二零二五年度養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)委托管理與服務(wù)合同4篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)委托管理與服務(wù)合同合同編號_________一、合同主體1.1甲方名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系人:_____________________聯(lián)系電話:_____________________1.2乙方名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系人:_____________________聯(lián)系電話:_____________________1.3其他相關(guān)方:名稱:_____________________地址:_________________________聯(lián)系人:_____________________聯(lián)系電話:_____________________二、合同前言2.1背景:本合同背景系甲方為了更好地管理養(yǎng)老社區(qū),提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,滿足社區(qū)居民的生活需求,特委托乙方進行養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)委托管理與服務(wù)。2.2目的:本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),確保養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)委托管理與服務(wù)工作的順利開展,實現(xiàn)甲乙雙方的共同利益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語:(1)養(yǎng)老社區(qū):指專門為老年人提供居住、生活、娛樂、保健等綜合服務(wù)的社區(qū);(2)物業(yè)委托管理:指甲方將養(yǎng)老社區(qū)的物業(yè)管理權(quán)委托給乙方進行管理;(3)物業(yè)服務(wù):指乙方根據(jù)合同約定,對養(yǎng)老社區(qū)提供的各項服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)甲方:指委托養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)管理的主體;(2)乙方:指接受甲方委托,負責(zé)養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)管理的主體;(3)合同履行:指甲乙雙方按照合同約定,履行各自的權(quán)利和義務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)管理與服務(wù);(2)有權(quán)監(jiān)督乙方履行合同情況,確保養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)管理的規(guī)范、有序;(3)有權(quán)要求乙方在合同履行過程中,對社區(qū)居民進行必要的溝通與協(xié)調(diào);(4)按照合同約定,向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)按照合同約定,對養(yǎng)老社區(qū)進行物業(yè)管理與服務(wù),確保社區(qū)環(huán)境的整潔、安全;(2)按照合同約定,提供各類物業(yè)服務(wù),滿足社區(qū)居民的生活需求;(3)在合同履行過程中,確保物業(yè)管理與服務(wù)工作的連續(xù)性、穩(wěn)定性;(4)按照合同約定,接受甲方的監(jiān)督與檢查,及時糾正存在的問題;(5)按照合同約定,向甲方提供物業(yè)管理與服務(wù)工作的相關(guān)資料。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為二零二五年度,至二零二六年度結(jié)束。5.2合同履行地點:養(yǎng)老社區(qū)所在地。5.3合同履行方式:乙方根據(jù)合同約定,對養(yǎng)老社區(qū)進行物業(yè)管理與服務(wù),甲方配合乙方工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)合同約定的期限屆滿;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)一方違約,另一方依法解除合同。6.3終止程序:(1)合同終止前,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,妥善處理未了事宜;(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定,進行財產(chǎn)清算和債權(quán)債務(wù)處理。6.4終止后果:(1)合同終止后,乙方應(yīng)將養(yǎng)老社區(qū)的物業(yè)管理權(quán)無償移交給甲方;(2)合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,妥善處理社區(qū)居民的遺留問題。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成:(1)物業(yè)管理服務(wù)費:指乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)所發(fā)生的費用;(2)公共設(shè)施維護費:指對養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進行日常維護、保養(yǎng)和維修的費用;(3)綠化養(yǎng)護費:指對養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)的綠化區(qū)域進行養(yǎng)護、修剪和病蟲害防治的費用;(4)人力資源費:指乙方在養(yǎng)老社區(qū)配備的物業(yè)管理人員的工資、福利、培訓(xùn)等費用;(5)其他費用:指本合同未明確的其他相關(guān)費用。7.2支付方式:(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應(yīng)將費用通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定的賬戶;(2)現(xiàn)金支付:經(jīng)雙方協(xié)商一致,部分費用可以通過現(xiàn)金支付。7.3支付時間:(1)物業(yè)管理服務(wù)費:甲方應(yīng)于每月的一日前支付當月物業(yè)管理服務(wù)費;(2)公共設(shè)施維護費、綠化養(yǎng)護費:甲方應(yīng)于每個季度末前支付當季度的公共設(shè)施維護費、綠化養(yǎng)護費;(3)人力資源費:甲方應(yīng)于每月的一日前支付當月人力資源費;(4)其他費用:按照雙方約定的支付時間支付。