二零二五年度電商物流配送服務(wù)承包協(xié)議4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度電商物流配送服務(wù)承包協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議目的1.4協(xié)議期限1.5協(xié)議生效條件1.6協(xié)議終止條件2.服務(wù)內(nèi)容2.1物流配送服務(wù)范圍2.2配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3配送時(shí)效要求2.4配送服務(wù)方式2.5配送區(qū)域2.6配送費(fèi)用3.服務(wù)質(zhì)量保證3.1質(zhì)量控制措施3.2質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)3.3質(zhì)量責(zé)任追究3.4客戶滿意度調(diào)查4.物流配送流程4.1接單流程4.2分揀流程4.3配送流程4.4退換貨流程4.5爭議處理流程5.物流配送設(shè)備與工具5.1設(shè)備與工具要求5.2設(shè)備與工具維護(hù)5.3設(shè)備與工具更新6.信息與技術(shù)支持6.1信息共享6.2技術(shù)支持6.3系統(tǒng)對接7.物流配送成本7.1成本構(gòu)成7.2成本核算7.3成本控制8.費(fèi)用結(jié)算與支付8.1結(jié)算方式8.2支付方式8.3付款期限8.4違約責(zé)任9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除12.3合同解除條件13.合同終止與清算13.1合同終止13.2合同清算13.3清算責(zé)任14.其他約定14.1法律適用14.2通知方式14.3合同附件14.4合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“二零二五年度電商物流配送服務(wù)承包協(xié)議”。1.2協(xié)議雙方甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.3協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)電商物流配送服務(wù)的合作關(guān)系，確保物流配送服務(wù)的質(zhì)量和效率，滿足甲方電商業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。1.4協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。1.5協(xié)議生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，自生效之日起對雙方具有法律約束力。1.6協(xié)議終止條件1.6.1雙方協(xié)商一致，提前終止本協(xié)議；1.6.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；1.6.3任何一方違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。2.服務(wù)內(nèi)容2.1物流配送服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)甲方在協(xié)議有效期內(nèi)所有電商訂單的物流配送服務(wù)，包括但不限于國內(nèi)快遞、同城配送、貨運(yùn)等。2.2配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方要求的配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保貨物在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)客戶手中。2.3配送時(shí)效要求2.3.1國內(nèi)快遞：一般地區(qū)35個(gè)工作日送達(dá)，偏遠(yuǎn)地區(qū)不超過7個(gè)工作日；2.3.2同城配送：下單后2小時(shí)內(nèi)送達(dá)；2.3.3貨運(yùn)：根據(jù)貨物類型和距離，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)。2.4配送服務(wù)方式2.4.1快遞服務(wù)；2.4.2同城配送服務(wù)；2.4.3貨運(yùn)服務(wù)。2.5配送區(qū)域乙方負(fù)責(zé)全國范圍內(nèi)的配送服務(wù)，具體配送區(qū)域以甲方訂單為準(zhǔn)。2.6配送費(fèi)用配送費(fèi)用按照甲方與乙方協(xié)商確定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體費(fèi)用以實(shí)際訂單為準(zhǔn)。3.服務(wù)質(zhì)量保證3.1質(zhì)量控制措施乙方應(yīng)建立健全物流配送服務(wù)質(zhì)量控制體系，確保配送服務(wù)質(zhì)量。3.2質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方提供的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，對配送服務(wù)進(jìn)行自檢和互檢。3.3質(zhì)量責(zé)任追究若因乙方原因?qū)е屡渌头?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失。3.4客戶滿意度調(diào)查乙方應(yīng)定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果反饋給甲方。4.物流配送流程4.1接單流程4.1.1乙方接到甲方訂單后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行訂單處理；4.1.2乙方在訂單處理過程中，應(yīng)確保訂單信息準(zhǔn)確無誤。4.2分揀流程4.2.1乙方應(yīng)根據(jù)訂單信息進(jìn)行貨物分揀；4.2.2分揀過程中，乙方應(yīng)確保貨物安全無損。4.3配送流程4.3.1乙方應(yīng)按照配送流程，將貨物及時(shí)送達(dá)客戶手中；4.3.2配送過程中，乙方應(yīng)確保貨物安全無損。4.4退換貨流程4.4.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的退換貨流程，為客戶辦理退換貨服務(wù)；4.4.2退換貨過程中，乙方應(yīng)確保貨物安全無損。4.5爭議處理流程4.5.1若發(fā)生配送服務(wù)爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；4.5.2協(xié)商不成的，可向協(xié)議約定的爭議解決機(jī)構(gòu)申請仲裁。5.物流配送設(shè)備與工具5.1設(shè)備與工具要求乙方應(yīng)配備符合配送服務(wù)需求的設(shè)備與工具。5.2設(shè)備與工具維護(hù)乙方應(yīng)定期對設(shè)備與工具進(jìn)行維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。5.3設(shè)備與工具更新乙方應(yīng)根據(jù)配送服務(wù)需求，及時(shí)更新設(shè)備與工具。8.費(fèi)用結(jié)算與支付8.1結(jié)算方式8.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的訂單信息，按照約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行結(jié)算；8.1.2結(jié)算周期為每月一次，乙方應(yīng)在每月的一個(gè)工作日前向甲方提交上月的結(jié)算報(bào)告。8.2支付方式8.2.1甲方應(yīng)在收到乙方提交的結(jié)算報(bào)告后5個(gè)工作日內(nèi)，按照結(jié)算報(bào)告中的金額支付給乙方；8.2.2甲方可采用銀行轉(zhuǎn)賬或支票支付方式。8.3付款期限8.3.1乙方應(yīng)在每月的一個(gè)工作日前，將上月的配送服務(wù)費(fèi)用明細(xì)及結(jié)算報(bào)告提交給甲方；8.3.2甲方應(yīng)在收到結(jié)算報(bào)告后5個(gè)工作日內(nèi)完成付款。