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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度代收水電煤費(fèi)代理合同本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息第二條合同標(biāo)的2.1代收水電煤費(fèi)服務(wù)范圍2.2代收水電煤費(fèi)種類(lèi)2.3代收水電煤費(fèi)計(jì)費(fèi)方式第三條服務(wù)期限3.1合同起始時(shí)間3.2合同終止時(shí)間3.3合同續(xù)簽第四條服務(wù)內(nèi)容4.1乙方代收水電煤費(fèi)流程4.2乙方代收水電煤費(fèi)方式4.3乙方代收水電煤費(fèi)結(jié)算4.4乙方代收水電煤費(fèi)信息核對(duì)4.5乙方代收水電煤費(fèi)催繳第五條費(fèi)用及支付5.1代收服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2代收服務(wù)費(fèi)支付方式5.3代收服務(wù)費(fèi)支付時(shí)間5.4代收服務(wù)費(fèi)發(fā)票開(kāi)具第六條信息保密6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3違約賠償?shù)诎藯l爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序第九條合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果第十條合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序第十一條其他約定11.1合同附件11.2合同解釋11.3合同生效日期第十二條合同份數(shù)及效力12.1合同份數(shù)12.2合同效力第十三條合同簽訂及生效13.1合同簽訂時(shí)間13.2合同生效時(shí)間13.3合同履行第十四條合同附件14.1附件一:代收水電煤費(fèi)清單14.2附件二:代收服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三:合同簽訂確認(rèn)書(shū)第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱(chēng):物業(yè)服務(wù)管理甲方地址:市區(qū)路號(hào)甲方法定代表人:甲方聯(lián)系電話(huà):138xxxx55551.2乙方基本信息乙方名稱(chēng):代收服務(wù)有限責(zé)任公司乙方地址:市區(qū)路號(hào)乙方法定代表人:乙方聯(lián)系電話(huà):139xxxx6666第二條合同標(biāo)的2.1代收水電煤費(fèi)服務(wù)范圍本合同代收服務(wù)范圍包括甲方所轄住宅小區(qū)的水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)。2.2代收水電煤費(fèi)種類(lèi)(1)居民生活用水費(fèi)(2)居民生活用電費(fèi)(3)居民生活煤氣費(fèi)2.3代收水電煤費(fèi)計(jì)費(fèi)方式代收費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)算,每月結(jié)算一次。第三條服務(wù)期限3.1合同起始時(shí)間本合同自2025年1月1日起生效。3.2合同終止時(shí)間本合同至2025年12月31日止。3.3合同續(xù)簽本合同期滿(mǎn)前,雙方均可向?qū)Ψ教岢隼m(xù)簽意向,續(xù)簽期限為一年。第四條服務(wù)內(nèi)容4.1乙方代收水電煤費(fèi)流程(1)乙方在每月5日前將上一個(gè)月的水電煤費(fèi)清單發(fā)送至甲方指定郵箱。(2)甲方在收到清單后5個(gè)工作日內(nèi),確認(rèn)費(fèi)用無(wú)誤,將費(fèi)用信息告知乙方。(3)乙方在收到甲方確認(rèn)信息后,開(kāi)始代收費(fèi)用。4.2乙方代收水電煤費(fèi)方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬(2)現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)4.3乙方代收水電煤費(fèi)結(jié)算乙方在代收費(fèi)用后,每月10日前將上一個(gè)月的代收費(fèi)用明細(xì)及結(jié)算單發(fā)送至甲方指定郵箱。4.4乙方代收水電煤費(fèi)信息核對(duì)乙方應(yīng)在收到甲方確認(rèn)信息后,及時(shí)核對(duì)代收費(fèi)用信息,如有異議,應(yīng)在收到信息后的3個(gè)工作日內(nèi)提出。4.5乙方代收水電煤費(fèi)催繳乙方在每月20日前,對(duì)未按時(shí)繳納費(fèi)用的用戶(hù)進(jìn)行催繳。第五條費(fèi)用及支付5.1代收服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)乙方代收服務(wù)費(fèi)按代收費(fèi)用的0.5%收取。5.2代收服務(wù)費(fèi)支付方式甲方應(yīng)在每月25日前,將代收服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定賬戶(hù)。5.3代收服務(wù)費(fèi)支付時(shí)間代收服務(wù)費(fèi)支付時(shí)間為每月25日至30日。5.4代收服務(wù)費(fèi)發(fā)票開(kāi)具乙方應(yīng)在收到代收服務(wù)費(fèi)后,及時(shí)向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。第六條信息保密6.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過(guò)程中所獲得的信息,包括但不限于用戶(hù)信息、費(fèi)用信息等,均屬于保密信息。6.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后兩年。6.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任(1)甲方未按時(shí)支付代收服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未支付費(fèi)用的1%。(2)甲方未按時(shí)提供費(fèi)用信息的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)提供信息費(fèi)用的1%。7.2乙方違約責(zé)任(1)乙方未按時(shí)代收費(fèi)用的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為未代收費(fèi)用總額的1%。(2)乙方泄露保密信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)無(wú)8.3爭(zhēng)議解決程序(1)雙方應(yīng)在發(fā)生爭(zhēng)議后的30日內(nèi),以書(shū)面形式提出協(xié)商請(qǐng)求。(2)協(xié)商期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同。(3)協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同解除9.1合同解除條件(1)一方違反本合同約定,經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后,仍未在合理期限內(nèi)糾正的。(2)因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或履行存在重大困難的。(3)雙方協(xié)商一致解除合同的。9.2合同解除程序(1)提出解除合同的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除合同的理由。(2)對(duì)方應(yīng)在收到通知后的15日內(nèi),書(shū)面回復(fù)是否同意解除合同。(3)雙方同意解除合同的,應(yīng)簽訂合同解除協(xié)議,明確解除合同的具體事宜。9.3合同解除后果(2)合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用。(3)合同解除后,雙方不再承擔(dān)合同約定的權(quán)利義務(wù)。第十條合同生效及終止10.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同終止條件(1)合同期限屆滿(mǎn)。(2)雙方協(xié)商一致解除合同。