2025版新能源汽車銷售購銷合同（附售后服務(wù)條款）2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版新能源汽車銷售購銷合同（附售后服務(wù)條款）1合同目錄一、合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2聯(lián)系方式1.3法定代表人或授權(quán)代表1.4住所地1.5合同簽訂日期二、合同標(biāo)的2.1新能源汽車品牌及型號2.2車輛配置及性能參數(shù)2.3車輛數(shù)量2.4車輛價格及支付方式三、交付及驗(yàn)收3.1交付時間3.2交付地點(diǎn)3.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程3.4驗(yàn)收不合格的處理四、售后服務(wù)條款4.1售后服務(wù)范圍4.2售后服務(wù)期限4.3售后服務(wù)內(nèi)容4.4售后服務(wù)費(fèi)用4.5售后服務(wù)爭議解決五、質(zhì)量保證5.1質(zhì)量保證期限5.2質(zhì)量保證范圍5.3質(zhì)量問題處理5.4質(zhì)量保證責(zé)任六、違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約金計(jì)算六、爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決機(jī)構(gòu)6.3爭議解決費(fèi)用七、合同解除7.1合同解除條件7.2合同解除程序7.3合同解除后的處理八、合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的處理九、不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力發(fā)生后的處理9.3不可抗力解除十、合同附件10.1附件一：新能源汽車銷售清單10.2附件二：售后服務(wù)協(xié)議10.3附件三：其他相關(guān)文件十一、其他約定11.1通知方式11.2合同解釋11.3合同修改十二、合同解除及終止后的處理12.1財(cái)務(wù)結(jié)算12.2財(cái)產(chǎn)返還12.3保密義務(wù)十二、合同爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決費(fèi)用十四、合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人簽字或蓋章合同編號_________一、合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]，[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]，[乙方電子郵箱]1.3法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]，[職務(wù)]乙方法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]，[職務(wù)]1.4住所地甲方住所地：[甲方詳細(xì)地址]乙方住所地：[乙方詳細(xì)地址]1.5合同簽訂日期[簽訂日期]二、合同標(biāo)的2.1新能源汽車品牌及型號[品牌]，[型號]2.2車輛配置及性能參數(shù)[詳細(xì)配置及性能參數(shù)]2.3車輛數(shù)量[數(shù)量]2.4車輛價格及支付方式車輛單價：[價格]總價：[總價]支付方式：[支付方式，如分期付款、一次性付款等]三、交付及驗(yàn)收3.1交付時間[具體交付日期]3.2交付地點(diǎn)[具體交付地點(diǎn)]3.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程[驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程描述]3.4驗(yàn)收不合格的處理[驗(yàn)收不合格后的處理措施]四、售后服務(wù)條款4.1售后服務(wù)范圍[售后服務(wù)范圍描述]4.2售后服務(wù)期限[服務(wù)期限，如1年、3年等]4.3售后服務(wù)內(nèi)容[具體服務(wù)內(nèi)容描述]4.4售后服務(wù)費(fèi)用[服務(wù)費(fèi)用說明]4.5售后服務(wù)爭議解決[爭議解決方式描述]五、質(zhì)量保證5.1質(zhì)量保證期限[質(zhì)量保證期限，如1年、3年等]5.2質(zhì)量保證范圍[質(zhì)量保證范圍描述]5.3質(zhì)量問題處理[質(zhì)量問題處理流程]5.4質(zhì)量保證責(zé)任[質(zhì)量保證責(zé)任描述]六、違約責(zé)任6.1違約情形[違約情形描述]6.2違約責(zé)任承擔(dān)[違約責(zé)任承擔(dān)方式]6.3違約金計(jì)算[違約金計(jì)算方式]六、爭議解決6.1爭議解決方式[爭議解決方式描述]6.2爭議解決機(jī)構(gòu)[爭議解決機(jī)構(gòu)名稱]6.3爭議解決費(fèi)用[爭議解決費(fèi)用承擔(dān)方式]七、合同解除7.1合同解除條件[合同解除條件描述]7.2合同解除程序[合同解除程序描述]7.3合同解除后的處理[合同解除后的處理措施]八、合同生效及終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止條件[合同終止條件描述]8.3合同終止后的處理[合同終止后的處理措施]九、不可抗力9.1不可抗力定義[不可抗力定義描述]9.2不可抗力發(fā)生后的處理[不可抗力發(fā)生后的處理措施]9.3不可抗力解除[不可抗力解除條件]十、合同附件10.1附件一：新能源汽車銷售清單[附件一內(nèi)容]10.2附件二：售后服務(wù)協(xié)議[附件二內(nèi)容]10.3附件三：其他相關(guān)文件[附件三內(nèi)容]十一、其他約定11.1通知方式[通知方式描述]11.2合同解釋[合同解釋原則]11.3合同修改[合同修改程序]十二、合同解除及終止后的處理12.1財(cái)務(wù)結(jié)算[財(cái)務(wù)結(jié)算流程]12.2財(cái)產(chǎn)返還[財(cái)產(chǎn)返還規(guī)定]12.3保密義務(wù)[保密義務(wù)內(nèi)容]十三、合同爭議解決13.1爭議解決方式[爭議解決方式描述]13.2爭議解決機(jī)構(gòu)[爭議解決機(jī)構(gòu)名稱]13.3爭議解決費(fèi)用[爭議解決費(fèi)用承擔(dān)方式]十四、合同簽署14.1簽署日期[簽署日期]14.2簽署地點(diǎn)[簽署地點(diǎn)]14.3簽署人簽字或蓋章甲方（簽字蓋章）：乙方（簽字蓋章）：簽字蓋章日期：____年__月__日甲方（簽字蓋章）：乙方（簽字蓋章）：簽字蓋章日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方主導(dǎo)下的車輛選擇權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)市場需求和自身戰(zhàn)略規(guī)劃，對乙方提供的車輛型號、配置等進(jìn)行選擇和調(diào)整。