7.4支付條款:(1)甲方應(yīng)在支付費用時,注明付款用途和合同編號;(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后,向甲方開具合法的發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:(1)若甲方未按時支付費用,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金按每日萬分之五計算;(2)若甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約:(1)若乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方改正,并賠償由此給甲方造成的損失;(2)若乙方違反合同約定,導(dǎo)致養(yǎng)老社區(qū)安全或環(huán)境受到損害,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式:(1)賠償金額應(yīng)根據(jù)實際損失計算,包括直接損失和間接損失;(2)賠償方式可包括貨幣賠償、實物賠償或提供服務(wù)等形式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限:保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年止。9.3保密履行方式:(1)雙方應(yīng)采取合理措施,防止保密內(nèi)容的泄露;(2)未經(jīng)對方同意,任何一方不得將保密內(nèi)容用于合同目的之外的其他用途。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件:包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù):(1)發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明;(2)雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問題;(3)如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。10.4不可抗力實例:地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府政策變動等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:如協(xié)商不成,雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形;(2)涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:(1)甲方保留對養(yǎng)老社區(qū)的整體規(guī)劃和管理權(quán);(2)乙方保留對物業(yè)管理服務(wù)的改進和創(chuàng)新權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留:(1)甲乙雙方在合同有效期內(nèi),未經(jīng)對方同意,不得單方面變更合同中規(guī)定的特殊權(quán)力;(2)在合同履行過程中,如遇特殊情況,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,特殊權(quán)力的變更需以書面形式明確約定。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序:(1)合同修改和補充應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致;(2)修改和補充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補充效力:(1)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章的合同修改和補充,自雙方簽字蓋章之日起生效;(2)修改和補充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項:(1)甲乙雙方應(yīng)相互配合,確保養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)管理的順利進行;(2)雙方應(yīng)定期召開會議,溝通工作進展,解決問題。15.2協(xié)作與配合方式:(1)雙方應(yīng)通過書面文件、電話、電子郵件等方式進行溝通;(2)遇緊急情況,雙方應(yīng)立即采取有效措施,確保問題得到及時解決。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性:本合同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議,未經(jīng)雙方書面同意,不得對本合同進行任何修改。16.3增減條款:(1)合同增減條款需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式明確;(2)合同增減條款的效力與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:________________甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)委托管理與服務(wù)合同書2.養(yǎng)老社區(qū)設(shè)施清單3.物業(yè)管理服務(wù)收費標準4.人力資源配置表5.保密協(xié)議6.不可抗力事件清單7.爭議解決機制8.其他雙方認為必要的附件二、違約行為及認定:1.甲方違約:未按時支付費用,認定違約。違反合同約定,導(dǎo)致乙方遭受損失,認定違約。未按合同約定提供必要的信息或支持,認定違約。2.乙方違約:未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),認定違約。違反合同約定,導(dǎo)致養(yǎng)老社區(qū)安全或環(huán)境受到損害,認定違約。未按合同約定進行保密,認定違約。違約行為的認定需根據(jù)合同條款和相關(guān)證據(jù)進行。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.爭議解決:指在合同履行過程中,甲乙雙方通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同爭議。3.保密協(xié)議:指雙方就保密內(nèi)容達成的一致協(xié)議,約定保密期限和保密履行方式。4.賠償:指違約方因違約行為給對方造成的損失,應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟補償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:費用支付不及時。解決辦法:明確支付時間,設(shè)立滯納金制度,確保及時支付。2.問題:物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不達標。解決辦法:設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督機制,定期進行服務(wù)質(zhì)量檢查,對不合格服務(wù)進行整改。3.問題:保密內(nèi)容泄露。解決辦法:加強保密意識培訓(xùn),實施嚴格的保密措施,對泄露行為進行追責(zé)。4.問題:不可抗力事件發(fā)生。解決辦法:及時溝通,協(xié)商解決方案,如無法解決,可協(xié)商解除合同或調(diào)整合同條款。