全面物業(yè)管理提升合同（2024年版）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL全面物業(yè)管理提升合同（2024年版）本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)4.3安全防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)第五條物業(yè)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)5.2維修基金5.3其他費(fèi)用第六條支付方式與時(shí)間6.1支付方式6.2支付時(shí)間第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3丙方違約責(zé)任第八條爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的后果第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件12.2合同變更條件12.3合同終止條件第十三條合同的附件13.1附件清單13.2附件的效力第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.3丙方：本合同提及的丙方為與甲方、乙方有直接權(quán)益關(guān)系的相關(guān)方，包括但不限于業(yè)主、住戶等。第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.2物業(yè)管理內(nèi)容：乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于物業(yè)維修、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)、安全防護(hù)、溝通協(xié)調(diào)等。2.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目：具體物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目詳見附件一《物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單》。第三條合同期限3.1合同開始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同結(jié)束日期：本合同期限為五年，自合同開始日期起算，除非雙方提前終止或續(xù)簽。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照國家物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方規(guī)定的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。4.2維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照甲方提供的設(shè)施設(shè)備清單及維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修。4.3安全防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)制定并執(zhí)行物業(yè)管理區(qū)域的安全防護(hù)措施，確保業(yè)主的人身及財(cái)產(chǎn)安全。第五條物業(yè)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)：物業(yè)服務(wù)費(fèi)為每月每平方米人民幣××元，按建筑面積計(jì)算，每月應(yīng)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)=建筑面積×物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。5.2維修基金：維修基金為人民幣××萬元，用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。5.3其他費(fèi)用：其他費(fèi)用包括但不限于水費(fèi)、電費(fèi)、燃煤費(fèi)、綠化用水費(fèi)等，具體費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生額由甲方承擔(dān)。第六條支付方式與時(shí)間6.1支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)、維修基金及其他費(fèi)用。6.2支付時(shí)間：甲方應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日之前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)，維修基金在合同開始之日起一年內(nèi)一次性支付。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任：甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)、維修基金及其他費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付遲延支付金額的違約金，違約金為本金每日千分之五的滯納金。7.2乙方違約責(zé)任：乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)整改，并有權(quán)解除本合同。7.3丙方違約責(zé)任：丙方未按約定時(shí)間支付相關(guān)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付遲延支付金額的違約金，違約金為本金每日千分之五的滯納金。第八條爭議解決方式8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；8.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟；8.3雙方同意，仲裁是解決爭議的最終方式，任何一方均可向約定的仲裁機(jī)構(gòu)提出仲裁申請(qǐng)；8.4仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第九條合同的變更與解除9.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議；9.2甲方有下列情形之一的，乙方有權(quán)解除本合同：（1）甲方遲延支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)、維修基金及其他費(fèi)用超過三個(gè)月的；（2）甲方明確表示或者以行為表明不履行本合同主要義務(wù)的；（3）甲方違反本合同約定，嚴(yán)重影響到乙方正常管理的。第十條保密條款10.1雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以保密；10.2保密期限自本合同終止或解除之日起計(jì)算，為兩年；10.3違反保密義務(wù)的一方，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為泄露信息所造成損失的賠償金。第十一條不可抗力11.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等；11.2由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或者造成損失的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任；11.3遭受不可抗力的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明文件。