KTV保安部各崗位職責(zé)2023年

保安部崗位職責(zé)

一、保安部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)保衛(wèi)工作，確保公司內(nèi)人員、財(cái)產(chǎn)的平安，為顧客創(chuàng)建一個(gè)良好的消遣環(huán)境。

3、負(fù)責(zé)對下屬培訓(xùn)、考核。

4、負(fù)責(zé)公司保下工作的督導(dǎo)、檢查和落實(shí).

5、負(fù)責(zé)公司員工治安防范宣揚(yáng)教化。

6、幫助各部門制定崗位平安制度，并督導(dǎo)落實(shí)。

7、主動開展治安檢查和消防檢查。

8、組織策劃重大節(jié)日、重要接待任務(wù)的平安保衛(wèi)工作，并督導(dǎo)任務(wù)的落實(shí)狀況。

9、主動協(xié)作公安機(jī)關(guān)調(diào)查和偵破店內(nèi)發(fā)生的各類案件。

10、了解和駕馭店內(nèi)部員工的狀況，協(xié)作公司行政人事部一起做好違紀(jì)人員的檢查工作.

11、留意防止因自然災(zāi)難而造成門店、來賓、員工的生命及財(cái)產(chǎn)的損失。

12、建立和完善公司治安工作理案。

二、保安部長崗位職責(zé)

1、向保安經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、熟識KTV場所的運(yùn)作及有關(guān)的平安法則、員工守則。

3、支配下屬各崗位的工作，不斷巡察門店各區(qū)域、督導(dǎo)當(dāng)值各崗位的工作，并進(jìn)行獎(jiǎng)懲、評定

和考勤。

4、仔細(xì)完成工作日記，并具體記載當(dāng)值時(shí)間內(nèi)發(fā)生的事務(wù)（包括時(shí)間、地點(diǎn)、人物、緣由、結(jié)

果以及遺留問題），特別事務(wù)要?jiǎng)偤蒙蠄?bào)。

5、決速妥當(dāng)?shù)靥幚砀黝愂聞?wù)〔包括突發(fā)事務(wù)）并對一些案件調(diào)查，寫出調(diào)查報(bào)告。遇重大案件

發(fā)生須馬上匯報(bào)，愛護(hù)現(xiàn)場并向警方報(bào)案，幫助警方的調(diào)查工作。

6、下屬員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，使保安員的專業(yè)學(xué)問和綜合素養(yǎng)保持在一個(gè)較高的水平。

7、熟識公司的消防設(shè)施、消防通道、緊急出口以及緊急疏散程序。

8、限制好公司停車場的平安，保障車道的暢通。

9、完成交給的其它任務(wù)-如：施丁現(xiàn)場及人員的平安督導(dǎo)、施工辦證丁作等.

10、對自己主管的工作負(fù)責(zé)制定支配，做好總結(jié)，并剛好向上級匯報(bào)工作狀況。

11、營業(yè)結(jié)束后，查看各部門電源是否切斷，確保全部門都己關(guān)閉。

12、幫助經(jīng)理處理當(dāng)值期間發(fā)生的問題。

13、確保貫徹“顧客至上”的原則。

三、保安崗位職責(zé)

1、向保安主管負(fù)責(zé)。

2、完成主管（值班）分派工作，確保所管區(qū)域內(nèi)平安。

3、仔細(xì)完成站崗、值勤巡邏任務(wù)，仔細(xì)填寫當(dāng)班記錄（值勤巡邏時(shí)禁止吸煙）。

4、維持好KTV場所的治安秩序，防止場內(nèi)起哄、爭吵、斗毆和無理取鬧。若有上述事務(wù)發(fā)生，

要將肇事的雙方帶到保安部妥當(dāng)處理。避開造成壞的影響和阻礙客人進(jìn)行正常消遣活動。

5、親密留意門店場內(nèi)動向，防止門店和客人的物品被盜和遭遇損害°若發(fā)覺可疑的人要留意監(jiān)

視，發(fā)覺違法犯罪行為要?jiǎng)偤弥浦共⑶苣米锓?，愛護(hù)公司和客人生命財(cái)產(chǎn)平安。

6、場內(nèi)若發(fā)生事故，如火警、爆炸等，要穩(wěn)定客人，剛好搶救并組織疏散客人離開現(xiàn)場，防止

事態(tài)擴(kuò)大。

7、當(dāng)天營業(yè)結(jié)束，協(xié)同服務(wù)人員清理場地，檢查有否客人遺留物品，危急品、火種等。

7、向接崗人員交待清晰崗上狀況。

8、完成上級交派的其他T作.

四、監(jiān)控員崗位職責(zé)

1、仔細(xì)學(xué)習(xí)消防、平安專業(yè)學(xué)問，駕馭消防、平安之監(jiān)控技術(shù)，剛好發(fā)覺擔(dān)心全國素，并馬上

報(bào)告。

2、嫻熟駕馭各類監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、聯(lián)動系統(tǒng)的性能及操作方法，嚴(yán)禁違章操作

及非專業(yè)人員操作。

3、控屏幕狀況要隨時(shí)報(bào)告，發(fā)覺異樣馬上定點(diǎn)錄相，并做好記錄剛好上報(bào)。

4、愛惜各種設(shè)備、器材，留意了解設(shè)備設(shè)施的運(yùn)作狀況，有問題要?jiǎng)偤脠?bào)告，并通知工程部派

員修理，保證正常運(yùn)作。

5、一旦發(fā)覺警情，馬上簡要清晰通知警情旁邊值班保安查看實(shí)情并做好詳盡記錄，本班問題本

班解決。

6、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，工作記錄要具體、精確，并做好交接班簽名。

7、當(dāng)值期間要做到“四不準(zhǔn)”：不準(zhǔn)吸煙、瞌睡、吃零食，不準(zhǔn)閱看與工作無關(guān)的資料，不準(zhǔn)將

無關(guān)人員帶進(jìn)監(jiān)控室，不準(zhǔn)擅芻調(diào)用電腦內(nèi)與T作無關(guān)的資料.

