二零二四年度智能語(yǔ)音識(shí)別與交互服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度智能語(yǔ)音識(shí)別與交互服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同目的1.3合同期限1.4合同生效條件2.服務(wù)內(nèi)容2.1語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)2.1.1服務(wù)范圍2.1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1.3服務(wù)質(zhì)量保證2.2交互服務(wù)2.2.1服務(wù)功能2.2.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2.2.3服務(wù)優(yōu)化與升級(jí)3.服務(wù)提供方式3.1服務(wù)平臺(tái)3.2技術(shù)支持與維護(hù)3.3數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付5.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗(yàn)收流程6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后果10.合同終止10.1終止條件10.2終止程序10.3終止后果11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序11.3變更后果12.合同附件12.1附件清單12.2附件內(nèi)容13.其他約定13.1合同未盡事宜13.2法律適用13.3合同解釋14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人員第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（服務(wù)提供方）名稱：1.1.2甲方注冊(cè)地址：1.1.3甲方聯(lián)系人：1.1.4甲方聯(lián)系電話：1.1.5甲方電子郵箱：1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲方為乙方提供智能語(yǔ)音識(shí)別與交互服務(wù)的相關(guān)事宜，確保雙方在合同期間的權(quán)利義務(wù)得到有效履行。1.2.2本合同旨在通過(guò)智能語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，提升乙方產(chǎn)品或服務(wù)的用戶體驗(yàn)，提高客戶滿意度。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。1.3.2本合同期滿后，如雙方無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)簽一年，直至任何一方提前三個(gè)月書面通知對(duì)方終止合同。1.4合同生效條件1.4.1甲方應(yīng)按照合同約定提供智能語(yǔ)音識(shí)別與交互服務(wù)；1.4.2乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；1.4.3雙方簽署本合同，并經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字（或蓋章）。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)2.1.1服務(wù)范圍2.1.1.1語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)應(yīng)用于乙方產(chǎn)品或服務(wù)的語(yǔ)音輸入功能；2.1.1.2語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)支持普通話、方言等多種語(yǔ)言；2.1.1.3語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率不低于95%；2.1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1.2.1甲方確保語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)的穩(wěn)定性，平均故障時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)；2.1.2.2甲方在接到乙方故障報(bào)告后，應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)解決故障；2.1.3服務(wù)質(zhì)量保證2.1.3.1甲方定期對(duì)語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)進(jìn)行性能評(píng)估，確保服務(wù)符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)；2.1.3.2甲方根據(jù)乙方反饋，持續(xù)優(yōu)化語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)。2.2交互服務(wù)2.2.1服務(wù)功能2.2.1.1交互服務(wù)支持文字、語(yǔ)音等多種交互方式；2.2.1.2交互服務(wù)提供智能問(wèn)答、信息查詢、指令執(zhí)行等功能；2.2.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2.2.2.1交互服務(wù)的平均響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)1秒；2.2.3服務(wù)優(yōu)化與升級(jí)2.2.3.1甲方根據(jù)市場(chǎng)和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)交互服務(wù)進(jìn)行定期優(yōu)化與升級(jí)；2.2.3.2甲方在優(yōu)化與升級(jí)過(guò)程中，確保服務(wù)功能不受影響。第三條服務(wù)提供方式3.1服務(wù)平臺(tái)3.1.1甲方負(fù)責(zé)搭建和維護(hù)智能語(yǔ)音識(shí)別與交互服務(wù)平臺(tái)；3.1.2乙方需通過(guò)甲方提供的API接口接入服務(wù)平臺(tái)；3.2技術(shù)支持與維護(hù)3.2.1甲方提供724小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)；3.2.2甲方負(fù)責(zé)解決乙方在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題；3.3數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)3.3.1甲方承諾對(duì)乙方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密；3.3.2甲方確保乙方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1服務(wù)費(fèi)用包括語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)費(fèi)用和交互服務(wù)費(fèi)用；4.1.2具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》；4.2費(fèi)用支付方式4.2.1乙方應(yīng)按月向甲方支付服務(wù)費(fèi)用；4.2.2服務(wù)費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬；4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3.1如市場(chǎng)行情發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用；4.3.2調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用自下一月起生效。