銷售回款管理制度范本范文

銷售回款管理制度范本范文第一章總則第一條目的和依據(jù)為規(guī)范公司的銷售回款管理工作，確保企業(yè)的現(xiàn)金流穩(wěn)定和健康發(fā)展，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和公司內(nèi)部管理制度，訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于公司全部銷售回款的管理工作。第三條定義銷售回款：指客戶支出給公司的銷售款項(xiàng)。銷售賬期：指客戶與公司商定的支出期限。銷售合同：指公司與客戶簽署的正式銷售合同。第二章銷售回款流程第四條銷售回款申請(qǐng)銷售人員在銷售合同簽署后，將銷售回款申請(qǐng)書提交給財(cái)務(wù)部門。銷售回款申請(qǐng)書應(yīng)包含以下信息：客戶名稱、聯(lián)系方式、開戶銀行等基本信息；銷售合同的重要內(nèi)容、編號(hào)和金額；銷售賬期，即客戶商定的支出期限；銷售人員的聯(lián)系方式。第五條財(cái)務(wù)審核財(cái)務(wù)部門收到銷售回款申請(qǐng)后，進(jìn)行審核。財(cái)務(wù)部門審核的內(nèi)容包含：銷售回款申請(qǐng)書的完整性和準(zhǔn)確性；銷售合同的有效性和合規(guī)性；銷售賬期的合理性和客戶信用情形；相關(guān)證明文件的真實(shí)性和合法性。第六條回款通知財(cái)務(wù)部門審核通過后，向客戶發(fā)送回款通知?；乜钔ㄖ獞?yīng)包含以下信息：公司名稱、聯(lián)系方式、開戶銀行等基本信息；銷售合同的重要內(nèi)容、編號(hào)和金額；銷售賬期，即客戶商定的支出期限；指定的回款賬戶和支出方式；聯(lián)系人及聯(lián)系方式。第三章銷售回款管理措施第七條回款跟蹤銷售人員負(fù)責(zé)跟蹤客戶的回款情況。銷售人員應(yīng)及時(shí)與客戶溝通，提示客戶依照商定時(shí)間支出回款。銷售人員應(yīng)記錄回款跟蹤情況，并匯報(bào)給財(cái)務(wù)部門。第八條催款通知銷售人員在銷售賬期到期前，假如客戶未定時(shí)支出回款，應(yīng)及時(shí)向客戶發(fā)送催款通知。催款通知應(yīng)包含以下信息：公司名稱、聯(lián)系方式、開戶銀行等基本信息；銷售合同的重要內(nèi)容、編號(hào)和金額；已逾期的回款金額和逾期天數(shù)；提示客戶盡快支出回款的內(nèi)容。第九條逾期催款假如客戶未在催款通知規(guī)定的期限內(nèi)支出回款，財(cái)務(wù)部門將采取進(jìn)一步措施催趕客戶支出。財(cái)務(wù)部門可以采取以下措施：予以客戶電話催款、短信催款等方式進(jìn)行催收；在必需時(shí)，委托第三方催收公司進(jìn)行催收；依據(jù)法律法規(guī)，采取法律措施追繳欠款。第十條回款核對(duì)和入賬當(dāng)客戶支出回款后，財(cái)務(wù)部門進(jìn)行回款核對(duì)和入賬工作。財(cái)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)核對(duì)回款金額和支出方式，并在系統(tǒng)中進(jìn)行相應(yīng)的入賬操作。財(cái)務(wù)部門應(yīng)保管好回款憑證和相關(guān)文件，并做好相關(guān)記錄和備份。第十一條回款統(tǒng)計(jì)和分析財(cái)務(wù)部門定期對(duì)銷售回款進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析?；乜罱y(tǒng)計(jì)和分析應(yīng)包含以下內(nèi)容：各客戶的回款金額和支出情況；不同銷售賬期的回款情況和變動(dòng)趨勢(shì)；逾期回款的情況和原因分析；提出改進(jìn)措施和建議。第四章監(jiān)督與考核第十二條監(jiān)督公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售回款管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)定期審核銷售回款的相關(guān)報(bào)告和記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行矯正。第十三條考核公司將訂立銷售回款考核制度，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)績(jī)考核和獎(jiǎng)懲措施。銷售人員的回款率、回款時(shí)效和回款金額將作為考核指標(biāo)之一、財(cái)務(wù)人員的回款認(rèn)定準(zhǔn)確性和回款入賬及時(shí)性也將作為考核指標(biāo)之一、第五章附則第十四條制度修改對(duì)于本制度的修改、增補(bǔ)，需要由公司領(lǐng)導(dǎo)審批并發(fā)布。修改后的制度應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)