信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目配置管理考核試卷

信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目配置管理考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在檢驗(yàn)考生對(duì)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目配置管理的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力，包括配置管理計(jì)劃、配置項(xiàng)標(biāo)識(shí)、變更控制、配置狀態(tài)報(bào)告和審計(jì)等方面。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪項(xiàng)不屬于配置管理的基本任務(wù)？（）

A.配置項(xiàng)標(biāo)識(shí)

B.變更控制

C.質(zhì)量保證

D.配置狀態(tài)報(bào)告

2.配置管理中，變更控制委員會(huì)（CCB）的主要職責(zé)是？（）

A.制定配置管理計(jì)劃

B.審批變更請(qǐng)求

C.負(fù)責(zé)配置項(xiàng)的標(biāo)識(shí)

D.編寫配置狀態(tài)報(bào)告

3.在信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)不是配置項(xiàng)？（）

A.硬件設(shè)備

B.軟件程序

C.項(xiàng)目文檔

D.人員信息

4.配置管理中，以下哪種文件不屬于配置管理計(jì)劃？（）

A.變更控制流程

B.配置項(xiàng)清單

C.質(zhì)量管理計(jì)劃

D.配置審計(jì)計(jì)劃

5.在變更控制過程中，以下哪個(gè)步驟是在變更請(qǐng)求被批準(zhǔn)后的步驟？（）

A.變更請(qǐng)求的提交

B.變更影響分析

C.變更實(shí)施

D.變更驗(yàn)證

6.配置項(xiàng)的變更記錄應(yīng)包括以下哪些信息？（）

A.變更請(qǐng)求編號(hào)

B.變更內(nèi)容

C.變更日期

D.變更責(zé)任人

7.在配置管理中，以下哪種工具用于控制版本和變更？（）

A.文件管理系統(tǒng)

B.項(xiàng)目管理軟件

C.配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)

D.版本控制系統(tǒng)

8.配置狀態(tài)報(bào)告中，以下哪個(gè)信息不屬于配置項(xiàng)狀態(tài)？（）

A.配置項(xiàng)的版本

B.配置項(xiàng)的當(dāng)前狀態(tài)

C.配置項(xiàng)的變更歷史

D.配置項(xiàng)的審批狀態(tài)

9.配置審計(jì)的主要目的是？（）

A.確保配置管理流程的合規(guī)性

B.提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作效率

C.減少項(xiàng)目成本

D.提高項(xiàng)目質(zhì)量

10.在配置管理中，以下哪種活動(dòng)不屬于配置項(xiàng)的生命周期管理？（）

A.配置項(xiàng)的創(chuàng)建

B.配置項(xiàng)的變更

C.配置項(xiàng)的發(fā)布

D.配置項(xiàng)的廢棄

11.以下哪種文件在變更控制過程中不需要進(jìn)行版本控制？（）

A.變更請(qǐng)求

B.變更影響分析報(bào)告

C.變更日志

D.配置管理計(jì)劃

12.配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)的主要作用是？（）

A.存儲(chǔ)項(xiàng)目文檔

B.管理配置項(xiàng)的版本和變更

C.記錄項(xiàng)目進(jìn)度

D.管理項(xiàng)目預(yù)算

13.在變更控制過程中，以下哪種情況需要立即通知所有相關(guān)干系人？（）

A.變更請(qǐng)求被拒絕

B.變更請(qǐng)求被批準(zhǔn)

C.變更實(shí)施完畢

D.變更驗(yàn)證通過

14.配置管理中，以下哪種活動(dòng)不屬于配置項(xiàng)的變更管理？（）

A.變更請(qǐng)求的提交

B.變更影響分析

C.變更實(shí)施

D.變更驗(yàn)收

15.在配置管理中，以下哪個(gè)角色負(fù)責(zé)審批變更請(qǐng)求？（）

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.配置管理員

C.變更控制委員會(huì)（CCB）

D.軟件質(zhì)量保證（SQA）

16.以下哪種工具可以幫助進(jìn)行配置項(xiàng)的版本控制？（）

A.文件管理系統(tǒng)