第十二條合同的生效、變更與終止12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；12.2本合同的變更和終止，應(yīng)符合法律規(guī)定和合同約定；12.3本合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求遷出物業(yè)管理區(qū)域，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十三條合同的附件13.1附件清單詳見附件二《合同附件清單》；13.2附件與本合同具有同等法律效力，除非雙方另有約定。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)如下：（1）本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；（2）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，兩份合同具有同等法律效力；（3）本合同的修改和補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義及范圍15.1第三方是指除甲方、乙方以外的各方，包括但不限于丙方、中介方、政府監(jiān)管部門、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)等；15.2第三方介入是指在本合同履行過程中，第三方根據(jù)法律、法規(guī)或合同約定參與合同的履行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)等環(huán)節(jié)；（1）甲方或乙方需要第三方提供專業(yè)服務(wù)時(shí)；（2）甲方或乙方與第三方有直接權(quán)益關(guān)系，需要第三方參與協(xié)調(diào)、解決問題時(shí)；（3）政府監(jiān)管部門根據(jù)法律、法規(guī)要求介入時(shí)。第十六條第三方介入的程序與條件16.1甲方或乙方如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說明介入的原因、范圍、期限等；16.2甲方或乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，并簽訂書面協(xié)議；16.3第三方介入前，甲方或乙方應(yīng)向第三方說明本合同的履行情況，以及第三方的權(quán)利義務(wù)；16.4第三方介入不得影響甲方、乙方、丙方的合法權(quán)益，不得改變本合同的履行主體和內(nèi)容。第十七條第三方介入的責(zé)任及限額17.1第三方介入時(shí)，應(yīng)按照約定履行相關(guān)義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；17.2第三方介入的費(fèi)用，由甲方或乙方承擔(dān)，具體費(fèi)用在書面協(xié)議中約定；17.3第三方介入造成的損失，由第三方承擔(dān)，甲方、乙方、丙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；17.4第三方介入不影響甲方、乙方、丙方按照本合同約定履行各自義務(wù)。第十八條第三方介入的終止18.1第三方介入的事由消除后，第三方應(yīng)立即退出合同履行，并將介入期間的情況向甲方、乙方說明；18.2甲方、乙方應(yīng)在第三方退出后，繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)；18.3第三方退出不影響本合同的效力，甲乙雙方不得因此主張解除或變更本合同。第十九條第三方介入與其他各方的關(guān)系19.1第三方介入時(shí)，應(yīng)尊重甲方、乙方、丙方的合法權(quán)益，不得侵犯其他各方的權(quán)益；19.2第三方介入不得影響本合同的履行，不得改變本合同的履行主體和內(nèi)容；19.3甲方、乙方、丙方與第三方之間的糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向人民法院提起訴訟。第二十條附加條款及說明20.1本合同未盡事宜，甲方、乙方、第三方可以簽訂附加條款，附加條款與本合同具有同等法律效力；20.2附加條款應(yīng)明確第三方介入的范圍、期限、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等；20.3附加條款應(yīng)經(jīng)甲方、乙方、第三方簽字蓋章后生效。第二十一條合同的履行、變更、解除及終止21.1甲方、乙方、第三方應(yīng)按照本合同及附加條款約定履行各自義務(wù)；21.2合同的變更、解除及終止，應(yīng)符合法律規(guī)定和合同約定；21.3合同的變更、解除及終止，不影響各方根據(jù)本合同及附加條款承擔(dān)的違約責(zé)任。第二十二條法律適用及爭議解決22.1本合同及附加條款的簽訂、履行、解釋及爭議解決，適用中華人民共和國法律；22.2因本合同及附加條款引起的爭議，各方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；22.3協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二十三條合同附件23.1附件一《物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單》23.2附件二《合同附件清單》第二十四條合同的簽署本合同一式三份，甲方、乙方、第三方各執(zhí)一份，三份合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單》附件二：《合同附件清單》附件一《物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單》詳細(xì)要求和說明：本附件列出了乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于物業(yè)維修、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)、安全防護(hù)、溝通協(xié)調(diào)等。清單中應(yīng)詳細(xì)描述每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、頻率等。附件二《合同附件清單》詳細(xì)要求和說明：本附件列出了與本合同相關(guān)的附加協(xié)議、圖紙、技術(shù)文件等資料。清單中應(yīng)詳細(xì)描述每個(gè)附件的名稱、編號(hào)、制作人、日期等，并說明附件的內(nèi)容和作用。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)、維修基金及其他費(fèi)用；2.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)；3.丙方未按約定時(shí)間支付相關(guān)費(fèi)用；4.甲方、乙方、丙方違反本合同約定的保密義務(wù)；5.甲方、乙方、丙方未按約定履行合同義務(wù)的其他情形。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本金每日千分之五的滯納金；2.損害賠償：違約方應(yīng)賠償因其違約給守約方造成的實(shí)際損失；3.合同解除：違約方嚴(yán)重違反本合同約定的，守約方有權(quán)解除合同；4.其他責(zé)任：根據(jù)違約方的違約程度，雙方可協(xié)商確定其他責(zé)任。示例說明：若甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)向甲方發(fā)出書面催款通知，若甲方在通知發(fā)出后五日內(nèi)仍未支付，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付違約金及因解除合同而產(chǎn)生的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約金：一方違約時(shí)，應(yīng)向守約方支付的違約賠償金。3.損害賠償：因違約行為造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。4.合同解除：雙方或一方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，終止合同關(guān)系的行為。5.