經(jīng)雙方蓋章或簽字確認(rèn)。8.1.3.合同費(fèi)用已支付。8.2.合同解除條件：8.2.1.服務(wù)期限屆滿。8.2.2.雙方協(xié)商一致。8.2.3.出現(xiàn)合同約定的解除情形。8.3.合同解除程序：8.3.1.提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。8.3.2.雙方簽署解除協(xié)議。8.3.3.協(xié)助處理服務(wù)對(duì)象的后續(xù)事宜。9.合同附件9.1.服務(wù)項(xiàng)目清單：9.1.1.生活照料服務(wù)清單。9.1.2.健康管理服務(wù)清單。9.1.3.心理關(guān)愛(ài)服務(wù)清單。9.1.4.文化娛樂(lè)服務(wù)清單。9.2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范：9.2.1.生活照料服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。9.2.2.健康管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。9.2.3.心理關(guān)愛(ài)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。9.2.4.文化娛樂(lè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。9.3.其他相關(guān)文件：9.3.1.服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明。9.3.2.服務(wù)對(duì)象健康證明。9.3.3.費(fèi)用支付憑證。10.合同簽署10.1.簽署日期：2025年1月1日10.2.簽署地點(diǎn)：省市區(qū)路號(hào)10.3.簽署人身份證明：10.3.1.服務(wù)機(jī)構(gòu)簽署人：，身份證號(hào)碼：XXXXX10.3.2.服務(wù)對(duì)象簽署人：，身份證號(hào)碼：XXXXX11.合同變更11.1.變更條件：11.1.1.雙方協(xié)商一致。11.1.2.出現(xiàn)合同無(wú)法預(yù)見(jiàn)的重大變化。11.2.變更程序：11.2.1.雙方簽署變更協(xié)議。11.2.2.通知相關(guān)方。11.2.3.更新合同附件。12.合同解除12.1.解除條件：12.1.1.服務(wù)期限屆滿。12.1.2.雙方協(xié)商一致。12.1.3.出現(xiàn)合同約定的解除情形。12.2.解除程序：12.2.1.提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。12.2.2.雙方簽署解除協(xié)議。12.2.3.協(xié)助處理服務(wù)對(duì)象的后續(xù)事宜。13.合同終止13.1.終止條件：13.1.1.服務(wù)期限屆滿。13.1.2.雙方協(xié)商一致。13.1.3.出現(xiàn)合同約定的終止情形。13.2.終止程序：13.2.1.提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。13.2.2.雙方簽署終止協(xié)議。13.2.3.協(xié)助處理服務(wù)對(duì)象的后續(xù)事宜。14.其他約定事項(xiàng)14.1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3.本合同自雙方簽署之日起生效。14.4.本合同解釋權(quán)歸服務(wù)機(jī)構(gòu)所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.第三方概念：15.1.1.本合同中所述第三方是指在本合同執(zhí)行過(guò)程中，為服務(wù)提供、管理、監(jiān)督、評(píng)估或提供咨詢服務(wù)等目的而介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2.第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)企業(yè)。15.2.第三方責(zé)權(quán)利：15.2.1.第三方應(yīng)根據(jù)本合同的約定和其提供服務(wù)的性質(zhì)，履行相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。15.2.2.第三方有權(quán)獲得其提供服務(wù)相應(yīng)的報(bào)酬。15.2.3.第三方應(yīng)保持獨(dú)立性和客觀性，不得偏袒任何一方。15.3.第三方介入的程序：15.3.1.第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.3.2.第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就第三方的職責(zé)、權(quán)限、費(fèi)用及責(zé)任等事項(xiàng)達(dá)成一致。15.3.3.第三方介入后，應(yīng)與甲乙雙方簽訂書面合作協(xié)議。15.4.第三方責(zé)任限額：15.4.1.第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，一般不超過(guò)其服務(wù)報(bào)酬的三倍。15.4.2.第三方責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中予以明確，并由第三方書面確認(rèn)。16.甲乙雙方額外條款16.1.甲方額外條款：16.1.1.在第三方介入期間，甲方應(yīng)保持與第三方的溝通，確保第三方了解服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需求。16.1.2.甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其服務(wù)符合合同要求。16.2.乙方額外條款：16.2.1.在第三方介入期間，乙方應(yīng)提供必要的信息和資料，協(xié)助第三方開(kāi)展工作。16.2.2.乙方應(yīng)配合第三方進(jìn)行服務(wù)評(píng)估和監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1.第三方與甲方的劃分：17.1.1.第三方對(duì)甲方承擔(dān)的服務(wù)責(zé)任，不免除甲乙雙方在合同中的權(quán)利和義務(wù)。17.1.2.第三方在執(zhí)行服務(wù)過(guò)程中，如出現(xiàn)違反合同約定的情況，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。17.2.第三方與乙方的劃分：17.2.1.第三方對(duì)乙方承擔(dān)的服務(wù)責(zé)任，不免除乙方的責(zé)任和義務(wù)。17.2.2.第三方在執(zhí)行服務(wù)過(guò)程中，如出現(xiàn)違反合同約定的情況，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。17.3.第三方與服務(wù)對(duì)象的劃分：17.3.1.第三方直接向服務(wù)對(duì)象提供的服務(wù)，其責(zé)任由第三方自行承擔(dān)。17.3.2.