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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度酒店客房預(yù)訂與旅游紀(jì)念品銷售服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂日期與生效日期3.客房預(yù)訂服務(wù)條款3.1客房預(yù)訂流程3.2客房預(yù)訂價格及支付方式3.3客房退訂政策3.4客房預(yù)訂變更及取消規(guī)定4.旅游紀(jì)念品銷售服務(wù)條款4.1旅游紀(jì)念品種類及價格4.2銷售方式及渠道4.3訂單處理與發(fā)貨規(guī)定4.4退換貨政策5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1客房清潔與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)5.2旅游紀(jì)念品質(zhì)量保證5.3客戶投訴處理流程6.保密條款7.法律適用與爭議解決7.1適用法律7.2爭議解決方式8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件9.違約責(zé)任9.1違約行為定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.合同附件10.1客房預(yù)訂標(biāo)準(zhǔn)10.2旅游紀(jì)念品銷售政策10.3其他相關(guān)附件11.合同份數(shù)及保管11.1合同份數(shù)11.2合同保管責(zé)任12.合同修改與補(bǔ)充13.合同簽署與生效13.1簽署日期13.2生效條件14.其他約定事項第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:______酒店管理有限公司乙方:______旅行社有限公司1.2雙方地址甲方地址:______市______區(qū)______路______號乙方地址:______市______區(qū)______路______號1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:電話:______,郵箱:______乙方聯(lián)系方式:電話:______,郵箱:______第二條合同簽訂日期與生效日期本合同簽訂日期為______年______月______日,自雙方簽字蓋章之日起生效。第三條客房預(yù)訂服務(wù)條款3.1客房預(yù)訂流程乙方通過甲方提供的預(yù)訂系統(tǒng)進(jìn)行客房預(yù)訂,預(yù)訂成功后,甲方將向乙方發(fā)送預(yù)訂確認(rèn)函。3.2客房預(yù)訂價格及支付方式客房預(yù)訂價格以本合同附件一《客房預(yù)訂價格表》為準(zhǔn),乙方需在預(yù)訂時支付全額房費。3.3客房退訂政策乙方在預(yù)訂后至入住前7天提出退訂,甲方扣除______%的違約金;在入住前3天至入住當(dāng)天提出退訂,甲方扣除______%的違約金。3.4客房預(yù)訂變更及取消規(guī)定乙方在預(yù)訂后至入住前3天提出變更,甲方將根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整,如需重新預(yù)訂,需按照新預(yù)訂流程操作。第四條旅游紀(jì)念品銷售服務(wù)條款4.1旅游紀(jì)念品種類及價格本合同附件二《旅游紀(jì)念品銷售清單》列明了甲方提供的旅游紀(jì)念品種類及價格。4.2銷售方式及渠道乙方可在甲方指定的銷售點購買旅游紀(jì)念品,或通過甲方提供的線上銷售渠道購買。4.3訂單處理與發(fā)貨規(guī)定乙方下單后,甲方將在______個工作日內(nèi)處理訂單,并安排發(fā)貨。4.4退換貨政策乙方在收到商品后7日內(nèi),如商品存在質(zhì)量問題或與描述不符,可申請退換貨。第五條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1客房清潔與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)甲方確保客房干凈整潔,設(shè)施設(shè)備齊全,符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2旅游紀(jì)念品質(zhì)量保證甲方保證提供的旅游紀(jì)念品質(zhì)量合格,符合國家標(biāo)準(zhǔn)。5.3客戶投訴處理流程甲方設(shè)立客戶投訴處理部門,接到投訴后,將在______個工作日內(nèi)予以回復(fù)和處理。第六條保密條款雙方對本合同內(nèi)容及業(yè)務(wù)往來信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。第七條法律適用與爭議解決7.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。7.2爭議解決方式雙方因本合同發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八部分:合同如下:第八條合同解除與終止8.1合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施無效;(2)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行;(3)合同約定的其他解除條件。8.2合同終止條件(1)合同約定的期限屆滿;(2)合同雙方協(xié)商一致解除合同;(3)合同因法定事由被依法解除。