醫(yī)療機(jī)構(gòu)后勤服務(wù)合作協(xié)議

醫(yī)療機(jī)構(gòu)后勤服務(wù)合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：鑒于甲方為合法成立的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，乙方為專業(yè)的后勤服務(wù)提供商，雙方為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常運(yùn)營(yíng)，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方將后勤服務(wù)委托乙方提供事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)：指甲方所運(yùn)營(yíng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，包括但不限于醫(yī)院、診所、康復(fù)中心等。1.2后勤服務(wù)：指甲方委托乙方提供的服務(wù)，包括但不限于保潔、保安、綠化、維修等。1.3服務(wù)期限：指本協(xié)議所約定的乙方為甲方提供后勤服務(wù)的時(shí)間期限。第二章合作目標(biāo)2.1甲方承諾：2.1.1甲方將積極支持乙方的后勤服務(wù)工作，為乙方提供必要的協(xié)助和配合。2.1.2甲方將按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。2.2乙方承諾：2.2.1乙方將按照甲方的要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的后勤服務(wù)，保證甲方的正常運(yùn)營(yíng)。2.2.2乙方將遵循相關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)，保證服務(wù)過(guò)程中的人員安全和服務(wù)質(zhì)量。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供以下后勤服務(wù)：3.1.1保潔服務(wù)：包括但不限于病房、走廊、公共區(qū)域、衛(wèi)生間等清潔工作。3.1.2保安服務(wù)：包括但不限于門衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控等安全保衛(wèi)工作。3.1.3綠化服務(wù)：包括但不限于綠化植物的養(yǎng)護(hù)、修剪、澆水等工作。3.1.4維修服務(wù)：包括但不限于設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)等工作。3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，制定詳細(xì)的服務(wù)方案，明確服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)周期。第四章服務(wù)期限及費(fèi)用4.1本協(xié)議的服務(wù)期限為_(kāi)___年，自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：4.2.1甲方應(yīng)在每月__日前向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.2.2服務(wù)費(fèi)用按照本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，如有調(diào)整，雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2若乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的__%。5.3若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的__%。第六章人員管理及培訓(xùn)6.1乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能，能夠滿足甲方服務(wù)需求。6.1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，保證其熟悉甲方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程。6.1.2乙方應(yīng)建立服務(wù)人員的考核機(jī)制，保證服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議約定。6.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)服務(wù)人員的工作安排，包括但不限于人員調(diào)配、排班等。6.2.1乙方應(yīng)保證服務(wù)人員在甲方工作期間遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度。6.2.2乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)道德教育，保證其在服務(wù)過(guò)程中尊重甲方患者及員工的隱私和權(quán)益。第七章質(zhì)量控制7.1乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系，保證所提供的服務(wù)達(dá)到甲方的要求。7.1.1乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題并采取糾正措施。7.1.2乙方應(yīng)建立客戶反饋機(jī)制，收集甲方的意見(jiàn)和建議，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。7.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，保證乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)。7.2.1若甲方發(fā)覺(jué)乙方服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)要求乙方立即整改。7.2.2甲方對(duì)乙方服務(wù)的監(jiān)督和檢查不得影響乙方的正常服務(wù)。第八章安全及保密8.1乙方應(yīng)保證服務(wù)過(guò)程中的人員安全和物品安全，防止意外的發(fā)生。8.1.1乙方應(yīng)制定服務(wù)過(guò)程中可能出現(xiàn)的安全應(yīng)急預(yù)案。8.1.2乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)。8.2乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的保密規(guī)定，對(duì)在服務(wù)過(guò)程中獲知的甲方商業(yè)秘密和患者隱私予以保密。8.2.1乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行保密教育，保證其知曉保密義務(wù)。8.2.2乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章保險(xiǎn)及賠償9.1乙方應(yīng)為其服務(wù)人員購(gòu)買相應(yīng)的人身意外傷害保險(xiǎn)。9.1.1乙方應(yīng)保證保險(xiǎn)期間覆蓋整個(gè)服務(wù)期限。9.1.2乙方應(yīng)向甲方提供保險(xiǎn)單復(fù)印件，以證明保險(xiǎn)的有效性。9.2若乙方在提供服務(wù)過(guò)程中造成甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2.1乙方賠償?shù)姆秶ǖ幌抻诩追街苯咏?jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用等。9.2.2甲方有權(quán)要求乙方提供賠償擔(dān)保，以保證甲方損失能夠得到及時(shí)賠償。第十章終止及解除10.1本協(xié)議在以下情況下終止：10.1.1協(xié)議期滿。10.1.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。10.2在以下情況下，任何一方有權(quán)單方面解除本協(xié)議：10.2.1另一方違反本協(xié)議且無(wú)法補(bǔ)救。10.2.2另一方發(fā)生重大違約行為，嚴(yán)重影響本協(xié)議的履行。10.3本協(xié)議終止或解除后，乙方應(yīng)按照甲方的要求辦理服務(wù)交接手續(xù)，保證甲方的正常運(yùn)營(yíng)。10.4本協(xié)議終止或解除后，雙方仍應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款。第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.1.1若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.1.2雙方同意，訴訟期間本協(xié)議繼續(xù)履行。第十二章法律適用12.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.1.1若本協(xié)議中的任何條款與中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)、規(guī)章相抵觸，應(yīng)以中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)、規(guī)章為準(zhǔn)。12.2本協(xié)議的簽訂地為中國(guó)______省/市。第十三章一般條款13.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.1.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。13.2除非本協(xié)議另有約定，本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均須以書(shū)面形式作出，并由甲乙雙方共同簽署。13.2.1本協(xié)議的修改、補(bǔ)充條款與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四章通知及送達(dá)14.1雙方之間的通知、送達(dá)均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。14.1.1通知、送達(dá)的有效方式包括但不限于掛號(hào)信、特快專遞、郵件等。14.2任何一方變更通訊地址、聯(lián)系方式，應(yīng)在變更后__日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。14.2.1若未及時(shí)通知，導(dǎo)致通知無(wú)法送達(dá)，視為通知已經(jīng)送達(dá)。第十五章其他15.1本協(xié)議的簽訂，不代表甲方對(duì)乙方其他業(yè)務(wù)的認(rèn)可。15.1.1雙方在本協(xié)議項(xiàng)下的合作，不得影響各自的其他業(yè)務(wù)開(kāi)展。15.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.2.1補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)