5.問題:爭議解決困難。解決辦法:明確爭議解決機制,如協(xié)商不成,可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)承擔(dān)其在養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)委托管理與服務(wù)過程中產(chǎn)生的直接責(zé)任,包括但不限于因自身過失導(dǎo)致的損失或損害。第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),以及本合同的約定。2.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)獲得合同約定的報酬。第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi),使用養(yǎng)老社區(qū)的公共設(shè)施。3.第三方義務(wù):第三方應(yīng)按照合同約定,履行物業(yè)管理與服務(wù)職責(zé)。第三方應(yīng)配合甲方和乙方的工作,確保養(yǎng)老社區(qū)的正常運營。4.第三方合同期限:第三方合同期限應(yīng)與甲乙雙方的主合同期限一致。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的支持,包括但不限于人力資源、設(shè)備等。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)獲得養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)管理的收益。乙方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整收費標準。3.甲方的違約及限制條款:若甲方未按時支付費用,應(yīng)向乙方支付滯納金。甲方不得單方面解除合同,如需解除,應(yīng)提前一個月通知乙方,并支付違約金。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方可對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量。甲方可要求乙方按照合同約定提供報告和資料。2.甲方的利益條款:甲方可享受養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)管理的收益。甲方可根據(jù)養(yǎng)老社區(qū)的發(fā)展需要,調(diào)整物業(yè)管理策略。3.乙方的違約及限制條款:若乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方改正,并賠償損失。乙方不得將養(yǎng)老社區(qū)的物業(yè)管理權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方。全文完。二零二五年度養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)委托管理與服務(wù)合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同簽訂地點二、物業(yè)概述1.物業(yè)名稱2.物業(yè)位置3.物業(yè)面積4.物業(yè)設(shè)施5.物業(yè)服務(wù)范圍三、服務(wù)內(nèi)容1.安全管理1.保安人員配置2.24小時巡邏制度3.應(yīng)急預(yù)案2.清潔衛(wèi)生1.定期清潔服務(wù)2.環(huán)境衛(wèi)生維護3.室內(nèi)清潔服務(wù)3.綠化養(yǎng)護1.綠化帶維護2.花卉養(yǎng)護3.樹木修剪4.設(shè)施設(shè)備維護1.公共設(shè)施維護2.電梯維修3.水電維修5.業(yè)主服務(wù)1.業(yè)主咨詢接待2.業(yè)主投訴處理3.業(yè)主活動組織四、服務(wù)標準1.安全管理標準2.清潔衛(wèi)生標準3.綠化養(yǎng)護標準4.設(shè)施設(shè)備維護標準5.業(yè)主服務(wù)標準五、費用及支付方式1.服務(wù)費用2.費用支付方式3.費用調(diào)整機制4.費用結(jié)算時間六、合同履行1.合同履行期限2.合同履行地點3.合同履行方式4.合同履行責(zé)任七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任2.乙方違約責(zé)任3.違約金計算方式4.違約處理程序八、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決期限九、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除通知4.合同解除后的處理十、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止通知4.合同終止后的處理十一、其他約定1.保密條款2.通知方式3.合同附件4.合同解釋十二、合同生效1.合同生效條件2.合同生效日期3.合同生效地點十三、合同附件1.物業(yè)服務(wù)清單2.費用清單3.附件一:甲方信息4.附件二:乙方信息十四、合同簽署1.甲方簽字2.乙方簽字3.甲方蓋章4.乙方蓋章合同編號2025養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)委托管理與服務(wù)合同一、合同概述1.合同名稱:二零二五年度養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)委托管理與服務(wù)合同2.合同雙方:甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]3.合同簽訂日期:2025年[日期]4.合同有效期:自2025年[日期]起至2026年[日期]止5.合同簽訂地點:[簽訂地點]二、物業(yè)概述1.物業(yè)名稱:[物業(yè)名稱]2.物業(yè)位置:[物業(yè)地址]3.物業(yè)面積:[物業(yè)總面積]4.物業(yè)設(shè)施:[列出設(shè)施]5.物業(yè)服務(wù)范圍:[列出服務(wù)范圍]三、服務(wù)內(nèi)容1.安全管理1.保安人員配置:[配置要求]2.24小時巡邏制度:[巡邏制度要求]3.應(yīng)急預(yù)案:[應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容]2.清潔衛(wèi)生1.定期清潔服務(wù):[清潔服務(wù)內(nèi)容]2.環(huán)境衛(wèi)生維護:[環(huán)境衛(wèi)生維護內(nèi)容]3.室內(nèi)清潔服務(wù):[室內(nèi)清潔服務(wù)內(nèi)容]3.綠化養(yǎng)護1.綠化帶維護:[綠化帶維護內(nèi)容]2.花卉養(yǎng)護:[花卉養(yǎng)護內(nèi)容]3.樹木修剪:[樹木修剪內(nèi)容]4.設(shè)施設(shè)備維護1.公共設(shè)施維護:[公共設(shè)施維護內(nèi)容]2.電梯維修:[電梯維修內(nèi)容]3.水電維修:[水電維修內(nèi)容]5.業(yè)主服務(wù)1.業(yè)主咨詢接待:[咨詢接待內(nèi)容]2.業(yè)主投訴處理:[投訴處理內(nèi)容]3.業(yè)主活動組織:[活動組織內(nèi)容]四、服務(wù)標準1.