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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度美容院會(huì)員積分兌換規(guī)則合同合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同簽訂日期3.合同雙方信息4.合同目的二、積分獲取規(guī)則1.積分獲取方式2.積分獲取條件3.積分獲取時(shí)間4.積分獲取限制三、積分兌換規(guī)則1.兌換商品范圍2.兌換比例3.兌換條件4.兌換流程四、積分有效期1.積分有效期定義2.積分有效期計(jì)算方式3.積分過期處理五、積分兌換限制1.單次兌換數(shù)量限制2.單次兌換金額限制3.積分兌換次數(shù)限制六、積分兌換獎(jiǎng)勵(lì)1.兌換獎(jiǎng)勵(lì)種類2.獎(jiǎng)勵(lì)兌換條件3.獎(jiǎng)勵(lì)兌換方式七、積分兌換優(yōu)惠1.兌換優(yōu)惠活動(dòng)2.優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間3.優(yōu)惠活動(dòng)條件八、積分兌換異常處理1.兌換錯(cuò)誤處理2.兌換爭(zhēng)議處理3.兌換違規(guī)處理九、合同變更與解除1.合同變更條件2.合同解除條件3.合同變更與解除流程十、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償十一、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序十二、合同生效與終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同終止流程十三、其他約定1.通知方式2.不可抗力3.合同附件十四、合同簽署與附件1.合同簽署2.附件清單3.附件內(nèi)容合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱:2025年度美容院會(huì)員積分兌換規(guī)則合同2.合同簽訂日期:____年__月__日3.合同雙方信息:a.美容院名稱:_________________b.美容院地址:_________________c.會(huì)員姓名:_________________d.會(huì)員聯(lián)系方式:_________________4.合同目的:明確2025年度美容院會(huì)員積分獲取、兌換規(guī)則及相關(guān)事宜。二、積分獲取規(guī)則1.積分獲取方式:a.消費(fèi)金額:每消費(fèi)人民幣1元,獲得1積分。b.活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì):參加美容院舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),根據(jù)活動(dòng)規(guī)則獲得積分。2.積分獲取條件:a.僅限美容院會(huì)員可獲取積分。b.積分獲取需在有效期內(nèi)完成消費(fèi)或參與活動(dòng)。3.積分獲取時(shí)間:a.積分獲取時(shí)間為每日00:00至23:59。b.積分將在消費(fèi)或活動(dòng)結(jié)束后次日計(jì)入會(huì)員賬戶。4.積分獲取限制:a.每日積分獲取上限為1000積分。b.每月積分獲取上限為5000積分。三、積分兌換規(guī)則1.兌換商品范圍:a.美容院所有商品及服務(wù)均可使用積分兌換。b.特殊商品或服務(wù)除外,具體以美容院公告為準(zhǔn)。2.兌換比例:a.100積分可兌換人民幣1元。b.特殊商品或服務(wù)兌換比例可能有所不同,具體以美容院公告為準(zhǔn)。3.兌換條件:a.會(huì)員賬戶內(nèi)積分需達(dá)到兌換要求。b.兌換時(shí)需出示會(huì)員卡或有效身份證明。4.兌換流程:a.會(huì)員登錄美容院會(huì)員系統(tǒng)或至前臺(tái),選擇所需兌換商品或服務(wù)。b.系統(tǒng)或前臺(tái)工作人員確認(rèn)積分及兌換金額。c.會(huì)員確認(rèn)兌換并完成支付。四、積分有效期1.積分有效期定義:a.積分自獲取之日起計(jì)算,有效期為1年。2.積分有效期計(jì)算方式:a.積分有效期從獲取當(dāng)月起計(jì)算至次年同月的前一日。3.積分過期處理:a.過期積分將自動(dòng)作廢,不得兌換或返還。五、積分兌換限制1.單次兌換數(shù)量限制:a.單次兌換商品或服務(wù)數(shù)量不得超過5件。2.單次兌換金額限制:a.單次兌換金額不得超過人民幣500元。3.積分兌換次數(shù)限制:a.每月兌換次數(shù)不得超過10次。六、積分兌換獎(jiǎng)勵(lì)1.兌換獎(jiǎng)勵(lì)種類:a.現(xiàn)金券:兌換指定金額的現(xiàn)金券,可用于下次消費(fèi)。b.優(yōu)惠券:兌換指定商品或服務(wù)的優(yōu)惠券。2.獎(jiǎng)勵(lì)兌換條件:a.積分達(dá)到兌換獎(jiǎng)勵(lì)的要求。b.獎(jiǎng)勵(lì)兌換需在有效期內(nèi)完成。3.獎(jiǎng)勵(lì)兌換方式:a.通過美容院會(huì)員系統(tǒng)兌換。b.至前臺(tái)兌換。七、積分兌換優(yōu)惠1.兌換優(yōu)惠活動(dòng):a.美容院定期舉辦積分兌換優(yōu)惠活動(dòng),會(huì)員可享受額外折扣。2.優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間:a.優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間以美容院公告為準(zhǔn)。3.優(yōu)惠活動(dòng)條件:a.會(huì)員需在活動(dòng)期間完成積分兌換。b.優(yōu)惠活動(dòng)具體條件以活動(dòng)公告為準(zhǔn)。八、積分兌換異常處理1.兌換錯(cuò)誤處理:a.如發(fā)生兌換錯(cuò)誤,美容院將在發(fā)現(xiàn)后立即更正。b.會(huì)員可向美容院提出更正請(qǐng)求,并提供相關(guān)證據(jù)。2.兌換爭(zhēng)議處理:a.如會(huì)員對(duì)積分兌換有爭(zhēng)議,可向美容院提出書面申訴。b.美容院將在收到申訴后7個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。3.兌換違規(guī)處理:a.任何違規(guī)兌換行為,如使用他人積分、虛假兌換等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),美容院有權(quán)取消兌換并追究責(zé)任。九、合同變更與解除1.合同變更條件:a.美容院可根據(jù)市場(chǎng)情況或經(jīng)營(yíng)需要,對(duì)積分兌換規(guī)則進(jìn)行合理變更。b.合同變更需提前通知會(huì)員,并取得會(huì)員同意。2.合同解除條件:a.如發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。b.會(huì)員嚴(yán)重違反合同規(guī)定,美容院有權(quán)解除合同。3.合同變更與解除流程:a.美容院提出變更或解除合同意向,并書面通知會(huì)員。b.會(huì)員在收到通知后7個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。c.雙方協(xié)商一致后,簽訂變更或解除合同。十、違約責(zé)任1.違約情形:a.美容院未按合同規(guī)定提供積分兌換服務(wù)。b.會(huì)員未按合同規(guī)定使用積分。2.違約責(zé)任承擔(dān):a.美容院未履行合同義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。b.