互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查方法考核試卷

互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查方法考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在檢驗(yàn)考生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查方法的理解和應(yīng)用能力，包括市場(chǎng)調(diào)查的基本概念、調(diào)查方法、數(shù)據(jù)分析以及報(bào)告撰寫(xiě)等方面?？忌枵J(rèn)真作答，全面展示自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查的基本步驟不包括以下哪一項(xiàng)？

A.確定調(diào)查目標(biāo)和范圍

B.設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷

C.數(shù)據(jù)收集與分析

D.實(shí)施市場(chǎng)細(xì)分

2.在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪種方法最適合收集消費(fèi)者對(duì)某產(chǎn)品的評(píng)價(jià)？

A.焦點(diǎn)小組

B.在線問(wèn)卷調(diào)查

C.深度訪談

D.競(jìng)品分析

3.以下哪個(gè)工具可以幫助市場(chǎng)調(diào)查人員在線收集數(shù)據(jù)？

A.Excel

B.SPSS

C.Google表格

D.PowerPoint

4.互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查中，哪一項(xiàng)不是數(shù)據(jù)收集階段的關(guān)鍵任務(wù)？

A.確保數(shù)據(jù)質(zhì)量

B.選擇合適的調(diào)查平臺(tái)

C.設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷

D.確定調(diào)查樣本

5.以下哪項(xiàng)不是互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)？

A.引言

B.調(diào)查方法

C.數(shù)據(jù)分析

D.調(diào)查結(jié)果

6.在進(jìn)行在線問(wèn)卷調(diào)查時(shí)，以下哪種問(wèn)題類(lèi)型最適合收集定量數(shù)據(jù)？

A.開(kāi)放式問(wèn)題

B.封閉式問(wèn)題

C.量表問(wèn)題

D.假設(shè)性問(wèn)題

7.以下哪項(xiàng)不是進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)考慮的因素？

A.地理位置

B.消費(fèi)習(xí)慣

C.收入水平

D.情感需求

8.在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪種方法最適合進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析？

A.競(jìng)品網(wǎng)站分析

B.競(jìng)品社交媒體分析

C.競(jìng)品廣告分析

D.競(jìng)品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析

9.以下哪項(xiàng)不是進(jìn)行在線調(diào)查時(shí)需要注意的問(wèn)題？

A.保護(hù)受訪者隱私

B.確保問(wèn)卷易于填寫(xiě)

C.選擇合適的調(diào)查時(shí)間

D.調(diào)查結(jié)果需要立即公布

10.互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪項(xiàng)不是數(shù)據(jù)清洗的步驟？

A.去除重復(fù)數(shù)據(jù)

B.校驗(yàn)數(shù)據(jù)格式

C.分析數(shù)據(jù)分布

D.檢查缺失值

11.以下哪項(xiàng)不是進(jìn)行數(shù)據(jù)可視化時(shí)常用的圖表類(lèi)型？

A.餅圖

B.折線圖

C.散點(diǎn)圖

D.地圖

12.在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪種方法最適合收集實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)？

A.在線調(diào)查

B.網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)

C.實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析工具

D.短信調(diào)查

13.以下哪項(xiàng)不是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)需要考慮的倫理問(wèn)題？

A.保護(hù)受訪者隱私

B.確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性

C.避免誤導(dǎo)性信息

D.調(diào)查結(jié)果的保密性

14.在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪種方法最適合收集消費(fèi)者對(duì)品牌形象的看法？

A.網(wǎng)絡(luò)口碑分析

B.競(jìng)品分析

C.調(diào)查問(wèn)卷

D.社交媒體監(jiān)測(cè)

15.以下哪項(xiàng)不是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)需要考慮的樣本代表性？

A.樣本大小

B.樣本多樣性

C.樣本選擇方法

D.樣本分布

16.互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪種方法最適合進(jìn)行消費(fèi)者行為分析？

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.用戶(hù)行為追蹤

C.網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)

D.競(jìng)品分析

17.以下哪項(xiàng)不是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)需要考慮的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境？

A.競(jìng)品數(shù)量

B.市場(chǎng)增長(zhǎng)率

C.消費(fèi)者偏好

D.政策法規(guī)