8.4違約責(zé)任8.4.1若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按應(yīng)付金額的千分之五計(jì)算；8.4.2若乙方未按時(shí)提交結(jié)算報(bào)告，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按應(yīng)付金額的千分之五計(jì)算。9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在本協(xié)議履行過程中所獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等；9.1.2雙方在本協(xié)議履行過程中所討論的任何未公開的商務(wù)計(jì)劃、技術(shù)方案等。9.2保密期限9.2.1本協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年。9.3違約責(zé)任9.3.1若任何一方違反保密義務(wù)，泄露對方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1任何一方未履行本協(xié)議約定的義務(wù)；10.1.2任何一方違反本協(xié)議的保密條款；10.1.3任何一方因故意或重大過失導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償守約方因此遭受的損失；10.2.2違約方應(yīng)支付違約金，違約金按守約方實(shí)際損失的一定比例計(jì)算。10.3違約賠償10.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可向協(xié)議約定的爭議解決機(jī)構(gòu)申請仲裁。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；11.1.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1若雙方協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3爭議解決程序11.3.1雙方應(yīng)按照人民法院的訴訟程序進(jìn)行爭議解決。12.合同變更與解除12.1合同變更12.1.1雙方協(xié)商一致，可對本協(xié)議進(jìn)行變更；12.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確定，并經(jīng)雙方簽字蓋章。12.2合同解除12.2.1雙方協(xié)商一致，可解除本協(xié)議；12.2.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方可解除本協(xié)議。12.3合同解除條件12.3.1任何一方違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議；12.3.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方可解除本協(xié)議。13.合同終止與清算13.1合同終止13.1.1本協(xié)議期滿自行終止；13.1.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。13.2合同清算13.2.1合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行清算，處理與本協(xié)議相關(guān)的所有事宜；13.2.2清算過程中，雙方應(yīng)本著公平、公正的原則進(jìn)行。14.其他約定14.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。14.2通知方式14.2.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行；14.2.2通知應(yīng)以掛號信、特快專遞或雙方約定的其他方式送達(dá)。14.3合同附件14.3.1配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；14.3.2費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)；14.3.3爭議解決規(guī)則。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本協(xié)議中，“第三方”指任何非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議；15.2.2第三方介入的協(xié)議內(nèi)容應(yīng)與本協(xié)議相關(guān)，且不影響本協(xié)議的履行。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議履行其職責(zé)，享有相應(yīng)的權(quán)利，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)；15.3.2第三方的權(quán)利包括但不限于：收取合理的服務(wù)費(fèi)用、獲得甲方和乙方的信任與合作；15.3.3第三方的義務(wù)包括但不限于：確保其提供的服務(wù)符合協(xié)議要求、保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方作為甲方電商物流配送服務(wù)的提供方，應(yīng)直接與甲方簽訂合作協(xié)議，并接受甲方的監(jiān)督和管理。15.4.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方作為乙方的合作伙伴，應(yīng)協(xié)助乙方完成配送任務(wù)，并接受乙方的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。15.4.3第三方與協(xié)議其他方的劃分：第三方與協(xié)議其他方（如客戶、供應(yīng)商等）的關(guān)系由第三方根據(jù)合作協(xié)議自行處理。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在履行合作協(xié)議過程中，因自身原因?qū)е碌膿p失，由第三方承擔(dān)；16.1.2第三方在履行合作協(xié)議過程中，因不可抗力導(dǎo)致的損失，由雙方協(xié)商解決。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議的具體內(nèi)容確定，并在合作協(xié)議中明確；16.2.2若第三方責(zé)任限額在本協(xié)議中未明確，則按甲方和乙方在第三方合作協(xié)議中的約定執(zhí)行。16.3第三方責(zé)任承擔(dān)方式16.3.1第三方責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、支付違約金等；16.3.2第三方責(zé)任承擔(dān)方式由雙方在合作協(xié)議中約定。17.第三方變更與退出17.1第三方變更17.1.1第三方變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂變更協(xié)議；17.1.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更時(shí)間、變更后的權(quán)利義務(wù)等。17.2第三方退出17.2.1第三方退出需提前通知甲乙雙方，并按照合作協(xié)議的約定辦理退出手續(xù)；17.2.2第三方退出后，其權(quán)利義務(wù)由合作協(xié)議約定的繼任方承擔(dān)。18.第三方爭議解決18.1第三方爭議解決方式18.1.1第三方爭議解決方式由合作協(xié)議約定；18.1.2協(xié)議未約定的，由甲乙雙方協(xié)商解決。18.2第三方爭議解決機(jī)構(gòu)18.2.1第三方爭議解決機(jī)構(gòu)由合作協(xié)議約定；18.2.2協(xié)議未約定的，由甲乙雙方協(xié)商確定。19.第三方協(xié)議與本協(xié)議的關(guān)系19.1第三方協(xié)議與本協(xié)議不沖突，但雙方應(yīng)確保第三方協(xié)議與本協(xié)議的履行不發(fā)生沖突。19.2第三方協(xié)議的效力19.2.1第三方協(xié)議的效力由合作協(xié)議約定；19.2.2協(xié)議未約定的，第三方協(xié)議的效力按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。20.其他20.1本協(xié)議中關(guān)于第三方的規(guī)定，適用于所有第三方介入的情況。