2025年商用車輛保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議

2025年商用車輛保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議合同/協(xié)議編號：____________

甲方（以下簡稱“甲方”）為（甲方名稱），乙方（以下簡稱“乙方”）為（乙方名稱）。鑒于甲方擁有商用車輛，需要定期進行保養(yǎng)以保障車輛性能，乙方具備為甲方提供商用車輛保養(yǎng)服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就乙方為甲方提供商用車輛保養(yǎng)服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：

一、合同目的

本協(xié)議的簽訂，旨在明確甲方與乙方之間的商用車輛保養(yǎng)服務(wù)關(guān)系，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障雙方合法權(quán)益，確保甲方商用車輛正常運行。

二、合同簽訂背景

甲方為滿足商用車輛保養(yǎng)需求，經(jīng)多方考察，認為乙方具備為甲方提供商用車輛保養(yǎng)服務(wù)的條件。雙方經(jīng)友好協(xié)商，就本協(xié)議相關(guān)事宜達成一致，現(xiàn)簽訂本協(xié)議。

三、合同內(nèi)容

本協(xié)議未盡事宜，雙方可根據(jù)實際情況進行補充和完善。

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方負責(zé)甲方商用車輛的定期保養(yǎng)，包括但不限于更換機油、機濾、空濾、燃油濾清器、剎車油、變速箱油、轉(zhuǎn)向助力油等。

2.乙方負責(zé)對甲方商用車輛進行例行檢查，包括但不限于輪胎氣壓、剎車系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、發(fā)動機系統(tǒng)等。

3.乙方負責(zé)對甲方商用車輛進行故障診斷和維修，確保車輛正常運行。

4.乙方應(yīng)按照甲方指定的保養(yǎng)周期進行保養(yǎng)服務(wù)。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.乙方提供的保養(yǎng)服務(wù)應(yīng)滿足國家及行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

2.乙方使用的保養(yǎng)配件應(yīng)符合甲方要求，且為正品或授權(quán)經(jīng)銷商提供。

3.乙方應(yīng)確保保養(yǎng)后的車輛性能達到或超過保養(yǎng)前的水平。

三、價格支付

1.保養(yǎng)服務(wù)費用按照乙方提供的報價單執(zhí)行。

2.甲方應(yīng)在服務(wù)完成后支付保養(yǎng)費用。

3.如遇特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整價格。

四、保密條款

1.雙方對本協(xié)議內(nèi)容及業(yè)務(wù)信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

2.本保密條款在本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后兩年內(nèi)均有效。

五、違約責(zé)任

1.若乙方未按約定時間提供保養(yǎng)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為實際損失的一倍。

2.若甲方未按約定支付費用，乙方有權(quán)停止服務(wù)，并要求甲方支付滯納金，滯納金為逾期金額的千分之五。

3.若一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

六、爭議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。

七、其他

1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

a.甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供保養(yǎng)服務(wù)，確保車輛正常運行。

b.甲方有權(quán)要求乙方提供保養(yǎng)服務(wù)的相關(guān)資料和記錄。

c.甲方有權(quán)對乙方提供的保養(yǎng)服務(wù)提出意見和建議。

d.甲方有權(quán)在合同期內(nèi)終止本協(xié)議，但需提前30日書面通知乙方。

2.義務(wù)：

a.甲方應(yīng)按照約定支付保養(yǎng)服務(wù)費用。

b.甲方應(yīng)配合乙方進行車輛保養(yǎng)，包括但不限于提供車輛、提供必要的資料等。

c.甲方應(yīng)確保提供給乙方的車輛信息真實、準(zhǔn)確。

d.甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保證車輛使用合法。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

a.乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付保養(yǎng)服務(wù)費用。

b.乙方有權(quán)對甲方提供的車輛進行檢查，并要求甲方提供必要的配合。

c.乙方有權(quán)拒絕不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的車輛保養(yǎng)。

d.乙方有權(quán)根據(jù)保養(yǎng)情況，向甲方提出合理的保養(yǎng)建議。

2.義務(wù)：

a.乙方應(yīng)按照國家及行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)。

b.乙方應(yīng)確保保養(yǎng)后的車輛性能達到或超過保養(yǎng)前的水平。

c.乙方應(yīng)使用正品或授權(quán)經(jīng)銷商提供的配件進行保養(yǎng)。

d.乙方應(yīng)按照約定時間提供保養(yǎng)服務(wù)，如因特殊原因無法按時提供，應(yīng)提前通知甲方。

e.乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的車輛和資料，確保安全。

f.乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保證保養(yǎng)服務(wù)的合法性。

三、合同執(zhí)行過程中的合作方式

1.甲方應(yīng)于每月前15日將當(dāng)月保養(yǎng)計劃提交給乙方，乙方應(yīng)在收到計劃后5個工作日內(nèi)確認保養(yǎng)日期。

