2024物業(yè)管理合同管理制度

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024物業(yè)管理合同管理制度本合同目錄一覽1.物業(yè)管理范圍與職責(zé)1.1物業(yè)管理范圍1.2物業(yè)管理職責(zé)2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)2.2物業(yè)安全保衛(wèi)2.3物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生2.4物業(yè)管理咨詢與協(xié)調(diào)3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算與收取3.2物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整3.3物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式4.物業(yè)管理合同的期限4.1合同的開始日期4.2合同的結(jié)束日期4.3合同續(xù)約條款5.雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)5.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)6.合同的變更與解除6.1合同變更的條件6.2合同解除的條件7.合同爭議的解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑解決8.物業(yè)管理方的違約責(zé)任8.1物業(yè)管理方違約的情形8.2物業(yè)管理方違約的賠償責(zé)任9.業(yè)主的違約責(zé)任9.1業(yè)主違約的情形9.2業(yè)主違約的賠償責(zé)任10.合同的生效與終止10.1合同的生效條件10.2合同的終止條件11.保密條款11.1保密信息的定義11.2保密信息的保護(hù)期限11.3保密信息的泄露責(zé)任12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式13.合同的附件13.1附件定義13.2附件的補(bǔ)充說明14.其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同的完整性與修改權(quán)14.3合同的副本與正本第一部分：合同如下：第一條：物業(yè)管理范圍與職責(zé)1.1物業(yè)管理范圍物業(yè)管理范圍包括：住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓、停車場、綠化區(qū)等物業(yè)區(qū)域。具體物業(yè)范圍以附件一《物業(yè)范圍明細(xì)》為準(zhǔn)。1.2物業(yè)管理職責(zé)(1)負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，提供安全、舒適、便利的居住和工作環(huán)境；(2)負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全；(3)負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，保持公共區(qū)域的整潔衛(wèi)生；(4)提供物業(yè)管理咨詢服務(wù)，協(xié)調(diào)解決業(yè)主之間的矛盾和糾紛；(5)按照約定的服務(wù)內(nèi)容提供其他相關(guān)服務(wù)。第二條：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)物業(yè)管理方應(yīng)定期對物業(yè)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)和維修，確保其正常運(yùn)行。對于業(yè)主專有部分的維護(hù)與保養(yǎng)，物業(yè)管理方應(yīng)提供專業(yè)指導(dǎo)和建議。2.2物業(yè)安全保衛(wèi)物業(yè)管理方應(yīng)建立健全安全管理制度，配備足夠的安全人員，確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全。對于發(fā)生的安全事故，物業(yè)管理方應(yīng)立即采取措施予以處理，并及時(shí)報(bào)告業(yè)主。2.3物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生物業(yè)管理方應(yīng)定期對公共區(qū)域進(jìn)行清潔，確保其整潔衛(wèi)生。對于業(yè)主專有部分的環(huán)境衛(wèi)生，物業(yè)管理方應(yīng)提供必要的協(xié)助。2.4物業(yè)管理咨詢與協(xié)調(diào)物業(yè)管理方應(yīng)提供物業(yè)管理咨詢服務(wù)，幫助業(yè)主解決物業(yè)管理方面的疑問和問題。同時(shí)，物業(yè)管理方應(yīng)協(xié)調(diào)解決業(yè)主之間的矛盾和糾紛，維護(hù)物業(yè)區(qū)域的和諧穩(wěn)定。第三條：物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算與收取物業(yè)管理費(fèi)用根據(jù)物業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模、服務(wù)內(nèi)容等因素確定。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法以附件二《物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)》為準(zhǔn)。3.2物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用根據(jù)市場行情和服務(wù)內(nèi)容的變化，可由雙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法以附件三《物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整明細(xì)》為準(zhǔn)。3.3物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式業(yè)主應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)管理費(fèi)用。支付方式可以采取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、pos機(jī)刷卡等方式。第四條：物業(yè)管理合同的期限4.1合同的開始日期合同的開始日期以附件四《合同開始日期證明》為準(zhǔn)。4.2合同的結(jié)束日期合同的結(jié)束日期以附件五《合同結(jié)束日期證明》為準(zhǔn)。4.3合同續(xù)約條款合同到期后，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知對方。續(xù)約條款以附件六《合同續(xù)約條款》為準(zhǔn)。第五條：雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)物業(yè)管理方有權(quán)要求業(yè)主按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，履行合同約定的義務(wù)。物業(yè)管理方應(yīng)按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，維護(hù)物業(yè)的安全、整潔和和諧穩(wěn)定。5.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)管理方按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，履行合同約定的義務(wù)。