二零二四年度養(yǎng)老院委托物業(yè)管理服務(wù)合同書3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度養(yǎng)老院委托物業(yè)管理服務(wù)合同書本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同簽訂雙方1.5合同有效期2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2養(yǎng)老院設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.3保潔與綠化2.4安全保衛(wèi)2.5健康咨詢與服務(wù)2.6健身娛樂活動(dòng)組織3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2保潔與綠化標(biāo)準(zhǔn)3.3安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)3.4健康咨詢與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.5健身娛樂活動(dòng)組織標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.合同履行5.1服務(wù)提供時(shí)間5.2服務(wù)提供地點(diǎn)5.3服務(wù)提供方式5.4服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.5服務(wù)驗(yàn)收程序6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任6.3違約處理方式7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3爭議解決程序8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3合同終止后的處理10.合同附件10.1養(yǎng)老院設(shè)施設(shè)備清單10.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件10.3其他相關(guān)文件11.合同簽訂與生效11.1合同簽訂程序11.2合同生效條件11.3合同生效時(shí)間12.合同履行監(jiān)督12.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)12.2監(jiān)督方式12.3監(jiān)督程序13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序13.3合同變更后的處理14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同名稱：二零二四年度養(yǎng)老院委托物業(yè)管理服務(wù)合同書1.2合同編號：2024YHWM0011.3合同簽訂日期：2024年3月1日1.4合同簽訂雙方1.4.1委托方：養(yǎng)老院1.4.2承包方：物業(yè)管理公司1.5合同有效期：自2024年3月1日起至2025年2月28日止2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍：包括養(yǎng)老院的公共區(qū)域、公共設(shè)施、綠化帶等，以及入住老人的生活區(qū)域。2.2養(yǎng)老院設(shè)施設(shè)備維護(hù)：負(fù)責(zé)養(yǎng)老院內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的定期檢查、維修和保養(yǎng)。2.3保潔與綠化：負(fù)責(zé)養(yǎng)老院內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化帶養(yǎng)護(hù)和公共區(qū)域的清潔。2.4安全保衛(wèi)：負(fù)責(zé)養(yǎng)老院內(nèi)的安全巡邏、門禁管理、消防監(jiān)控等工作。2.5健康咨詢與服務(wù)：提供入住老人的健康咨詢、醫(yī)療服務(wù)預(yù)約和健康知識宣傳。2.6健身娛樂活動(dòng)組織：定期組織適合老人的健身活動(dòng)和娛樂活動(dòng)，豐富老人的精神文化生活。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國家物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保養(yǎng)老院環(huán)境整潔、設(shè)施完好。3.2保潔與綠化標(biāo)準(zhǔn)：每日兩次保潔，每周進(jìn)行一次大掃除，綠化帶每月進(jìn)行一次修剪。3.3安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)：24小時(shí)值班，定期進(jìn)行消防演練，確保老人安全。3.4健康咨詢與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：提供專業(yè)的健康咨詢服務(wù)，定期舉辦健康講座。3.5健身娛樂活動(dòng)組織標(biāo)準(zhǔn)：每月至少組織兩次健身活動(dòng)，每月至少組織一次娛樂活動(dòng)。4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣萬元整。4.2費(fèi)用支付方式：按季度支付，每季度首月支付當(dāng)季度費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付時(shí)間：每月10日前支付。4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：根據(jù)市場價(jià)格變動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量要求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。5.合同履行5.1服務(wù)提供時(shí)間：自合同生效之日起至合同期滿之日止。5.2服務(wù)提供地點(diǎn)：養(yǎng)老院。5.3服務(wù)提供方式：承包方按照合同約定，提供全面、專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)。5.4服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：按照國家物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.5服務(wù)驗(yàn)收程序：由委托方定期對承包方的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，并出具驗(yàn)收報(bào)告。