第九條違約責(zé)任9.1違約行為定義(1)未能按照合同約定提供客房或旅游紀(jì)念品;(2)未按照合同約定的時間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);(3)泄露對方商業(yè)秘密或其他信息;(4)其他違反合同約定的行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金;(2)違約金的具體數(shù)額由雙方在合同中約定,如未約定,則按照違約行為對守約方造成的損失計算;(3)違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失;(4)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約而產(chǎn)生的其他法律責(zé)任。第十條合同附件10.1客房預(yù)訂標(biāo)準(zhǔn)本合同附件一《客房預(yù)訂價格表》詳細(xì)列明了客房預(yù)訂的價格、房型、床型等信息。10.2旅游紀(jì)念品銷售政策本合同附件二《旅游紀(jì)念品銷售清單》詳細(xì)列明了旅游紀(jì)念品的種類、價格、銷售政策等信息。10.3其他相關(guān)附件合同附件包括但不限于服務(wù)流程、退換貨細(xì)則、客戶滿意度調(diào)查等。第十一條合同份數(shù)及保管11.1合同份數(shù)本合同一式______份,甲乙雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。11.2合同保管責(zé)任合同由雙方各自妥善保管,任何一方不得擅自修改或涂改合同內(nèi)容。第十二條合同修改與補(bǔ)充本合同的修改與補(bǔ)充,必須以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十三條合同簽署與生效13.1簽署日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。13.2生效條件本合同自簽署之日起生效,自合同終止之日起失效。第十四條其他約定事項14.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3本合同自簽署之日起生效,任何一方不得擅自變更或解除。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中,為甲乙雙方提供中介服務(wù)、技術(shù)服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)的獨立第三方機(jī)構(gòu)或個人。1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)企業(yè)、分支機(jī)構(gòu)或員工。第二條第三方介入范圍2.1第三方介入的范圍包括但不限于:(1)提供客房預(yù)訂平臺;(2)提供旅游紀(jì)念品銷售平臺;(3)提供支付結(jié)算服務(wù);(4)提供客戶服務(wù)支持;(5)提供技術(shù)支持;(6)提供其他與本合同履行相關(guān)的服務(wù)。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在本合同項下的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,如未約定,則以第三方服務(wù)費用的一定比例(如______%)作為責(zé)任限額。3.2第三方責(zé)任限額僅限于第三方因自身過錯導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量問題,不包括因不可抗力、甲乙雙方或其關(guān)聯(lián)方原因?qū)е碌膿p失。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方的權(quán)利:(1)按照合同約定收取服務(wù)費用;(2)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助;(3)在合同約定范圍內(nèi),對甲乙雙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。4.2第三方的義務(wù):(1)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);(2)確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(3)對甲乙雙方提供的信息保密;(4)遵守法律法規(guī)和合同約定。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為委托代理關(guān)系,第三方僅代表甲乙雙方處理合同相關(guān)事務(wù)。5.2第三方不得以任何形式代表甲乙雙方簽訂與本合同無關(guān)的協(xié)議或合同。5.3第三方在履行合同過程中,如需與甲乙雙方以外的第三方進(jìn)行交易或合作,應(yīng)取得甲乙雙方的書面同意。第六條第三方介入的合同變更6.1第三方介入本合同后,如需對合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意,并由第三方、甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2第三方介入的合同變更不影響本合同其他條款的效力。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方介入本合同后,如發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條第三方介入的合同終止8.1第三方介入的合同終止,應(yīng)按照本合同約定的合同終止條件執(zhí)行。8.2第三方介入的合同終止后,第三方應(yīng)向甲乙雙方提供完整的合同履行情況報告。第九條第三方介入的合同解除9.1第三方介入的合同解除,應(yīng)按照本合同約定的合同解除條件執(zhí)行。9.2第三方介入的合同解除后,第三方應(yīng)向甲乙雙方退還已收取的服務(wù)費用。第十條第三方介入的違約責(zé)任10.1第三方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2第三方違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由甲乙雙方在合同中約定,如未約定,則按照違約行為對甲乙雙方造成的損失計算。