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文檔簡介
醫(yī)療器械售后維修服務(wù)免責(zé)協(xié)議合同編號:__________甲方(提供維修服務(wù)方):甲方名稱:地址:聯(lián)系方式:甲方資質(zhì)與能力:甲方具備[具體資質(zhì)]資質(zhì),擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和豐富的醫(yī)療器械維修經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)橐曳教峁└哔|(zhì)量的維修服務(wù)。乙方(接受維修服務(wù)方):乙方名稱:地址:聯(lián)系方式:乙方設(shè)備信息:乙方所擁有的醫(yī)療器械型號為[具體型號],設(shè)備序列號為[具體序列號]。一、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.維修服務(wù)內(nèi)容1.1設(shè)備故障診斷與維修甲方將對乙方的醫(yī)療器械進(jìn)行全面的故障診斷,運(yùn)用專業(yè)的檢測設(shè)備和技術(shù)手段,找出設(shè)備存在的問題,并采取相應(yīng)的維修措施,保證設(shè)備能夠正常運(yùn)行。1.2零部件更換在維修過程中,如發(fā)覺設(shè)備的零部件存在損壞或老化現(xiàn)象,甲方將根據(jù)設(shè)備的規(guī)格和要求,更換符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的零部件,以保證設(shè)備的功能和安全性。1.3設(shè)備調(diào)試與校準(zhǔn)維修完成后,甲方將對設(shè)備進(jìn)行調(diào)試和校準(zhǔn),使其各項(xiàng)參數(shù)符合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,保證設(shè)備能夠準(zhǔn)確地運(yùn)行和工作。2.服務(wù)范圍2.1涵蓋的醫(yī)療器械型號與范圍本協(xié)議所涵蓋的醫(yī)療器械型號為[具體型號],包括但不限于該型號的主機(jī)、附件及配套設(shè)備。2.2地理范圍限制甲方提供的維修服務(wù)僅限于[具體地理范圍]內(nèi),如乙方需要在該范圍外進(jìn)行維修服務(wù),雙方需另行協(xié)商并簽訂相關(guān)協(xié)議。二、服務(wù)期限與時間1.服務(wù)期限1.1起始日期與終止日期本協(xié)議的服務(wù)期限自[起始日期]起至[終止日期]止。在服務(wù)期限內(nèi),甲方將按照本協(xié)議的約定為乙方提供維修服務(wù)。2.服務(wù)時間安排2.1正常工作時間與應(yīng)急響應(yīng)時間甲方的正常工作時間為[具體工作時間],在正常工作時間內(nèi),甲方將及時響應(yīng)乙方的維修需求。如遇緊急情況,乙方可在非工作時間聯(lián)系甲方,甲方將在[應(yīng)急響應(yīng)時間]內(nèi)做出響應(yīng),并根據(jù)實(shí)際情況安排維修人員進(jìn)行處理。三、免責(zé)條款1.一般免責(zé)情形1.1不可抗力事件若因不可抗力事件,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的客觀情況,導(dǎo)致甲方無法履行本協(xié)議約定的維修服務(wù)義務(wù),甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。但甲方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后及時通知乙方,并提供相關(guān)證明文件。1.2第三方原因?qū)е碌膿p害若因第三方的原因,如設(shè)備供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量問題、運(yùn)輸過程中的損壞等,導(dǎo)致乙方的醫(yī)療器械出現(xiàn)故障或損壞,甲方不承擔(dān)責(zé)任。但甲方應(yīng)協(xié)助乙方與第三方進(jìn)行溝通和協(xié)商,以解決相關(guān)問題。2.特定免責(zé)情形2.1乙方未按照操作說明使用設(shè)備若乙方未按照設(shè)備的操作說明進(jìn)行使用,導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞,甲方不承擔(dān)維修責(zé)任。乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的維修費(fèi)用和其他相關(guān)費(fèi)用。2.2乙方自行維修或改裝設(shè)備導(dǎo)致的問題若乙方自行對設(shè)備進(jìn)行維修或改裝,導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞,甲方不承擔(dān)責(zé)任。乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的維修費(fèi)用和其他相關(guān)費(fèi)用,并可能面臨設(shè)備質(zhì)保失效的風(fēng)險。2.3設(shè)備正常磨損與老化對于設(shè)備在正常使用過程中出現(xiàn)的磨損和老化現(xiàn)象,甲方不承擔(dān)責(zé)任。但甲方將根據(jù)設(shè)備的實(shí)際情況,為乙方提供合理的維護(hù)建議和方案,以延長設(shè)備的使用壽命。四、服務(wù)費(fèi)用與支付方式1.維修服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.1定價依據(jù)與計(jì)算方法甲方的維修服務(wù)費(fèi)用將根據(jù)設(shè)備的型號、故障情況、維修難度等因素進(jìn)行確定。