第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，如出現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.4.第三方與相關(guān)方的劃分：17.4.1.第三方在執(zhí)行服務(wù)過(guò)程中，如涉及其他相關(guān)方（如醫(yī)療機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商等），應(yīng)明確各方的責(zé)任和權(quán)利。17.4.2.第三方與其他相關(guān)方的責(zé)任劃分，應(yīng)在合作協(xié)議中予以明確。18.第三方介入的合同變更18.1.在第三方介入期間，如合同內(nèi)容需變更，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽署變更協(xié)議。18.2.變更協(xié)議應(yīng)包括但不限于第三方職責(zé)的變更、費(fèi)用的調(diào)整、責(zé)任的承擔(dān)等內(nèi)容。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出服務(wù)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括生活照料、健康管理、心理關(guān)愛(ài)、文化娛樂(lè)等。每項(xiàng)服務(wù)需明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)頻率等。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定各項(xiàng)服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)，如生活照料的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、健康管理的服務(wù)規(guī)范等。包含服務(wù)過(guò)程中的安全標(biāo)準(zhǔn)、操作流程、應(yīng)急處理措施等。3.服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明服務(wù)機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、消防合格證等合法經(jīng)營(yíng)證明文件。服務(wù)機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員資格證書、服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單等。4.服務(wù)對(duì)象健康證明服務(wù)對(duì)象的健康檢查報(bào)告、病歷資料等。服務(wù)對(duì)象同意接受服務(wù)的書面文件。5.費(fèi)用支付憑證服務(wù)費(fèi)用支付的相關(guān)票據(jù)、銀行轉(zhuǎn)賬記錄等。6.第三方合作協(xié)議與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)限、費(fèi)用及責(zé)任等。7.合同變更協(xié)議在合同履行過(guò)程中，如需變更合同內(nèi)容，雙方簽訂的變更協(xié)議。8.服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查報(bào)告定期對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行滿意度調(diào)查，形成調(diào)查報(bào)告。9.服務(wù)事故處理記錄記錄服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的事故，包括事故原因、處理措施、責(zé)任認(rèn)定等。10.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，形成評(píng)估報(bào)告。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1.服務(wù)機(jī)構(gòu)未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。1.2.服務(wù)對(duì)象未按約定支付費(fèi)用。1.3.第三方未按協(xié)議履行職責(zé)。1.4.雙方違反保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1.服務(wù)機(jī)構(gòu)違約：若服務(wù)機(jī)構(gòu)未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)向服務(wù)對(duì)象賠償損失。若服務(wù)機(jī)構(gòu)未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2.服務(wù)對(duì)象違約：若服務(wù)對(duì)象未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)向服務(wù)機(jī)構(gòu)支付違約金。若服務(wù)對(duì)象違反保密義務(wù)，泄露服務(wù)機(jī)構(gòu)或第三方的商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.3.第三方違約：若第三方未按協(xié)議履行職責(zé)，導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象權(quán)益受損，應(yīng)向服務(wù)對(duì)象賠償損失。若第三方違反保密義務(wù)，泄露服務(wù)機(jī)構(gòu)或服務(wù)對(duì)象的商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.4.雙方違約：若雙方均違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方的商業(yè)秘密，應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：3.1.服務(wù)機(jī)構(gòu)未按約定提供服務(wù)：服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)賠償服務(wù)對(duì)象因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題而遭受的額外費(fèi)用。服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)向服務(wù)對(duì)象支付違約金，金額為未提供服務(wù)費(fèi)用的一定比例。3.2.服務(wù)對(duì)象未按約定支付費(fèi)用：服務(wù)對(duì)象應(yīng)向服務(wù)機(jī)構(gòu)支付違約金，金額為未支付費(fèi)用的一定比例。3.3.第三方未按協(xié)議履行職責(zé)：第三方應(yīng)賠償服務(wù)對(duì)象因第三方違約而遭受的損失。全文完。