6.違約責(zé)任6.1違約情形：包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、違反合同約定等。6.2違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。6.3違約處理方式：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁或依法向人民法院提起訴訟。7.爭議解決7.1爭議解決方式：采取協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。7.2爭議解決機(jī)構(gòu)：協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁。7.3爭議解決程序：按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則執(zhí)行。8.合同解除8.1合同解除條件8.1.1委托方單方面解除合同：因承包方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致養(yǎng)老院運(yùn)營安全受到威脅或服務(wù)無法達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2承包方單方面解除合同：因不可抗力因素導(dǎo)致無法繼續(xù)履行合同。8.2合同解除程序8.2.1雙方協(xié)商一致，簽訂合同解除協(xié)議。8.2.2單方面解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對方，并說明解除理由。8.3合同解除后的處理8.3.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。8.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定，妥善處理剩余服務(wù)期限內(nèi)的相關(guān)工作。8.3.3合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定，進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。9.合同終止9.1合同終止條件9.1.1合同期滿：合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同。9.1.2合同解除：雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同終止程序9.2.1合同期滿前，雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商。9.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定，進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。9.3合同終止后的處理9.3.1合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。9.3.2合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余服務(wù)期限內(nèi)的相關(guān)工作。10.合同附件10.1養(yǎng)老院設(shè)施設(shè)備清單10.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件10.3其他相關(guān)文件11.合同簽訂與生效11.1合同簽訂程序11.1.1雙方代表簽署合同。11.1.2合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同生效條件11.2.1雙方代表具有簽訂合同的資格和授權(quán)。11.2.2合同內(nèi)容不違反法律法規(guī)。11.3合同生效時(shí)間11.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同履行監(jiān)督12.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)12.1.1委托方設(shè)立監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對承包方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。12.2監(jiān)督方式12.2.1定期檢查服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。12.2.2接受入住老人和員工的反饋意見。12.3監(jiān)督程序12.3.1監(jiān)督小組定期向委托方匯報(bào)監(jiān)督情況。12.3.2對發(fā)現(xiàn)問題，要求承包方及時(shí)整改。13.合同變更13.1合同變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要變更合同內(nèi)容。13.2合同變更程序13.2.1雙方簽署合同變更協(xié)議。13.2.2變更后的合同內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3合同變更后的處理13.3.1變更后的合同內(nèi)容應(yīng)通知所有相關(guān)方。13.3.2變更后的合同內(nèi)容應(yīng)納入合同附件。14.其他約定事項(xiàng)14.1保密條款：雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。14.2通知條款：雙方應(yīng)通過書面形式相互通知，通知送達(dá)日期以實(shí)際收到日期為準(zhǔn)。14.3適用法律：本合同適用中華人民共和國法律。14.4解除合同的條件：如任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義：本合同所指的第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、司法鑒定機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在提高合同履行的透明度、公正性和效率，確保合同條款的執(zhí)行和爭議的解決。16.第三方介入條件16.1當(dāng)事人協(xié)商一致，同意引入第三方介入。16.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)知識。