2025年度家電連鎖經(jīng)銷商返點及消費者權(quán)益保障協(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度家電連鎖經(jīng)銷商返點及消費者權(quán)益保障協(xié)議甲方（家電連鎖經(jīng)銷商）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（消費者）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、返點政策1.返點比例甲方同意在2025年度內(nèi)，對乙方銷售的部分家電產(chǎn)品給予返點，返點比例為______%。2.返點方式甲方將在乙方銷售達到約定金額后，按月將返點金額直接支付至乙方指定賬戶。二、消費者權(quán)益保障1.商品質(zhì)量保證甲方保證所銷售家電產(chǎn)品符合國家相關(guān)質(zhì)量標準，如有質(zhì)量問題，甲方將按照國家規(guī)定和消費者權(quán)益保護法進行退換貨處理。2.退換貨政策乙方在購買家電產(chǎn)品后，如因商品質(zhì)量問題，自購買之日起______日內(nèi)（具體時長）可向甲方申請退換貨。三、協(xié)議期限與終止1.協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為______年。2.協(xié)議終止本協(xié)議在任何一方違約的情況下均可終止。協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理未了事項。四、違約責任1.甲方違約甲方未按照協(xié)議約定支付返點金額，乙方有權(quán)要求甲方立即支付，并支付______%的違約金。2.乙方違約乙方未按照協(xié)議約定進行銷售，甲方有權(quán)終止協(xié)議，并要求乙方承擔相應(yīng)的違約責任。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對乙方銷售的商品進行質(zhì)量檢查，如發(fā)現(xiàn)商品不符合要求，有權(quán)要求乙方進行退換貨或賠償。有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整返點政策，但應(yīng)提前通知乙方。義務(wù)：在合同規(guī)定的時間內(nèi)向乙方支付返點款項。為消費者提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，確保消費者的合法權(quán)益得到保障。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照合同要求銷售商品后，有權(quán)要求甲方按照約定支付返點款項。如因甲方原因?qū)е路迭c延遲或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔相應(yīng)責任。義務(wù)：按照合同約定的時間、數(shù)量和質(zhì)量銷售商品。對甲方提供的與銷售相關(guān)的市場信息和技術(shù)要求保密，不得泄露給第三方。六、消費者權(quán)益保障措施1.退換貨服務(wù)乙方應(yīng)提供完善的退換貨服務(wù)，消費者在購買商品后，如因商品質(zhì)量問題或不符合描述，自購買之日起______日內(nèi)（具體時長）可向乙方申請退換貨。2.售后服務(wù)乙方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)部門，負責處理消費者的投訴和售后服務(wù)事宜，確保消費者權(quán)益得到及時有效的保障。七、協(xié)議期限與終止1.協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為______年。2.協(xié)議終止本協(xié)議在任何一方違約的情況下均可終止。協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理未了事項。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付返點款項，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕提供退換貨服務(wù)，應(yīng)承擔因此給消費者造成的損失，包括但不限于運輸費用、商品保管費用等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、數(shù)量或質(zhì)量銷售商品，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應(yīng)承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的商品不符合合同要求，應(yīng)負責免費更換符合要求的商品，并按照合同總價的______%向甲方支付違約金；如因商品質(zhì)量問題給消費者造成損失，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔違約責任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問題，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機密信息（包括但不限于返點比例、消費者信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：____