(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.3合同終止程序(1)合同期限屆滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致解除合同的,應(yīng)簽訂合同終止協(xié)議。(3)合同終止后,雙方不再承擔(dān)合同約定的權(quán)利義務(wù)。第十一條其他約定11.1合同附件(1)代收水電煤費(fèi)清單(2)代收服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(3)合同簽訂確認(rèn)書(shū)11.2合同解釋本合同條款如存在歧義,應(yīng)以書(shū)面解釋為準(zhǔn)。11.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條合同份數(shù)及效力12.1合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。12.2合同效力本合同自生效之日起,對(duì)雙方具有法律約束力。第十三條合同簽訂及生效13.1合同簽訂時(shí)間本合同簽訂時(shí)間為2025年1月1日。13.2合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同履行雙方應(yīng)按照本合同約定,全面履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十四條合同附件14.1附件一:代收水電煤費(fèi)清單14.2附件二:代收服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三:合同簽訂確認(rèn)書(shū)第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中,由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或指定的,為提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、協(xié)助合同履行、解決爭(zhēng)議或進(jìn)行其他與本合同相關(guān)活動(dòng)的獨(dú)立第三方。第二條第三方介入的情形(1)需要第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),如審計(jì)、評(píng)估等。(2)需要第三方協(xié)助解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。(3)需要第三方提供技術(shù)支持或咨詢(xún)意見(jiàn)。(4)雙方協(xié)商一致,認(rèn)為有必要邀請(qǐng)第三方介入的其他情形。第三條第三方責(zé)任限額(1)第三方因提供的服務(wù)不符合約定而導(dǎo)致的損失,其責(zé)任限額為人民幣萬(wàn)元。(2)第三方因故意或重大過(guò)失造成甲乙雙方損失的,其責(zé)任限額為人民幣萬(wàn)元。(3)第三方在履行本合同過(guò)程中,因不可抗力導(dǎo)致?lián)p失,不承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條第三方權(quán)利義務(wù)4.1第三方的權(quán)利:(1)根據(jù)合同約定,獨(dú)立開(kāi)展相關(guān)工作。(2)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。(3)在合同約定范圍內(nèi),享有相應(yīng)的報(bào)酬。4.2第三方的義務(wù):(1)按照合同約定,履行專(zhuān)業(yè)服務(wù)、協(xié)助解決爭(zhēng)議等職責(zé)。(2)保證其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或約定要求。(3)對(duì)甲乙雙方提供的信息保密。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方在介入本合同過(guò)程中,與甲乙雙方的關(guān)系如下:(1)第三方與甲方的關(guān)系:第三方受甲方委托,為甲方提供服務(wù)。(2)第三方與乙方的關(guān)系:第三方受乙方委托,為乙方提供服務(wù)。(3)第三方與甲乙雙方的關(guān)系:第三方作為獨(dú)立第三方,為甲乙雙方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入的程序如下:(1)甲乙雙方協(xié)商一致,決定邀請(qǐng)第三方介入。(2)甲乙雙方與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議,明確第三方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任限額。(3)第三方根據(jù)協(xié)議約定,開(kāi)始履行相關(guān)職責(zé)。(4)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,如遇爭(zhēng)議,應(yīng)與甲乙雙方協(xié)商解決。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件如下:(1)第三方已完成合同約定的職責(zé)。(2)甲乙雙方協(xié)商一致,決定終止第三方介入。(3)第三方因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)。第八條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)8.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照合同約定承擔(dān)。(1)第三方提供服務(wù)所發(fā)生的直接費(fèi)用。(2)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。9.2第三方介入過(guò)程中,甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)由三方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的合同變更10.1第三方介入后,如需對(duì)本合同進(jìn)行變更,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.2第三方介入的變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一條第三方介入的保密11.1第三方在介入本合同過(guò)程中,應(yīng)遵守保密義務(wù),對(duì)甲乙雙方提供的信息保密。11.2第三方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條第三方介入的其他條款12.1第三方介入的其他條款,由甲乙雙方在合同中另行約定。12.2本合同中未約定的第三方介入事宜,由甲乙雙方與第三方另行協(xié)商解決。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:代收水電煤費(fèi)清單詳細(xì)要求:清單應(yīng)包含用戶(hù)姓名、樓棟號(hào)、房間號(hào)、水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、應(yīng)收金額、實(shí)收金額等信息,每月5日前由乙方提供至甲方指定郵箱。說(shuō)明:代收水電煤費(fèi)清單是雙方確認(rèn)費(fèi)用的依據(jù),需確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。2.附件二:代收服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確代收服務(wù)費(fèi)的計(jì)費(fèi)方式、費(fèi)率、支付方式等,雙方應(yīng)在合同中予以約定。說(shuō)明:代收服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是計(jì)算乙方代收服務(wù)費(fèi)的基礎(chǔ),雙方應(yīng)嚴(yán)格按照約定執(zhí)行。3.附件三:合同簽訂確認(rèn)書(shū)詳細(xì)要求:確認(rèn)書(shū)應(yīng)包含合同雙方簽字蓋章、合同簽訂日期、合同生效日期等信息。說(shuō)明:合同簽訂確認(rèn)書(shū)是證明合同簽訂及生效的書(shū)面文件,雙方應(yīng)妥善保管。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確第三方的定義、介入情形、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致后簽訂。說(shuō)明:第三方介入?yún)f(xié)議是第三方介入本合同的依據(jù),確保第三方在介入過(guò)程中履行相應(yīng)職責(zé)。5.