具體的定價依據(jù)和計(jì)算方法如下:設(shè)備故障診斷費(fèi)用:根據(jù)設(shè)備的復(fù)雜程度和診斷時間,收取[具體金額]的診斷費(fèi)用。零部件更換費(fèi)用:根據(jù)零部件的成本和更換難度,收取相應(yīng)的零部件費(fèi)用,并加收[具體百分比]的管理費(fèi)。設(shè)備調(diào)試與校準(zhǔn)費(fèi)用:根據(jù)設(shè)備的調(diào)試和校準(zhǔn)時間,收取[具體金額]的調(diào)試與校準(zhǔn)費(fèi)用。2.支付方式2.1付款時間與方式乙方應(yīng)在甲方完成維修服務(wù)后的[具體付款期限]內(nèi)支付維修服務(wù)費(fèi)用。付款方式可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬、支票或其他雙方協(xié)商一致的方式。2.2發(fā)票開具與交付甲方將在收到乙方支付的維修服務(wù)費(fèi)用后,為乙方開具正規(guī)的發(fā)票,并在[發(fā)票交付期限]內(nèi)交付給乙方。五、設(shè)備交付與驗(yàn)收1.乙方設(shè)備交付給甲方1.1交付時間與地點(diǎn)乙方應(yīng)在[設(shè)備交付時間]將設(shè)備交付給甲方,交付地點(diǎn)為[具體交付地點(diǎn)]。乙方應(yīng)保證設(shè)備的完整性和可用性,并提供設(shè)備的相關(guān)資料和文件。1.2設(shè)備清單與狀況說明乙方在交付設(shè)備時,應(yīng)向甲方提供設(shè)備清單和設(shè)備狀況說明,包括設(shè)備的型號、序列號、外觀狀況、故障現(xiàn)象等信息。2.維修完成后的驗(yàn)收2.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序維修完成后,甲方將通知乙方進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)將依據(jù)設(shè)備的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,以及本協(xié)議的約定進(jìn)行。驗(yàn)收程序如下:乙方在接到甲方的驗(yàn)收通知后,應(yīng)在[驗(yàn)收期限]內(nèi)安排人員進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收人員將對設(shè)備的外觀、功能、功能等方面進(jìn)行檢查和測試,保證設(shè)備符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。如設(shè)備驗(yàn)收合格,乙方應(yīng)在驗(yàn)收報(bào)告上簽字確認(rèn);如設(shè)備驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)在驗(yàn)收報(bào)告上注明不合格的原因和整改要求,甲方將根據(jù)乙方的要求進(jìn)行整改,直至設(shè)備驗(yàn)收合格。2.2驗(yàn)收不合格的處理方式如設(shè)備驗(yàn)收不合格,甲方將根據(jù)乙方提出的整改要求,在[整改期限]內(nèi)進(jìn)行整改。整改完成后,甲方將再次通知乙方進(jìn)行驗(yàn)收,直至設(shè)備驗(yàn)收合格。如因乙方原因?qū)е略O(shè)備驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。六、知識產(chǎn)權(quán)與保密1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.1維修過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)在維修服務(wù)過程中,如甲方對設(shè)備進(jìn)行了改進(jìn)或創(chuàng)新,產(chǎn)生了新的知識產(chǎn)權(quán),該知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。但甲方應(yīng)保證該知識產(chǎn)權(quán)的使用不會侵犯乙方的合法權(quán)益。2.保密義務(wù)2.1雙方對涉及的商業(yè)秘密與技術(shù)信息的保密責(zé)任雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中所涉及的對方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。商業(yè)秘密和技術(shù)信息包括但不限于設(shè)備的設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)參數(shù)、維修方案、客戶信息等。雙方應(yīng)采取必要的措施,保證保密信息的安全。如因一方違反保密義務(wù)給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任1.1未按合同約定提供服務(wù)的責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供維修服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)及時采取補(bǔ)救措施,保證乙方的設(shè)備能夠正常運(yùn)行,并承擔(dān)因違約給乙方造成的損失。如甲方的違約行為導(dǎo)致乙方的設(shè)備無法正常使用,甲方應(yīng)按照設(shè)備的價值向乙方進(jìn)行賠償。2.乙方違約責(zé)任2.1未按時支付費(fèi)用的責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議的約定按時支付維修服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照未支付費(fèi)用的[具體百分比]向甲方支付違約金,并在[逾期付款期限]內(nèi)支付所欠費(fèi)用。