私人訂制旅行行程計劃免責協(xié)議

私人訂制旅行行程計劃免責協(xié)議合同編號：__________甲方（旅行者）：姓名：__________身份證號：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（旅行社）：公司名稱：__________法定代表人：__________公司地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________一、總則1.協(xié)議的背景和目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在私人訂制旅行行程計劃中的權(quán)利和義務，保證旅行的順利進行。乙方根據(jù)甲方的需求和要求，為甲方提供私人訂制旅行行程計劃服務。2.定義和解釋（1）“私人訂制旅行行程計劃”指根據(jù)甲方的個性化需求和要求，由乙方為甲方設計和安排的旅行行程。（2）“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。二、旅行行程安排1.行程詳情（1）乙方應根據(jù)甲方的需求和要求，為甲方制定詳細的旅行行程計劃，包括行程日期、行程路線、景點安排、交通安排、住宿安排、餐飲安排等。（2）行程計劃應在雙方協(xié)商一致后確定，并以書面形式作為本協(xié)議的附件。2.行程變更（1）如因不可抗力或其他不可預見的原因，導致行程需要變更，乙方應及時通知甲方，并根據(jù)實際情況為甲方調(diào)整行程安排。（2）如甲方提出行程變更要求，應提前通知乙方，雙方協(xié)商一致后進行變更。但因行程變更產(chǎn)生的額外費用由甲方承擔。三、服務內(nèi)容與標準1.服務項目（1）乙方為甲方提供的服務項目包括但不限于行程規(guī)劃、交通預訂、住宿安排、餐飲安排、景點門票預訂、導游服務等。（2）乙方應保證所提供的服務符合行業(yè)標準和甲方的要求。2.服務標準（1）交通服務：乙方應根據(jù)行程安排，為甲方提供安全、舒適、便捷的交通服務，保證交通工具的合法性和安全性。（2）住宿服務：乙方應根據(jù)甲方的要求和預算，為甲方安排合適的住宿場所，保證住宿環(huán)境的整潔、衛(wèi)生、安全。（3）餐飲服務：乙方應根據(jù)甲方的口味和需求，為甲方安排當?shù)靥厣牟惋?，保證食品的衛(wèi)生和安全。（4）導游服務：如甲方需要導游服務，乙方應為甲方安排具有資質(zhì)和經(jīng)驗的導游，保證導游服務的質(zhì)量和水平。四、費用及支付1.費用明細（1）甲方應按照本協(xié)議的約定向乙方支付旅行費用，費用明細包括但不限于交通費用、住宿費用、餐飲費用、景點門票費用、導游服務費用等。（2）乙方應在行程開始前，向甲方提供詳細的費用清單，甲方應在確認費用清單后支付費用。2.支付方式甲方可以通過以下方式支付費用：（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應將費用轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶。（2）在線支付：甲方可以通過乙方指定的在線支付平臺支付費用。3.退款政策（1）如因甲方原因?qū)е滦谐倘∠?，乙方將根?jù)以下退款政策進行退款：在行程開始前[X]天以上取消，乙方將退還甲方已支付費用的[X]%。在行程開始前[X]天至[X]天內(nèi)取消，乙方將退還甲方已支付費用的[X]%。在行程開始前[X]天內(nèi)取消，乙方將不予退還甲方已支付費用。（2）如因不可抗力或其他不可預見的原因?qū)е滦谐倘∠曳綄⑼诉€甲方已支付的費用，但不承擔其他賠償責任。五、雙方的權(quán)利和義務1.旅行者的權(quán)利和義務（1）權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供服務。甲方有權(quán)對行程安排提出建議和意見，乙方應予以充分考慮。甲方有權(quán)在行程中享受乙方提供的各項服務，如交通、住宿、餐飲、景點游覽等。（2）義務甲方應按照本協(xié)議的約定支付旅行費用。甲方應遵守行程安排，按時到達集合地點，如因甲方原因?qū)е滦谐萄诱`或取消，甲方應承擔相應的責任。甲方應遵守當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和風俗習慣，尊重當?shù)氐淖诮绦叛龊臀幕瘋鹘y(tǒng)。甲方應妥善保管自己的財物，如因甲方原因?qū)е仑斘飦G失或損壞，甲方應自行承擔責任。2.旅行社的權(quán)利和義務（1）權(quán)利乙方有權(quán)根據(jù)甲方的需求和要求，制定旅行行程計劃。乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整行程安排，但應提前通知甲方并取得甲方的同意。乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定支付費用。（2）義務乙方應按照本協(xié)議的約定為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務，保證行程的順利進行。乙方應及時通知甲方行程的變更情況，并根據(jù)甲方的要求進行調(diào)整。乙方應保證甲方的人身安全和財產(chǎn)安全，如發(fā)生意外事件，應及時采取措施進行救助。乙方應保守甲方的個人信息和隱私，不得泄露給第三方。六、旅行安全與保障1.