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文檔簡介

更好工作的感悟60字更好工作的感悟60字篇一1、當我們在一起進行工作時,就組成了一個團隊。而自己不再是一個人在工作,而是一個團隊在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個人的工作能力。會做事而不懂得做人,無疑在一個團隊中是很孤獨的。2、凡是重要工作,必須要做計劃;凡是計劃,必須要量化;凡是量化,必須按時完成;凡是完成,必須要提交結(jié)果;凡是不能提交結(jié)果,都必須做出合理解釋;凡是不能做出合理解釋,都必須接受懲罰。3、請保留一份單純,使你多一份與人的友善,少一些心靈的冷漠麻木;請保留一份單純,使你多一份奮進的力量,少一些故作高深的看破紅塵。4、學(xué)會享受并愛上自己的工作吧,這樣,你就會快樂,并且知足。如果每天做工作而沒有絲毫快樂,沒有一點滿足感,那才是人生大損失。想想看,幾十年后,當你垂垂老矣,只剩下回憶的時候,你想起來的竟然是不滿、牢騷滿腹,而不是快樂和享受快樂時的滿足,是件多賠本、多劃不來的生意。5、人能為自己心愛的工作貢獻出全部力量、全部精力、全部知識,那么這項工作將完成得出色,收效也更大。6、工作不僅是為了拿份薪水,還為了成長和快樂。不要僅僅為了薪水而工作,還應(yīng)該為夢想而工作,為自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏實實的干,用心去干,有責任感,才能把工作做得更好7、容易走的都是下坡路,不斷失敗卻沒有失去熱情,就是成功的過程。簡單的事重復(fù)做,你就是專家;重復(fù)的事用心做,你就是贏家。8、人生的敵人是自己;人生的失敗是自大;人生的無知是欺騙;人生的錯誤是自棄;人生的罪惡是自欺欺人;人生的債務(wù)是人情債。9、有時候感到寂寞,因為想念的人不在身邊,有時候希望似乎很渺茫,因為沒用勇氣追求,有時候雙手之間一無所有,沒有什么特別的理由,只因為錯過了就是錯過。10、人只有為自己同時代的人完善,為他們的幸福而工作,他才能達到自身的完善。更好工作的感悟60字篇二在大連農(nóng)商銀行長海廣鹿支行工作快一年了,在這里我從事著一份最平凡的工作—柜員??赡茉趧e人眼里,普通的柜員談不上什么前途,但是我不這么認為,柜臺一樣可以干出一番的事業(yè)。態(tài)度決定一切。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)商行員工,特別是一線員工,我時刻感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示一個銀行的形象,是一個銀行的臉面,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,盡心盡力的為客戶服務(wù)。展示我行的“文明窗口”。在銀行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而在面對各類客戶的背后,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真真切切的體會到我行的真誠,感受到在農(nóng)商行辦理業(yè)務(wù)的以人為本,這樣的工作就是不平凡的。為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守單位的各項規(guī)章制度;三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處、互幫互助。在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持想客戶所想,以客戶為最基本出發(fā)點。為客戶提供全方位、周到、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活運用,為客戶提供一定的方便,為客戶提供個性化、人性化的服務(wù)。銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的,要互幫互助,相互學(xué)習(xí)。在不斷幫助同事的同時也要不斷的完善自我。時代是在不斷發(fā)展的,銀行間的競爭也日趨激烈。