衛(wèi)浴零售商風(fēng)險(xiǎn)管理及應(yīng)對(duì)措施考核試卷

衛(wèi)浴零售商風(fēng)險(xiǎn)管理及應(yīng)對(duì)措施考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

考核目的：本試卷旨在考察衛(wèi)浴零售商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)知程度及應(yīng)對(duì)措施的實(shí)際應(yīng)用能力，以提升其風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和應(yīng)對(duì)策略。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.衛(wèi)浴零售商面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型不包括以下哪項(xiàng)？

A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

C.人力資源風(fēng)險(xiǎn)

D.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

2.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)浴零售商進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的步驟？

A.確定風(fēng)險(xiǎn)因素

B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)概率

C.制定應(yīng)對(duì)策略

D.監(jiān)測(cè)和調(diào)整

3.衛(wèi)浴零售商在庫(kù)存管理中，以下哪種方法有助于降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)？

A.保持高庫(kù)存水平

B.定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存

C.避免庫(kù)存過(guò)多

D.不進(jìn)行庫(kù)存管理

4.以下哪項(xiàng)措施不屬于衛(wèi)浴零售商的信用風(fēng)險(xiǎn)管理？

A.對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行信用調(diào)查

B.定期審查客戶(hù)信用記錄

C.推出無(wú)息分期付款

D.設(shè)立嚴(yán)格的退貨政策

5.衛(wèi)浴零售商在進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，以下哪種方式最可能引發(fā)法律風(fēng)險(xiǎn)？

A.發(fā)布真實(shí)的產(chǎn)品信息

B.使用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)

C.使用夸張的宣傳手法

D.提供產(chǎn)品試用

6.衛(wèi)浴零售商在采購(gòu)環(huán)節(jié)中，以下哪種做法有助于降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)？

A.與單一供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系

B.通過(guò)多家供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)對(duì)比

C.不考慮供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況

D.采購(gòu)過(guò)程中不進(jìn)行質(zhì)量檢查

7.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)浴零售商應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的有效措施？

A.制定應(yīng)急預(yù)案

B.加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通

C.減少庫(kù)存水平

D.增加員工培訓(xùn)

8.衛(wèi)浴零售商在財(cái)務(wù)管理中，以下哪種方法有助于降低流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)？

A.延長(zhǎng)付款期限

B.保持高現(xiàn)金儲(chǔ)備

C.減少應(yīng)收賬款

D.提高負(fù)債比例

9.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)浴零售商在人力資源管理中面臨的風(fēng)險(xiǎn)？

A.員工流失

B.勞動(dòng)爭(zhēng)議

C.產(chǎn)品質(zhì)量

D.企業(yè)文化建設(shè)

10.衛(wèi)浴零售商在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害時(shí)，以下哪種措施最關(guān)鍵？

A.購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)

B.建立應(yīng)急預(yù)案

C.增加庫(kù)存

D.減少營(yíng)業(yè)面積

11.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)浴零售商在環(huán)保方面的風(fēng)險(xiǎn)？

A.產(chǎn)品不符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)

B.廢棄物處理不當(dāng)

C.節(jié)能減排措施不足

D.員工健康問(wèn)題

12.衛(wèi)浴零售商在應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的降價(jià)策略時(shí)，以下哪種做法最有效？

A.降低產(chǎn)品質(zhì)量

B.提高服務(wù)水平

C.采取價(jià)格戰(zhàn)

D.增加促銷(xiāo)活動(dòng)

13.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)浴零售商在品牌管理中需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)？

A.品牌形象受損

B.市場(chǎng)份額下降

C.供應(yīng)鏈斷裂

D.客戶(hù)滿(mǎn)意度降低

14.衛(wèi)浴零售商在進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)時(shí)，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)最難以預(yù)測(cè)？

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

D.法律風(fēng)險(xiǎn)

15.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)浴零售商在人力資源管理中可以采取的風(fēng)險(xiǎn)緩解措施？

A.建立完善的培訓(xùn)體系

B.提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利

C.減少員工數(shù)量

D.建立良好的溝通機(jī)制

16.衛(wèi)浴零售商在應(yīng)對(duì)匯率波動(dòng)時(shí)，以下哪種做法最有助于降低風(fēng)險(xiǎn)？

A.保持大量外匯儲(chǔ)備

B.與供應(yīng)商簽訂固定匯率合同

C.不進(jìn)行國(guó)際業(yè)務(wù)