附件五:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確爭(zhēng)議解決方式、機(jī)構(gòu)、程序等內(nèi)容,雙方應(yīng)在合同中予以約定。說(shuō)明:爭(zhēng)議解決協(xié)議是雙方解決爭(zhēng)議的依據(jù),確保爭(zhēng)議得到及時(shí)、公正的處理。6.附件六:合同終止協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確合同終止的條件、程序、后果等內(nèi)容,雙方應(yīng)在合同中予以約定。說(shuō)明:合同終止協(xié)議是合同終止的依據(jù),確保雙方在合同終止后妥善處理相關(guān)事宜。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約行為:a.未按時(shí)支付代收服務(wù)費(fèi)的。b.未按時(shí)提供費(fèi)用信息的。乙方違約行為:a.未按時(shí)代收費(fèi)用的。b.未按時(shí)提供代收費(fèi)用明細(xì)及結(jié)算單的。c.泄露保密信息的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方違約責(zé)任:a.未按時(shí)支付代收服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未支付費(fèi)用的1%。b.未按時(shí)提供費(fèi)用信息的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)提供信息費(fèi)用的1%。乙方違約責(zé)任:a.未按時(shí)代收費(fèi)用的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為未代收費(fèi)用總額的1%。b.未按時(shí)提供代收費(fèi)用明細(xì)及結(jié)算單的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為代收費(fèi)用總額的1%。c.泄露保密信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說(shuō)明:若甲方未按時(shí)支付代收服務(wù)費(fèi),應(yīng)向乙方支付違約金,違約金計(jì)算公式為:未支付服務(wù)費(fèi)金額×1%。若乙方未按時(shí)代收費(fèi)用,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金計(jì)算公式為:未代收費(fèi)用總額×1%。全文完。2025年度代收水電煤費(fèi)代理合同1合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:名稱(chēng):(甲方名稱(chēng))地址:(甲方地址)聯(lián)系人:(甲方聯(lián)系人)聯(lián)系電話(huà):(甲方聯(lián)系電話(huà))2.乙方:名稱(chēng):(乙方名稱(chēng))地址:(乙方地址)聯(lián)系人:(乙方聯(lián)系人)聯(lián)系電話(huà):(乙方聯(lián)系電話(huà))3.其他相關(guān)方:名稱(chēng):(相關(guān)方名稱(chēng))地址:(相關(guān)方地址)聯(lián)系人:(相關(guān)方聯(lián)系人)聯(lián)系電話(huà):(相關(guān)方聯(lián)系電話(huà))二、合同前言2.1背景:鑒于甲方在2025年度需要代收水電煤費(fèi),乙方具備代收水電煤費(fèi)的相關(guān)資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成一致意見(jiàn),簽訂本合同。2.2目的:本合同旨在明確甲乙雙方在代收水電煤費(fèi)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保代收工作的順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)雙方共贏。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ):1.代收水電煤費(fèi):指乙方受甲方委托,代為收取甲方客戶(hù)的水電煤費(fèi)用。2.代理費(fèi):指乙方為甲方代收水電煤費(fèi)所支付的費(fèi)用。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)?.甲方:指本合同中委托代收水電煤費(fèi)的甲方。2.乙方:指本合同中接受委托代收水電煤費(fèi)的乙方。3.相關(guān)方:指與本合同代收水電煤費(fèi)業(yè)務(wù)有關(guān)的其他單位或個(gè)人。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地代收水電煤費(fèi)。2.甲方應(yīng)向乙方提供代收水電煤費(fèi)所需的相關(guān)資料和客戶(hù)信息。3.甲方應(yīng)按照合同約定,及時(shí)支付乙方代收水電煤費(fèi)所應(yīng)得的代理費(fèi)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定,提供代收水電煤費(fèi)所需的相關(guān)資料和客戶(hù)信息。2.乙方應(yīng)按照合同約定,及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地代收水電煤費(fèi)。3.乙方應(yīng)按照合同約定,向甲方支付代收水電煤費(fèi)所應(yīng)得的代理費(fèi)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn):乙方代收水電煤費(fèi)的地點(diǎn)為:(代收地點(diǎn))5.3合同履行方式:1.乙方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式代收水電煤費(fèi)。2.乙方應(yīng)定期向甲方提供代收水電煤費(fèi)的相關(guān)報(bào)表。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:1.合同期限屆滿(mǎn);2.雙方協(xié)商一致解除合同;3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序:1.雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方;2.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提交相關(guān)證明材料。6.4終止后果:1.合同終止后,乙方應(yīng)將代收水電煤費(fèi)的相關(guān)資料和客戶(hù)信息退還甲方;2.雙方應(yīng)按照合同約定,結(jié)清代收水電煤費(fèi)所應(yīng)得的代理費(fèi)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成:1.代收服務(wù)費(fèi):乙方按照代收水電煤費(fèi)總額的一定比例收取代收服務(wù)費(fèi),具體比例為:(服務(wù)費(fèi)比例)。2.管理費(fèi):乙方因代收水電煤費(fèi)產(chǎn)生的相關(guān)管理費(fèi)用,包括但不限于人員工資、辦公費(fèi)用等。3.其他費(fèi)用:因代收水電煤費(fèi)產(chǎn)生的其他合理費(fèi)用。7.2支付方式:1.甲方應(yīng)按照合同約定,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付代收服務(wù)費(fèi)和管理費(fèi)。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后,向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。7.3支付時(shí)間:1.乙方應(yīng)在每月的(具體日期)前,向甲方提交上個(gè)月代收水電煤費(fèi)的結(jié)算報(bào)表。2.甲方應(yīng)在收到乙方提交的結(jié)算報(bào)表后的(具體日期)內(nèi),向乙方支付當(dāng)月應(yīng)得的代收服務(wù)費(fèi)和管理費(fèi)。7.4支付條款:1.甲方支付乙方代收服務(wù)費(fèi)和管理費(fèi)時(shí),應(yīng)按照合同約定的支付方式、支付時(shí)間和支付條款進(jìn)行。2.如甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付代收服務(wù)費(fèi)和管理費(fèi),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金按每日千分之(具體比例)計(jì)算。