安全管理標準:[安全管理標準要求]2.清潔衛(wèi)生標準:[清潔衛(wèi)生標準要求]3.綠化養(yǎng)護標準:[綠化養(yǎng)護標準要求]4.設(shè)施設(shè)備維護標準:[設(shè)施設(shè)備維護標準要求]5.業(yè)主服務(wù)標準:[業(yè)主服務(wù)標準要求]五、費用及支付方式1.服務(wù)費用:[服務(wù)費用金額]2.費用支付方式:[支付方式說明]3.費用調(diào)整機制:[費用調(diào)整條件及方式]4.費用結(jié)算時間:[結(jié)算時間規(guī)定]六、合同履行1.合同履行期限:[履行期限說明]2.合同履行地點:[履行地點說明]3.合同履行方式:[履行方式說明]4.合同履行責(zé)任:[履行責(zé)任說明]七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任:[甲方違約責(zé)任說明]2.乙方違約責(zé)任:[乙方違約責(zé)任說明]3.違約金計算方式:[違約金計算方法]4.違約處理程序:[違約處理流程]八、爭議解決1.爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交[仲裁機構(gòu)名稱]仲裁。2.爭議解決機構(gòu):[仲裁機構(gòu)名稱]3.爭議解決程序:[仲裁程序說明]4.爭議解決期限:自爭議發(fā)生之日起[期限]內(nèi)解決。九、合同解除1.合同解除條件:[列出解除合同的條件]2.合同解除程序:[解除合同的程序說明]3.合同解除通知:[通知方式及要求]4.合同解除后的處理:[解除后的處理措施]十、合同終止1.合同終止條件:[列出終止合同的條件]2.合同終止程序:[終止合同的程序說明]3.合同終止通知:[通知方式及要求]4.合同終止后的處理:[終止后的處理措施]十一、其他約定1.保密條款:[保密內(nèi)容說明]2.通知方式:[通知方式說明]3.合同附件:[附件名稱及內(nèi)容]4.合同解釋:[合同解釋規(guī)則]十二、合同生效1.合同生效條件:[合同生效條件說明]2.合同生效日期:[生效日期]3.合同生效地點:[生效地點]十三、合同附件1.物業(yè)服務(wù)清單2.費用清單3.附件一:甲方信息4.附件二:乙方信息十四、合同簽署甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):__________________乙方代表(簽字):__________________日期:____________________________日期:____________________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.甲方主導(dǎo)權(quán)條款說明:本合同中,甲方擁有物業(yè)管理的最終決策權(quán)。在物業(yè)管理過程中,甲方有權(quán)對乙方提出的管理方案進行審核和調(diào)整,并有權(quán)對乙方的工作進行監(jiān)督。2.甲方提案審批條款說明:甲方提出的任何重大管理方案或決策,如涉及費用調(diào)整、服務(wù)內(nèi)容變更等,需經(jīng)甲方批準后方可實施。3.甲方監(jiān)督權(quán)條款說明:甲方有權(quán)對乙方的工作進行定期或不定期的檢查,以確保乙方按照合同約定提供服務(wù)。4.甲方信息保密條款說明:甲方承諾對乙方在提供服務(wù)過程中獲取的業(yè)主個人信息和商業(yè)秘密進行保密,未經(jīng)甲方同意,乙方不得向任何第三方泄露。5.甲方特殊需求條款說明:甲方如有特殊需求,如舉辦大型活動、進行設(shè)施改造等,需提前向乙方提出,乙方應(yīng)積極配合并提供必要的支持。二、當乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.乙方自主管理權(quán)條款說明:乙方在合同約定的范圍內(nèi),有權(quán)自主決定物業(yè)管理方案和服務(wù)內(nèi)容,甲方應(yīng)尊重乙方的管理自主權(quán)。2.乙方提案實施條款說明:乙方提出的合理管理方案和服務(wù)內(nèi)容,甲方應(yīng)予以支持,并在必要時提供必要的資源保障。3.乙方服務(wù)質(zhì)量承諾條款說明:乙方承諾按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保物業(yè)管理質(zhì)量達到行業(yè)標準,并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。4.乙方費用調(diào)整權(quán)條款說明:乙方在合同約定的范圍內(nèi),有權(quán)根據(jù)市場行情和實際成本調(diào)整服務(wù)費用,但需提前通知甲方。5.乙方應(yīng)急處理權(quán)條款說明:在發(fā)生突發(fā)事件或緊急情況時,乙方有權(quán)采取必要措施進行處理,并及時通知甲方。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:1.中介機構(gòu)職責(zé)條款說明:中介機構(gòu)在本合同中負責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方及業(yè)主之間的溝通,確保合同條款的執(zhí)行。2.中介機構(gòu)費用條款說明:中介機構(gòu)的服務(wù)費用由甲方和乙方按照約定比例分擔(dān),具體費用標準由雙方另行協(xié)商確定。3.中介機構(gòu)保密條款說明:中介機構(gòu)承諾對在履行職責(zé)過程中獲取的各方信息進行保密,未經(jīng)授權(quán)不得向任何第三方泄露。4.中介機構(gòu)爭議解決權(quán)條款說明:中介機構(gòu)有權(quán)在甲方、乙方及業(yè)主之間調(diào)解爭議,但最終決策權(quán)仍歸屬于甲方。5.中介機構(gòu)合同終止權(quán)條款說明:中介機構(gòu)在合同履行期間,如發(fā)現(xiàn)甲方、乙方或業(yè)主有嚴重違約行為,有權(quán)終止合同,并通知相關(guān)方。附件及其他補充說明一、附件列表:1.物業(yè)服務(wù)清單2.費用清單3.附件一:甲方信息4.附件二:乙方信息5.甲方提案審批流程6.乙方提案實施流程7.中介機構(gòu)服務(wù)協(xié)議8.緊急事件處理預(yù)案9.業(yè)主投訴處理流程10.保密協(xié)議二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按時支付服務(wù)費用。認定:根據(jù)合同第五章“費用及支付方式”中的規(guī)定,甲方未在約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費用,構(gòu)成違約。2.違約行為:乙方未按合同約定提供服務(wù)。認定:根據(jù)合同第三章“服務(wù)內(nèi)容”和第四章“服務(wù)標準”的規(guī)定,乙方未能達到合同約定的服務(wù)標準或未履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容,構(gòu)成違約。3.違約行為:甲方未履行保密義務(wù)。認定:根據(jù)合同第一章“合同概述”中的規(guī)定,甲方泄露了乙方在提供服務(wù)過程中獲取的業(yè)主個人信息和商業(yè)秘密,構(gòu)成違約。4.違約行為:乙方未履行應(yīng)急處理權(quán)條款。