D.依賴(lài)銀行外匯服務(wù)

17.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)浴零售商在供應(yīng)鏈管理中面臨的風(fēng)險(xiǎn)？

A.供應(yīng)商違約

B.物流延誤

C.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題

D.市場(chǎng)需求下降

18.衛(wèi)浴零售商在進(jìn)行市場(chǎng)拓展時(shí)，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)最需要關(guān)注？

A.法律風(fēng)險(xiǎn)

B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

D.人力資源風(fēng)險(xiǎn)

19.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)浴零售商在產(chǎn)品研發(fā)中需要考慮的風(fēng)險(xiǎn)？

A.技術(shù)可行性

B.市場(chǎng)接受度

C.生產(chǎn)成本

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

20.衛(wèi)浴零售商在應(yīng)對(duì)消費(fèi)者投訴時(shí)，以下哪種做法最有助于維護(hù)品牌形象？

A.忽略投訴

B.迅速響應(yīng)并解決

C.將責(zé)任推給供應(yīng)商

D.要求消費(fèi)者提供更多證據(jù)

21.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)浴零售商在財(cái)務(wù)管理中需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)？

A.財(cái)務(wù)報(bào)表造假

B.稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

C.利息率波動(dòng)

D.現(xiàn)金流管理

22.衛(wèi)浴零售商在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害時(shí)，以下哪種措施最關(guān)鍵？

A.購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)

B.建立應(yīng)急預(yù)案

C.增加庫(kù)存

D.減少營(yíng)業(yè)面積

23.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)浴零售商在環(huán)保方面的風(fēng)險(xiǎn)？

A.產(chǎn)品不符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)

B.廢棄物處理不當(dāng)

C.節(jié)能減排措施不足

D.員工健康問(wèn)題

24.衛(wèi)浴零售商在應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的降價(jià)策略時(shí)，以下哪種做法最有效？

A.降低產(chǎn)品質(zhì)量

B.提高服務(wù)水平

C.采取價(jià)格戰(zhàn)

D.增加促銷(xiāo)活動(dòng)

25.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)浴零售商在品牌管理中需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)？

A.品牌形象受損

B.市場(chǎng)份額下降

C.供應(yīng)鏈斷裂

D.客戶(hù)滿(mǎn)意度降低

26.衛(wèi)浴零售商在應(yīng)對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)時(shí)，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)最難以預(yù)測(cè)？

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

D.法律風(fēng)險(xiǎn)

27.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)浴零售商在人力資源管理中可以采取的風(fēng)險(xiǎn)緩解措施？

A.建立完善的培訓(xùn)體系

B.提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利

C.減少員工數(shù)量

D.建立良好的溝通機(jī)制

28.衛(wèi)浴零售商在應(yīng)對(duì)匯率波動(dòng)時(shí)，以下哪種做法最有助于降低風(fēng)險(xiǎn)？

A.保持大量外匯儲(chǔ)備

B.與供應(yīng)商簽訂固定匯率合同

C.不進(jìn)行國(guó)際業(yè)務(wù)

D.依賴(lài)銀行外匯服務(wù)

29.以下哪項(xiàng)不是衛(wèi)浴零售商在供應(yīng)鏈管理中面臨的風(fēng)險(xiǎn)？

A.供應(yīng)商違約

B.物流延誤

C.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題

D.市場(chǎng)需求下降

30.衛(wèi)浴零售商在進(jìn)行市場(chǎng)拓展時(shí)，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)最需要關(guān)注？

A.法律風(fēng)險(xiǎn)

B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

D.人力資源風(fēng)險(xiǎn)

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.衛(wèi)浴零售商在風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些是內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)？

A.人力資源風(fēng)險(xiǎn)

B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

D.法律風(fēng)險(xiǎn)

2.以下哪些措施有助于提高衛(wèi)浴零售商的庫(kù)存管理水平？

A.定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存

B.優(yōu)化供應(yīng)鏈

C.增加庫(kù)存

D.減少庫(kù)存

3.衛(wèi)浴零售商在信用風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些是常見(jiàn)的信用風(fēng)險(xiǎn)？