16.3第三方介入事項(xiàng)符合法律法規(guī)和合同約定。17.第三方介入程序17.1當(dāng)事人應(yīng)書面通知第三方介入事項(xiàng)，并明確第三方的職責(zé)和權(quán)限。17.2第三方應(yīng)在接到通知后5個(gè)工作日內(nèi)，確認(rèn)是否接受介入。17.3第三方接受介入后，應(yīng)按照當(dāng)事人要求，及時(shí)開展相關(guān)工作。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方在介入過程中，因其過失導(dǎo)致當(dāng)事人損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2第三方責(zé)任限額由當(dāng)事人雙方在合同中約定，最高不超過合同金額的10%。18.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)當(dāng)事人雙方書面同意。19.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分19.1第三方與當(dāng)事人：第三方應(yīng)遵守合同約定，協(xié)助當(dāng)事人履行合同義務(wù)，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。19.2第三方與中介方：如第三方為中介方，其權(quán)利義務(wù)應(yīng)按照中介合同約定執(zhí)行。19.3第三方與評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等：第三方應(yīng)與其他專業(yè)機(jī)構(gòu)保持溝通，共同完成介入任務(wù)。20.第三方介入后的合同變更20.1第三方介入后，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)當(dāng)事人雙方和第三方書面同意。20.2變更后的合同內(nèi)容應(yīng)納入合同附件。21.第三方介入后的爭議解決21.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，由當(dāng)事人協(xié)商解決。21.2協(xié)商不成的，提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)解決。22.第三方介入后的合同終止22.1第三方介入完成后，如合同約定的服務(wù)期限已滿，合同自動(dòng)終止。22.2第三方介入過程中，如出現(xiàn)合同終止情形，當(dāng)事人應(yīng)立即通知第三方，并按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。23.第三方介入后的資料保存23.1第三方介入過程中產(chǎn)生的相關(guān)資料，應(yīng)由當(dāng)事人雙方和第三方共同保存。23.2資料的保存期限不少于合同期限屆滿后5年。24.第三方介入后的保密義務(wù)24.1第三方在介入過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露當(dāng)事人的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。24.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.養(yǎng)老院設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求：包括設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、安裝位置、使用年限等信息。說明：用于明確雙方對養(yǎng)老院設(shè)施設(shè)備的認(rèn)知和權(quán)屬。2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件詳細(xì)要求：包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、服務(wù)評價(jià)體系等。說明：作為服務(wù)質(zhì)量控制和評估的依據(jù)。3.保潔與綠化標(biāo)準(zhǔn)文件詳細(xì)要求：包括保潔頻率、綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生要求等。說明：用于規(guī)范保潔和綠化工作的執(zhí)行。4.安全保衛(wèi)制度及操作規(guī)程詳細(xì)要求：包括安全巡邏制度、門禁管理制度、消防監(jiān)控制度等。說明：確保養(yǎng)老院的安全運(yùn)營。5.健康咨詢與服務(wù)手冊詳細(xì)要求：包括健康咨詢內(nèi)容、醫(yī)療服務(wù)預(yù)約流程、健康知識宣傳等。說明：為入住老人提供健康指導(dǎo)和咨詢。6.健身娛樂活動(dòng)計(jì)劃詳細(xì)要求：包括活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員等。說明：豐富老人的精神文化生活。7.費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求：包括支付金額、支付時(shí)間、支付方式等。說明：用于記錄和核對費(fèi)用支付情況。8.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任限額等。說明：明確第三方介入的具體內(nèi)容和要求。9.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決程序等。說明：確保爭議得到及時(shí)、公正的解決。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1承包方未按時(shí)提供服務(wù)1.2承包方服務(wù)質(zhì)量不符合約定1.3承包方違反安全保衛(wèi)規(guī)定1.4委托方未按時(shí)支付費(fèi)用1.5委托方違反合同約定，擅自變更服務(wù)內(nèi)容2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為的認(rèn)定：根據(jù)合同約定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)定。2.2責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和影響進(jìn)行認(rèn)定。3.違約責(zé)任示例3.1承包方未按時(shí)提供服務(wù)：承包方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償委托方因此遭受的損失。