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:1.若甲方未按時(shí)支付代收服務(wù)費(fèi)和管理費(fèi),應(yīng)向乙方支付違約金。2.若甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行代收職責(zé),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約:1.若乙方未按時(shí)提供代收服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金。2.若乙方泄露甲方客戶(hù)信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式:1.違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定。2.賠償方式以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:1.本合同涉及的商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等。2.乙方在履行代收水電煤費(fèi)過(guò)程中所知悉的甲方其他商業(yè)秘密。9.2保密期限:1.保密期限自本合同簽訂之日起至代收水電煤費(fèi)代理關(guān)系終止后(具體年限)。9.3保密履行方式:1.乙方應(yīng)采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性。2.未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:1.不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況。10.2不可抗力事件:1.自然災(zāi)害,如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.社會(huì)事件,如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù):1.當(dāng)發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)相互理解,積極協(xié)商解決。2.不可抗力事件發(fā)生期間,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例:1.地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等自然災(zāi)害。2.罷工、政府行為等社會(huì)事件。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決:1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:1.如協(xié)商不成,雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。2.仲裁或訴訟地點(diǎn)為:(具體地點(diǎn))。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:1.未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:1.本合同涉及的商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等。2.甲方或乙方的核心業(yè)務(wù)部門(mén)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:1.甲方保留在合同履行期間對(duì)乙方代收水電煤費(fèi)的管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)。2.乙方在合同履行期間,未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得將其權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2特殊權(quán)力保留:1.甲方保留在合同履行期間,對(duì)乙方代收水電煤費(fèi)的價(jià)格、方式等進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。2.乙方保留在合同履行期間,對(duì)甲方提供的相關(guān)資料和信息進(jìn)行保密的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序:1.本合同的修改和補(bǔ)充,需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式進(jìn)行。2.任何修改和補(bǔ)充內(nèi)容,均應(yīng)與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力:1.修改和補(bǔ)充內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。2.未經(jīng)雙方書(shū)面同意,任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本合同。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng):1.雙方應(yīng)在本合同履行過(guò)程中,相互提供必要的協(xié)助與支持。2.雙方應(yīng)共同維護(hù)代收水電煤費(fèi)業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。15.2協(xié)作與配合方式:1.雙方應(yīng)通過(guò)電話(huà)、郵件、會(huì)議等方式進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)。2.雙方應(yīng)按照合同約定,及時(shí)處理代收水電煤費(fèi)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。十六、其他條款16.1法律適用:1.本合同適用中華人民共和國(guó)法律。2.凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,均應(yīng)提交有管轄權(quán)的人民法院解決。16.2合同的完整性和獨(dú)立性:1.本合同構(gòu)成甲乙雙方之間代收水電煤費(fèi)代理關(guān)系的完整協(xié)議。2.本合同各條款之間相互獨(dú)立,任何一方不得以合同中其他條款的存在或不存在,影響本條款的效力。16.3增減條款:1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):代表(簽字):日期:(年月日)乙方(蓋章):代表(簽字):日期:(年月日)附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。3.甲方授權(quán)委托書(shū)。4.乙方授權(quán)委托書(shū)。5.代收水電煤費(fèi)相關(guān)協(xié)議。6.甲方客戶(hù)名單及水電煤費(fèi)繳費(fèi)明細(xì)。7.乙方代收水電煤費(fèi)操作規(guī)程。8.乙方代收水電煤費(fèi)財(cái)務(wù)報(bào)表。9.修改和補(bǔ)充協(xié)議。10.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件。二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)支付代收服務(wù)費(fèi)和管理費(fèi)。乙方未按時(shí)提供代收服務(wù)。乙方泄露甲方客戶(hù)信息。未經(jīng)甲方同意,乙方將代收水電煤費(fèi)代理權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方。2.違約行為的認(rèn)定:甲方未按時(shí)支付款項(xiàng),經(jīng)乙方催告后仍未支付,視為違約。乙方未按時(shí)提供代收服務(wù),導(dǎo)致甲方客戶(hù)權(quán)益受損,視為違約。乙方泄露甲方客戶(hù)信息,經(jīng)甲方確認(rèn),視為違約。乙方將代收水電煤費(fèi)代理權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方,未經(jīng)甲方同意,視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.違約金:指合同當(dāng)事人一方違約時(shí),根據(jù)法律規(guī)定或合同約定,向?qū)Ψ街Ц兜囊欢ń痤~的金錢(qián)。4.爭(zhēng)議解決:指合同當(dāng)事人之間因合同履行產(chǎn)生的爭(zhēng)議,通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方客戶(hù)信息泄露。