二零二五年度個(gè)人與個(gè)人旅游代理服務(wù)協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度個(gè)人與個(gè)人旅游代理服務(wù)協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（旅游代理方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________2.乙方（旅游者）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________3.其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景：本協(xié)議的簽訂，旨在明確甲方作為旅游代理方，為乙方提供旅游代理服務(wù)的權(quán)利和義務(wù)，保障雙方在旅游過(guò)程中的合法權(quán)益。2.2目的：本協(xié)議的簽訂，旨在規(guī)范旅游代理服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)旅游市場(chǎng)的健康發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于：本協(xié)議中“旅游代理服務(wù)”是指甲方根據(jù)乙方的需求，代為預(yù)訂、安排、組織旅游行程，提供旅游相關(guān)咨詢和服務(wù)的活動(dòng)。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）旅游行程：指乙方在甲方提供的旅游產(chǎn)品中，選擇并確定的旅游路線、景點(diǎn)、住宿、餐飲、交通等具體內(nèi)容；（2）旅游產(chǎn)品：指甲方根據(jù)市場(chǎng)需求，為旅游者提供的包含旅游行程、交通、住宿、餐飲等內(nèi)容的旅游服務(wù)產(chǎn)品；（3）旅游咨詢：指甲方為乙方提供關(guān)于旅游行程、景點(diǎn)、交通、住宿等方面的咨詢服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)根據(jù)乙方需求，提供符合國(guó)家法律法規(guī)、旅游行業(yè)規(guī)范和旅游者需求的旅游代理服務(wù)；（2）甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付旅游代理服務(wù)費(fèi)用；（3）甲方有義務(wù)對(duì)乙方提供的信息保密，不得泄露給任何第三方；（4）甲方有義務(wù)在旅游行程中，確保旅游者的安全和合法權(quán)益。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)要求甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游代理服務(wù)信息；（2）乙方有權(quán)在旅游行程中，對(duì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)提出合理建議；（3）乙方有義務(wù)按照約定支付旅游代理服務(wù)費(fèi)用；（4）乙方有義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)、旅游行業(yè)規(guī)范和旅游行程安排。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，至旅游行程結(jié)束之日止。5.2合同履行地點(diǎn)：旅游行程涉及的國(guó)內(nèi)外目的地。5.3合同履行方式：甲方根據(jù)乙方需求，提供旅游代理服務(wù)，包括但不限于預(yù)訂、安排、組織旅游行程，提供旅游相關(guān)咨詢和服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）旅游行程因不可抗力因素導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行；（2）乙方提出解除本協(xié)議，并書(shū)面通知甲方；（3）甲方在履行本協(xié)議過(guò)程中，違反國(guó)家法律法規(guī)、旅游行業(yè)規(guī)范，給乙方造成重大損失。6.3終止程序：（1）一方提出終止本協(xié)議，應(yīng)書(shū)面通知另一方；（2）雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)。6.4終止后果：（2）終止本協(xié)議后，雙方應(yīng)按照約定，退還已收取的旅游代理服務(wù)費(fèi)用。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）旅游產(chǎn)品費(fèi)用：指乙方選擇的旅游行程中的景點(diǎn)門(mén)票、交通、住宿、餐飲等費(fèi)用；（2）服務(wù)費(fèi)：指甲方為乙方提供的旅游代理服務(wù)的費(fèi)用；（3）其他費(fèi)用：指在旅游行程中可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。7.2支付方式：（1）現(xiàn)金支付：在簽訂本協(xié)議時(shí)，乙方應(yīng)支付旅游代理服務(wù)費(fèi)用的預(yù)付款；（2）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)按照甲方提供的銀行賬戶信息，將旅游代理服務(wù)費(fèi)用轉(zhuǎn)入甲方賬戶；（3）其他支付方式：經(jīng)雙方協(xié)商一致的其他支付方式。7.3支付時(shí)間：（1）預(yù)付款：乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起五個(gè)工作日內(nèi)支付旅游代理服務(wù)費(fèi)用的預(yù)付款；（2）尾款：乙方應(yīng)在旅游行程開(kāi)始前五個(gè)工作日內(nèi)支付旅游代理服務(wù)費(fèi)用的尾款。7.4支付條款：（1）乙方未按約定支付費(fèi)用的，甲方有權(quán)取消乙方預(yù)訂的旅游行程；（2）乙方提前取消旅游行程，預(yù)付款不予退還，但甲方應(yīng)在扣除相關(guān)費(fèi)用后，退還乙方已支付的費(fèi)用；（3）甲方未按約定提供旅游代理服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的費(fèi)用。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按約定提供旅游代理服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為已收服務(wù)費(fèi)的20%；（2）甲方泄露乙方個(gè)人信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約：（1）乙方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的5%；（2）乙方取消旅游行程未按約定支付賠償?shù)?，?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式：違約方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，按照損失程度和本協(xié)議的約定，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。