認定:根據(jù)合同第三章“服務(wù)內(nèi)容”中的規(guī)定,乙方在發(fā)生突發(fā)事件或緊急情況時未能采取必要措施進行處理,構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋:1.仲裁:指雙方在爭議發(fā)生前或發(fā)生后達成協(xié)議,由仲裁機構(gòu)進行裁決的爭議解決方式。2.違約:指一方當事人未履行合同約定的義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行或履行不符合約定。3.保密協(xié)議:指雙方就保密事項達成的協(xié)議,約定對特定信息進行保密。4.緊急事件:指可能對物業(yè)管理造成嚴重影響的事件,如自然災(zāi)害、安全事故等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)費用調(diào)整爭議。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商,如協(xié)商不成,提交中介機構(gòu)或仲裁機構(gòu)解決。2.問題:業(yè)主投訴處理不及時。解決辦法:乙方應(yīng)建立業(yè)主投訴處理機制,及時響應(yīng)并處理業(yè)主投訴。3.問題:中介機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量問題。解決辦法:甲方和乙方應(yīng)定期對中介機構(gòu)的服務(wù)進行評估,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題,應(yīng)及時提出并要求中介機構(gòu)改進。五、所有應(yīng)用場景:1.養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂。2.養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費用支付。3.養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督。4.養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)爭議解決。5.養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同履行監(jiān)督。全文完。二零二五年度養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)委托管理與服務(wù)合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方:2.乙方:3.其他相關(guān)方:二、合同前言2.1背景:隨著我國人口老齡化趨勢的加劇,養(yǎng)老社區(qū)的需求日益增長。為滿足養(yǎng)老社區(qū)的管理與服務(wù)需求,甲方擬委托乙方對養(yǎng)老社區(qū)進行物業(yè)委托管理與服務(wù)。2.2目的:本合同旨在明確甲乙雙方在養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)委托管理與服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及違約責(zé)任,確保養(yǎng)老社區(qū)的管理與服務(wù)質(zhì)量,保障雙方合法權(quán)益。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:本合同中,“養(yǎng)老社區(qū)”指為老年人提供居住、生活、休閑、娛樂等綜合服務(wù)的社區(qū);“物業(yè)委托管理”指甲方將養(yǎng)老社區(qū)的物業(yè)管理權(quán)委托給乙方進行管理;“服務(wù)”指乙方在養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)提供的各項服務(wù),包括但不限于保潔、安保、綠化、維修等。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)甲方:指養(yǎng)老社區(qū)的所有者或經(jīng)營者;(2)乙方:指接受甲方委托,對養(yǎng)老社區(qū)進行物業(yè)委托管理的單位或個人;(3)養(yǎng)老社區(qū):指為老年人提供居住、生活、休閑、娛樂等綜合服務(wù)的社區(qū);(4)物業(yè)委托管理:指甲方將養(yǎng)老社區(qū)的物業(yè)管理權(quán)委托給乙方進行管理;(5)服務(wù):指乙方在養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)提供的各項服務(wù),包括但不限于保潔、安保、綠化、維修等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,對養(yǎng)老社區(qū)進行物業(yè)委托管理與服務(wù);(2)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方履行合同義務(wù),確保養(yǎng)老社區(qū)的管理與服務(wù)質(zhì)量;(3)甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)管理與服務(wù)資料,以便甲方了解養(yǎng)老社區(qū)的管理與服務(wù)情況;(4)甲方應(yīng)按照合同約定,向乙方支付物業(yè)委托管理與服務(wù)費用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方有權(quán)按照合同約定,對養(yǎng)老社區(qū)進行物業(yè)委托管理與服務(wù);(2)乙方應(yīng)按照合同約定,確保養(yǎng)老社區(qū)的管理與服務(wù)質(zhì)量;(3)乙方應(yīng)向甲方提供相關(guān)管理與服務(wù)資料,以便甲方了解養(yǎng)老社區(qū)的管理與服務(wù)情況;(4)乙方應(yīng)按照合同約定,向甲方支付物業(yè)委托管理與服務(wù)費用。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點:養(yǎng)老社區(qū)所在地。5.3合同履行方式:乙方按照合同約定,對養(yǎng)老社區(qū)進行物業(yè)委托管理與服務(wù),甲方按照合同約定支付物業(yè)委托管理與服務(wù)費用。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)合同期滿;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序:(1)合同期滿前,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽合同;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)書面通知對方;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。6.4終止后果:(1)合同終止后,乙方應(yīng)將養(yǎng)老社區(qū)的管理權(quán)及服務(wù)權(quán)移交給甲方;(2)合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,結(jié)算物業(yè)委托管理與服務(wù)費用。