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文檔簡(jiǎn)介
2025年旅行社委托協(xié)議合同/協(xié)議編號(hào):____________
甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):________
乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):________
鑒于甲方有意委托乙方提供旅行社服務(wù),乙方同意接受甲方的委托,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供旅行社服務(wù)的有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、合同目的
本協(xié)議旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),確保乙方能夠按照甲方的需求提供優(yōu)質(zhì)的旅行社服務(wù),同時(shí)保障甲乙雙方的合法權(quán)益。
二、合同背景
甲方作為旅游活動(dòng)組織者,為滿足其旅游活動(dòng)需求,特委托乙方提供旅行社服務(wù)。乙方具備豐富的旅游服務(wù)經(jīng)驗(yàn),能夠滿足甲方的需求。
三、合同內(nèi)容
本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
主要條款內(nèi)容:
第一條服務(wù)內(nèi)容
1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,提供以下旅行社服務(wù):
(1)行程安排:包括但不限于景點(diǎn)門票、交通、住宿、餐飲等;
(2)導(dǎo)游服務(wù):提供具備相關(guān)資質(zhì)的導(dǎo)游為甲方提供全程導(dǎo)游服務(wù);
(3)行程保險(xiǎn):為甲方購(gòu)買相關(guān)旅游保險(xiǎn);
(4)其他服務(wù):根據(jù)甲方的特殊需求,提供相應(yīng)服務(wù)。
第二條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
2.1乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
2.2乙方應(yīng)確保導(dǎo)游具備相關(guān)資質(zhì),熟悉業(yè)務(wù),能夠?yàn)榧追教峁I(yè)、熱情、周到的服務(wù);
2.3乙方應(yīng)確保行程安排合理,行程內(nèi)容豐富,讓甲方充分體驗(yàn)旅游樂趣;
2.4乙方應(yīng)確保行程保險(xiǎn)覆蓋范圍全面,保障甲方在旅游過程中的安全。
第三條價(jià)格及支付方式
3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的行程安排及服務(wù)內(nèi)容,向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單;
3.2價(jià)格包含但不限于景點(diǎn)門票、交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)及保險(xiǎn)費(fèi)用;
3.3甲方應(yīng)在簽署本協(xié)議之日起____日內(nèi)支付全部費(fèi)用;
3.4支付方式:甲方可采用銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或支票等方式支付。
第四條保密條款
4.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及合作過程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù);
4.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得泄露或使用對(duì)方商業(yè)秘密。
第五條違約責(zé)任
5.1任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;
5.2若乙方未能按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于退還費(fèi)用、賠償損失等;
5.3若甲方未能按照約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付違約金。
第六條爭(zhēng)議解決
6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;
6.2若協(xié)商無果,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
第七條其他條款
7.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決;
7.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年;
7.3本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明:
第八條甲方權(quán)利與義務(wù)
8.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的旅行社服務(wù);
8.2甲方有權(quán)要求乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單,并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行審核;
8.3甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間支付全部費(fèi)用;
8.4甲方有權(quán)要求乙方對(duì)導(dǎo)游服務(wù)、行程安排等方面提出合理建議;
8.5甲方應(yīng)確保提供的行程安排及特殊需求準(zhǔn)確、明確;
8.6甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不得從事違法違規(guī)活動(dòng);
8.7甲方應(yīng)配合乙方在合同執(zhí)行過程中的各項(xiàng)工作。
第九條乙方權(quán)利與義務(wù)
9.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付全部費(fèi)用;
9.2乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的行程安排及特殊需求,制定詳細(xì)的行程方案;
9.3乙方應(yīng)確保導(dǎo)游具備相關(guān)資質(zhì),熟悉業(yè)務(wù),為甲方提供專業(yè)、熱情、周到的服務(wù);
9.4乙方應(yīng)確保行程安排合理,行程內(nèi)容豐富,讓甲方充分體驗(yàn)旅游樂趣;
9.5乙方應(yīng)確保行程保險(xiǎn)覆蓋范圍全面,保障甲方在旅游過程中的安全;