會(huì)員未履行合同義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約賠償:a.違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。b.賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定。十一、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式:a.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。b.協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):a.雙方可約定仲裁機(jī)構(gòu)解決爭(zhēng)議。b.仲裁裁決為終局裁決。3.爭(zhēng)議解決程序:a.雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提出爭(zhēng)議解決請(qǐng)求。b.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)在收到請(qǐng)求后,應(yīng)在30日內(nèi)作出裁決。十二、合同生效與終止1.合同生效條件:a.雙方簽字蓋章后生效。2.合同終止條件:a.合同期滿或雙方協(xié)商一致解除。b.發(fā)生合同解除條件。3.合同終止流程:a.合同終止需雙方書面確認(rèn)。b.合同終止后,雙方應(yīng)結(jié)清相關(guān)事宜。十三、其他約定1.通知方式:a.美容院可通過電話、短信、郵件等方式通知會(huì)員。2.不可抗力:a.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。3.合同附件:a.本合同附件包括但不限于積分兌換規(guī)則明細(xì)、會(huì)員卡等。十四、合同簽署與附件1.合同簽署:a.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.附件清單:a.附件一:積分兌換規(guī)則明細(xì)b.附件二:會(huì)員卡c.附件三:其他相關(guān)文件甲方(美容院):_________________乙方(會(huì)員):_________________簽字日期:_________________簽字日期:_________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.積分獲取激勵(lì)條款a.美容院將設(shè)立積分獲取激勵(lì)計(jì)劃,根據(jù)會(huì)員消費(fèi)金額及活躍度,額外贈(zèng)送積分。b.激勵(lì)計(jì)劃的具體規(guī)則和獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則將在美容院公告中明確。2.積分兌換優(yōu)先權(quán)條款a.甲方保留在特定活動(dòng)期間,給予會(huì)員優(yōu)先兌換積分商品或服務(wù)的權(quán)利。b.優(yōu)先兌換權(quán)的具體安排將在活動(dòng)公告中說明。3.積分兌換積分券條款a.甲方有權(quán)將積分兌換為積分券,積分券可用于下次消費(fèi),但不可折現(xiàn)。b.積分券的使用規(guī)則將在積分券上明示。4.積分兌換積分翻倍條款a.甲方將在特定節(jié)假日或促銷期間,對(duì)積分兌換進(jìn)行翻倍活動(dòng)。b.翻倍活動(dòng)的具體規(guī)則將在活動(dòng)公告中說明。5.積分兌換會(huì)員等級(jí)提升條款a.會(huì)員通過積分兌換可獲得等級(jí)提升,享受更高等級(jí)的會(huì)員權(quán)益。b.會(huì)員等級(jí)提升的具體條件和權(quán)益將在會(huì)員手冊(cè)中詳細(xì)說明。二、乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.積分兌換自主權(quán)條款a.乙方有權(quán)自主選擇兌換商品或服務(wù),甲方應(yīng)提供充分的信息和選擇。b.甲方不得限制乙方對(duì)積分的兌換用途。2.積分兌換退換貨條款a.乙方在兌換商品或服務(wù)后,如遇質(zhì)量問題,有權(quán)要求退換貨,并保持積分不變。b.退換貨的具體流程將在會(huì)員手冊(cè)中詳細(xì)說明。3.積分兌換個(gè)人信息保護(hù)條款a.甲方承諾對(duì)乙方的個(gè)人信息保密,未經(jīng)乙方同意,不得向第三方泄露。b.乙方的個(gè)人信息將僅用于積分兌換服務(wù)。4.積分兌換意見反饋條款a.乙方有權(quán)對(duì)積分兌換規(guī)則提出意見和建議,甲方應(yīng)認(rèn)真考慮并給予答復(fù)。5.積分兌換權(quán)益保障條款a.甲方保證乙方在積分兌換過程中享有的權(quán)益不受侵犯。b.甲方應(yīng)提供公平、公正的積分兌換環(huán)境,確保乙方權(quán)益。三、第三方中介時(shí)的附加條款及說明1.中介服務(wù)費(fèi)條款a.如甲方聘請(qǐng)第三方中介提供服務(wù),中介服務(wù)費(fèi)將從積分兌換金額中扣除。b.中介服務(wù)費(fèi)的具體標(biāo)準(zhǔn)和支付方式將在中介服務(wù)合同中明確。2.中介責(zé)任條款a.第三方中介在執(zhí)行積分兌換服務(wù)過程中,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。b.中介責(zé)任的具體范圍和承擔(dān)方式將在中介服務(wù)合同中詳細(xì)說明。3.中介信息保密條款a.第三方中介承諾對(duì)會(huì)員信息保密,未經(jīng)會(huì)員同意,不得向第三方泄露。b.中介信息保密的具體措施將在中介服務(wù)合同中規(guī)定。4.中介爭(zhēng)議解決條款a.如出現(xiàn)中介服務(wù)相關(guān)的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。b.協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.中介合同終止條款b.合同終止后,雙方應(yīng)結(jié)清相關(guān)事宜,并妥善處理剩余積分兌換事宜。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.積分兌換規(guī)則明細(xì)2.會(huì)員卡3.中介服務(wù)合同(如有)4.會(huì)員手冊(cè)5.不可抗力事件說明6.美容院公告7.激勵(lì)計(jì)劃規(guī)則8.積分券使用規(guī)則9.退換貨流程說明10.中介服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:a.美容院未按合同規(guī)定提供積分兌換服務(wù)。b.會(huì)員未按合同規(guī)定使用積分。c.第三方中介未按合同規(guī)定提供服務(wù)。2.違約認(rèn)定:a.違約行為一經(jīng)確認(rèn),雙方應(yīng)立即采取措施予以糾正。b.違約責(zé)任由違約方承擔(dān),包括但不限于賠償損失、終止合同等。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.仲裁:指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生前或發(fā)生后,將爭(zhēng)議提交給非司法機(jī)構(gòu)的第三方進(jìn)行裁決。3.賠償:指違約方因違約行為給守約方造成的損失進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。4.保密:指對(duì)特定信息進(jìn)行保密,防止信息泄露給未授權(quán)的第三方。5.公平:指在處理事務(wù)時(shí),不偏袒任何一方,公正無私。