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成:(1)物業(yè)管理費:根據(jù)養(yǎng)老社區(qū)的實際管理需求,乙方應(yīng)向甲方支付物業(yè)管理費;(2)服務(wù)費:乙方提供各項服務(wù)所產(chǎn)生的費用,包括但不限于保潔、安保、綠化、維修等;(3)其他費用:包括水電費、公共設(shè)施維護費等。7.2支付方式:(1)物業(yè)管理費:按月支付,每月____日前支付;(2)服務(wù)費:按季度支付,每季度____日前支付;(3)其他費用:按實際發(fā)生支付,____日前支付。7.3支付時間:甲方應(yīng)按照合同約定的支付時間向乙方支付費用。若甲方未按時支付,應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。7.4支付條款:(1)甲方支付費用時,應(yīng)提供支付憑證,乙方應(yīng)予以確認;(2)甲方支付費用后,乙方應(yīng)向甲方開具合法的發(fā)票;(3)如甲方對費用有異議,應(yīng)在收到發(fā)票之日起____日內(nèi)提出,雙方協(xié)商解決。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:(1)甲方未按時支付費用的,應(yīng)向乙方支付____%的違約金;(2)甲方違反合同約定,擅自改變養(yǎng)老社區(qū)用途的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約:(1)乙方未按合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付____%的違約金;(2)乙方違反合同約定,擅自增加服務(wù)費用的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式:(1)違約方應(yīng)按照合同約定,向守約方支付違約金;(2)違約方造成的損失,應(yīng)根據(jù)實際情況,由違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限:本合同約定的保密期限為____年,自合同生效之日起計算。9.3保密履行方式:(1)雙方應(yīng)采取合理的保密措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對方同意,任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:本合同所指的不可抗力,是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件:(1)自然災(zāi)害,如地震、洪水、臺風(fēng)等;(2)政府行為,如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等;(3)社會異常事件,如罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù):(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商解決;(3)不可抗力事件解除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。10.4不可抗力實例:(1)地震、洪水等自然災(zāi)害;(2)政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等政府行為;(3)罷工、暴亂等社會異常事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:(1)調(diào)解:向雙方共同認可的調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解;(2)仲裁:向雙方共同認可的仲裁機構(gòu)申請仲裁;(3)訴訟:向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)合同中的保密條款;(2)合同中的違約責(zé)任條款;(3)其他經(jīng)雙方協(xié)商一致認為不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:(1)甲方保留對養(yǎng)老社區(qū)的經(jīng)營權(quán)和使用權(quán);(2)乙方保留對自身管理與服務(wù)方法的知識產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留:(1)甲方保留在合同履行期間對養(yǎng)老社區(qū)重大決策的最終決定權(quán);(2)乙方保留在合同履行期間對養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序:任何對合同的修改和補充,均需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂補充協(xié)議。14.2修改和補充效力:經(jīng)甲乙雙方同意的修改和補充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項:(1)甲方應(yīng)配合乙方對養(yǎng)老社區(qū)進行管理與服務(wù);(2)乙方應(yīng)配合甲方對養(yǎng)老社區(qū)的經(jīng)營決策。15.2協(xié)作與配合方式:甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,積極、主動地開展協(xié)作與配合工作。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性:本合同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議,具有獨立性。16.3增減條款:本合同任何條款的增減,均需經(jīng)甲乙雙方書面同意。十七、簽字、日期、蓋章甲方(簽字):_________年____月____日乙方(簽字):_________年____月____日甲方(蓋章):_________年____月____日乙方(蓋章):_________年____月____日甲方(簽名代表):_________年____月____日乙方(簽名代表):_________年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)委托管理與服務(wù)合同補充協(xié)議2.養(yǎng)老社區(qū)設(shè)施設(shè)備清單3.養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)項目及收費標準4.養(yǎng)老社區(qū)安全管理規(guī)定5.養(yǎng)老社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)范6.甲方授權(quán)委托書7.乙方資質(zhì)證明文件8.雙方協(xié)商解決爭議的記錄9.不可抗力事件證明材料10.其他雙方認為需要作為附件的材料二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未按時支付費用的,認定為違約;違反合同約定,擅自改變養(yǎng)老社區(qū)用途的,認定為違約。2.