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建筑行業(yè)銷售團隊崗位職責一、銷售團隊經(jīng)理崗位職責1.團隊管理:負責銷售團隊的整體管理與協(xié)調(diào),制定銷售目標和策略,確保團隊成員明確各自的職責與任務。2.市場分析:定期進行市場調(diào)研與分析,了解行業(yè)動態(tài)、競爭對手情況及客戶需求,為銷售策略的調(diào)整提供依據(jù)。3.客戶關(guān)系維護:建立并維護與重要客戶的良好關(guān)系,定期進行客戶回訪,了解客戶反饋,提升客戶滿意度。4.業(yè)績評估:定期對銷售業(yè)績進行評估,分析銷售數(shù)據(jù),制定改進措施,確保銷售目標的達成。5.培訓與指導:負責對銷售團隊成員進行培訓與指導,提升團隊的專業(yè)素養(yǎng)與銷售技能,確保團隊的持續(xù)發(fā)展。二、銷售代表崗位職責1.客戶開發(fā):積極開拓新客戶,維護現(xiàn)有客戶,建立客戶檔案,確保客戶信息的準確性與完整性。2.產(chǎn)品推廣:向客戶介紹公司產(chǎn)品及服務,解答客戶疑問,提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢,提升客戶對產(chǎn)品的認知度。3.合同談判:負責與客戶進行合同的洽談與簽署,確保合同條款的合理性與合法性,維護公司利益。4.市場反饋:及時收集市場信息與客戶反饋,向上級匯報市場動態(tài),為公司決策提供參考。5.售后服務:跟進客戶的售后需求,處理客戶投訴,確??蛻魸M意度,維護公司形象。三、銷售助理崗位職責1.資料整理:負責銷售相關(guān)資料的整理與歸檔,確保資料的完整性與可追溯性,方便團隊成員查閱。2.數(shù)據(jù)錄入:協(xié)助銷售代表進行客戶信息的錄入與更新,確保銷售系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準確性與及時性。3.會議安排:負責銷售會議的組織與安排,準備會議資料,記錄會議紀要,跟進會議決議的落實情況。4.客戶溝通:協(xié)助銷售代表進行客戶的日常溝通,處理客戶的咨詢與反饋,維護良好的客戶關(guān)系。5.市場支持:協(xié)助進行市場活動的策劃與執(zhí)行,收集市場活動的效果反饋,為后續(xù)活動提供改進建議。四、區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責1.區(qū)域規(guī)劃:根據(jù)公司戰(zhàn)略,制定區(qū)域銷售計劃,明確銷售目標,合理分配資源,確保區(qū)域業(yè)績的達成。2.團隊建設:負責區(qū)域內(nèi)銷售團隊的建設與管理,制定團隊發(fā)展計劃,提升團隊的凝聚力與戰(zhàn)斗力。3.客戶開發(fā):重點開發(fā)區(qū)域內(nèi)的重點客戶,建立長期合作關(guān)系,提升市場份額。4.業(yè)績監(jiān)控:定期對區(qū)域銷售業(yè)績進行分析與評估,發(fā)現(xiàn)問題并及時調(diào)整銷售策略,確保目標的實現(xiàn)。5.市場推廣:組織區(qū)域內(nèi)的市場推廣活動,提升品牌知名度,擴大市場影響力。五、客戶經(jīng)理崗位職責1.客戶維護:負責重點客戶的日常維護,定期進行客戶回訪,了解客戶需求,提供個性化服務。2.需求分析:深入了解客戶的業(yè)務需求,提供專業(yè)的解決方案,提升客戶的滿意度與忠誠度。3.項目跟進:負責客戶項目的跟進與協(xié)調(diào),確保項目的順利實施,及時解決項目中出現(xiàn)的問題。4.合同管理:負責客戶合同的管理與執(zhí)行,確保合同條款的落實,維護公司利益。5.業(yè)績報告:定期向上級匯報客戶的銷售情況與市場動態(tài),提出改進建議,推動銷售業(yè)績的提升。六、市場推廣專員崗位職責1.市場調(diào)研:負責市場調(diào)研與分析,收集行業(yè)信息與競爭對手動態(tài),為市場推廣策略提供依據(jù)。2.活動策劃:策劃并組織市場推廣活動,提升品牌知名度,吸引潛在客戶的關(guān)注。3.宣傳資料制作:負責市場宣傳資料的制作與更新,確保宣傳內(nèi)容的準確性與吸引力。4.效果評估:對市場推廣活動的
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