第五條交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付5.1.1甲方應(yīng)在合同生效之日起15個(gè)工作日內(nèi)完成智能語(yǔ)音識(shí)別與交互服務(wù)的交付；5.1.2甲方應(yīng)向乙方提供服務(wù)使用手冊(cè)和API接口文檔；5.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.2.1乙方應(yīng)按照合同約定和甲方提供的服務(wù)使用手冊(cè)進(jìn)行服務(wù)驗(yàn)收；5.2.2乙方應(yīng)在收到服務(wù)交付后15個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收；5.3驗(yàn)收流程5.3.1乙方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向甲方反饋；5.3.2甲方應(yīng)在接到反饋后2個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)；5.3.3如乙方對(duì)答復(fù)不滿意，可向雙方約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。第六條違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1甲方未按合同約定提供服務(wù)；6.1.2乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；6.1.3雙方違反合同約定的其他情形；6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1甲方違約，應(yīng)向乙方支付合同金額20%的違約金；6.2.2乙方違約，應(yīng)向甲方支付合同金額20%的違約金；6.2.3雙方違反合同約定的其他違約責(zé)任，按照相關(guān)法律法規(guī)處理。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.1.1雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等；7.1.2雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的任何數(shù)據(jù)、資料、文件等；7.2保密義務(wù)7.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露；7.2.2雙方不得使用保密內(nèi)容進(jìn)行任何違法活動(dòng)；7.3保密期限7.3.1本合同終止后，雙方仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為自合同生效之日起三年。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1雙方約定將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院。8.2.2雙方約定將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。8.3爭(zhēng)議解決程序8.3.1雙方應(yīng)按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定提交爭(zhēng)議材料；8.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到爭(zhēng)議材料之日起30個(gè)工作日內(nèi)組織調(diào)解或?qū)徖恚?.3.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)事實(shí)和法律作出裁決，裁決書具有法律效力。第九條合同解除9.1解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致解除合同；9.1.2任何一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同；9.2解除程序9.2.1提出解除的一方應(yīng)書面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除合同的理由；9.2.2收到解除通知的一方應(yīng)在收到通知之日起10個(gè)工作日內(nèi)給予書面回復(fù)；9.3解除后果9.3.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)；9.3.2雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的合同事項(xiàng)；9.3.3雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。第十條合同終止10.1終止條件10.1.1合同期限屆滿；10.1.2雙方協(xié)商一致終止合同；10.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；10.2終止程序10.2.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方合同終止的事宜；10.2.2收到終止通知的一方應(yīng)在收到通知之日起10個(gè)工作日內(nèi)給予書面回復(fù)；10.3終止后果10.3.1合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)；10.3.2雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的合同事項(xiàng)；10.3.3雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。第十一條合同變更11.1變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致變更合同；11.1.2出現(xiàn)合同無(wú)法預(yù)見(jiàn)的重大變化，需要變更合同內(nèi)容；11.2變更程序11.2.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方變更合同的事宜；11.2.2收到變更通知的一方應(yīng)在收到通知之日起10個(gè)工作日內(nèi)給予書面回復(fù)；11.3變更后果11.3.1合同變更后，雙方應(yīng)按照變更后的合同內(nèi)容履行義務(wù)；11.3.2合同變更不影響已履行部分的效力。第十二條合同附件12.1附件清單12.1.1《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》12.1.2《服務(wù)使用手冊(cè)》12.1.3《API接口文檔》12.2附件內(nèi)容12.2.1附件內(nèi)容作為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。第十三條其他約定13.1合同未盡事宜13.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議；13.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2法律適用13.2.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.3合同解釋13.3.1本合同由雙方共同解釋，如有爭(zhēng)議，由合同簽訂地人民法院解釋。