3.2承包方服務(wù)質(zhì)量不符合約定：承包方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，進(jìn)行整改，并賠償委托方因此遭受的損失。3.3承包方違反安全保衛(wèi)規(guī)定：承包方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因違約行為造成的損失。3.4委托方未按時(shí)支付費(fèi)用：委托方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付逾期付款的利息。3.5委托方違反合同約定，擅自變更服務(wù)內(nèi)容：委托方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償承包方因此遭受的損失。全文完。二零二四年度養(yǎng)老院委托物業(yè)管理服務(wù)合同書1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1養(yǎng)老院名稱1.2物業(yè)管理公司名稱1.3雙方法定代表人1.4雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間3.3付款方式4.服務(wù)質(zhì)量及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及程序4.3服務(wù)質(zhì)量糾紛解決5.人員配置及培訓(xùn)5.1人員配置要求5.2員工培訓(xùn)5.3員工考核6.安全管理6.1安全責(zé)任6.2安全管理制度6.3應(yīng)急預(yù)案7.物業(yè)設(shè)施及設(shè)備維護(hù)7.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)范圍7.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及期限7.3維護(hù)費(fèi)用承擔(dān)8.財(cái)務(wù)及審計(jì)8.1財(cái)務(wù)管理制度8.2財(cái)務(wù)審計(jì)8.3財(cái)務(wù)報(bào)告9.合同變更及解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更及解除程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約金計(jì)算11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決費(fèi)用12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)13.2附件14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1養(yǎng)老院名稱：養(yǎng)老院1.2物業(yè)管理公司名稱：物業(yè)管理有限公司1.3雙方法定代表人：（養(yǎng)老院）、（物業(yè)管理公司）1.4雙方聯(lián)系方式1.4.1養(yǎng)老院聯(lián)系電話：02156781.4.3物業(yè)管理公司聯(lián)系電話：021876543212.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍：包括但不限于養(yǎng)老院的公共區(qū)域保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全巡邏、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共秩序維護(hù)、消防管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等。2.2服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)：按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量和安全。2.3服務(wù)期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式：按月計(jì)費(fèi)，每月服務(wù)費(fèi)用為人民幣10萬元整。3.2服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間：每月1日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。3.3付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬，收款賬戶信息如下：賬戶名稱：物業(yè)管理有限公司賬號：05678開戶行：銀行4.服務(wù)質(zhì)量及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求：確保服務(wù)內(nèi)容符合合同約定，滿足養(yǎng)老院及入住老人的需求。4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及程序：每月底由養(yǎng)老院組織人員進(jìn)行驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋，物業(yè)管理公司應(yīng)在接到反饋后3個(gè)工作日內(nèi)整改完畢。4.3服務(wù)質(zhì)量糾紛解決：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁。5.人員配置及培訓(xùn)5.1人員配置要求：物業(yè)管理公司應(yīng)派遣具備相應(yīng)資質(zhì)的員工，負(fù)責(zé)養(yǎng)老院的物業(yè)管理服務(wù)。5.2員工培訓(xùn)：物業(yè)管理公司應(yīng)對員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保其具備從事物業(yè)管理服務(wù)的專業(yè)知識和技能。5.3員工考核：每季度對員工進(jìn)行考核，考核不合格者，物業(yè)管理公司應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)整崗位。6.安全管理6.1安全責(zé)任：雙方共同承擔(dān)養(yǎng)老院的安全責(zé)任，確保養(yǎng)老院的安全穩(wěn)定。6.2安全管理制度：建立健全安全管理制度，包括但不限于消防安全、食品安全、治安管理等。6.3應(yīng)急預(yù)案：制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件，確保養(yǎng)老院及入住老人的安全。