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:會(huì)員對(duì)積分兌換規(guī)則不理解。解決辦法:提供詳細(xì)的會(huì)員手冊(cè),并設(shè)立咨詢服務(wù)。2.問題:積分兌換過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法:設(shè)立爭(zhēng)議解決機(jī)制,及時(shí)處理會(huì)員申訴。3.問題:第三方中介服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法:對(duì)第三方中介進(jìn)行定期評(píng)估,確保服務(wù)質(zhì)量。4.問題:美容院活動(dòng)信息傳遞不及時(shí)。解決辦法:建立有效的信息發(fā)布渠道,確保會(huì)員及時(shí)獲取信息。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.美容院日常積分兌換服務(wù)。2.特定節(jié)假日或促銷期間的積分兌換活動(dòng)。3.會(huì)員等級(jí)提升及權(quán)益變更。4.會(huì)員對(duì)積分兌換規(guī)則提出意見或建議。5.第三方中介提供積分兌換服務(wù)。全文完。2025年度美容院會(huì)員積分兌換規(guī)則合同1本合同目錄一覽1.積分兌換概述1.1兌換范圍1.2兌換時(shí)間1.3兌換條件2.積分兌換方式2.1兌換商品2.2兌換服務(wù)2.3兌換現(xiàn)金3.兌換流程3.1積分查詢3.2兌換申請(qǐng)3.3兌換審核3.4兌換發(fā)放4.兌換限制4.1單次兌換限額4.2積分有效期4.3兌換次數(shù)限制5.積分兌換優(yōu)惠5.1會(huì)員等級(jí)優(yōu)惠5.2特定日期優(yōu)惠5.3特定活動(dòng)優(yōu)惠6.積分兌換售后服務(wù)6.1兌換商品退換貨政策6.2兌換服務(wù)退換貨政策6.3兌換現(xiàn)金退款政策7.兌換信息變更7.1會(huì)員信息變更7.2兌換信息變更7.3兌換記錄查詢8.違約責(zé)任8.1會(huì)員違約責(zé)任8.2美容院違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決期限10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1附件一:積分兌換規(guī)則11.2附件二:積分兌換流程圖12.合同解釋12.1合同解釋權(quán)12.2合同解釋原則13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂時(shí)間13.2合同生效時(shí)間14.其他約定14.1通知方式14.2合同變更14.3合同解除第一部分:合同如下:1.積分兌換概述1.1兌換范圍本合同規(guī)定的積分兌換范圍包括美容院提供的所有商品及服務(wù),具體包括但不限于護(hù)膚品、化妝品、美容儀器、美甲、美睫、按摩、養(yǎng)生等。1.2兌換時(shí)間積分兌換時(shí)間為每日上午10:00至晚上20:00,具體兌換時(shí)間以美容院公告為準(zhǔn)。1.3兌換條件(1)擁有有效會(huì)員卡;(2)會(huì)員卡內(nèi)積分達(dá)到兌換要求;(3)會(huì)員卡狀態(tài)正常,未處于凍結(jié)或掛失狀態(tài)。2.積分兌換方式2.1兌換商品會(huì)員可選擇使用積分兌換美容院提供的商品,具體兌換方式包括:(1)直接使用積分抵扣商品價(jià)格;(2)積分與現(xiàn)金結(jié)合支付商品價(jià)格。2.2兌換服務(wù)會(huì)員可選擇使用積分兌換美容院提供的各項(xiàng)服務(wù),具體兌換方式包括:(1)直接使用積分抵扣服務(wù)費(fèi)用;(2)積分與現(xiàn)金結(jié)合支付服務(wù)費(fèi)用。2.3兌換現(xiàn)金會(huì)員可選擇使用積分兌換現(xiàn)金,具體兌換方式如下:(1)會(huì)員卡內(nèi)積分達(dá)到一定額度,可兌換相應(yīng)金額的現(xiàn)金;(2)兌換現(xiàn)金金額以整數(shù)計(jì)算,不找零。3.兌換流程3.1積分查詢(1)美容院會(huì)員卡自助查詢;(2)美容院前臺(tái)咨詢;(3)美容院官方公眾號(hào)查詢。3.2兌換申請(qǐng)(1)美容院會(huì)員卡自助兌換;(2)美容院前臺(tái)申請(qǐng)兌換;(3)美容院官方公眾號(hào)申請(qǐng)兌換。3.3兌換審核美容院工作人員在收到會(huì)員兌換申請(qǐng)后,對(duì)會(huì)員積分及兌換資格進(jìn)行審核,審核通過后予以兌換。3.4兌換發(fā)放審核通過后,美容院將按照會(huì)員選擇的兌換方式,將商品、服務(wù)或現(xiàn)金發(fā)放給會(huì)員。4.兌換限制4.1單次兌換限額會(huì)員單次兌換商品或服務(wù)的積分上限為5000積分。4.2積分有效期會(huì)員積分有效期為自會(huì)員卡激活之日起三年,過期積分將自動(dòng)作廢。4.3兌換次數(shù)限制會(huì)員每月兌換次數(shù)不超過5次,每月兌換積分總額不超過20000積分。5.積分兌換優(yōu)惠5.1會(huì)員等級(jí)優(yōu)惠根據(jù)會(huì)員等級(jí),美容院提供相應(yīng)的積分兌換優(yōu)惠,具體優(yōu)惠如下:(1)普通會(huì)員:積分兌換享9折優(yōu)惠;(2)銀卡會(huì)員:積分兌換享8.5折優(yōu)惠;(3)金卡會(huì)員:積分兌換享8折優(yōu)惠。5.2特定日期優(yōu)惠美容院在特定日期(如會(huì)員日、店慶日等)提供積分兌換額外優(yōu)惠。5.3特定活動(dòng)優(yōu)惠美容院在特定活動(dòng)期間(如新品上市、節(jié)日促銷等)提供積分兌換額外優(yōu)惠。6.積分兌換售后服務(wù)6.1兌換商品退換貨政策會(huì)員在兌換商品后,如遇質(zhì)量問題,可按照美容院退換貨政策進(jìn)行退換貨。6.2兌換服務(wù)退換貨政策會(huì)員在兌換服務(wù)后,如因美容院原因?qū)е路?wù)不滿意,可按照美容院退換貨政策進(jìn)行退換貨。6.3兌換現(xiàn)金退款政策會(huì)員在兌換現(xiàn)金后,如因特殊情況需要退款,可按照美容院退款政策進(jìn)行退款。8.違約責(zé)任8.1會(huì)員違約責(zé)任(1)取消會(huì)員兌換資格;(2)扣除相應(yīng)積分;(3)暫?;蚪K止會(huì)員卡使用;(4)追究法律責(zé)任。8.2美容院違約責(zé)任(1)因美容院原因?qū)е聲?huì)員積分兌換失敗,需退還相應(yīng)積分;(2)因美容院原因?qū)е聲?huì)員兌換的商品或服務(wù)存在質(zhì)量問題,需提供退換貨服務(wù);(3)因美容院原因?qū)е聲?huì)員兌換權(quán)益受損,需依法承擔(dān)賠償責(zé)任。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式會(huì)員與美容院因積分兌換產(chǎn)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向美容院所在地消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴或向人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決期限會(huì)員與美容院就積分兌換產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)在發(fā)生之日起30日內(nèi)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或人民法院提起訴訟。