乙方應(yīng)配合甲方的要求，提供相應(yīng)的車輛信息和技術(shù)支持。1.2甲方主導(dǎo)下的銷售策略甲方有權(quán)制定銷售策略，包括但不限于定價、促銷活動、市場推廣等。乙方應(yīng)按照甲方的銷售策略執(zhí)行，并配合甲方進(jìn)行市場推廣。1.3甲方主導(dǎo)下的售后服務(wù)監(jiān)督甲方有權(quán)對乙方的售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保售后服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督，并及時反饋售后服務(wù)情況。1.4甲方主導(dǎo)下的價格調(diào)整權(quán)在合同有效期內(nèi)，如市場行情發(fā)生變化，甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整車輛價格。乙方應(yīng)接受甲方的價格調(diào)整，并按照調(diào)整后的價格執(zhí)行合同。1.5甲方主導(dǎo)下的合同變更權(quán)在合同履行過程中，如遇特殊情況，甲方有權(quán)提出合同變更申請。乙方應(yīng)在收到變更申請后，與甲方協(xié)商一致，簽署書面變更協(xié)議。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方主導(dǎo)下的車輛定制權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)客戶需求，提供個性化定制服務(wù)。甲方應(yīng)按照乙方的定制方案，提供相應(yīng)的車輛和售后服務(wù)。2.2乙方主導(dǎo)下的銷售渠道選擇權(quán)乙方有權(quán)選擇銷售渠道，包括但不限于直營店、經(jīng)銷商、電商平臺等。甲方應(yīng)支持乙方的銷售渠道選擇，并提供必要的支持。2.3乙方主導(dǎo)下的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定權(quán)乙方有權(quán)制定售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保售后服務(wù)質(zhì)量。甲方應(yīng)按照乙方的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督乙方的售后服務(wù)執(zhí)行情況。2.4乙方主導(dǎo)下的價格調(diào)整提出權(quán)在合同有效期內(nèi)，如成本發(fā)生變化，乙方有權(quán)提出價格調(diào)整申請。甲方應(yīng)在收到調(diào)整申請后，與乙方協(xié)商一致，簽署書面變更協(xié)議。2.5乙方主導(dǎo)下的合同解除權(quán)在合同履行過程中，如遇特殊情況，乙方有權(quán)提出合同解除申請。甲方應(yīng)在收到解除申請后，與乙方協(xié)商一致，簽署書面解除協(xié)議。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項(xiàng)條款及說明3.1第三方中介的選定與職責(zé)合同雙方應(yīng)共同選定具備資質(zhì)的第三方中介機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)合同的執(zhí)行與監(jiān)督。第三方中介的職責(zé)包括但不限于合同履行情況的監(jiān)督、爭議調(diào)解、合同解除等。3.2第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由合同雙方與中介機(jī)構(gòu)協(xié)商確定，并在合同中明確。中介費(fèi)用由合同雙方按照約定比例承擔(dān)。3.3第三方中介的監(jiān)督權(quán)第三方中介有權(quán)對合同雙方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于車輛交付、售后服務(wù)等。合同雙方應(yīng)積極配合第三方中介的監(jiān)督工作。3.4第三方中介的爭議調(diào)解權(quán)在合同履行過程中，如發(fā)生爭議，第三方中介有權(quán)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解結(jié)果對合同雙方具有約束力。3.5第三方中介的合同解除權(quán)在合同履行過程中，如發(fā)生嚴(yán)重違約行為，第三方中介有權(quán)提出合同解除申請。合同雙方應(yīng)在收到解除申請后，按照約定程序進(jìn)行合同解除。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：新能源汽車銷售清單2.附件二：售后服務(wù)協(xié)議3.附件三：其他相關(guān)文件（如產(chǎn)品說明書、合格證等）4.附件四：第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明5.附件五：合同變更協(xié)議6.附件六：合同解除協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時交付車輛認(rèn)定：甲方未在合同約定的交付時間內(nèi)將車輛交付給乙方，經(jīng)乙方催告后仍未履行交付義務(wù)。2.違約行為：乙方未按時提供售后服務(wù)認(rèn)定：乙方未在合同約定的售后服務(wù)期限內(nèi)，按照約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供售后服務(wù)。3.違約行為：甲方未按約定支付車輛價款認(rèn)定：甲方未在合同約定的付款時間內(nèi)，按照約定的付款方式支付車輛價款。4.違約行為：乙方提供不合格的車輛認(rèn)定：乙方交付的車輛不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)檢測不合格。5.違約行為：甲方未按約定提供售后服務(wù)認(rèn)定：甲方未在合同約定的售后服務(wù)期限內(nèi)，按照約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供售后服務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.合同：指雙方當(dāng)事人意思表示一致，設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。3.違約責(zé)任：指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.爭議解決：指當(dāng)事人之間就合同履行發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。5.