20.2本協(xié)議中關(guān)于第三方的修正條款，自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出具體的配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括配送時(shí)效、服務(wù)質(zhì)量、包裝要求等。附件說明：本附件為配送服務(wù)的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)，用于指導(dǎo)乙方在配送過程中的操作。2.費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確配送費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)算周期等。附件說明：本附件為配送費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，用于甲乙雙方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。3.爭議解決規(guī)則詳細(xì)要求：規(guī)定爭議解決的方式、程序、機(jī)構(gòu)等。附件說明：本附件為爭議解決的詳細(xì)規(guī)則，用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭議時(shí)的處理方式。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。附件說明：本附件為第三方合作協(xié)議，用于規(guī)范第三方介入的行為。5.配送服務(wù)流程圖詳細(xì)要求：以圖表形式展示配送服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程。附件說明：本附件為配送服務(wù)流程圖，用于指導(dǎo)乙方在配送過程中的操作。6.質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出質(zhì)量考核的具體指標(biāo)、評分標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲措施等。附件說明：本附件為質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，用于評估乙方的服務(wù)質(zhì)量。7.保密協(xié)議詳細(xì)要求：規(guī)定保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。附件說明：本附件為保密協(xié)議，用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。8.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確各種違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)等。附件說明：本附件為違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，用于指導(dǎo)雙方在違約情況下的處理。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按時(shí)完成配送任務(wù)，導(dǎo)致貨物延誤；1.2乙方配送過程中出現(xiàn)貨物損壞、丟失等情況；1.3乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配送，影響服務(wù)質(zhì)量；1.4甲方未按時(shí)支付配送費(fèi)用；1.5第三方未履行合作協(xié)議，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1乙方未按時(shí)完成配送任務(wù)，延誤貨物送達(dá)，每延誤一天，乙方應(yīng)向甲方支付一定金額的違約金；2.2乙方配送過程中出現(xiàn)貨物損壞、丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；2.3乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配送，影響服務(wù)質(zhì)量，乙方應(yīng)向甲方支付一定金額的違約金；2.4甲方未按時(shí)支付配送費(fèi)用，每延誤一天，甲方應(yīng)向乙方支付一定金額的違約金；2.5第三方未履行合作協(xié)議，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：3.1乙方未按時(shí)完成配送任務(wù)，延誤貨物送達(dá)三天，乙方應(yīng)向甲方支付三天的違約金；3.2乙方在配送過程中造成貨物損壞，價(jià)值1000元，乙方應(yīng)賠償甲方1000元；3.3乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配送，導(dǎo)致客戶投訴，乙方應(yīng)向甲方支付500元的違約金；3.4甲方未按時(shí)支付配送費(fèi)用，延誤三天，甲方應(yīng)向乙方支付三天的違約金；3.5第三方未履行合作協(xié)議，導(dǎo)致配送服務(wù)質(zhì)量下降，第三方應(yīng)向甲方支付1000元的違約金。全文完。二零二五年度電商物流配送服務(wù)承包協(xié)議1合同編號_________一、合同主體3.其他相關(guān)方：（如有，請?jiān)诖颂幪顚懀┒?、合同前?.1背景隨著我國電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，物流配送作為電商產(chǎn)業(yè)鏈的重要組成部分，其服務(wù)質(zhì)量與效率直接影響到消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。為提高電商物流配送服務(wù)質(zhì)量，甲方?jīng)Q定對2025年度電商物流配送服務(wù)進(jìn)行承包，以實(shí)現(xiàn)高效、便捷、安全的配送服務(wù)。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)，確保電商物流配送服務(wù)的高效、便捷、安全，提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)，促進(jìn)電商行業(yè)的健康發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）電商：指通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品交易、信息交流、支付結(jié)算等活動的商業(yè)形態(tài)。（2）物流配送：指商品從生產(chǎn)地或倉庫通過運(yùn)輸、配送等環(huán)節(jié)，最終送達(dá)消費(fèi)者手中的過程。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）承包：指甲方將電商物流配送服務(wù)委托給乙方，由乙方負(fù)責(zé)具體實(shí)施。（2）服務(wù)期限：指本協(xié)議約定的電商物流配送服務(wù)開始至結(jié)束的期限。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定，提供高效、便捷、安全的電商物流配送服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對乙方在履行合同過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。（3）甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照協(xié)議約定，提供高效、便捷、安全的電商物流配送服務(wù)。（2）乙方應(yīng)配合甲方對配送服務(wù)過程中的問題進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。（3）乙方應(yīng)確保配送過程中的商品安全，避免損壞、丟失等情況發(fā)生。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)乙方負(fù)責(zé)全國范圍內(nèi)的電商物流配送服務(wù)。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照甲方的要求，采用合理的配送方式，確保商品在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)消費(fèi)者手中。