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基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱患者分流流程一、制定目的及范圍為提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)發(fā)熱患者的接診效率,確保患者得到及時(shí)、有效的醫(yī)療服務(wù),特制定本分流流程。該流程適用于所有基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),涵蓋發(fā)熱患者的接診、分流、診療及后續(xù)管理等環(huán)節(jié)。二、分流原則1.發(fā)熱患者應(yīng)優(yōu)先接診,確??焖僭u(píng)估病情。2.根據(jù)患者的病情輕重、流行病學(xué)史及接種史進(jìn)行合理分流。3.分流過(guò)程中應(yīng)確?;颊唠[私,避免交叉感染。三、發(fā)熱患者分流流程1.患者接診1.1掛號(hào):患者到達(dá)醫(yī)療機(jī)構(gòu)后,首先進(jìn)行掛號(hào),填寫個(gè)人信息及癥狀描述。1.2初步篩查:醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者進(jìn)行初步篩查,測(cè)量體溫,記錄癥狀及病史。1.3信息登記:將患者的基本信息、體溫及癥狀記錄在系統(tǒng)中,生成患者檔案。2.分流評(píng)估2.1病情評(píng)估:醫(yī)務(wù)人員根據(jù)初步篩查結(jié)果,評(píng)估患者的病情輕重。2.2流行病學(xué)調(diào)查:詢問(wèn)患者近期旅行史、接觸史及疫苗接種情況,判斷是否存在傳染病風(fēng)險(xiǎn)。2.3分流決策:根據(jù)評(píng)估結(jié)果,將患者分為以下幾類:輕癥患者:無(wú)明顯呼吸道癥狀,體溫在38.5℃以下。中癥患者:有呼吸道癥狀,體溫在38.5℃以上。重癥患者:出現(xiàn)呼吸困難、持續(xù)高熱等嚴(yán)重癥狀。疑似傳染病患者:有流行病學(xué)史,癥狀符合傳染病特征。3.分流實(shí)施3.1輕癥患者處理:建議居家觀察,提供健康指導(dǎo),告知注意事項(xiàng)。定期隨訪,關(guān)注病情變化。3.2中癥患者處理:安排至發(fā)熱診室進(jìn)行進(jìn)一步檢查,必要時(shí)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)。根據(jù)檢查結(jié)果,制定相應(yīng)的治療方案。3.3重癥患者處理:立即啟動(dòng)急救程序,安排轉(zhuǎn)診至上級(jí)醫(yī)院。通知上級(jí)醫(yī)院接收,確保患者及時(shí)得到救治。3.4疑似傳染病患者處理:采取隔離措施,安排至專門的傳染病診室。進(jìn)行必要的檢測(cè),及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。4.后續(xù)管理4.1隨訪機(jī)制:對(duì)輕癥患者進(jìn)行定期隨訪,了解病情變化,必要時(shí)調(diào)整治療方案。4.2數(shù)據(jù)記錄:將所有患者的接診、分流及治療情況記錄在系統(tǒng)中,便于后續(xù)分析與管理。4.3培訓(xùn)與演練:定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行分流流程的培訓(xùn)與演練,提高應(yīng)對(duì)發(fā)熱患者的能力。四、備案與反饋所有發(fā)熱患者的接診記錄、分流決策及后續(xù)管理情況應(yīng)進(jìn)行備案,確保信息的完整性與可追溯性。定期對(duì)分流流程進(jìn)行評(píng)估,收集醫(yī)務(wù)人員及患者的反饋意見(jiàn),及時(shí)優(yōu)化調(diào)整流程,提升服務(wù)質(zhì)量。五、分流紀(jì)律1.醫(yī)務(wù)人員職責(zé):嚴(yán)格遵循分流流程,確保每位發(fā)熱患者都能得到及時(shí)、有效的評(píng)估與處理。2.患者配合:患者應(yīng)如實(shí)提供病史及癥狀,配合醫(yī)務(wù)人員的檢查與治療。
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