既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。所以不能屈居于現(xiàn)狀,不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能更好的服務(wù)于客戶,將工作做的更完美。于是在緊張工作之余,我還積極努力的學(xué)習(xí),取得了《銀行業(yè)從業(yè)人員資格個考》、《反洗錢資格證書》等各類資格證書。為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎(chǔ)。態(tài)度決定一切。立于根本踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大始于平凡之,平凡的我們一樣能夠奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片屬于自己的天空。更好工作的感悟60字篇三終于結(jié)束了我的野外作業(yè),從7月初到12月底差不多5個月的時間,恰逢一年當中最熱的季節(jié),每天起早貪黑,翻山越嶺,頂烈日冒酷暑,穿越無邊的“青紗帳”,有的時候甚至還要披荊斬棘自己開路,足跡基本踏遍了邢臺的山山水水、村村莊莊,真不知道我們是如何堅持下來的。野外工作異常的艱辛,但是我們每個成員都是快樂的天使,陽光的傳遞者,我們的宗旨是“快樂的工作”。雖然今后誰都不想再重復(fù)這樣的工作,但是回首這5個月的時間,凝聚了每個戰(zhàn)友太多太多的辛酸、汗水,甚至淚水,在圓滿完成這項工作的同時,野外作業(yè)歷練了我們的意志和身體,收獲了很多很多……在此,謹向我的野外作業(yè)致敬!向一起并肩做戰(zhàn)的戰(zhàn)友--貝貝、向日葵、咪咪致敬,向與我們一起合作的水水、苗苗、華華、飄飄、須須、魁魁、堂堂致敬!向我們的幕后工作者晶晶致敬!今年我們臨時抽調(diào)參與了一個國家勘測項目,時間緊、任務(wù)重、成員少,參與成員分成兩組,大多時候兩人一組,我和貝貝一組,向日葵和咪咪一組,偶爾也會臨時交叉搭組,由于沒有配備司機,每個成員既是司機又是工作人員。為了按時完成任務(wù),每天睡覺前定鈴,早上5點鐘準時起床,更早的時候早上4:30起床,中間只有那么2-3次實在不想起床,最多懶散5-10分鐘就不得不起床了。清晨馬路上靜悄悄的,路燈還亮著,大多時候除了掃大街的環(huán)衛(wèi)工作人員就是我們起程的身影了。隊員見面的第一聲招呼是“早上好”,簡單的早餐后就開始我們一天的工作了。剛開始看著項目地圖上密密麻麻的布點時,真有點嚇人,什么時候才能完成這項龐大的工作啊!工作中我們忘記了性別,只知道自己是一名戰(zhàn)士,方向盤在我們手下飛舞和轉(zhuǎn)動,距離一點點離布點靠近,看到能過車的鄉(xiāng)間小路就會讓我們驚喜萬分,左轉(zhuǎn)、右轉(zhuǎn),倒車、調(diào)頭這樣的模式要經(jīng)過N次。愛臭美的我們整個夏天與裙裝無緣,每天登山的穿著和裝備,再熱的天我們也是秋衣長褲,每天汗流夾背,滿頭滿臉的汗水,一甩一大把汗,工作中的我們個個像剛淋浴出來一樣,那個難受啊,不知道用什么詞來形容,應(yīng)該是潮、熱、悶吧,尤其是我即使全身裝備悟得嚴嚴實實的,臉也會曬得通紅通紅的,像喝醉了酒一樣,胳膊、臉上還會起許多的小疙瘩,刺癢的難受,越挖越難受,回來抹牙膏才會下去,沒辦法,紫外線過敏。經(jīng)過一夏天的野外工作,戰(zhàn)友們個個都曬得賊黑賊黑的,我也從公認的白人曬成黑妮子了,同事們見了我們最多的一句話就是“你們怎么那么狼狽呢”,“看你都成一個村姑了”,哈哈!今年邢臺的夏天太熱了,為了防止中暑,工作中我們要保證喝足夠的水,中途還要喝霍香正氣水,即使這樣,我們的戰(zhàn)友也相繼中暑,我的搭檔貝貝第一個中暑,中暑非常嚴重,上吐下瀉,渾身發(fā)軟無力,頭暈?zāi)X漲,高燒40℃。我也在間隔不長的時間里第二個中暑了,高燒39℃。所以我們乞求老天爺--太陽不要那么毒辣好嗎?能下點雨好嗎?終于下雨了,我們樂了,穿著雨鞋,披著雨披,打著雨傘,風雨無阻。由于長期的辛苦工作積聚了很多的內(nèi)火,在一天的冒雨作業(yè)后致使我們團隊中唯一的一名男將--向日葵高燒38.5℃,即使這樣,向日葵仍然帶病工作,晚上輸液白天堅持連續(xù)作戰(zhàn)。反正不管哪種天氣都是我們難以忍受的,戰(zhàn)友都說還是咪咪的身體是最棒的,就她沒有難受。