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同終止條件(1)會(huì)員卡失效或被注銷;(2)美容院終止運(yùn)營(yíng);(3)會(huì)員與美容院協(xié)商一致解除合同;(4)本合同約定的其他終止條件。11.合同附件11.1附件一:積分兌換規(guī)則11.2附件二:積分兌換流程圖11.3附件三:積分兌換商品及服務(wù)目錄12.合同解釋12.1合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸美容院所有。12.2合同解釋原則本合同的解釋應(yīng)遵循公平、公正、誠(chéng)實(shí)信用的原則。13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂時(shí)間本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起簽訂。13.2合同生效時(shí)間本合同自簽字(或蓋章)之日起生效。14.其他約定14.1通知方式雙方之間的通知,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并送達(dá)至對(duì)方指定的地址。14.2合同變更本合同的任何變更,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。14.3合同解除本合同的解除,應(yīng)遵循法定程序,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。14.4合同未盡事宜本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商解決。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中的第三方指在會(huì)員積分兌換過程中,經(jīng)甲乙雙方同意介入的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)、支付平臺(tái)等。15.2第三方介入范圍(1)協(xié)助會(huì)員辦理積分兌換手續(xù);(2)提供技術(shù)支持和服務(wù);(3)協(xié)助解決會(huì)員與美容院之間的爭(zhēng)議;(4)其他甲乙雙方約定的相關(guān)事宜。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方在履行本合同過程中,因自身原因?qū)е录滓译p方或會(huì)員遭受損失時(shí),需承擔(dān)的最高賠償限額。16.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體如下:(1)第三方在提供技術(shù)支持和服務(wù)過程中,因操作失誤導(dǎo)致會(huì)員積分兌換失敗,每單賠償限額為人民幣100元;(2)第三方在協(xié)助解決會(huì)員與美容院之間的爭(zhēng)議過程中,因判斷失誤導(dǎo)致爭(zhēng)議未得到妥善解決,每起爭(zhēng)議賠償限額為人民幣500元;(3)第三方在履行本合同過程中,因違反法律法規(guī)導(dǎo)致甲乙雙方或會(huì)員遭受損失,需依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.第三方責(zé)權(quán)利劃分17.1第三方權(quán)利(1)按照甲乙雙方的要求,提供相關(guān)服務(wù);(2)在履行本合同過程中,有權(quán)了解會(huì)員積分兌換的相關(guān)信息;(3)根據(jù)本合同約定,收取相應(yīng)費(fèi)用。17.2第三方義務(wù)(1)嚴(yán)格按照本合同約定,履行相關(guān)職責(zé);(2)保證提供的服務(wù)質(zhì)量,確保會(huì)員積分兌換順利進(jìn)行;(3)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得從事違法行為。17.3第三方與其他各方的劃分說明(1)第三方與甲方的劃分:第三方在履行本合同過程中,不得干預(yù)甲方經(jīng)營(yíng)管理,不得泄露甲方商業(yè)秘密。(2)第三方與乙方的劃分:第三方在履行本合同過程中,不得干預(yù)乙方經(jīng)營(yíng)管理,不得泄露乙方商業(yè)秘密。(3)第三方與會(huì)員的劃分:第三方在履行本合同過程中,應(yīng)尊重會(huì)員權(quán)益,不得侵犯會(huì)員隱私。18.第三方介入程序18.1第三方介入申請(qǐng)甲乙雙方在需要第三方介入時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng),并說明介入原因、范圍和預(yù)期目標(biāo)。18.2第三方介入審核甲方和乙方應(yīng)共同審核第三方介入申請(qǐng),確保第三方具備履行合同的能力和條件。18.3第三方介入確認(rèn)甲乙雙方確認(rèn)第三方介入申請(qǐng)后,應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。18.4第三方介入終止(1)第三方未按約定履行職責(zé);(2)第三方違反法律法規(guī);(3)第三方介入導(dǎo)致甲乙雙方或會(huì)員利益受損。19.補(bǔ)充條款19.1本合同附件中關(guān)于第三方的規(guī)定,為本合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。19.2本合同關(guān)于第三方的規(guī)定如有與本合同沖突之處,以本合同為準(zhǔn)。19.3本合同關(guān)于第三方的規(guī)定如有未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商解決。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:積分兌換規(guī)則詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)列出了會(huì)員積分兌換的具體規(guī)則,包括兌換范圍、兌換方式、兌換流程、兌換限制、兌換優(yōu)惠、兌換售后服務(wù)等內(nèi)容。2.附件二:積分兌換流程圖詳細(xì)要求和說明:本附件以圖表形式展示了會(huì)員積分兌換的整個(gè)流程,包括積分查詢、兌換申請(qǐng)、兌換審核、兌換發(fā)放等環(huán)節(jié)。3.附件三:積分兌換商品及服務(wù)目錄詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)列出了會(huì)員可兌換的商品及服務(wù)清單,包括商品名稱、服務(wù)內(nèi)容、兌換所需積分等信息。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明:本附件規(guī)定了第三方介入的具體條款,包括第三方定義、介入范圍、責(zé)任限額、責(zé)權(quán)利劃分、介入程序等。5.附件五:違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)列出了合作中可能出現(xiàn)的違約行為,以及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。6.附件六:爭(zhēng)議解決流程詳細(xì)要求和說明:本附件規(guī)定了會(huì)員與美容院之間發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決流程,包括協(xié)商、投訴、訴訟等途徑。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.會(huì)員違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:會(huì)員未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)兌換積分,或兌換后未按規(guī)定使用積分。