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美容美發(fā)行業(yè)服務效果免責協(xié)議合同編號:__________甲方(美容美發(fā)服務提供方):公司名稱:____________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(接受美容美發(fā)服務方):姓名:________________性別:________________身份證號碼:________________地址:________________聯(lián)系方式:________________一、合同主體1.甲方(美容美發(fā)服務提供方)甲方作為專業(yè)的美容美發(fā)服務提供者,擁有合法的經營資質和相關專業(yè)技術人員,能夠為乙方提供高質量的美容美發(fā)服務。甲方應按照本協(xié)議的約定,為乙方提供美容美發(fā)服務,并承擔相應的服務責任。2.乙方(接受美容美發(fā)服務方)乙方自愿選擇甲方作為其美容美發(fā)服務的提供者,并同意遵守本協(xié)議的各項約定。乙方應按照本協(xié)議的約定,按時支付服務費用,并配合甲方完成美容美發(fā)服務。二、服務內容與范圍1.美容美發(fā)服務項目明細甲方為乙方提供的美容美發(fā)服務項目包括但不限于:發(fā)型設計、剪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、護發(fā)、面部護理、美容化妝等。具體的服務項目及內容將根據(jù)乙方的需求和甲方的專業(yè)建議進行確定,并在服務過程中進行詳細記錄。2.服務地點與時間安排服務地點為甲方的經營場所(具體地址:____________________)。服務時間將根據(jù)甲方的營業(yè)時間和乙方的預約時間進行安排。乙方應提前______天與甲方預約服務時間,并在預約時間內按時到達甲方的經營場所。如乙方未能按時到達,甲方有權根據(jù)實際情況調整服務時間或取消本次服務,且乙方應承擔因此產生的相關費用。三、服務效果的界定與預期1.服務效果的描述與定義甲方將根據(jù)乙方的需求和自身的專業(yè)技術,為乙方提供個性化的美容美發(fā)服務方案。服務效果將以達到乙方的預期需求和提升乙方的形象氣質為目標。例如,發(fā)型設計將根據(jù)乙方的臉型、發(fā)質、個人風格等因素進行綜合考慮,以打造出適合乙方的時尚發(fā)型;面部護理將根據(jù)乙方的皮膚狀況,提供相應的清潔、保濕、美白等護理服務,以改善乙方的皮膚質量。2.雙方對服務效果的預期共識雙方應在服務前進行充分的溝通,明確乙方對服務效果的預期。甲方將根據(jù)乙方的預期需求,制定相應的服務方案,并向乙方進行詳細的說明和解釋。乙方應理解美容美發(fā)服務的效果受到多種因素的影響,如個人體質、生活習慣、護理方法等。因此,甲方無法保證服務效果完全符合乙方的預期,但將盡力為乙方提供滿意的服務。四、免責聲明與限制1.一般免責條款甲方在為乙方提供美容美發(fā)服務過程中,將盡到合理的注意義務和專業(yè)技術水平。但由于美容美發(fā)服務具有一定的風險性和不確定性,甲方無法對服務過程中可能出現(xiàn)的意外情況承擔全部責任。例如,在燙發(fā)或染發(fā)過程中,可能會出現(xiàn)頭發(fā)受損、過敏等情況。甲方將采取相應的預防措施和處理方法,但無法完全避免此類情況的發(fā)生。在這種情況下,甲方將根據(jù)實際情況承擔相應的責任,但不承擔因乙方自身原因或不可抗力因素導致的損失。2.特定情況下的免責情形如因乙方自身的健康狀況、過敏史等原因導致在服務過程中出現(xiàn)不良反應或意外情況,甲方不承擔責任。但甲方應在服務前詢問乙方的健康狀況和過敏史,并根據(jù)乙方的回答進行相應的評估和處理。如因不可抗力因素(如自然災害、戰(zhàn)爭、行為等)導致甲方無法按照本協(xié)議的約定為乙方提供服務,甲方不承擔責任。但甲方應及時通知乙方,并在不可抗力因素消除后盡快為乙方安排服務。五、服務風險告知1.可能存在的風險與不良反應在美容美發(fā)服務過程中,可能存在以下風險和不良反應:頭發(fā)受損:如頭發(fā)斷裂、干枯、褪色等。皮膚過敏:如皮膚紅腫、瘙癢、起疹等。感染:如頭皮感染、眼部感染等。甲方將在服務前向乙方詳細說明可能存在的風險和不良反應,并告知乙方相應的預防措施和處理方法。2.風險防范措施與建議為了降低服務風險,甲方將采取以下防范措施:使用合格的產品和設備:甲方將使用符合國家相關標準和質量要求的美容美發(fā)產品和設備,保證服務的安全性和有效性。嚴格遵守操作規(guī)程:甲方的專業(yè)技術人員將嚴格遵守美容美發(fā)行業(yè)的操作規(guī)程和技術標準,保證服務的質量和安全性。對乙方進行健康評估:甲方將在服務前對乙方的健康狀況進行評估,了解乙方的過敏史、疾病史等情況,以便采取相應的預防措施。同時乙方也應積極配合甲方的風險防范工作,如如實告知自己的健康狀況和過敏史、按照甲方的要求進行護理等。六、客戶的權利與義務1.乙方享有的權利乙方有權要求甲方按照本協(xié)議的約定為其提供美容美發(fā)服務。乙方有權了解服務項目的內容、價格、效果等信息,并有權根據(jù)自己的需求和實際情況選擇服務項目。乙方有權對甲方的服務質量進行監(jiān)督和評價,如發(fā)覺服務質量問題,有權要求甲方進行整改或賠償。2.乙方應承擔的義務乙方應按照本協(xié)議的約定,按時支付服務費用。乙方應按照甲方的要求,提前預約服務時間,并在預約時間內按時到達甲方的經營場所。乙方應如實告知甲方自己的健康狀況、過敏史等信息,以便甲方為其提供合適的服務方案。乙方應遵守甲方的經營場所的管理規(guī)定,如保持環(huán)境整潔、遵守安全規(guī)定等。乙方應按照甲方的要求,進行服務后的護理和保養(yǎng),以保證服務效果的持久性。七、服務提供方的權利與義務1.甲方享有的權利甲方有權根據(jù)乙方的需求和實際情況,制定相應的服務方案,并有權根據(jù)服務過程中的實際情況進行調整。甲方有權要求乙方按時支付服務費用,如乙方逾期支付,甲方有權按照本協(xié)議的約定收取逾期利息。甲方有權對乙方的不文明行為或違反甲方經營場所管理規(guī)定的行為進行制止和糾正。