8.財(cái)務(wù)及審計(jì)8.1財(cái)務(wù)管理制度：雙方應(yīng)建立財(cái)務(wù)管理制度，確保財(cái)務(wù)管理規(guī)范、透明。8.2財(cái)務(wù)審計(jì)：每年由雙方共同委托具備資質(zhì)的審計(jì)機(jī)構(gòu)對物業(yè)管理公司的財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)報(bào)告應(yīng)及時(shí)提交給養(yǎng)老院。8.3財(cái)務(wù)報(bào)告：物業(yè)管理公司每月底向養(yǎng)老院提交上月財(cái)務(wù)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括但不限于服務(wù)費(fèi)用收入、支出明細(xì)等。9.合同變更及解除9.1合同變更條件：因國家政策調(diào)整、市場變化等原因，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容，變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn)。9.2.1合同一方嚴(yán)重違約；9.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；9.2.3經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。9.3合同變更及解除程序：提出變更或解除合同的一方應(yīng)提前30日書面通知對方，雙方應(yīng)在接到通知后15日內(nèi)協(xié)商處理。10.違約責(zé)任10.1違約情形：任何一方未履行合同約定的義務(wù)或違反合同約定，均構(gòu)成違約。10.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約金計(jì)算：違約金按合同未履行部分服務(wù)費(fèi)用的一定比例計(jì)算，最高不超過合同總金額的10%。11.爭議解決11.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁委員會(huì)仲裁。11.2爭議解決程序：仲裁委員會(huì)應(yīng)按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決。11.3爭議解決費(fèi)用：仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。12.合同生效及終止12.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止條件：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。12.3合同終止程序：合同終止前，雙方應(yīng)做好合同終止后的交接工作，包括但不限于財(cái)務(wù)結(jié)算、設(shè)施設(shè)備移交等。13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)：雙方可根據(jù)實(shí)際情況在本合同中約定其他事項(xiàng)。14.合同附件清單14.1合同附件清單如下：14.1.1雙方法定代表人身份證復(fù)印件14.1.2養(yǎng)老院營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件14.1.3物業(yè)管理公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件14.1.4合同簽訂日期證明文件14.1.5其他雙方認(rèn)為需要作為合同附件的文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義：本合同中提及的第三方是指除合同雙方以外的，在合同履行過程中可能介入的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.2.1合同履行的評估和監(jiān)督；15.2.2合同爭議的調(diào)解或仲裁；15.2.3特定服務(wù)的提供，如專業(yè)維修、咨詢服務(wù)等；15.2.4法律、法規(guī)或政策要求。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任：第三方在介入過程中，其行為直接或間接導(dǎo)致合同雙方或任何一方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2.1第三方在合同中明確承諾的責(zé)任限額；16.2.2根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型和風(fēng)險(xiǎn)等級，參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和市場慣例；16.2.3經(jīng)合同雙方協(xié)商一致確定。17.第三方權(quán)利17.1.1收取合理的服務(wù)費(fèi)用；17.1.2要求合同雙方提供必要的信息和協(xié)助；17.1.3在其職責(zé)范圍內(nèi)獨(dú)立開展工作和提出建議。18.第三方義務(wù)18.1.1按照合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供專業(yè)服務(wù)；18.1.2對其提供服務(wù)過程中知悉的保密信息保密；18.1.3在其職責(zé)范圍內(nèi)對合同雙方的合法權(quán)益予以尊重和保護(hù)。19.第三方與其他各方的劃分19.1責(zé)任劃分：第三方在介入合同履行過程中，其責(zé)任僅限于其提供服務(wù)的內(nèi)容和范圍，不涉及合同雙方的基本義務(wù)和責(zé)任。19.2義務(wù)劃分：第三方應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)僅限于其在合同中的約定，不替代合同雙方的基本義務(wù)。19.3財(cái)務(wù)劃分：第三方服務(wù)的費(fèi)用由合同雙方另行約定，不納入合同雙方的基本費(fèi)用計(jì)算。20.第三方介入的合同條款20.1第三方介入的合同條款應(yīng)在合同中明確約定，包括：20.1.1第三方的名稱、地址和聯(lián)系方式；20.1.2第三方提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)；20.1.3第三方介入的具體程序和方式；20.1.4第三方責(zé)任限額和賠償條款。21.第三方介入的變更和解除21.1變更：若第三方介入的條件發(fā)生變化，合同雙方應(yīng)協(xié)商一致，對第三方介入的合同條款進(jìn)行變更。