A.逾期付款

B.拖欠賬款

C.供應(yīng)商違約

D.客戶(hù)欺詐

4.以下哪些因素會(huì)影響衛(wèi)浴零售商的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)？

A.經(jīng)濟(jì)衰退

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

C.行業(yè)政策變化

D.宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)

5.衛(wèi)浴零售商在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)，以下哪些是應(yīng)急管理的核心要素？

A.應(yīng)急計(jì)劃

B.應(yīng)急隊(duì)伍

C.應(yīng)急物資

D.應(yīng)急演練

6.以下哪些是衛(wèi)浴零售商在財(cái)務(wù)管理中需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)？

A.資金鏈斷裂

B.利息率波動(dòng)

C.財(cái)務(wù)報(bào)表造假

D.稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

7.以下哪些是衛(wèi)浴零售商在人力資源管理中需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)？

A.員工流失

B.勞動(dòng)爭(zhēng)議

C.人才招聘困難

D.員工技能培訓(xùn)

8.以下哪些是衛(wèi)浴零售商在品牌管理中需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)？

A.品牌形象受損

B.市場(chǎng)份額下降

C.品牌認(rèn)知度不足

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌攻擊

9.以下哪些是衛(wèi)浴零售商在供應(yīng)鏈管理中需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)？

A.供應(yīng)商質(zhì)量不穩(wěn)定

B.物流延誤

C.供應(yīng)鏈中斷

D.供應(yīng)商價(jià)格波動(dòng)

10.衛(wèi)浴零售商在應(yīng)對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)時(shí)，以下哪些是可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)？

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

D.法律風(fēng)險(xiǎn)

11.以下哪些是衛(wèi)浴零售商在財(cái)務(wù)管理中可以采取的風(fēng)險(xiǎn)緩解措施？

A.建立財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)

B.優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)

C.增加負(fù)債比例

D.提高盈利能力

12.以下哪些是衛(wèi)浴零售商在人力資源管理中可以采取的風(fēng)險(xiǎn)緩解措施？

A.提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利

B.建立員工培訓(xùn)體系

C.減少員工數(shù)量

D.加強(qiáng)員工關(guān)系管理

13.以下哪些是衛(wèi)浴零售商在應(yīng)對(duì)匯率波動(dòng)時(shí)可以采取的風(fēng)險(xiǎn)管理措施？

A.購(gòu)買(mǎi)外匯期權(quán)

B.與供應(yīng)商簽訂固定匯率合同

C.減少?lài)?guó)際業(yè)務(wù)

D.依賴(lài)銀行外匯服務(wù)

14.以下哪些是衛(wèi)浴零售商在供應(yīng)鏈管理中可以采取的風(fēng)險(xiǎn)緩解措施？

A.與多家供應(yīng)商建立合作關(guān)系

B.建立供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制

C.提高供應(yīng)鏈透明度

D.減少對(duì)單一供應(yīng)商的依賴(lài)

15.以下哪些是衛(wèi)浴零售商在品牌管理中可以采取的風(fēng)險(xiǎn)緩解措施？

A.加強(qiáng)品牌宣傳

B.建立品牌保護(hù)機(jī)制

C.提升產(chǎn)品品質(zhì)

D.減少市場(chǎng)推廣投入

16.以下哪些是衛(wèi)浴零售商在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害時(shí)可以采取的風(fēng)險(xiǎn)管理措施？

A.購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)

B.建立應(yīng)急預(yù)案

C.增加庫(kù)存

D.減少營(yíng)業(yè)面積

17.以下哪些是衛(wèi)浴零售商在財(cái)務(wù)管理中需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)？

A.資金鏈斷裂

B.利息率波動(dòng)

C.財(cái)務(wù)報(bào)表造假

D.稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

18.以下哪些是衛(wèi)浴零售商在人力資源管理中需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)？

A.員工流失

B.勞動(dòng)爭(zhēng)議

C.人才招聘困難

D.員工技能培訓(xùn)

19.以下哪些是衛(wèi)浴零售商在品牌管理中需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)？

A.品牌形象受損

B.市場(chǎng)份額下降

C.品牌認(rèn)知度不足

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌攻擊

20.以下哪些是衛(wèi)浴零售商在供應(yīng)鏈管理中需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)？