2.甲方應承擔的義務甲方應按照本協(xié)議的約定,為乙方提供高質量的美容美發(fā)服務,保證服務的安全性和有效性。甲方應使用合格的產品和設備,嚴格遵守操作規(guī)程和技術標準,保證服務的質量和安全性。甲方應尊重乙方的隱私和個人信息,不得泄露乙方的個人信息。甲方應在服務過程中,向乙方詳細說明服務項目的內容、價格、效果等信息,保證乙方的知情權。甲方應在服務后,為乙方提供必要的護理和保養(yǎng)建議,以保證服務效果的持久性。八、服務費用與支付方式1.收費標準與明細甲方的收費標準將根據(jù)服務項目的不同而有所差異,具體收費標準如下:發(fā)型設計:______元/次剪發(fā):______元/次燙發(fā):______元/次染發(fā):______元/次護發(fā):______元/次面部護理:______元/次美容化妝:______元/次以上收費標準僅供參考,實際收費將根據(jù)乙方選擇的服務項目和具體情況進行確定。甲方將在服務前向乙方詳細說明收費情況,并經乙方確認后進行服務。2.支付方式與時間節(jié)點乙方應在服務結束后,當場支付服務費用。支付方式包括現(xiàn)金、銀行卡、支付、支付等。如乙方選擇使用銀行卡支付,應在支付前向甲方提供有效的銀行卡信息,并在支付時輸入正確的密碼。如乙方選擇使用支付或支付,應在支付前打開相應的支付軟件,并在支付時確認支付金額和支付對象。九、保密條款1.雙方的保密責任雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、個人隱私等信息進行保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款所指的保密信息包括但不限于:服務項目的內容、價格、效果等信息,雙方的經營策略、客戶信息、財務信息等。2.保密內容與范圍雙方的保密內容包括但不限于本協(xié)議的內容、雙方在協(xié)商、簽訂、履行本協(xié)議過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、個人隱私等信息。雙方的保密范圍包括但不限于雙方的員工、代理人、顧問、合作伙伴等知悉本協(xié)議內容或保密信息的人員。十、違約責任與爭議解決1.違約行為的認定若一方違反本協(xié)議的任何條款,應被視為違約。違約行為包括但不限于:未按照約定提供服務或支付費用、泄露對方的保密信息、違反對方的知識產權等。2.違約責任的承擔方式若甲方違約,應根據(jù)乙方的要求采取補救措施,如重新提供服務、減免服務費用等,并賠償乙方因此遭受的損失。若甲方的違約行為給乙方造成了嚴重的后果,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的服務費用,并賠償乙方因此遭受的全部損失。若乙方違約,應按照本協(xié)議的約定支付服務費用,并賠償甲方因此遭受的損失。若乙方的違約行為給甲方造成了嚴重的后果,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方支付已提供服務的費用,并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.爭議解決的途徑與方式本協(xié)議的解釋和執(zhí)行均適用[具體法律法規(guī)]。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十一、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議變更的條件與程序本協(xié)議的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關的協(xié)議變更或補充協(xié)議。若因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導致本協(xié)議的部分條款無法履行或需要變更,雙方應根據(jù)實際情況進行協(xié)商,并按照法律法規(guī)的規(guī)定進行處理。2.協(xié)議終止的情形與處理方式本協(xié)議在以下情形下終止:雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議;乙方按照本協(xié)議的約定支付了全部服務費用,且甲方完成了全部服務內容;一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權解除本協(xié)議;因不可抗力因素導致本協(xié)議無法履行,且雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議。本協(xié)議終止后,雙方應按照本協(xié)議的約定進行結算和清理,如乙方尚有未支付的服務費用,應在協(xié)議終止后______日內支付給甲方;如甲方尚有未完成的服務內容,應在協(xié)議終止后______日內將已收取的服務費用退還給乙方。十二、法律適用與管轄1.適用的法律法規(guī)本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規(guī)]。2.管轄法院的選擇雙方同意,如因本協(xié)議引起的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。十三、其他條款1.通知與送達方式雙方在本協(xié)議履行過程中需要通知對方的事項,應通過書面形式(包括但不限于信函、傳真、郵件等)進行通知。通知的送達地址以本協(xié)議中雙方約定的地址為準。如一方變更地址,應在變更后______日內書面通知對方,否則視為未變更。通知的送達時間以通知發(fā)出后的第______日為準。如通知通過郵件發(fā)送,以郵件進入對方指定的電子郵箱系統(tǒng)的時間為準。2.協(xié)議的完整性與獨立性本協(xié)議構成雙方之間關于美容美發(fā)服務的完整協(xié)議,并取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議
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