21.2解除：若第三方在介入過程中出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，合同雙方有權(quán)解除第三方介入的合同。22.第三方介入的爭議解決22.1爭議解決：第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)由合同雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁委員會(huì)仲裁。第三方介入的爭議解決，不影響合同雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同雙方的身份證明文件要求：提供雙方有效的營業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證明或授權(quán)委托書。說明：用于證明合同雙方的合法身份和授權(quán)情況。2.合同簽訂日期證明文件要求：提供合同簽訂的日期證明，如公證書、合同簽訂證明等。說明：用于確認(rèn)合同簽訂的具體日期。3.財(cái)務(wù)管理制度要求：提供詳細(xì)的財(cái)務(wù)管理制度文件，包括但不限于收支管理、費(fèi)用報(bào)銷、財(cái)務(wù)審計(jì)等。說明：用于規(guī)范財(cái)務(wù)管理行為，確保財(cái)務(wù)透明和合規(guī)。4.安全管理制度要求：提供完整的安全管理制度文件，包括但不限于消防安全、食品安全、治安管理等。說明：用于確保養(yǎng)老院的安全穩(wěn)定，保障入住老人的生命財(cái)產(chǎn)安全。5.應(yīng)急預(yù)案要求：提供詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案文件，包括但不限于火災(zāi)、自然災(zāi)害、突發(fā)事件等。說明：用于指導(dǎo)應(yīng)急響應(yīng)和處置，減少突發(fā)事件對養(yǎng)老院的影響。6.第三方服務(wù)合同要求：提供與第三方簽訂的服務(wù)合同，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。說明：用于明確第三方服務(wù)的具體細(xì)節(jié)和雙方的權(quán)利義務(wù)。7.財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告要求：提供年度財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告，包括審計(jì)意見、財(cái)務(wù)狀況分析等。說明：用于驗(yàn)證財(cái)務(wù)管理制度的執(zhí)行情況和財(cái)務(wù)狀況的真實(shí)性。8.服務(wù)質(zhì)量驗(yàn)收報(bào)告要求：提供服務(wù)質(zhì)量驗(yàn)收報(bào)告，包括驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收結(jié)果、存在問題等。說明：用于評估物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量水平。9.違約行為記錄要求：記錄違約行為的發(fā)生時(shí)間、違約方、違約事實(shí)和責(zé)任認(rèn)定。說明：用于追蹤和記錄違約行為，為違約責(zé)任認(rèn)定提供依據(jù)。10.爭議解決文件要求：提供爭議解決的相關(guān)文件，包括協(xié)商記錄、仲裁裁決書等。說明：用于記錄爭議解決的過程和結(jié)果。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；1.2未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)；1.3違反安全管理制度，導(dǎo)致安全事故；1.4未按約定提供財(cái)務(wù)報(bào)告或?qū)徲?jì)報(bào)告；1.5未經(jīng)對方同意擅自變更合同內(nèi)容；1.6其他違反合同約定的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為發(fā)生時(shí)，根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和影響，確定違約責(zé)任；2.2違約行為造成損失的，根據(jù)損失的大小和性質(zhì)，確定賠償責(zé)任；2.3違約行為導(dǎo)致合同無法履行的，根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，確定解除合同的責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：3.1若物業(yè)管理公司未按時(shí)提供服務(wù)，造成養(yǎng)老院損失，物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；3.2若養(yǎng)老院未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)管理公司可暫停服務(wù)，并要求支付違約金；3.3若第三方在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致養(yǎng)老院損失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度養(yǎng)老院委托物業(yè)管理服務(wù)合同書2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期3.3服務(wù)時(shí)間安排4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用構(gòu)成4.3支付方式4.4付款時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)控5.3質(zhì)量改進(jìn)措施6.安全管理6.1安全責(zé)任6.2安全措施6.3應(yīng)急預(yù)案7.損害賠償7.1損害賠償范圍7.2賠償標(biāo)準(zhǔn)7.3賠償程序8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約處理9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)9.3違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點(diǎn)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.