賠償金應(yīng)一次性支付，且不抵扣其他款項(xiàng)。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本協(xié)議項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、客戶信息、旅游行程安排等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限：保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后的五年內(nèi)。9.3保密履行方式：雙方應(yīng)采取合理的措施，保護(hù)本協(xié)議項(xiàng)下的保密內(nèi)容，不得泄露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件：本協(xié)議所指的不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府政策變動(dòng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）不可抗力發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商調(diào)整旅游行程或解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例：本協(xié)議所指的不可抗力實(shí)例包括地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國(guó)家利益、社會(huì)公共利益的事項(xiàng)；（2）涉及商業(yè)秘密的事項(xiàng)；（3）其他根據(jù)法律法規(guī)或本協(xié)議約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本協(xié)議的簽訂并不影響甲方保留其知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等權(quán)利；（2）未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得以任何形式轉(zhuǎn)讓或許可他人使用甲方擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留在旅游行程中，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程安排的權(quán)利；（2）甲方保留在旅游行程中，對(duì)旅游者進(jìn)行必要的安全教育和管理的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）任何對(duì)本協(xié)議的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行；（2）修改或補(bǔ)充的內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力：（1）本協(xié)議的修改或補(bǔ)充具有同等法律效力；（2）修改或補(bǔ)充的內(nèi)容與本協(xié)議原有內(nèi)容不一致的，以修改或補(bǔ)充的內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）雙方應(yīng)相互配合，共同確保旅游行程的順利進(jìn)行；（2）雙方應(yīng)就旅游行程中的問(wèn)題及時(shí)溝通，共同解決。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)通過(guò)電話、電子郵件等方式保持溝通；（2）雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式，提供必要的協(xié)助和配合。十六、其他條款16.1法律適用：本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于旅游代理服務(wù)的完整協(xié)議，任何與本協(xié)議內(nèi)容相抵觸的口頭協(xié)議或先前的協(xié)議均無(wú)效。16.3增減條款：本協(xié)議的任何增減條款，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（旅游代理方）：（簽字）____________________（日期）____________________（蓋章）____________________乙方（旅游者）：（簽字）____________________（日期）____________________（蓋章）____________________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.旅游行程安排表2.旅游產(chǎn)品報(bào)價(jià)單3.旅行保險(xiǎn)合同4.銀行轉(zhuǎn)賬憑證5.不可抗力事件證明6.爭(zhēng)議解決協(xié)議7.其他雙方協(xié)商一致的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按約定提供旅游代理服務(wù)：認(rèn)定違約，應(yīng)向乙方支付違約金。泄露乙方個(gè)人信息：認(rèn)定違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方損失。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定支付費(fèi)用：認(rèn)定違約，應(yīng)向甲方支付違約金。取消旅游行程未按約定支付賠償：認(rèn)定違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。2.違約金：指當(dāng)事人一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜囊欢ń痤~的貨幣。3.法律適用：指合同簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決應(yīng)適用的法律。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未能按時(shí)提供旅游行程安排。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并協(xié)商調(diào)整旅游行程或解除合同。2.問(wèn)題：乙方未能按時(shí)支付旅游代理服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并暫?；蛉∠曳筋A(yù)訂的旅游行程。3.問(wèn)題：旅游行程中發(fā)生意外事件，如航班延誤、景點(diǎn)關(guān)閉等。解決辦法：雙方應(yīng)協(xié)商解決，甲方應(yīng)盡力提供替代方案，如改簽、退款等。4.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成時(shí)，可申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或訴訟。5.問(wèn)題：保密內(nèi)容泄露。解決辦法：泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償損失。6.問(wèn)題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法：雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整合同或解除合同。