解決辦法:加強(qiáng)乙方保密意識(shí),完善保密措施,對(duì)泄露信息的行為進(jìn)行追責(zé)。2.問(wèn)題:代收服務(wù)不及時(shí)。解決辦法:優(yōu)化代收流程,提高工作效率,確保代收服務(wù)及時(shí)、準(zhǔn)確。3.問(wèn)題:代收費(fèi)用計(jì)算錯(cuò)誤。解決辦法:加強(qiáng)財(cái)務(wù)審核,確保代收費(fèi)用計(jì)算準(zhǔn)確無(wú)誤。4.問(wèn)題:合同修改和補(bǔ)充未達(dá)成一致。解決辦法:加強(qiáng)溝通,充分協(xié)商,確保修改和補(bǔ)充內(nèi)容符合雙方利益。5.問(wèn)題:爭(zhēng)議解決過(guò)程中出現(xiàn)分歧。解決辦法:遵循法律法規(guī),尊重事實(shí),尋求公正合理的解決方案。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱(chēng):(第三方名稱(chēng))2.第三方地址:(第三方地址)3.第三方責(zé)任:第三方作為代收水電煤費(fèi)的輔助方,負(fù)責(zé)協(xié)助乙方完成部分代收工作,如客戶(hù)咨詢(xún)、繳費(fèi)提醒等。4.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方提供必要的客戶(hù)信息和繳費(fèi)資料。第三方有權(quán)根據(jù)甲方和乙方的要求,調(diào)整代收服務(wù)內(nèi)容和方式。5.第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守甲方和乙方的相關(guān)規(guī)定,確保代收工作的順利進(jìn)行。第三方應(yīng)保護(hù)甲方和乙方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付代收服務(wù)費(fèi)。乙方有權(quán)要求甲方提供客戶(hù)信息和繳費(fèi)資料。乙方有權(quán)要求甲方在代收過(guò)程中提供必要的協(xié)助。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)獲得代收服務(wù)費(fèi)以外的其他合理利益,如廣告推廣費(fèi)等。乙方有權(quán)要求甲方對(duì)代收過(guò)程中的客戶(hù)投訴進(jìn)行處理。3.甲方的違約及限制條款:若甲方未按時(shí)支付代收服務(wù)費(fèi),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。甲方不得單方面改變代收服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),否則乙方有權(quán)解除合同。甲方不得泄露乙方商業(yè)秘密,否則乙方有權(quán)要求賠償。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:甲方可要求乙方按照合同約定提供代收服務(wù)。甲方可要求乙方提供代收服務(wù)過(guò)程中的相關(guān)數(shù)據(jù)和報(bào)表。2.甲方的利益條款:甲方可要求乙方在代收過(guò)程中,優(yōu)先考慮甲方客戶(hù)的利益。甲方可要求乙方對(duì)代收過(guò)程中的客戶(hù)投訴進(jìn)行及時(shí)處理。3.乙方的違約及限制條款:若乙方未按時(shí)提供代收服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。乙方不得擅自調(diào)整代收服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),否則甲方有權(quán)解除合同。乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密,否則甲方有權(quán)要求賠償。全文完。2025年度代收水電煤費(fèi)代理合同2合同目錄第一章合同概述1.1合同簽訂目的1.2合同適用范圍1.3合同有效期1.4合同簽訂雙方1.5合同份數(shù)第二章代收水電煤費(fèi)服務(wù)內(nèi)容2.1水電煤費(fèi)代收服務(wù)2.2代收范圍2.3代收方式2.4代收流程第三章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范3.3服務(wù)質(zhì)量考核3.4服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)第四章服務(wù)費(fèi)用與結(jié)算4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用結(jié)算方式4.3費(fèi)用支付期限4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第六章違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償?shù)谄哒聽(tīng)?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決程序7.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)第八章合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止的程序第九章合同附件9.1附件一:水電煤費(fèi)代收協(xié)議9.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表9.3附件三:保密協(xié)議第十章合同生效與通知10.1合同生效條件10.2合同通知方式10.3合同變更與解除通知第十一章法律適用與爭(zhēng)議管轄11.1法律適用11.2爭(zhēng)議管轄第十二章合同其他條款12.1合同附件12.2合同附件變更12.3合同補(bǔ)充條款第十三章合同簽訂與執(zhí)行13.1合同簽訂程序13.2合同執(zhí)行要求13.3合同執(zhí)行監(jiān)督第十四章合同解除與終止后的處理14.1合同解除與終止后的債權(quán)債務(wù)處理14.2合同解除與終止后的資產(chǎn)處理14.3合同解除與終止后的其他處理事項(xiàng)合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同簽訂目的本合同旨在明確甲方(代收機(jī)構(gòu))與乙方(委托方)之間在2025年度內(nèi)關(guān)于代收水電煤費(fèi)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,確保雙方權(quán)益得到保障。1.2合同適用范圍本合同適用于乙方在2025年度內(nèi)所有與水電煤費(fèi)相關(guān)的代收業(yè)務(wù)。1.3合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年12月31日止。1.4合同簽訂雙方甲方:代收機(jī)構(gòu)乙方:委托方1.5合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。第二章代收水電煤費(fèi)服務(wù)內(nèi)容2.1水電煤費(fèi)代收服務(wù)甲方負(fù)責(zé)代收乙方客戶(hù)的水電煤費(fèi),包括但不限于抄表、計(jì)費(fèi)、收費(fèi)、結(jié)算等環(huán)節(jié)。2.2代收范圍代收范圍包括乙方所有客戶(hù)的水電煤費(fèi),具體以乙方提供的客戶(hù)名單為準(zhǔn)。2.3代收方式代收方式包括但不限于銀行代扣、POS機(jī)刷卡、網(wǎng)上支付等。2.4代收流程代收流程如下:(1)甲方根據(jù)乙方提供的客戶(hù)名單進(jìn)行抄表;(2)甲方根據(jù)抄表結(jié)果計(jì)算費(fèi)用;(3)甲方通知乙方客戶(hù)繳費(fèi);(4)乙方客戶(hù)通過(guò)甲方提供的代收方式進(jìn)行繳費(fèi);(5)甲方將代收款項(xiàng)結(jié)算至乙方指定賬戶(hù)。第三章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求甲方應(yīng)確保代收業(yè)務(wù)的高效、準(zhǔn)確、安全,確保客戶(hù)滿(mǎn)意度。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量。3.3服務(wù)質(zhì)量考核乙方將對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期考核,考核結(jié)果作為雙方后續(xù)合作的重要依據(jù)。3.4服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)甲方應(yīng)根據(jù)乙方提出的改進(jìn)意見(jiàn),不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。