第十四條合同簽署14.1簽署日期14.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)14.2.1本合同簽署地為雙方約定的地點(diǎn)。14.3簽署人員14.3.1甲方授權(quán)代表（簽字）：________14.3.2乙方授權(quán)代表（簽字）：________14.3.3日期：________第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1第三方是指除甲乙雙方之外的獨(dú)立第三方主體，包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、技術(shù)支持機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入的目的與范圍2.1第三方介入的目的是為了確保本合同的順利履行，提高合同執(zhí)行效率，保障合同雙方的合法權(quán)益。2.2.1技術(shù)支持與維護(hù)；2.2.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估；2.2.3爭(zhēng)議解決；2.2.4法律咨詢與合規(guī)審查；2.2.5審計(jì)與財(cái)務(wù)結(jié)算。3.第三方介入的程序3.1第三方介入需經(jīng)過(guò)甲乙雙方的書面同意。3.2雙方應(yīng)共同確定第三方的資質(zhì)、能力及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，限于其直接過(guò)失或違約行為。4.2第三方的責(zé)任限額為本合同總金額的10%。4.3如第三方因故意或重大過(guò)失造成甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)超出責(zé)任限額的賠償責(zé)任。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲乙雙方之間：5.1.1第三方應(yīng)獨(dú)立于甲乙雙方，不得偏袒任何一方；5.1.2第三方在執(zhí)行本合同時(shí)，應(yīng)遵守合同約定和法律法規(guī)；5.1.3第三方對(duì)甲乙雙方負(fù)有保密義務(wù)。5.2第三方與甲乙雙方各自客戶之間：5.2.1第三方不得直接與甲乙雙方的客戶進(jìn)行交易或提供服務(wù)；5.2.2第三方在提供技術(shù)支持、維護(hù)或其他服務(wù)時(shí)，應(yīng)尊重甲乙雙方的客戶隱私和合法權(quán)益。6.第三方介入時(shí)的額外條款6.1.1第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)；6.1.2第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照合同約定或雙方協(xié)商的方式承擔(dān)；6.1.3第三方介入期間，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.第三方變更與退出7.1第三方變更或退出本合同時(shí)，應(yīng)提前30個(gè)工作日書面通知甲乙雙方。7.2第三方變更或退出后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同內(nèi)容，確保合同的有效性。8.第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入過(guò)程中，如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；8.2如協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院或仲裁委員會(huì)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，包括語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)費(fèi)用、交互服務(wù)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等，以及相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：本表作為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.《服務(wù)使用手冊(cè)》要求：詳細(xì)說(shuō)明智能語(yǔ)音識(shí)別與交互服務(wù)的使用方法、操作步驟、功能介紹等。說(shuō)明：本手冊(cè)作為合同附件，旨在幫助乙方正確使用服務(wù)，提高服務(wù)效率。3.《API接口文檔》要求：詳細(xì)描述智能語(yǔ)音識(shí)別與交互服務(wù)的API接口，包括接口名稱、參數(shù)說(shuō)明、返回值說(shuō)明等。說(shuō)明：本文檔作為合同附件，旨在幫助乙方開發(fā)對(duì)接服務(wù)。4.《第三方介入?yún)f(xié)議》要求：明確第三方介入的細(xì)節(jié)，包括第三方資質(zhì)、職責(zé)、費(fèi)用等。說(shuō)明：本協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。5.《保密協(xié)議》要求：明確雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等的保密義務(wù)。說(shuō)明：本協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。6.《爭(zhēng)議解決協(xié)議》要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說(shuō)明：本協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付合同金額10%的違約金。示例：甲方未能按合同約定時(shí)間提供語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受到影響。1.2提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)服務(wù)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。示例：甲方提供的語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)準(zhǔn)確率低于合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付逾期付款的違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的利息。示例：乙方未按合同約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響。2.2使用服務(wù)過(guò)程中造成第三方損害責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。示例：乙方使用服務(wù)過(guò)程中，因操作不當(dāng)導(dǎo)致第三方信息泄露。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1第三方未按協(xié)議履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：第三方未能按協(xié)議提供技術(shù)支持，導(dǎo)致甲乙雙方業(yè)務(wù)受到影響。3.2第三方泄露商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：第三方泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密，給雙方造成經(jīng)濟(jì)損失。