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；（2）任何一方違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后，未在合理期限內(nèi)糾正；（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方協(xié)商一致的其他終止條件。6.3終止程序（1）一方提出終止本協(xié)議，應(yīng)提前30日書面通知另一方；（3）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。6.4終止后果（1）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算，結(jié)清所有費(fèi)用；（2）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止履行本協(xié)議約定的權(quán)利義務(wù)；七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）配送服務(wù)費(fèi)：根據(jù)配送距離、配送時(shí)間等因素，按實(shí)際配送數(shù)量和單價(jià)計(jì)算。（2）倉儲費(fèi)：根據(jù)實(shí)際倉儲面積和倉儲時(shí)間計(jì)算。（3）保險(xiǎn)費(fèi)：根據(jù)商品價(jià)值及乙方提供的保險(xiǎn)服務(wù)計(jì)算。（4）其他費(fèi)用：因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如過路費(fèi)、停車費(fèi)等。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將費(fèi)用匯入乙方指定的銀行賬戶。（2）現(xiàn)金支付：在雙方約定的情況下，甲方可向乙方支付現(xiàn)金。7.3支付時(shí)間（1）配送服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在乙方提供配送服務(wù)后的次月15日前支付。（2）倉儲費(fèi)：甲方應(yīng)在乙方提供倉儲服務(wù)后的次月15日前支付。（3）保險(xiǎn)費(fèi)：甲方應(yīng)在乙方提供保險(xiǎn)服務(wù)后的次月15日前支付。（4）其他費(fèi)用：甲方應(yīng)在產(chǎn)生費(fèi)用的次月15日前支付。7.4支付條款（1）甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供相應(yīng)的支付憑證。（2）乙方收到甲方支付的費(fèi)用后，應(yīng)及時(shí)出具收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金，違約金按每日萬分之五計(jì)算。（2）甲方未按約定提供配送需求的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算。8.2乙方違約（1）乙方未按時(shí)完成配送任務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算。（2）乙方在配送過程中造成商品損壞、丟失的，應(yīng)按商品價(jià)值的一定比例賠償甲方。8.3賠償金額和方式（1）違約金和賠償金額的計(jì)算方法，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。（2）違約金和賠償金額的支付方式，雙方可協(xié)商一致后約定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致雙方無法履行本協(xié)議的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等社會異常事件；（3）其他雙方無法預(yù)見、無法避免且無法克服的事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對方。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方可暫停履行本協(xié)議。（3）不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致配送線路中斷；（2）政府行為導(dǎo)致配送服務(wù)受限；（3）社會異常事件導(dǎo)致配送無法正常進(jìn)行。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形；（2）涉及雙方重大利益，經(jīng)對方書面同意的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對電商物流配送服務(wù)的最終審查權(quán)。（2）乙方保留對配送過程中的技術(shù)改進(jìn)和創(chuàng)新的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在緊急情況下調(diào)整配送方案的權(quán)利。（2）乙方保留在配送過程中采取必要措施保障商品安全的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對本協(xié)議的修改或補(bǔ)充，均需雙方書面同意，并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方簽字蓋章的修改或補(bǔ)充協(xié)議，與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)相互協(xié)助，共同解決在履行本協(xié)議過程中遇到的問題。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)定期召開會議，討論并解決合作中的問題。（2）雙方應(yīng)相互提供必要的信息和資料，以便于對方履行合同。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，任何與本協(xié)議內(nèi)容相抵觸的文件或協(xié)議均無效。16.3增減條款任何增減條款，均需雙方書面同意，并由雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.電商物流配送服務(wù)詳細(xì)方案2.配送費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)3.倉儲服務(wù)細(xì)則4.保險(xiǎn)服務(wù)條款5.保密協(xié)議6.爭議解決流程7.協(xié)作與配合細(xì)則8.違約責(zé)任細(xì)則9.不可抗力事件清單10.合同修改和補(bǔ)充記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：a.未按時(shí)支付費(fèi)用。b.未按約定提供配送需求。乙方違約：a.未按時(shí)完成配送任務(wù)。b.在配送過程中造成商品損壞、丟失。2.違約行為的認(rèn)定：甲方違約的認(rèn)定：根據(jù)支付憑證、配送記錄等證明材料。乙方違約的認(rèn)定：根據(jù)配送記錄、商品損壞或丟失報(bào)告等證明材料。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致雙方無法履行本協(xié)議的客觀情況。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生后，自愿將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決，以解決爭議的方式。4.訴訟：指一方當(dāng)事人向人民法院提起訴訟，請求人民法院通過審判程序解決爭議的方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：配送過程中出現(xiàn)商品損壞或丟失。解決辦法：立即啟動賠償程序，根據(jù)損失情況計(jì)算賠償金額，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.問題：配送服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：與乙方協(xié)商，要求其改進(jìn)配送服務(wù)質(zhì)量，如不改進(jìn)，可考慮終止合同。3.問題：支付費(fèi)用時(shí)出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。4.問題：保密信息泄露。