8、接聽電話或運(yùn)用對講機(jī)時(shí)，要運(yùn)用禮貌、專業(yè)的用語，不準(zhǔn)講與工作無關(guān)的事務(wù)，不準(zhǔn)撥打

私人電話。

9、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，做好保密工作。

五、巡邏崗位職責(zé)

1、巡邏中發(fā)覺有礙平安狀況發(fā)生須剛好報(bào)保安部及各相應(yīng)崗位，并協(xié)作當(dāng)值負(fù)責(zé)人處理平安問

題。

2、巡邏時(shí)不得長時(shí)間停留在某一處，不得運(yùn)用客用設(shè)施，不得進(jìn)入前臺及其辦公室。

3、除接報(bào)外，不得進(jìn)入工作間。

4、沒有部門經(jīng)理批準(zhǔn)或協(xié)調(diào)，不得擅自查房、進(jìn)房。

5、依法依規(guī)文明執(zhí)勤，嚴(yán)格執(zhí)行“四勤、一快、四要”工作標(biāo)準(zhǔn)（眼勤、腦勤、腿勤、手勤：

反映狀況快、解決問題快；執(zhí)行制度要嚴(yán)格，查驗(yàn)人、物要細(xì)致，處理問題要敏捷，上崗執(zhí)勤要

文明）

6、必邏時(shí)檢查各處消防設(shè)施是否完好，發(fā)覺損壞應(yīng)剛好農(nóng)告。

7、嫻熟駕馭各種消防設(shè)施的運(yùn)用及報(bào)警裝置的運(yùn)用。

8、遇火警時(shí)鎮(zhèn)靜冷靜，要馬上報(bào)告直屬上級及當(dāng)班負(fù)責(zé)人，并組織現(xiàn)場有關(guān)人員主動查找火源,

依據(jù)現(xiàn)場狀況實(shí)行有效措施滅火0

9、檢查緊急出口是否處于暢通狀態(tài)。

10、做好“四防”平安工作（防火、防盜、防自然災(zāi)難事故、防人為破壞事務(wù)）。

11、如遇可疑人員要盤查，留意醉態(tài)客人的動向。

12、遇偷盜狀況須剛好報(bào)保安部當(dāng)值主管，把盜賊捉拿，經(jīng)詢問后，即送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。

13、遇滋擾現(xiàn)象，應(yīng)勸阻其有關(guān)人員離開公司。

14、巡邏中遇客人應(yīng)站立讓路向客人問好。

15、親密留意有無破壞公司之女施行為。

16、工作須要外，不得與各部門員工交談。

六、公司前門崗位職責(zé)

1、定崗于公司前門處。

2、公司大堂前門外車道暢通，遇車輛停岸于門口通道時(shí)，應(yīng)立刻勸其離開，引導(dǎo)其停岸于道邊

車位或停車場內(nèi)。

3、留意進(jìn)出人員狀況，不允許外來人員損壞花草，不允許外來人員長時(shí)間滯留于正門廣場，不

允許公司員工停留于前門廣場上。

4、指揮車輛在通道兩側(cè)翼處按規(guī)定停岸，如遇接待任務(wù)需預(yù)留車位的，應(yīng)以障礙物按要求預(yù)留

車位。

5、留意與客人接觸時(shí)，從語言中充分體現(xiàn)敬重客人，為客人服務(wù)，向客人說明時(shí)要耐性，動作

中小跑，敬禮的姿態(tài)應(yīng)規(guī)范化。

6、定崗時(shí)還應(yīng)當(dāng)留意前門平安狀況。

7、留意阻擋任何施工單位及個(gè)人由前門經(jīng)大堂進(jìn)入門店嘍層施工。

七、停車場崗位職責(zé)

1、定崗于停車場內(nèi)。

2、指揮引導(dǎo)車輛有序停岸。

3、做到有禮貌地接待每一位來停車的客人。

4、在車駛進(jìn)停車場時(shí)，應(yīng)表現(xiàn)主動，快步或小跑到車輛前，以手勢示意，引導(dǎo)客人停到適當(dāng)位

置。

5、留意沒必要強(qiáng)求客人車輛停岸某處，不能讓客人感到彌犯難他。

6、對客人有不解之處應(yīng)用到有問必答，有耐性。

7、維護(hù)車輛及車場的平安。

8、干涉任何在主車道上的閑人，讓其快速離開車道。

9、禁止門店員工在停車場內(nèi)停留。

10、快速地限制突發(fā)事務(wù)的發(fā)生，包括在車場內(nèi)的斗毆及鬧事。

11、留意門店停車場的各類設(shè)施不受損毀"

八、打卡崗位職責(zé)

1、定崗于員工打卡處，維護(hù)打卡秩序