全文完。二零二四年度智能語(yǔ)音識(shí)別與交互服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同訂立時(shí)間與地點(diǎn)1.3合同生效條件1.4合同簽訂流程2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)質(zhì)量保證2.5服務(wù)交付方式3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時(shí)間3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間3.3服務(wù)期限調(diào)整4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4費(fèi)用調(diào)整5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.3技術(shù)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容5.4技術(shù)維護(hù)周期6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2保密條款6.3侵權(quán)責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除程序10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止后果10.3合同終止通知11.合同附件11.1附件一：服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明11.2附件二：技術(shù)規(guī)格書11.3附件三：費(fèi)用明細(xì)表11.4附件四：保密協(xié)議12.其他12.1合同未盡事宜12.2法律適用與爭(zhēng)議解決12.3合同份數(shù)與效力13.合同簽署13.1簽署人姓名13.2簽署人職務(wù)13.3簽署日期14.合同附件清單14.1附件一14.2附件二14.3附件三14.4附件四第一部分：合同如下：1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同訂立時(shí)間與地點(diǎn)1.2.1本合同于2024年[具體日期]在[具體地點(diǎn)]訂立。1.3合同生效條件1.3.1甲方與乙方簽署本合同后，自雙方代表簽字蓋章之日起生效。1.4合同簽訂流程1.4.1甲方與乙方就本合同進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)。1.4.2甲方與乙方簽署本合同。1.4.3甲方與乙方按照合同約定履行各自的義務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.1.1本合同中乙方將為甲方提供智能語(yǔ)音識(shí)別與交互服務(wù)。2.2服務(wù)范圍2.2.1乙方需為甲方提供智能語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)支持，包括語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、語(yǔ)義理解等功能。2.2.2乙方需為甲方提供智能語(yǔ)音交互服務(wù)，包括語(yǔ)音輸入、語(yǔ)音輸出、語(yǔ)音控制等功能。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。2.3.2乙方提供的服務(wù)應(yīng)保證系統(tǒng)穩(wěn)定性、可用性、安全性。2.4服務(wù)質(zhì)量保證2.4.1乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行檢查和優(yōu)化，確保服務(wù)質(zhì)量。2.4.2乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，及時(shí)采取措施進(jìn)行整改。2.5服務(wù)交付方式2.5.1乙方將通過(guò)遠(yuǎn)程方式為甲方提供智能語(yǔ)音識(shí)別與交互服務(wù)。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始時(shí)間3.1.1本合同服務(wù)開始時(shí)間為[具體日期]。3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間3.2.1本合同服務(wù)結(jié)束時(shí)間為[具體日期]。3.3服務(wù)期限調(diào)整3.3.1在合同有效期內(nèi)，如因不可抗力等原因?qū)е路?wù)期限延長(zhǎng)，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)和可選服務(wù)費(fèi)。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1甲方應(yīng)按月支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.3.1甲方應(yīng)在每月[具體日期]前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.4費(fèi)用調(diào)整4.4.1本合同服務(wù)費(fèi)用可根據(jù)市場(chǎng)行情和乙方成本變化進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，調(diào)整方案由雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容5.1.1乙方應(yīng)提供24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)。5.1.2乙方應(yīng)解答甲方在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.2.1乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后[具體時(shí)間]內(nèi)響應(yīng)。5.3技術(shù)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容5.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。5.4技術(shù)維護(hù)周期5.4.1乙方應(yīng)每季度對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次全面維護(hù)。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1本合同中涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.2保密條款6.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。6.3侵權(quán)責(zé)任6.3.1如因乙方原因?qū)е碌谌角址讣追街R(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]，仲裁地點(diǎn)為[具體地點(diǎn)]。8.3爭(zhēng)議解決程序8.3.1仲裁程序應(yīng)遵循《中華人民共和國(guó)仲裁法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。8.3.2仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行變更。9.2合同解除條件9.2.1發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行。