18.在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪種方法最適合收集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功能的評(píng)價(jià)？

A.焦點(diǎn)小組

B.在線問(wèn)卷調(diào)查

C.深度訪談

D.競(jìng)品對(duì)比

19.以下哪項(xiàng)不是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)需要考慮的調(diào)研成本？

A.調(diào)研工具費(fèi)用

B.調(diào)研人員費(fèi)用

C.數(shù)據(jù)分析費(fèi)用

D.報(bào)告撰寫(xiě)費(fèi)用

20.互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪種方法最適合進(jìn)行市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)？

A.時(shí)間序列分析

B.聚類(lèi)分析

C.主成分分析

D.聯(lián)合分析

21.在進(jìn)行在線調(diào)查時(shí)，以下哪種方法最適合確保問(wèn)卷的完成率？

A.提供激勵(lì)措施

B.設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔明了的問(wèn)卷

C.確保問(wèn)卷的匿名性

D.選擇合適的調(diào)查時(shí)間

22.以下哪項(xiàng)不是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)需要考慮的調(diào)研方法適用性？

A.調(diào)研方法的準(zhǔn)確性

B.調(diào)研方法的成本

C.調(diào)研方法的易用性

D.調(diào)研方法的時(shí)效性

23.互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪種方法最適合收集消費(fèi)者對(duì)品牌服務(wù)的滿(mǎn)意度？

A.在線調(diào)查

B.消費(fèi)者論壇分析

C.用戶(hù)反饋

D.競(jìng)品對(duì)比

24.以下哪項(xiàng)不是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)需要考慮的調(diào)研結(jié)果的有效性？

A.調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性

B.調(diào)研結(jié)果的代表性

C.調(diào)研結(jié)果的可靠性

D.調(diào)研結(jié)果的時(shí)效性

25.在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，以下哪種方法最適合收集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的敏感度？

A.價(jià)格敏感性測(cè)試

B.市場(chǎng)細(xì)分

C.競(jìng)品分析

D.消費(fèi)者行為分析

26.以下哪項(xiàng)不是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)需要考慮的調(diào)研結(jié)果的實(shí)用性？

A.調(diào)研結(jié)果的可操作性

B.調(diào)研結(jié)果的指導(dǎo)性

C.調(diào)研結(jié)果的普遍性

D.調(diào)研結(jié)果的時(shí)效性

27.在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪種方法最適合收集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品外觀的評(píng)價(jià)？

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.用戶(hù)評(píng)價(jià)分析

C.網(wǎng)絡(luò)圖片分析

D.競(jìng)品對(duì)比

28.以下哪項(xiàng)不是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)需要考慮的調(diào)研結(jié)果的推廣性？

A.調(diào)研結(jié)果的市場(chǎng)適應(yīng)性

B.調(diào)研結(jié)果的政策適應(yīng)性

C.調(diào)研結(jié)果的文化適應(yīng)性

D.調(diào)研結(jié)果的國(guó)際化適應(yīng)性

29.在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，以下哪種方法最適合收集消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品概念的接受度？

A.焦點(diǎn)小組

B.在線問(wèn)卷調(diào)查

C.用戶(hù)測(cè)試

D.競(jìng)品分析

30.以下哪項(xiàng)不是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)需要考慮的調(diào)研結(jié)果的可信度？

A.調(diào)研結(jié)果的客觀性

B.調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性

C.調(diào)研結(jié)果的全面性

D.調(diào)研結(jié)果的公正性

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪些是數(shù)據(jù)收集階段的關(guān)鍵任務(wù)？（）

A.確保數(shù)據(jù)質(zhì)量

B.選擇合適的調(diào)查平臺(tái)

C.設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷

D.確定調(diào)查樣本

E.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份

2.在進(jìn)行在線問(wèn)卷調(diào)查時(shí)，以下哪些因素會(huì)影響調(diào)查結(jié)果的有效性？（）

A.問(wèn)卷設(shè)計(jì)的清晰度

B.樣本的代表性

C.問(wèn)卷的長(zhǎng)度

D.調(diào)查時(shí)間的安排

E.報(bào)告的撰寫(xiě)質(zhì)量

3.以下哪些是互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查中常用的數(shù)據(jù)分析方法？（）