解決辦法：立即啟動保密措施，調(diào)查泄露原因，并對責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)。5.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商調(diào)整合同履行期限或終止合同。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款5.第三方責(zé)任：a.第三方負(fù)責(zé)提供專業(yè)的物流配送服務(wù)，確保商品安全、及時(shí)送達(dá)。b.第三方應(yīng)對配送過程中的任何損失負(fù)責(zé)，并按照合同約定進(jìn)行賠償。6.第三方權(quán)利：a.第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付配送費(fèi)用。b.第三方有權(quán)對配送過程中的問題提出改進(jìn)建議。7.第三方義務(wù)：a.第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，履行配送服務(wù)。b.第三方應(yīng)確保配送服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：a.乙方有權(quán)要求甲方提供穩(wěn)定的配送需求，確保配送業(yè)務(wù)的持續(xù)性和穩(wěn)定性。b.乙方有權(quán)要求甲方支付合理的配送費(fèi)用，并保障乙方的利潤空間。2.乙方利益條款：a.乙方有權(quán)獲得甲方提供的市場信息，以便調(diào)整配送策略。b.乙方有權(quán)在配送過程中采用新技術(shù)、新方法，提高配送效率。3.甲方的違約及限制條款：a.甲方不得無故取消或減少配送需求，否則應(yīng)向乙方支付違約金。b.甲方不得要求乙方低于市場價(jià)格提供服務(wù)，否則乙方有權(quán)拒絕。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：a.甲方可要求乙方提供詳細(xì)的配送服務(wù)方案，包括配送時(shí)間、路線、方式等。b.甲方可要求乙方定期提供配送服務(wù)報(bào)告，包括配送數(shù)量、質(zhì)量、客戶滿意度等。2.甲方的利益條款：a.甲方可要求乙方在配送過程中優(yōu)先考慮甲方商品的安全和時(shí)效性。b.甲方可要求乙方在配送過程中優(yōu)先考慮甲方客戶的滿意度。3.乙方的違約及限制條款：a.乙方不得無故延誤配送時(shí)間，否則應(yīng)向甲方支付違約金。b.乙方不得在配送過程中損壞甲方商品，否則應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。二零二五年度電商物流配送服務(wù)承包協(xié)議2合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議簽訂日期1.3協(xié)議雙方基本信息1.4協(xié)議有效期二、服務(wù)內(nèi)容2.1物流配送服務(wù)范圍2.2物流配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3物流配送服務(wù)流程三、服務(wù)質(zhì)量與考核3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2考核指標(biāo)與方式3.3質(zhì)量改進(jìn)措施四、價(jià)格與費(fèi)用4.1物流配送費(fèi)用構(gòu)成4.2物流配送費(fèi)用結(jié)算方式4.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制五、履約責(zé)任與義務(wù)5.1承包方責(zé)任5.2甲方責(zé)任5.3第三方責(zé)任六、保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任七、知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識產(chǎn)權(quán)使用7.3知識產(chǎn)權(quán)糾紛解決八、爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序九、違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償計(jì)算十、協(xié)議終止10.1終止條件10.2終止程序10.3終止后果十一、不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理11.3不可抗力通知十二、其他約定12.1協(xié)議附件12.2協(xié)議解釋12.3協(xié)議修改十三、協(xié)議生效與解除13.1生效條件13.2生效日期13.3協(xié)議解除條件十四、簽署與附件14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3附件清單合同編號_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱：二零二五年度電商物流配送服務(wù)承包協(xié)議1.2協(xié)議簽訂日期：2025年1月1日1.3協(xié)議雙方基本信息：甲方（承包方）：[甲方全稱]乙方（服務(wù)方）：[乙方全稱]甲方地址：[甲方地址]乙方地址：[乙方地址]甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]1.4協(xié)議有效期：自2025年1月1日至2025年12月31日二、服務(wù)內(nèi)容2.1物流配送服務(wù)范圍：2.1.1國內(nèi)主要城市間貨物運(yùn)輸2.1.2城市內(nèi)配送服務(wù)2.1.3特殊貨物配送服務(wù)2.2物流配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：2.2.1配送時(shí)效：根據(jù)貨物類型和目的地，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)2.2.2服務(wù)質(zhì)量：保證貨物安全、無損、準(zhǔn)確送達(dá)2.2.3客戶滿意度：達(dá)到甲方設(shè)定的客戶滿意度標(biāo)準(zhǔn)2.3物流配送服務(wù)流程：2.3.1接單：接收甲方訂單，確認(rèn)配送信息2.3.2分揀：根據(jù)訂單信息進(jìn)行貨物分揀2.3.3配送：按照配送計(jì)劃進(jìn)行貨物配送2.3.4完成配送：確認(rèn)貨物送達(dá)并完成簽收三、服務(wù)質(zhì)量與考核3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：3.1.1配送時(shí)效：按時(shí)完成配送任務(wù)3.1.2貨物安全：確保貨物在運(yùn)輸過程中不受損壞3.1.3客戶服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)3.2考核指標(biāo)與方式：3.2.1定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核3.2.2考核指標(biāo)包括配送時(shí)效、貨物安全、客戶滿意度等3.2.3考核結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù)3.3質(zhì)量改進(jìn)措施：3.3.1根據(jù)考核結(jié)果制定改進(jìn)措施3.3.2定期評估改進(jìn)措施的效果3.3.3持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量四、價(jià)格與費(fèi)用4.1物流配送費(fèi)用構(gòu)成：4.1.1運(yùn)輸費(fèi)用4.1.2倉儲費(fèi)用4.1.3配送費(fèi)用4.1.4其他相關(guān)費(fèi)用4.2物流配送費(fèi)用結(jié)算方式：4.2.1按月結(jié)算4.2.2以實(shí)際發(fā)生費(fèi)用為準(zhǔn)4.2.3結(jié)算時(shí)間為每月5日前4.