第十一條第三方介入的保密條款11.1第三方對本合同內(nèi)容及業(yè)務(wù)往來信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲乙雙方同意,不得向任何第三方泄露。11.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后______年止。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:《客房預(yù)訂價格表》詳細(xì)要求:包含不同房型、床型的價格、預(yù)訂政策、退訂規(guī)則等信息。說明:此附件為客房預(yù)訂服務(wù)的價格依據(jù),甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照此價格表執(zhí)行。2.附件二:《旅游紀(jì)念品銷售清單》詳細(xì)要求:列出旅游紀(jì)念品的種類、價格、描述、退換貨政策等信息。說明:此附件為旅游紀(jì)念品銷售服務(wù)的價格及政策依據(jù),甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照此清單執(zhí)行。3.附件三:《客房預(yù)訂標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求:定義客房的清潔標(biāo)準(zhǔn)、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)等信息。說明:此附件為客房服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)確??头窟_(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)。4.附件四:《旅游紀(jì)念品質(zhì)量保證》詳細(xì)要求:定義旅游紀(jì)念品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢測方法、退換貨流程等信息。說明:此附件為旅游紀(jì)念品質(zhì)量保證的依據(jù),甲方應(yīng)保證產(chǎn)品達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)。5.附件五:《服務(wù)流程》詳細(xì)要求:描述客房預(yù)訂、旅游紀(jì)念品銷售、客戶服務(wù)等各個環(huán)節(jié)的流程。說明:此附件為服務(wù)流程的詳細(xì)說明,甲乙雙方應(yīng)按照此流程執(zhí)行。6.附件六:《退換貨細(xì)則》詳細(xì)要求:明確退換貨的條件、流程、責(zé)任劃分等信息。說明:此附件為退換貨的詳細(xì)規(guī)定,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照此細(xì)則執(zhí)行。7.附件七:《客戶滿意度調(diào)查》詳細(xì)要求:設(shè)計調(diào)查問卷,收集客戶對服務(wù)的滿意度反饋。說明:此附件為評估服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù),甲方應(yīng)定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未能按照合同約定提供客房或旅游紀(jì)念品。甲方未能按照合同約定的時間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。乙方未按照合同約定支付房費或貨款。乙方在預(yù)訂后未按照合同約定退訂或變更預(yù)訂。第三方未按照合同約定提供或保證服務(wù)質(zhì)量。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方未能提供約定服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金,具體金額根據(jù)違約程度和損失情況進(jìn)行認(rèn)定。乙方未支付房費或貨款,應(yīng)向甲方支付違約金,具體金額根據(jù)未支付金額和逾期天數(shù)進(jìn)行認(rèn)定。乙方未按照合同約定退訂或變更預(yù)訂,應(yīng)向甲方支付違約金,具體金額根據(jù)違約程度和損失情況進(jìn)行認(rèn)定。第三方未按照合同約定提供或保證服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,具體金額根據(jù)違約程度和損失情況進(jìn)行認(rèn)定。3.示例說明:甲方未能按照合同約定提供客房,導(dǎo)致乙方無法入住,甲方應(yīng)向乙方支付違約金______元,并承擔(dān)乙方因此遭受的其他損失。乙方未按照合同約定支付房費,逾期______天,乙方應(yīng)向甲方支付違約金______元,并承擔(dān)因逾期支付產(chǎn)生的利息。第三方未按照合同約定提供客房預(yù)訂服務(wù),導(dǎo)致乙方預(yù)訂,第三方應(yīng)向乙方支付違約金______元,并承擔(dān)乙方因此遭受的其他損失。全文完。2025年度酒店客房預(yù)訂與旅游紀(jì)念品銷售服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1酒店名稱1.2酒店地址1.3酒店聯(lián)系方式1.4旅游紀(jì)念品供應(yīng)商名稱1.5旅游紀(jì)念品供應(yīng)商地址1.6旅游紀(jì)念品供應(yīng)商聯(lián)系方式2.客房預(yù)訂條款2.1預(yù)訂方式2.2預(yù)訂流程2.3客房類型及價格2.4預(yù)訂取消及更改政策2.5退房時間2.6逾期未退房處理3.旅游紀(jì)念品銷售條款3.1商品種類及價格3.2銷售渠道3.3促銷活動3.4銷售記錄及結(jié)算3.5退換貨政策4.