咪咪說:“你們都不知道啊,我回家后就得躺在床上,腰那個難受啊”。可憐的我們??!工作中我們還遇到了很多很多的意外和無助,有一次我和貝貝兩人在作業(yè)中胎在鄉(xiāng)間小道上突然爆胎了,聯(lián)系了幾個地方,活小沒有人愿意去,而我們女同志又沒有換備用胎的技能,當時那個無助??!下雨作業(yè)中,鄉(xiāng)間道路泥濘,路上那個小心啊,小心再小心駕駛,遇到不確定的路況,都要下車先探路再確定能否繼續(xù)前行,即使這樣向日葵和咪咪在一次雨中作業(yè)時胎陷泥中,采取了很多措施都無能為力。還有很多很多的時候,遇到這樣或那樣的情況,我們都那個無助和無奈??!不知道無助的時候淌在我們臉上的是汗水還是雨水還是委屈抑或辛酸的淚水!野外作業(yè),午餐沒有固定點,2、3點吃飯是常事,最晚的一次是4點鐘吃的午飯,這都不算什么,重要的是作業(yè)過程中我們還要承受很多的驚恐,好多次遇到勘測點都在大山腳下,或要經(jīng)過荒無人跡及腰高的荊棘荒草處,我們要一邊探路,一邊開路,找不到路時還要攀爬兩人互相協(xié)作,這都是其次,關(guān)健是我們兩個女同志害怕啊,在茂密的山林中穿梭,尤其是大中午時候更害怕,膽小的我頭皮緊、心在恐,怕蟲子,怕茂密的草叢,怕墳地,沒人時怕,有人時怕遇到壞人,那個心驚膽戰(zhàn)啊,心咚咚地在跳,不時會有我們的驚恐尖叫聲,那個害怕啊,一路在心中默念“阿彌陀佛阿彌陀佛……”,大山里勘測完一個點需要1個多鐘點,有時候到車上已經(jīng)2、3點了,工作到心慌腿軟,不知道是害怕的還是餓的,應(yīng)該是并存吧。為了在國慶節(jié)前突擊完成任務(wù),9月29日我和向日葵工作了近17個小時,勘測完項目地圖上最后一個布點時天已完全黑了下來,現(xiàn)在想起來害怕到不愿去回憶,由于沒帶照明設(shè)備,在寂靜的山溝夜路上行走,只聽到我們倆人急促的腳步聲,我害怕到不敢大聲說話了,頭皮緊、心悚、渾身發(fā)毛,總感覺身后有鬼,屏住呼吸一門心思只想一溜小跑到車上,那個害怕啊,那個無助啊,那個委屈??!我不知道用什么詞去形容我當時的狀態(tài),反正害怕到我頭發(fā)濕透、手心冒汗、心跳加速、雙腿發(fā)顫、想哭又不敢哭,走到車上我就已經(jīng)癱軟到坐位上了,害怕和委屈已讓我泣不成聲,這也是我野外作業(yè)中感覺最委屈的一次。后來,向日葵后來跟我說,你是自己嚇自己的,我們兩個是互相壯膽的,不知道你那么膽小。沒辦法,誰讓我是膽小鬼呢。不管怎樣,通過我們團隊的精誠合作、不畏堅難,終于完成了這項龐大的野外作業(yè),這也是我大學(xué)畢業(yè)參加工作后最艱辛的一次工作,我想我們以后都會很少經(jīng)歷和承擔這么艱難的工作了,這時我想到了一句話:“無論如何感謝經(jīng)歷”。是的,這次野外作業(yè),我想我們彼此都經(jīng)歷和收獲了很多很多。不管天氣是如何的嚴熱,不管野外作業(yè)是如何的艱辛,工作中大氣、幽默的貝貝不時會講一段笑話,我們還會時不時地共同地哼唱一些耳熟能詳?shù)母枨秱髌妗?、《我和草原有個約定》、《我的心中只有你》、《春暖花開》……,因為我們要快樂的工作,因為我們要用歌聲給我們自己壯膽,因為我們要打發(fā)行程中那些寂寞的時間……,所以說野外作業(yè)艱辛、快樂、激情、毅力與挑戰(zhàn)并存,我曾和貝貝開玩笑說:如果你是一位男士,倒退十年我是否會愛上你呢?哈哈,貝貝那個樂??!陽光、快樂、簡單、沒心沒肺、永遠也長不大的我還發(fā)現(xiàn)我的戰(zhàn)友們個個都特別的優(yōu)秀,特別的聰慧,一路走來,我們快樂工作,共克艱難,相互協(xié)作,抵達到許多我們以前不知道的地方和村莊,原來我們邢臺還有那么多原生態(tài)美麗的小山村。原來人的潛能是無限的,正如向日葵說的“沒有女人做不了的工作”。原來不經(jīng)意間我們的車技也增長了那么一點點。原來忙也是一種營養(yǎng),一種精神。原來艱辛的野外作業(yè),會成為我們?nèi)松贸讨幸欢握滟F、痛并快樂、美好而難忘的回憶!的確,這段野外作業(yè)給我們留下了太多的太多,戰(zhàn)友們說大寨的精神也不過如此!今后,我們將繼續(xù)秉承快樂為宗旨,快樂工作、快樂生活,并將快樂的精神傳遞和無限擴大,讓我們的周圍和世界充滿童真般的歡笑聲!最后,再一次向我的野外作業(yè)致敬!