如乙方逾期付款超過[具體期限],甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已完成的維修服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.2違反保密義務(wù)的責(zé)任若乙方違反本協(xié)議的保密義務(wù),向第三方披露或使用甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)向甲方支付[具體金額]的違約金,并賠償甲方因此所遭受的損失。如乙方的違約行為給甲方造成了嚴(yán)重的后果,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。八、爭議解決1.協(xié)商解決1.1爭議發(fā)生后的協(xié)商溝通機(jī)制本協(xié)議的履行過程中,如雙方發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。雙方應(yīng)指定專人進(jìn)行溝通和協(xié)商,爭取在最短的時間內(nèi)解決爭議。協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟2.1約定的仲裁機(jī)構(gòu)或管轄法院如雙方在協(xié)商過程中無法達(dá)成一致意見,雙方同意將爭議提交至[約定的仲裁機(jī)構(gòu)]進(jìn)行仲裁,或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。仲裁或訴訟的費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。九、通知與送達(dá)1.通知方式與聯(lián)系方式1.1書面通知的要求與送達(dá)地址本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知應(yīng)以書面形式作出,并通過掛號信、快遞或郵件的方式送達(dá)對方。通知的送達(dá)地址為雙方在本協(xié)議中約定的地址。如一方變更地址,應(yīng)提前[通知變更期限]書面通知對方,否則視為通知未送達(dá)。2.通知的生效時間通知以掛號信或快遞方式送達(dá)的,以簽收之日為生效時間;通知以郵件方式送達(dá)的,以郵件發(fā)送成功之日為生效時間。十、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序1.1雙方協(xié)商一致的變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。雙方應(yīng)在變更協(xié)議上簽字蓋章,變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2法定情形下的變更如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素的影響,導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行或需要變更,雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定和實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商,對本協(xié)議進(jìn)行相應(yīng)的變更。2.合同解除的條件與程序2.1雙方協(xié)商解除雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。解除協(xié)議應(yīng)以書面形式作出,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2法定解除情形如一方違反本協(xié)議的約定,給對方造成嚴(yán)重?fù)p失或經(jīng)對方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未履行其義務(wù),對方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十一、其他條款1.法律適用與解釋1.1合同適用的法律法規(guī)本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除均適用[具體法律法規(guī)]。如本協(xié)議的條款與法律法規(guī)相沖突,應(yīng)以法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn),但不影響本協(xié)議其他條款的效力。1.2合同條款的解釋規(guī)則本協(xié)議的條款應(yīng)按照其通常的含義進(jìn)行解釋。如雙方對本協(xié)議的條款存在爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決;協(xié)商不成的,可依據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行解釋。2.合同的完整性2.1本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于醫(yī)療器械售后維修服務(wù)的完整協(xié)議,取代雙方之前就該事項(xiàng)所達(dá)成的任何口頭或書面協(xié)議。3.合同的份數(shù)與存檔3.1合同的份數(shù)分配本協(xié)議一式兩份,甲方和乙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.2合同存檔要求雙方應(yīng)妥善保管本協(xié)
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