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商業(yè)地產(chǎn)綜合辦公室工作職責與項目管理一、綜合辦公室主任崗位職責1.戰(zhàn)略規(guī)劃:負責制定綜合辦公室的年度工作計劃和戰(zhàn)略目標,確保與公司整體戰(zhàn)略相一致。2.團隊管理:領導綜合辦公室團隊,明確各成員的職責,促進團隊協(xié)作與溝通。3.資源協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)各部門資源,確保項目順利推進,解決項目實施過程中的各類問題。4.信息管理:建立和維護信息管理系統(tǒng),確保信息的準確性和及時性,為決策提供支持。5.績效評估:定期對綜合辦公室的工作進行評估,提出改進建議,提升工作效率和質(zhì)量。二、項目經(jīng)理崗位職責1.項目規(guī)劃:負責項目的整體規(guī)劃,包括項目目標、范圍、時間表和預算的制定。2.進度管理:監(jiān)控項目進度,確保各項任務按時完成,及時調(diào)整計劃以應對變化。3.風險控制:識別項目風險,制定應對措施,確保項目在風險可控范圍內(nèi)推進。4.客戶溝通:與客戶保持良好溝通,了解客戶需求,及時反饋項目進展,處理客戶問題。5.項目總結:項目結束后,進行總結與評估,提煉經(jīng)驗教訓,為后續(xù)項目提供參考。三、行政助理崗位職責1.日常事務管理:負責辦公室日常行政事務的處理,包括文件管理、會議安排等。2.文書處理:撰寫和整理各類文書,確保文檔的規(guī)范性和準確性。3.信息傳遞:及時傳達公司各項通知和決策,確保信息的暢通。4.后勤保障:負責辦公室的后勤保障工作,包括辦公設備的管理和維護。5.檔案管理:建立和維護檔案管理系統(tǒng),確保檔案的完整性和保密性。四、財務專員崗位職責1.預算編制:協(xié)助制定綜合辦公室的年度預算,監(jiān)控預算執(zhí)行情況。2.財務報表:定期編制財務報表,分析財務數(shù)據(jù),為管理層提供決策支持。3.費用審核:審核各類費用報銷,確保費用的合規(guī)性和合理性。4.稅務管理:負責公司稅務申報及相關事務,確保稅務合規(guī)。5.財務審計:配合外部審計工作,提供所需財務資料,確保審計工作的順利進行。五、市場調(diào)研專員崗位職責1.市場分析:進行市場調(diào)研,分析市場趨勢、競爭對手及客戶需求,為決策提供依據(jù)。2.數(shù)據(jù)收集:收集和整理市場相關數(shù)據(jù),建立市場數(shù)據(jù)庫,確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性。3.報告撰寫:撰寫市場調(diào)研報告,提出市場策略建議,支持公司市場推廣活動。4.客戶訪談:與客戶進行訪談,了解客戶反饋,提升客戶滿意度。5.行業(yè)動態(tài):關注行業(yè)動態(tài),及時向管理層匯報市場變化及潛在機會。六、物業(yè)管理專員崗位職責1.物業(yè)維護:負責物業(yè)的日常維護和管理,確保物業(yè)設施的正常運轉。2.客戶服務:處理客戶投訴和建議,提升客戶滿意度,維護良好的客戶關系。3.租賃管理:協(xié)助進行租賃合同的簽署與管理,確保租賃流程的合規(guī)性。4.費用收?。贺撠熚飿I(yè)費用的收取和管理,確保費用的及時到賬。5.安全管理:監(jiān)督物業(yè)的安全管理工作,確保物業(yè)的安全和穩(wěn)定。七、項目協(xié)調(diào)員崗位職責1.項目支持:為項目經(jīng)理提供支持,協(xié)助項目的各項工作,確保項目順利推進。2.會議組織:組織項目相關會議,記錄會議紀要,跟蹤會議決議的落實情況。3
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