第三方中介：指在合同履行過程中，為合同雙方提供監(jiān)督、調(diào)解、仲裁等服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：合同履行過程中，乙方提供的車輛存在質(zhì)量問題。解決辦法：乙方應(yīng)在收到質(zhì)量問題通知后，按照合同約定進(jìn)行維修或更換，直至符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.問題：合同履行過程中，甲方未按時交付車輛。解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定支付違約金，并在規(guī)定時間內(nèi)交付車輛。3.問題：合同履行過程中，發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定合同是否解除或部分履行。五、所有應(yīng)用場景：1.新能源汽車銷售商與購車者之間的購銷合同。2.新能源汽車生產(chǎn)企業(yè)與銷售商之間的銷售合同。3.新能源汽車銷售商與售后服務(wù)提供商之間的售后服務(wù)合同。4.新能源汽車銷售商與第三方中介機(jī)構(gòu)之間的合同執(zhí)行監(jiān)督合同。全文完。2024版新能源汽車銷售購銷合同（附售后服務(wù)條款）2合同編號_________一、合同主體1.甲方（銷售方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方（購買方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關(guān)方：（如有，請?jiān)诖颂幪顚懴嚓P(guān)方的名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景：隨著我國新能源汽車產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，為了滿足市場對新能源汽車的需求，甲方?jīng)Q定從事新能源汽車銷售業(yè)務(wù)。乙方有意購買甲方提供的新能源汽車。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在新能源汽車銷售及售后服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)，確保雙方合法權(quán)益，促進(jìn)雙方友好合作。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）新能源汽車：指采用新型動力系統(tǒng)，包括但不限于純電動、插電式混合動力等，具備節(jié)能、環(huán)保、低碳等特點(diǎn)的汽車。（2）售后服務(wù)：指甲方在乙方購買新能源汽車后，為其提供的維修、保養(yǎng)、技術(shù)咨詢等系列服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）本合同中“甲方”和“乙方”分別指代合同主體中的甲方和乙方。（2）“合同履行”指甲乙雙方按照合同約定，完成各自權(quán)利義務(wù)的行為。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付購車款項(xiàng)。（2）甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方提供合格的新能源汽車及售后服務(wù)。（3）甲方應(yīng)保證所售新能源汽車符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供合格的新能源汽車及售后服務(wù)。（2）乙方應(yīng)按照合同約定，支付購車款項(xiàng)。（3）乙方應(yīng)妥善使用所購新能源汽車，按照甲方要求進(jìn)行保養(yǎng)。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.2合同履行地點(diǎn)：甲方所在地。5.3合同履行方式：甲乙雙方按照合同約定，通過線下方式進(jìn)行新能源汽車銷售及售后服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同到期自然終止。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可終止合同。6.3終止程序：（1）合同終止前，甲乙雙方應(yīng)就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商。（2）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果：合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，妥善處理尚未履行的權(quán)利義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）購車款：乙方購買新能源汽車所支付的費(fèi)用，包括車輛本身的價格、稅費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。（2）服務(wù)費(fèi)：乙方在使用新能源汽車過程中，享受甲方提供的售后服務(wù)所需支付的費(fèi)用。（3）其他費(fèi)用：根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致，可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式（1）現(xiàn)金支付：乙方可以選擇現(xiàn)金支付全部或部分購車款及服務(wù)費(fèi)。（2）轉(zhuǎn)賬支付：乙方可以選擇通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付購車款及服務(wù)費(fèi)。（3）分期付款：甲乙雙方可協(xié)商一致，乙方在規(guī)定期限內(nèi)分期支付購車款。7.3支付時間（1）購車款：乙方應(yīng)在簽訂合同之日起____個工作日內(nèi)支付購車款。（2）服務(wù)費(fèi)：乙方應(yīng)在享受售后服務(wù)時支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在收到乙方支付的全部款項(xiàng)后，向乙方提供新能源汽車。（2）甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)后，為乙方提供相應(yīng)的售后服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）若甲方提供的新能源汽車存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的修理、更換或退貨責(zé)任。（2）若甲方未能按照約定時間提供售后服務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的違約金。8.2乙方違約（1）若乙方未按約定時間支付購車款，乙方應(yīng)向甲方支付相應(yīng)的滯納金。