A.供應(yīng)商質(zhì)量不穩(wěn)定

B.物流延誤

C.供應(yīng)鏈中斷

D.供應(yīng)商價(jià)格波動(dòng)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.衛(wèi)浴零售商進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步是______。

2.識(shí)別衛(wèi)浴零售商面臨的風(fēng)險(xiǎn)，可以通過(guò)______和______兩種方法。

3.衛(wèi)浴零售商的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)管理中，______和______是兩項(xiàng)重要的控制措施。

4.在衛(wèi)浴零售商的信用風(fēng)險(xiǎn)管理中，______和______是常見(jiàn)的信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)。

5.衛(wèi)浴零售商的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)可以通過(guò)______和______來(lái)評(píng)估。

6.衛(wèi)浴零售商的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理主要包括______和______兩個(gè)方面。

7.衛(wèi)浴零售商的人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)關(guān)注______、______和______等方面。

8.衛(wèi)浴零售商的品牌風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注______、______和______等方面。

9.衛(wèi)浴零售商的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)包括______、______和______等方面的管理。

10.衛(wèi)浴零售商在進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)時(shí)，應(yīng)考慮______、______和______等風(fēng)險(xiǎn)。

11.衛(wèi)浴零售商的應(yīng)急管理體系應(yīng)包括______、______和______三個(gè)層次。

12.衛(wèi)浴零售商的財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)可以通過(guò)______、______和______等方式建立。

13.衛(wèi)浴零售商的員工培訓(xùn)體系應(yīng)包括______、______和______等環(huán)節(jié)。

14.衛(wèi)浴零售商的品牌保護(hù)機(jī)制可以包括______、______和______等措施。

15.衛(wèi)浴零售商的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理措施中，______和______是兩項(xiàng)重要的預(yù)防措施。

16.衛(wèi)浴零售商在面對(duì)自然災(zāi)害時(shí)，應(yīng)采取______、______和______等措施。

17.衛(wèi)浴零售商的財(cái)務(wù)管理中，______和______是兩項(xiàng)重要的風(fēng)險(xiǎn)控制手段。

18.衛(wèi)浴零售商的人力資源管理中，______和______是兩項(xiàng)重要的員工激勵(lì)措施。

19.衛(wèi)浴零售商的品牌管理中，______和______是兩項(xiàng)重要的市場(chǎng)推廣策略。

20.衛(wèi)浴零售商的供應(yīng)鏈管理中，______和______是兩項(xiàng)重要的質(zhì)量監(jiān)控措施。

21.衛(wèi)浴零售商的財(cái)務(wù)管理中，______和______是兩項(xiàng)重要的財(cái)務(wù)規(guī)劃工具。

22.衛(wèi)浴零售商的人力資源管理中，______和______是兩項(xiàng)重要的員工保留策略。

23.衛(wèi)浴零售商的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理中，______和______是兩項(xiàng)重要的市場(chǎng)分析工具。

24.衛(wèi)浴零售商的供應(yīng)鏈管理中，______和______是兩項(xiàng)重要的庫(kù)存管理策略。

25.衛(wèi)浴零售商的財(cái)務(wù)管理中，______和______是兩項(xiàng)重要的資金管理措施。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.衛(wèi)浴零售商的風(fēng)險(xiǎn)管理僅涉及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。（）

2.衛(wèi)浴零售商的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)管理可以通過(guò)增加庫(kù)存來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。（）

3.信用記錄良好的客戶(hù)不會(huì)對(duì)衛(wèi)浴零售商構(gòu)成信用風(fēng)險(xiǎn)。（）

4.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)可以通過(guò)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額來(lái)評(píng)估。（）

5.衛(wèi)浴零售商的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理主要關(guān)注資產(chǎn)的安全。（）

6.人力資源風(fēng)險(xiǎn)主要是指員工流失的風(fēng)險(xiǎn)。（）

7.品牌管理中的風(fēng)險(xiǎn)主要是指品牌形象受損的風(fēng)險(xiǎn)。（）

8.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理可以通過(guò)單一供應(yīng)商來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。（）

9.新產(chǎn)品研發(fā)中的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)可以通過(guò)增加研發(fā)投入來(lái)避免。（）