第四章服務(wù)費(fèi)用與結(jié)算4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于手續(xù)費(fèi)、管理費(fèi)等。4.2費(fèi)用結(jié)算方式費(fèi)用結(jié)算方式為按月結(jié)算,乙方應(yīng)在每月5日前將上一個(gè)月的費(fèi)用支付給甲方。4.3費(fèi)用支付期限乙方應(yīng)在收到甲方開(kāi)具的發(fā)票后15個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用。4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如國(guó)家政策調(diào)整導(dǎo)致代收費(fèi)用發(fā)生變化,雙方應(yīng)協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及業(yè)務(wù)合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方在業(yè)務(wù)合作過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有。5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)各自的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六章違約責(zé)任6.1違約情形包括但不限于未按時(shí)結(jié)算費(fèi)用、服務(wù)質(zhì)量不符合要求等。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序如下:(1)雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決;(2)如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第八章合同解除與終止8.1合同解除條件(1)一方違約,經(jīng)另一方書(shū)面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未改正;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無(wú)法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。8.2合同終止條件(1)合同期滿(mǎn);(2)合同解除;(3)雙方協(xié)商一致終止合同。8.3合同解除與終止的程序(1)書(shū)面通知對(duì)方合同解除或終止的事由;(2)雙方確認(rèn)合同解除或終止的具體日期;(3)辦理合同解除或終止后的相關(guān)手續(xù)。第九章合同附件9.1附件一:水電煤費(fèi)代收協(xié)議9.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表9.3附件三:保密協(xié)議第十章合同生效與通知10.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同通知方式雙方間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,可通過(guò)郵寄、電子郵件、傳真等方式送達(dá)。10.3合同變更與解除通知任何合同變更或解除的通知,應(yīng)在變更或解除發(fā)生前至少提前30日送達(dá)對(duì)方。第十一章法律適用與爭(zhēng)議管轄11.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議管轄因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。第十二章合同其他條款12.1合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.2合同附件變更任何對(duì)合同附件的變更,均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章。12.3合同補(bǔ)充條款本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三章合同簽訂與執(zhí)行13.1合同簽訂程序本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后正式生效。13.2合同執(zhí)行要求雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自義務(wù)。13.3合同執(zhí)行監(jiān)督雙方應(yīng)相互監(jiān)督合同的執(zhí)行情況,確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。第十四章合同解除與終止后的處理14.1合同解除與終止后的債權(quán)債務(wù)處理合同解除或終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有債權(quán)債務(wù)。14.2合同解除與終止后的資產(chǎn)處理合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)資產(chǎn)。14.3合同解除與終止后的其他處理事項(xiàng)合同解除或終止后,雙方應(yīng)妥善處理其他相關(guān)事項(xiàng)。甲方(代收機(jī)構(gòu))簽字:_________________________乙方(委托方)簽字:_________________________日期:____________________附件:1.水電煤費(fèi)代收協(xié)議2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.保密協(xié)議多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:1.1甲方負(fù)責(zé)制定代收計(jì)劃甲方應(yīng)在本合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi),制定詳細(xì)的代收計(jì)劃,包括代收時(shí)間、代收方式、代收范圍等,并報(bào)乙方備案。說(shuō)明:甲方作為主導(dǎo)方,有責(zé)任對(duì)代收工作進(jìn)行全面規(guī)劃和安排,確保代收工作的順利進(jìn)行。1.2甲方提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)甲方應(yīng)對(duì)乙方工作人員進(jìn)行定期專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),包括代收操作流程、收費(fèi)政策、風(fēng)險(xiǎn)控制等內(nèi)容,以保證乙方工作人員的熟練操作。說(shuō)明:甲方提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)有助于提高乙方工作人員的業(yè)務(wù)水平,減少操作失誤。1.3甲方負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理甲方應(yīng)制定完善的風(fēng)險(xiǎn)管理措施,包括但不限于賬戶(hù)安全、信息保密、代收資金安全等,確保代收業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。說(shuō)明:風(fēng)險(xiǎn)管理是代收業(yè)務(wù)中的重要環(huán)節(jié),甲方作為主導(dǎo)方,有責(zé)任制定并執(zhí)行相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。1.4甲方提供客戶(hù)服務(wù)甲方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)客服,及時(shí)響應(yīng)乙方客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:2.1乙方提供客戶(hù)信息乙方應(yīng)在本合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供完整的客戶(hù)信息,包括客戶(hù)名稱(chēng)、聯(lián)系方式、繳費(fèi)賬戶(hù)等。說(shuō)明:乙方作為主導(dǎo)方,有責(zé)任提供準(zhǔn)確、完整的客戶(hù)信息,以便甲方進(jìn)行代收操作。2.2乙方指定資金賬戶(hù)乙方應(yīng)在合同簽訂前,指定用于代收資金歸集的賬戶(hù),并確保賬戶(hù)資金安全。