B.項(xiàng)目管理軟件

C.配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)

D.版本控制系統(tǒng)

17.配置管理中，以下哪個(gè)文件不屬于變更請(qǐng)求？（）

A.變更請(qǐng)求表單

B.變更影響分析報(bào)告

C.變更日志

D.配置管理計(jì)劃

18.配置管理中，以下哪種情況不需要進(jìn)行變更控制？（）

A.修復(fù)已知缺陷

B.優(yōu)化性能

C.更新文檔

D.增加新功能

19.配置管理中，以下哪種活動(dòng)不屬于配置審計(jì)？（）

A.審查配置項(xiàng)的標(biāo)識(shí)

B.審查變更控制流程

C.審查配置狀態(tài)報(bào)告

D.審查項(xiàng)目文檔

20.在配置管理中，以下哪種情況不屬于配置項(xiàng)的發(fā)布？（）

A.將變更后的配置項(xiàng)發(fā)布到生產(chǎn)環(huán)境

B.將配置項(xiàng)的備份存檔

C.將配置項(xiàng)的版本更新到最新

D.將配置項(xiàng)的標(biāo)識(shí)信息更新

21.配置管理中，以下哪種文件不需要進(jìn)行版本控制？（）

A.變更請(qǐng)求

B.變更日志

C.配置狀態(tài)報(bào)告

D.配置管理計(jì)劃

22.在配置管理中，以下哪種工具可以幫助進(jìn)行配置項(xiàng)的追蹤？（）

A.文件管理系統(tǒng)

B.項(xiàng)目管理軟件

C.配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)

D.版本控制系統(tǒng)

23.配置管理中，以下哪個(gè)文件不屬于配置管理計(jì)劃？（）

A.變更控制流程

B.配置項(xiàng)清單

C.質(zhì)量管理計(jì)劃

D.配置審計(jì)計(jì)劃

24.在配置管理中，以下哪種情況不屬于配置項(xiàng)的變更？（）

A.更新配置項(xiàng)的文檔

B.更新配置項(xiàng)的版本

C.更新配置項(xiàng)的標(biāo)識(shí)

D.更新配置項(xiàng)的審批狀態(tài)

25.配置管理中，以下哪種活動(dòng)不屬于配置項(xiàng)的生命周期管理？（）

A.配置項(xiàng)的創(chuàng)建

B.配置項(xiàng)的變更

C.配置項(xiàng)的發(fā)布

D.配置項(xiàng)的廢棄

26.在配置管理中，以下哪種文件不屬于變更請(qǐng)求？（）

A.變更請(qǐng)求表單

B.變更影響分析報(bào)告

C.變更日志

D.配置管理計(jì)劃

27.配置管理中，以下哪種工具可以幫助進(jìn)行配置項(xiàng)的版本控制？（）

A.文件管理系統(tǒng)

B.項(xiàng)目管理軟件

C.配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)

D.版本控制系統(tǒng)

28.在配置管理中，以下哪個(gè)角色負(fù)責(zé)管理配置項(xiàng)的版本和變更？（）

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.配置管理員

C.變更控制委員會(huì)（CCB）

D.軟件質(zhì)量保證（SQA）

29.配置管理中，以下哪種情況不屬于配置項(xiàng)的發(fā)布？（）

A.將變更后的配置項(xiàng)發(fā)布到生產(chǎn)環(huán)境

B.將配置項(xiàng)的備份存檔

C.將配置項(xiàng)的版本更新到最新

D.將配置項(xiàng)的標(biāo)識(shí)信息更新

30.在配置管理中，以下哪種文件不屬于配置狀態(tài)報(bào)告？（）

A.配置項(xiàng)的版本

B.配置項(xiàng)的當(dāng)前狀態(tài)

C.配置項(xiàng)的變更歷史

D.配置項(xiàng)的審批狀態(tài)