9.6乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不得從事違法違規(guī)活動(dòng);
9.7乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展,確保甲方了解合同執(zhí)行情況。
第十條合作方式
10.1甲乙雙方應(yīng)建立良好的溝通機(jī)制,確保在合同執(zhí)行過程中能夠及時(shí)解決問題;
10.2雙方應(yīng)定期召開會(huì)議,討論合同執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)解決問題;
10.3雙方應(yīng)互相提供必要的支持和協(xié)助,共同推進(jìn)合同的順利執(zhí)行;
10.4雙方應(yīng)保持誠(chéng)信,遵守承諾,不得以任何方式損害對(duì)方利益;
10.5雙方應(yīng)共同維護(hù)旅游市場(chǎng)的良好秩序,不得從事不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
第十一條合同變更與解除
11.1本協(xié)議簽訂后,如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商變更或解除合同;
11.2如甲方因特殊原因需要變更行程安排,應(yīng)提前向乙方提出,雙方協(xié)商解決;
11.3如乙方因特殊原因無法繼續(xù)履行合同,應(yīng)提前向甲方提出,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
第十二條終止條款
12.1本協(xié)議履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同,本協(xié)議自動(dòng)終止;
12.2本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),結(jié)算剩余款項(xiàng);
12.3本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密條款的約定,不得泄露對(duì)方商業(yè)秘密。
合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明:
第十三條合同有效期限
13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年;
13.2合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動(dòng)續(xù)期____年;
13.3合同期限屆滿或提前終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。
第十四條終止條件
14.1本合同在以下情形下終止:
(1)合同約定的有效期限屆滿;
(2)甲方或乙方根據(jù)本合同約定提前解除合同;
(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;
(4)雙方協(xié)商一致解除合同。
第十五條合同變更
15.1本合同在履行過程中,如遇以下情形,可進(jìn)行變更:
(1)法律法規(guī)或政策調(diào)整;
(2)雙方協(xié)商一致,且變更內(nèi)容不違反法律法規(guī);
(3)因不可抗力導(dǎo)致合同履行困難。
第十六條合同解除
16.1本合同在以下情形下,甲方或乙方有權(quán)解除合同:
(1)乙方未按照本合同約定提供服務(wù),經(jīng)甲方催告后仍不履行;
(2)乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密;
(3)甲方未按照本合同約定支付費(fèi)用,經(jīng)乙方催告后仍不履行;
(4)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。
第十七條爭(zhēng)議解決機(jī)制
17.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;
17.2如協(xié)商無果,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟;
17.3訴訟過程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同未履行完畢的義務(wù)。
第十八條法律適用與管轄法院
18.1本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律;
18.2因本合同產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。
第十九條合同效力
19.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,對(duì)甲乙雙方具有法律約束力;
19.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
法律名詞及解釋:
法律名詞及解釋:
1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等,導(dǎo)致合同無法履行或者履行成本顯著增加。
2.法律法規(guī):指國(guó)家制定或認(rèn)可,并由國(guó)家強(qiáng)制力保證實(shí)施的各種規(guī)范性法律文件。
3.政策調(diào)整:指國(guó)家或地方政府在特定時(shí)期內(nèi)對(duì)某一領(lǐng)域或行業(yè)的政策進(jìn)行調(diào)整,可能涉及法律法規(guī)的修訂或新政策的出臺(tái)。
4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。
5.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定時(shí),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。
6.爭(zhēng)議解決:指合同當(dāng)事人之間因合同履行發(fā)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決糾紛的過程。
7.訴訟:指合同當(dāng)事人依法向人民法院提起訴訟,請(qǐng)求法院依法作出判決、裁定或裁定的法律程序。
8.管轄法院:指根據(jù)法律規(guī)定,對(duì)某一案件有審判權(quán)的法院。
9.合同:指平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。
10.合同解除:指合同有效成立后,因當(dāng)事人一方或雙方的意思表示,使合同關(guān)系終止的行為。
11.合同變更:指合同成立后,當(dāng)事人對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充的行為。
12.法律約束力:指法律規(guī)定對(duì)合同當(dāng)事人具有強(qiáng)制性的效力,當(dāng)事人必須遵守合同約定的義務(wù)。