合同期限4.1合同生效日期4.2合同期限4.3合同續(xù)簽5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1客房服務(wù)質(zhì)量5.2旅游紀(jì)念品質(zhì)量5.3服務(wù)人員素質(zhì)5.4客戶滿意度調(diào)查6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約金計算8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3解除合同后的處理10.合同變更10.1合同變更條件10.2合同變更程序10.3變更后的合同效力11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3終止合同后的處理12.合同附件12.1附件一:客房預(yù)訂表12.2附件二:旅游紀(jì)念品銷售記錄12.3附件三:客戶滿意度調(diào)查表13.其他約定13.1本合同未盡事宜,可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議13.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力13.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效14.合同簽署14.1酒店方代表簽字14.2旅游紀(jì)念品供應(yīng)商代表簽字14.3簽署日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1酒店名稱:酒店1.2酒店地址:市區(qū)路號1.4旅游紀(jì)念品供應(yīng)商名稱:旅游紀(jì)念品有限公司1.5旅游紀(jì)念品供應(yīng)商地址:市區(qū)路號2.客房預(yù)訂條款2.1預(yù)訂方式:本合同客房預(yù)訂可通過電話、網(wǎng)絡(luò)或現(xiàn)場方式進(jìn)行。2.2預(yù)訂流程:預(yù)訂人需提供有效身份證明,并告知入住人姓名、入住日期、離店日期等信息,酒店確認(rèn)預(yù)訂后,預(yù)訂人需支付預(yù)定金。2.3客房類型及價格:本合同提供單人間、雙人間、套房等多種類型客房,價格根據(jù)季節(jié)、節(jié)假日等因素調(diào)整,具體價格以酒店公布為準(zhǔn)。2.4預(yù)訂取消及更改政策:預(yù)訂人需提前X小時通知酒店取消預(yù)訂,否則酒店將收取預(yù)定金的X%作為違約金。預(yù)訂人可免費更改入住日期,但需提前X小時通知酒店。2.5退房時間:客人應(yīng)于約定退房時間前辦理退房手續(xù),超過退房時間,酒店將按每小時X元的標(biāo)準(zhǔn)加收滯納金。2.6逾期未退房處理:客人逾期未退房,酒店有權(quán)按照市場價格收取房間費用,并保留追究客人違約責(zé)任的權(quán)利。3.旅游紀(jì)念品銷售條款3.1商品種類及價格:本合同銷售包括系列、系列等旅游紀(jì)念品,價格根據(jù)市場行情及供應(yīng)商報價進(jìn)行調(diào)整,具體價格以酒店公布為準(zhǔn)。3.2銷售渠道:旅游紀(jì)念品可在酒店大堂、客房內(nèi)及官方網(wǎng)站等渠道進(jìn)行銷售。3.3促銷活動:酒店將不定期舉辦旅游紀(jì)念品促銷活動,具體活動內(nèi)容以酒店通知為準(zhǔn)。3.4銷售記錄及結(jié)算:酒店將定期統(tǒng)計銷售記錄,并按照約定時間與供應(yīng)商結(jié)算貨款。3.5退換貨政策:客人購買旅游紀(jì)念品后,如因質(zhì)量問題,可憑購物憑證在X日內(nèi)退換貨。4.合同期限4.1合同生效日期:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。4.2合同期限:本合同有效期為一年,自合同生效之日起計算。4.3合同續(xù)簽:本合同到期前,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同,續(xù)簽期限由雙方另行約定。5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1客房服務(wù)質(zhì)量:酒店應(yīng)保證客房設(shè)施齊全、整潔,并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。5.2旅游紀(jì)念品質(zhì)量:供應(yīng)商應(yīng)保證所提供的旅游紀(jì)念品質(zhì)量,符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。5.4客戶滿意度調(diào)查:酒店將定期開展客戶滿意度調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。6.保密條款6.1保密內(nèi)容:本合同雙方應(yīng)對合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、客戶信息等保密內(nèi)容予以保密。6.2保密義務(wù):雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。6.3違約責(zé)任:任何一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.違約責(zé)任7.1違約情形:任何一方違反本合同約定,均視為違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約金計算:違約金按違約金額的X%計算,最高不超過X元。8.爭議解決8.1爭議解決方式:本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu):如協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至仲裁委員會仲裁解決。