2025年度養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)合同規(guī)范文本2合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方（服務(wù)提供方）：名稱：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：__________________1.2乙方（服務(wù)接受方）：名稱：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：__________________1.3其他相關(guān)方：名稱：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：__________________二、合同前言2.1背景和目的鑒于我國(guó)人口老齡化日益加劇，養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。為了提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，保障老年人合法權(quán)益，甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本合同，共同開(kāi)展2025年度養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)工作。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》、《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中，“養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)”是指專門為老年人提供生活照料、醫(yī)療保健、文化娛樂(lè)等服務(wù)的機(jī)構(gòu)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）生活照料：包括飲食、住宿、個(gè)人衛(wèi)生、衣物洗滌等日常生活的照料。（2）醫(yī)療保?。喊膊☆A(yù)防、診斷、治療、康復(fù)等醫(yī)療保健服務(wù)。（3）文化娛樂(lè)：包括組織老年人開(kāi)展文體活動(dòng)、文藝表演等文化娛樂(lè)活動(dòng)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查。（3）甲方有義務(wù)為乙方提供必要的工作條件和安全保障。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方有義務(wù)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)。（3）乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)本合同服務(wù)范圍為全國(guó)范圍內(nèi)，具體服務(wù)地點(diǎn)由雙方協(xié)商確定。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照甲方要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)養(yǎng)老服務(wù)任務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序（1）合同終止前，雙方應(yīng)進(jìn)行結(jié)算，結(jié)清各項(xiàng)費(fèi)用；（2）合同終止后，雙方應(yīng)將合同副本各自保存。6.4終止后果合同終止后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）基本服務(wù)費(fèi)：包括但不限于生活照料、醫(yī)療保健、文化娛樂(lè)等基本服務(wù)費(fèi)用。（2）增值服務(wù)費(fèi)：包括但不限于特殊護(hù)理、定制化服務(wù)等增值服務(wù)費(fèi)用。（3）其他費(fèi)用：包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、能源消耗費(fèi)、管理費(fèi)等。7.2支付方式（1）乙方應(yīng)按照甲方提供的發(fā)票或結(jié)算單據(jù)，在約定的支付時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。（2）支付方式可采取銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付或雙方約定的其他方式。7.3支付時(shí)間（1）基本服務(wù)費(fèi)：每月前10個(gè)工作日內(nèi)支付。（2）增值服務(wù)費(fèi)：根據(jù)服務(wù)實(shí)際發(fā)生情況，按月或按項(xiàng)目支付。（3）其他費(fèi)用：根據(jù)費(fèi)用發(fā)生情況，按月或按項(xiàng)目支付。7.4支付條款（1）乙方應(yīng)確保支付款項(xiàng)的合法合規(guī)，不得使用非法資金支付。（2）甲方應(yīng)在收到乙方支付款項(xiàng)后，及時(shí)出具相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)提供服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)天數(shù)乘以每日服務(wù)費(fèi)用計(jì)算。（2）甲方提供的服務(wù)不符合合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未支付費(fèi)用金額的千分之五計(jì)算。（2）乙方提供的服務(wù)存在重大質(zhì)量問(wèn)題的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額應(yīng)按照實(shí)際損失計(jì)算，包括直接經(jīng)濟(jì)損失和合理費(fèi)用。（2）賠償方式可采用貨幣支付、服務(wù)補(bǔ)償或其他雙方約定的方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。（2）甲方提供的涉及乙方利益的任何信息。9.2保密期限本合同約定的保密期限為合同生效之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得將保密信息用于任何非合同目的。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。（2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方可協(xié)商解除合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府政策變動(dòng)等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時(shí)，任何一方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家安全、社會(huì)公共利益的事項(xiàng)；（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的事項(xiàng)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中，甲方保留對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)的監(jiān)督權(quán)和改進(jìn)權(quán)。