乙方違約行為及認定:未按合同約定提供服務(wù)的,認定為違約;違反合同約定,擅自增加服務(wù)費用的,認定為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.調(diào)解:指在第三方主持下,當事人自愿協(xié)商解決爭議的活動。4.仲裁:指由仲裁機構(gòu)根據(jù)當事人協(xié)議,對爭議進行裁決的活動。5.訴訟:指當事人依法向人民法院提起訴訟,請求人民法院解決爭議的活動。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時支付費用。解決辦法:乙方應(yīng)及時催收,如甲方逾期未支付,可向甲方發(fā)出書面催告,并按合同約定收取滯納金。2.問題:乙方未按合同約定提供服務(wù)。解決辦法:甲方應(yīng)向乙方提出書面整改要求,乙方應(yīng)在接到整改要求后____日內(nèi)進行整改。3.問題:發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法:雙方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明,協(xié)商解決合同無法履行的問題。4.問題:合同履行過程中發(fā)生爭議。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟解決爭議。5.問題:合同條款不明確或存在歧義。解決辦法:雙方應(yīng)通過協(xié)商,對不明確或存在歧義的條款進行解釋或補充。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)承擔(dān)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量責(zé)任,確保符合合同約定標準。第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得損害甲方、乙方或養(yǎng)老社區(qū)的合法權(quán)益。2.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付相關(guān)費用。第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi),對養(yǎng)老社區(qū)進行必要的管理和服務(wù)。3.第三方義務(wù):第三方應(yīng)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。第三方應(yīng)配合甲方和乙方的工作,共同維護養(yǎng)老社區(qū)的秩序和安全。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方提供必要的管理和支持,以確保乙方能夠履行合同義務(wù)。乙方有權(quán)在合同期內(nèi),根據(jù)市場情況和養(yǎng)老社區(qū)的需求,調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和收費標準。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費用,并享有合同約定的利潤分成。乙方有權(quán)在合同期內(nèi),對養(yǎng)老社區(qū)進行必要的投資和改善。3.甲方的違約及限制條款:甲方不得無故解除合同,如需解除,應(yīng)提前____個月通知乙方,并支付乙方相應(yīng)的違約金。甲方不得干預(yù)乙方的正常經(jīng)營和管理活動,不得要求乙方承擔(dān)超出合同約定的責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方可對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。甲方可要求乙方按照合同約定,對養(yǎng)老社區(qū)進行必要的投資和改善。2.甲方的利益條款:甲方可享有養(yǎng)老社區(qū)的經(jīng)營收益,并享有合同約定的利潤分成。甲方可根據(jù)養(yǎng)老社區(qū)的發(fā)展需要,調(diào)整乙方的服務(wù)內(nèi)容和收費標準。3.乙方的違約及限制條款:乙方不得擅自提高服務(wù)費用,如需提高,應(yīng)提前____個月通知甲方,并經(jīng)甲方同意。乙方不得將養(yǎng)老社區(qū)的經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方,未經(jīng)甲方同意,不得改變養(yǎng)老社區(qū)的經(jīng)營方向。全文完。二零二五年度養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)委托管理與服務(wù)合同3本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立時間與地點1.2合同生效時間1.3合同訂立雙方2.雙方權(quán)利與義務(wù)2.1物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)2.2委托方的權(quán)利與義務(wù)3.管理范圍與服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍3.2服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)標準4.物業(yè)管理費用4.1費用構(gòu)成4.2費用結(jié)算方式4.3費用調(diào)整機制5.物業(yè)管理期限5.1合同期限5.2期限屆滿后的處理6.管理方人員配置與管理6.1管理團隊配置6.2管理人員要求6.3人員培訓(xùn)與管理7.質(zhì)量監(jiān)控與考核7.1質(zhì)量監(jiān)控機制7.2考核標準與方法7.3考核結(jié)果處理8.安全管理8.1安全管理制度8.2安全責(zé)任8.3應(yīng)急預(yù)案9.維修保養(yǎng)與設(shè)施更新9.1設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)9.2設(shè)施更新計劃與實施9.3維修保養(yǎng)費用10.財務(wù)管理10.1財務(wù)管理制度10.2財務(wù)報告與審計10.3費用報銷與審批11.信息披露與保密11.1信息披露內(nèi)容11.2保密責(zé)任11.3違約責(zé)任12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約糾紛解決13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序13.3爭議解決地點14.合同終止與解除14.1合同終止情形14.2合同解除情形14.3合同終止與解除后的處理第一部分:合同如下:1.合同訂立與生效1.1合同訂立時間與地點:本合同于二零二五年一月一日,在市區(qū)街道號會議室訂立。1.2合同生效時間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3合同訂立雙方:甲方(委托方)為養(yǎng)老社區(qū),乙方(物業(yè)管理方)為物業(yè)管理。2.雙方權(quán)利與義務(wù)2.1物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)2.1.1乙方有權(quán)根據(jù)本合同約定,對甲方物業(yè)進行管理,確保物業(yè)的安全、整潔、有序。