A.描述性統(tǒng)計(jì)分析

B.推斷性統(tǒng)計(jì)分析

C.聚類(lèi)分析

D.主成分分析

E.時(shí)間序列分析

4.以下哪些是進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)需要考慮的因素？（）

A.地理位置

B.年齡

C.收入水平

D.消費(fèi)習(xí)慣

E.社會(huì)階層

5.互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪些方法可以幫助進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析？（）

A.競(jìng)品網(wǎng)站分析

B.競(jìng)品社交媒體分析

C.競(jìng)品廣告分析

D.競(jìng)品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析

E.競(jìng)品用戶(hù)反饋分析

6.在進(jìn)行在線調(diào)查時(shí)，以下哪些是提高問(wèn)卷完成率的策略？（）

A.提供激勵(lì)措施

B.設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔明了的問(wèn)卷

C.確保問(wèn)卷的匿名性

D.選擇合適的調(diào)查時(shí)間

E.問(wèn)卷內(nèi)容的吸引力

7.以下哪些是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)需要考慮的倫理問(wèn)題？（）

A.保護(hù)受訪者隱私

B.避免誤導(dǎo)性信息

C.確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性

D.調(diào)查結(jié)果的保密性

E.調(diào)研過(guò)程的公正性

8.互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查中，以下哪些是數(shù)據(jù)清洗的步驟？（）

A.去除重復(fù)數(shù)據(jù)

B.校驗(yàn)數(shù)據(jù)格式

C.分析數(shù)據(jù)分布

D.檢查缺失值

E.數(shù)據(jù)歸一化

9.以下哪些是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)需要考慮的樣本代表性？（）

A.樣本大小

B.樣本多樣性

C.樣本選擇方法

D.樣本分布

E.樣本的代表性程度

10.在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，以下哪些是數(shù)據(jù)可視化時(shí)常用的圖表類(lèi)型？（）

A.餅圖

B.折線圖

C.散點(diǎn)圖

D.地圖

E.流程圖

11.以下哪些是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)需要考慮的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境？（）

A.競(jìng)品數(shù)量

B.市場(chǎng)增長(zhǎng)率

C.消費(fèi)者偏好

D.政策法規(guī)

E.技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)

12.以下哪些是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)需要考慮的調(diào)研方法適用性？（）

A.調(diào)研方法的準(zhǔn)確性

B.調(diào)研方法的成本

C.調(diào)研方法的易用性

D.調(diào)研方法的時(shí)效性

E.調(diào)研方法的專(zhuān)業(yè)性

13.以下哪些是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)需要考慮的調(diào)研結(jié)果的實(shí)用性？（）

A.調(diào)研結(jié)果的可操作性

B.調(diào)研結(jié)果的指導(dǎo)性

C.調(diào)研結(jié)果的普遍性

D.調(diào)研結(jié)果的時(shí)效性

E.調(diào)研結(jié)果的可推廣性

14.在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，以下哪些方法最適合收集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的敏感度？（）

A.價(jià)格敏感性測(cè)試

B.市場(chǎng)細(xì)分

C.競(jìng)品分析

D.消費(fèi)者行為分析

E.消費(fèi)者心理分析

15.以下哪些是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)需要考慮的調(diào)研結(jié)果的可靠性？（）

A.調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性

B.調(diào)研結(jié)果的代表性

C.調(diào)研結(jié)果的可靠性

D.調(diào)研結(jié)果的全面性

E.調(diào)研結(jié)果的穩(wěn)定性

16.以下哪些是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)需要考慮的調(diào)研結(jié)果的推廣性？（）

A.調(diào)研結(jié)果的市場(chǎng)適應(yīng)性

B.調(diào)研結(jié)果的政策適應(yīng)性

C.調(diào)研結(jié)果的文化適應(yīng)性

D.調(diào)研結(jié)果的國(guó)際化適應(yīng)性

E.調(diào)研結(jié)果的預(yù)期效果

17.在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，以下哪些方法最適合收集消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品概念的接受度？（）

