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攝影棚裝修售后服務(wù)協(xié)議甲方(采購方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應(yīng)方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)項目a.攝影棚裝修工程的保修服務(wù);b.對攝影棚裝修工程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行維修或更換;c.對甲方提出的裝修相關(guān)咨詢進行解答。2.服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標準和甲方的要求。乙方提供的維修或更換材料應(yīng)與原裝修材料相同或更優(yōu),確保維修后的效果。乙方在接到甲方維修或更換請求后,應(yīng)在______個工作日內(nèi)完成。二、服務(wù)期限與責(zé)任1.服務(wù)期限乙方提供售后服務(wù)的時間自攝影棚裝修工程驗收合格之日起______年內(nèi)。2.服務(wù)責(zé)任乙方保證在服務(wù)期限內(nèi),對因乙方原因造成的裝修質(zhì)量問題負責(zé)維修或更換。乙方應(yīng)定期對攝影棚裝修工程進行檢查,確保其正常運行。三、服務(wù)響應(yīng)與處理1.服務(wù)響應(yīng)甲方發(fā)現(xiàn)攝影棚裝修工程出現(xiàn)問題時,應(yīng)及時通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后______小時內(nèi)響應(yīng)。2.服務(wù)處理a.乙方接到通知后,應(yīng)立即安排技術(shù)人員進行現(xiàn)場勘查;b.技術(shù)人員應(yīng)在現(xiàn)場勘查后,提出維修或更換方案;c.乙方應(yīng)在______個工作日內(nèi)完成維修或更換工作。四、費用承擔(dān)與爭議解決1.費用承擔(dān)乙方提供的售后服務(wù)費用包含在原攝影棚裝修合同中,甲方無需支付額外費用。乙方在執(zhí)行售后服務(wù)過程中產(chǎn)生的合理費用,由乙方自行承擔(dān)。2.爭議解決若雙方在售后服務(wù)過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供售后服務(wù)。有權(quán)對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督,并要求乙方改進服務(wù)不足之處。義務(wù):在收到乙方提供的服務(wù)后,及時向乙方反饋服務(wù)質(zhì)量情況。按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:在完成服務(wù)后,有權(quán)收取約定服務(wù)費用的報酬。如甲方對服務(wù)質(zhì)量不滿意,乙方有權(quán)根據(jù)甲方要求進行改進。義務(wù):按照甲方要求,提供高質(zhì)量的售后服務(wù)。及時解決甲方在服務(wù)過程中遇到的問題。六、服務(wù)期限與責(zé)任1.服務(wù)期限本協(xié)議的有效期為______年,自雙方簽訂之日起生效。2.服務(wù)責(zé)任乙方在服務(wù)期限內(nèi),對因自身原因造成的故障或質(zhì)量問題,應(yīng)負責(zé)無償維修或更換。乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范。七、付款方式與期限1.首付款在本協(xié)議簽訂后______個工作日內(nèi),甲方支付給乙方合同總價的______%作為首付款,即______元(大寫:______)。2.服務(wù)費支付甲方應(yīng)在乙方完成每項服務(wù)后______個工作日內(nèi)支付相應(yīng)服務(wù)費用。3.尾款在服務(wù)期滿且甲方滿意乙方提供的服務(wù)后______個工作日內(nèi),甲方支付剩余的尾款,即合同總價的______%,金額為______元(大寫:______)。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按約定支付服務(wù)費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方在乙方提供的服務(wù)期間擅自終止協(xié)議,應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標準,每逾期一天,應(yīng)按照合同總價的______%向甲方支付違約金。如乙方未能提供符合約定質(zhì)量的服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方無償重做,并賠償由此造成的損失。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時長),雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問題,如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機密信息(包括但不限于服務(wù)價格、設(shè)計方案等)予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年(具體時長)止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表(簽字):______
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