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制：4.3.1根據(jù)市場行情和成本變化進(jìn)行調(diào)整4.3.2價(jià)格調(diào)整需提前通知甲方4.3.3價(jià)格調(diào)整需經(jīng)雙方協(xié)商一致五、履約責(zé)任與義務(wù)5.1承包方責(zé)任：5.1.1按照協(xié)議約定提供物流配送服務(wù)5.1.2保證服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方要求5.1.3及時(shí)反饋配送過程中的問題5.2甲方責(zé)任：5.2.1提供準(zhǔn)確的配送信息5.2.2按時(shí)支付物流配送費(fèi)用5.2.3配合承包方解決配送過程中的問題5.3第三方責(zé)任：5.3.1第三方在配送過程中的責(zé)任由其自行承擔(dān)5.3.2甲方和承包方對第三方責(zé)任不承擔(dān)連帶責(zé)任六、保密條款6.1保密內(nèi)容：6.1.1雙方在協(xié)議履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密6.1.2雙方在協(xié)議履行過程中所獲得的對方技術(shù)信息6.2保密期限：6.2.1保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后兩年6.3違約責(zé)任：6.3.1違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任6.3.2給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任七、知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬：7.1.1雙方在協(xié)議履行過程中所創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有7.1.2雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)7.2知識產(chǎn)權(quán)使用：7.2.1雙方在協(xié)議履行過程中，未經(jīng)對方同意不得擅自使用對方的知識產(chǎn)權(quán)7.2.2雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的法律、法規(guī)7.3知識產(chǎn)權(quán)糾紛解決：7.3.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決知識產(chǎn)權(quán)糾紛7.3.2協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟八、爭議解決8.1爭議解決方式：8.1.1協(xié)議雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟8.2爭議解決機(jī)構(gòu)：8.2.1本協(xié)議爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院8.3爭議解決程序：8.3.1爭議發(fā)生后，各方應(yīng)盡最大努力通過協(xié)商解決8.3.2協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟九、違約責(zé)任9.1違約情形：9.1.1承包方未按協(xié)議約定提供服務(wù)9.1.2甲方未按協(xié)議約定支付費(fèi)用9.1.3雙方違反保密條款9.1.4其他違反協(xié)議約定的行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)：9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任9.2.2給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任9.3違約賠償計(jì)算：9.3.1賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和違約情節(jié)確定9.3.2賠償方式為貨幣支付十、協(xié)議終止10.1終止條件：10.1.1協(xié)議到期自然終止10.1.2雙方協(xié)商一致解除協(xié)議10.1.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行10.1.4一方違約，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正10.2終止程序：10.2.1雙方應(yīng)書面通知對方終止協(xié)議10.2.2在終止協(xié)議前，雙方應(yīng)妥善處理尚未履行的義務(wù)10.3終止后果：10.3.1雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理未履行的義務(wù)10.3.2雙方應(yīng)相互結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用十一、不可抗力11.1不可抗力定義：11.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況11.2不可抗力處理：11.2.1發(fā)生不可抗力事件，應(yīng)及時(shí)通知對方11.2.2不可抗力事件持續(xù)期間，協(xié)議履行暫停11.2.3不可抗力事件結(jié)束后，協(xié)議繼續(xù)履行11.3不可抗力通知：11.3.1發(fā)生不可抗力事件后，應(yīng)及時(shí)以書面形式通知對方十二、其他約定12.1協(xié)議附件：12.1.1本協(xié)議附件作為本協(xié)議的組成部分12.2協(xié)議解釋：12.2.1本協(xié)議的解釋以中文為準(zhǔn)12.3協(xié)議修改：12.3.1協(xié)議的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出十三、協(xié)議生效與解除13.1生效條件：13.1.1雙方簽字蓋章后生效13.2生效日期：13.2.1協(xié)議簽訂日期為本協(xié)議生效日期13.3協(xié)議解除條件：13.3.1協(xié)議到期自然解除13.3.2雙方協(xié)商一致解除13.3.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行13.3.4一方違約，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正十四、簽署與附件14.1簽署日期：14.1.1[簽署日期]14.2簽署地點(diǎn)：14.2.1[簽署地點(diǎn)]14.3附件清單：14.3.1附件一：物流配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.3.2附件二：價(jià)格與費(fèi)用明細(xì)表14.3.3附件三：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)甲方（承包方）：____________________乙方（服務(wù)方）：____________________授權(quán)代表簽名：____________________日期：____________________甲方（承包方）：____________________乙方（服務(wù)方）：____________________授權(quán)代表簽名：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1甲方主導(dǎo)下的服務(wù)調(diào)整權(quán)說明：甲方有權(quán)根據(jù)市場變化或自身業(yè)務(wù)需求，對物流配送服務(wù)進(jìn)行調(diào)整，包括但不限于配送路線、配送時(shí)間、配送方式等。乙方應(yīng)積極配合，并在接到甲方通知后及時(shí)調(diào)整服務(wù)。1.2甲方主導(dǎo)下的價(jià)格調(diào)整權(quán)說明：甲方有權(quán)根據(jù)市場行情、成本變化或服務(wù)調(diào)整等因素，對物流配送費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整前，甲方應(yīng)提前通知乙方，并給予乙方合理的調(diào)整期限。1.3甲方主導(dǎo)下的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督權(quán)說明：甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于配送時(shí)效、貨物安全、客戶滿意度等方面。乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督，并及時(shí)整改發(fā)現(xiàn)的問題。