A.焦點(diǎn)小組

B.在線問(wèn)卷調(diào)查

C.用戶(hù)測(cè)試

D.競(jìng)品分析

E.市場(chǎng)趨勢(shì)分析

18.以下哪些是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)需要考慮的調(diào)研結(jié)果的可信度？（）

A.調(diào)研結(jié)果的客觀性

B.調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性

C.調(diào)研結(jié)果的全面性

D.調(diào)研結(jié)果的公正性

E.調(diào)研結(jié)果的專(zhuān)業(yè)性

19.以下哪些是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)需要考慮的調(diào)研成本的組成部分？（）

A.調(diào)研工具費(fèi)用

B.調(diào)研人員費(fèi)用

C.數(shù)據(jù)分析費(fèi)用

D.報(bào)告撰寫(xiě)費(fèi)用

E.問(wèn)卷設(shè)計(jì)費(fèi)用

20.以下哪些是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)需要考慮的調(diào)研結(jié)果的有效性？（）

A.調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性

B.調(diào)研結(jié)果的代表性

C.調(diào)研結(jié)果的可靠性

D.調(diào)研結(jié)果的全面性

E.調(diào)研結(jié)果的及時(shí)性

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查的第一步是______。

2.在線問(wèn)卷調(diào)查中，______是用來(lái)收集定量數(shù)據(jù)的常用問(wèn)題類(lèi)型。

3.市場(chǎng)細(xì)分的目的是為了更好地滿(mǎn)足______。

4.互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查中，______是進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析的重要工具。

5.數(shù)據(jù)收集階段的關(guān)鍵任務(wù)是確保______。

6.在線調(diào)查時(shí)，為了提高問(wèn)卷的完成率，可以提供______。

7.互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查中，______是用于描述數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)的統(tǒng)計(jì)量。

8.聚類(lèi)分析常用于識(shí)別______。

9.進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，考慮的因素包括地理位置、______和消費(fèi)習(xí)慣等。

10.互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查中，______是進(jìn)行數(shù)據(jù)可視化時(shí)常用的圖表類(lèi)型之一。

11.在線調(diào)查時(shí)，為了保護(hù)受訪者隱私，應(yīng)確保______。

12.數(shù)據(jù)清洗的步驟包括去除重復(fù)數(shù)據(jù)、校驗(yàn)數(shù)據(jù)格式、檢查_(kāi)_____等。

13.互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查中，______是進(jìn)行市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)的重要方法。

14.在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，需要考慮的倫理問(wèn)題包括保護(hù)______和避免誤導(dǎo)性信息。

15.樣本代表性是確保市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果______的關(guān)鍵。

16.數(shù)據(jù)可視化時(shí)，折線圖常用于展示______的變化趨勢(shì)。

17.互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查中，______是進(jìn)行消費(fèi)者行為分析的重要方法。

18.市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，需要考慮的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境因素包括______和市場(chǎng)增長(zhǎng)率。

19.互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查中，______是進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的重要步驟。

20.在線調(diào)查時(shí)，為了確保問(wèn)卷的匿名性，可以采用______的方式。

21.互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查中，______是進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)常用的統(tǒng)計(jì)軟件。

22.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，需要考慮的調(diào)研方法適用性包括______和易用性。

23.互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查中，______是進(jìn)行調(diào)研結(jié)果推廣性的重要因素。

24.在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，為了收集消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品概念的接受度，可以采用______的方法。

25.互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查中，確保調(diào)研結(jié)果______是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的重要目標(biāo)。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查的目的是為了了解消費(fèi)者的需求和偏好。（）

2.在線問(wèn)卷調(diào)查可以完全取代傳統(tǒng)的面對(duì)面訪談。（）

3.市場(chǎng)細(xì)分是指將整個(gè)市場(chǎng)劃分為具有相似特征的子市場(chǎng)。（）

4.競(jìng)品分析主要關(guān)注的是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)。（）

5.數(shù)據(jù)收集階段，樣本大小對(duì)調(diào)查結(jié)果沒(méi)有影響。（）

6.在線調(diào)查時(shí)，問(wèn)卷的長(zhǎng)度越短，完成率越高。（）

7.數(shù)據(jù)清洗主要是為了提高數(shù)據(jù)可視化的效果。（）

8.聚類(lèi)分析可以幫助識(shí)別數(shù)據(jù)中的異常值。（）

9.地理位置是進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)唯一需要考慮的因素。（）

10.餅圖是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)最常用的數(shù)據(jù)可視化圖表之一。（）