13.審判權(quán):指法院依法對(duì)案件進(jìn)行審理并作出判決、裁定的權(quán)力。
14.友好協(xié)商:指合同當(dāng)事人在自愿、平等的基礎(chǔ)上,通過友好談判解決爭(zhēng)議的方式。
15.仲裁:指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議,將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行審理并作出裁決的爭(zhēng)議解決方式。
相關(guān)問題、注意事項(xiàng)及解決辦法:
1.問題:合同簽訂后,乙方未能按照約定提供服務(wù)。
注意事項(xiàng):確保乙方具備履行合同的能力和信譽(yù)。
解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù),若乙方未能履行,甲方可要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償損失或解除合同。
2.問題:甲方未能按時(shí)支付費(fèi)用。
注意事項(xiàng):甲方應(yīng)按時(shí)支付費(fèi)用,以維護(hù)合同雙方的權(quán)益。
解決辦法:甲方應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用,如遇特殊情況無法按時(shí)支付,應(yīng)提前通知乙方,并協(xié)商解決方案。
3.問題:行程安排不合理,影響甲方旅游體驗(yàn)。
注意事項(xiàng):乙方應(yīng)確保行程安排合理,滿足甲方需求。
解決辦法:甲方有權(quán)提出改進(jìn)建議,乙方應(yīng)積極調(diào)整行程安排,確保甲方滿意。
4.問題:導(dǎo)游服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)。
注意事項(xiàng):乙方應(yīng)提供具備資質(zhì)的導(dǎo)游,保證服務(wù)質(zhì)量。
解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方更換導(dǎo)游,若導(dǎo)游服務(wù)仍不達(dá)標(biāo),甲方可要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。
5.問題:發(fā)生意外事故,甲方人身或財(cái)產(chǎn)受損。
注意事項(xiàng):乙方應(yīng)確保行程保險(xiǎn)覆蓋全面,保障甲方安全。
解決辦法:乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理事故,按照保險(xiǎn)條款進(jìn)行賠償。
6.問題:合同履行過程中,雙方溝通不暢。
注意事項(xiàng):雙方應(yīng)保持良好溝通,及時(shí)解決問題。
解決辦法:建立有效的溝通渠道,定期召開會(huì)議,及時(shí)交流信息。
7.問題:合同變更或解除時(shí),雙方意見不統(tǒng)一。
注意事項(xiàng):合同變更或解除時(shí),雙方應(yīng)充分協(xié)商,確保雙方權(quán)益。
解決辦法:在變更或解除合同前,雙方應(yīng)詳細(xì)討論,達(dá)成一致意見,必要時(shí)可尋求第三方調(diào)解。
8.問題:合同履行過程中,法律法規(guī)或政策發(fā)生變化。
注意事項(xiàng):雙方應(yīng)關(guān)注法律法規(guī)或政策變化,及時(shí)調(diào)整合同內(nèi)容。
解決辦法:雙方應(yīng)密切關(guān)注相關(guān)法律法規(guī)或政策,必要時(shí)可協(xié)商修改合同條款。
9.問題:合同履行過程中,出現(xiàn)不可抗力因素。
注意事項(xiàng):雙方應(yīng)按照合同約定處理不可抗力事件。
解決辦法:根據(jù)合同約定,雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的問題,或根據(jù)法律法規(guī)處理合同終止事宜。
本合同/協(xié)議適用場(chǎng)景:
1.旅行社委托協(xié)議:適用于甲方作為旅游活動(dòng)組織者,委托乙方提供包括行程安排、導(dǎo)游服務(wù)、保險(xiǎn)購(gòu)買等在內(nèi)的旅行社服務(wù)。
2.旅游服務(wù)合同:適用于個(gè)人或團(tuán)體通過旅行社安排旅游活動(dòng),涉及行程安排、住宿、交通、餐飲等服務(wù)的合同。
3.導(dǎo)游服務(wù)合同:適用于甲方委托乙方提供專業(yè)導(dǎo)游服務(wù),包括行程講解、文化介紹、旅游咨詢等。
4.旅游保險(xiǎn)合同:適用于甲方通過乙方購(gòu)買旅游保險(xiǎn),以保障旅游過程中的安全和健康。
5.旅游行程變更合同:適用于在旅游行程中,因特殊原因需要調(diào)整行程安排的合同。
6.旅游服務(wù)違約合同:適用于因乙方未能履行合同義務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失時(shí)的合同處理。
7.旅游合同爭(zhēng)議解決:適用于甲乙雙方在旅游服務(wù)過程中發(fā)生爭(zhēng)議,需要通過法律途徑解決的情況。
8.旅游合同續(xù)約:適用于旅游合同到期后,雙方協(xié)商一致繼續(xù)合作的情況。
9.旅游合同解除:適用于因不可抗力、合同違約或其他原因,導(dǎo)致雙方需要解除旅游合同的情景。
10.旅游合同變更:適用于在合同履行過程中,因法律法規(guī)變化、政策調(diào)整或其他原因,需要對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改的情況。
11.旅游合同終止:適用于旅游合同因達(dá)成目的、履行完畢、雙方協(xié)商一致或其他法定原因而終止的情況。
12.旅游合同糾紛調(diào)解:適用于甲乙雙方在旅游合同履行過程中發(fā)生糾紛,需要通過調(diào)解解決的情況。
所需附件列表:
1.旅行社營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件
2.導(dǎo)游資格證書復(fù)印件
3.旅游保險(xiǎn)條款及保險(xiǎn)單復(fù)印件
4.行程安排明細(xì)表
5.住宿、餐飲、交通等相關(guān)服務(wù)協(xié)議
6.旅游合同附件(如行程單、門票預(yù)訂單等)
7.甲方身份證明文件復(fù)印件(如身份證、護(hù)照等)
8.乙方服務(wù)能力證明文件復(fù)印件(如公司簡(jiǎn)介、資質(zhì)證書等)
9.不可抗力證明文件(如自然災(zāi)害、政府行為等)
10.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件(如調(diào)解協(xié)議、仲裁裁決等)
11.合同變更或解除相關(guān)文件
12.費(fèi)用支付憑證復(fù)印件
13.合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件和證明材料
14.雙方協(xié)商一
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