智能物流配送服務協(xié)議

智能物流配送服務協(xié)議合同編號：__________甲方（物流服務提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（物流服務需求方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章定義與術語1.1本協(xié)議中，以下術語具有以下含義：1.1.1“甲方”指甲乙雙方中的物流服務提供方。1.1.2“乙方”指甲乙雙方中的物流服務需求方。1.1.3“物流服務”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方提供的智能物流配送服務。1.1.4“智能物流配送服務”指利用現(xiàn)代物流技術，通過信息化、智能化手段，為乙方提供貨物從起始地到目的地的全程配送服務。第二章服務內(nèi)容與范圍2.1甲方根據(jù)乙方的需求，提供以下物流服務：2.1.1貨物運輸：甲方負責將乙方指定的貨物從起始地運輸至目的地。2.1.2貨物配送：甲方在目的地對貨物進行配送，保證貨物按時送達乙方指定地點。2.1.3貨物跟蹤：甲方提供實時貨物跟蹤服務，保證乙方能夠隨時了解貨物位置及狀態(tài)。2.1.4信息反饋：甲方及時向乙方反饋貨物運輸過程中的各類信息，包括貨物出庫、在途、到達等信息。第三章服務質(zhì)量與承諾3.1甲方承諾按照以下標準提供物流服務：3.1.1安全準時：甲方保證貨物運輸過程中的安全，保證貨物按時送達目的地。3.1.2服務態(tài)度：甲方工作人員應具備良好的服務態(tài)度，熱情、耐心地為乙方提供服務。3.1.3服務效率：甲方應提高服務效率，保證貨物在規(guī)定時間內(nèi)完成配送。第四章價格與支付4.1乙方按照以下方式支付物流服務費用：4.1.1貨幣種類：支付貨幣為人民幣。4.1.2支付方式：乙方可以選擇以下支付方式：a)轉(zhuǎn)賬支付：乙方將服務費用轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶。b)現(xiàn)金支付：乙方在貨物送達時，以現(xiàn)金方式支付服務費用。第五章違約責任與糾紛解決5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔相應的違約責任。5.2甲方未按約定時間、地點完成貨物配送的，應向乙方支付違約金，違約金為合同金額的10%。5.3雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的糾紛，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六章保險與索賠6.1甲方應對運輸過程中的貨物進行保險，保證貨物在運輸過程中發(fā)生意外損失時，乙方能夠得到相應的賠償。6.2保險范圍包括但不限于以下方面：6.2.1貨物在運輸過程中的丟失、損壞。6.2.2由于運輸原因?qū)е碌呢浳镅诱`送達所造成的損失。6.2.3由于不可抗力因素導致的貨物損失。6.3甲方應在保險合同中明保證險金額，保險金額應不低于貨物價值。6.4如貨物在運輸過程中發(fā)生損失，乙方應在損失發(fā)生后5個工作日內(nèi)向甲方提出索賠，并提供相應的證明材料。6.5甲方在收到乙方的索賠請求后，應在10個工作日內(nèi)予以答復，并根據(jù)保險合同的約定進行賠償。第七章信息保密7.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。7.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。7.3任何一方違反保密義務的，應向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同金額的20%。7.4保密義務不適用于以下情況：7.4.1已成為公共知識的保密信息。7.4.2從第三方合法獲取的保密信息。7.4.3根據(jù)法律、法規(guī)或有權機關的要求披露的保密信息。第八章合同變更、解除與終止8.1雙方協(xié)商一致，可以對本協(xié)議進行變更、解除或終止。8.2在以下情況下，任何一方可以單方面解除本協(xié)議：8.2.1對方違反本協(xié)議的約定，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未改正的。8.2.2對方發(fā)生重大違約行為，嚴重影響本協(xié)議履行的。8.2.3對方發(fā)生合并、分立、破產(chǎn)或其他重大事項，可能影響本協(xié)議履行的。8.3在本協(xié)議解除或終止后，雙方仍應履行本協(xié)議約定的保密義務。第九章法律適用與管轄9.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的糾紛，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十一章不可抗力11.1任何一方由于不可抗力原因?qū)е聼o法履行本協(xié)議的，應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明材料。11.2不可抗力包括但不限于以下情況：11.2.1自然災害，如洪水、地震、臺風等。11.2.2行為，如征收、征用、禁運等。11.2.3戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、停工等社會事件。11.3由于不可抗力導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔違約責任。11.4不可抗力事件結束后，雙方應共同努力，盡快恢復本協(xié)議的履行。第十二章協(xié)議的修改和補充12.1本協(xié)議的任何修改和補充均應以書面形式作出，并由雙方代表簽署。12.2修改和補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，但不得違反法律、法規(guī)的強制性規(guī)定。12.3修改和補充協(xié)議應明確指出修改或補充的內(nèi)容，并說明修改或補充的原因。第十三章通知13.1雙方之間的任何通知、請求或要求，均應以書面形式作出，并通過以下方式送達對方：13.1.1面交：由專人直接送達對方代表。13.1.2郵寄：通過掛號信或快遞方式寄送至對方指定地址。13.1.3郵件：通過雙方認可的郵件地址發(fā)送。13.2通知、請求或要求在以下情況下視為送達：13.2.1面交：對方代表簽收。13.2.2郵寄：掛號信或快遞的簽收日期。13.2.3郵件：發(fā)送成功的確認郵件。第十四章爭議解決14.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。14.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院進行訴訟。14.3爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十五章終止和解除15.1本協(xié)議在以下情況下終止或解除：15.1.1雙方按照本協(xié)議約定的條款履行完畢。15.1.2雙方協(xié)商一致終止或解除本協(xié)議。15.1.3根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，本協(xié)議被認定為無效或被撤銷。15.2協(xié)議終止或解除后，雙方仍應承擔本協(xié)議約定的保密義務。15.3本協(xié)議的終止或解除不影響雙方因本協(xié)議而產(chǎn)生的權利和義務。