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旅游行業(yè)旅行意外保險免除協(xié)議合同編號:__________甲方(旅行社):名稱:____________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(旅客):姓名:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________一、協(xié)議的背景與目的1.協(xié)議的背景旅游行業(yè)的發(fā)展,旅行意外保險成為保障旅客權益的重要手段。但是在某些特定情況下,可能需要對旅行意外保險的范圍進行一定的調整或免除。本協(xié)議旨在明確在特定條件下旅行意外保險的免除事項,以保障雙方的合法權益。2.協(xié)議的目的本協(xié)議的目的是為了規(guī)范旅行社與旅客之間在旅行意外保險免除方面的權利和義務,保證雙方在旅行過程中的責任明確,避免潛在的糾紛。二、定義與解釋1.相關術語的定義(1)“旅行意外保險”:指為旅客在旅行過程中可能遭受的意外傷害、疾病等提供保障的保險產品。(2)“免除”:指在本協(xié)議規(guī)定的條件下,保險公司對某些保險項目不承擔賠償責任。(3)“不可抗力”:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋應遵循以下規(guī)則:(1)本協(xié)議的條款應按照其通常含義進行解釋。(2)如本協(xié)議的條款存在歧義,應按照有利于保護旅客權益的原則進行解釋。三、保險免除的范圍與條件1.免除的保險項目(1)本協(xié)議所免除的保險項目包括但不限于高風險運動項目(如攀巖、跳傘、潛水等)所導致的意外傷害。(2)因旅客自身健康原因(如患有特定疾?。┰诼眯羞^程中引發(fā)的疾病治療費用。2.適用的旅行活動范圍本協(xié)議適用于旅行社組織的各類旅行活動,但不包括旅客自行安排的未經(jīng)旅行社同意的活動。3.免除的具體條件(1)旅客在參加旅行活動前,未如實告知旅行社其健康狀況或既往病史,導致在旅行過程中發(fā)生疾病或意外傷害的,保險公司可免除相應的賠償責任。(2)旅客違反旅行社的安全規(guī)定或指示,自行從事危險行為而導致的意外傷害,保險公司不予賠償。四、旅客的權利與義務1.旅客的知情權(1)旅客有權了解旅行行程、活動安排、安全注意事項等相關信息。(2)旅行社應向旅客詳細說明本協(xié)議中旅行意外保險免除的范圍和條件,保證旅客充分理解。2.旅客的自我保護義務(1)旅客在旅行過程中應遵守旅行社的安全規(guī)定和指示,注意自身安全。(2)旅客應根據(jù)自身健康狀況合理安排旅行活動,避免參加不適合自己的項目。3.旅客提供真實信息的義務(1)旅客在報名參加旅行活動時,應如實提供個人信息,包括健康狀況、聯(lián)系方式等。(2)旅客如有任何信息變更,應及時通知旅行社。五、旅行社的權利與義務1.旅行社的告知義務(1)旅行社應在旅客報名參加旅行活動時,向其提供詳細的旅行行程、活動安排、安全注意事項等信息。(2)旅行社應明確告知旅客本協(xié)議中旅行意外保險免除的范圍和條件。2.旅行社的協(xié)助義務(1)在旅客發(fā)生意外或突發(fā)疾病時,旅行社應及時提供必要的協(xié)助,包括聯(lián)系醫(yī)療機構、安排救援等。(2)旅行社應協(xié)助旅客辦理相關的保險理賠手續(xù),但對于本協(xié)議免除的保險項目,旅行社不承擔賠償責任。3.旅行社的風險提示義務(1)旅行社應根據(jù)旅行活動的特點和目的地的實際情況,向旅客進行風險提示,提醒旅客注意可能存在的安全隱患。(2)對于高風險的旅行活動,旅行社應特別強調安全注意事項,并要求旅客簽署相關的風險告知書。六、責任的限制與免除1.旅行社的責任限制(1)旅行社對旅客在旅行過程中因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致的損失不承擔賠償責任。(2)旅行社對旅客因自身過錯(如違反旅行社的安全規(guī)定、自行離隊等)導致的損失不承擔賠償責任。2.旅客自身原因導致的責任免除(1)如旅客在旅行過程中故意違反法律法規(guī)或社會公德,導致自身或他人受到損害的,保險公司和旅行社均不承擔賠償責任。(2)旅客因自身疏忽大意或保管不善導致個人財物丟失或損壞的,旅行社不承擔賠償責任。3.不可抗力等特殊情況下的責任免除(1)如因不可抗力導致旅行行程無法按照原計劃進行,旅行社應及時通知旅客,并根據(jù)實際情況采取相應的措施,如調整行程、安排替代活動等。在此情況下,旅行社不承擔違約責任,但應盡力減少旅客的損失。(2)如因不可抗力導致旅行社無法履行本協(xié)議中的義務,旅行社不承擔責任,但應在不可抗力事件結束后盡快恢復履行義務。七、協(xié)議的生效與終止1.協(xié)議的生效條件本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.協(xié)議的終止情形(1)本協(xié)議在旅行行程結束后自動終止。(2)如雙方協(xié)商一致,可提前終止本協(xié)議。(3)如旅客違反本協(xié)議的規(guī)定,旅行社有權提前終止本協(xié)議,并追究旅客的違約責任。八、爭議解決與法律適用1.爭議解決方式(1)雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。(2)在爭議解決期間,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭議的其他條款。2.法律適用的選擇本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。九、通知與溝通1.雙方的通知義務(1)雙方應保持聯(lián)系方式的暢通,以便及時接收對方的通知。(2)如一方的聯(lián)系方式發(fā)生變更,應及時通知對方。2.通知的方式與生效(1)通知可以采用書面形式(包括郵件、傳真等)或口頭形式進行。但對于重要事項的通知,應以書面形式為準。(2)通知自送達對方之日起生效。如采用郵件方式發(fā)送通知,以郵件進入對方指定的收件系統(tǒng)之日為送達日期;如采用傳真方式發(fā)送通知,以傳真成功發(fā)送的日期為送達日期。十、保密條款1.保密信息的范圍(1)本協(xié)議的內容及雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密等信息均為保密信息。(2)旅客的個人信息(如姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等)也屬于保密信息。2.保密義務的期限雙方的保密義務自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[X]年內持續(xù)有效。十一、協(xié)議的變更與修訂1.變更與修訂的條件(1)本協(xié)議的變更與修訂應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。(2)如法律法規(guī)或政策發(fā)生變化,導致本協(xié)議的部分條款無法履行或需要進行調整,雙方應根據(jù)法律法規(guī)或政策的要求進行變更或修訂。2.變更與修訂的程序(1)一方提出變更或修訂本協(xié)議的建議后,應書面通知對方,并說明變更或修訂的原因和具體內容。(2)對方應在收到通知后的[X]個工作日內予以回復,如同意變更或修訂,雙方應簽訂書面協(xié)議予以確認;如不同意變更或修訂,應說明理由。十二、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構成雙方之間關于旅行意外保險免除的完整協(xié)議,取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.協(xié)議的可分割性如本協(xié)議的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力,雙方應繼續(xù)履行其他條款。十三、附件本協(xié)議的附件包括但不限于:1.旅客的健康狀況聲明書2.旅行社的行程安排表3.相關的風險告知書十四、簽字

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