責(zé)任認(rèn)定:會(huì)員需承擔(dān)未兌換或未按規(guī)定使用積分的責(zé)任,美容院有權(quán)扣除相應(yīng)積分或終止會(huì)員卡使用。2.美容院違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:美容院未按規(guī)定提供兌換商品或服務(wù),或提供商品或服務(wù)存在質(zhì)量問題。責(zé)任認(rèn)定:美容院需承擔(dān)未按規(guī)定提供商品或服務(wù)或提供商品或服務(wù)存在質(zhì)量問題的責(zé)任,向會(huì)員提供退換貨或賠償。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:第三方未按約定履行職責(zé),或因第三方原因?qū)е聲?huì)員積分兌換失敗。責(zé)任認(rèn)定:第三方需承擔(dān)未按約定履行職責(zé)或因第三方原因?qū)е聲?huì)員積分兌換失敗的責(zé)任,向甲乙雙方或會(huì)員提供賠償。4.爭(zhēng)議解決違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:甲乙雙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)協(xié)商解決爭(zhēng)議,或協(xié)商不成。責(zé)任認(rèn)定:甲乙雙方需承擔(dān)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)協(xié)商解決爭(zhēng)議或協(xié)商不成的責(zé)任,可向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或人民法院提起訴訟。全文完。2025年度美容院會(huì)員積分兌換規(guī)則合同2合同編號(hào)_________一、合同主體地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________二、合同前言2.1背景和目的隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,美容行業(yè)逐漸成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。為滿足會(huì)員需求,提高會(huì)員滿意度,甲方特制定本合同,旨在規(guī)范會(huì)員積分兌換規(guī)則,保障甲乙雙方的合法權(quán)益。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定,旨在明確甲乙雙方在積分兌換過程中的權(quán)利義務(wù)。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語(yǔ),如“積分”、“兌換”、“禮品”等,均按照美容行業(yè)的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行解釋。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)積分:指甲方為會(huì)員提供的一種消費(fèi)累積獎(jiǎng)勵(lì)制度,會(huì)員在消費(fèi)過程中所獲得的積分;(2)兌換:指會(huì)員將積分按照甲方規(guī)定的兌換規(guī)則,兌換成甲方提供的禮品或服務(wù);(3)禮品:指甲方為會(huì)員提供的、可用于兌換的商品或服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)制定積分兌換規(guī)則,并有權(quán)對(duì)規(guī)則進(jìn)行修改;(2)甲方應(yīng)保證積分兌換活動(dòng)的公平、公正、公開;(3)甲方應(yīng)確保兌換禮品的質(zhì)量和服務(wù)水平;(4)甲方應(yīng)及時(shí)向會(huì)員提供積分兌換信息,包括兌換時(shí)間、地點(diǎn)、方式等。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)按照甲方規(guī)定的積分兌換規(guī)則,兌換相應(yīng)禮品或服務(wù);(2)乙方應(yīng)遵守甲方制定的積分兌換規(guī)則,不得濫用積分;(3)乙方在兌換禮品或服務(wù)過程中,應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息,不得提供虛假信息;(4)乙方在兌換禮品或服務(wù)過程中,應(yīng)遵守甲方相關(guān)規(guī)定,不得損壞或破壞禮品。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方美容院所在地。5.3合同履行方式甲方通過設(shè)立兌換柜臺(tái)、線上兌換等方式,為會(huì)員提供積分兌換服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字之日起生效。6.2終止條件(1)合同到期自然終止;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序(1)合同到期前,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定合同續(xù)簽事宜;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)書面通知對(duì)方;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商處理。6.4終止后果(1)合同終止后,甲方應(yīng)退還乙方未兌換的積分;(2)合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)會(huì)員積分兌換禮品或服務(wù)的成本;(2)積分兌換活動(dòng)的組織與管理費(fèi)用;(3)相關(guān)稅費(fèi)及其他可能產(chǎn)生的費(fèi)用。7.2支付方式(1)現(xiàn)金支付;(2)刷卡支付;(3)線上支付;(4)甲方指定的其他支付方式。7.3支付時(shí)間乙方積分兌換時(shí),應(yīng)在甲方指定的兌換時(shí)間內(nèi)完成支付,逾期未支付的,甲方有權(quán)取消兌換資格。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)在兌換過程中向乙方提供清晰的支付條款,包括支付方式、支付時(shí)間、支付金額等;(2)甲方應(yīng)確保支付過程的透明度和安全性,保護(hù)乙方支付信息不被泄露;(3)甲方應(yīng)妥善保管乙方支付憑證,并確保其在兌換過程中可隨時(shí)提供。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)若甲方未按約定提供積分兌換禮品或服務(wù),應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于兌換價(jià)值100%的違約金;(2)若甲方泄露乙方個(gè)人信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約(1)若乙方在積分兌換過程中提供虛假信息,甲方有權(quán)取消其兌換資格,并追回已兌換的禮品或服務(wù);(2)若乙方逾期未支付兌換費(fèi)用,甲方有權(quán)追回相關(guān)費(fèi)用,并追究其違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)違約方應(yīng)按照本合同約定向守約方支付違約金;(2)違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的,違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成時(shí),可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、會(huì)員信息等均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同約定的保密期限為自合同簽訂之日起十年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取一切必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容;(3)保密內(nèi)容僅限于履行本合同所需的范圍內(nèi)使用。