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪些是配置管理計(jì)劃的主要內(nèi)容？（）

A.配置項(xiàng)標(biāo)識(shí)規(guī)則

B.變更控制流程

C.配置審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

D.配置狀態(tài)報(bào)告格式

2.以下哪些屬于配置項(xiàng)？（）

A.硬件設(shè)備

B.軟件程序

C.項(xiàng)目文檔

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

3.變更控制委員會(huì)（CCB）的成員通常包括哪些角色？（）

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.配置管理員

C.軟件質(zhì)量保證（SQA）

D.客戶代表

4.以下哪些是變更控制過程中的步驟？（）

A.變更請(qǐng)求的提交

B.變更影響分析

C.變更實(shí)施

D.變更驗(yàn)證

5.配置管理中，以下哪些文件需要進(jìn)行版本控制？（）

A.變更請(qǐng)求

B.變更日志

C.配置狀態(tài)報(bào)告

D.項(xiàng)目計(jì)劃

6.以下哪些是配置狀態(tài)報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容？（）

A.配置項(xiàng)的版本

B.配置項(xiàng)的當(dāng)前狀態(tài)

C.配置項(xiàng)的變更歷史

D.項(xiàng)目進(jìn)度

7.配置審計(jì)的目的是什么？（）

A.確保配置管理的合規(guī)性

B.提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作效率

C.減少項(xiàng)目成本

D.提高項(xiàng)目質(zhì)量

8.以下哪些是配置項(xiàng)的生命周期階段？（）

A.創(chuàng)建

B.變更

C.發(fā)布

D.廢棄

9.以下哪些是配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)（CMDB）的功能？（）

A.存儲(chǔ)配置項(xiàng)信息

B.管理配置項(xiàng)的變更

C.提供配置項(xiàng)的查詢

D.管理變更控制流程

10.以下哪些是配置管理中的審計(jì)活動(dòng)？（）

A.審查配置項(xiàng)的標(biāo)識(shí)

B.審查變更控制流程

C.審查配置狀態(tài)報(bào)告

D.審查項(xiàng)目文檔

11.以下哪些是配置項(xiàng)變更的觸發(fā)原因？（）

A.缺陷修復(fù)

B.性能優(yōu)化

C.功能擴(kuò)展

D.系統(tǒng)升級(jí)

12.以下哪些是配置管理中版本控制系統(tǒng)的功能？（）

A.管理配置項(xiàng)的版本

B.跟蹤配置項(xiàng)的變更

C.提供版本比較

D.管理變更請(qǐng)求

13.以下哪些是配置管理中變更請(qǐng)求的審批標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.變更對(duì)項(xiàng)目的影響

B.變更的優(yōu)先級(jí)

C.變更的可行性

D.變更的預(yù)算

14.以下哪些是配置管理中的配置項(xiàng)？（）

A.硬件設(shè)備

B.軟件程序

C.項(xiàng)目文檔

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

15.以下哪些是配置管理計(jì)劃中的關(guān)鍵要素？（）

A.配置項(xiàng)標(biāo)識(shí)規(guī)則

B.變更控制流程

C.配置審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

D.配置狀態(tài)報(bào)告格式

16.以下哪些是配置管理中的審計(jì)目標(biāo)？（）

A.確保配置管理的合規(guī)性

B.提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作效率

C.減少項(xiàng)目成本

D.提高項(xiàng)目質(zhì)量

17.以下哪些是配置項(xiàng)變更管理的關(guān)鍵步驟？（）

A.變更請(qǐng)求的提交

B.變更影響分析

C.變更實(shí)施

D.變更驗(yàn)證

18.以下哪些是配置管理中的配置項(xiàng)狀態(tài)？（）

A.配置項(xiàng)的版本

B.配置項(xiàng)的當(dāng)前狀態(tài)

C.配置項(xiàng)的變更歷史

D.配置項(xiàng)的審批狀態(tài)