9.2.2一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后仍未履行。9.3合同變更與解除程序9.3.1雙方協(xié)商一致后，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議或解除協(xié)議。9.3.2變更協(xié)議或解除協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.合同終止10.1合同終止條件10.1.1服務(wù)期限屆滿。10.1.2合同雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.3發(fā)生本合同第九條所述的解除條件。10.2合同終止后果10.2.1合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。10.3合同終止通知10.3.1合同終止前，一方應(yīng)提前[具體提前通知時(shí)間]書面通知對(duì)方。11.合同附件11.1附件一：服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明11.2附件二：技術(shù)規(guī)格書11.3附件三：費(fèi)用明細(xì)表11.4附件四：保密協(xié)議12.其他12.1合同未盡事宜12.1.1本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。12.2法律適用與爭(zhēng)議解決12.2.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2.2合同爭(zhēng)議解決方式同第八條。12.3合同份數(shù)與效力12.3.1本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。13.合同簽署13.1簽署人姓名13.1.1甲方代表：[甲方代表姓名]，職務(wù)：[甲方代表職務(wù)]。13.1.2乙方代表：[乙方代表姓名]，職務(wù)：[乙方代表職務(wù)]。13.2簽署日期13.2.1甲方代表簽署日期：[甲方代表簽署日期]。13.2.2乙方代表簽署日期：[乙方代表簽署日期]。14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明14.2附件二：技術(shù)規(guī)格書14.3附件三：費(fèi)用明細(xì)表14.4附件四：保密協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中所述的第三方是指除甲方、乙方以外的，根據(jù)合同約定參與本合同履行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)或其他相關(guān)活動(dòng)的獨(dú)立法人、非法人組織或個(gè)人。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是為了保證合同的順利履行，提高服務(wù)質(zhì)量，降低風(fēng)險(xiǎn)。15.3第三方介入方式a)中介方：作為合同履行的中介服務(wù)提供者，協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。b)監(jiān)理方：對(duì)合同履行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，確保甲乙雙方按照合同約定履行義務(wù)。c)協(xié)調(diào)方：在甲乙雙方出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)，提供調(diào)解服務(wù)，協(xié)助雙方達(dá)成和解。15.4第三方介入程序15.4.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方介入的方式和具體條款。15.4.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和信息，以便第三方履行其職責(zé)。16.1.2甲方應(yīng)配合第三方的監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作，確保合同順利履行。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，向第三方提供所需的服務(wù)和技術(shù)支持。16.2.2乙方應(yīng)接受第三方的監(jiān)督，及時(shí)糾正服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任17.1.1第三方在履行其職責(zé)過(guò)程中，如因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蛟斐蓳p失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2責(zé)任限額17.2.1第三方的責(zé)任限額為本合同總金額的[具體百分比]，且最高不超過(guò)[具體金額]。17.2.2超出責(zé)任限額的部分，由甲方和乙方按合同約定承擔(dān)。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方之間不存在直接的合同關(guān)系，第三方僅代表甲乙雙方履行相關(guān)職責(zé)。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方與乙方之間不存在直接的合同關(guān)系，第三方僅對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)調(diào)。18.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.3.1第三方對(duì)合同履行的監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作不構(gòu)成對(duì)甲方或乙方違約責(zé)任的免除。18.3.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因甲方或乙方的行為導(dǎo)致合同履行受阻或造成損失，第三方不承擔(dān)責(zé)任。19.第三方變更與退出19.1第三方變更19.1.1第三方變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意。19.1.2第三方變更后，原第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議終止。19.2第三方退出19.2.1第三方退出需提前[具體退出時(shí)間]書面通知甲乙雙方。19.2.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)要求：包含服務(wù)功能、技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、操作指南等內(nèi)容。附件說(shuō)明：本附件用于明確雙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容的理解與期望。2.附件二：技術(shù)規(guī)格書詳細(xì)要求：詳細(xì)描述系統(tǒng)的硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)要求。附件說(shuō)明：本附件作為系統(tǒng)建設(shè)的技術(shù)依據(jù)，確保雙方對(duì)技術(shù)實(shí)現(xiàn)有共同的理解。3.附件三：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：列出所有費(fèi)用項(xiàng)目，包括但不限于基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)、可選服務(wù)費(fèi)等。