1.4甲方主導(dǎo)下的信息保密義務(wù)說明：甲方在協(xié)議履行過程中，對乙方提供的物流配送信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：2.1乙方主導(dǎo)下的服務(wù)優(yōu)化權(quán)說明：乙方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)能力和市場反饋，對物流配送服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化，以提高服務(wù)質(zhì)量和效率。甲方應(yīng)支持乙方的優(yōu)化措施，并在必要時(shí)提供必要的資源。2.2乙方主導(dǎo)下的配送資源調(diào)配權(quán)說明：乙方有權(quán)根據(jù)配送需求，合理調(diào)配配送資源，包括但不限于配送車輛、人員等。甲方應(yīng)確保乙方在配送過程中所需資源的充足。2.3乙方主導(dǎo)下的價(jià)格調(diào)整建議權(quán)說明：乙方有權(quán)根據(jù)市場行情、成本變化等因素，向甲方提出物流配送費(fèi)用的調(diào)整建議。甲方應(yīng)充分考慮乙方的建議，并在必要時(shí)進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。2.4乙方主導(dǎo)下的服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)權(quán)說明：乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果，對配送流程、人員培訓(xùn)等方面進(jìn)行改進(jìn)，以提高服務(wù)質(zhì)量。甲方應(yīng)支持乙方的改進(jìn)措施，并共同推動服務(wù)質(zhì)量提升。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：3.1第三方中介的引入說明：本協(xié)議中，如需引入第三方中介機(jī)構(gòu)，雙方應(yīng)共同協(xié)商確定中介機(jī)構(gòu)的資質(zhì)、職責(zé)和費(fèi)用。中介機(jī)構(gòu)應(yīng)在雙方授權(quán)范圍內(nèi)開展工作。3.2第三方中介的職責(zé)說明：第三方中介機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)包括但不限于：3.2.1協(xié)助雙方進(jìn)行合同簽訂、履行和監(jiān)督3.2.2協(xié)調(diào)解決雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的爭議3.2.3提供專業(yè)的物流配送咨詢服務(wù)3.3第三方中介的費(fèi)用說明：第三方中介的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。中介費(fèi)用應(yīng)包含在物流配送服務(wù)費(fèi)用中，由甲方支付。3.4第三方中介的保密義務(wù)說明：第三方中介機(jī)構(gòu)在協(xié)議履行過程中，對雙方提供的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)授權(quán)不得向任何第三方泄露。3.5第三方中介的違約責(zé)任說明：如第三方中介機(jī)構(gòu)違反保密義務(wù)或未履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償由此給雙方造成的損失。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.物流配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.價(jià)格與費(fèi)用明細(xì)表3.服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)4.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明5.協(xié)議簽訂過程中的相關(guān)文件6.其他雙方約定的附件二、違約行為及認(rèn)定：2.1違約行為：2.1.1承包方未按協(xié)議約定提供服務(wù)2.1.2甲方未按協(xié)議約定支付費(fèi)用2.1.3雙方違反保密條款2.1.4第三方中介機(jī)構(gòu)未履行職責(zé)2.1.5任何一方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)的行為2.2違約行為認(rèn)定：2.2.1違約行為的認(rèn)定依據(jù)協(xié)議條款和相關(guān)法律法規(guī)2.2.2雙方應(yīng)通過協(xié)商解決違約行為，協(xié)商不成可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟三、法律名詞及解釋：3.1商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.2不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。3.3第三方中介機(jī)構(gòu)：指在協(xié)議履行過程中，為雙方提供專業(yè)服務(wù)的中立機(jī)構(gòu)。3.4質(zhì)量考核：指對服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估和考核的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：4.1問題：配送時(shí)效不符合要求解決辦法：優(yōu)化配送路線，增加配送車輛，提高配送效率。4.2問題：貨物在運(yùn)輸過程中損壞解決辦法：加強(qiáng)貨物包裝，改進(jìn)運(yùn)輸方式，提高貨物安全系數(shù)。4.3問題：價(jià)格調(diào)整爭議解決辦法：雙方協(xié)商確定價(jià)格調(diào)整機(jī)制，確保價(jià)格調(diào)整的合理性和透明度。4.4問題：第三方中介機(jī)構(gòu)未履行職責(zé)解決辦法：更換第三方中介機(jī)構(gòu)，或與現(xiàn)有中介機(jī)構(gòu)協(xié)商解決職責(zé)履行問題。五、所有應(yīng)用場景：5.1應(yīng)用場景一：電商企業(yè)與其物流服務(wù)商之間的服務(wù)承包協(xié)議5.2應(yīng)用場景二：大型企業(yè)對其內(nèi)部物流部門的服務(wù)外包協(xié)議5.3應(yīng)用場景三：第三方物流公司與電商企業(yè)或大型企業(yè)之間的服務(wù)承包協(xié)議5.4應(yīng)用場景四：涉及第三方中介機(jī)構(gòu)的物流服務(wù)承包協(xié)議全文完。二零二五年度電商物流配送服務(wù)承包協(xié)議3合同編號_________一、合同主體1.1甲方：[甲方名稱]，住所地：[甲方地址]，聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]。1.2乙方：[乙方名稱]，住所地：[乙方地址]，聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]。1.3其他相關(guān)方：[其他相關(guān)方名稱]，住所地：[其他相關(guān)方地址]，聯(lián)系人：[其他相關(guān)方聯(lián)系人]，聯(lián)系電話：[其他相關(guān)方聯(lián)系電話]。二、合同前言2.1背景：隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，物流配送行業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)中的地位日益凸顯。為滿足電商企業(yè)對物流配送服務(wù)的需求，提高配送效率，降低物流成本，甲方?jīng)Q定將2025年度電商物流配送服務(wù)進(jìn)行外包。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在2025年度電商物流配送服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任和利益，確保雙方合作順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：本協(xié)議中涉及的專業(yè)術(shù)語，均按照行業(yè)通用定義解釋。