再一次向一起并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友--貝貝、向日葵、咪咪致敬,再一次向與我們一起合作的水水、苗苗、華華、飄飄、須須、魁魁、堂堂致敬!向我們的幕后工作者晶晶致敬!祝我的戰(zhàn)友們一生平安、健康、幸福!更好工作的感悟60字篇四我在項目組中不是最優(yōu)秀的,更不是最聰明的,技術(shù)也談不上最牛的,但我從來沒有妄自菲薄。人和人本來就是不一樣的,天賦條件的差異及后天環(huán)境的不一樣,也就使得我們不可能和某些牛人一樣,我們能做的只是以他為遠方的那個燈塔,向他慢慢靠近。每個人都在自我的親身經(jīng)歷中不斷犯錯,進而不斷地成長。而我呢,在這已然成為回憶的一年半時間里,也真實地經(jīng)歷過了點點滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中,除了很直接的獲得了專業(yè)知識、提高了專業(yè)技能外,更多的是從項目實踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。(1)團隊中的自我在一個團隊里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自我在這個團隊中的主角,以整個項目組的進度為參考,合理的安排好自我的工作,發(fā)揮好自我的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,男人的智慧在于“剛而強”,而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。作為一名女性,我們要學(xué)會帶有一絲堅持的妥協(xié),也要學(xué)會帶有一絲主見的不固執(zhí);最終要懂得合作學(xué)會合作。合作更多的是互補,而不是苛刻地要求對方須與自我堅持各種一致。(2)做好自我馬云曾說過的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。對此印象異常深,這也是我的一個座右銘。我覺得,人生就像蓋樓,此刻看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會看到真正屬于自我的摩天大樓。(3)正確的心態(tài)一般情景下,等工作到必須階段,大家會覺得所從事工作是毫無技術(shù)含量的重復(fù)體力勞動,我相信每個人都有過這樣的體會。有一段時期,我也很迷茫、很困惑,感覺就這樣Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么地浪費體力,也質(zhì)疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。一個偶然的機會,我看到了一篇文章,里面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時候,大部分人都會變成熟手,這個時候往往會陷入不斷的重復(fù),有很多人會覺得厭倦,有些人會覺得自我已經(jīng)搞懂了一切,從而懶得去尋求提高了。其實這個時候比賽才剛剛開始。”“每一天,每一刻我們都在做這樣那樣的決定,我們能夠漫不經(jīng)心,也能夠多花些心思,成千上萬的小選擇累計起來,就決定了最終我們是個什么樣的人。”結(jié)合自我那時的處境,覺得簡直就是再說自我,當時猶如醍醐灌頂,頓時豁然開朗,于是又重新開開心心地工作?;蛟S,小選擇積累起來就是一種人生。我能夠選擇如何把工作做得更好更細致;我能夠選擇怎樣才能和同事同學(xué)更友好的相處;我能夠選擇怎樣讓自我的生活過的更簡便快活些,而不是到處充斥著忙碌的工作;我也能夠選擇去堅持自我的課外生活;我也能夠選擇去過一個健康歡樂的人生。其實很多時候,變得不是周圍的人和事,而只是自我的內(nèi)心。(4)知識面的重要性每每想起自我剛進入項目組的狼狽相,就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。因為他懂得,因為他了解,所以在應(yīng)對一個同樣難題的時候他就會較快地進入狀態(tài),然而這個還是其次,最重要的是知識面寬了,解決問題思路的也就不那么狹隘了。(5)借助外力很多時候,我并不排斥多干活。因為當一個人懶洋洋的什么事也不做的時候,肯定是不會犯錯的,然而,人卻常常是在犯錯中改變和成長的。