（2）若乙方在使用新能源汽車過程中造成他人損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約金：甲方或乙方違約時，應(yīng)按照合同約定的比例支付違約金。（2）賠償金額：若因違約造成對方損失，違約方應(yīng)賠償對方實(shí)際損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲乙雙方在合同履行過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。（2）甲乙雙方在合同簽訂前、履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。9.2保密期限（1）保密期限自合同簽訂之日起____年。（2）保密期限屆滿后，甲乙雙方仍應(yīng)遵守保密義務(wù)。9.3保密履行方式（1）甲乙雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密內(nèi)容泄露。（2）未經(jīng)對方同意，甲乙雙方不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等。（2）戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事沖突等。（3）政府行為：政府政策、法律、法規(guī)的變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，甲乙雙方應(yīng)立即通知對方。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例（1）自然災(zāi)害：地震、洪水等。（2）戰(zhàn)爭：軍事沖突、戰(zhàn)爭等。（3）政府行為：政府政策、法律、法規(guī)的變更等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，甲乙雙方可申請調(diào)解、仲裁或訴訟解決爭議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，甲乙雙方不得將合同轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、保密等特殊情況的。（2）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中未明確約定的權(quán)利，甲方保留。（2）乙方在合同履行過程中所獲取的信息，未經(jīng)甲方同意，乙方不得泄露給任何第三方。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對新能源汽車設(shè)計(jì)、制造、銷售等方面的知識產(chǎn)權(quán)。（2）甲方保留對售后服務(wù)體系的管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可對本合同進(jìn)行修改和補(bǔ)充。修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)采取書面形式，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同完成合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)按照乙方要求，提供必要的協(xié)助。（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，提供必要的配合。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為本合同主體部分的組成部分，具有獨(dú)立性。16.3增減條款本合同簽訂后，未經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自增減合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（銷售方）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（購買方）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________附件：1.新能源汽車銷售清單2.售后服務(wù)條款3.其他相關(guān)文件附件及其他說明解釋一、附件列表：1.新能源汽車銷售清單2.售后服務(wù)條款3.其他相關(guān)文件（如：產(chǎn)品說明書、保修卡、發(fā)票等）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：a.提供的新能源汽車存在質(zhì)量問題，未履行修復(fù)、更換或退貨義務(wù)。b.未按約定時間提供售后服務(wù)。c.未按約定時間提供購車發(fā)票或相關(guān)文件。乙方違約：a.未按約定時間支付購車款。b.使用新能源汽車過程中造成他人損害，未承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。c.泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。2.違約行為認(rèn)定：甲方違約行為由乙方提出，并提供相關(guān)證據(jù)，經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)。乙方違約行為由甲方提出，并提供相關(guān)證據(jù)，經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指合同簽訂后，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.保密條款：指甲乙雙方在合同中約定的，對商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密內(nèi)容的保護(hù)義務(wù)。3.協(xié)作與配合：指甲乙雙方在合同履行過程中，相互協(xié)助，共同完成合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。4.違約金：指因違約行為給對方造成損失，違約方應(yīng)支付給對方的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未能按時提供合格的新能源汽車。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方按約定時間提供合格車輛，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.問題：乙方未按約定支付購車款。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方按約定時間支付購車款，并按約定支付滯納金。3.問題：售后服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。