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力,是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭(zhēng)、騷亂、罷工等社會(huì)異常事件;(3)政府政策、法律法規(guī)的變更。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)不可抗力發(fā)生時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明;(2)不可抗力發(fā)生期間,雙方應(yīng)暫停履行本合同;(3)不可抗力消除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本合同。10.4不可抗力實(shí)例(1)COVID19疫情及其相關(guān)防控措施;(2)國(guó)家政策調(diào)整導(dǎo)致的美容行業(yè)政策變化;(3)自然災(zāi)害導(dǎo)致的美容院無法正常運(yùn)營(yíng)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟(1)調(diào)解:由雙方共同指定的調(diào)解人進(jìn)行調(diào)解;(2)仲裁:將爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)仲裁;(3)訴訟:依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定(1)未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方;(2)如需轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓方應(yīng)提前書面通知對(duì)方,并取得對(duì)方同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)轉(zhuǎn)讓方存在違約行為;(2)轉(zhuǎn)讓方因經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);(3)轉(zhuǎn)讓方因其他原因?qū)е聼o法履行合同。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)甲方保留對(duì)本合同條款的最終解釋權(quán);(2)甲方保留在必要時(shí)對(duì)積分兌換規(guī)則進(jìn)行修改的權(quán)利,但需提前通知乙方。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對(duì)乙方在積分兌換過程中違規(guī)行為的處理權(quán);(2)甲方保留對(duì)乙方個(gè)人信息保密的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序(1)對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充,需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致;(2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字確認(rèn)。14.2修改和補(bǔ)充效力(1)經(jīng)甲乙雙方簽字確認(rèn)的修改和補(bǔ)充內(nèi)容,與本合同具有同等法律效力;(2)修改和補(bǔ)充內(nèi)容自雙方簽字之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)作,共同維護(hù)積分兌換活動(dòng)的順利進(jìn)行。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲方應(yīng)向乙方提供積分兌換活動(dòng)的相關(guān)信息;(2)乙方應(yīng)按照甲方的要求,配合完成積分兌換活動(dòng)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于積分兌換規(guī)則的完整協(xié)議,具有獨(dú)立性。16.3增減條款本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):代表(簽字):日期:____年____月____日乙方(蓋章):代表(簽字):日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.美容院會(huì)員積分兌換規(guī)則細(xì)則2.積分兌換禮品清單3.積分兌換活動(dòng)海報(bào)4.積分兌換支付方式說明5.會(huì)員個(gè)人信息保密協(xié)議6.不可抗力事件證明材料7.協(xié)議修改和補(bǔ)充記錄8.爭(zhēng)議解決調(diào)解記錄9.會(huì)員積分兌換交易記錄10.會(huì)員投訴處理記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約:a.未按約定提供積分兌換禮品或服務(wù)。b.泄露乙方個(gè)人信息。c.未按規(guī)定修改積分兌換規(guī)則。乙方違約:a.在積分兌換過程中提供虛假信息。b.逾期未支付兌換費(fèi)用。c.損壞或破壞兌換禮品。2.違約行為的認(rèn)定:違約行為的認(rèn)定依據(jù)本合同相關(guān)條款及法律法規(guī)。甲方或乙方在履行合同過程中,若違反合同約定,則視為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.合同法:調(diào)整合同關(guān)系的法律規(guī)范,包括合同的訂立、效力、履行、變更、解除等。2.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法:保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,規(guī)范市場(chǎng)秩序的法律。3.不可抗力:不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為等。4.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。5.獨(dú)立性:合同各條款之間互不依賴,各自具有獨(dú)立法律效力的特性。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:會(huì)員對(duì)積分兌換規(guī)則有誤解或不滿。解決辦法:加強(qiáng)會(huì)員溝通,解釋積分兌換規(guī)則,提供清晰的兌換流程。2.問題:兌換禮品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法:與供應(yīng)商協(xié)商,確保兌換禮品質(zhì)量,或提供退款或換貨服務(wù)。3.問題:會(huì)員個(gè)人信息泄露。解決辦法:加強(qiáng)信息安全措施,對(duì)泄露個(gè)人信息的行為進(jìn)行調(diào)查和處理。4.