不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長遠地望一下,其實你失去的是一個個機會,一個發(fā)現(xiàn)自我問題(性格缺點、知識盲點)的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進的機會。所以,需要學(xué)會借助外力PUSH自我。(6)不足經(jīng)過這一年半的工程實踐,我也深刻體會到了自身的不足。一個是為人處事方面,有時候略顯幼稚,不懂得變通;另一個是自我的知識體系還不夠完備,仍需在以后的學(xué)習(xí)和實踐中慢慢積累。回想之前走過的路,對于犯過的錯誤,我只能吐吐舌頭,感嘆下當時自我怎樣那么傻;對于提高,我會露出真心的微笑,只是慶幸自我當時那么做了。不論此刻自我所處水平如何,我都會對過去發(fā)生的所有點滴說聲多謝,因為是它們使自我成為了今日的我。更好工作的感悟60字篇五作為一個土木的學(xué)生,我們能深刻體會到實踐對我們的誘惑,因為它會快速的提高我們的專業(yè)本事,俗話說實踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。此刻到處都在修建房屋、無論是居住還是辦公或是其他作用的結(jié)構(gòu),我們總能隨處可見,但施工現(xiàn)場是不能隨便進入的,所以以前也都是遠距離的觀望,只能看到外部結(jié)構(gòu)。總想進去看看里面的資料。我們都明白一個人的知識和本事僅有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長,就要勤于實踐,將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合一齊,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自我由知識、本事、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和本事,為自我事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。所以生產(chǎn)實習(xí)是土木工程專業(yè)教學(xué)計劃中必不可少的實踐教學(xué)環(huán)節(jié),它是所學(xué)理論知識與工程實踐的統(tǒng)一。所以學(xué)校能給我們這個機會,我們都很珍惜,期望能經(jīng)過這次實習(xí)提高我們的專業(yè)知識和素質(zhì),為我們以后的工作打下基礎(chǔ)。回顧這些天的經(jīng)歷,我們確實學(xué)到了許多實在的東西,也思考了許多問題。我們感觸頗多,也受益良多。此次在施工現(xiàn)場實習(xí),能親眼看到各個班組的施工過程,能親耳聽到技術(shù)人員針對問題的討論,能親身參加工程的例會,是我們最大的收獲。這些都使自我對于工程管理的基本情景有了感性的認識,也為立刻踏上工作崗位作了很好的熱身。在現(xiàn)場的短期學(xué)習(xí)也提高了我的專業(yè)技能。當今社會競爭激烈,作為即將畢業(yè)入行的新人,我們應(yīng)當端正自我的態(tài)度,給自我作一個好的定位,不要自恃甚高也不應(yīng)當妄自菲薄。對每項工作都要認真踏實,創(chuàng)造出價值才有所收獲。對人應(yīng)當熱忱,處理好周邊的關(guān)系。所謂“先做人后做事”,在建筑行業(yè)這個大圈子里尤其需要為人處世的本事。并且我們還要學(xué)會虛心向他人學(xué)習(xí),不懂就問,態(tài)度要誠懇,讓別人愿意將自身的積累傳授于你。這樣一點一滴地積累才能是自我不斷發(fā)展。無論從事什么樣的工作都需要認真細心的工作態(tài)度,土木工程專業(yè)更明顯,俗話說:差之毫厘、謬之千里。因為一點點小的失誤都可能會減少工程的壽命,甚至?xí)劤纱蟮?,這種情景也越來越多,工程剛建好就出現(xiàn)各種各樣的問題,這些都會給戶主帶來很大的困擾,甚至?xí)λ麄兊纳鼛硗{。并且也會給公司帶來巨大的損失。所以我們要謹慎做事,處處留心。這短短的實習(xí),讓我大開眼界,也深刻體會到自我的不足,同時也學(xué)會了很多實用的東西,也讓我對自我今后要從事的行業(yè)有所思考。