2.乙方應(yīng)在約定的保養(yǎng)日期提前1小時到達甲方指定地點，準(zhǔn)備保養(yǎng)工作。

3.保養(yǎng)過程中，若發(fā)現(xiàn)需要更換配件，乙方應(yīng)向甲方說明情況，并征得甲方同意后更換。

4.保養(yǎng)結(jié)束后，乙方應(yīng)向甲方提供保養(yǎng)報告，包括保養(yǎng)項目、更換配件、費用等。

5.甲方應(yīng)在收到保養(yǎng)報告后3個工作日內(nèi)確認，并支付相應(yīng)費用。

6.雙方應(yīng)定期進行溝通，對保養(yǎng)服務(wù)進行總結(jié)和改進。

7.如遇緊急情況，雙方應(yīng)立即溝通，協(xié)商解決。

四、合同終止與解除

1.合同期滿，雙方如無異議，可續(xù)簽本協(xié)議。

2.在合同有效期內(nèi)，如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。

3.如一方違反本協(xié)議，另一方有權(quán)解除合同，并追究違約方的法律責(zé)任。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。

2.本協(xié)議期滿后，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。

二、合同終止條件

1.本協(xié)議到期自然終止。

2.一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。

3.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可終止本協(xié)議。

4.經(jīng)雙方協(xié)商一致，本協(xié)議可提前終止。

三、合同的變更

1.本協(xié)議的任何變更，必須以書面形式經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認，方為有效。

2.任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。

四、合同的解除

1.在合同有效期內(nèi)，如發(fā)生以下情況，任何一方均有權(quán)解除合同：

a.另一方嚴(yán)重違約；

b.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；

c.雙方協(xié)商一致解除合同。

2.解除合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，并自通知發(fā)出之日起生效。

五、爭議解決機制

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。

六、法律適用和管轄法院

1.本協(xié)議適用中華人民共和國法律。

2.任何因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭議，均應(yīng)提交乙方所在地人民法院管轄。

七、合同效力

1.本協(xié)議對雙方具有法律約束力，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.保密義務(wù)：指合同雙方在協(xié)議期間，對所涉及的秘密信息負有保守秘密的責(zé)任，不得向任何第三方泄露。

2.違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等。

3.爭議解決：指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式尋求解決。

4.不可抗力：指合同履行過程中，由于自然力量或社會力量導(dǎo)致的不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，如地震、洪水、戰(zhàn)爭等。

5.法律適用：指合同糾紛的解決應(yīng)適用的法律體系，通常指合同簽訂地的法律或合同中明確約定的法律。

6.管轄法院：指對合同糾紛具有管轄權(quán)的法院，通常是合同簽訂地或履行地的法院。

7.合同生效：指合同按照法律規(guī)定和雙方約定正式開始產(chǎn)生法律約束力的狀態(tài)。

8.合同解除：指合同在有效期內(nèi)，因特定原因而提前終止合同效力的法律行為。

9.合同變更：指合同在有效期內(nèi)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，對合同內(nèi)容進行的修改。

10.正式文件：指具有法律效力的書面文件，如合同、協(xié)議、通知等。

11.正品：指由制造商或授權(quán)經(jīng)銷商生產(chǎn)或銷售的商品，質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

12.授權(quán)經(jīng)銷商：指獲得制造商授權(quán)，有權(quán)銷售或提供服務(wù)的企業(yè)或個人。

13.法律法規(guī)：指國家制定或認可的具有普遍約束力的規(guī)范性文件。

14.訴訟：指當(dāng)事人依法向人民法院提起的，要求法院對爭議事項進行審理和判決的司法程序。

相關(guān)問題、注意事項及解決辦法：

1.**保養(yǎng)質(zhì)量問題**

-**問題**：乙方保養(yǎng)后車輛出現(xiàn)新問題或舊問題未得到有效解決。

-**注意事項**：甲方應(yīng)在保養(yǎng)后及時檢查車輛，確保保養(yǎng)質(zhì)量。

-**解決辦法**：乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問題時立即免費進行維修或重做保養(yǎng)，并承擔(dān)相應(yīng)的檢查費用。