（2）乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲方和老年人的合法權(quán)益。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在合同履行期間，對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估權(quán)。（2）甲方保留在合同履行期間，對(duì)乙方服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容，與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力本合同的修改和補(bǔ)充，自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)就養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行充分溝通和協(xié)作。（2）雙方應(yīng)共同解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保服務(wù)質(zhì)量。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，討論服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及改進(jìn)措施。（2）雙方應(yīng)通過(guò)電話、郵件等方式保持密切聯(lián)系，及時(shí)溝通信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為雙方簽訂的完整合同，任何一方不得以口頭或其他形式對(duì)本合同進(jìn)行修改。16.3增減條款本合同的增減條款，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。十七、簽字、日期、蓋章甲方（服務(wù)提供方）：代表（簽字）：日期：__________________蓋章：__________________乙方（服務(wù)接受方）：代表（簽字）：日期：__________________蓋章：__________________見(jiàn)證人（如有）：（簽字）：日期：__________________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方提供的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)方案及標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方提供的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)人員資質(zhì)證明。3.甲方提供的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)施設(shè)備清單。4.乙方提供的養(yǎng)老服務(wù)合同履行計(jì)劃。5.雙方協(xié)商一致的其他文件和資料。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按時(shí)提供服務(wù)的，認(rèn)定為違約。提供的服務(wù)不符合合同約定的，認(rèn)定為違約。未按約定支付費(fèi)用的，認(rèn)定為違約。2.乙方違約：未按時(shí)支付費(fèi)用的，認(rèn)定為違約。提供的服務(wù)存在重大質(zhì)量問(wèn)題的，認(rèn)定為違約。未按約定提供服務(wù)的，認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋：1.老年人權(quán)益保障法：指保障老年人合法權(quán)益，維護(hù)老年人尊嚴(yán)，促進(jìn)老年人全面發(fā)展的法律。2.合同法：指調(diào)整合同關(guān)系，保護(hù)合同當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的法律。3.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。4.違約金：指因違約行為給對(duì)方造成損失時(shí)，違約方應(yīng)支付給對(duì)方的賠償金。5.賠償責(zé)任：指因違約行為給對(duì)方造成損失時(shí)，違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按時(shí)提供服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方按合同約定提供服務(wù)，并保留追究甲方違約責(zé)任的權(quán)利。2.問(wèn)題：乙方提供的服務(wù)不符合合同約定。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，如乙方未能改進(jìn)，甲方有權(quán)解除合同并要求賠償。3.問(wèn)題：雙方就服務(wù)費(fèi)用產(chǎn)生爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。4.問(wèn)題：養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)維修或更換，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，如因乙方責(zé)任導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.問(wèn)題：老年人權(quán)益受到侵害。解決辦法：乙方應(yīng)立即采取措施，保障老年人的合法權(quán)益，并積極配合甲方進(jìn)行調(diào)查處理。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體引入：2.第三方責(zé)任：丙方應(yīng)按照本合同約定的內(nèi)容，提供輔助或?qū)I(yè)服務(wù)。丙方對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.第三方權(quán)利：丙方有權(quán)獲得按照本合同約定支付的服務(wù)費(fèi)用。丙方有權(quán)要求甲方和乙方配合其提供服務(wù)。4.第三方義務(wù)：丙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。丙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)不損害甲方和乙方的合法權(quán)益。5.第三方責(zé)任限制：丙方的責(zé)任僅限于其提供的服務(wù)范圍內(nèi)。丙方不承擔(dān)因甲方或乙方的責(zé)任而導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題和賠償責(zé)任。