附件說(shuō)明：本附件用于明確雙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和支付方式。4.附件四：保密協(xié)議詳細(xì)要求：約定雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等的保密義務(wù)。附件說(shuō)明：本附件旨在保護(hù)雙方在合同履行過(guò)程中的合法權(quán)益。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的方式、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任限額等內(nèi)容。附件說(shuō)明：本附件用于規(guī)范第三方介入的流程和責(zé)任劃分。6.附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：約定爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序和期限等內(nèi)容。附件說(shuō)明：本附件用于確保在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方能夠迅速、有效地解決。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1甲方違約行為：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。未按約定提供相關(guān)資料和信息。違反保密協(xié)議，泄露乙方商業(yè)秘密。1.2乙方違約行為：未按時(shí)提供或未按約定提供服務(wù)質(zhì)量。違反保密協(xié)議，泄露甲方商業(yè)秘密。未按約定完成系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方違約責(zé)任認(rèn)定：如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付[具體金額]的滯納金。如甲方泄露乙方商業(yè)秘密，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。2.2乙方違約責(zé)任認(rèn)定：如乙方未按時(shí)提供或未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)向甲方支付[具體金額]的違約金。如乙方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。3.違約示例說(shuō)明3.1甲方違約示例：甲方未在約定的支付日支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付[具體金額]的滯納金。3.2乙方違約示例：乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)維護(hù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，乙方應(yīng)向甲方支付[具體金額]的違約金。全文完。二零二四年度智能語(yǔ)音識(shí)別與交互服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同編號(hào)1.2合同名稱1.3合同簽訂日期1.4合同雙方1.5合同簽訂地點(diǎn)2.服務(wù)內(nèi)容2.1智能語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)2.1.1語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)要求2.1.2語(yǔ)音識(shí)別功能模塊2.1.3語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率2.2交互服務(wù)2.2.1交互服務(wù)技術(shù)要求2.2.2交互服務(wù)功能模塊2.2.3交互服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)終止日期3.3服務(wù)期限變更4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4費(fèi)用支付方式變更5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付時(shí)間5.2服務(wù)交付方式5.3服務(wù)交付地點(diǎn)5.4服務(wù)交付驗(yàn)收6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3保密責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.合同附件11.1附件一：服務(wù)技術(shù)參數(shù)11.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.3附件三：保密協(xié)議12.其他約定事項(xiàng)12.1法律適用12.2合同文本12.3合同份數(shù)13.合同簽署13.1合同簽署人13.2合同簽署日期14.合同備案14.1合同備案機(jī)構(gòu)14.2合同備案時(shí)間第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同編號(hào)：SG20240011.2合同名稱：二零二四年度智能語(yǔ)音識(shí)別與交互服務(wù)合同1.3合同簽訂日期：2024年1月1日1.4合同雙方1.4.1服務(wù)方：科技有限公司1.4.2客戶方：YY集團(tuán)有限公司1.5合同簽訂地點(diǎn)：科技有限公司總部2.服務(wù)內(nèi)容2.1智能語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)2.1.1語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)要求：服務(wù)方應(yīng)提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T324002015的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，支持普通話、英語(yǔ)等語(yǔ)言。2.1.2語(yǔ)音識(shí)別功能模塊：包括語(yǔ)音輸入、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、語(yǔ)音評(píng)測(cè)等功能。2.1.3語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率：普通話語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率應(yīng)不低于98%，英語(yǔ)語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率應(yīng)不低于95%。2.2交互服務(wù)2.2.1交互服務(wù)技術(shù)要求：服務(wù)方應(yīng)提供基于自然語(yǔ)言處理技術(shù)的智能交互服務(wù)，支持多輪對(duì)話。2.2.2交互服務(wù)功能模塊：包括語(yǔ)義理解、意圖識(shí)別、知識(shí)庫(kù)查詢、個(gè)性化推薦等功能。2.2.3交互服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：用戶滿意度應(yīng)不低于90%，平均響應(yīng)時(shí)間應(yīng)不大于2秒。