11.互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查中，保護(hù)受訪者隱私是倫理問(wèn)題中最重要的部分。（）

12.在線調(diào)查時(shí)，激勵(lì)措施可以提高問(wèn)卷的完成率。（）

13.數(shù)據(jù)可視化時(shí)，散點(diǎn)圖可以展示兩個(gè)變量之間的關(guān)系。（）

14.市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，調(diào)研方法的成本越高，調(diào)查結(jié)果越準(zhǔn)確。（）

15.互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查中，樣本的代表性比樣本大小更重要。（）

16.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析可以幫助企業(yè)制定競(jìng)爭(zhēng)策略。（）

17.在線調(diào)查時(shí)，問(wèn)卷設(shè)計(jì)的清晰度和邏輯性對(duì)完成率沒(méi)有影響。（）

18.數(shù)據(jù)清洗過(guò)程中，去除重復(fù)數(shù)據(jù)可以減少分析的錯(cuò)誤。（）

19.互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查中，時(shí)間序列分析主要用于預(yù)測(cè)未來(lái)趨勢(shì)。（）

20.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，調(diào)研結(jié)果的推廣性是指結(jié)果在市場(chǎng)上的應(yīng)用價(jià)值。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查與傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查的主要區(qū)別，并分析這些區(qū)別對(duì)調(diào)查方法的影響。

2.在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，如何確保調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性？請(qǐng)列舉至少三種方法，并簡(jiǎn)要說(shuō)明其原理。

3.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查在幫助企業(yè)制定市場(chǎng)策略中的作用。

4.討論互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查在保護(hù)消費(fèi)者隱私方面面臨的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的解決方案。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某電商平臺(tái)在推出一款新產(chǎn)品前，希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查了解消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的看法。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析該電商平臺(tái)應(yīng)如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查。

信息：

-新產(chǎn)品是一款智能家居設(shè)備，具備節(jié)能和遠(yuǎn)程控制功能。

-目標(biāo)消費(fèi)者群體為25-40歲的城市家庭。

-電商平臺(tái)已有一定用戶(hù)基礎(chǔ)，但新產(chǎn)品的市場(chǎng)認(rèn)知度較低。

2.案例題：某互聯(lián)網(wǎng)公司計(jì)劃推出一款新游戲，為了了解目標(biāo)用戶(hù)對(duì)游戲的需求和偏好，公司決定進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查。請(qǐng)根據(jù)以下信息，設(shè)計(jì)一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查方案。

信息：

-目標(biāo)用戶(hù)群體為12-18歲的青少年。

-游戲類(lèi)型為角色扮演游戲（RPG）。

-公司希望通過(guò)調(diào)查了解用戶(hù)對(duì)游戲題材、角色設(shè)計(jì)、游戲玩法等方面的喜好。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.B

3.C

4.D

5.D

6.C

7.D

8.A

9.D

10.E

11.B

12.C

13.A

14.D

15.A

16.B

17.D

18.E

19.A

20.B

21.E

22.E

23.A

24.C

25.E

26.E

27.C

28.B

29.A

30.D

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.確定調(diào)查目標(biāo)和范圍

2.量表問(wèn)題

3.消費(fèi)者的需求

4.競(jìng)品網(wǎng)站分析

5.數(shù)據(jù)質(zhì)量

6.激勵(lì)措施

7.平均數(shù)

8.數(shù)據(jù)類(lèi)別

9.年齡、收入水平

10.餅圖

11.受訪者隱私

12.缺失值

13.時(shí)間序列分析

14.受訪者隱私

15.代表性

16.變量

17.用戶(hù)行為追蹤

18.競(jìng)品數(shù)量

19.市場(chǎng)細(xì)分

20.匿名

21.SPSS

22.調(diào)研方法的準(zhǔn)確性

23.調(diào)研結(jié)果的推廣性

24.用戶(hù)測(cè)試