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方提供符合合同約定的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)施和設(shè)備。乙方有權(quán)要求甲方對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和考核。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用支付保障。乙方有權(quán)參與養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)管理決策。3.甲方的違約及限制條款：甲方的違約行為包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等。甲方的違約，乙方有權(quán)要求賠償損失，并有權(quán)解除合同。4.限制條款：甲方不得單方面改變服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。甲方不得未經(jīng)乙方同意，將服務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。甲方可要求乙方按照合同約定提供服務(wù)。2.甲方的利益條款：甲方可獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用。甲方可通過(guò)乙方的服務(wù)提升自身在養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。3.乙方的違約及限制條款：乙方的違約行為包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等。乙方的違約，甲方有權(quán)要求賠償損失，并有權(quán)解除合同。4.限制條款：乙方不得將服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方。乙方不得擅自調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。全文完。2025年度養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)合同規(guī)范文本3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱1.2服務(wù)機(jī)構(gòu)地址1.3服務(wù)機(jī)構(gòu)法定代表人1.4服務(wù)對(duì)象基本信息1.5服務(wù)對(duì)象地址1.6服務(wù)對(duì)象監(jiān)護(hù)人信息2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)流程3.服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用構(gòu)成3.3支付方式3.4付款期限4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期4.3服務(wù)期限變更5.服務(wù)機(jī)構(gòu)責(zé)任與義務(wù)5.1服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本職責(zé)5.2服務(wù)機(jī)構(gòu)的專業(yè)服務(wù)要求5.3服務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)施設(shè)備要求5.4服務(wù)機(jī)構(gòu)的員工要求6.服務(wù)對(duì)象責(zé)任與義務(wù)6.1服務(wù)對(duì)象的基本職責(zé)6.2服務(wù)對(duì)象的配合要求6.3服務(wù)對(duì)象的隱私保護(hù)7.服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督7.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)7.2質(zhì)量監(jiān)督方式7.3質(zhì)量監(jiān)督結(jié)果處理8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序10.合同變更10.1合同變更條件10.2合同變更程序10.3合同變更內(nèi)容11.合同生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同生效與解除程序12.合同附件12.1服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明文件12.2服務(wù)對(duì)象身份證明文件12.3服務(wù)對(duì)象監(jiān)護(hù)人同意書12.4其他相關(guān)文件13.其他約定13.1不可抗力13.2違約責(zé)任13.3合同解釋13.4合同適用法律14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱：北京市養(yǎng)老院1.2服務(wù)機(jī)構(gòu)地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)路號(hào)1.3服務(wù)機(jī)構(gòu)法定代表人：1.4服務(wù)對(duì)象基本信息：，男，75歲，身份證號(hào)碼：1101011949123100121.5服務(wù)對(duì)象地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)路號(hào)1.6服務(wù)對(duì)象監(jiān)護(hù)人信息：，之子，身份證號(hào)碼：1101011985123100132.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)項(xiàng)目：生活照料、醫(yī)療護(hù)理、心理關(guān)愛(ài)、文化活動(dòng)、健康管理2.2服務(wù)時(shí)間：每日8:0020:00，節(jié)假日正常服務(wù)2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行2.4服務(wù)流程：預(yù)約服務(wù)→服務(wù)人員上門→服務(wù)實(shí)施→服務(wù)評(píng)價(jià)3.服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣壹拾萬(wàn)元整（￥100,000）3.2費(fèi)用構(gòu)成：基本服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)、其他費(fèi)用3.3支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬，每月支付一次3.4付款期限：每月5日前支付當(dāng)月費(fèi)用4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期：2025年1月1日4.2服務(wù)結(jié)束日期：2025年12月31日4.3服務(wù)期限變更：如需變更服務(wù)期限，雙方應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方5.