19.以下哪些是配置管理中版本控制系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)？（）

A.管理配置項(xiàng)的版本

B.跟蹤配置項(xiàng)的變更

C.提供版本比較

D.管理變更請(qǐng)求

20.以下哪些是配置管理中的配置項(xiàng)生命周期管理？（）

A.創(chuàng)建

B.變更

C.發(fā)布

D.廢棄

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.配置管理計(jì)劃是配置管理過程的______。

2.在信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，______是配置管理的基礎(chǔ)。

3.配置項(xiàng)標(biāo)識(shí)應(yīng)遵循______的原則。

4.變更控制委員會(huì)（CCB）負(fù)責(zé)______。

5.配置狀態(tài)報(bào)告應(yīng)包括______。

6.配置審計(jì)的目的是確保______。

7.配置項(xiàng)的生命周期包括______、______、______、______和______。

8.配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)（CMDB）存儲(chǔ)______。

9.版本控制系統(tǒng)（VCS）用于______。

10.配置管理中的變更請(qǐng)求應(yīng)包括______、______和______。

11.配置管理中的變更影響分析應(yīng)考慮______、______和______。

12.配置管理中的變更實(shí)施應(yīng)遵循______。

13.配置管理中的變更驗(yàn)證應(yīng)確保______。

14.配置管理中的配置項(xiàng)發(fā)布應(yīng)包括______、______和______。

15.配置管理中的配置項(xiàng)追蹤應(yīng)記錄______、______和______。

16.配置管理中的配置項(xiàng)廢棄應(yīng)確保______。

17.配置管理中的配置審計(jì)應(yīng)審查______、______和______。

18.配置管理中的配置項(xiàng)狀態(tài)報(bào)告應(yīng)包括______、______和______。

19.配置管理中的配置項(xiàng)變更控制應(yīng)遵循______原則。

20.配置管理中的配置項(xiàng)變更請(qǐng)求應(yīng)經(jīng)過______、______和______。

21.配置管理中的配置項(xiàng)版本控制應(yīng)記錄______、______和______。

22.配置管理中的配置項(xiàng)生命周期管理應(yīng)關(guān)注______、______和______。

23.配置管理中的配置項(xiàng)管理應(yīng)確保______、______和______。

24.配置管理中的配置項(xiàng)審計(jì)應(yīng)檢查______、______和______。

25.配置管理中的配置項(xiàng)狀態(tài)報(bào)告應(yīng)提供______、______和______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.配置管理計(jì)劃是信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的唯一文檔。（）

2.配置項(xiàng)的標(biāo)識(shí)可以隨意更改，不會(huì)影響項(xiàng)目進(jìn)度。（）

3.變更控制委員會(huì)（CCB）的成員必須包括所有項(xiàng)目干系人。（）

4.配置狀態(tài)報(bào)告只需要在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)編寫一次。（）

5.配置審計(jì)的目的是為了找出項(xiàng)目中的所有缺陷。（）

6.配置項(xiàng)的生命周期包括創(chuàng)建、變更、發(fā)布、廢棄和歸檔。（）

7.配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)（CMDB）可以存儲(chǔ)所有項(xiàng)目相關(guān)的配置信息。（）

8.版本控制系統(tǒng)（VCS）主要用于管理項(xiàng)目文檔的版本。（）

9.變更請(qǐng)求的審批只需要考慮變更對(duì)項(xiàng)目預(yù)算的影響。（）

10.配置管理中的變更實(shí)施可以在沒有經(jīng)過驗(yàn)證的情況下進(jìn)行。（）

11.配置項(xiàng)的發(fā)布應(yīng)該包括所有的變更內(nèi)容，無(wú)論大小。（）

12.配置管理中的配置項(xiàng)追蹤只需要記錄變更請(qǐng)求的提交時(shí)間。（）

13.配置管理中的配置項(xiàng)廢棄后，相關(guān)配置信息可以立即刪除。（）

14.配置審計(jì)應(yīng)該由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)獨(dú)立進(jìn)行。（）