合同生效及變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同附件13.合同附件13.1服務(wù)方案13.2質(zhì)量控制計(jì)劃13.3安全管理方案14.其他約定事項(xiàng)14.1其他條款14.2通知方式14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱養(yǎng)老院名稱：X養(yǎng)老院物業(yè)管理公司名稱：X物業(yè)管理公司1.2雙方地址養(yǎng)老院地址：省市區(qū)路號物業(yè)管理公司地址：省市區(qū)路號1.3雙方聯(lián)系方式養(yǎng)老院聯(lián)系人：張先生聯(lián)系電話：138xxxx5678物業(yè)管理公司聯(lián)系人：李女士聯(lián)系電話：139xxxx87652.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)范圍本合同約定物業(yè)管理公司為X養(yǎng)老院提供物業(yè)管理服務(wù)，服務(wù)范圍包括但不限于：環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保衛(wèi)、秩序維護(hù)、消防管理、房屋維修、水電供應(yīng)等。2.2服務(wù)項(xiàng)目2.2.1環(huán)境衛(wèi)生：負(fù)責(zé)養(yǎng)老院公共區(qū)域的清潔、消毒、垃圾清運(yùn)等工作。2.2.2綠化養(yǎng)護(hù)：負(fù)責(zé)養(yǎng)老院綠化帶的修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等工作。2.2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)：負(fù)責(zé)養(yǎng)老院各類設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作。2.2.4安全保衛(wèi)：負(fù)責(zé)養(yǎng)老院的安全巡邏、監(jiān)控設(shè)備管理、門禁管理等。2.2.5秩序維護(hù)：負(fù)責(zé)養(yǎng)老院內(nèi)部秩序的維護(hù)，確保老人和工作人員的人身安全。2.2.6消防管理：負(fù)責(zé)養(yǎng)老院的消防設(shè)施檢查、消防安全宣傳、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案等工作。2.2.7房屋維修：負(fù)責(zé)養(yǎng)老院房屋的日常維修、保養(yǎng)工作。2.2.8水電供應(yīng)：負(fù)責(zé)養(yǎng)老院的水電供應(yīng)、故障排除等工作。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。3.服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1服務(wù)開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)開始日期為2024年1月1日。3.2服務(wù)結(jié)束日期本合同服務(wù)期限為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.3服務(wù)時(shí)間安排物業(yè)管理公司應(yīng)按照養(yǎng)老院的需求，合理安排服務(wù)時(shí)間，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元整。4.2費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備費(fèi)、管理費(fèi)等。4.3支付方式養(yǎng)老院應(yīng)于每月底前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的50%，剩余50%于次月底前支付。4.4付款時(shí)間付款時(shí)間為每月的25日和25日后第一個(gè)工作日。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》。5.2質(zhì)量監(jiān)控養(yǎng)老院應(yīng)定期對物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。5.3質(zhì)量改進(jìn)措施物業(yè)管理公司應(yīng)根據(jù)養(yǎng)老院的要求和監(jiān)督結(jié)果，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。6.安全管理6.1安全責(zé)任物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)養(yǎng)老院的安全管理工作，確保老人和工作人員的人身安全。6.2安全措施物業(yè)管理公司應(yīng)制定并實(shí)施安全管理制度，包括但不限于：消防安全、防盜安全、用電安全等。6.3應(yīng)急預(yù)案物業(yè)管理公司應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊、突發(fā)疾病等突發(fā)事件的應(yīng)對措施。8.損害賠償8.1損害賠償范圍8.1.1物業(yè)管理公司因違約行為給養(yǎng)老院造成的經(jīng)濟(jì)損失。8.1.2養(yǎng)老院因物業(yè)管理公司提供的服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)而遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.1.3因物業(yè)管理公司責(zé)任導(dǎo)致養(yǎng)老院或其財(cái)產(chǎn)遭受的意外損害。8.2賠償標(biāo)準(zhǔn)8.2.1經(jīng)濟(jì)損失賠償按實(shí)際損失計(jì)算。8.2.2因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的賠償，按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。8.2.3意外損害賠償按事故原因和責(zé)任劃分，合理確定賠償金額。8.3賠償程序8.3.1養(yǎng)老院應(yīng)在發(fā)現(xiàn)損害賠償事由后及時(shí)通知物業(yè)管理公司。8.3.2雙方應(yīng)就賠償事宜進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1物業(yè)管理公司未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。