8.3爭議解決程序:仲裁程序應(yīng)按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行。9.合同解除9.1.1一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正;9.1.2不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行;9.1.3合同目的無法實現(xiàn)。9.2合同解除程序:任何一方要求解除合同時,應(yīng)提前X天書面通知對方,并說明解除原因。9.3.1酒店應(yīng)退還已收的預(yù)定金,并結(jié)算未使用客房的費用;9.3.2旅游紀(jì)念品供應(yīng)商應(yīng)退還已收的貨款,并結(jié)算未售出的商品。10.合同變更10.1合同變更條件:在合同履行過程中,如因不可抗力或其他合理原因,雙方同意變更合同內(nèi)容。10.2合同變更程序:任何一方提出變更合同時,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。10.3變更后的合同效力:變更后的合同條款與本合同具有同等法律效力。11.合同終止11.1合同終止條件:合同期滿或雙方協(xié)商一致終止合同。11.2合同終止程序:合同終止時,雙方應(yīng)書面通知對方,并按照合同約定處理剩余事項。11.3.1酒店應(yīng)退還已收的預(yù)定金,并結(jié)算未使用客房的費用;11.3.2旅游紀(jì)念品供應(yīng)商應(yīng)退還已收的貨款,并結(jié)算未售出的商品。12.合同附件12.1附件一:客房預(yù)訂表12.2附件二:旅游紀(jì)念品銷售記錄12.3附件三:客戶滿意度調(diào)查表13.其他約定13.1本合同未盡事宜,可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.合同簽署14.1酒店方代表簽字:[姓名]14.2旅游紀(jì)念品供應(yīng)商代表簽字:[姓名]14.3簽署日期:[日期]第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同所稱的第三方,是指除合同雙方(甲方:酒店,乙方:旅游紀(jì)念品有限公司)以外的任何個人或組織,包括但不限于中介方、顧問、審計機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入的情形2.1.1合同履行過程中出現(xiàn)爭議,雙方無法達(dá)成一致意見;2.1.2需要對合同條款進(jìn)行解釋或補(bǔ)充;2.1.3需要對合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督或?qū)徲嫞?.1.4合同履行過程中發(fā)生不可抗力事件。3.第三方責(zé)任限額3.1.1第三方責(zé)任范圍:明確第三方介入的具體范圍和職責(zé);3.1.2第三方責(zé)任限額:設(shè)定第三方在合同履行過程中可能承擔(dān)的最高責(zé)任限額;3.1.3第三方責(zé)任免除:明確在哪些情況下第三方不承擔(dān)責(zé)任。4.第三方權(quán)利義務(wù)4.1第三方的權(quán)利:4.1.1獲得合同雙方提供的必要信息;4.1.2行使合同約定的職責(zé);4.1.3獲得合同雙方支付的報酬。4.2第三方的義務(wù):4.2.1嚴(yán)格按照合同約定履行職責(zé);4.2.2保守合同雙方的商業(yè)秘密;4.2.3及時向合同雙方報告工作進(jìn)展和發(fā)現(xiàn)的問題;4.2.4對因其過錯導(dǎo)致的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1合同雙方應(yīng)明確第三方與其他各方的責(zé)任劃分,具體如下:5.1.1甲方與酒店之間的合同關(guān)系不受第三方介入的影響;5.1.2乙方與旅游紀(jì)念品供應(yīng)商之間的合同關(guān)系不受第三方介入的影響;5.1.3第三方在介入合同履行過程中,不得損害合同雙方的合法權(quán)益。6.第三方介入的程序6.1第三方介入前,合同雙方應(yīng)書面同意引入第三方,并明確第三方的職責(zé)和權(quán)限;6.2第三方介入后,合同雙方應(yīng)積極配合第三方的相關(guān)工作;6.3第三方介入期間,合同雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù),并確保合同的正常履行。7.第三方介入的費用7.1.1第三方服務(wù)費用的支付方式;7.1.2第三方服務(wù)費用的支付時間;7.1.3第三方服務(wù)費用的支付標(biāo)準(zhǔn)。8.第三方介入的終止8.1第三方介入結(jié)束后,合同雙方應(yīng)書面確認(rèn)第三方已完成其職責(zé),并終止其介入;8.2第三方介入終止后,合同雙方應(yīng)根據(jù)合同約定繼續(xù)履行合同義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:客房預(yù)訂表詳細(xì)要求:包括預(yù)訂人姓名、聯(lián)系方式、入住人姓名、入住日期、離店日期、客房類型、預(yù)訂金金額等信息。說明:客房預(yù)訂表是客房預(yù)訂的憑證,用于記錄客房預(yù)訂的詳細(xì)信息。2.附件二:旅游紀(jì)念品銷售記錄詳細(xì)要求:包括銷售日期、銷售商品名稱、銷售數(shù)量、銷售價格、銷售金額、銷售員等信息。說明:旅游紀(jì)念品銷售記錄是銷售過程的記錄,用于核對銷售數(shù)據(jù),確保銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。3.附件三:客戶滿意度調(diào)查表詳細(xì)要求:包括調(diào)查日期、客戶姓名、客房滿意度、服務(wù)質(zhì)量滿意
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