問題:不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法:按照合同約定和法律規(guī)定,妥善處理不可抗力事件帶來的影響。5.問題:爭(zhēng)議解決過程中出現(xiàn)分歧。解決辦法:采取協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式,及時(shí)解決爭(zhēng)議。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________2.第三方職責(zé):(1)提供積分兌換禮品或服務(wù);(2)保證禮品或服務(wù)的質(zhì)量;(3)按照甲方要求進(jìn)行積分兌換活動(dòng)的組織與管理。3.第三方權(quán)利:(1)收取甲方支付的積分兌換費(fèi)用;(2)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整禮品或服務(wù)的價(jià)格;(3)在合同規(guī)定范圍內(nèi),有權(quán)對(duì)積分兌換規(guī)則進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。4.第三方義務(wù):(1)遵守合同約定,確保提供優(yōu)質(zhì)禮品或服務(wù);(2)保護(hù)會(huì)員的個(gè)人信息,不得泄露;(3)按照甲方要求,及時(shí)處理會(huì)員的投訴。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:(1)享有積分兌換禮品或服務(wù)的優(yōu)先權(quán);(2)在積分兌換過程中,享有知情權(quán)和選擇權(quán);(3)對(duì)甲方提供的積分兌換規(guī)則享有建議權(quán)。2.乙方利益條款:(1)甲方不得以任何理由拒絕乙方積分兌換;(2)甲方應(yīng)確保積分兌換活動(dòng)的公平、公正;(3)甲方應(yīng)保障乙方的個(gè)人信息安全。3.甲方的違約及限制條款:(1)甲方違反本合同約定,應(yīng)向乙方支付違約金;(2)甲方不得濫用權(quán)力,限制乙方的權(quán)利;(3)甲方不得以任何方式損害乙方的利益。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:(1)制定和修改積分兌換規(guī)則;(2)選擇第三方合作單位;(3)對(duì)乙方的積分兌換行為進(jìn)行監(jiān)督。2.甲方的利益條款:(1)確保積分兌換活動(dòng)的順利進(jìn)行;(2)維護(hù)甲方在積分兌換活動(dòng)中的權(quán)益;(3)獲得合理的利潤(rùn)。3.乙方的違約及限制條款:(1)乙方違反積分兌換規(guī)則,甲方有權(quán)取消其兌換資格;(2)乙方不得惡意兌換,損害甲方利益;(3)乙方不得泄露個(gè)人信息,損害甲方聲譽(yù)。全文完。2025年度美容院會(huì)員積分兌換規(guī)則合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.會(huì)員積分制度概述2.1積分獲取方式2.2積分有效期2.3積分兌換比例3.積分兌換商品及服務(wù)3.1商品及服務(wù)種類3.2商品及服務(wù)價(jià)格3.3商品及服務(wù)兌換規(guī)則4.積分兌換流程4.1兌換申請(qǐng)4.2兌換審核4.3兌換確認(rèn)4.4兌換配送5.積分兌換限制5.1會(huì)員等級(jí)限制5.2商品及服務(wù)限制5.3兌換次數(shù)限制6.積分兌換費(fèi)用6.1兌換手續(xù)費(fèi)6.2運(yùn)費(fèi)6.3其他費(fèi)用7.積分兌換售后服務(wù)7.1售后服務(wù)內(nèi)容7.2售后服務(wù)流程7.3售后服務(wù)責(zé)任8.會(huì)員積分查詢8.1查詢方式8.2查詢結(jié)果8.3查詢時(shí)間9.會(huì)員積分變動(dòng)9.1積分增加9.2積分減少9.3積分清零10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除11.違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.2乙方違約責(zé)任12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用13.合同附件13.1附件一:積分兌換規(guī)則明細(xì)表13.2附件二:商品及服務(wù)明細(xì)表13.3附件三:會(huì)員等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱:美容院1.1.2甲方地址:市區(qū)路號(hào)1.1.3甲方聯(lián)系人:1.1.4甲方聯(lián)系電話:138xxxx56781.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱:會(huì)員1.2.2乙方地址:市區(qū)路號(hào)1.2.3乙方聯(lián)系人:1.2.4乙方聯(lián)系電話:139xxxx56782.會(huì)員積分制度概述2.1積分獲取方式2.1.1每消費(fèi)人民幣10元,獲得1積分2.1.2會(huì)員生日當(dāng)天,額外贈(zèng)送50積分2.1.3推薦新會(huì)員成功,雙方各獲得100積分2.2積分有效期2.2.1積分自獲得之日起計(jì)算,有效期為3年2.2.2積分過期后自動(dòng)清零,不予兌換或補(bǔ)償2.3積分兌換比例2.3.1100積分可兌換1元人民幣等值商品或服務(wù)2.3.2兌換比例可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,但需提前通知會(huì)員3.積分兌換商品及服務(wù)3.1商品及服務(wù)種類3.1.1商品:美容產(chǎn)品、護(hù)膚品、洗護(hù)用品等3.1.2服務(wù):美容護(hù)理、美甲、美睫、皮膚管理等服務(wù)3.2商品及服務(wù)價(jià)格3.2.1商品價(jià)格以會(huì)員積分兌換比例為基準(zhǔn),積分兌換部分不計(jì)入實(shí)際消費(fèi)金額3.2.2服務(wù)價(jià)格以會(huì)員積分兌換比例為基準(zhǔn),積分兌換部分不計(jì)入實(shí)際消費(fèi)金額3.3商品及服務(wù)兌換規(guī)則3.3.1會(huì)員需提前預(yù)約兌換商品或服務(wù)3.3.2兌換商品或服務(wù)時(shí),需出示會(huì)員卡或身份證等有效證件3.3.3會(huì)員可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)兌換指定商品或服務(wù),過期作廢4.積分兌換流程4.1兌換申請(qǐng)4.1.1會(huì)員可在美容院前臺(tái)或通過會(huì)員管理系統(tǒng)提交兌換申請(qǐng)4.1.2會(huì)員需填寫兌換申請(qǐng)表,并選擇所需兌換的商品或服務(wù)4.2兌換審核4.2.1美容院工作人員對(duì)兌換申請(qǐng)進(jìn)行審核,確認(rèn)會(huì)員積分及兌換資格4.2.2審核通過后,將兌換信息錄入會(huì)員管理系統(tǒng)4.3兌換確認(rèn)4.3.1會(huì)員在確認(rèn)兌換信息無誤后,可前往前臺(tái)領(lǐng)取商品或預(yù)約服務(wù)4.3.2確認(rèn)兌換后,積分將自動(dòng)扣除4.4兌換配送4.4.1美容院提供免費(fèi)配送服務(wù),配送范圍限于市區(qū)4.4.2配送時(shí)間為每日9:0018:00,具體配送時(shí)間以美容院安排為準(zhǔn)5.