說(shuō)明:乙方指定資金賬戶(hù)是代收業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的基礎(chǔ),乙方作為主導(dǎo)方,有責(zé)任確保賬戶(hù)資金安全。2.3乙方監(jiān)督代收工作乙方應(yīng)定期對(duì)甲方代收工作進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于代收數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、代收效率等,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。說(shuō)明:乙方作為主導(dǎo)方,有責(zé)任對(duì)代收工作進(jìn)行全面監(jiān)督,確保代收業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:3.1中介職責(zé)(1)協(xié)助甲方、乙方進(jìn)行合同簽訂、履行等工作;(2)監(jiān)督代收業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,確保代收數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、資金安全;(3)協(xié)調(diào)解決甲方、乙方之間發(fā)生的爭(zhēng)議。說(shuō)明:第三方中介在代收業(yè)務(wù)中扮演著重要的協(xié)調(diào)角色,有助于保障雙方權(quán)益。3.2中介費(fèi)用第三方中介提供服務(wù)的費(fèi)用,由甲方、乙方按照協(xié)商一致的比例分擔(dān)。說(shuō)明:中介費(fèi)用的分擔(dān)應(yīng)公平合理,確保第三方中介能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.3中介保密第三方中介對(duì)本合同內(nèi)容以及代收業(yè)務(wù)過(guò)程中的信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方、乙方同意,不得泄露。說(shuō)明:保密條款有助于保護(hù)雙方商業(yè)秘密,確保代收業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。3.4中介責(zé)任第三方中介在履行職責(zé)過(guò)程中,因自身原因?qū)е麓諛I(yè)務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。說(shuō)明:中介責(zé)任條款有助于明確第三方中介的義務(wù)和責(zé)任,保障代收業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.水電煤費(fèi)代收協(xié)議2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.保密協(xié)議4.代收計(jì)劃5.專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)資料6.風(fēng)險(xiǎn)管理措施7.客服記錄8.客戶(hù)信息表9.資金賬戶(hù)信息10.監(jiān)督報(bào)告11.爭(zhēng)議解決記錄12.合同變更及補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)提供代收計(jì)劃或提供的信息不準(zhǔn)確。認(rèn)定:甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供代收計(jì)劃,或提供的信息與實(shí)際情況不符。2.違約行為:乙方未按時(shí)提供客戶(hù)信息或提供的信息不準(zhǔn)確。認(rèn)定:乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供客戶(hù)信息,或提供的信息與實(shí)際情況不符。3.違約行為:甲方未按約定提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)或培訓(xùn)質(zhì)量不符合要求。認(rèn)定:甲方未提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),或培訓(xùn)內(nèi)容、質(zhì)量不符合合同約定。4.違約行為:乙方未按約定指定資金賬戶(hù)或賬戶(hù)資金安全存在風(fēng)險(xiǎn)。認(rèn)定:乙方未指定資金賬戶(hù),或賬戶(hù)資金安全不符合合同要求。5.違約行為:第三方中介未履行保密義務(wù),泄露了甲方或乙方的商業(yè)秘密。認(rèn)定:第三方中介泄露了甲方或乙方的商業(yè)秘密,違反了保密條款。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.爭(zhēng)議解決:指解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議的方法,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。3.保密協(xié)議:雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議,約定對(duì)特定信息保密。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品的作者,以及發(fā)明者、設(shè)計(jì)者等對(duì)其智力成果所享有的專(zhuān)有權(quán)利。5.代理:指代理人以被代理人的名義實(shí)施法律行為,其法律后果由被代理人承擔(dān)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:代收計(jì)劃變更頻繁,影響代收效率。解決辦法:雙方協(xié)商制定靈活的代收計(jì)劃,并建立快速響應(yīng)機(jī)制。2.問(wèn)題:客戶(hù)投訴處理不及時(shí)。解決辦法:設(shè)立專(zhuān)門(mén)的客服團(tuán)隊(duì),提高投訴處理效率。3.問(wèn)題:資金賬戶(hù)安全問(wèn)題。解決辦法:定期進(jìn)行賬戶(hù)安全檢查,加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)。4.問(wèn)題:第三方中介服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。解決辦法:對(duì)第三方中介進(jìn)行定期評(píng)估,確保服務(wù)質(zhì)量。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.適用于甲方為代收機(jī)構(gòu),乙方為委托方的代收水電煤費(fèi)業(yè)務(wù)。2.適用于甲方為代收機(jī)構(gòu),乙方為個(gè)人或企業(yè)的代收水電煤費(fèi)業(yè)務(wù)。3.適用于存在第三方中介參與的代收水電煤費(fèi)業(yè)務(wù)。4.適用于需要長(zhǎng)期穩(wěn)定代收水電煤費(fèi)關(guān)系的合作雙方。全文完。2025年度代收水電煤費(fèi)代理合同3合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:名稱(chēng):_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話(huà):_________2.乙方:名稱(chēng):_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話(huà):_________3.其他相關(guān)方:名稱(chēng):_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話(huà):_________二、合同前言2.1背景本合同背景為甲方委托乙方在2025年度內(nèi)代收甲方所轄范圍內(nèi)的水電煤費(fèi)用,以實(shí)現(xiàn)甲方收費(fèi)管理的規(guī)范化和便捷化。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在代收水電煤費(fèi)業(yè)務(wù)中的權(quán)利義務(wù),確保代收業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,保障甲乙雙方的合法權(quán)益。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)(1)水電煤費(fèi):指甲方所轄范圍內(nèi)的水費(fèi)、電費(fèi)和煤氣費(fèi)。(2)代收業(yè)務(wù):指乙方根據(jù)本合同約定,代為收取甲方水電煤費(fèi)的行為。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)?)