9.1.2物業(yè)管理公司違反合同約定的付款義務(wù)。9.1.3養(yǎng)老院未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。9.1.4雙方約定的其他違約情形。9.2違約責(zé)任9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2.2違約金按合同約定的比例計(jì)算，最高不超過合同總額的10%。9.3違約處理9.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問題。9.3.2協(xié)商不成的，可按第八條所述的賠償程序處理。10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。10.1.2本合同內(nèi)容及其相關(guān)文件。10.2保密義務(wù)10.2.1雙方應(yīng)對保密內(nèi)容予以嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。10.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍有效。10.3違約責(zé)任10.3.1違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。11.1.2協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.2爭議解決程序11.2.1雙方應(yīng)就爭議事項(xiàng)提交書面材料。11.2.2人民法院應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和事實(shí)情況作出裁決。11.3爭議解決地點(diǎn)11.3.1爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。12.合同解除12.1合同解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。12.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.1.3一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。12.2合同解除程序12.2.1提出解除合同的一方應(yīng)提前30日書面通知對方。12.2.2雙方應(yīng)就合同解除后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商。12.3合同解除后的處理12.3.1雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的服務(wù)事項(xiàng)。12.3.2雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。13.合同生效及變更13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章。13.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。13.2合同變更程序13.2.1雙方協(xié)商一致。13.2.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn)。13.3合同附件13.3.1服務(wù)方案13.3.2質(zhì)量控制計(jì)劃13.3.3安全管理方案14.其他約定事項(xiàng)14.1其他條款14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.1.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2通知方式14.2.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。14.2.2通知送達(dá)對方即視為送達(dá)。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份，養(yǎng)老院和物業(yè)管理公司各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入是指在合同履行過程中，由雙方協(xié)商一致或根據(jù)合同約定，引入具有專業(yè)資質(zhì)、獨(dú)立第三方的機(jī)構(gòu)或個(gè)人參與合同相關(guān)事務(wù)的處理。1.2第三方介入的范圍包括但不限于：合同履行監(jiān)督、爭議調(diào)解、技術(shù)鑒定、審計(jì)評估等。2.第三方介入的引入方式2.1雙方協(xié)商一致后，由養(yǎng)老院或物業(yè)管理公司向第三方發(fā)出邀請，邀請第三方介入合同相關(guān)事務(wù)。2.2第三方介入前，應(yīng)與雙方簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》，明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。3.第三方介入的條件3.1第三方應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和專業(yè)知識，能夠勝任介入事務(wù)。3.2第三方應(yīng)承諾獨(dú)立、公正、客觀地履行職責(zé)。3.3雙方應(yīng)同意第三方介入，并達(dá)成一致意見。4.第三方的責(zé)任限額4.1第三方介入過程中，因第三方自身原因?qū)е碌膿p失，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，如無約定，則以《第三方介入?yún)f(xié)議》中約定的責(zé)任限額為準(zhǔn)。4.3責(zé)任限額包括但不限于：因第三方錯(cuò)誤判斷、操作失誤、違反保密義務(wù)等原因造成的損失。5.第三方的權(quán)利和義務(wù)5.1第三方有權(quán)獲取合同履行過程中所需的相關(guān)資料和信息。5.2第三方應(yīng)保守合同履行過程中的商業(yè)秘密和保密信息。5.3第三方應(yīng)按照雙方要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地完成介入事務(wù)。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1養(yǎng)老院與物業(yè)管理公司為合同主體，第三方為介入方。6.2第三方介入事務(wù)的決策權(quán)歸養(yǎng)老院和物業(yè)管理公司共同所有。6.3第三方在介入事務(wù)中，不得與合同主體之一單獨(dú)達(dá)