積分兌換限制5.1會(huì)員等級(jí)限制5.1.1會(huì)員等級(jí)分為普通會(huì)員、銀卡會(huì)員、金卡會(huì)員和鉆石會(huì)員5.1.2不同等級(jí)會(huì)員可兌換的商品及服務(wù)種類和數(shù)量有所不同5.2商品及服務(wù)限制5.2.1部分商品及服務(wù)因庫(kù)存或政策原因,可能暫時(shí)無法兌換5.2.2美容院保留對(duì)商品及服務(wù)兌換的最終解釋權(quán)5.3兌換次數(shù)限制5.3.1會(huì)員每月可兌換商品或服務(wù)次數(shù)不超過5次5.3.2部分特殊商品或服務(wù),美容院可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整兌換次數(shù)6.積分兌換費(fèi)用6.1兌換手續(xù)費(fèi)6.1.1兌換商品或服務(wù)時(shí),會(huì)員無需支付手續(xù)費(fèi)6.2運(yùn)費(fèi)6.2.1美容院提供免費(fèi)配送服務(wù),不收取運(yùn)費(fèi)6.3其他費(fèi)用6.3.1會(huì)員兌換商品或服務(wù)時(shí),如需支付其他費(fèi)用(如稅費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等),由會(huì)員自行承擔(dān)8.會(huì)員積分查詢8.1查詢方式8.1.1會(huì)員可通過美容院前臺(tái)、會(huì)員管理系統(tǒng)或撥打客服電話查詢積分余額8.1.2會(huì)員可通過關(guān)注美容院官方公眾號(hào),使用自助查詢功能查詢積分8.2查詢結(jié)果8.2.1查詢結(jié)果應(yīng)包括會(huì)員當(dāng)前積分余額、積分獲取明細(xì)、積分兌換明細(xì)等8.2.2查詢結(jié)果應(yīng)以清晰、易懂的方式展示給會(huì)員8.3查詢時(shí)間8.3.1會(huì)員可在工作日的工作時(shí)間內(nèi)查詢積分余額8.3.2非工作日查詢結(jié)果將在下一個(gè)工作日提供9.會(huì)員積分變動(dòng)9.1積分增加9.1.1會(huì)員消費(fèi)、推薦新會(huì)員、參與活動(dòng)等均可獲得積分9.1.2積分增加情況將在會(huì)員系統(tǒng)中實(shí)時(shí)更新9.2積分減少9.2.1積分兌換商品或服務(wù)時(shí),將相應(yīng)扣除積分9.2.2積分清零時(shí),將自動(dòng)扣除所有積分9.3積分清零9.3.1會(huì)員積分在有效期屆滿時(shí)將自動(dòng)清零9.3.2會(huì)員積分在連續(xù)12個(gè)月內(nèi)未消費(fèi)時(shí),將自動(dòng)清零10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效10.1.2會(huì)員注冊(cè)成為美容院會(huì)員時(shí),視為同意本合同條款10.2合同終止條件10.2.1會(huì)員主動(dòng)申請(qǐng)退會(huì)時(shí),本合同自動(dòng)終止10.2.2會(huì)員連續(xù)12個(gè)月內(nèi)未消費(fèi),經(jīng)提醒后仍未消費(fèi),美容院有權(quán)終止合同10.3合同解除10.3.1任何一方違反本合同條款,另一方有權(quán)解除合同10.3.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余積分及未兌換商品或服務(wù)11.違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.1.1甲方如未按約定提供商品或服務(wù),應(yīng)退還會(huì)員相應(yīng)積分11.1.2甲方如未按約定處理會(huì)員投訴,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任11.2乙方違約責(zé)任11.2.1乙方如未按約定消費(fèi)積分,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任11.2.2乙方如提供虛假信息注冊(cè)會(huì)員,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議12.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院12.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)13.合同附件13.1附件一:積分兌換規(guī)則明細(xì)表13.1.1表格內(nèi)容應(yīng)包括兌換商品或服務(wù)名稱、積分兌換比例、兌換數(shù)量限制等13.2附件二:商品及服務(wù)明細(xì)表13.2.1表格內(nèi)容應(yīng)包括商品或服務(wù)名稱、價(jià)格、兌換積分等13.3附件三:會(huì)員等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)13.3.1表格內(nèi)容應(yīng)包括會(huì)員等級(jí)、積分要求、兌換權(quán)益等14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力14.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充14.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為2025年度14.4本合同如有變更,應(yīng)以書面形式通知雙方,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同關(guān)系中的任何個(gè)人或組織,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、支付服務(wù)方等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.2.2第三方介入應(yīng)有助于合同目的的實(shí)現(xiàn),且不違反法律法規(guī)。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方應(yīng)遵守本合同及相關(guān)法律法規(guī),并對(duì)其在合同履行過程中產(chǎn)生的責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議獲取合同履行過程中的相關(guān)信息,并有權(quán)按照合作協(xié)議的規(guī)定行使權(quán)利。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定。15.5.2第三方與會(huì)員之間的關(guān)系由甲方或乙方根據(jù)本合同約定處理。16.第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方介入不會(huì)損害會(huì)員的合法權(quán)益。16.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的信息和協(xié)助,以保障合同的有效履行。16.1.3甲方應(yīng)監(jiān)督第三方在合同履行過程中的行為,確保其符合本合同及合作協(xié)議的要求。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)確保第三方介入不會(huì)損害其合法權(quán)益。16.2.2乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和協(xié)助,以保障合同的有效履行。16.2.3乙方應(yīng)監(jiān)督第三方在合同履行過程中的行為,確保其符合本合同及合作協(xié)議的要求。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在合同履行過程中因其自身原因造成的損失,其責(zé)任限額由合作協(xié)
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