理論和實際的差距僅有自我親身經(jīng)歷才能明了,原先的那種心高氣傲沒有了,取而代之的是腳踏實地的努力工作學(xué)習(xí)的決心和信心。短短十天,仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。這次實習(xí)讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,可是多一些實踐,暢徉于實踐當中接觸實際的工作,觸摸一下社會的脈搏,給自我定個位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生,我們肩負著建設(shè)四化的歷史性任務(wù),不能只顧埋頭書堆,紙上談兵,用自我所學(xué)到的知識來造福社會才是我們的最終歸宿。所以,我們因該在學(xué)習(xí)至于多參加一些這樣的實踐,從而跟好的提升自我。更好工作的感悟60字篇六今年酒店最重要的工作是裝修工作,自接到通知上班后,為了使客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困難,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上,加班加點、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作,確保了酒店客房的裝修和及時出租,為酒店增加收入做出了我們的貢獻。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在開張以來,針對我本人對各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范、現(xiàn)象,我在同事中、在負責酒店的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語,進行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我將對此加學(xué)習(xí),應(yīng)用的力度。服務(wù)員工作要求掌握的信息量大,如各路公交車所首發(fā)和末發(fā)時間,所到重要場所,重要單位,酒店所處地理位置等。還有處理事情的靈活應(yīng)變能力,對客服務(wù)需求的解決能力。這一點在前臺工作的不長時間內(nèi)我本人做了本部的調(diào)查和廣泛搜集資料,力爭擴大自已的知識面,以便更好的為客人提供服務(wù)。前臺工作盡管時間不長,也努力不少,學(xué)到很多在平時酒店服務(wù)中同樣能用的知識,可謂受益非淺。酒店主營收入來自客房,從事客房工作,首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售,我嚴格執(zhí)行“三“凈”“三度”“二查:衛(wèi)生制度,它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生等”三凈“,為了切實提高客房質(zhì)量合格率,即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查,力爭將疏漏降到最低,并且還增加了床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度,保質(zhì)量的完成。為了做好酒店的衛(wèi)生和服務(wù)工作,我跟著樓層員工進行了學(xué)習(xí)樓層服務(wù)工作,對打掃房間技能和查房技巧進行學(xué)習(xí)和實踐。通過學(xué)習(xí)踐,我學(xué)會了房間衛(wèi)生清理程序兩部分四個程序,第一部分,兩人負責清理房房間衛(wèi)生。從床鋪開始做床單被的更換、平鋪,拉展。其次掃地更換垃圾袋,擦拭室內(nèi)家具,最后拖地;一人負責專門清理衛(wèi)生間。先清洗防墊、垃圾桶和室內(nèi)煙灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便,然后擦拭水攏頭,面盆,壁等最后拖地;如果程序顛倒就會導(dǎo)致工作重復(fù),從而延誤時間。從中發(fā)現(xiàn)我本人的操作非常不規(guī)范、不科學(xué),針對存在的問題,我跟向領(lǐng)班和其他工作人員問技巧,問方法和所要求達到的效果,對存在的問題加以分析,對我的操作成果加以比較,糾正我的不良操作習(xí)慣。