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方定義：本協(xié)議中的第三方是指除甲方和乙方之外的，參與旅游代理服務(wù)過(guò)程中的其他個(gè)人或機(jī)構(gòu)。2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，履行其在旅游代理服務(wù)過(guò)程中的職責(zé)，確保旅游服務(wù)的質(zhì)量和安全。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照本協(xié)議的約定，提供必要的支持和配合，以完成其職責(zé)。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，尊重甲方和乙方的合法權(quán)益，不得損害甲方和乙方的利益。5.第三方違約責(zé)任：若第三方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息；乙方有權(quán)要求甲方在旅游行程中提供必要的服務(wù)；乙方有權(quán)在旅游行程中提出合理建議和意見(jiàn)。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)在旅游行程中享受合理的優(yōu)惠和補(bǔ)償；乙方有權(quán)在旅游行程中要求甲方提供緊急救助。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按約定提供旅游服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金；甲方泄露乙方個(gè)人信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；甲方不得強(qiáng)制乙方購(gòu)買(mǎi)非必需的旅游產(chǎn)品。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可根據(jù)市場(chǎng)情況和乙方需求，調(diào)整旅游產(chǎn)品和服務(wù)；甲方可要求乙方按照約定支付旅游代理服務(wù)費(fèi)用；甲方可要求乙方遵守旅游行程安排。2.甲方的利益條款：甲方可獲得合理的旅游代理服務(wù)費(fèi)用；甲方可享受乙方支付的預(yù)付款和其他費(fèi)用。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付違約金；乙方取消旅游行程未按約定支付賠償?shù)模瑧?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；乙方不得在旅游行程中違反法律法規(guī)和旅游行程安排。全文完。二零二五年度個(gè)人與個(gè)人旅游代理服務(wù)協(xié)議3合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（旅游服務(wù)提供方）：2.乙方（旅游服務(wù)接受方）：3.其他相關(guān)方：二、合同前言2.1背景和目的本協(xié)議旨在明確甲方作為旅游服務(wù)提供方與乙方作為旅游服務(wù)接受方之間的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，以規(guī)范雙方在2025年度的個(gè)人旅游代理服務(wù)行為，保障雙方的合法權(quán)益。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)旅游法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)本協(xié)議中涉及的專業(yè)術(shù)語(yǔ)如下：（1）旅游代理服務(wù)：指甲方根據(jù)乙方的需求，為其提供旅游線路規(guī)劃、行程安排、門(mén)票預(yù)訂、酒店預(yù)訂、交通預(yù)訂等一站式服務(wù)。（2）旅游行程：指甲方為乙方制定的包含交通、住宿、餐飲、游覽、購(gòu)物等內(nèi)容的旅游計(jì)劃。3.2關(guān)鍵詞解釋本協(xié)議中涉及的關(guān)鍵詞解釋如下：（1）甲方：指本協(xié)議中的旅游服務(wù)提供方。（2）乙方：指本協(xié)議中的旅游服務(wù)接受方。（3）旅游代理服務(wù)費(fèi)用：指乙方支付給甲方為其提供旅游代理服務(wù)的費(fèi)用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）有權(quán)根據(jù)乙方提供的信息，為乙方提供符合要求的旅游代理服務(wù)。（2）有權(quán)在乙方同意的情況下，對(duì)旅游行程進(jìn)行調(diào)整。（3）有權(quán)在合同履行過(guò)程中，對(duì)乙方的旅游行程進(jìn)行監(jiān)督和管理。（4）有權(quán)要求乙方按照約定支付旅游代理服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）有權(quán)要求甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的旅游信息。（2）有權(quán)要求甲方按照約定提供旅游代理服務(wù)。（3）有權(quán)在旅游代理服務(wù)過(guò)程中，對(duì)甲方的工作提出意見(jiàn)和建議。（4）有權(quán)按照約定支付旅游代理服務(wù)費(fèi)用。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)旅游代理服務(wù)的履行地點(diǎn)為乙方指定的旅游目的地。5.3合同履行方式甲方根據(jù)乙方的需求，提供相應(yīng)的旅游代理服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，另一方依法解除合同。6.3終止程序（1）終止合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方；（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理旅游代理服務(wù)相關(guān)的后續(xù)事宜。6.4終止后果合同終止后，雙方應(yīng)按照約定履行合同終止后的相關(guān)義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）行程規(guī)劃費(fèi)用：根據(jù)乙方需求，甲方提供的旅游線路規(guī)劃、行程安排等服務(wù)的費(fèi)用。（2）預(yù)訂服務(wù)費(fèi)用：包括酒店、門(mén)票、交通等預(yù)訂服務(wù)的費(fèi)用。（3）其他服務(wù)費(fèi)用：如導(dǎo)游服務(wù)、旅游保險(xiǎn)等額外服務(wù)的費(fèi)用。7.2支付方式（1）預(yù)付款：乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后，按照甲方要求支付一定比例的預(yù)付款。（2）尾款：乙方應(yīng)在旅游行程開(kāi)始前，支付剩余的旅游代理服務(wù)費(fèi)用。7.3支付時(shí)間（1）預(yù)付款支付時(shí)間：乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后的五個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)付款。