甲方:指委托乙方代收水電煤費(fèi)的企業(yè)或機(jī)構(gòu)。(2)乙方:指接受甲方委托,代收甲方水電煤費(fèi)的企業(yè)或機(jī)構(gòu)。(3)合同期限:指本合同生效至終止的時(shí)間范圍。(4)違約責(zé)任:指因甲乙雙方違約行為所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,按時(shí)、足額收取水電煤費(fèi)。(2)甲方應(yīng)向乙方提供水電煤費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)等相關(guān)資料。(3)甲方應(yīng)按時(shí)向乙方支付代收費(fèi)用及報(bào)酬。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)要求甲方提供水電煤費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)等相關(guān)資料。(2)乙方應(yīng)按照合同約定,按時(shí)、足額收取水電煤費(fèi)。(3)乙方應(yīng)保證代收業(yè)務(wù)的安全、準(zhǔn)確、高效。(4)乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的資料,不得泄露給第三方。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)代收業(yè)務(wù)履行地點(diǎn)為甲方所轄范圍內(nèi)的水電煤費(fèi)繳納點(diǎn)。5.3合同履行方式(1)設(shè)立代收點(diǎn),接受甲方用戶(hù)的水電煤費(fèi)繳納;(2)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付等方式代收水電煤費(fèi);(3)定期向甲方報(bào)送代收業(yè)務(wù)報(bào)表。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)合同期限屆滿(mǎn);(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(4)一方違約,另一方依法解除合同。6.3終止程序(1)一方提出終止合同,應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方;(2)終止合同后,雙方應(yīng)結(jié)清已發(fā)生的水電煤費(fèi)代收業(yè)務(wù);(3)終止合同后,乙方應(yīng)將代收業(yè)務(wù)相關(guān)資料歸檔備查。6.4終止后果(1)合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)清相關(guān)費(fèi)用;(2)終止合同后,乙方應(yīng)將代收業(yè)務(wù)相關(guān)資料歸檔備查;(3)終止合同后,雙方不再承擔(dān)本合同約定的權(quán)利義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成本合同代收水電煤費(fèi)的費(fèi)用構(gòu)成如下:(1)代收服務(wù)費(fèi):根據(jù)甲方水電煤費(fèi)總金額的一定比例計(jì)算,具體比例為_(kāi)________。(2)手續(xù)費(fèi):根據(jù)甲方水電煤費(fèi)繳納數(shù)量,按每筆_________元計(jì)收。(3)其他費(fèi)用:包括但不限于通訊費(fèi)、交通費(fèi)等,由乙方自行承擔(dān)。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應(yīng)將代收費(fèi)用匯入乙方指定的銀行賬戶(hù)。(2)現(xiàn)金支付:甲方可選擇在代收點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)金支付。7.3支付時(shí)間甲方應(yīng)于每月____日前將上月代收的水電煤費(fèi)用支付給乙方。7.4支付條款(1)甲方支付代收費(fèi)用時(shí),應(yīng)提供相應(yīng)的收費(fèi)憑證。(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后,出具相應(yīng)的收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)若甲方未按時(shí)支付代收費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。(2)若甲方提供虛假收費(fèi)依據(jù),導(dǎo)致乙方代收費(fèi)用損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約(1)若乙方未按時(shí)完成代收任務(wù),應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。(2)若乙方泄露甲方用戶(hù)信息,導(dǎo)致用戶(hù)信息泄露的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)賠償金額:違約方應(yīng)按照本合同約定的違約金比例計(jì)算賠償金額。(2)賠償方式:違約方應(yīng)將賠償金額支付給受損方,或按照受損方的指定進(jìn)行賠償。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于:(1)甲方用戶(hù)的水電煤費(fèi)信息;(2)代收業(yè)務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù);(3)甲乙雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起____年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府禁令等政府行為;(3)罷工、停工等社會(huì)異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件時(shí),甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料;(2)不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決;(3)因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例(1)地震導(dǎo)致甲方所轄范圍內(nèi)的水電煤設(shè)施損壞;(2)政府發(fā)布禁令,禁止代收水電煤費(fèi);(3)社會(huì)異常事件導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展代收業(yè)務(wù)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟(1)調(diào)解:雙方可共同委托第三方進(jìn)行調(diào)解;(2)仲裁:雙方可協(xié)商一致選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁;(3)訴訟:雙方可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同或合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密的;(2)合同約定不得轉(zhuǎn)讓的;(3)法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同項(xiàng)下的所有權(quán)利均由甲乙雙方共同享有,任何一方不得擅自轉(zhuǎn)讓或抵押。(2)在合同履行過(guò)程中,若發(fā)現(xiàn)任何一方存在違約行為,另一方有權(quán)采取必要措施維護(hù)自身合法權(quán)益。13.2特殊權(quán)力保留(1)若本合同涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密或其他需要保密的內(nèi)容,甲乙雙方均有義務(wù)予以保密。(2)在合同履行過(guò)程中,若發(fā)生爭(zhēng)議,雙方有權(quán)自行協(xié)商解決或通過(guò)法律途徑解決。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序(1)對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。(2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式確定,并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充效力本合同的

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