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）電商物流配送：指電子商務(wù)企業(yè)通過物流服務(wù)商將商品從供應(yīng)商處配送至消費(fèi)者手中的過程。（2）配送時(shí)效：指商品從發(fā)貨地到收貨地所需的時(shí)間。（3）配送費(fèi)用：指物流服務(wù)商為提供配送服務(wù)所收取的費(fèi)用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的物流配送服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對乙方配送服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。（3）甲方應(yīng)按照約定支付配送費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的物流配送服務(wù)。（2）乙方應(yīng)保證配送時(shí)效，確保商品及時(shí)送達(dá)消費(fèi)者手中。（3）乙方應(yīng)按照甲方要求提供配送服務(wù)過程中的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)：全國范圍內(nèi)。5.3合同履行方式：（1）乙方應(yīng)按照甲方提供的訂單信息，及時(shí)、準(zhǔn)確地將商品配送至消費(fèi)者手中。（2）乙方應(yīng)保證配送過程中的安全、環(huán)保。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）本協(xié)議約定的合同履行期限屆滿。（2）甲方或乙方因故提前終止本協(xié)議。（3）一方違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。6.3終止程序：（1）一方提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前30日書面通知對方。（2）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果：（1）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算配送費(fèi)用。（3）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定處理爭議。（4）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定保密對方商業(yè)秘密。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）配送費(fèi)用：根據(jù)配送距離、商品重量、配送時(shí)效等因素，雙方協(xié)商確定的具體配送費(fèi)用。（2）增值服務(wù)費(fèi)用：如包裝、退貨處理等增值服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用。（3）其他費(fèi)用：如運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)、倉儲費(fèi)等。7.2支付方式（1）甲方應(yīng)按照約定的支付方式向乙方支付配送費(fèi)用。（2）支付方式可包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、支票、現(xiàn)金等。7.3支付時(shí)間（1）甲方應(yīng)在每個(gè)配送周期結(jié)束后，根據(jù)乙方提供的配送服務(wù)清單和費(fèi)用明細(xì)，在約定的時(shí)間內(nèi)支付配送費(fèi)用。（2）如遇特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整支付時(shí)間。7.4支付條款（1）支付金額：甲方支付的費(fèi)用應(yīng)包括配送費(fèi)用、增值服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用。（2）支付憑證：甲方應(yīng)在支付后向乙方提供支付憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)支付配送費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款項(xiàng)的千分之五。（2）甲方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按時(shí)完成配送任務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付配送費(fèi)用的一倍。（2）乙方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的賠償金額和方式支付賠償金。（2）如雙方協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）本協(xié)議內(nèi)容及相關(guān)商業(yè)秘密。（2）甲方和乙方在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限（1）保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年。（2）在保密期限屆滿后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取一切必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義（1）不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。（2）包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害。（2）戰(zhàn)爭、罷工、政府禁令等社會異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對方。（2）不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議。（3）不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。10.4不可抗力實(shí)例（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等。（2）政府行為：政府禁令、稅收政策變動等。（3）社會異常事件：罷工、恐怖襲擊等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決（1）雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）雙方協(xié)商不成時(shí)，可向雙方所在地的人民法院提起訴訟。（2）雙方可自愿選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定（1）未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議。（2）如需轉(zhuǎn)讓，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)對方同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、公共利益的。（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本協(xié)議中未明確約定的權(quán)利，甲方和乙方均保留。（2）雙方在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的其他權(quán)利，也應(yīng)予以保留。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對配送服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查的權(quán)利。（2）乙方保留對配送過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)處理的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充內(nèi)容，與本協(xié)議具有同等法律效力。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保本協(xié)議的順利履行。（2）雙方應(yīng)