（2）尾款支付時(shí)間：乙方應(yīng)在旅游行程開(kāi)始前五個(gè)工作日內(nèi)支付尾款。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，向乙方提供相應(yīng)的服務(wù)。（2）甲方應(yīng)在服務(wù)完成后，向乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）退還乙方已支付的全部費(fèi)用。（2）賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2乙方違約（1）支付甲方已發(fā)生的合理費(fèi)用。（2）賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)按照實(shí)際損失賠償，賠償金額以人民幣計(jì)算，賠償方式為現(xiàn)金支付或銀行轉(zhuǎn)賬。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密。（2）旅游代理服務(wù)的具體內(nèi)容。（3）雙方在協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)信息。9.2保密期限本協(xié)議項(xiàng)下的保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年。9.3保密履行方式雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害。（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府禁令等社會(huì)異常事件。（3）其他雙方無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免的事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)在不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致旅游目的地交通中斷。（2）政府發(fā)布旅游禁令，導(dǎo)致旅游行程無(wú)法進(jìn)行。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向雙方共同認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家安全、公共利益的。（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的。（3）雙方約定不得轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下旅游代理服務(wù)的最終解釋權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方認(rèn)為乙方的行為可能損害甲方的合法權(quán)益。（2）法律法規(guī)或政策變化，影響旅游代理服務(wù)的正常進(jìn)行。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序?qū)Ρ緟f(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充協(xié)議，與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同確保旅游代理服務(wù)的順利進(jìn)行。15.2協(xié)作與配合方式（1）及時(shí)溝通，共享信息。（2）遵守約定，履行義務(wù)。（3）共同解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于旅游代理服務(wù)的完整協(xié)議，任何與本協(xié)議內(nèi)容相沖突的口頭或書(shū)面協(xié)議均無(wú)效。16.3增減條款未經(jīng)雙方書(shū)面同意，本協(xié)議不得增減任何條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（旅游服務(wù)提供方）：（簽字）（蓋章）日期：（年月日）乙方（旅游服務(wù)接受方）：（簽字）（蓋章）日期：（年月日）附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.旅游行程安排表2.酒店預(yù)訂確認(rèn)單3.門(mén)票預(yù)訂確認(rèn)單4.交通預(yù)訂確認(rèn)單5.旅游保險(xiǎn)單6.付款憑證7.爭(zhēng)議解決協(xié)議8.修改和補(bǔ)充協(xié)議9.其他雙方協(xié)商一致認(rèn)為需要作為附件的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：a.未按約定提供旅游代理服務(wù)。b.提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。c.未按約定退還乙方已支付的費(fèi)用。乙方違約：a.未按約定支付費(fèi)用。b.取消旅游行程未提前通知甲方。c.未按約定履行合同義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：甲方違約的認(rèn)定：根據(jù)乙方提供的證據(jù)，如行程安排表、付款憑證等，判斷甲方是否履行了合同義務(wù)。乙方違約的認(rèn)定：根據(jù)甲方提供的證據(jù)，如付款憑證、取消行程通知等，判斷乙方是否履行了合同義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調(diào)整合同關(guān)系的法律規(guī)范。2.旅游法：調(diào)整旅游活動(dòng)的法律規(guī)范。3.不可抗力：不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。4.違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。5.保密條款：約定雙方對(duì)特定信息保密的條款。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：旅游行程變更導(dǎo)致費(fèi)用增加。解決辦法：雙方協(xié)商一致，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整費(fèi)用。2.問(wèn)題：乙方取消行程，甲方已產(chǎn)生部分費(fèi)用。解決辦法：根據(jù)合同約定，乙方支付甲方已產(chǎn)生的合理費(fèi)用。3.問(wèn)題：甲方提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：甲方應(yīng)立即采取措施糾正，并賠償乙方因此遭受的損失。4.問(wèn)題：雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中無(wú)法達(dá)成一致。解決辦法：提交仲裁或訴訟，由第三方機(jī)構(gòu)或法院裁決。5.問(wèn)題：不可抗力事件導(dǎo)致旅游行程無(wú)法進(jìn)行。解決辦法：根據(jù)不可抗力條款，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，并協(xié)商解決后續(xù)事宜。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體引入為提高旅游代理服務(wù)的專