2.1.2乙方有權(quán)收取物業(yè)管理服務(wù)費,并按照合同約定進行管理。2.1.3乙方應(yīng)定期向甲方報告物業(yè)管理情況,接受甲方監(jiān)督。2.2委托方的權(quán)利與義務(wù)2.2.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。2.2.2甲方有權(quán)對乙方的工作進行監(jiān)督,并提出改進意見。2.2.3甲方應(yīng)按時支付物業(yè)管理服務(wù)費。3.管理范圍與服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍:本合同所指物業(yè)管理范圍為甲方所有房屋、公共設(shè)施、綠地等。3.2服務(wù)內(nèi)容3.2.1安全保衛(wèi):負責(zé)社區(qū)的安全巡邏、門禁管理、監(jiān)控設(shè)備維護等。3.2.2清潔衛(wèi)生:負責(zé)社區(qū)的公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護等。3.2.3設(shè)施設(shè)備維護:負責(zé)社區(qū)設(shè)施的日常維護和保養(yǎng)。3.2.4業(yè)主服務(wù):提供業(yè)主咨詢、投訴處理、活動組織等服務(wù)。4.物業(yè)管理費用4.1費用構(gòu)成:物業(yè)管理服務(wù)費包括日常管理費、設(shè)施設(shè)備維護費、綠化養(yǎng)護費等。4.2費用結(jié)算方式:物業(yè)管理服務(wù)費按月結(jié)算,每月一結(jié)。4.3費用調(diào)整機制:如遇物價上漲等不可抗力因素,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可對物業(yè)管理服務(wù)費進行調(diào)整。5.物業(yè)管理期限5.1合同期限:本合同期限自二零二五年一月一日起至二零二九年十二月三十一日止。5.2期限屆滿后的處理:合同到期后,如雙方無異議,可續(xù)簽合同。6.管理方人員配置與管理6.1管理團隊配置:乙方應(yīng)配備充足的管理人員,包括項目經(jīng)理、安保人員、清潔人員等。6.2管理人員要求:管理人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能,持有相關(guān)資格證書。6.3人員培訓(xùn)與管理:乙方應(yīng)定期對管理人員進行培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。8.質(zhì)量監(jiān)控與考核8.1質(zhì)量監(jiān)控機制:乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理質(zhì)量監(jiān)控機制,定期對服務(wù)質(zhì)量和安全狀況進行檢查。8.2考核標準與方法:考核標準包括服務(wù)質(zhì)量、安全狀況、業(yè)主滿意度等,采用定量與定性相結(jié)合的方法進行考核。8.3考核結(jié)果處理:考核結(jié)果應(yīng)及時反饋給乙方,乙方應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果對管理人員和服務(wù)進行改進。9.安全管理9.1安全管理制度:乙方應(yīng)制定完善的安全管理制度,包括消防安全、治安保衛(wèi)、交通安全等。9.2安全責(zé)任:乙方對社區(qū)內(nèi)的公共安全負全面責(zé)任,包括對業(yè)主、訪客及社區(qū)內(nèi)所有設(shè)施的安全保障。9.3應(yīng)急預(yù)案:乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)對措施。10.維修保養(yǎng)與設(shè)施更新10.1設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng):乙方負責(zé)社區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常維修保養(yǎng),確保設(shè)施正常運行。10.2設(shè)施更新計劃與實施:乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)施設(shè)備的實際情況,制定設(shè)施更新計劃,并按計劃實施。10.3維修保養(yǎng)費用:維修保養(yǎng)費用由物業(yè)管理服務(wù)費中支出,具體費用標準由雙方協(xié)商確定。11.財務(wù)管理11.1財務(wù)管理制度:乙方應(yīng)建立嚴格的財務(wù)管理制度,確保財務(wù)賬目清晰、合規(guī)。11.2財務(wù)報告與審計:乙方應(yīng)定期向甲方提供財務(wù)報告,并接受甲方委托的審計機構(gòu)進行審計。11.3費用報銷與審批:所有費用報銷需經(jīng)甲方審批,乙方不得擅自支出。12.信息披露與保密12.1信息披露內(nèi)容:乙方應(yīng)定期向甲方披露物業(yè)管理相關(guān)信息,包括服務(wù)內(nèi)容、收費標準、重大事件等。12.2保密責(zé)任:乙方對甲方提供的個人信息和商業(yè)秘密負有保密義務(wù),未經(jīng)甲方同意,不得泄露。12.3違約責(zé)任:如乙方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.違約責(zé)任13.1違約情形:包括但不限于未按時提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、擅自調(diào)整收費標準等。13.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)根據(jù)違約程度,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。13.3違約糾紛解決:違約糾紛應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。14.合同終止與解除14.1合同終止情形:包括合同到期、雙方協(xié)商一致終止、因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行等。14.2合同解除情形:包括一方嚴重違約、一方喪失履行能力等。14.3合同終止與解除后的處理:合同終止或解除后,雙方應(yīng)妥善處理遺留問題,包括但不限于設(shè)施設(shè)備移交、費用結(jié)算等。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義:在本合同中,第三方是指除甲方、乙方以外的任何個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)等。1.2第三方介入范圍:第三方介入的范圍包括但不限于合同履行的監(jiān)督、管理、評估、咨詢、仲裁等。2.第三方介入的引入程序2.1引入程序:任何第三方介入本合同,必須經(jīng)甲方和乙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.2同意方式:甲方和乙方應(yīng)在本合同中明確第三方介入的具體事宜,并在協(xié)議中約定介入條件、介入期

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