安全措施（1）乙方應制定完善的安全措施，保證甲方在旅行過程中的人身安全和財產(chǎn)安全。（2）乙方應為甲方提供必要的安全提示和建議，幫助甲方提高安全意識。（3）乙方應定期對交通工具、住宿場所等進行安全檢查，保證設施設備的完好和安全。2.保險事宜（1）乙方應為甲方購買旅行意外保險，保險金額應根據(jù)行程的風險程度確定。（2）甲方應在行程開始前，向乙方提供準確的個人信息，以便乙方為甲方購買保險。（3）如發(fā)生意外事件，乙方應及時協(xié)助甲方辦理保險理賠事宜。七、不可抗力及意外事件1.不可抗力的定義本協(xié)議中所稱的不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。2.不可抗力的處理（1）如因不可抗力導致行程無法按照原計劃進行，乙方應及時通知甲方，并根據(jù)實際情況為甲方調(diào)整行程安排。（2）如因不可抗力導致行程取消，乙方應退還甲方已支付的費用，但不承擔其他賠償責任。（3）如因不可抗力導致甲方遭受人身傷害或財產(chǎn)損失，乙方應協(xié)助甲方進行救助和理賠，但不承擔賠償責任。3.意外事件的處理（1）如在旅行過程中發(fā)生意外事件，乙方應及時采取措施進行救助，并通知相關(guān)部門和保險公司。（2）如因意外事件導致甲方遭受人身傷害或財產(chǎn)損失，乙方應協(xié)助甲方進行理賠，但不承擔賠償責任。（3）如因甲方自身原因?qū)е乱馔馐录陌l(fā)生，甲方應自行承擔責任。八、責任限制與豁免1.旅行社的責任限制（1）乙方對因不可抗力、意外事件等不可預見、不可避免的原因?qū)е碌募追饺松韨?、財產(chǎn)損失不承擔賠償責任。（2）乙方對因甲方自身原因?qū)е碌娜松韨?、財產(chǎn)損失不承擔賠償責任。（3）乙方對因第三方原因?qū)е碌募追饺松韨?、財產(chǎn)損失不承擔賠償責任，但應協(xié)助甲方進行維權(quán)和理賠。2.旅行者的責任豁免（1）甲方對因不可抗力、意外事件等不可預見、不可避免的原因?qū)е碌男谐套兏⑷∠怀袚熑?。?）甲方對因乙方按照本協(xié)議的約定進行行程調(diào)整而導致的損失不承擔責任。（3）甲方對因第三方原因?qū)е碌囊曳綋p失不承擔責任。九、保密條款1.保密信息的定義本協(xié)議中所稱的保密信息，是指雙方在履行本協(xié)議過程中所涉及的商業(yè)秘密、個人隱私、行程安排等信息。2.保密義務（1）雙方應嚴格遵守保密義務，不得向第三方泄露對方的保密信息。（2）雙方應采取必要的措施，保證保密信息的安全。（3）本協(xié)議終止后，雙方仍應繼續(xù)履行保密義務。十、協(xié)議的變更與解除1.變更的條件和程序（1）本協(xié)議的變更應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導致本協(xié)議需要變更，雙方應按照法律法規(guī)的規(guī)定和不可抗力因素的影響進行變更。2.解除的條件和程序（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。（2）如因甲方原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔相應的違約責任。（3）如因乙方原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔相應的違約責任。（4）如因不可抗力或其他不可預見的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行，雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔違約責任。十一、違約責任1.旅行者的違約責任（1）如甲方未按照本協(xié)議的約定支付旅行費用，每逾期一天，應按照未支付費用的[X]%向乙方支付違約金。（2）如甲方違反本協(xié)議的約定，導致行程延誤或取消，應承擔相應的費用和損失，并按照旅行費用的[X]%向乙方支付違約金。（3）如甲方違反當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和風俗習慣，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。2.旅行社的違約責任（1）如乙方未按照本協(xié)議的約定為甲方提供服務，應承擔相應的費用和損失，并按照旅行費用的[X]%向甲方支付違約金。（2）如乙方違反本協(xié)議的約定，擅自調(diào)整行程安排，應按照旅行費用的[X]%向甲方支付違約金，并承擔相應的費用和損失。（3）如乙方泄露甲方的個人信息和隱私，應承擔相應的法律責任，并按照旅行費用的[X]%向甲方支付違約金。十二、爭議解決1.爭議的解決方式（1）本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。（2）如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除均適用中華人民共和國法律。十三、通知與送達1.通知的方式本協(xié)議項下的通知應以書面形式作出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達地址以本協(xié)議中雙方約定的地址為準。2.送達的確認通知以信函方式送達的，以收件人簽收之日為送達日期；通知以傳真方式送達的，以傳真發(fā)送成功之日為送達日期；通知以郵件方式送達的，以郵件發(fā)送成功之日為送達日期。十四、其他