2.**配件更換問題**

-**問題**：乙方使用非正品或非授權(quán)配件進行保養(yǎng)。

-**注意事項**：甲方應(yīng)要求乙方提供配件來源證明，確保使用正品或授權(quán)配件。

-**解決辦法**：若發(fā)現(xiàn)非正品或非授權(quán)配件，甲方有權(quán)要求乙方更換為正品或授權(quán)配件，并賠償因使用非正品配件造成的損失。

3.**服務(wù)不及時**

-**問題**：乙方未能在約定時間內(nèi)提供保養(yǎng)服務(wù)。

-**注意事項**：甲方應(yīng)提前與乙方溝通，了解保養(yǎng)服務(wù)的時間安排。

-**解決辦法**：乙方應(yīng)提前通知甲方無法按時提供保養(yǎng)服務(wù)的原因，并協(xié)商新的服務(wù)時間。

4.**費用爭議**

-**問題**：甲方對保養(yǎng)費用有異議。

-**注意事項**：雙方應(yīng)在合同中明確費用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。

-**解決辦法**：若費用有爭議，雙方應(yīng)通過協(xié)商或仲裁解決。

5.**保密信息泄露**

-**問題**：合同中的保密信息被泄露。

-**注意事項**：雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款，對保密信息進行嚴(yán)格管理。

-**解決辦法**：一旦發(fā)現(xiàn)信息泄露，雙方應(yīng)立即采取措施防止進一步泄露，并追究責(zé)任。

6.**合同變更和解除**

-**問題**：在合同履行過程中，雙方需要變更或解除合同。

-**注意事項**：任何變更或解除均需以書面形式進行，并遵守合同約定。

-**解決辦法**：按照合同約定的變更和解除程序進行，確保雙方權(quán)益。

7.**爭議解決**

-**問題**：在合同履行過程中出現(xiàn)爭議，無法通過協(xié)商解決。

-**注意事項**：爭議解決機制應(yīng)在合同中明確，雙方應(yīng)遵循約定。

-**解決辦法**：按照合同約定的爭議解決方式，如仲裁或訴訟，尋求解決。

本合同/協(xié)議適用場景：

1.商用車輛所有者與專業(yè)保養(yǎng)服務(wù)提供商之間建立保養(yǎng)服務(wù)合作關(guān)系。

2.需要定期對商用車輛進行維護和保養(yǎng)，以確保車輛正常運行和延長使用壽命。

3.雙方希望通過書面協(xié)議明確服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費用支付等關(guān)鍵條款。

4.當(dāng)事人希望保護各自的商業(yè)秘密和隱私信息。

5.需要有一個明確的爭議解決機制，以快速有效地解決在合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。

6.合同雙方希望確保合同的合法性和有效性，并符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。

7.當(dāng)事人希望對保養(yǎng)服務(wù)的質(zhì)量、及時性和費用有明確的要求和保障。

8.商用車輛所有者希望減少因車輛維護不當(dāng)導(dǎo)致的停工損失和維修成本。

9.保養(yǎng)服務(wù)提供商希望穩(wěn)定客戶關(guān)系，建立良好的市場聲譽。

10.合同雙方希望在維護雙方權(quán)益的同時，促進長期合作關(guān)系的建立和發(fā)展。

所需附件列表：

1.甲方商用車輛清單，包括車輛型號、車牌號、車輛識別代碼等詳細信息。

2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件，證明乙方具備提供保養(yǎng)服務(wù)的資質(zhì)。

3.乙方授權(quán)維修人員名單及資質(zhì)證明，確保維修人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能。

4.保養(yǎng)服務(wù)報價單，詳細列出保養(yǎng)項目的費用及收費標(biāo)準(zhǔn)。

5.配件采購清單，包括配件名稱、品牌、型號、數(shù)量、價格等信息。

6.保密協(xié)議，明確保密信息的范圍、保密期限及違約責(zé)任。

7.保養(yǎng)服務(wù)記錄表，用于記錄每次保養(yǎng)的時間、項目、費用和維修人員等信息。