15.配置狀態(tài)報(bào)告應(yīng)該包括配置項(xiàng)的版本、狀態(tài)和變更歷史。（）

16.配置管理中的變更控制應(yīng)該遵循嚴(yán)格的流程，以確保變更的合規(guī)性。（）

17.配置項(xiàng)的標(biāo)識(shí)應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中保持一致。（）

18.配置管理中的配置項(xiàng)版本控制應(yīng)該確保所有版本的配置項(xiàng)都得到妥善管理。（）

19.配置管理中的配置項(xiàng)生命周期管理應(yīng)該關(guān)注配置項(xiàng)的創(chuàng)建、變更、發(fā)布和廢棄。（）

20.配置管理中的配置項(xiàng)審計(jì)應(yīng)該檢查配置項(xiàng)的標(biāo)識(shí)、變更和狀態(tài)報(bào)告。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目配置管理的意義和作用。

2.在信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，如何確保配置管理過程的合規(guī)性和有效性？

3.結(jié)合實(shí)際案例，分析在信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目中配置管理失敗可能導(dǎo)致的后果。

4.請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目配置管理中變更控制流程的理解，并列舉至少三種常見的變更控制流程步驟。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目在實(shí)施過程中，由于需求變更頻繁，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)重滯后。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在變更管理方面存在以下問題：

（1）變更請(qǐng)求提交后，缺乏有效的評(píng)估和審批流程；

（2）變更實(shí)施過程中，未對(duì)變更的影響進(jìn)行充分分析；

（3）變更完成后，未及時(shí)更新配置項(xiàng)和文檔。

請(qǐng)針對(duì)上述問題，提出相應(yīng)的解決方案，并簡(jiǎn)要說(shuō)明如何確保這些解決方案在項(xiàng)目中的有效實(shí)施。

2.案例題：

某企業(yè)進(jìn)行信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)采用配置管理工具進(jìn)行配置項(xiàng)的管理。但在實(shí)際操作中，發(fā)現(xiàn)以下問題：

（1）配置項(xiàng)的標(biāo)識(shí)不規(guī)范，導(dǎo)致難以追蹤；

（2）變更控制流程執(zhí)行不嚴(yán)格，導(dǎo)致配置項(xiàng)版本混亂；

（3）配置狀態(tài)報(bào)告不及時(shí)，影響了項(xiàng)目決策。

請(qǐng)針對(duì)上述問題，分析可能導(dǎo)致這些問題的原因，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.C

3.D

4.C

5.C

6.A

7.D

8.D

9.A

10.D

11.C

12.C

13.B

14.D

15.C

16.D

17.D

18.D

19.A

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C

6.A,B,C,D

7.A

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.指導(dǎo)

2.配置項(xiàng)標(biāo)識(shí)

3.唯一性

4.審批變更請(qǐng)求

5.配置項(xiàng)的版本、狀態(tài)和變更歷史

6.配置管理的合規(guī)性

7.創(chuàng)建、變更、發(fā)布、廢棄、歸檔

8.配置信息

9.管理配置項(xiàng)的版本和變更

10.變更請(qǐng)求、變更影響分析、變更實(shí)施

11.變更對(duì)項(xiàng)目的影響、優(yōu)先級(jí)、可行性

12.變更控制流程

13.變更的正確性和完整性

14.配置項(xiàng)、變更日志、變更請(qǐng)求

15.變更請(qǐng)求提交時(shí)間、變更內(nèi)容、變更責(zé)任人

16.相關(guān)配置信息

17.配置項(xiàng)的標(biāo)識(shí)、變更控制流程、配置狀態(tài)報(bào)告

18.配置項(xiàng)的版本、狀態(tài)、變更歷史

19.一致性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性

20.變更請(qǐng)求提交、變更影響分析、變更審批

21.配置項(xiàng)版本、變更日志、變更責(zé)任人

22.創(chuàng)建、變更、發(fā)布、廢棄

23.配置項(xiàng)的標(biāo)識(shí)、變更、狀態(tài)報(bào)告

24.配置項(xiàng)的版本