服務(wù)機(jī)構(gòu)責(zé)任與義務(wù)5.1服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本職責(zé)：提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，保障服務(wù)對(duì)象的生活質(zhì)量5.2服務(wù)機(jī)構(gòu)的專業(yè)服務(wù)要求：配備具有專業(yè)資質(zhì)的護(hù)理人員，定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)5.3服務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)施設(shè)備要求：確保設(shè)施設(shè)備安全、完好，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)6.服務(wù)對(duì)象責(zé)任與義務(wù)6.1服務(wù)對(duì)象的基本職責(zé)：遵守服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度，配合服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行服務(wù)6.2服務(wù)對(duì)象的配合要求：如實(shí)提供個(gè)人信息，配合服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行健康評(píng)估6.3服務(wù)對(duì)象的隱私保護(hù)：服務(wù)機(jī)構(gòu)承諾對(duì)服務(wù)對(duì)象個(gè)人信息進(jìn)行保密7.服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督7.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)：北京市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)質(zhì)量監(jiān)督中心7.2質(zhì)量監(jiān)督方式：定期檢查、隨機(jī)抽查、服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查7.3質(zhì)量監(jiān)督結(jié)果處理：對(duì)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改，對(duì)嚴(yán)重問(wèn)題追究責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：無(wú)8.3爭(zhēng)議解決程序：雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提出書面解決請(qǐng)求，并按照約定的方式提交相關(guān)證據(jù)材料9.合同解除與終止9.1合同解除條件：任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)時(shí)，另一方有權(quán)解除合同9.2合同終止條件：服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同9.3合同解除與終止程序：任何一方解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，并說(shuō)明理由10.合同變更10.1合同變更條件：因不可抗力、法律法規(guī)變更、雙方協(xié)商一致等原因，需要對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更10.2合同變更程序：雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并明確變更內(nèi)容10.3合同變更內(nèi)容：包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限、責(zé)任義務(wù)等11.合同生效與解除11.1合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效11.2合同解除條件：合同到期、雙方協(xié)商一致解除或根據(jù)合同約定解除11.3合同生效與解除程序：合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)；合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜12.合同附件12.1服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明文件：北京市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)許可證12.2服務(wù)對(duì)象身份證明文件：身份證復(fù)印件12.3服務(wù)對(duì)象監(jiān)護(hù)人同意書：簽字同意書12.4其他相關(guān)文件：如需增加，雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂補(bǔ)充協(xié)議13.其他約定13.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，并應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方13.2違約責(zé)任：任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等13.3合同解釋：本合同條款如有歧義，應(yīng)按照有利于維護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益的原則進(jìn)行解釋13.4合同適用法律：本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期：2024年12月1日14.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在本合同執(zhí)行過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方同意，參與合同履行的獨(dú)立第三方主體，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方不得與本合同中的甲乙雙方存在任何直接或間接的利益沖突。15.2第三方責(zé)權(quán)利15.2.1責(zé)任：第三方在履行其職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)確保其行為符合法律法規(guī)和合同約定，對(duì)因其過(guò)失造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.2.2權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其職責(zé)。15.2.3利益：第三方在履行合同過(guò)程中所獲得的合法利益，不受合同中甲乙雙方權(quán)利義務(wù)的影響。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)在合同中明確約定第三方介入的條件和程序。1