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期：2024年1月1日3.2服務(wù)終止日期：2024年12月31日3.3服務(wù)期限變更：任何一方需提前30日書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對(duì)服務(wù)期限進(jìn)行變更。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣伍拾萬(wàn)元整（￥500,000.00）4.2費(fèi)用支付方式：分四次支付，每次支付人民幣十二萬(wàn)五千元整（￥125,000.00）4.3費(fèi)用支付時(shí)間：每次支付時(shí)間分別為合同簽訂后1個(gè)月、3個(gè)月、6個(gè)月、9個(gè)月4.4費(fèi)用支付方式變更：任何一方需提前30日書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對(duì)費(fèi)用支付方式進(jìn)行變更。5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付時(shí)間：自合同簽訂之日起30個(gè)工作日內(nèi)5.2服務(wù)交付方式：服務(wù)方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向客戶方提供服務(wù)，客戶方需提供相應(yīng)的硬件設(shè)施和軟件環(huán)境。5.3服務(wù)交付地點(diǎn)：客戶方指定的服務(wù)器所在地5.4服務(wù)交付驗(yàn)收：客戶方應(yīng)在服務(wù)交付后7個(gè)工作日內(nèi)對(duì)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，并提出書面驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。6.保密條款6.1保密信息范圍：包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)秘密、客戶信息等。6.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后3年。6.3保密責(zé)任：雙方均有義務(wù)對(duì)保密信息進(jìn)行保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。7.違約責(zé)任7.1違約行為：包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合要求、泄露保密信息等。7.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約賠償：違約金的計(jì)算方式為服務(wù)費(fèi)用總額的10%，最高不超過(guò)人民幣伍拾萬(wàn)元整（￥500,000.00）。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：無(wú)8.3爭(zhēng)議解決程序：爭(zhēng)議提交法院后，雙方應(yīng)遵循法院的訴訟程序，積極配合法院的調(diào)查和審理。9.合同解除9.1.1一方未履行合同主要義務(wù)，經(jīng)催告后仍不履行或提供替代方案；9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；9.1.3雙方協(xié)商一致決定解除合同。9.2合同解除程序：任何一方要求解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。9.3.1服務(wù)方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并退還客戶方已支付但未服務(wù)的費(fèi)用；9.3.2客戶方應(yīng)退還服務(wù)方已提供但未付款的服務(wù)費(fèi)用；9.3.3雙方應(yīng)相互提供合同履行情況的證明材料。10.合同生效及終止10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件：合同期滿、雙方協(xié)商一致解除合同或因法定原因終止。10.3.1服務(wù)方應(yīng)停止提供服務(wù)，并協(xié)助客戶方進(jìn)行服務(wù)切換或數(shù)據(jù)遷移；10.3.2雙方應(yīng)相互提供合同履行情況的證明材料；10.3.3雙方應(yīng)保持友好關(guān)系，共同維護(hù)合同履行過(guò)程中的良好合作關(guān)系。11.合同附件11.1附件一：服務(wù)技術(shù)參數(shù)11.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.3附件三：保密協(xié)議12.其他約定事項(xiàng)12.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2合同文本：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.3合同份數(shù)：本合同一式兩份，每份均具有同等法律效力。13.合同簽署13.1合同簽署人：科技有限公司代表：；YY集團(tuán)有限公司代表：13.2合同簽署日期：2024年1月1日14.合同備案14.1合同備案機(jī)構(gòu)：科技有限公司所在地工商行政管理局14.2合同備案時(shí)間：2024年1月10日前第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范圍1.1第三方是指在本合同執(zhí)行過(guò)程中，由甲乙雙方同意引入的，提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、技術(shù)支持或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方介入的范圍包括但不限于技術(shù)支持、項(xiàng)目監(jiān)理、法律咨詢、財(cái)務(wù)審計(jì)等。2.第三方介入的程序2.1甲乙雙方應(yīng)共同決定引入第三方，并書面通知對(duì)方。2.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。2.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，確保第三方能夠有效履行職責(zé)。3.第三方介入的職責(zé)3.1第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議，獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)，不得偏袒任何一方。3.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)質(zhì)量。3.3第三方應(yīng)及時(shí)向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。4.第三方的權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議，要求甲乙雙方提供必要的工作條件和資源。4.2第三方有權(quán)在履行職責(zé)過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方進(jìn)行必要的監(jiān)督和檢查。4.3第三方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，提出合理的工作建議和改進(jìn)措施。5.第三方的義務(wù)5.1第三方應(yīng)遵守保密協(xié)議，對(duì)甲乙雙方提供的信息和資料進(jìn)行保密。5.2第三方應(yīng)按照協(xié)議約定的時(shí)間和質(zhì)量要求，完成工作任務(wù)。5.3第三方應(yīng)配合甲乙雙方解決合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)