取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時現(xiàn)象少了,查房出現(xiàn)的錯誤也沒有了。往前看,隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴展,也許會有一些境外團體,個人,入住我酒店,與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的難題。為了與時俱進,我利用閑暇時間復(fù)習(xí)點英語日常用語,一方面體現(xiàn)了有特長的員工在賓館的價值,另一方面,增長了員工的知識面,豐富了個人的業(yè)余生活家是溫馨的港灣,家能給人以快樂、舒適的感覺,讓人在疲憊或歡喜的時候第一個想到它。我不僅有一個生我養(yǎng)我的小家,而且還有一個團結(jié)進取的大家―――那就是酒店。我們都來自五湖四海,相信大家都聽過“有緣千里來相會”這句話,正因為有緣,讓我們相識、相聚在這里一起組成了一個和諧、美好、團結(jié)的大家庭。它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心?,F(xiàn)在,當我們終于實現(xiàn)了當初的夢想。可我們又做得怎么樣?工作懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬。其實在生活中,我們每一個人隨時隨地都面對著別人審視的目光,你能過關(guān)么?就好象我們的客人,其實他們就是你每天都要面對的“考官”。你做到彬彬有禮了嗎?你做到和藹可親了嗎?你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著冷靜、機智果斷了嗎?你做到無可挑剔了嗎?你做到了多少?你做到了多少,也就意味著“考官”能給你打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至輕視?人與人之間其實就是相互的,別人對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。具體到我們的實際工作中,也就是要求當你負責內(nèi)務(wù)工作的時候,你是不是一個很好的“內(nèi)應(yīng)”,工作得很“漂亮”:動作麻利,收拾得很干凈,東西永遠準備在別人需要之前,做一個堅實的后盾,保障著外部工作的順利進行;當你身處外部工作時,你有沒有化身成一位美麗的“天使”,帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑,以無限的愛心和耐心去面對“上帝”們,愛常人之所不能愛,忍常人之所不能忍;當你是一位領(lǐng)班時,你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個崗位,既著眼于大局,又注重細微,既關(guān)注客人感受,又關(guān)愛年輕人員的成長,幫助她們盡快地進入工作角色。當有不正常的事情發(fā)生時,你還能沉著、機智、果斷的面對,拿出“兵來將擋”的氣魄。如果說,服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅韌,讓我們更寬容,更豐富,同時也更美麗!更好工作的感悟60字篇七經(jīng)過一個月的工作,使我深深的認識到,只有不怕苦不怕累是不夠的,更重要的是在掌握扎實理論知識的同時加強實踐,熟練的掌握住業(yè)務(wù)技能,不斷地加強學(xué)習(xí),完善自己,才能更好的為公司服務(wù)。我給自己定下了三個任務(wù):一、努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化。只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同時我個人角色也得從一名學(xué)生向一名合格的銀聯(lián)商務(wù)公司員工轉(zhuǎn)變。二、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。學(xué)習(xí)是

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