10.應(yīng)急管理中的應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該每年更新一次。（）

11.財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)可以幫助衛(wèi)浴零售商提前發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。（）

12.員工培訓(xùn)體系可以提高員工的技能和效率，從而降低風(fēng)險(xiǎn)。（）

13.品牌保護(hù)機(jī)制可以防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿或剽竊品牌。（）

14.供應(yīng)鏈中斷是衛(wèi)浴零售商最常見(jiàn)的外部風(fēng)險(xiǎn)之一。（）

15.自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)來(lái)轉(zhuǎn)移。（）

16.衛(wèi)浴零售商的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理可以通過(guò)減少負(fù)債比例來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。（）

17.人力資源風(fēng)險(xiǎn)可以通過(guò)提高員工福利來(lái)降低。（）

18.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理中的市場(chǎng)分析可以幫助衛(wèi)浴零售商預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化。（）

19.庫(kù)存管理中的庫(kù)存優(yōu)化可以幫助衛(wèi)浴零售商減少庫(kù)存成本。（）

20.資金管理中的現(xiàn)金流管理對(duì)于衛(wèi)浴零售商的財(cái)務(wù)穩(wěn)定至關(guān)重要。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)要闡述衛(wèi)浴零售商在風(fēng)險(xiǎn)管理中應(yīng)如何識(shí)別和評(píng)估市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

2.分析衛(wèi)浴零售商在人力資源管理中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

3.討論衛(wèi)浴零售商如何通過(guò)財(cái)務(wù)管理手段來(lái)降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，并舉例說(shuō)明。

4.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析衛(wèi)浴零售商在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)的有效措施，并評(píng)價(jià)這些措施的實(shí)際效果。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某衛(wèi)浴零售商在推出一款新型淋浴房時(shí)，由于市場(chǎng)調(diào)研不足，導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計(jì)與市場(chǎng)需求脫節(jié)，銷(xiāo)售情況不佳，庫(kù)存積壓嚴(yán)重。

問(wèn)題：

（1）分析該衛(wèi)浴零售商在這一案例中面臨的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型。

（2）針對(duì)該案例，提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施，以避免類(lèi)似情況再次發(fā)生。

2.案例背景：某衛(wèi)浴零售商在拓展海外市場(chǎng)時(shí)，由于對(duì)當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)了解不足，導(dǎo)致產(chǎn)品在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售時(shí)遭遇法律糾紛。

問(wèn)題：

（1）分析該衛(wèi)浴零售商在這一案例中面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)。

（2）針對(duì)該案例，提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施，以增強(qiáng)其在海外市場(chǎng)的法律合規(guī)性。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.D

3.B

4.C

5.C

6.B

7.D

8.B

9.D

10.A

11.B

12.A

13.B

14.A

15.D

16.B

17.A

18.D

19.A

20.B

21.C

22.A

23.B

24.A

25.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABD

3.ABD

4.ABD

5.ABC

6.ABD

7.ABCD

8.ABD

9.ABCD

10.ABC

11.ABC

12.ABD

13.ABC

14.ABC

15.AB

16.ABC

17.AB

18.AB

19.AB

20.ABCD

三、填空題

1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

2.定量分析、定性分析

3.庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、庫(kù)存控制

4.逾期付款率、不良債項(xiàng)比率

5.SWOT分析、PEST分析

6.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制、資金管理

7.員工流失、勞動(dòng)爭(zhēng)議、人才招聘

8.品牌形象、市場(chǎng)份額、品牌認(rèn)知度

9.供應(yīng)商管理、物流管理、質(zhì)量管理

10.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

11.應(yīng)急計(jì)劃、應(yīng)急隊(duì)伍、應(yīng)急物資

12.財(cái)務(wù)報(bào)表分析、現(xiàn)金流量分析、財(cái)務(wù)指標(biāo)監(jiān)控

13.培訓(xùn)課程、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)評(píng)估

14.法律保護(hù)、商標(biāo)注冊(cè)、品牌監(jiān)測(cè)

15.供應(yīng)鏈多元化、供應(yīng)鏈透明化、供應(yīng)商評(píng)估

16.購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)、建立應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急演練

17.內(nèi)部審計(jì)、內(nèi)部控制、財(cái)務(wù)報(bào)告

18.獎(jiǎng)金