業(yè)主應(yīng)按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，并按照物業(yè)管理方的要求，協(xié)助維護(hù)物業(yè)的安全和整潔。第六條：合同的變更與解除6.1合同變更的條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。合同變更的條件和程序以附件七《合同變更條款》為準(zhǔn)。6.2合同解除的條件合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。合同解除的條件和程序以附件八《合同解除條款》為準(zhǔn)。第八條：物業(yè)管理方的違約責(zé)任8.1物業(yè)管理方違約的情形物業(yè)管理方遲延履行合同義務(wù)或違反合同約定的其他義務(wù)，構(gòu)成違約。具體違約情形以附件九《物業(yè)管理方違約情形明細(xì)》為準(zhǔn)。8.2物業(yè)管理方違約的賠償責(zé)任物業(yè)管理方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給業(yè)主造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。賠償金額以附件十《違約賠償明細(xì)》為準(zhǔn)。第九條：業(yè)主的違約責(zé)任9.1業(yè)主違約的情形業(yè)主遲延支付物業(yè)管理費(fèi)用或違反合同約定的其他義務(wù)，構(gòu)成違約。具體違約情形以附件十一《業(yè)主違約情形明細(xì)》為準(zhǔn)。9.2業(yè)主違約的賠償責(zé)任業(yè)主違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給物業(yè)管理方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。賠償金額以附件十二《違約賠償明細(xì)》為準(zhǔn)。第十條：合同的生效與終止10.1合同的生效條件合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同的終止條件合同在履行期限內(nèi)因合同解除、履行完畢或依法終止等原因而終止。第十一條：保密條款11.1保密信息的定義保密信息指合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。11.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限自合同終止之日起計(jì)算，為期兩年。11.3保密信息的泄露責(zé)任泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給另一方造成的經(jīng)濟(jì)損失。賠償金額以附件十三《泄露賠償明細(xì)》為準(zhǔn)。第十二條：法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三條：合同的附件13.1附件定義附件是本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。13.2附件的補(bǔ)充說明附件包括《物業(yè)范圍明細(xì)》、《物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)》、《物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整明細(xì)》、《合同開始日期證明》、《合同結(jié)束日期證明》、《合同續(xù)約條款》、《合同變更條款》、《合同解除條款》、《物業(yè)管理方違約情形明細(xì)》、《違約賠償明細(xì)》、《業(yè)主違約情形明細(xì)》、《泄露賠償明細(xì)》等，具體內(nèi)容以附件為準(zhǔn)。第十四條：其他條款14.1通知與送達(dá)雙方可以通過書面形式、電子郵件或短信等方式進(jìn)行通知與送達(dá)。14.2合同的完整性與修改權(quán)本合同及其附件是雙方完整的意思表示，未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得修改或撤銷。14.3合同的副本與正本本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。正本為具有法律效力的文件，副本用于備查。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《物業(yè)范圍明細(xì)》詳細(xì)列出物業(yè)管理范圍的詳細(xì)信息，包括物業(yè)的區(qū)域、設(shè)施、設(shè)備等。附件二：《物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)》詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方法和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括基礎(chǔ)費(fèi)用、附加費(fèi)用等。附件三：《物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整明細(xì)》詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整的條件、程序和計(jì)算方法。附件四：《合同開始日期證明》證明合同開始日期的相關(guān)文件。附件五：《合同結(jié)束日期證明》證明合同結(jié)束日期的相關(guān)文件。附件六：《合同續(xù)約條款》詳細(xì)列出合同續(xù)約的條件、程序和條款。附件七：《合同變更條款》詳細(xì)列出合同變更的條件、程序和條款。附件八：《合同解除條款》詳細(xì)列出合同解除的條件、程序和條款。附件九：《物業(yè)管理方違約情形明細(xì)》詳細(xì)列出物業(yè)管理方可能違約的情形和具體事項(xiàng)。附件十：《違約賠償明細(xì)》詳細(xì)列出違約賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法。附件十一：《業(yè)主違約情形明細(xì)》詳細(xì)列出業(yè)主可能違約的情形和具體事項(xiàng)。附件十二：《違約賠償明細(xì)》詳細(xì)列出業(yè)主違約賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法。附件十三：《泄露賠償明細(xì)》詳細(xì)列出保密信息泄露賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理方的違約行為及責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方遲延履行合同義務(wù)或違反合同約定的其他義務(wù)，構(gòu)成違約。例如，物業(yè)管理方未按照約定及時(shí)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，導(dǎo)致設(shè)備損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.業(yè)主的違約行為及責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主遲延支付物業(yè)管理費(fèi)用或違反合同約定的其他義務(wù)，構(gòu)成違約。例如，業(yè)主未按照約定時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)遲延支付的違約責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，提供安全、舒適、便利的居住和工作環(huán)境的服務(wù)。2.物業(yè)管理費(fèi)用：指為提供物業(yè)